Etudes & Analyses

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Études et analyses populaires

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07 avril 2008

Modèle type de Business Plan (plan d'affaires)

Guide pratique de 49 pages - Stratégie

Modèle type de Business Plan (ou plan d'affaires) dont le but sera de présenter l'entreprise, son marché, sa stratégie, son équipe, son plan de développement, son exploitation, ses projections financières et ses besoins de financement.

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30 Mars 2020

Business plan d'une entreprise de commerce en ligne

Étude de cas de 16 pages - Management organisation

Dans ce document, nous donnons un business plan détaillé pouvant permettre à toute personne entreprenante de démarrer une entreprise de commerce électronique. Nous allons fournir les éléments clés d'un plan d'affaires de commerce électronique. Si vous vous êtes déjà penché sur la rédaction de...

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13 Mars 2009

Comment construire un bon business plan

Guide pratique de 30 pages - Stratégie

Le Business Plan ou Plan d'Affaires ou le Plan de Développement est le résultat d'un travail particulièrement utile au long du processus de conception et de développement de projets nouveaux et innovants. Il joue également un rôle important lors de la mise en œuvre d'opérations de...

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01 avril 2020

Analyse PESTEL - Le e-commerce en France

Analyse sectorielle de 6 pages - E-commerce

L'e-commerce est l'abréviation de commerce électronique qui regroupe l'ensemble des achats, des ventes, ou tout échange de services passant par internet. Véritable commerce à part entière visant même à détrôner le commerce physique, l'e-commerce prend une place de premier plan dans notre société...

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23 juil. 2014

Analyse de la stratégie de la société américaine Netflix

Étude de cas de 5 pages - Stratégie

Netflix, société américaine fondée en 1997 par Reed Hastings, est la première société à avoir proposé la réception de DVD par courrier à partir d'une commande effectuée sur internet. Cette volonté d'offrir un accès illimité à des contenus culturels sans avoir à se déplacer résulte d'une stratégie...

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19 Sept. 2020

Réussir un business plan

Guide pratique de 9 pages - Management organisation

Pour la réalisation d'un quelconque objectif ou projet, les entreprises sont confrontées à un problème commun : prévoir l'avenir. En effet, la réalité est qu'on ne peut prévoir précisément ni ce qui va se passer dans le futur ni les conséquences futures de nos décisions présentes....

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01 Sept. 2020

Comment les entreprises adaptent-elles leur activité face à la crise du Covid-19 ?

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

Dans cet argumentaire, nous allons chercher à expliquer un problème de management que rencontrent les entreprises continuellement dans leur environnement, quels que soient leur secteur et leur taille, en prenant en compte plus particulièrement le contexte de crise actuel. Ainsi, on répondra plus...

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08 avril 2019

Mémoire sur les médias sociaux : derniers chiffres des réseaux sociaux, utilisation par les entreprises et les marques, etc.

Mémoire de 10 pages - Communication

Un réseau social est une plateforme permettant de constituer un réseau et de partager des photos, des musiques, des vidéos des messages... Les réseaux sociaux sont arrivés dans les années 2000, on les appelait alors les sites communautaires. Dans ce mémoire, nous allons voir les résultats des...

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20 Mars 2020

Comment organiser ses équipes pour faire face au risque coronavirus ?

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

Ces dernières semaines en France ont été très mouvementées, avec l'arrivée sur le territoire du Covid-19, plus communément appelé Coronavirus. Tous les secteurs d'activité ont été directement impactés, que ce soient les restaurants et les bars qui ont dû fermer leurs portes, ou encore les...

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05 juin 2014

Le business model d'une start up : AirBnB

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

- Le bouche à oreille : Une équipe de 3 personnes dédiée ayant l'objectif de prêcher la bonne parole : convaincre les futurs hébergeurs du bienfait et des avantages de ce nouveau mode de location. - L'utilisateur d'AirbnB peut envoyer des suggestions à ses amis...

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12 févr. 2019

L'accompagnement et le financement par une structure publique : le cas des start-up innovantes

Mémoire de 49 pages - Tpe et pme

La France est à un tournant technologique. Le président Emmanuel Macron l'a affirmé lors de sa visite au salon Vivatech, il veut faire de la France un leader mondial de l'innovation. Ce salon mondial de la start-up est une vitrine du monde économique moderne dont la majorité des représentants...

