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Uber Technologies Inc. est une société mondiale de technologie de transport opérant dans plus de 760 villes du globe et dans plus de 70 pays. Le géant américain a généré des recettes nettes de 6,5 milliards de dollars (hors Chine) en 2016 simplement avec son activité de transport. Uber, où la...
J'ai choisi de m'intéresser à travers ce mémoire aux nouveaux influenceurs qu'on appelle également E-influenceurs, car c'est pour moi le présent, mais également le futur du marketing. Les médias tels que la télévision, la radio ou encore le cinéma qui étaient à l'époque le seul moyen de faire de...
La restauration est un secteur qui connait un nouveau regain d'activité depuis 2016 avec une augmentation globale des clients qui se rendent au restaurant, soit 1% de plus qu'en 2015. Entre 2017 et 2018, cette hausse est de 1.8%, avec un marché qui s'élève à 55.6 milliards d'euros au début de...
La grande distribution désigne l'ensemble des activités de commerces mettant à la disposition d'une clientèle de consommateurs des biens et des services dans une surface de vente donnée. Ce secteur comprend également la vente en ligne, appelée aussi e-commerce, qui tend à progresser de manière...
Le marché du sport est en pleine expansion depuis de nombreuses années. La consommation d'articles de sport et de loisirs augmente constamment depuis 2008, et totalise 11,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2017. Ce marché concerne l'ensemble des pays et le chiffre d'affaires mondial...
Le monde de la beauté est en pleine évolution, et le secteur global des cosmétiques enregistre d'ailleurs une croissance de 5,4% en 2019. Malgré une baisse substantielle des ventes en France, les exportations en 2019 ont littéralement explosé, le nombre de pays intéressés par les produits Made In...
Dans le cadre de ma formation en vue de l'obtention du Diplôme Master Management et Stratégie d'Entreprise, j'effectue une alternance de deux ans dans le Groupe Auchan. Le Master Management et Stratégie d'Entreprise proposé par l'école de commerce Ascencia Business School est un diplôme qui...
L'immobilier est un secteur en pleine mutation, comme beaucoup d'autres en France. En effet, le pays connaît de profonds changements notamment à cause de la digitalisation et des changements d'habitudes de consommations. Les transactions immobilières existent depuis de très nombreuses années, et...
Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer l'environnement. De nos jours, tout...
Air BnB est une plateforme communautaire payante de location et de réservation de logements de particuliers qui a été créée en 2007 par deux Américains, Brian Chesky et Joe Gebbia. Le siège de la société se trouve à San Francisco. On peut y trouver plus de 1,5 million d'annonces, proposant des...
Leroy Merlin fait partie du secteur du bricolage et du jardinage. Il s'agit d'une enseigne française intégrée au groupe Adéo. Ce groupe est un acteur international, premier sur le marché national et troisième au niveau international. En 2019, il enregistrait un chiffre d'affaires de 25,2...
Le prêt-à-porter est un secteur qui a toujours eu le vent en poupe depuis plusieurs décennies. La France est en effet le pays du luxe et de l'élégance par excellence, reconnu comme tel par les pays du monde entier. Tous les ans, de nombreuses boutiques de prêt-à-porter ouvrent leurs portes, mais...
Le marketing de luxe rassemble une série de stratégies et de tactiques utilisées pour ajouter une valeur à l'expérience d'achat, créer des différentiels concurrentiels pour les marques et donner une image unique aux clients. C'est un marketing qui ne parle pas de prix, de commodité, de...
Netflix a vu le jour en 1997 à Scotts Valley. Le service n'a été mis en place et rendu disponible qu'environ 1 an après, soit le 14 avril 1998. En France, il aura fallu attendre 2014 pour avoir accès à la célèbre plateforme et enfin, le lancement dans le monde entier à eu lieu en 2016, soit...
Décathlon est une entreprise française qui a vu le jour en 1976. Elle fait partie du secteur en pleine expansion de la vente des articles et équipements sportifs, dont elle est par ailleurs la leader au niveau national. Le groupe enregistre pour l'année 2019 un chiffre d'affaires mondial de 12,3...
Michel et Augustin est une entreprise créée par deux amis d'enfance en 2004. À l'origine de cette nouvelle marque de produits se trouvent Augustin Paluel Marmont et Michel de Rovira, également appelés depuis la création de l'entreprise "les trublions du goût". Depuis l'année 2016, le Groupe...
Le covoiturage est devenu en l'espace de quelques années seulement un moyen de transport très usité en France et en Europe, depuis l'apparition d'applications mobiles visant à mettre en relation des particuliers entre eux, chauffeurs et voyageurs. Le principe est plutôt simple, une plateforme en...
Netflix est une plateforme de vidéo à la demande qui fonctionne sous le système d'un abonnement traditionnel. Tous les mois, les abonnés payent une quinzaine d'euros pour avoir accès à un contenu illimité de séries et de films. Le marché de la vidéo à la demande (VOD) est en nette progression...
La création d'une entreprise n'est pas une action anodine, légère. Elle doit systématiquement être confrontée avant toute action à plusieurs questions : quelle est l'idée de base ? Sur quel secteur ? Pour quels gains/risques ? Pour quel positionnement ? Etc. Toutes ces questions sont d'une...
Après les deux révolutions industrielles des années 1700-1900, qui ont contribué au développement massif du monde, et ont entraîné par la suite des millions des inventions qui ont changé et simplifié nos vies, à savoir la machine à vapeur et la machine à coudre, par conséquent c'était la première...
Michel et Augustin est une société française qui appartient au secteur de l'alimentaire, et plus particulièrement de celui des gâteaux et biscuits divers. Elle a vu le jour en 2004 grâce à deux amis français Augustin Paluel Marmont et Michel De Rovira. En 2006, de nouveaux parfums et goûts sont...
Les trois bonnes raisons de lire le Green Corner business plan : - Cette étude de cas présente un concept innovant et original sur le marché de la restauration rapide, le Green Corner bar - Le business plan Green Corner s'appuie sur une analyse fine en termes sociétal et répond de manière...
Le secteur du tourisme en France connaît un véritable essor. En effet, notre pays attire des dizaines de milliers de touristes chaque année. Ces touristes résident le plus souvent dans des hôtels, la France comptant près de 18000 hôtels, soit 650000 chambres. En l'espace de 35 ans, 200000...
Décathlon est une enseigne spécialisée dans la distribution d'articles de sports. Aujourd'hui reconnue comme l'un des principaux leaders du marché, elle est en concurrence avec des groupes comme Intersport, Go sport ou encore Sport 2000, pour les plus connus d'entre eux. En 2018, le chiffre...
Les acteurs principaux qui "dirigent" le secteur du transport aérien en matière de construction et de développement d'avions sont Boeing et Airbus. Les autres acteurs du trafic aérien sont les passagers qui se déclinent en plusieurs catégories : les passagers loisirs et les passagers business....
Airbnb est une place de marché qui facilite le processus de réservation de logements privés pour les voyageurs. D'un côté, il permet aux propriétaires d'inscrire leur espace et de gagner de l'argent en location. De l'autre côté, il offre aux voyageurs un accès facile à la location de ces...
Décathlon est une enseigne fondée en 1976 qui vend des articles de sport, vêtements et accessoires compris. Elle fait partie du marché du sport, qui compte quatre principales enseignes en France : Décathlon, Go sport, Intersport et Sport 2000. Cette liste n'est pas exhaustive, mais ces magasins...
Le secteur de la grande distribution comprend différents types de surfaces de ventes. On distingue notamment les supermarchés et les hypermarchés. Dans un supermarché, on ne trouve dans une large majorité que des produits alimentaires et la surface de vente sont compris entre 400 et 2500 m². Le...
Le marché des cosmétiques est très important pour la France. En effet, elle est la leader mondiale du secteur, et ce, depuis de nombreuses années. Ceci est dû en grande partie aux marques françaises de cosmétiques, comme LVMH ou encore L'Oréal, connues du monde entier, et d'autant plus appréciées...
Longtemps utilisé sous le format télévisuel et presse écrite, le Celebrity Marketing est aujourd'hui un phénomène de plus en plus fréquent, à un point d'en devenir une véritable stratégie de communication, à part entière, pour les marques. L'émergence des réseaux sociaux a donné une nouvelle...
"Cela prend vingt ans pour bâtir une réputation et cinq minutes pour la détruire. Si vous y pensez, vous réfléchirez autrement". Warren Buffet Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces...
Nous allons nous intéresser à la matrice McKinsey de la très célèbre enseigne Airbnb. Il s'agit d'une startup initialement américaine qui a vu le jour en 2008 et qui a aujourd'hui un chiffre d'affaires d'environ 900 millions de dollars. Il s'agit d'une startup d'économie collaborative. Cette...
Le marché de la grande distribution est très vaste en France et compte de ce fait de nombreux acteurs. Il s'agit d'un marché qui a de plus beaucoup évolué en l'espace de quelques années, évolution qui va de pair avec les changements d'habitudes de consommation des Français. Globalement, il s'agit...
Le secteur de l'équipement de la maison inclut, selon la nomenclature commerciale, tous les produits permettant de fournir à un foyer, des équipements. Ce secteur se compose donc des meubles destinés à l'habitat, des produits électroménagers, des luminaires, des arts de la table et du linge de...
Le marché des cosmétiques est un secteur qui attire beaucoup de nouveaux acteurs français. En France, le marché de la beauté est estimé à 13,3 milliards d'euros à la fin de l'année 2018 contre 12,9 milliards en 2017. Les cosmétiques englobent tout ce qui concerne le soin du corps et des cheveux,...
Le marché français du bricolage est à la première place du secteur de l'habitat : il est la première source de dépense dans les équipements domestiques. Le marché aurait pu être touché par les événements actuels : recul des autorisations de mises en chantier dans le neuf, mouvements des gilets...
Les cosmétiques possèdent un franc succès dans tous les pays du monde ou presque. Les gens sont en effet désireux de plaire et leur apparence leur importe énormément, d'où le succès des produits de beauté de toutes sortes. Depuis quelques années, l'apparition des cosmétiques bio et 100% naturels...
Le marché de l'épicerie fine est incontestablement en pleine croissance et connaît un succès fulgurant, non seulement en France, mais dans de nombreux autres pays. La France est en effet le pays de la gastronomie par excellence et chaque région possède de multiples spécialités qui ravissent...
Le groupe Lidl est une des marques allemandes les plus connues du secteur du hard discount. À la base, en 1930, date à laquelle l'entreprise fut créée, le commerce était quasiment totalement composé de gammes de fruits exotiques, et peu à peu, il est devenu ce que l'on connait aujourd'hui, à...
Le marché du sport est en pleine expansion malgré la crise économique, et cela dure depuis de nombreuses années. Loisir préféré des Français, le sport représente un vecteur de valeurs morales et émotionnelles, et aide à l'insertion dans une société toujours plus marquée par le stress et les...
Le secteur des cosmétiques est un secteur clé de l'industrie française. La France en est par ailleurs le leader mondial, grâce notamment à ses grandes marques (L'Oréal, Louis Vuitton, etc.) qui font rêver la plupart des autres pays en véhiculant un art de vivre typiquement français. La France est...
Pour analyser ce SWOT, quatre stratégies sont envisageables et peuvent donc engendrer des recommandations différentes : - La stratégie "Forces-Opportunités" qui consiste à exploiter les forces internes du business pour poursuivre les opportunités de l'environnement. Il s'agit donc d'une...
Décathlon est une filiale française de grande distribution d'article de sport et de loisirs, créé en 1976 par Monsieur Michel Leclercq. Depuis plusieurs années, le commerce spécialisé en article de sport domine largement le marché (75 à 80 %), il figure parmi les secteurs les plus dynamiques...
Zara est une enseigne qui appartient au secteur du prêt-à-porter, et qui fait par ailleurs partie du groupe Inditex. En 2016, le groupe enregistrait un chiffre d'affaires de 23 milliards d'euros, et de 25,3 milliards en 2017, soit une légère hausse. Son bénéfice net a augmenté de 7 %, passant...
La banque BNP Paribas est le premier groupe bancaire français, née de la fusion en 2000 de la Banque nationale de Paris et Paribas. En 2018, la BNP est la deuxième banque de la zone euro par ses actifs et le huitième groupe bancaire à l'international. La banque de détail est sa principale...
L'augmentation du chiffre d'affaires de 22% entre 2016 et 2017 soit 90 millions d'euros en 2017 en dit long sur l'éminence de la marque Kusmi Tea et selon Sylvain Obéry, "c'est le produit qui fait la différence et qui paie son propre marketing". L'idée de travailler sur Kusmi Tea nous est venue...
Le luxe possède généralement plusieurs définitions, il est par ailleurs considéré comme ambigu par de nombreux spécialistes. Certains le considèrent en effet comme inutile, superflu ou encore futile, mais force est de constater que le marché du luxe prend au fil des ans une importance primordiale...
Depuis quelques années déjà, les établissements bancaires traditionnels se sont retrouvés confrontés à une double menace. En effet, la première est l'arrivée massive de la concurrence qui a vu le jour peu ou prou grâce au développement d'internet et du commerce en ligne et la deuxième est...
Il y a encore quelques années, la cause environnementale et écologique n'était pas réellement à l'ordre du jour... Mais depuis la fin des années 1990 et le début des années 2000, la question est omniprésente. Entre le réchauffement climatique, les catastrophes naturelles de plus en plus...
7 mars 2011 : Le géant du luxe LVMH vient de racheter le joaillier italien Bulgari. Voici le dernier épisode important en date dans le monde envié du luxe. À la fois millimétré et paradoxal, le luxe est un secteur passionnant et regorgeant de spécificités. La complexité de son fonctionnement en...
Le groupe Carrefour fait partie de ce que l'on appelle communément la grande distribution alimentaire, avec les autres principaux groupes qui portent les noms de Auchan, Casino, Leclerc, U, ou encore Les Mousquetaires (Intermarché). Il s'agit de surfaces de ventes spécialisées dans l'alimentation...
Avec l'essor du web 2.0, qui a rendu l'Internet participatif, les internautes sont désormais capables s'exprimer, d'interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes sur Internet....
Les Grandes Surfaces de Bricolage représentent à elles seules 19 648 milliards d'euros de CA. Parmi les points de vente, ce segment des surfaces de vente de plus de 300 m2 est clairement celui qui tire son épingle du jeu au détriment des structures plus réduites telles que les quincailleries,...
Auchan est une société faisant partie du secteur de la grande distribution. Créée en 1961, il s'agit d'une enseigne française qui est une des premières à avoir développé l'idée de galerie marchande au sein du centre commercial. Cette idée, par ailleurs novatrice à l'époque, lui a permis de...
Le BTP regroupe tout ce qui concerne le bâtiment et les travaux publics. Il est l'un des secteurs d'activité économique le plus importants en France. Il rassemble deux types de segments. Le premier est le bâtiment, qui représente un ensemble d'employés qui participent aux constructions variées de...
Leclerc fait partie du secteur de la grande distribution ; fondé par Édouard Leclerc en 1949, le groupe a toujours réussi à garder son indépendance, même lorsque les crises économiques ont traversé le pays. En effet, sa politique de prix bas tous les jours ont permis de lui donner le statut de...
Louis Vuitton est une enseigne très réputée du marché du luxe, plus communément connue sous l'acronyme LVMH (Louis Vuitton, Moet Hennessy). Le groupe a été fondé en 1854, c'était à la base une maison française de maroquinerie de luxe, le prêt-à-porter étant apparu quelques années plus tard. LMVH...
Les montres haut de gamme sont une vraie institution sur le marché du luxe. Certaines peuvent en effet atteindre plusieurs milliers d'euros et séduisent des consommateurs de plus en plus jeunes. Si au départ, les montres des plus grandes maisons étaient réservées à une clientèle très...
L'entreprise Airbnb naît en 2007 à San Francisco, de l'idée de ses deux fondateurs, Joe Gabbia et Brian Chesky, de louer pour une courte période leur appartement, dans lequel ils avaient placé des matelas gonflables, aux visiteurs d'un congrès dont l'importance était telle qu'elle avait amené à...
Dans les 5 phases du marketing que nous venons de voir, l'étude de marché est l'un des outils qui correspondent à la phase 1 : connaître le marché. Il s'agit de collecter des informations fiables sur le marché dans les moments où l'on doit prendre des décisions stratégiques, par exemple : avant...
Crée en 1933 de la fusion des quatre grandes compagnies françaises de l'époque, Air France a connu une croissance fulgurante ; malgré l'arrêt de ses activités lors de la Seconde Guerre mondiale, dans les années 40 l'entreprise possédait déjà une flotte d'avions qui lui a permis de développer son...
Aux racines du marché bancaire hexagonal, on trouve la Banque Générale, première grande banque de l'histoire française. Toutefois, son origine n'est pas française puisque c'est un écossais nommé John Law de Lauriston qui la fonde en 1716. C'est grâce à lui, notamment, que la France se dote d'un...