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14 juin 2010

Dossier de création d'entreprise - Parc de jeux couvert pour enfant

Étude de marché de 188 pages - Stratégie

Notre projet de création d'entreprise consiste en un parc de jeux couvert pour les enfants de 3 à 10 ans. Situé dans le 7e arrondissement de la ville de Lyon, notre parc s'adresse à toute personne souhaitant divertir ses enfants. Ce projet, nommé Diverti Parc, a été pensé et conçu dès janvier...

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07 juin 2006

Etude stratégique Décathlon

Étude de cas de 36 pages - Stratégie

C'est un dossier d'analyse stratégique réalisé dans le cadre de l'enseignement : marketing sportif du secteur marchand. L'étude contient un bref historique de l'entreprise puis une analyse approfondie du contexte concurrentiel de Décathlon : - Modèle de PESTEL - Modèle de...

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13 Oct. 2017

Comment s'imposer sur le marché mature du développement de site web ?

Thèse de 76 pages - E-commerce

"Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté", M. Winston Churchill. Internet est devenu en très peu de temps le nouveau canal d'information qui a permis l'essor de nombreux services de natures différentes, dont l'explosion...

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06 mai 2008

Virgin group, une stratégie de diversification

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

La société Virgin, créée en 1969, prend son essor dans les années 1970 autour de l'édition musicale et de la vente de disques. Depuis, Richard Branson, son PDG, est parvenu à créer un empire multiforme, toujours prêt à relever de nouveaux défis et jamais à court d'idées pour en assurer le...

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16 juil. 2008

Business plan d'une société de services d'aide à domicile

Étude de cas de 38 pages - Management organisation

Mots-clés : entreprise et gestion, management et organisation, étude de cas, aide à domicile, aide à domicile définition, formation aide à domicile, aide à domicile pour personnes âgées Notre avis : Ce document se fonde sur des éléments concrets pour réaliser le business plan d'un...

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21 juil. 2020

Etude du marché des cosmétiques naturels en France - publié le 21/07/2020

Analyse sectorielle de 11 pages - Stratégie

Le marché des cosmétiques bio est aujourd'hui devenu plus qu'un phénomène de mode, il entre dans le cadre des nouvelles habitudes de consommation, dont les produits bios et naturels font partie intégrante. Petit à petit, le marché arrive à une certaine maturité, représentant au début de l'année...

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04 août 2019

Management stratégique - Analyse stratégique de Renault et proposition de recommandations

Mémoire de 19 pages - Stratégie

Dans ce mémoire, nous nous sommes intéressés à la stratégie de Renault, constructeur automobile français. Cette entreprise est, aujourd'hui, confrontée à un environnement changeant qui l'oblige continuellement à se renouveler. Face à ce constat, nous avons soulevé la problématique suivante...

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14 Janv. 2014

Amazon : forces, faiblesses et opportunités sur le marché français d'un géant en passe de devenir le plus grand magasin de la planète

Étude de cas de 55 pages - Stratégie

« The most important single thing is to focus obsessively on the customer. Our goal is to be earth's most customer-­centric company. » Jeff Bezos. Avant hier, analyste financier ; hier, entrepreneur trentenaire dans le garage de ses parents ; aujourd'hui, à la tête...

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20 févr. 2019

Analyse stratégique du groupe L'Oréal - publié le 20/02/2019

Étude de cas de 26 pages - Stratégie

Un produit de cosmétique est une combinaison chimique destinée à être mise sur des parties bien précises du corps humain afin de le nettoyer, l'embaumer d'une odeur agréable, entretenir son corps et le garder en bon état. En effet, ces produits à consommation quotidienne deviennent de plus en...

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31 Janv. 2020

Études de cas corrigées en management stratégique

Étude de cas de 8 pages - Management organisation

Ce dossier s'articule autour de trois études de cas en management stratégique. On entend par le terme stratégie les modalités d'actions et les choix effectués afin de guider l'action d'une entreprise sur le marché. Il peut également s'agir de valeurs, de principes ou d'idéaux qui vont l'aider...

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17 juil. 2009

L'optimisation logistique : le cas du stockage

Mémoire de 102 pages - Logistique

A nous jours, la forte expansion de la logistique au niveau mondiale reflète l'importance de la valeur ajoutée de cette fonction dans la gestion des entreprises. La logistique, étant définie comme une gestion des flux physiques, financiers et informatiques dans le but de répondre aux attentes des...