Depuis quelques années, le storytelling est devenu incontournable dans le secteur de l'entreprise. En effet, il permet de communiquer d'une manière différente avec le prospect et d'utiliser le registre des émotions pour l'amener à l'achat plus facilement. En 2016, un professionnel du...
Ce que tu portes reflète la façon de te présenter au monde, surtout aujourd'hui, les contacts se font si vite. La mode c'est un langage. Tels étaient les mots de Miuccia Prada qui témoignent de l'importance accordée à la mode dans la société actuelle. En effet, selon elle, c'est la manière de...
Produits cosmétiques qui servent à dissimuler les mauvaises odeurs corporelles. Y sont inclus les anti-transpirants qui vont en plus de cela agir sur la transpiration (ils vont stopper/réguler la transpiration grâce à des actifs anti-transpirants comme le sel d'aluminium - qui est cependant...
En ce milieu d'année 2019, les entreprises évoluent dans un cadre où si la digitalisation occupe une place de plus en plus importante, la concurrence est elle aussi très présente, elle se renforce même au fil du temps dans une grande majorité de secteurs d'activité. Dans cette optique, les...
Les entreprises sont aujourd'hui obligées de mettre en place une stratégie marketing efficace afin de lutter contre une concurrence toujours plus accrue, et ce, dans tous les secteurs d'activités ou presque. Elles mettent en avant ce qu'elles considèrent être un ensemble de valeurs, valeurs qui...
Le transport aérien représente près de 3,8 milliards de passagers par an (source : Organisation de l'Aviation civile internationale). Le secteur du voyage de loisir pèse 89 % du trafic total. Les accidents aériens étaient une source d'anxiété qui poussait les voyageurs à choisir d'autres modes de...
Pour faire face aux nouvelles exigences des clients, l'entreprise place le client au centre de sa stratégie. Elle s'efforce de comprendre les nouveaux comportements des consommateurs afin de pouvoir leur offrir des produits et services adaptés. Or, il s'avère que pour satisfaire pleinement...
En 1976, Michel Leclercq a l'idée d'utiliser le parking d'un des magasins Auchan détenus par son cousin pour proposer des articles de sport en libre service, à destination aussi bien des professionnels de la pratique que des débutants. Le nom Décathlon vient naturellement, en rapport avec les dix...
Le marché des fast-foods comprend différents styles de restaurations, dont le point commun est de permettre aux consommateurs de pouvoir manger vite. Dans un monde où les gens sont de plus en plus pressés, il va de soi que ce type de consommation connaît un réel succès. Le concept de fast-food...
Sephora est une entreprise qui a été créée en 1969 et rachetée en 1997 par le plus grand groupe de luxe au monde, LVMH (Louis Vuitton, Moet Hennessy). LVMH gère plus de 70 maisons d'exception, réalisant un chiffre d'affaires de 42,6 milliards d'euros en 2017. Le groupe possède plus de 4000...
Le marché des articles de sport représente, mine de rien, une manne conséquente. Avec près de 10 milliards d'euros de chiffre d'affaires via 10 510 commerces implantés en France (selon la Fédération Professionnelle des Entreprises du Sport et des Loisirs, ne sont pris en compte que les commerces...
Dans le monde en crise que nous connaissons depuis ces dernières années, de nombreux marchés sont touchés, des produits disparaissent, ne se vendent plus, beaucoup n'osent pas se lancer, innover, créer de nouvelles choses. Pourtant, des opportunités existent. Ces opportunités se situent souvent...
Depuis quelques années déjà, notre société connait son lot de nouvelles technologies et d'évolutions diverses, qui ont occasionné une mini révolution dans le monde plus global de la consommation. Cette recrudescence de nouvelles technologies a déclenché de véritables changements dans le monde...
A l'origine, les produits bio étaient réservés à une « élite » de la population en raison de leurs prix souvent élevés. Peu à peu, nous avons assisté à une démocratisation du bio. Ce fut d'abord le cas avec les produits alimentaires, puis les vêtements, et maintenant les cosmétiques bio qui ont...
On a souvent dit que la France est un pays d'épargne et d'investissement, notamment immobilier et/ou agricole. 99% des Français, d'après la Banque de France, disposent d'un compte en banque actuellement. Pourtant, l'histoire bancaire française n'est pas, initialement, un fruit issu d'un arbre...
La maroquinerie est un marché très concurrencé dans le monde entier, et surtout en France et en Italie, qui sont les deux pays qui abritent la plus grande majorité des fabricants et des marques de luxe. La maroquinerie se définit comme tous les petits accessoires en cuir, du type sacs et...
Sephora est une enseigne qui appartient au géant du luxe LVMH (Louis Vuitton, Moët Hennessy). Elle existe depuis 1969 et apparaît très vite en France, en tous cas, comme une enseigne novatrice, leader sur le segment des produits de beauté de luxe et tout public. En effet, les consommateurs...
Le Crédit Agricole est une banque qui a vu le jour en 1894 en France, devenant ainsi aujourd'hui l'un des établissements bancaires les plus anciens sur le territoire. En 2018, le groupe compte 10,1 millions de sociétaires et 2432 caisses locales, pour 39 caisses régionales. Les principales...
La SNCF propose à ses usagers plusieurs types de produits, selon leurs attentes et leurs besoins, que ce soit sur le court comme sur le long terme. Le site internet permet de bien choisir son abonnement, en fonction du trajet effectué sur un jour ou sur un an, et également selon l'âge de...
La SNCF fait partie du secteur des transports de voyageurs et de marchandises. En France, il s'agit d'un segment qui est très important pour l'économie, car les moyens de transport sont très usités par les consommateurs. La France est en effet un pays qui reste petit en termes de surface, mais...
La SNCF, ou Société Nationale des Chemins de fer existe depuis plusieurs centaines d'années. Chaque année, ce sont des centaines de milliers de personnes qui prennent le train dans le monde entier, et surtout en France, où il est considéré comme le moyen le plus sûr de voyager. En 2017, le groupe...
Un produit cosmétique bio doit contenir 95% d'ingrédients naturels et 10% d'ingrédients bio dans la matière finie. Il ne doit pas contenir de substances indésirables telles que : silicones synthétiques, parfums de synthèse, colorants et pigments de synthèse, parabènes, huiles minérales issues de...
Louis Vuitton est une entreprise qui a vu le jour en 1854. Il s'agit d'une maison française de maroquinerie, qui a ensuite élargi son segment au prêt-à-porter. En 1885, le groupe ouvre deux boutiques, à Londres et à New York ; cette internationalisation lui permet certes de gagner en notoriété et...
Abercrombie et Fitch est une enseigne de prêt-à-porter américaine qui a vu le jour en 1892 et qui est basée dans l'Ohio. Très recherchée dans les années 2000, la marque a pourtant perdu beaucoup de clients à la fois par manque de clairvoyance sur les mutations du secteur, mais aussi à cause de...
En l'espace de quelques années, les comportements d'achats ont beaucoup changé, ces changements ont été plus flagrants encore depuis l'arrivée du net sur les mobiles et l'internationalisation des échanges. Bien entendu, la crise économique a également joué un rôle dans ces changements, puisque...
Le secteur du prêt-à-porter est un secteur qui attire énormément d'entrepreneurs, les boutiques indépendantes se multiplient au centre des villes, qu'elles soient spécialisées dans la mode féminine, masculine ou encore enfantine. Ouvrir une boutique de prêt-à-porter est en effet relativement...
En 2011, Guillaume Gibault a créé l'entreprise «Le Slip Français», société anonyme française s'étant spécialisée à l'origine dans les sous-vêtements pour hommes et mettant l'accent sur le digital. Son secteur d'activité est la vente à distance sur catalogue général, et le personnel est constitué...
Leroy Merlin est une SA française fondée en 1923 par Adolphe Leroy et Rose Merlin sous le nom de « Au stock Américain » qui deviendra Leroy Merlin en 1960. En commençant par vendre des meubles et des produits de construction, ils venaient de créer le marché du bricolage. S'en suit une évolution...
Le covoiturage est vieux de plusieurs décennies. Aux États-Unis, il est particulièrement apparu après le premier choc pétrolier en 1973, tandis que sa forme bien moins organisée, le stop, a toujours été pratiquée en France. Enfant de la crise, le covoiturage, partage donc d'un même trajet en...
Système U fait partie du groupe des leaders de la grande distribution française et rejoint à ce titre Carrefour, Auchan, Casino, Intermarché et Leclerc. Dans cette liste, il arrive à la sixième position, juste derrière Leclerc. Système U comprend une large gamme d'enseignes. Parmi celles-ci, on...
Le hard discount fait son apparition en France dans les années 90, mais existe en Allemagne depuis bien plus longtemps. Il s'agit d'un marché qui a connu un grand succès à son arrivée dans notre pays, et qui vend essentiellement des produits à forte dominance alimentaires, avec une politique de...
Il est difficile de nier aujourd'hui que le Sport a pris une importance considérable dans notre société. Une importance qui peut se caractériser à plusieurs niveaux : économique, social ou même culturel. On peut ainsi assister à divers évènements sportifs tout au long de l'année, mais aussi...
Ces dernières années, de profonds changements dans le secteur du prêt-à-porter ont été constatés. Le changement des cultures au fur et à mesure du temps, a vu la mode prendre une autre forme avec notamment l'évolution du prêt-à-porter Homme qui détient une place de plus en plus importante sur ce...
Sur la demande d'investisseurs potentiels, ce dossier analysera la faisabilité d'un projet de création et d'implantation d'un hôtel indépendant 4 étoiles luxe à Paris.Pour débuter, une analyse détaillée de l'environnement macro-économique, microéconomique et méso mettra en évidence les menaces,...
La grande distribution regroupe l'ensemble des magasins qui vendent des biens de consommation à des consommateurs finaux. Dans ces magasins, les produits sont exposés à la vue des clients afin qu'ils puissent les choisir directement en rayons. En 2016, le chiffre d'affaires de la grande...
Le secteur de l'énergie en France est vaste et intègre dans son sillon de plus en plus d'acteurs. Les fournisseurs d'électricité les plus connus s'appellent EDF, Engie, ou encore Total Spring ou enfin Direct Énergie. Il en existe cependant beaucoup d'autres. On compte plus de 140 000 salariés...
Michel et Augustin a été créé en 2004 par deux amis d'enfance, Augustin Paluel-Marmont et Michel de Rovira. Il s'agit d'une société 100% française, qui est parvenue à trouver sa place parmi les leaders sur un marché pourtant très concurrencé. Depuis la création, les deux groupes Artemis et Danone...
Le secteur du bien-être au travail est en nette hausse depuis des années. En effet, la tendance tend à s'inverser depuis quelque temps, période qui coïncide avec l'arrivée des générations Y et Z dans le monde du travail. Avec les anciennes générations, le concept de bien-être sur le lieu de...
Dans cette première partie, nous analyserons toutes les informations disponibles sur le passé commercial de l'hôtel LA MARE NEUVE dans le but de mener des actions correctives. Sachant que les objectifs pour 2006-2008 concernent spécifiquement : - La clientèle individuelle affaire - La...
Bien que le sport et l'entreprise n'aient pas toujours été liés d'une manière ou d'une autre, le marketing sportif prend à l'heure actuelle toute son ampleur et demeure l'un des piliers de gestion d'entreprises. Si le sport a pour but de réunir des individus autour de mêmes valeurs, l'entreprise...
Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd'hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l'oeuvre de ces précurseurs ; nous ne pouvons que...
L'ordinaire des gens extraordinaires tend à devenir l'extraordinaire des gens ordinaires » déclarait Jean- Noël Kapferer dans son livre Luxe oblige. En effet, le luxe marchand tel qu'on peut le définir par posséder un objet raffiné, rare et coûteux n'est plus réservé à une élite mais est...
L'Oréal est le leader mondial des cosmétiques tels que les produits capillaires et de toilettes, les parfums, les maquillages et les soins pour la peau. (L'Oréal, 2017). Le groupe est aussi impliqué dans le domaine de la dermatologie et la pharmacie. D'après le rapport d'activité publié par...
Uber est une entreprise de voitures de transport avec chauffeur (VTC) ayant une application mobile connectant des passagers avec des conducteurs de véhicules à louer. L'utilisateur a la possibilité de réserver un véhicule à partir de l'application, mais aussi de suivre l'emplacement de la voiture...
Ironiquement, la première grande banque française de l'histoire n'est pas issue de l'initiative d'un Français. La Banque Générale est créée en 1716 par l'écossais John Law de Lauriston qui introduit le premier un vrai système bancaire en France ainsi que le principe du billet de banque. Le...
Le tourisme est un secteur en plein essor, qui possède de gros impacts sur les sphères économiques et politiques. La notion de tourisme existe depuis longtemps, mais elle prend toutefois toute sa dimension à partir du 19e siècle, qui est d'ailleurs appelé "siècle du tourisme". Au départ, il était...
L'entreprise Air France existe depuis le début des années 1930 et fait partie du marché de l'aviation. Il s'agit d'un secteur très porteur, dont la croissance ne cesse d'augmenter au fil du temps. En effet, en 2017, on a enregistré à ce titre une hausse de 8,2 %. En l'espace de 30 ans, le trafic...
Le marché bancaire hexagonal est, par son essence même, un des secteurs d'activité aux chiffres les plus mirobolants. L'Autorité de Contrôle Prudentiel Banque de France a chiffré le Produit Net Bancaire - élément définissant les résultats nets des enseignes bancaires, c'est-à-dire leurs bénéfices...
Ce diagnostic commercial mettra en évidence aussi bien les points forts et les points faibles que les opportunités et les menaces de l'entreprise. Enfin nous terminerons par un SWOT de synthèse pour dégager une problématique. Carrefour est implanté depuis plus de 50 ans. Le groupe est aujourd'hui...
Maison fondée en 1889 par Charlemagne Mayot qui conduit la destinée de la famille vers le métier de boulanger avec une petite boulangerie près de Lille. Son fils, puis sa petite fille, mais surtout son arrière-petit-fils, nommé Francis Holder, reprennent l'affaire familiale. Ce dernier travaille...
Aldi fait partie de la gamme des supermarchés hard discount, concept qui a vu le jour en Allemagne, après la Deuxième Guerre mondiale, et plus précisément en 1948. En ce temps-là, les ménages avaient peu de revenus et ces magasins ont connu un immense succès. Peu à peu, à la fin des années 80,...
Le marché du luxe correspond au marché de l'exception, à tout ce qui est rare et donc réservé à une clientèle de privilégiés. Naturellement associé à la richesse, le luxe est un marché qui n'a jamais connu la crise, ou presque. Il trouve ainsi sa place dans tous les domaines : vêtements, bijoux,...
Sephora est un groupe qui voit le jour en 1969 en France. En 1997, il est racheté par LMVH (Moët Hennessy Louis Vuitton), qui fait partie du segment des produits et accessoires de luxe. Ce rachat positionne Sephora dans un autre type de secteur, puisqu'il intègre indirectement la notoriété du...
Le groupe BNP Paribas fait partie du secteur des banques et des assurances, qui sont désormais deux domaines qui se regroupent totalement. A l'intérieur de ce secteur, il existe différents types d'activités bancaires ; celle des banques de détail, celle du financement et des investissements, et...
Leclerc fait partie du secteur de la grande distribution et compte à ce jour plusieurs centaines de clients réguliers. Cela le place aux côtés des géants du segment, à savoir Carrefour, Auchan, Intermarché, Super/Hyper U et enfin, Géant Casino. La grande distribution comprend tous les magasins...
Orange est un groupe qui fait partie du secteur des télécoms. Il existait d'ailleurs auparavant sous le nom de France Telecom, avant la fusion en 2000. Le secteur des télécommunications est en pleine effervescence depuis plusieurs années, et surtout depuis l'apparition de tous les objets mobiles,...
Le chef d'entreprise met en avant les exigences du groupe La Fnac vis-à-vis des clients. En effet, celle-ci étant de proposer à ces clients le meilleur de l'offre du loisir, des produits culturels et de l'innovation, par les biens technologiques qu'ils proposent. Il s'agit de proposer aux clients...
Le groupe français Seb consacre son activité au soin de la maison et aux articles culinaires. Au niveau mondial, Seb est leader sur son marché. Cette place de n 1 mondial s'est acquise par une présence globale et un attachement local fort, avec les très nombreuses positions de leadership...
Le secteur du transport aérien est un secteur créateur d'économie locale et à fortiori un segment très important pour la vie économique et politique d'un pays. En France, le secteur comprend différents domaines comme le transport de passagers, l'aviation d'affaires, le transport en hélicoptère,...
Le secteur du transport est un de ceux qui ont le plus évolué en l'espace d'une centaine d'années. La France est un pays qui possède une grande quantité d'infrastructures, avec des mises à jour de sécurité très fréquentes. Cela rend le territoire agréable et facile à parcourir, que ce soit par le...
Mots-clés : marketing & marques, marketing du tourisme, étude de marché, hôtel, hôtellerie Notre avis : Une étude de marché illustrée à l'esthétique travaillée. Le contenu est également au rendez-vous puisqu'on retrouve une recherche relativement complète du marché de l'hôtellerie liée au...
Mots-clés : marketing et marques, marketing luxe, étude de marché, haute joaillerie Notre avis : Une étude de marché complète et chiffrée qui permet un aperçu global de la haute joaillerie. Évolution des chiffres d'affaires des maisons de haute joaillerie, typologie des entreprises,...
Le merchandising, apparu en France dans les années 1960, a énormément évolué jusqu'à nos jours, pour aujourd'hui être à la fois l'application marketing du distributeur, un lien avec le producteur et une source d'informations sur le client. Parallèlement à cela, nous avons observé une forte...
Castorama Plan de Campagne a perdu de nombreux clients depuis quelques années, clients qui semblent s'être tournés vers son concurrent principal situé à proximité : Leroy Merlin Cabriès. Il s'agit pour les deux équipes en charge de la mission Castorama de comprendre en quoi Leroy Merlin Cabriès...
Au cours des cent dernières années, le secteur du luxe a su se distinguer par ses performances dans différentes industries comme la maroquinerie, la parfumerie et la cosmétique, la haute couture, les vins et spiritueux, le cristal et l'orfèvrerie. Parmi les grands noms de cet univers, la Maison...
Exposé ayant pour titre : « Comment le Sport Business, un phénomène devenu intemporel, est-il utilisé par les entreprises et les entités sportives dans leurs stratégies marketing et quels effets ce phénomène a-t-il sur l'économie du sport ? »
Intermarché fait partie du groupement "Les Mousquetaires", qui englobe aussi les magasins Netto et qui a vu le jour officiellement en 1972, année de la première inauguration du magasin. Plus de dix ans après, en 1988, le groupe s'installe dans toute l'Europe, avec l'émergence de supermarchés en...
Leclerc fait partie du secteur de la grande distribution et a été fondé en 1949 par Édouard Leclerc. La grande distribution regroupe tous les commerces qui vendent des produits alimentaires ou non sous forme de produits finis aux consommateurs. En France, six groupes se partagent le leadership...
Le véganisme consiste à exclure de son alimentation et de son mode de vie tous produits issus des animaux ou de leur exploitation. Par ailleurs, les vegans souhaitent adopter un mode de vie radicalement différent de celui connu jusqu'alors, en étant respectueux des animaux, que ce soit dans...
Le secteur de l'hôtellerie en France est l'un des secteurs les plus importants pour l'activité économique du pays. En effet, la France est l'un des pays les plus visités au monde, avec 89 millions de touristes en 2017, chiffre qui est passé à 91 millions en 2018. Il s'agit d'un pays qui possède...
Dior est un groupe appartenant au secteur du luxe, racheté officiellement par le géant LVMH (Louis Vuitton, Moët Hennessy) en 2017 pour la somme de 6.5 milliards d'euros. Christian Dior, né en 1905 est à la base un couturier qui a réussi, grâce à ses créations avant-gardistes, à se positionner...
Ici, nous allons nous intéresser à la matrice BCG de la très célèbre marque de sport : Nike. Il s'agit d'une entreprise d'origine américaine très populaire créée en 1971 par deux hommes : Philip Knight et Bill Bowerman. C'est en 1962 que les deux hommes ; l'un entraîneur d'athlétisme et l'autre...
Le monde de la communication a connu de multiples évolutions au fil des ans. Nous sommes passés en l'espace de presque 15 ans du client que les entreprises croyaient crédules et passifs à celui qui est aujourd'hui possesseurs de bien plus de droits et d'exigences de toutes sortes. De nos jours,...
L'appellation demi-gros désigne une activité intermédiaire entre le commerce de gros et le commerce de détail : il s'agit d'une position entre les grossistes et les distributeurs finaux. Le commerce de gros se répartit sur de nombreux domaines. Le plus important, celui des biens d'équipements...
Les laboratoires pharmaceutiques et plus globalement tout le secteur de l'industrie pharmaceutique possèdent une grande quantité de stratégies marketing visant à se faire connaître et à commercialiser leurs produits. Cette industrie est l'une de celle qui est constituée des règlements les plus...
Les marques ont donc adapté leur stratégie marketing à ces nouveaux influenceurs en adoptant leurs codes culturels : le sport auquel de nombreuses marques font référence, la musique hip-hop est également utilisée dans la communication de nombreuses entreprises, le langage "banlieue" qu'on entend...
Le Groupe Casino se positionne en 5e place sur le marché mondial de la grande distribution et se distingue de ses concurrents par une stratégie historique de positionnement multi-formats, et par une forte culture familiale avec un poids important aux origines stéphanoises du fondateur Geoffroy...
Si le sport fait aujourd'hui parti intégrante du quotidien de nombreuses populations, c'est véritablement depuis les années 50 que celui-ci s'est démocratisé. A l'origine considéré comme un simple divertissement, le domaine du sport a su s'imposer dans nos sociétés modernes comme un business à...
« Suk »Pourquoi j'ai choisi la dénomination « Suk »?Il fait référence au « suc » qui est un liquide organique extrait d'un tissu animal ou végétal. C'est aussi le meilleur de la substance de quelque chose.Ces deux définitions sont pour moi le reflet idéal de la philosophie d'un institut de beauté...
Selon Bernard Dubois, « réussir dans le secteur du luxe c'est faire exactement tout le contraire du marketing relationnel », c'est-à-dire pratiquer des prix élevés, avoir une faible activité publicitaire (pré domination du bouche-à-oreille), distribution sélective, rareté… Nous avons...
Leclerc est une enseigne de grande distribution fondée en 1949 par Édouard Leclerc, qui est décédé il y a seulement quelques années, en 2012. Le premier magasin a vu le jour en Bretagne. Ce n'est qu'en 1969 que le premier hypermarché de la marque a été inauguré, pour pallier de nouveaux besoins...
Depuis de nombreuses années maintenant, le secteur du tourisme est en pleine expansion. La France, ainsi que de nombreux autres pays dans le monde, attire des centaines de milliers de voyageurs chaque année. En effet, le tourisme est désormais rendu plus facile et surtout plus accessible à tous,...
Depuis une dizaine d'années environ, les banques traditionnelles ont vu l'émergence d'un nouveau type de concurrence. En effet, les services bancaires se sont dématérialisés au maximum et de nombreux acteurs ont donc profité de cela pour créer un grand nombre de banques en ligne. Ces banques sont...
Carrefour est une enseigne mondiale, leader du secteur de la grande distribution. La grande distribution représente une grande partie des commerces alimentaires et autres, pour un chiffre total en 2017 de 513 milliards d'euros. Ce chiffre est en augmentation de 0,5 % comparé à celui de l'année...
Auchan est une enseigne de grande distribution créée en 1961 à Roubaix par Gérald Mulliez. Il s'agit du 11e distributeur alimentaire mondial et du 35e employeur dans le monde. C'est dans la zone euro que l'enseigne enregistre la grande majorité de son chiffre d'affaires, avec un total de 54,1%....
Selon de nombreux auteurs, le marketing serait né dans les années 1950 aux États-Unis, certains chercheurs eux pensent qu'il tire ses racines dans l'Angleterre du 19e siècle. En évoluant au fil du temps, le marketing a pris son véritable essor durant les années 1990 avec l'avènement de l'internet...
Le marché du luxe est un marché qui ne connaît globalement aucune période de crise, et ce, malgré les difficultés économiques qui secouent le territoire. En effet, il s'agit d'un secteur qui possède une demande de plus en plus forte, et ce dans de nombreux pays. Le bijou est devenu au fil du...
Darty est une entreprise qui voit le jour en 1957 en France. Au départ entreprise familiale, elle s'étend peu à peu pour devenir aujourd'hui l'un des principaux leaders de l'électronique et de l'électroménager dans le pays. Le groupe compte 18000 collaborateurs en France et 25000 dans le monde...
Manger vite et bien, la nouvelle tendance des Millennials pressés fait le bonheur des entreprises de box alimentaires. En effet, depuis 2012 et l'arrivée en France de ce concept importé tout droit des États-Unis, le marché de la box alimentaire marche très bien. 71 box de nourriture et d'alcool...
The North Face est une marque américaine, spécialisée dans les vêtements et accessoires divers de sport dits "outdoor", d'extérieur en français. Réputés pour faire partie du segment haut de gamme, les produits sont tous testés en laboratoire avant d'être mis à la vente afin de définir leur...
Une banque coopérative (ou mutualiste) est une banque où les décisions sont prises par les clients et non par des actionnaires (personne physique ou morale qui investit du capital dans une entreprise pour obtenir un droit de regard et éventuellement des dividendes). Il s'agit donc d'une banque où...
Dans le cadre de la formation en alternance d'Assistant marketing dispensée par Sciences-U, j'ai dans un premier temps intégré le cabinet de conseil en stratégie CERIS. Les missions qui m'étaient proposées ne correspondant pas au cahier des charges de la formation, c'est tout naturellement que...
Ainsi, un chapitre doit être destiné à l'historique de l'entreprise et du produit. S'il s'agit d'une innovation, l'historique produit peut s'appuyer sur les gammes existantes de la marque afin d'en tirer les caractéristiques innovantes du nouveau produit. Un autre doit traiter de la...
Aujourd'hui le luxe est un marché à forte valeur et en constante évolution. Le luxe se décline en plusieurs secteurs pour toucher toutes les cibles (surtout féminines), de l'habillement à la bijouterie en passant par l'alcool. En effet, la diversité du choix dans la gamme de produits permet de...
Etude du marché de chaussures de sport dont les chaussures de footing sur tous ses aspects : les parts de marché, les technologies utilisées, la stratégie de marketing des marques, etc.
Etudiant en DEES Marketing, j'ai pu accomplir mon apprentissage en tant qu'assistant marketing et commercial au sein du service commercial de la société Detam. J'ai donc bénéficié d'une expérience professionnelle concrète dans le secteur du marketing inter-entreprise.Ce mémoire traite de mon...
Cela fait maintenant quelques temps que les réseaux sociaux ont fait leur apparition dans la société et ont pris une place forte dans des secteurs en particulier (sport, économie, vie politique, etc.). La grande difficulté a été d'appliquer ces phénomènes de relation entre les différentes parties...
La société UrPilot s'articule autour de deux activités : l'avion taxi et l'école de pilotage. Elle offre aux clients la possibilité de se rendre au plus près de leur destination sans perte de temps et dans des conditions de voyage optimales. Quant à ceux qui aspirent à devenir eux-mêmes...
Dans un monde hyper-connecté, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d'un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés pour...
Ces dernières décennies, le marché mondial du textile et de l'habillement a considérablement évolué, elle est entrée dans une nouvelle ère : le « fast fashion » traduit en français par « la mode accélérée » Cette nouvelle génération de prêt à porter de masse vient ainsi bouleverser les...
Le groupe Total a été fondé en 1924. Il s'agit d'une des six plus importantes entreprises du secteur pétrolier à l'échelle mondiale. Ses principaux concurrents sont British Petroleum (BP), Chevron, Exxon Mobil, ConocoPhillips et Shell. Le marché de l'énergie a beaucoup changé ces dernières...
Le groupe de magasins Aldi fait parti du segment du hard discount, au même titre que Netto, partenaire des Mousquetaires, Leader Price, filiale de Casino ou encore Lidl, enseigne quant à elle indépendante. Le hard discount est défini comme une chaîne de magasins libre-service, avec des prix en...
Engie est un groupe énergétique français qui résulte de la fusion, en 2015, des deux groupes Gaz de France et Suez. Engie est le troisième plus grand groupe mondial en ce qui concerne le secteur de l'énergie. Le principal actionnaire de cette société est l'État. Le groupe développe en outre de...
Renault est une entreprise qui existe depuis 1898. Présente dans 118 pays, elle a été fondée originellement par les trois frères Louis, Marcel et Fernand Renault. Les années 1990 ont marqué la privatisation du groupe, et en 1999, une alliance est créée avec le japonais Nissan. En 2016, Renault...
Air France-KLM est une entreprise fondée en 1933. Il s'agit de l'une des sociétés de transport aérien les plus importantes, et ce, au niveau mondial, que ce soit en termes de chiffre d'affaires ou du nombre de voyageurs transportés chaque année. Air France possède plusieurs domaines d'activités,...
La Business Intelligence (BI) est également appelée informatique décisionnelle. Il s'agit d'un marché en pleine expansion, car essentiellement tourné vers l'avenir. La Business Intelligence est une série de pratiques, d'outils, de moyens ou encore d'applications qui mettent tout en oeuvre pour...
Aux États-Unis, Facebook vient de lancer une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de payer directement sur le réseau social. Cela peut s'apparenter à une petite révolution, mais ça ne l'est pas vraiment. Le géant américain s'était déjà essayé au paiement sur sa plateforme il y a quelques...
Consommer le passé est aujourd'hui chose courante. Presque toutes les catégories de produits, plus spécifiquement axées sur l'innovation ou la créativité, sont touchées par cette multiplication de produits rétro. Parmi elles, l'habillement, l'automobile (avec la New Beetle, la Fiat 500, etc.),...
Le marketing B2B fait référence aux techniques marketing utilisées dans le cadre d'une activité commerciale. Le terme B2B fait référence à l'anglais Business to Business, et exclut donc toutes stratégies ciblant le grand public (pour lesquelles on préférera le terme B2C). De ce fait, le marketing...
Depuis quelques jours, la panique envahit les foyers des consommateurs français, puisque le Coronavirus est officiellement arrivé en France, provoquant la fermeture des écoles notamment. Dans ces moments de doute, de peur et d'angoisses, les consommateurs ont eu, pour certains d'entre eux, en...
L'histoire de Casino commença par s'écrire à la fin du XIXe siècle avec son fondateur Mr Geoffroy Guichard, qui lui permit d'être de nos jours un des principaux groupes de distribution en France dans le secteur alimentaire. Cette histoire nous est racontée à travers l'historique . Pour couvrir...
Il semble incontestable aujourd'hui pour toute entreprise de penser à sa stratégie de fidélisation. En effet, les modes de consommation ainsi que les comportements des consommateurs ont beaucoup évolué ces dernières années. Il s'agit là, d'éléments auxquels l'entreprise est en permanence...
Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...
Dans les années 1980, les agences de voyage jouissent d'un grand succès ; elles se révèlent être un moyen rapide et efficace pour tous les vacanciers désireux de voyager sans avoir le souci de tout organiser. En effet, en charge de l'organisation et de l'exécution de séjours, ces agences...
Avec l'essor des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Internet, apparu dans les années 70, s'est fortement développé au cours de ces dernières décennies. Si au départ, Internet, également appelé la « Toile », était réservé à une élite, il s'est totalement démocratisé avec...
Le marché français de la distribution de matériaux de construction pèse 51,5 milliards d'euros en 2006. L'évolution est traditionnellement positive, et on s'attend à une croissance de + 6 % en 2008.Cependant, on note un ralentissement de cette croissance très récent, avec une baisse de la mise en...
Après la Seconde Guerre mondiale, nous constatons à une période de consommation de masse. Cette dernière a permis aux Français d'augmenter la part de leur budget allouée à l'achat de toutes sortes de biens et services grâce à l'accroissement de leurs revenus. Les premières années ont révélé une...
L'enseigne Carrefour Market est une partie intégrante du groupe Carrefour, qui comprend en outre d'autres enseignes, comme Carrefour City, Carrefour Montagne ou encore Carrefour Contact. Carrefour Market est apparue en 2007 en France, et compte environ un millier de magasins dans l'Hexagone....
Le secteur bancaire français est constamment en pleine mutation. Toutes les banques sont concernées, et les changements se feront pour toutes les activités, y compris la banque de détail. Les changements s'opèrent progressivement sur les salariés, qui connaissent de nouvelles périodes de...
L'entreprise AXA fait partie du secteur très concurrencé des assurances et plus précisément depuis quelques années, des banques et assurances. Malgré une concurrence toujours de plus en plus forte au vu des nouveaux acteurs qui se regroupent sur le marché, celui-ci est toujours aussi porteur et...
La Caisse d'Épargne a vu le jour en 1818 sous le nom de Caisse d'Épargne et de Prévoyance. Elle ouvrira officiellement ses portes le 15 novembre de la même année. La banque vend des parts sociales à ses actionnaires et clients depuis les années 2000 ; ainsi, ce furent près de 2,5 milliards de...
Alibaba est une importante société chinoise qui fait partie du secteur du e-commerce. Le commerce électronique connaît un succès fulgurant ces dernières années, notamment à cause du large choix et des tarifs préférentiels pratiqués sur la Toile. En France, le e-commerce représente 81,7 milliards...
La Birchbox est une box beauté qui est née en 2011 et qui fait partie de la large gamme des box mensuelles que l'on trouve désormais dans tous les secteurs. L'objectif est d'envoyer chaque mois de nouveaux produits personnalisés aux abonnés, des échantillons qu'ils peuvent ensuite acheter sur la...
La société BIC provient de l'association de Marcel Bich et d'Édouard Buffard, en 1944 à Clichy, en une société d'instruments d'écritures. Six ans plus tard, cette société met au point une amélioration du stylo à bille de l'époque et le commercialise sous le nom de "BIC", raccourcissement du nom...