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05 Janv. 2015

En quoi un réel engagement RSE peut-il être une valeur ajoutée pour une entreprise ?

Étude de cas de 45 pages - Stratégie

Depuis quelques années, une nouvelle notion a pris une grande importance dans le monde des entreprises avec l'explosion de la prise de conscience des consommateurs vis-à-vis de l'impact de leurs activités au niveau social et environnemental. Même si elle fut longtemps réservée aux grandes...

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15 juin 2006

La culture d'entreprise et le management interculturel

Mémoire de 46 pages - Management organisation

Mots-clés : entreprise & gestion, management et organisation, mémoire, management interculturel Notre avis : Ce mémoire est intéressant, car très complet. Il traite deux notions croisées qui sont la culture d'entreprise et le management interculturel avec précision et...

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29 mai 2020

Business plan d'un food truck

Guide pratique de 25 pages - Stratégie

Ce business plan présente le dossier de reprise d'un food truck. Le porteur de projet y est décrit, pour présenter ensuite le dossier de reprise avec les financements disponibles. Le marché est ensuite présenté : lieu, produits, approvisionnement, clientèle, concurrence, moyens...

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01 juin 2020

La stratégie du Groupe Accor - publié le 01/06/2020

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Accor est un groupe très reconnu en France pour sa présence sur le marché hôtelier. Accor possède une large diversité de marques avec différents positionnements sur le marché. Les filiales du groupe peuvent ainsi être séparé 4 catégories : Luxe, Premium, Milieu de gamme et Économique....

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25 Janv. 2020

Études de cas en GRH

Étude de cas de 7 pages - Ressources humaines

Énoncé de la première étude : cas de l'entreprise ASACS, spécialisée dans le recrutement pour un opérateur de télécommunication reconnu mondialement. Cet opérateur souhaite embaucher un nouveau collaborateur avec expérience ou sans, il s'agit surtout de recruter quelqu'un de motivé et de...

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30 juin 2020

Stratégie d'entreprise - l'exemple de Danone - publié le 30/06/2020

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

L'entreprise Danone est une entreprise d'envergure internationale, que l'on appelle alors multinationale dédiée à des produits alimentaires. L'entreprise est aujourd'hui reconnue internationalement pour ses produits et est également cotée en Bourse à la Bourse de Paris dans la catégorie CAC 40....

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22 Nov. 2009

Les entreprises face au turn-over

Mémoire de 90 pages - Ressources humaines

Alors que ce terme est largement utilisé dans le vocabulaire courant des entreprises, il est peu évident de définir avec précision la notion de turn-over. Cette notion est plus communément appelée dans la langue française et par le Bureau International du Travail « roulement du personnel...

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24 mai 2019

Analyse de la RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) au sein du Crédit agricole

Étude de cas de 29 pages - Stratégie

Le Crédit Agricole dispose d'une gouvernance et d'une structure organisationnelle spécifique à la tête du groupe, c'est plus de 6 millions de sociétaires regroupés en 2550 caisses locales, fédérées elles-mêmes en 39 caisses régionales avec des banques coopératives autonomes de plein exercice....

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12 juil. 2020

Les pratiques managériales et la culture d'entreprise face au télétravail

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

Pour l'organisation, le télétravail peut soulever de nombreuses questions selon sa manière de recourir à ce dispositif. Le management se trouve ainsi profondément transformé du fait de la déspatialisation de l'individu par rapport à l'organisation (Taskin, 2006). Ce terme renvoie à la gestion de...

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18 mai 2019

Comment le télétravail impacte-t-il le mode de management de l'entreprise ?

Mémoire de 11 pages - Management organisation

Le télétravail change fondamentalement le rapport du salarié à l'entreprise, puisque certains jours par semaine, ce dernier travaille directement à partir de son domicile. Cette vision montre à quel point la société a évolué ces dernières années, avec une nouvelle forme de confiance accordée aux...

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01 avril 2009

L'environnement de Danone Eaux France : analyse PESTEL et modèle de PORTER

Étude de cas de 15 pages - Stratégie

Lors de ce dossier nous allons mener une analyse de l'environnement de l'entreprise Danone. Pour cela nous utiliserons deux démarches et outils différents. Nous ferons une première approche grâce à l'analyse PESTEL qui nous permettra de mieux comprendre l'environnement global de la firme, quels...