Comme beaucoup d'entreprises du prêt-à-porter, celle de Lacoste a une histoire qui est particulière et personnelle. Nous cherchons ici à faire une étude de cas sur Lacoste afin de visualiser dans quels domaines cette dernière a évolué au fil des années et avec les différents contextes économiques...
Apple est une entreprise d'origine américaine spécialisée dans les produits high-tech grand public, du type smartphones, tablettes ou encore suites logicielles. Créée en 1976, cette multinationale est souvent associée à Steve Jobs, décédé des suites d'une longue maladie en 2011. Qualifié de...
Engie est un groupe énergétique français qui est né en 2008 de la fusion entre Gaz de France et Suez. Le nom officiel d'Engie n'est officialisé qu'en 2015. Il s'agit du troisième plus grand groupe énergétique au monde, hors secteur du pétrole. Engie est présent dans 70 pays dans le monde, avec un...
Mots-clés : marketing & marques, marketing des services, étude de marché, bar à thème, création d'entreprise Notre avis : Cette étude de marché concise englobe l'ensemble des problématiques posées par la création d'un bar à thème avec jeux de société. Aspects juridiques, mix marketing et...
Toute personne ayant son propre logement s'est déjà un jour ou l'autre « aventurée » dans un projet de bricolage. Bricoler, c'est établir des travaux de construction, poser du carrelage, mais également poser une étagère murale, une tringle de rideau ou peindre un meuble. En outre, tout ce qui...
Chiffres de 2004. Leroy Merlin est une société française qui présente dans la vente d'articles de bricolage, de décoration et de jardinage en France, où elle réalise plus des deux tiers de son chiffre d'affaires, en Italie, en Espagne, en Belgique, en Pologne et au Brésil. Elle est contrôlée par...
Mots-clés : marketing et marques, marketing des services, étude de marché, wash bar, wash bar business plan, wash bar concept, wash bar horaires Notre avis : Le marché des laveries automatiques pèse aujourd'hui près de 500 millions d'euros par an. Cette étude de marché entend révolutionner...
Mots-clés : marketing et marques, marketing luxe, étude de marché, gastronomie de luxe, gastronomie de luxe française, gastronomie de luxe marques Notre avis : Cette étude de marché analyse la réussite d'un mariage entre le luxe et la gastronomie et détaille les secrets de cette réussite. La...
Adecco, entreprise à la renommée internationale sur le marché du travail temporaire, présent dans plus de 55 pays, leader quasi incontesté sur l'ensemble de ces marchés, fournit du travail à plus de 600 000 travailleurs dans plus de 100 000 entreprises, et ceci uniquement en France. Marché...
Des catastrophes qui se multiplient, des ressources qui s'épuisent, des inégalités qui grandissent… Il est aujourd'hui admis par un nombre croissant de la population que plusieurs des maux dont souffre de nos jours l'humanité sont liés au mode de développement économique adopté par les pays...
L'opération immobilière a à l'origine une initiative risquée, soit parce que le bien doit être vendu (aléas du rythme de commercialisation), soit parce qu'il doit être gardant patrimoine pour être loué. Quand le risque est nul, le retour sur investissement est plus élevé.Le projet est développé...
Comme une majorité d'étudiants, nous avons été contraints d'utiliser les laveries automatiques pour laver notre linge. En observant dans les laveries la lassitude des personnes s'impatientant de récupérer leur linge, une idée nous est venue : tenter de créer un concept de laverie plus...
Fondé en 1967 par le promoteur immobilier Gérard Brémond, Pierre & Vacances, est aujourd'hui le leader européen des résidences de tourisme. La stratégie du groupe est alors axée sur un modèle nouveau dans l'hébergement touristique : la résidence de tourisme. Celui-ci se différencie des modèles...
Le groupe Yves Rocher, créé en 1959 a su se développer et mettre en place une stratégie marketing que nous allons vous présentez. Le secteur dans lequel il évolue correspond à la cosmétique végétale (propose des soins adaptés à différentes catégories de clients : tranche d'âge, genre...),...
Le groupe Orange fait partie du secteur des télécommunications, qui représente un marché très concurrentiel. Ce marché englobe la téléphonie mobile ainsi que les connexions internet et la télévision. Le secteur a dépensé 78 milliards d'euros en investissements divers des opérateurs pour le...
La Banque Postale a été créée en 2006 ; il s'agit d'une banque publique française qui fait partie du top 5 des banques au niveau national. Le nombre de clients particuliers s'élève à 10,5 millions en 2016 pour 400000 clients professionnels. Toujours en 2016, le chiffre d'affaires s'élève à 7...
Pierre et vacances est une entreprise française, fondée en 1967 par Gérard Brémond. Le siège social se situe dans la capitale. Il s'agit d'une société multisectorielle, qui possède deux activités principales : le tourisme et l'immobilier. L'activité prédominante reste cependant le tourisme, qui...
Boulanger est une enseigne qui fait partie du secteur de l'électrodomestique, ou électroménager, et qui appartient au groupe Auchan. L'électroménager comprend différents types de domaines, le gros électroménager, le petit électroménager et l'ensemble des produits audio et vidéo, comme les...
La Fnac/ Darty est un groupe qui fait partie du secteur des produits électroménagers, électroniques et culturels. Les deux enseignes ont fusionné à la fin de l'année 2016, pour ne faire plus qu'un et accroître ainsi leurs parts de marchés et à fortiori le nombre de leurs clients. Le groupe compte...
Le XXIe siècle se voit qualifié par deux principales caractéristiques. Tout d'abord, il est le siècle des technologies, celles qui permettent de faciliter notre quotidien. On distingue aussi une autre composante, la composante environnementale. En effet, jamais auparavant les personnes morales et...
La Société Générale est l'une des plus anciennes banques françaises au côté du LCL et de la BNP Paribas. Créée en 1864 par un groupe d'industriels et la famille Rothschild, la Société Générale est nationalisée en 1945 au sortir de la guerre et profite d'une forte croissance avant d'être...
Primark est une enseigne de grande surface qui a ouvert ses portes pour la première fois à Dublin en 1969. Fondée par Arthur Ryan, il s'agit d'un concept de magasins qui propose des articles de mode, beauté, accessoires divers et décoration à petits prix toute l'année. Il existe 12 magasins en...
Le marché des jeux vidéo est l'un des marchés qui ont sans aucun doute le plus évolué en l'espace de dix ans, avec le marché du numérique et de l'électronique. Que ce soit au niveau du nombre de jeux disponibles, du nombre de consoles ou encore des graphismes de plus en plus réalistes, le segment...
Le luxe possède plusieurs définitions qui peuvent diverger selon les auteurs ou même les époques auxquelles il se rattache. Il revêt en outre une importance différente selon les êtres humains et selon la société dans laquelle ils évoluent. Cependant, dans notre société et dans notre pays, le...
Le marché de la glace est un marché essentiellement saisonnier, qui dépend énormément des conditions météorologiques. Il n'en reste pas moins que les Français sont de gros consommateurs de glaces, qui sont d'ailleurs leur dessert préféré. 80 % d'entre eux en consomment régulièrement en été et 30...
Nous avons choisi d'étudier le service client des deux entreprises suivantes : La Redoute et ASOS. Ces entreprises sont toutes les deux des Marketplace, spécialisées principalement dans le prêt-à-porter. La Redoute est une entreprise française de vente à distance créée en 1837, dont le siège...
C'est en 1921 que Gabrielle Chanel lance son tout premier parfum : le N 5. Tout d'abord, le prix de revient qu'est-ce que c'est ? C'est la valeur du produit, c'est-à-dire l'addition des coûts d'achats de matières premières, de production et de revente (publicité, transport, revente...)....
Selon les dires d'un grand nombre de spécialistes et de ce que l'on peut observer depuis qu'internet est devenu l'un des premiers supermarchés au monde, le luxe tend peu à peu à perdre de sa splendeur. Sa consommation a indéniablement évolué, passant ainsi d'un concept fermé et élitiste à un...
Chanel est une entreprise française de produits de luxe spécialisée dans la haute couture, le parfum, les accessoires et le prêt-à-porter. En 1903 Gabrielle Chanel, jeune fille d'une vingtaine d'années ayant connu une enfance difficile, commence une carrière de chanteuse dans les cafés-concerts...
La marque Adidas est au départ une entreprise familiale créée par les deux frères Dassler. En 1920, les premières chaussures voient le jour et quatre ans plus tard, en 1924, la fabrique ouvre officiellement ses portes, permettant la création de plusieurs modèles différents. Néanmoins, en 1948,...
Travis Kalanick, Oscar Salazar et Garrett Camp fondent la société Uber en 2009, après un constat simple : celui de la difficulté à réserver un taxi dans les grandes métropoles, telles que Paris et San Francisco, où ils en ont eux-mêmes fait l'expérience en 2008. L'idée de l'entreprise Uber...
La société Uber naît de l'idée de ses trois fondateurs, Oscar Salazar, Garrett Camp et Travis Kalanick, qui, assistant à une conférence à Paris en 2008, se heurtent à la difficulté à réserver un taxi. Ils décident alors de créer une entreprise de chauffeurs privés, dénommée initialement UberCab,...
Mots-clés : marketing et marques, marketing luxe, étude de marché, industrie du luxe, démocratisation Notre avis : Cette étude de marché très bien documentée apporte une réelle réflexion sur l'industrie du luxe et sa démocratisation. D'une part, un historique complet permet de retracer les...
Nous sommes membres du personnel de l'entreprise ZARA : Audrey est Assistante de Direction, Amandine est Responsable Création, Cécilia Responsable Logistique, Ngin est Responsable Marketing et enfin Clare est DRH. Il est désormais banal, pour expliquer les changements qui touchent nos sociétés...
« Que ton aliment soit ta première médecine » conseillait Hippocrate il y a quelques vingt-cinq siècles. L'utilisation des aliments dans le cadre de la médecine et de la prévention santé remonte à la plus Haute Antiquité. En 1919, Isaac Carasso fabrique à Barcelone des yaourts en pots de grès...
Depuis ces deux dernières années, je m'intéresse de plus en plus au domaine des transports et plus particulièrement à celui de l'aviation. En effet, le BTS Commerce International dont je suis titulaire m'a permis de découvrir les différents modèles de transport aérien et de me familiariser avec...
Associer son entreprise à un évènement sportif dans le but d'accroître sa notoriété, de bonifier son image et d'augmenter ses ventes sont les principaux objectifs du sponsoring. Le football, sport universel par excellence, fait l'objet d'investissements conséquents de la part d'entreprises de...
Depuis les années 70, les attentes touristiques des Français ont connu de profondes mutations. L'engouement pour le tourisme de masse durant la période des "Trente Glorieuses" n'est plus de mise aujourd'hui. De nos jours, on assiste à une demande touristique de plus en plus personnalisée. A...
Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l'industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...
La cosmétique traditionnelle ou aussi appelée classique connaît aujourd'hui une stagnation, due à la cosmétique Bio ou naturelle qui prend le dessus. En effet ce marché connait une croissance positive à tel point que les analystes sont très optimistes pour l'avenir. La France est le pays Européen...
Les marques, elles, existent depuis toujours ou presque, puisqu'elles sont nées avec les premiers échanges commerciaux et servaient essentiellement à authentifier l'origine des produits. L'essor des marques coïncide avec le développement des marchés de masse et du marketing, dans la première...
Internet fait des heureux, et des envieux. Comment une entreprise comme Apple vend son dernier Ipod nano aux cinq coloris éclatants ? Le concept est simple comme deux mots : un vendeur et un consommateur. D'un côté, le vendeur de rêve plus connu sous le nom de marketeur, ou encore l'entreprise...
On peut qualifier de luxe tout ce qui dépasse le strict nécessaire. Il recouvre tout ce que l'on juge superflu et inutile. Mais dans le sens usuel, le luxe signifie faste et raffinement dans les manières de vivre Le luxe s'entretient et s'acquiert par de grandes dépenses Autrefois réservés aux...
Le concept de “box all inclusive” est une technique éprouvée de séduction du consommateur. Smartbox et ses week-ends, lamourduvin.com et ses coffrets de bouteilles de vin, Microsoft et sa console… Le concept se décline déjà avec succès dans plusieurs domaines. A l'origine de...
Analyse du prêt-à-porter et sa vente sur Internet, traitant notamment les chiffres, la problématique de ce type de vente et le descriptif de trois entreprises majeures dans le prêt-à-porter qui vendent en ligne avec un contre exemple Zara.
Il existe dans le Sud Marocain une huile merveilleuse et incomparable produite uniquement par des femmes associées dans des coopératives solidaires et distribuée dans des réseaux de commerce équitable. C'est un rare et précieux Trésor de Vitalité pour les habitants de la région d'Essaouira, au...
Biocoop est le leader de la distribution alimentaire biologique spécialisée en France.Lors de sa création en 1987, Biocoop était une association fondée par des ex-militants du Larzac. Ils formaient des groupes de consommateurs en produits biologiques.[...] Les magasins Biocoop ne sont répartis...
Notre projet consiste en la création d'une société, sous le régime juridique SARL, nommée « WebEntrepreneur ». De nos jours, les usages d'internet sont devenus incontournables et omniprésents. L'évolution de la société a poussé chaque entreprise à se munir d'un site internet. La tendance est...
D'Break est un fast-food ouvert 7 jours sur 7, où les clients peuvent consommer dès le petit déjeuner jusqu'au dîner. Nous visons une clientèle milieu et haut de gamme c'est pourquoi nous aimerions mettre en place un service de livraison aux entreprises et dans un second temps aux particuliers...
L'objectif de toute entreprise, s'inscrivant dans la mouvance économique actuelle, est l'accroissement de son activité et la réalisation de bénéfices. L'entreprise, en lutte constante avec ses concurrents, doit continuellement essayer de rendre sa marque et ses produits attractifs aux yeux du...
Une banque à distance est une agence dématérialisée qui apporte différents services bancaires et commerciaux en reposant principalement sur internet, les applications mobiles et autres technologies. La banque à distance a pour finalité l'optimisation des délais de traitement de l'information et...
Le projet, la vision, la mission et les valeurs constituent la "constitution de CGI" et définissent son identité. Cette constitution guide toutes les actions et les politiques de l'entreprise. CGI met régulièrement l'accent sur l'importance de ses trois groupes de partenaires : ses clients, ses...
Intermarché appartient au groupement "Les Mousquetaires", qui englobe aussi entre autres les magasins Netto ou Brico Marché. Ce groupe est né en 1972 avec l'ouverture de la première surface de vente. Plus de dix ans après, soit en 1988, il s'installe dans toute l'Europe, avec l'apparition de...
Même si la définition de ce marché semble parler d'elle-même, elle concerne des produits divers. On trouve dans cette catégorie d'objets tout ce qui touche à l'image et au son au niveau matériel (lecteurs Blu-ray, télévisions, platines et hi-fi), l'informatique hardware (ordinateurs, tablettes,...
La traduction littérale du terme "Big Data" signifie "grosses données" ou "méga données". La terminologie anglo-saxonne Big Data est néanmoins couramment utilisée par les acteurs travaillant sur ce sujet. Le Big Data au sens large concerne donc l'ensemble des techniques ayant recours à des...
Il y a 10 ans, le chanteur français Renaud chante "les bobos" qui "vivent dans de beaux quartiers ou en banlieue, mais dans un loft" et "sont fiers de payer plein d'impôts". Cette classe sociale nouvelle, qui s'affirme de plus en plus depuis le début du siècle est devenue un secteur privilégié...
Le métier de wedding planner existe depuis de nombreuses années dans le monde et est très sollicité notamment aux États-Unis, où plus de 80% des mariages se font sous la supervision d'un organisateur de mariage. En France, le métier commence à prendre de l'importance au début des années 2000,...
Ici, nous allons nous intéresser à la matrice BCG de l'entreprise McDonald's, également très connue sous l'abréviation "Mcdo". Il s'agit d'une chaîne de restauration rapide, de fast food d'origine américaine créée en 1952 par Ray Kroc après que ce dernier ait acheté les droits à une chaîne de...
"Vous choisirez parmi toutes les franchises une qui vous intéresse plus particulièrement. Dans un premier temps (60 % du dossier), vous expliquerez l'intérêt des franchises pour l'ensemble des acteurs, étudierez le mode de fonctionnement de la franchise concernée et la présenterez en détail dans...
Aujourd'hui, nous allons nous intéresser à la gestion de la relation client dans le domaine unique qu'est le marché du luxe. Nous allons commencer notre développement par expliquer les termes du sujet afin de bien délimiter ce dernier. D'abord, il faut savoir que l'abréviation CRM signifie, en...
En 1870, après la Guerre de Sécession, John Pemberton, un pharmacien, s'installe à Atlanta (Géorgie) puis, en 1879, il lance sa compagnie J.-S. Pemberton & Company. En 1885 il invente la première recette de Coca-Cola dénommée le French Wine Coca. Il s'agissait alors d'un vin aux extraits de...
Le numérique a envahi tous les secteurs d'activité, et ce, depuis quelques années maintenant. Le monde vit dans une sphère ultra connectée, et ces connexions prennent sans cesse de plus en plus d'ampleur dans la vie des consommateurs. Que ce soit au niveau professionnel comme au niveau personnel,...
Aujourd'hui, McDonald's représente un chiffre d'affaires de 22 milliards d'euros et emploie plus de 450 000 personnes à travers le monde. Créée en 1940, cette société est devenue le symbole de la restauration rapide ; la marque dispose de plus 31 000 franchises et restaurants en propre dans 121...
Dans le cadre de la formation BTS banque en partenariat avec le groupe La Poste, j'ai été affecté au terrain de La Talaudière, dans le département de la Loire (42), afin de me former au métier de conseiller financier. L'objectif de ce dossier est de connaître parfaitement l'entreprise, son...
D'une façon générale, on peut considérer comme activité de restauration toute production ou distribution de nourriture et de boissons, ce qui englobe une catégorie importante d'établissements allant de l'unité à vocation gastronomique jusqu'au « coupe-faim » pratiquant la vente à emporter...
Produit de luxe par excellence, le parfum constitue un secteur phare de l'économie française. Il s'agit de l'un des rares marchés où elle reste leader. Le parfum constitue la 3ème industrie exportatrice après l'aéronautique et l'automobile. Regroupant environ 3700 entreprises, le chiffre...
Depuis deux décennies, Christian Dior SA figure parmi l'un des plus grands groupes de luxe en Europe et dans le monde. Christian Dior est une société holding cotée en bourse et détient depuis 1988, 42% des parts du groupe de luxe LVMH par le biais de la Financière Jean Goujon détenue à 100%....
Afin de réaliser ce projet de création d'entreprise nous avons décidé de développer une agence de services à la personne. Aux vues du nombre croissant de personnes de plus de 60 ans, de départs à la retraite, de l'augmentation de l'espérance de vie et de nombreux autres facteurs détaillés dans la...
Le projet de création d'entreprise vise à immerger les élèves dans l'univers complexe des entrepreneurs. La mission est de créer une entreprise compétitive et novatrice, par le biais d'un rapport fictif bien que complet et crédible. Notre groupe composé de six élèves différents, à porter son...
La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il y a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l'élégance et la créativité, telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH leader mondial du secteur dans le secteur du luxe,...
Le SAV a connu un déficit d'image qui a trouvé son origine dans l'histoire économique des cinquante dernières années. Dans le contexte économique des années 1950, fondé sur un marché dominé par la demande, le service est marginalisé, nécessaire mais pas stratégique au développement. C'est...
Pour l'étude d'un groupe, mon choix s'est porté sur le groupe Galeries Lafayette, car c'est un groupe de renommée mondiale qui reflète une image haut de gamme. Pour ce faire, nous étudierons en premier lieu, la présentation de l'entreprise, suivie de sa stratégie marketing. Nous aborderons...
Dans le cadre de leur stratégie de conquête sur le marché des jeunes, les banques ne cessent d'innover mais il est difficile de se démarquer. Force est de constater que ces stratégies sont très rapidement copiées ou imitées par la concurrence. Les banques ne peuvent donc pas tout miser sur des...
Les magasins Carrefour offrent une grande variété de produits alimentaires, des produits de première nécessité, épicerie, fruits et légumes, produits non alimentaires (Textile, Bazar, Electro-Photo-Ciné-Son). De ce fait, Carrefour est devenu le plus gros distributeur en Europe et le numéro 2...
Pendant longtemps, les entreprises se situaient dans une approche défensive ou passive, qui consistait à ne s'occuper du client que lorsque celui-ci exprimait un besoin particulier. Une approche qui ne cherchait pas à maximiser la valeur du client. Or, cette dernière tend à croître lorsque le...
Actuellement, on constate une forte diversification des consommateurs de produits biologiques. Ainsi, les distributeurs doivent mettre en place des stratégies marketing afin de rester compétitifs sur leur marché. Les multiples crises alimentaires ont favorisé le développement du marché des...
Audit sur les produits cosmétiques biologiques et naturels. Etude de la pyramide de Maslow, des besoins, du SWOT... Etude du comportement des consommateurs : qu'est-ce qui les pousse à acheter bio ou naturel ? Que préfèrent les consommateurs et qui sont-ils ?
Evoluant dans un environnement très dynamique et en perpétuelle mutation, les entreprises se doivent de réagir pour assurer leur pérennité et leur survie. L'innovation, par le biais de lancement de produits nouveaux reste une solution privilégiée pour les entreprises qui veulent se différencier...
La marque Michel & Augustin a été lancée en 2005 par ses deux dirigeants dans le but de fabriquer des biscuits maisons avec des ingrédients de qualité. Grâce à leur communication décalée et pleine de joie de vivre, la marque a su séduire de nombreux consommateurs en France et à l'international....
[...] Dans un contexte économique encore marqué par la crise, Groupama a décidé de mettre l'accent sur le bien-être et la qualité de vie au travail de ses salariés dans le but de les impliquer davantage dans la performance économique du Groupe. La façon de motiver les collaborateurs, de...
Magique, somptueux, le chocolat fait vibrer tous les sens. Fondant, ou agressif il a autant de tempéraments que ceux qui le consomment. Dégusté en famille ou en solitaire, il accompagne tous les aspects de la vie des gens. Face à ce pouvoir ensorceleur qu'il a sur les âmes, les chocolatiers...
L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies low cost sur le marché européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux...
Avec la révolution industrielle et la concentration grandissante de la population dans les zones urbaines, des liens d'intermédiation apparaissent entre consommateurs et producteurs. La présence d'une population ouvrière dans les villes entraîne la création des épiceries alimentaires et le...
Document avec plus d'une trentaine d'exemples d'introductions et conclusions de mémoires, véritable outil d'aide pour les étudiants dans l'élaboration de leur projet de fin d'étude.
En 1818, le baron Joseph-Marie de Gérando, Benjamin Delessert et François de la Rochefoucauld-Liancourt (présentés comme des "philanthropes") montent la première Caisse d'Épargne à Paris. Le but, c'est en cette situation économique difficile (nous sommes au début de la Restauration) d'inciter à...
La France est reconnue dans le monde entier pour son goût dans le domaine du luxe et de la parfumerie et les Français sont les premiers consommateurs de parfums au monde. Les parfums de marque, et davantage encore les marques françaises, sont associés au domaine du luxe, de la richesse, mais à...
En tant que représentants du département "Développement de produit" de Reebok France, nous souhaitons développer la gamme "Reetone". Nous avons choisi de créer une chaussure de ville pour homme disposant de la technologie "moving air". Suite au succès du produit féminin "Easytone" déjà existant...
Darty est une entreprise multisectorielle, qui regroupe le secteur high-tech et l'électroménager. Fondée en 1957 par les frères Darty, il s'agit avant toutes choses d'une entreprise familiale. Dès le départ, le groupe connait un grand succès, et il ne lui faut que quelques années pour ouvrir des...
Disneyland Paris est sans conteste l'un des parcs d'attractions les plus visités au monde. En effet, il a été officiellement ouvert le 12 avril 1992 et depuis cette date, 320 millions de visiteurs ont déjà été enregistrés. Parmi ces visiteurs, on compte 44 % de Français et 18 % de Britanniques....
L'internet banking se développe depuis plusieurs années maintenant et possède un succès phénoménal dans le monde, et notamment en France, qui se trouve en deuxième position des pays où les clients se connectent au moins une fois par jour sur leur compte en ligne. Les Français sont en effet plus...
Le marché des voitures de tourisme avec chauffeur est en pleine effervescence. Ce marché intègre celui du transport de personnes, et concurrence à ce titre les taxis présents dans le pays. Également appelé VTC, il s'agit d'un moyen de transport qui fonctionne uniquement sur réservation ; le...
Uniqlo est une filiale de la société de vêtements japonaise nommée Fast Retailing Co Ltd. La société holding japonaise Fast Retailing possède également d'autres marques telles que JBrand, Comptoir des Cotonniers, G.U., Princesse Tam-Tam et Theory (Fast Retailing, 2018). La capitalisation...
En France, le mobilier de luxe est un marché qui possède de belles opportunités de croissance, et cela dure depuis de nombreuses années. Il s'agit d'un marché qui se porte globalement plutôt bien, et qui, malgré quelques baisses des ventes en 2015, n'a pas vraiment connu d'altération de son...
SFR est une entreprise française de télécommunications, créée en 1987 par la société générale des eaux. Le groupe est devenu aujourd'hui le leader du très haut débit, avec 99% de la population couverte en 4G en 2018. Il y a en outre à ce jour 12.6 millions de prises fibre sur le territoire...
Dans le cadre de ma formation au DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT de Sceaux, j'ai réalisé un dossier de vente qui pourrait potentiellement être à destination d'un éventuel prospect sur la voiture électrique Tesla Model 3 de la marque Tesla Inc. Pour mon dossier de vente, j'ai choisi le...
L'entreprise Uber est créée à San Francisco en 2009, par Garrett Camp, Oscar Salazar et Travis Kalanick, dans le but de remédier aux difficultés à réserver un taxi, constatées par ceux-ci à Paris et à San Francisco. La société UberCab, qui a pour objectif de remédier à ces difficultés, est lancée...
C'est avec cette phrase surprenante, mais ambitieuse qu'est fondé Le Slip français en septembre 2011 par Guillaume Gibault. Après ses études à HEC et un an et demi chez Bio C'est bon en tant que Chef des Ventes, l'entrepreneur de 25 ans cherchait à créer sa propre entreprise et mise alors sur les...
Le secteur de la restauration a pris beaucoup d'ampleur en l'espace de quelques années. En effet, le monde du numérique, ainsi que la digitalisation, ont contribué à dynamiser l'ensemble du marché. Ces dernières semaines cependant, une transformation des habitudes de consommation a eu lieu, liée...
Une présentation de la société IKEA structurée en trois axes : dates et chiffres principaux suivi de la politique marketing et pour finir de la culture d'entreprise. Une présentation succinte d'une société en pleine croissance, un exposé utile pour une présentation d'enseigne. L'histoire dIKEA...
Nos premières recherches nous ont amenés à nous intéresser au marché du parfum de distribution sélective chez les 15-25 ans. Les 15-25 ans ont des modalités d'achats complexes et ne se positionnent pas forcément comme une cible propre. Ainsi pour comprendre ce marché, il nous faudra d'abord faire...
Une simple coupure pub est aujourd'hui pleine de slogans pro-environnement. Réels progrès ou publicité mensongère ? « Green marketing » purement commercial ou message pédagogique ayant pour but de sensibiliser les consommateurs et de faire évoluer leurs pratiques ? Ce sont de grandes questions...
La France est souvent perçue à l'international comme le pays du parfum. Avec un panier moyen de 205 euros par habitant et par an, le Français est également l'un des plus gros consommateurs de produits cosmétiques ou d'hygiène. Le marché de la parfumerie sélective (chaînes de parfumeries,...
Avec l'aide de Tom Ford et Domenico de Sole, GUCCI est devenu une des plus belles réussites du secteur. En 1921, Guccio Gucci fonde une entreprise pour la fabrication de bagages et de selles de haute qualité à Florence. En 1938 s'ouvre une boutique à Rome, puis à New York en 1951 et ensuite à...
Ces dernières années, les consommateurs se sont rapprochés des produits du terroir afin de retrouver des saveurs naturelles. Ils souhaitent connaître la façon de cultiver les produits consommés et sont influencés par les actions envers l'environnement mises en place par les marques et les...
Le groupe ADIDAS AG est une des deux plus grandes multinationales de l'équipement sportif actif dans la fabrication et la vente de vêtements de sport, de chaussures de sport et d'équipements sportifs. Le présent document consiste en un diagnostic stratégique de cette firme. Après une...
IKEA est un groupe pour le moins atypique. Le groupe est aujourd'hui le leader mondial sur le marché de l'ameublement et de la décoration d'intérieur. Ses magasins se sont beaucoup développés et se sont implantés partout dans le monde. C'est en exerçant diverses stratégies visant à diminuer...
Au cours de ces vingt dernières années, le marché du textile a connu de profonds bouleversements. La Chine en majeure partie responsable de ce chamboulement du secteur. Mais d'autres facteurs, par exemple l'augmentation des coûts (coût du tissu, coût de production, et cætera), sont également à...
Dans un contexte où les produits bio sont de plus en plus ancrés dans les habitudes alimentaires des Français, et que leur part de marché, restée longtemps confidentielle, commence à devenir nettement plus importante, la grande distribution s'affirme comme l'acteur principal de la démocratisation...
D'après l'INSEE, en 2006 on compte qu'environ 94% des ménages français possédant un lave-linge. Ce qui laisse supposer qu'environ 6% des ménages français sont susceptibles de fréquenter les laveries. Les laveries libre-service font partie des commerces de proximité. Leur activité est tournée...
Nous avons choisi comme sujet « le marché du sandwich » avec une attention particulière sur les sandwichs sous-vide vendus dans les distributeurs automatiques, les stations-services, les grandes et moyennes surfaces. Le segment de la population étudié correspond à la promotion de BI2 de l'école...
De nos jours, le mariage est une étape importante dans la vie d'un couple. Ainsi, de plus en plus de futurs mariés font appel aux services des organisateurs de mariage afin de faire de cet évènement le plus beau jour de leur vie et de le vivre le plus sereinement possible. On estime que 85 % des...
Dans ce mémoire je me propose de répondre à la problématique suivante : De quelle(s) manière(s) le marketing peut-il contribuer à la réalisation d'un modus vivendi durable unissant salariés et consommateurs dans la recherche d'un bien commun, objectif jusqu'à présent limité aux différentes...
Fast foods, restaurants hauts de gamme, brasseries, restaurants exotiques, restaurants à thème… l'univers de la restauration est on ne peut plus vaste et diversifié ! Parmi tout cet enchevêtrement, on découvre « AU BUREAU », enseigne de restauration orientée vers la brasserie. Caractérisée...
Lush est une petite entreprise, créée en 1995 à Poole en Angleterre, qui propose des cosmétiques faits à la main. Celle-ci a connu un vif succès auprès des consommateurs du fait de son concept innovant et donc de sa différenciation auprès de ses concurrents. En effet, celle-ci propose des...
Depuis quelques années, on remarque un changement général des consommateurs face à leurs besoins, désirs et attentes. En effet, ceux-ci sont de plus en plus informés (via les médias : TV, presse… et le hors-média : affichage…) et de mieux en mieux équipés (en 2005, un ménage sur deux...
Exposé proposant une étude des systèmes de distribution de deux enseignes : Darty Lille et Boulanger Leers, deux géants de l'électroménager. Cette étude présente dans un premier temps le marché de l'électroménager en France, puis plus précisément les deux enseignes selon leur histoire et leur...
Au détour de l'année 1987, le groupe LVMH est né du rapprochement de Moët & Chandon,
Les Français sont particulièrement friands de chocolat : avec 6,8kg consommés par habitant et par an, ils sont les cinquièmes consommateurs européens, leurs voisins les plus gourmands étant les Suisses (12kg/hab./an) et les Belges (8,5kg/hab./an).La consommation de chocolat en France est atypique...
Avec un marché français du bricolage pesant près de 22.5 milliards d'euros de Chiffre d'affaire annuel selon la Banque de France en 2008 et une croissance de l'ordre des 1.1% cette même année (selon une enquête réalisée par UNIBAL : Union Nationale des Industries du Bricolage, du Jardinage et des...
Le sport s'est imposé sur le secteur du prêt-à-porter sous le phénomène de sportswear. Ces articles ne sont plus essentiellement destinés à des fins sportives mais sont utilisés dans la vie courante. On estimait, en 2007, que seulement 33 % des chaussures achetées étaient destinées à des...
La création d'un complexe de loisirs représente la volonté conjointe de cinq étudiants décidés à entreprendre dans le domaine du divertissement. Cette ambition nous a mené à construire, rédiger et peaufiner notre plan d'affaire en nous mettant dans des conditions réelles de création...
L'assurance vie continue d'être de loin le principal segment du marché de l'assurance, avec près de deux tiers des cotisations totales. La prévoyance (assurances décès et santé) et les dommages (automobile, habitation, biens des entreprises, etc.) représentent respectivement 14% et 23% du marché....
Depuis une vingtaine d'années, les enseignes de restauration rapide, américaines pour la plupart, fleurissent dans les villes françaises, mettant en péril l'image de la gastronomie française.Ce bouleversement dans les habitudes de consommation s'explique par le fait que les Français déjeunent de...
Avant même de pousser ces cris, l'enfant à venir est l'objet d'attention de toutes les banques. Les parents, sollicités sans cesse, se voient proposer avant même la naissance de leur enfant un compte d'épargne. Cette tentative d'accroche par les banques permet aux parents d'ouvrir un compte et de...