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12 Oct. 2017

Etude de cas Netflix - Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit

Étude de cas de 29 pages - Stratégie

Netflix est une compagnie américaine fondée en 1998 par Reed Hastings. En 2016, l'entreprise comptait plus de 70 millions d'utilisateurs utilisant ses services en faisant un des principaux acteurs du secteur de la vidéo à la demande. Avec un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de dollars et 3 500...

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17 Janv. 2018

Le bonheur au travail : une condition nécessaire à l'amélioration du bien-être des salariés et des performances de l'entreprise ?

Mémoire de 63 pages - Management organisation

En cette période de crise, aujourd'hui en France, les salariés sont démotivés. Entre l'accélération du rythme de travail pour rester compétitif sur le marché et le souci de conserver une certaine qualité des produits et du service client, le salarié se tend et stresse. Il est un casse-tête pour...

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14 juin 2020

La stratégie du groupe LEGO - publié le 14/06/2020

Étude de cas de 14 pages - Stratégie

LEGO est un groupe d'envergure internationale créée en 1932 au Danemark. Sous la forme juridique d'une Société Anonyme, le groupe LEGO a été créé par Ole Kirk Christiansen. Cette entreprise de jouets tient alors son nom de son fondateur qui s'est inspiré de sa langue natale (le danois) à partir...

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21 févr. 2007

Analyse stratégique de Leclerc

Étude de cas de 22 pages - Stratégie

E. LECLERC est une enseigne de supermarchés et hypermarchés française. Elle regroupe des magasins indépendants respectant les exigences de l'organisation. Ce dossier a pour objectif de présenter une analyse stratégique d'E. LECLERC. Après une présentation de l'enseigne, nous réaliserons une...

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03 Janv. 2006

Cas Virgin : forces et faiblesses

Étude de cas de 14 pages - Stratégie

L'empire Virgin n'hésite pas à se défaire d'activités périphériques pour se redéployer dans de nouveaux secteurs. Ce dynamisme s'accompagne d'une certaine prise de risque. Virgin se caractérise par une diversification plutôt réussie sur des secteurs réputés difficiles. La stratégie de Virgin est...

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10 févr. 2008

Plan d'actions commerciales de Décathlon

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

Dans ce dossier, nous étudions le processus d'élaboration du plan d'action commercial. Les informations nécessaires à la réalisation de ce dossier nous ont été transmises par Madame Sophie Flubacker, directrice adjointe de la structure Décathlon de La Tronche, qui a eu l'amabilité de nous...

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12 mai 2010

Le rôle des ressources humaines dans le cadre d'une conduite du changement

Mémoire de 35 pages - Ressources humaines

Tout au long de ce mémoire j'ai tenté de démontrer l'importance des ressources humaines dans une action de conduite du changement et d'expliquer pourquoi il est nécessaire à mon avis de faire des RH un réel partenaire stratégique. Le contexte actuel de concurrence et de saturation des marchés, de...

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27 févr. 2015

La restauration rapide et traditionnelle

Analyse sectorielle de 44 pages - Management organisation

Après une croissance importante en 2011 (+3.6% de CA), la restauration commerciale est frappée par une baisse de la fréquentation environ - 2.2% soit une perte de 114 millions de visites. Ce phénomène se remarque aussi sur les dépenses totales de la restauration commerciale estimées à 48...

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29 juin 2004

Externalisation des ressources humaines : les enjeux et les motivations des entreprises

Mémoire de 59 pages - Ressources humaines

Mots-clés : entreprise & gestion, ressources humaines, mémoire, stratégie d'entreprise, formation professionnelle Notre avis : Bien construit, ce mémoire présente les différents aspects de la formation professionnelle et sa place dans la stratégie d'entreprise. La...

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19 févr. 2018

L'avènement du numérique : transformation disruptive et valeurs sociales et humaines en entreprise

Étude de cas de 15 pages - Stratégie

Le monde entier est aujourd'hui bouleversé par l'avènement du numérique. Nous sommes entrés dans la quatrième révolution industrielle : l'industrie 4.0. Les règles, les habitudes, les savoir-faire, les approches économiques, technologiques, sociales (etc.) sont en train de se transformer,...

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13 Sept. 2018

Mémoire sur la communication interne dans l'entreprise

Mémoire de 11 pages - Management organisation

La communication interne est un sujet qui, aujourd'hui, préoccupe énormément d'entreprises et elle possède par ailleurs une vraie place dans la vie d'un groupe. De multiples définitions existent, comme nous le verrons dans la première partie de ce travail, mais toutes se regroupent pour dire que...