La démarque connue pèse environ 60% de la démarque globale de la grande distribution et du commerce français.Après une pause entre 2002 et 2007, la démarque inconnue est repartie à la hausse chez les distributeurs, elle s'élèverait en 2009 à 4,9 milliards d'euros. Elle coûterait en France quelque...
Un beau jour de l'année 1835, Louis Vuitton, adolescent de 13 ans, se rend à pied à Paris et se fait engager par un layetier - emballeur, activité consistant à construire un bagage en fonction d'un objet. Les transformations de la ville (introduction des premiers moyens de transport qui poussent...
Nous avons fait passer un questionnaire (visible en annexe 1 page 17) majoritairement en région parisienne (Yvelines et Essonne) pour voir si la marque bénéficie d'une bonne notoriété. Concernant les attentes, nous avons préféré avoir des informations concernant le marché biologique car c'est la...
Depuis le début des années 90, le Web s'est développé de manière exponentielle en passant de quelques centaines de milliers en 1990 à près de 1,8 milliard d'utilisateurs dans le monde en décembre 2009. En France, où l'Internet n'a été ouvert au grand public qu'à partir de 1994, le nombre...
Airbus est Leader sur le marché de l'aviation civile. Ces compétences et produits lui permettent d'être un acteur majeur du secteur. Le constructeur Européen a dépassé son concurrent Américain depuis 2003 grâce à sa qualité technique et son innovation. Cette société est le modèle de la...
« Octet après octet, tout ce qui peut être numérisé sera numérisé, rendant la propriété intellectuelle toujours plus facile à copier et toujours plus difficile à vendre plus cher qu'un prix nominal. Et nous devrons trouver les modèles économiques et les modèles d'affaires qui prennent cette...
Mots-clés : société & mœurs, alimentation, étude de marché, création d'entreprise, concept Notre avis : Cette étude de marché très complète analyse en détail tous les tenants et les aboutissants du marché des bars en France pour justifier le projet de création d'un bar tapas....
Cette thèse professionnelle de fin d'études aborde le thème de la marque, un élément plus que jamais en vogue dans notre écosystème actuel où la consommation s'est convertie en une quête de plaisir et un vecteur d'affirmation de son statut. Omniprésentes, les marques ont en effet envahi notre...
De nos jours, les organisations opèrent dans un environnement qui change constamment. Le processus d'analyse de l'implication de ces changements et la modification de la manière dont les organisations réagissent face à ces changements est nommé business strategy. Pour être en mesure de prendre...
La société Innocent est une société anglaise active depuis environ une vingtaine d'années. À la base, il s'agit d'un groupe de trois amis de l'université de Cambridge ayant décidé de mettre au point ce concept, qui a littéralement décollé depuis sa création. Le chiffre d'affaires a ainsi...
Le Bon Coin est à la base une entreprise suédoise, fondée en 2006 dont le slogan est "vendez et achetez près de chez vous". En 2016, le chiffre d'affaires de la société est de 214 millions d'euros, contre 64 millions en 2011. Le nombre d'inscrit s'élève à plus de 30 millions, et chaque jour 800...
Leclerc est un groupe indépendant fondé en 1949 par Édouard Leclerc, décédé il y a seulement quelques années. Le premier magasin a vu le jour en Bretagne et ce n'est qu'en 1969 que le premier hypermarché Leclerc a été construit. Auparavant, en 1965, a été construit le premier grand supermarché,...
Les parcs de loisirs ont toujours eu un grand succès partout dans le monde. Chaque année, de nouveaux projets se mettent en place, espérant séduire, à l'instar de Disneyland Paris, des centaines de milliers de visiteurs. En France, les parcs de loisirs sont un élément essentiel de l'économie, qui...
Publicis est un groupe spécialisé dans la communication et la publicité fondé en 1926. Depuis, une série de rachat de différentes sociétés a réussi à positionner l'entreprise à la troisième place au niveau mondial. En 2017, Publicis enregistre un chiffre d'affaires de 9,7 milliards d'euros, soit...
Le thème principal de mon travail porte sur le marketing dans le monde sportif. Après deux années d'études en école de commerce, j'ai pu me rendre compte que le marketing est un secteur important pour une entreprise. De nos jours, le marketing est visible quotidiennement pour nous. C'est un...
Le jeu vidéo est très présent dans notre société actuelle. Il génère de l'emploi, de nombreuses polémiques. La société d'aujourd'hui est marquée par l'essor des nouvelles technologies et des nouveaux moyens de communication tels qu'Internet, la télévision, les smartphones et les tablettes. Parmi...
L'environnement externe dans lequel évolue Facebook actuellement comprend des menaces pour la survie de l'entreprise sur le long terme. Les gouvernements font part de leurs préoccupations concernant la protection de la vie privée des utilisateurs de Facebook. Dans certains pays, Facebook doit...
Le concept de l'entreprise Airbnb, qui consiste dans la location à court terme d'appartements entiers ou de parties d'appartements à des tiers, naît à San Francisco en 2007, de l'idée de ses deux cofondateurs, Brian Chesky et Joe Gebbia. Disposant d'un appartement en ville à une période où elle...
Twitter est une des plateformes que l'on retrouve sur internet les plus utilisés à ce jour. Il s'agit d'un réseau social permettant la diffusion d'informations sous forme de textes, images ou vidéos : on appelle cela un site de "microblogage". Ces messages brefs que peuvent poster les...
Ce document vise à présenter de manière générale le marketing et le luxe. Nous allons voir précisément le marketing et le luxe dans le domaine des cosmétiques de luxe sur internet (en ligne). En effet depuis les années 2000 et avec l'essor de l'informatique, beaucoup de boutiques voient en...
L'entreprise Michelin a pour vocation principale le secteur des pneumatiques dans lequel elle est leader mondiale depuis 2004. De plus, elle évolue également dans le secteur des guides routiers depuis 1910. Michelin a de nombreux objectifs dans différents domaines : - Long-terme : Rester leader...
L'idée de ce travail est de tenter de prévoir les tendances d'évolution possible du marché de l'automobile dans les années à venir au vu des circonstances actuelles. À partir de certains clusters (axe majeur d'évolution du secteur), nous allons utiliser des hypothèses allant d'un extrême à...
Comme chacun le sait, conserver un client coûte aujourd'hui moins cher qu'en acquérir un nouveau. Nous sommes donc passés progressivement d'une culture produit à une culture client et d'une politique d'acquisition à une stratégie de fidélisation. Autrement dit, nous observons le passage d'un...
L'automobile est un secteur très important, il emploie beaucoup de monde et occupe une place significative dans notre société actuelle. De nos jours, le déplacement est un besoin quotidien. Cette fameuse « voiture » mêle de bien différents aspects : plaisir, pratique, coûts de revient élevés,...
ZARA est avant tout un distributeur de produits d'habillement. Toutefois, cette marque a lancé une ligne de cosmétiques, de parfums et de produits domestiques. Vendus à des prix abordables comme le reste des produits de la marque, les parfums, gloss, et autres fonds visent le même succès que les...
Mots-clés : marketing et marques, marketing produit, étude de cas, boulangerie drive-in, boulangerie drive-in pain, boulangerie drive-in emplacement, drive-in d'une boulangerie Notre avis : Alors que l'innovation bat son plein, toutes les idées de business sont bonnes à considérer, y compris...
La dégradation des conditions sociales et écologiques du développement industriel a fait émerger de fortes revendications mais aussi de nouvelles pratiques pour les acteurs économiques, sociaux et politiques : la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) est à la croisée de ces exigences....
Aujourd'hui, le sport a su trouver sa place dans notre société française mélangeant l'équilibre, le bien-être et la santé. La pratique du sport s'est aussi développée, démocratisée, et massifiée. Les produits conçus par les industriels du sport, répondent mieux aux besoins du consommateur, en...
Le groupe d'Aldi est au départ une chaîne d'épicerie discount, avec plus de 8 000 magasins à travers le monde. L'entreprise est présente en Allemagne, en Europe, aux USA, et en Australie. Le siège quant à lui, est basé à Essen en Allemagne. Avec plus de 8000 magasins dans le monde entier, le...
Etant passionnée par la mode depuis le début de mes études, je souhaitai réaliser un mémoire en lien avec ce domaine. C'est pourquoi dans un contexte économique morose, je souhaitai me pencher sur le nouveau comportement des consommateurs, tous secteurs confondus dans les applications théoriques,...
La CRM (Customer Relationship Management) est une démarche adoptée par les entreprises afin d'apporter un soutien favorable à la vente : au-delà d'une simple vente cette technique permet d'attirer et de retenir le client, favorisant ainsi la fidélisation à la marque ou l'enseigne. Toutes les...
Associé depuis 1945 avec Édouard Buffard dans la société PPA qui fabrique des porteplumes, le Baron Marcel Bic décide de lancer à Clichy en 1950 un produit d'écriture révolutionnaire sur le marché français. Il le nomme “pointe BIC ”, une version raccourcie et facilement mémorisable de...
Au cours des vingt dernières années, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur. On appelle alors les banques des « bancassurances ». Cette activité de distribution se définit comme étant la diffusion des produits...
Fonde?e en 1923, la Walt Disney Company s'est fonde?e comme les meilleurs au monde dans le secteur de divertissement pour la famille. Apre?s 80 ans dans l'entreprise, qui pourrait pre?tendre a? cette de?claration ? Aujourd'hui, Walt Disney Corporation domine le marche? du divertissement pour la...
Quelle stratégie marketing mettre en place pour développer sa marque à l'international pour un club de football professionnel français ? Depuis le début des années 90 et l'explosion du produit football, les clubs professionnels ont pris une nouvelle dimension. Ce ne sont plus des...
Dès le milieu du 20ème siècle, le sport est devenu un élément incontournable de la société. A sa naissance, le sponsoring sportif, appelé également parrainage sportif, ne concernait que les entreprises ayant un lien avec le sport. Mais petit à petit, dans les années 80, les entreprises de tout...
L'implantation pour un restaurant est vitale, elle est le facteur clé de succès de nombreux éléments décisifs pour réussir et pérenniser. Elle est, tout d'abord, la clé de voûte d'un bon démarrage d'activité. En effet, quand le restaurant est nouveau, c'est plus souvent le bouche à oreille plutôt...
Le stade où réside le PSG est le Parc des Princes. Cette enceinte sportive se situe dans le 16ème arrondissement de Paris (24, rue du Commandant Guilbaud - 75016 Paris) et dispose d'une capacité d'accueil de 48 275 spectateurs. Son affluence record, 49 575 spectateurs, lors de PSG/Waterschei...
Metiss'Hair est un salon de coiffure multiculturel, dédié aux hommes et femmes de tous types de cheveux. Nous offrons la possibilité surtout aux femmes de trouver des salons de coiffure adaptés à leurs chevelures. En effet, nous proposons un salon moderne avec quatre espaces (latino, afro,...
Pendant plus de quatre siècles, le métier de banque a été « l'art de faire fructifier l'argent ». Le secteur bancaire s'est d'avantage attaché à développer les métiers de banque d'affaires, de marché de capitaux, de banque des entreprises plutôt qu'à satisfaire les besoins de la clientèle des...
La marque Maje a été lancée en 1998, la créatrice Judith Milgrom décide alors de créer des vêtements pour les femmes actives. A l'époque, il n'existe aucune offre de produits entre le luxe et le mass market. Très rapidement, la marque rencontre un franc succès et Judith décide d'ouvrir sa...
Mémoire de 29 pages, qui présente de manière méthodique et pédagogique l'essentiel des aspects théoriques et pratiques relatifs aux études de marché. Ce mémoire vous permettra, dans un premier temps de maîtriser tous les concepts indispensables pour approfondir vos connaissances en la matière :...
Dossier réalisé durant une deuxième année du DUT Techniques de Commercialisation pour le cours de Stratégie sur l'analyse stratégique de l'entreprise Smart : SWOT, les 4P, forces de Porter...
Les consommateurs évoluent dans un monde bien différent de celui dans lequel le marketing a grandi ces 50 dernières années. Sous l'impulsion des nouvelles technologies, de l'évolution des modes de vie, et d'une intensité concurrentielle toujours plus forte, la volonté de « séduire le consommateur...
Diagnostic stratégique de l'entreprise Ubisoft, et du jeu vidéo Assassin's Creed.
Analyse de la société L'Oréal de 2002 à 2007 que ce soit d'un point de vue stratégique, financier, boursier, gouvernance ou politique d'investissement et d'acquisition.
Si le marketing associatif met en place des principes qui s'appliquent au marketing commercial : évaluation des besoins et des attentes, choix du public cible, positionnement de l'association, évaluation des résultats... il s'en distingue essentiellement en ce qu'il ne vise pas la recherche de...
Aujourd'hui Internet est bouleversé par l'arrivée des réseaux sociaux, les sites sont en pleines expansions. Les valeurs des sites leaders en la matière se chiffrent en milliards de dollars car les professionnels du marketing et du lobbying ont découvert l'enjeu que pouvait représenter les...
Nous nous sommes attachés au DAS papeterie qui nous semblait le plus directement touché par ses enjeux et dont la croissance se retrouve aujourd'hui fragilisée par la proche saturation des marchés occidentaux et la difficulté de pénétration sur les marchés émergents face aux géants...
J'ai intégré le Master Affaires Internationales parcours Marketing International dans le but de consolider mes connaissances et d'ancrer mon savoir-faire dans des domaines variés.De plus, de nature curieuse et entreprenante, je désire par la suite reprendre ou créer moi-même mon activité.J'ai...
A l'heure des grands bouleversements économiques et technologiques, l'innovation est devenue un levier de croissance pour faire face aux difficultés des entreprises. Cependant aujourd'hui on associe souvent à tort l'innovation aux seuls progrès de la technologie et par conséquent aux entreprises...
Le marketing renvoie à deux fonctions complémentaires dans l'entreprise :- Le marketing stratégique, qui répond aux questions de segmentation, de ciblage et de positionnement.- Le marketing opérationnel, où le marketing-mix et les actions commerciales vont être pilotées, en fonction des décisions...
Dans le cadre de mes études, j'ai souhaité rédiger mon mémoire de recherche de fin d'études sur la fidélisation des clients au sein de la grande distribution alimentaire française.L'étude des outils de fidélisation dans ce secteur s'inscrit dans la détermination des enseignes à conquérir toujours...
Aujourd'hui plus que jamais, nous entendons parler de « développement durable » et de « responsabilité sociale des entreprises ». Ces sujets soulèvent un intérêt croissant auprès des citoyens qui se posent des questions quant à l'avenir de la planète et des générations futures. La population...
2,2 milliards. C'est le nombre annuel moyen de passagers aériens selon l'IATA. Autant dire que l'industrie du transport aérien a son importance dans l'économie mondiale.Depuis le premier vol transatlantique avec passagers en 1939 sur un hydravion d'une soixantaine de places, à l'actuelle...
La pension en vente est située à Orshwiller (67600). Orshwiller est un village qui se trouve à 7km de Sélestat. Il se trouve en limite départementale du Haut-Rhin. C'est un village facile d'accès car il est situé à 5mn de l 'Autoroute A35. Le pension se situe à la fin du village (pas de...
Alter Eco est une élite sur le marché du commerce équitable qui connaît son succès grâce à ses produits alimentaires et ses engagements qui sont son cheval de bataille. Malgré cela, elle rencontre quelques difficultés à élargir sa présence face à une concurrence grandissante de plus en plus...
Dans notre recherche d'idées, nous avons décidé de créer un produit authentique, sain ainsi qu'apportant des bienfaits nutritionnels. C'est alors que les fruits nous sont apparus comme une évidence, fallait-il encore trouver les ingrédients, le mode de consommation ou encore si le produit...
Distribution : activité qui consiste à acheter des produits pour les vendre à des revendeurs, des transformateurs, des utilisateurs professionnels, des collectivités ou des consommateurs finaux, elle englobe donc le commerce de gros et de détail. -> Commerce de gros : activité qui consiste à...
Le transport aérien rassemble deux activités principales : Le transport de passagers et de fret. Il existe également le segment des produits et services auxiliaires au transport aérien comme la maintenance, la restauration, le service client, le service après-vente... Le secteur du transport...
Le marché de la distribution des produits culturels et électroniques regroupe des éléments bien distincts : matériels image et son (TV, lecteurs Blu-Ray, hi-fi...), informatique (PC, tablettes...), vidéo, musique, livres, jeux vidéos, consoles. En France, ces marchés cumulés pèsent près de 20...
Les seniors représentent une cible grandissante, difficile à cerner, mais avec un potentiel de développement important. Afin de préserver ce potentiel, il a été essentiel d'écarter les stéréotypes, notamment celui d'envisager les seniors sous un ange de vieillissement uniquement. De plus, cette...
La première partie de ce document est à moitié en anglais, sur deux pages traitant de la définition et de l'histoire de l'intelligence artificielle. L'intelligence artificielle englobe de nombreuses disciplines comme l'informatique cognitive, le "machine learning" (méthodes qui permettent à une...
Le groupe Casino fait partie du secteur de la grande distribution. Il comprend en France plus de 30 000 points de vente pour 1 760 hypermarchés. Le chiffre d'affaires du marché s'élève en 2017 à 200 milliards d'euros. Le nombre de salariés est de 750 000. Ils sont six groupes à se partager...
Xiaomi est une entreprise chinoise spécialisée dans l'électronique et nous la connaissons ici en France surtout pour la fabrication de ses smartphones. Elle a vu le jour assez récemment, en 2010 et le fondateur est depuis lors inchangé, Lei Jun étant toujours à la tête du groupe. En 2018, sa...
Exki est une chaîne de restauration rapide bio, qui a vu le jour en 2001 en Belgique, à Bruxelles. La majorité des plats sont composés de burgers bios, de salades composées et de plats à base d'aliments issus de l'agriculture biologique. Les prix restent bien entendu pour le moment plus chers que...
Le marché de la glace est en pleine expansion dans le monde, mais aussi et surtout en France, les Français étant globalement de très gros mangeurs de crèmes glacées. Déclinées dans de multiples formats, on les retrouve dans les grandes surfaces tout au long de l'année et sur les plages du...
Depuis plusieurs années, le secteur du digital learning est en plein boom. Pourquoi ? À cause des possibilités inouïes de développement que les infopreneurs, ces nouveaux entrepreneurs du web, ont découvert sur internet. Les "infoproduits" vendus de nos jours grâce à Facebook rapportent des...
Zalando est un site de commerce électronique spécialisé dans la mode. Crée en 2008 par deux Allemands au sein de l'entreprise Rocket Internet, il propose plus de 150000 produits et plus de 2000 marques différentes. Le site a par ailleurs l'avantage de s'adresser à tous les consommateurs et à...
84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu réfractaire, le digital est...
La grande distribution a connu un grand nombre d'évolutions en l'espace de quelques années, elle s'est peu à peu imposée dans l'esprit des consommateurs comme point d'ancrage pour l'achat de leurs produits alimentaires. Les hypermarchés font partie de ce secteur qu'est la grande distribution, et...
Le touriste est, d'après l'UNWTO, un voyageur qui se déplace en dehors de son lieu de résidence habituel pour au moins une nuit, et pour une année au plus. Le marché du tourisme a un poids non négligeable dans l'économie mondiale, et son influence n'est pas près de s'arrêter, car il est en...
Le Crédit Agricole est une banque française qui œuvre sur un marché de proximité. Elle propose ainsi de manière complémentaire à son activité principale, des assurances ou placements financiers à ses clients. Dans un contexte hyperconcurrentiel, le Crédit Agricole de Savoie a mis en place...
Comment concilier la promotion et la fidélisation ? Ces deux techniques d'animation des marques et des magasins poursuivent des objectifs qui peuvent s'avérer contradictoires. Celui de la promotion est à court terme : il s'agit d'augmenter les ventes d'une catégorie de produits, le plus souvent...
Le marketing Business to Business (B to B) est le marketing des entreprises qui vendent des biens ou des services à d'autres professionnels. Le marketing B to B est parfois appelé en français : marketing d'entreprise à entreprise, marketing industriel, marketing professionnel, ou encore...
La beauté est un secteur attractif, avec des marges relativement élevées et de faibles coûts d'immobilisation par rapport à la plupart des autres marchés de biens de consommation. C'est un marché étendu et fragmenté, qui offre des opportunités évidentes de gain de parts de marché et...
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et face à l'individualisation de la consommation, les entreprises sont obligées, aujourd'hui, non plus de réagir au marché mais bien de l'anticiper. Les entreprises ont pour principal objectif de cibler le mieux possible leurs clients afin de...
Le sport est l'activité physique pratiquée sous forme de jeux, d'exercices individuels ou collectifs, en observant certaines règles. Depuis les premiers Jeux Olympiques Grecs, il a attiré l'intérêt des peuples, suscité de vives émotions et apporté une certaine reconnaissance au vainqueur....
Créée en 1938, la Société Nationale des Chemins de Fer fait partie du quotidien de tous les français. Riche en histoire, cette société est citée spontanément par 75% des français lorsqu'ils doivent donner le nom de 5 sociétés françaises (source SOFRES 2003). Premier annonceur national sur...
Aujourd'hui les entreprises éprouvent toujours plus de difficultés à se différencier de leurs concurrents, les consommateurs sont de plus en plus volatiles et le produit en lui-même ne suffit plus à les satisfaire. Dans ce contexte, le marketing sensoriel s'est développé et a su montrer son...
Mots-clés : marketing et marques, marketing produit, étude de marché, marché optique, marché optique chiffres, marché emploi optique, marché optique bilan Notre avis : Cette étude de marché porte sur un secteur en pleine expansion, celui du marché de l'optique. Développée en deux parties,...
Dans le cadre de mes études à l'IDRAC de Nantes, la quatrième année en marketing et gestion des entreprises en alternance se concrétise par la réalisation d'un mémoire de fin d'études. L'objectif de celui-ci est de mettre en avant la relation entre notre cursus et la vie en entreprise à travers...
Les cosmétiques existent depuis la nuit des temps, avec beaucoup de problèmes liés à la toxicité de substances. Depuis le 20ème siècle, les composés synthétiques sont apparus dans les cosmétiques, en relation avec l'industrialisation. Les effets sur la santé avec l'impact controversé des...
Pour ce mémoire, j'ai choisi de m'intéresser à la satisfaction de la clientèle dans la distribution automobile ainsi qu'aux nouvelles formes de distribution automobile. Ce choix s'inscrit logiquement dans la suite de ma formation au sein de la chaire du management des réseaux automobiles et dans...
Les jeunes sont une cible très convoitée sur le marché des banques. Il est donc important d'évaluer le potentiel de ce segment de clientèle afin de pouvoir mesurer l'enjeu d'une démarche de prospection et de fidélisation. La Caisse d'Epargne propose aux jeunes des offres spécifiques, les...
Le marché Français des produits de jardinage connaît un taux de croissance de +0.6% en 2007 avec un chiffre d'affaires de 6.100 milliards d'euros et poursuit ainsi sa progression des cinq dernières années qui s'élève à +11%. Néanmoins, cette légère progression s'explique par une climatologie...
Diva est une PME familiale de type Société Anonyme créée en 1965. Elle compte 191 salariés en 1997 et réalise 155 MF de chiffre d'affaires. Elle conçoit et fabrique une large palette de peintures et de vernis destinée en premier lieu, à l'usage professionnel et usage spécifique en BTP,...
L'apparition de marques comme Max Haavelar ou les ratifications de plusieurs accords sur la condition de travail dans les pays en voie de développement montrent un intérêt croissant des consommateurs pour le respect des valeurs et le commerce dans un but éthique. Cet engouement se retrouve aussi...
La croissance des activités des musées nationaux français depuis 2000, avec une augmentation de l'offre et des records de visiteurs, ont induit une multiplication des projets de rénovations et de constructions. Ce qui a poussé les responsables des musées à développer différentes sources de...
Etudier et comprendre la stratégie d'une firme, c'est effectuer une analyse à la fois interne et externe à l'entreprise. En effet, tous les éléments présents autour de l'entreprise ont une influence sur son activité et sur ses choix stratégiques. Ainsi, il s'avère indispensable d'étudier avec...
Depuis les années 80, deux pôles émergent au sein du marché de la restauration hors foyers : - La restauration commerciale (restaurants indépendants et restaurants de chaîne notamment) - La restauration collective (restaurants d'entreprise, d'écoles…). Aujourd'hui, la restauration...
Tout d'abord, nous avons choisi une entreprise déjà existante, Signal, pour notre projet de création produit, car nous voulions nous concentrer sur le nouveau produit plutôt que de nous concentrer sur l'entreprise à inventer. La marque Signal a vu le jour à la fin des années 1960....
Aujourd'hui, afin de mieux comprendre une enseigne, il est intéressant de se pencher sur son secteur, ainsi que sur son marketing-mix. En effet, le secteur et l'entreprise disposent de multiples caractéristiques et indicateurs, tous indispensables à la compréhension de son fonctionnement et...
En 2007, la nouvelle enseigne de décoration Atmosphère se lance dans le marketing sensoriel, en proposant des points de vente divisés en une trentaine d'univers, regroupant chacun les produits selon leur couleur. L'atmosphère ainsi créée va permettre aux clients de craquer pour des petits achats...
Une tendance s'est révélée dans le monde du tourisme au cours de ces dernières années. Nous parlons aujourd'hui de plus en plus de « tourisme haut de gamme » et de « tourisme de luxe ». Face à la démocratisation du secteur, les professionnels ont su créer deux mondes distincts pour satisfaire les...
La stratégie comprend des actions employées à tous les niveaux de l'entreprise pour faire face à la concurrence. Elle révèle donc des visions stratégiques, des plans d'action, des décisions qui auront un impact direct sur le profit de l'entreprise dans son environnement. Cette stratégie...
Mots-clés : marketing et marques, marketing des services, étude de marché, wedding planner, devenir wedding planner, wedding planner organisateur de mariage, wedding planner métier Notre avis : Citant des chiffres concrets, cette étude de marché nous informe sur l'évolution du mariage en...
Intersport distribue deux types d'articles de sports. Il distribue d'une part les produits des fabricants des grandes marques de sport telles que Nike, Adidas ou Puma. Et d'autre part, ses propres articles sous forme de marque propre. Grâce à l'étendue de son réseau et à la puissance de sa...
Dès le début du XIXe siècle, les industries ont développé des composants synthétiques pouvant se soustraire aux matières premières naturelles. De ce fait, quasiment tous les grands groupes de cosmétique utilisent ces dérivés chimiques pour formuler leurs produits. Depuis quelques années la...
Nous avons décidé de monter une salle de concert/bar dans la région toulousaine. Afin de mener à bien notre projet, nous avons mené une étude de marché de janvier 2008 à mars 2008 sur un échantillon, de 100 personnes, représentatif de la population toulousaine. Le thème de l'étude a été mûrement...
On sait désormais que le produit qui a du succès est celui qui allie une « certaine évocation affective du passé et ancrage dans la modernité » (Sophie Romet). Cela entraîne l'émergence depuis quelques années d'une nouvelle tendance: la « Newstalgie ». Cette tendance remet au goût du jour des...
Depuis sa création, le marché de la grande distribution ne cesse de se développer et son importance croissante au niveau économique, politique et médiatique illustre cette évolution. Dans un contexte actuel de « manque de pouvoir d'achat » et face à une augmentation des prix des produits de...
Le marché de la grande distribution est en constante évolution depuis des années : pour preuve : la naissance des grands magasins au début du siècle, le lancement des Hypermarchés dans les années 70, la guerre concurrentielle et la centralisation de groupes géants (Carrefour, Auchan,...
Le marché des produits cosmétiques est en perte de vitesse en Europe et surtout en France, le plus gros marché européen, notamment dans les parfumeries et magasins spécialisés. Un cosmétique est un produit destiné à être en contact avec les parties du corps humain (ongles, cheveux, peau…),...
Boeing et Airbus sont les deux acteurs principaux du marché aéronautique civil mondial concentré en un duopole, ces deux entreprises de grande taille, sont le symbole de la forte concurrence dans une économie globalisée. Airbus après avoir été le challenger depuis sa création en 1970 a...
L'image que l'on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d'accessibilité tout en s'adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini comme un média de masse,...
Depuis quelques années, les cosmétiques biologiques et naturels ont envahi les linéaires de nos magasins, et même nos salles de bains. Grandes consommatrices de cosmétiques et de produits de beauté, nous nous sommes intéressées à ce phénomène. Face à une remise en cause des cosmétiques classiques...
Le marché de la viennoiserie connaissant une croissance soutenue en France, les concurrents affirment leur présence par une stratégie d'innovation et d'investissement permanent. Le concept déclaré de Brioche Pasquier est de « faire des produits de « grignotage » ou de petit déjeuner, fournir des...
La SNCF est l'une des plus grandes entreprises publiques françaises. Elle emploie près de 160 000 personnes (donnée 2009) pour un chiffre d'affaires de 17,8 milliards d'euros (2009). Ses deux activités principales sont les suivantes : - Entreprise ferroviaire chargée de l'exploitation...
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
La France compte une grande variété de parcs, environ 200. C'est 10 % du marché européen. On distingue trois « familles » différentes, les parcs d'attractions fortement ludiques (Parc Astérix, Disneyland...), les parcs à thème à vocation culturelle ou éducative (Vulcania, Cité de l'espace...),...
Michel et Augustin a été créée en 2005 par deux amis : Augustin Paluel-Marmont et Michel De Rovira, chacun spécialiste dans son domaine. Amis d'enfance, leur aventure gastronomique a débuté par l'écriture, d'un guide des boulangeries parisiennes. Ensuite, elle se poursuit avec le lancement de...
L'Algérie est devenue, depuis ces dernières années, un vaste chantier dont l'un des objectifs est de rattraper les retards enregistrés dans le domaine des infrastructures publiques : routes, voies ferrées, ouvrages d'arts, travaux maritimes, travaux souterrains, logements, etc. indispensables au...
Dans le monde compétitif d'aujourd'hui la mutation des marchés se fait ressentir : les attentes des clients sont de plus en plus pointues, les modes de consommation changent, l'entreprise ne doit plus seulement se différencier par la qualité des produits diffusés, mais par une dimension...
Etude de la stratégie de Bonduelle : analyse stratégique (modèle de Porter, matrice de Mac Kinsey, modèle SWOT, matrice BCG), plan marketing et plans d'actions (business modèle, cycle stratégique par domaine d'activités stratégique).
Manpower est une entreprise américaine spécialisée dans les secteurs de l'intérim et du recrutement. Grâce à son réseau de 4 500 agences réparties dans 80 pays, Manpower est à même de répondre aux attentes de plus de 400 000 clients par an dans toutes les branches d'activité, depuis les petites...
Qu'est-ce que le parfum ? Un bien matériel ou immatériel ? Un produit de luxe ou un bien de consommation courante ? Véritable produit d'hygiène ou de cache misère...
Issu du rapprochement en 1987 de Moët Hennessy et de Louis Vuitton, LVMH est, vingt ans plus tard, le numéro un mondial du luxe et son PDG Bernard Arnault la deuxième fortune française. En effet, détenu à 100% par le Groupe Arnault et donc, à travers lui, par Bernard Arnault, LVMH emploie...
Franchise de restauration rapide qui permet au client de créer leurs propres salades parmi une cinquantaine d'ingrédients comprenant fruits et légumes.Nous avons choisi ce concept suite aux messages délivrés par le gouvernement qui rappellent l'importance de consommer cinq fruits et légumes par...
L'homme est en perpétuel recherche de confort et de sérénité, et s'il est bien un endroit où il trouvera cela et réussira à se créer une ambiance bien à lui, c'est au sein de sa maison ! En effet, que ça soit dans un appartement, dans une grande maison ou même dans un studio, l'Homme a besoin de...
IntroductionLa mission relative à ce rapport concerne l'implantation d'un magasin Waffle Art au Havre. Mr. Calis, notre prescripteur, souhaite importer de Turquie ce concept en plein essor, pour, à terme, obtenir la Master Franchise sur l'ensemble du territoire français. C'est un projet ambitieux...
[...]Dans le cas de l'e-SOLEX, les clients de la marque seront les revendeurs de deux roues, c'est-à-dire les concessionnaires cycles et deux roues motorisés. En effet la marque ne peut pas distribuer ces produits n'importe où (comme en grande surface par exemple), puisque ces produits...
Le réchauffement climatique est devenu le challenge numéro 1 pour notre société. Les conférences sur le développement durable se multiplient et les actions telles que le sommet de Copenhague sont la preuve de la prise de conscience générale. De par l'urgence et l'ampleur de ce challenge...
Nestlé est un groupe de notoriété mondiale, qui fait partie du secteur de la nutrition, de la santé et du bien-être. Il s'agit du premier marché en Europe et du 3e marché mondial. Le groupe a été fondé en 1868, et déclare en 2017 un chiffre d'affaires pour la France de 5,1 milliards d'euros. Il y...
L'industrie pharmaceutique correspond au secteur économique qui conçoit, produit et commercialise des remèdes pharmaceutiques (médicaments, vaccins, etc.). Ce secteur d'activité génère un chiffre d'affaires mondial de 1100 milliards de dollars par an, en constante augmentation (il était par...
Concurrence internationale, répression routière massive, législation sociale contraignante, crise économique à répétition, le transport routier est-il mort ? Pour moi, cette question est loin d'être anecdotique. En effet, j'ai comme aspiration de créer ma société de transport routier. C'est dans...
Instagram est un réseau social fondé en 2010, et racheté deux ans plus tard par Facebook pour environ 1 milliard de dollars. On compte en France et à fortiori dans le monde plusieurs réseaux sociaux, dont 6 d'entre eux sont les plus connus sur le territoire français, comme Facebook, Twitter,...
Le groupe INDITEX est le leader mondial de la confection textile devant la marque H&M avec un chiffre d'affaires de 18,12 milliards d'euros en 2014 et des bénéfices s'élevant à plus de 2.5 milliards d'euros en 2014 aussi. Son capital était de 100 milliards d'euros en 2015 et ne cesse d'augmenter...