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02 mai 2007

La stratégie de communication des marques de luxe

Étude de marché de 40 pages - Communication

Mots-clés : entreprise et gestion, communication, étude de marché, communication luxe, marketing luxe, groupe communication luxe, luxe agence de communication Notre avis : Appliquée et détaillée, cette étude de marché analyse la stratégie de communication des marques de luxe. Elle...

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03 août 2019

Analyse de la communication événementielle - Caractéristiques et utilisation par les entreprises

Étude de cas de 6 pages - Communication

La communication événementielle est un outil de communication hors-média, utilisé par les entreprises et institutions qui souhaitent communiquer autour de ses valeurs et/ou projets, sous la forme d'un événement. Elle vise un public large (clients, presse, partenaires, salariés…) et peut être...

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07 Sept. 2011

Les réseaux sociaux en tant qu'outil de communication commerciale

Mémoire de 66 pages - Communication

Ces dernières années, Internet a subi un grand nombre de changements, notamment avec l'arrivée du Web 2.01 en 2005. Grâce à cette révolution technologique, les internautes se voient maintenant proposer des images, sons et vidéos en temps réel ainsi qu'une interactivité plus développée avec les...

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25 mai 2020

Création d'un site de commerce électronique

Guide pratique de 24 pages - E-commerce

Si une boutique en ligne souhaite acquérir et fidéliser des clients de manière efficace, elle doit offrir la meilleure expérience client possible. La clé pour y parvenir est d'être connecté avec les clients sur tous les points de contact possibles. L'expérience doit être très bonne chaque fois,...

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05 mai 2008

Les modes de communication des maisons de haute couture et de prêt-à-porter de maisons de luxe : l'exemple de la maison Lanvin

Mémoire de 80 pages - Communication

«Si une femme est mal habillée, on remarque sa robe, mais si elle est impeccablement vêtue, c'est elle que l'on regarde.» Cette citation de Coco Chanel traduit parfaitement l'importance de l'apparence, des codes vestimentaires dans nos sociétés. Le vêtement constitue un véritable langage codé,...

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21 juin 2008

Diagnostic stratégique de la Fnac

Étude de cas de 34 pages - Stratégie

La Fédération Nationale d'Achat des Cadres (FNAC), a été créée en 1954 en France avec comme objectif premier de s'adresser au petit consommateur. Elle a été achetée en 1985 par la GMF. En 1996, le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) devient l'unique actionnaire de la compagnie. Son président...

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11 août 2011

Mémoire de Management sur la contribution des Managers de proximité dans la motivation et l'implication des collaborateurs

Mémoire de 65 pages - Management organisation

« On ne motive pas ses employés pour leur faire plaisir, mais pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes afin que la productivité et la rentabilité de l'entreprise soient améliorés. »La motivation a souvent été présentée dans les théories comme un outil d'amélioration de la productivité,...

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26 févr. 2014

Diagnostic stratégique du groupe Crédit Agricole (2013)

Mémoire de 51 pages - Stratégie

Le Crédit Agricole est aujourd'hui l'un des leaders du secteur bancaire avec 54 millions de clients dans le monde, 160 000 collaborateurs et 6,5 millions de sociétaires. Le groupe CASA se distingue ainsi comme le leader de la banque universelle de proximité en France. Ses 812 M€ de...

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01 juin 2018

Etude de marché du e-commerce

Étude de marché de 6 pages - E-commerce

Le commerce électronique, également appelé e-commerce est le fait de commander des articles de toutes sortes via internet. Aux débuts de ce type de commerce, les transactions se faisaient uniquement par le biais d'ordinateurs, mais grâce à l'avènement du smartphone et de la tablette numérique,...

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05 févr. 2020

Les besoins en ressources humaines de la fromagerie Guilloteau

Étude de cas de 5 pages - Ressources humaines

La fromagerie GUILLOTEAU créée en 1983 à PELLUSI dans la Loire, dont le fromage "le Pavé d'Affinois" en a fait son succès, afin de se maintenir et développer son marché n'échappe pas au besoin de se remettre toujours en question. En effet, les progrès technologiques et l'acquisition de machines...

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16 Janv. 2003

Analyse stratégique Décathlon

Étude de cas de 20 pages - Stratégie

Présentation de l'Entreprise: Historique, fiche d'identité, filiales, marques passion, activités connexes, sites Web. La Segmentation Stratégique: le marché de la distribution d'articles de sport, produits, services et prix Décathlon, les clients Décathlon, canaux de distribution Décathlon....