En pleine expansion depuis plusieurs années maintenant, le marché des box annuelles connait un succès foudroyant en France et dans de nombreux autres pays. Le principe est simple : les internautes choisissent une box parmi les 300 existantes sur le marché actuellement et par le biais d'un...
Nature et Découvertes est une enseigne française inspirée du concept américain The Nature Company. Créé en 1989 par François Lemarchand et repris ensuite par son fils Antoine en 2011, l'objectif est de permettre un rapprochement entre l'être humain et la nature par le biais de senteurs et de...
Dans un contexte de crise économique, de concurrence accrue du marché et de l'avènement d'internet avec le développement des pures players, la grande distribution actuelle doit sans cesse bousculer ses codes afin de toujours mieux s'adapter à ces mutations du marché. En effet, les habitudes de...
Les réseaux sociaux occupent aujourd'hui une grande place dans notre société où la technologie semble être à son apogée. Il convient alors de s'intéresser, pour commencer, à ce que nous appelons communément réseaux sociaux. Il s'agit de plateformes mises en ligne et à la disposition de tout...
La randonnée pédestre est l'un des sports les plus pratiqués en France et pour cause : il séduit de plus en plus d'individus qui cherchent à reprendre une activité sportive ou tout simplement à se détendre sans se ruiner. Il existe ainsi différents types de randonnées, que ce soit celle que l'on...
Les créateurs de cette entreprise de services technologiques sont Larry Page et Sergey Brin. L'entreprise, qui a eu 20 ans il y a peu de temps, appartient à la société Alphabet depuis le mois d'août de l'année 2015. Le siège social de l'entreprise est situé dans la Mountain View aux États-Unis,...
Le marché immobilier est un secteur d'activité en France qui se caractérise par la vente de différents biens pouvant se classer en plusieurs typologies. Nous pouvons citer par-là l'urbanisme, l'architecture, la construction, la promotion, la gérance ou encore le logement. Ces domaines multiples...
Moët et Chandon est une société de champagne et de spiritueux de luxe, qui fait en outre partie du géant LVMH (Louis Vuitton, Moët Hennessy) depuis plusieurs dizaines d'années. L'entreprise a été créée en 1743, et possède une très belle propriété en Champagne, qui fait plus de 1200 hectares....
Le merchandising, ou marchandisage, est une pratique marketing qui va de pair avec toute forme de commerce et qui ne date donc pas d'hier. La définition du Dr Keppner, qui est généralement retenue, l'atteste : « le bon produit, au bon endroit, au bon moment, au bon prix, en bonne quantité et avec...
Cette étude concerne exclusivement les produits issus de la panification. Bien que souvent associés à l'activité de boulangerie, les produits de la viennoiserie pâtisserie, enrichies en matière grasse, sucre, produits laitiers et oeufs, ne rentrent pas dans le périmètre de notre étude. En effet...
« Most of us negotiate every day », ce sont les premiers mots du livre « Creative Negotiating » de Stephen Kozicki. Qu'il s'agisse de fournitures ou d'accords internationaux, toutes les affaires sont ainsi préparées afin de négocier un meilleur prix, une date de livraison convenable ou des...
Les banques, nous les connaissons toutes, nous les fréquentons toutes (98 % de la population française est bancarisée en 2007), parfois même nous sommes clients de plusieurs établissements bancaires. Mais connaissons-nous réellement, en tant que consommateurs, ces établissements financiers à qui...
Le Maroc connaît un développement important dans le secteur touristique. Fès, en particulier, est en pleine expansion. L'observatoire du tourisme a notamment relevé qu'au cours des 6 premiers mois de l'année 2006, les recettes voyage générées par le tourisme récepteur ont atteint 19,8 milliards...
La France est la première destination mondiale, le tourisme occupe donc une large place dans l'économie française. De part son interdépendance avec le tourisme nous nous sommes intéressés à l'hôtellerie française et plus particulièrement au leader mondial : le groupe ACCOR. Ce groupe présente...
Afin d'établir la qualité de la stratégie et la nature du groupe Orange dans le futur, l'analyse des cinq forces de Porter est essentielle. En effet, en les examinant, il est possible de déterminer les facteurs clés de succès du secteur et ainsi savoir quels sont les éléments à maîtriser afin de...
La presse féminine est un marché prometteur à condition que l'adaptation soit sa force majeure. Face à une hyper compétition, ces magazines escortent les changements de la société en termes de tendances, mode de vie des femmes, de leurs attentes et motivations. Ils sont le symbole du rêve, de...
L'être humain est naturellement doté de plusieurs récepteurs sensoriels : les yeux, la bouche, les oreilles, le nez et les doigts. Le marketing repose désormais sur l'exploitation de tous les sens, ce qui permet de comprendre le comportement du consommateur. L'objectif principal du marketing...
Le mot « luxe » vient du mot latin Luxus qui signifie "somptuosité excessive et ostentatoire" et porte donc une connotation négative ; mais on y retrouve aussi la racine lux qui signifie « Lumière » dotée cette fois-ci d'une connotation positive, lumineuse, éblouissante. Le luxe est un mode de...
À l'orée du XXIe siècle, la société se caractérise par une consommation de masse toujours plus gourmande en énergie. Des nouvelles tendances semblent toutefois voir le jour à savoir les tendances écologiques et nostalgiques. Des produits tous plus novateurs les uns que les autres reprenant des...
Apple a été créé en 1976 par deux étudiants. Cette entreprise californienne conçoit, fabrique et distribue des ordinateurs et les logiciels qui l'alimentent. Sa clientèle est partagée entre les établissements d'éducation, les développeurs informaticiens, les entreprises et le grand public. Acteur...
Leader français de la téléphonie mobile, Orange Business Services (OBS) met son expertise au service des Entreprises et les accompagne, jour après jour, vers les dernières innovations technologiques. J'effectue ma formation en alternance chez Orange Business Services à l'agence entreprise Paris...
La marque Rolex a une stratégie de constante innovation grâce à un département Recherche et Développement très développé. La notoriété de Rolex est due à un savoir-faire qui se perpétue depuis près d'un siècle et ce notamment grâce à une main d'œuvre de qualité et à l'utilisation de...
Le contexte économique actuel étant morose, les consommateurs ont changé leurs habitudes de consommations et surveillent de plus près leurs dépenses. Ils sont plus sensibles aux offres promotionnelles des enseignes qu'ils fréquentent et se tournent vers les supermarchés au détriment des...
Notre étude porte sur la marque de dermocosmétique Clinique détenue, depuis sa création en 1968, par le groupe américain Estée Lauder. La famille Lauder voulait que les emballages des produits Clinique soient complémentaires avec ceux de la marque Estée Lauder lancée en 1946 (emballage bleu -...
Dans la crise profonde que connaît la presse, une seule exception : la presse people qui caracole en tête des succès d'édition des magazines depuis des années (Closer, Voici, Public, Gala). Sur le plan télévisuel, on assiste à l'explosion du nombre d'émissions et rubriques consacrées aux stars...
Bien que l'incertitude des résultats sportifs puisse être réduite par d'ambitieuses stratégies de management, en aucun cas elle ne peut être totalement maîtrisée. Pratiquant pourtant la même discipline sportive, respectant les mêmes règles qui permettent au jeu de se dérouler dans les meilleures...
Le secteur touristique représente un vecteur essentiel au développement régional de la ville d'Agadir, c'est le moteur marche pour l'économie de la ville. Ainsi, pour participer à la réalisation du rêve de notre gouvernement et du ministère de tourisme qui est d'atteindre le seuil de dix millions...
Huawei est aujourd'hui l'un des acteurs les plus importants sur le marché des télécommunications. Il a su tirer profit de la crise économique et a réussi à s'implanter sur le marché international grâce à de nombreux partenariats, joint-venture, etc. Ces innovations technologiques font la force de...
Depuis le début du 20ème siècle, la société de consommation a connu de nombreuses évolutions. Peu à peu, le consommateur prend conscience du rôle important qu'il joue : il passe du statut de destinataire à celui d'acteur. Pour leur survie, les entreprises, tout marché confondu, ont dû s'adapter...
L'objectif de cette étude est d'analyser en profondeur la demande des consommateurs en matière de désodorisants d'intérieur et le niveau de satisfaction quant aux offres sur le marché actuel, que ce soit sur les produits proposés, mais aussi sur les facteurs déterminants d'achat. Il est...
Dossier présentant l'étude de la segmentation marketing de la branche de produits laitiers et ses dérivés du groupe Nestlé. Étude de la segmentation stratégique, du diagnostic externe et de la position concurrentielle.
Document traitant du pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution : description du domaine de la grande distribution, types de négociation des différents fournisseurs, préparation de ces négociations, reproches imputées à la grande distribution par ces...
Présentation de la filière agroalimentaire en France, spécialement description chiffrée du sous secteur de la confiserie de sucre 2007. Il s'agit d'une étude concurrentielle de ce secteur. Présentation et stratégie détaillée des groupes Haribo et Chupa Chups, leaders mondiaux dans des sous...
Mémoire de marketing présentant l'état actuel de la recherche sur les sites de réseaux sociaux et quelques unes de ses limites. Il part de l'hypothèse selon laquelle les sites de réseaux sociaux peuvent présenter une opportunité pour la stratégie marketing de l'entreprise, notamment dans le cadre...
Présentation du plan marketing international des produits de l'entreprise canadienne Anju Beauté. Doté de nombreuses illustrations et de beaucoup d'informations concernant le marché japonais, ce document sera aussi utile pour dresser vos propres plans marketing.
Decathlon est, depuis plusieurs années, une entreprise incontournable de la distribution d'articles de sport. Cette entreprise fut créée en 1976 par Michel Leclercq et ouvrit son premier magasin à Englos, près de Lille. Ce fut alors l'ouverture de la première grande surface de vente d'articles de...
Zara, H&M, Carrefour, Gémo, Camaïeu, Brice, Promod, KIABI, La HALLE, Etam, Devred, GAP, Lacoste, Vêti..., sont des marques qui ne vous sont pas inconnues ! Vous êtes obligatoirement passé d'un pas rapide devant ces magasins en allant faire vos courses d'alimentation ou rentré dans une de ces...
Dès mon arrivée dans l'institut j'ai remarqué qu'il y avait de nombreux rendez-vous pour les séances UV mais très peu pour les autres prestations. J'ai donc décidé d'analyser le planning des rendez-vous.J'ai relevé tous les rendez-vous du planning sur 15 jours d'ouverture de l'institut. Il y a eu...
La marque Bonne Maman a été créée en 1971 par Mr Jean Gervozon qui eu la très bonne idée de lancer une nouvelle marque de confiture aux caractéristiques bien spéciales à savoir, une confiture dite « faite maison » regroupant ainsi des vertus traditionnelle, naturelle et gourmande. Pour faire en...
Nous avons choisi, pour ce dossier, de traiter le groupe LVMH, leader dans le domaine du luxe.
Le mémoire effectué dans le cadre de ma deuxième année de d'IUT s'est déroulé chez Totalgaz au sein du service client de la direction régionale de Paris, sous la tutelle du chef de ce service, Monsieur Olivier EBER.
[...] Acronyme de ?As Seen On Screen? (littéralement traduit : Comme vu à l'écran), le logo Asos à fait ses début en majuscule et faisait référence aux vêtement que proposait le site, qui s'approchaient plus ou moins bien de vêtements porté par les stars. En 2008, l'identité visuelle d'Asos...
[...]D'après Valérie Damidot, l'éditrice du livre Décoration & Bricolage : « 67% de la population française bricole et consacre près de 31% de leur budget dans l'aménagement de leur maison. » A travers son ouvrage, elle nous montre l'importance qu'a pris le bricolage dans la vie quotidienne des...
En 2014, le marché de la sophrologie est en phase de maturation. Celui-ci est en train de se structurer. Cependant, des confusions perdurent quant à la réelle définition de la sophrologie en termes d'utilité professionnelle. Si beaucoup ont compris que la sophrologie était liée à la médecine...
Estimé à 18.85 milliards d'euros en 2006 le marché du bricolage est en croissance de 4% chaque année depuis plus 10 ans. Afin de mieux connaître les opportunités, l'étude de marché est indispensable avant la conception de l'offre. Le marché du bricolage se compose de plusieurs rayons. Les deux...
Le concept de ce projet est de vendre de la bière au bar et en magasin au sein d'une même structure. L'innovation qu'apportera ce projet sera dans le mode de distribution, en effet le principe de notre bar sera de proposer plusieurs tables munies chacune d'une pompe à bière. Chaque table...
La France est un pays qui importe énormément de meubles à bas prix. Parmi les principaux importateurs, on peut nommer la Roumanie, la Pologne ou encore la Chine (les importations de cette dernière semblent être cependant en baisse depuis le début de l'année 2016). Les raisons à cela sont simples...
Le groupe Casino est un leader incontesté de la grande distribution depuis de nombreuses années. La grande distribution est un terme qui existe depuis les années 1950, et qui enveloppe toutes les surfaces de ventes la plupart du temps alimentaires ou bien généralistes. La grande distribution est...
Free mobile fait partie du segment de la téléphonie mobile et existe sur le marché depuis l'année 2007. En 1999, Free internet voyait le jour, et une véritable révolution se mit en marche. Depuis, une grande majorité des Français, à savoir plus de 70%, préfèrent les forfaits sans engagements. Ce...
Le groupe Royal Canin fait partie du secteur de l'alimentation animale, et plus spécialement celui des animaux de compagnie, en particulier chiens et chats. Il s'agit d'un segment en pleine croissance avec un marché qui ne fait que croître depuis de nombreuses années. Les demandes sont très...
L'Oréal fait partie du secteur des cosmétiques et produits de beauté. Il s'agit du premier groupe mondial, présent dans 140 pays. Il s'agit de plus d'un marché très porteur qui n'est pas ou peu touché par la crise économique. En effet, les Français sont globalement très soucieux de leur apparence...
Après la chute de l'Union soviétique, l'Ukraine qui a réclamé son indépendance s'est ouvert au commerce avec ses voisins, les pays d'Europe. Aujourd'hui l'Ukraine représente un fort marché potentiel pour les exportations européennes. Dans le secteur de textile et habillement, l'intérêt est encore...
De nos jours, peu de secteurs échappent à la montée en puissance du digital. La société ainsi que les modes de vie et de consommation sont transformés. Les entreprises doivent absolument s'y adapter et revoir leurs stratégies commerciales et marketing régulièrement afin de ne pas faire faillite....
Airbnb est une entreprise dont l'activité principale consiste dans l'intermédiation entre un hébergeur particulier et un visiteur dans le cadre de locations de courte durée. Elle tire son bénéfice de pourcentages perçus dans le prix de la location effectuée entre ces deux personnes, compris entre...
L'histoire du chocolat remonte à 600 av. J.-C. C'est en effet de cette époque que datent les premières traces de cacao retrouvées dans des pots en terre cuite en Amérique centrale. On a aussi découvert que les Mayas et les Aztèques en consommaient pendant l'ère précolombienne. Ils l'utilisaient...
Notre projet "élevage bovin" (type veaux) consiste sur l'achat des lots de veaux de race pure (environ 40 unités), et les faire élever pendant une durée bien déterminée, ensuite, les vendre sur le marché, pour les abattoirs régionaux ou directement les livrer chez un fournisseur de viande. Le...
La fidélisation, qui consiste à s'attacher durablement une clientèle par des moyens appropriés, est l'objectif véritable de toute entreprise qui compte sur un développement à long terme. Plus on cible une clientèle large, plus il est difficile de la toucher : en offrant à un trop large public le...
Le luxe est un concept avant d'être un produit, c'est une part de rêve. Le produit de luxe signe la personnalité ou l'appartenance à une classe sociale. Les produits de luxe sont esthétiquement beaux, de haute qualité, de prix élevé et de diffusion faible sur un marché très ciblé. Ce secteur...
Abercrombie et Fitch, est une entreprise américaine de prêt-à-porter fondée en 1892 par deux amis David Thomas Abercrombie et Ezra Hasbrouck Fitch. Le public visé est les hommes, les femmes et les enfants avec des vêtements et des accessoires considérés comme faisant partie du haut de gamme....
Le Monde, journal historique français, a connu bien des difficultés depuis sa création en 1944. Rappelons que depuis les années 2000, le secteur tout entier de la presse écrite est en crise à cause de la révolution numérique. Pendant des années, Le Monde a perdu des lecteurs, vu ses tirages...
Une matrice BCG est un outil stratégique permettant d'évaluer l'équilibre du portefeuille d'une entreprise. Cet outil d'analyse a été créé par Bruce Henderson au XXe siècle et est notamment utilisé pour vérifier qu'une entreprise est viable économiquement parlant. Elle prend pour cela en compte...
« Only the best is good enough », voilà un slogan qui résume parfaitement la stratégie Lego telle qu'elle a été implantée depuis la création de la firme Danoise en 1932. Une tradition de qualité : Lego possède ses propres usines de production, apporte un soin tout particulier à la finition des...