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04 Janv. 2007

De l'impact des NTIC sur la Gestion des ressources humaines

Mémoire de 87 pages - Ressources humaines

La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique...

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13 juin 2007

La fonction achats en entreprise : rôle, évolution et solutions apportées

Mémoire de 30 pages - Achats

Mots-clés : entreprise & gestion, achats, mémoire, fonction achats, service achats Notre avis : Le mémoire décortique la fonction achats en entreprise, situant cette dernière dans un contexte économique global. L'auteur s'intéresse plus particulièrement aux achats...

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02 Mars 2008

Les stratégies des grandes entreprises en communication évènementielle (2005)

Mémoire de 79 pages - Communication

La communication événementielle se greffe sur des événements existants ou crée des événements spécifiques propres à une entreprise afin de faire parler d'une marque ou d'un produit. Il semblerait que l'homme ait de tout temps ressenti la nécessité du spectacle qui lui permettait de rompre avec le...

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30 Nov. 2011

Contrôle de gestion et performance du système d'information

Mémoire de 54 pages - Management organisation

L'informatique est apparue progressivement dans les entreprises à partir des années 60 selon plusieurs phases qu'il est possible de distinguer. L'informatique a tout d'abord permis l'automatisation des processus avec la substitution de l'homme par la machine et l'automatisation des chaînes de...

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17 juil. 2012

Le Marketing RH : quelle stratégie pour attirer et fidéliser ses salariés ?

Mémoire de 50 pages - Ressources humaines

Face aux nouvelles attentes sociales et au rôle de plus en plus limité de l'Etat dans ce domaine, la relation entreprise-salarié a évolué et rentre de nos jours dans un nouveau rapport. En effet, le marché du travail en France connait aujourd'hui un certain paradoxe : le taux de chômage...

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18 mai 2008

Vers un nouveau mode d'organisation du travail dans les entreprises : le télétravail

Mémoire de 23 pages - Management organisation

Grace à l'évolution rapide des TIC ces dernières années, une nouvelle organisation du travail s'est développée : le télétravail. Encore peu utilisée aujourd'hui, le télétravail est de plus en plus adopté par les grandes entreprises pour améliorer et renforcer leur compétitivité. Ce dossier...

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10 mai 2020

Diagnostic stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes - publié le 10/05/2020

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

Pour les grandes banques françaises, savoir attirer et fidéliser les jeunes constitue un enjeu économique important sur le long terme. Cette tendance s'illustre à travers les nombreuses offres avantageuses à destination des jeunes. Parmi ces offres on trouve notamment les primes liées à...

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02 Janv. 2008

La communication événementielle : Comment l'utiliser? Quel impact ?

Étude de marché de 31 pages - Communication

Mots-clés : entreprise et gestion, communication, étude de marché, communication événementielle, formation communication événementielle, communication événementielle live, communication événementielle alternance Notre avis : Présentée de façon dynamique et en six parties, cette...

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13 févr. 2012

Diagnostic stratégique de l'entreprise Airbus, le numéro 1 mondial de l'aviation civile

Mémoire de 24 pages - Stratégie

« L'union fait la force ». Voilà la phrase qui pourrait résumer l'histoire d'Airbus. Le secteur de l'aviation est un secteur complexe qui nécessite des investissements très importants, et où la rentabilité n'est obtenue qu'à long terme. Ainsi, afin de pouvoir rivaliser avec les...

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05 déc. 2007

La stratégie du groupe LEGO

Étude de cas de 30 pages - Stratégie

Au départ, toute l'activité repose sur l'invention et la protection de la brique LEGO, et les nombreuses combinaisons d'assemblage qu'elle autorise. Cette activité « LEGO play system » va se décliner sous de multiples formes, avec « LEGO media », supports multimédias...

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15 déc. 2015

Une démarche RSE, responsabilité sociale et sociétale des entreprises, contribue-t-elle à la performance globale de l'entreprise ?

Mémoire de 37 pages - Stratégie

Avec les nouveaux enjeux du développement durable, le concept de RSE (responsabilité sociale et sociétale des entreprises) a émergé dans les années 60 pour se développer dans les années 90. La RSE possède plusieurs définitions qui s'articulent autour de grandes lignes directrices, à savoir...

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21 mai 2020

Stratégie de l'entreprise Pellenc : analyse SWOT, 5 forces de Porter, Matrice BCG, et Matrice McKinsey - publié le 21/05/2020

Étude de cas de 7 pages - Stratégie

L'entreprise Pellenc a été créée en 1973 par Roger Pellenc et Jean-Paul Motte, en France. Son siège social se trouve à Pertuis, dans le Vaucluse. En 2018, son chiffre d'affaires s'élève à plus de 140 millions d'euros. Ce chiffre est par ailleurs en constante évolution et l'entreprise a déclaré...

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09 juin 2020

Gestion des ressources humaines (GRH) - La motivation durant les parcours de formation

Mémoire de 99 pages - Ressources humaines

À travers ce mémoire nous tenterons de discerner les différents éléments qui permettent de développer la motivation des collaborateurs durant les parcours de formation. Nous allons centrer notre étude sur les parcours de formation linguistique qui sont de véritables outils pour accompagner le...

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19 juin 2020

Le marché du bien-être à domicile - publié le 19/06/2020

Étude de marché de 10 pages - Stratégie

Les acteurs du marché du bien-être peuvent dormir sur leurs deux oreilles : le marché est en constante progression depuis maintenant plusieurs années et celui-ci n'est pas prêt à s'arrêter. En effet, le marché du bien-être pèse près de 4,200 milliards de dollars au niveau mondial et ce...

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29 avril 2008

Management : Concevoir son tableau de bord, outil de pilotage du service

Guide pratique de 60 pages - Management organisation

Le pilotage de la performance doit être explicitement conçu pour mettre en oeuvre la stratégie : il doit assurer le déploiement de la stratégie dans l'entreprise. Système de pilotage et objectifs stratégiques doivent être reliés par des liens forts, explicites et systématiques. Mettre en...

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14 Sept. 2010

Comment les entreprises mettent-elles en place une chaîne logistique verte? Le cas des entreprises du BTP

Mémoire de 55 pages - Logistique

La problématique de ce mémoire s'intéresse à l'influence du développement durable sur la chaîne logistique. L'objectif de ce travail est de répondre à la question de recherche suivante : comment les entreprises mettent-elles en place une chaîne logistique verte ? Pour pouvoir...

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01 déc. 2010

La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité

Mémoire de 70 pages - Ressources humaines

Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise »....

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04 févr. 2014

La stratégie de diversification du groupe LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy): 2012

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

Notre sujet imposé étant « la stratégie de diversification », nous avons donc choisi de nous pencher sur le groupe Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH) de l'industrie du Luxe. Nous avons basé notre logique de recherche d'entreprise selon des critères précis. Nous aurions pu choisir...

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14 juin 2016

Guide de mise en place d'un plan de communication interne

Guide pratique de 1 pages - Communication

Il s'agit avec ce guide de définir les bases d'une communication interne efficiente autour notamment d'un plan produit. Cette mise en place suppose la bonne connaissance des cibles en interne, de leurs attentes et de leurs motivations. La réalisation préalable d'un audit de communication interne,...

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30 mai 2019

Mémoire sur le recrutement

Mémoire de 11 pages - Ressources humaines

Le recrutement est l'une des composantes essentielles de la gestion des ressources humaines. Dans une France où le taux de chômage reste élevé, avec des candidats qui sont forcés de cumuler plusieurs compétences et parfois même plusieurs emplois, il est intéressant de s'attarder plus avant sur le...

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08 mai 2020

Gestion des Ressources Humaines - Proposer un diagnostic et des préconisations pour l'entreprise TECHNE

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

Les transformations engagées en matière de management au sein de l'entreprise se sont traduites par un aplatissement de la ligne hiérarchique -puisque l'échelon "agent de maîtrise" a été supprimé- et par une restructuration de l'organisation du travail. Cette forme de libération s'appuie sur une...

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16 Janv. 2008

Le télétravail, une forme de travail qui implique nombre de doutes et questions

Étude de cas de 68 pages - Ressources humaines

Le télétravail est une forme de travail particulière qui soulève de nombreuses difficultés en matière de droit du travail et de multiples intérêts au regard des avantages et inconvénients que peuvent en retirer les parties au contrat de travail. Par ailleurs, le télétravail s'inscrit dans une...

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08 Sept. 2008

Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ?

Mémoire de 87 pages - Ressources humaines

Pour l'Homme, le travail est une nécessité, il s'agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d'intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow : l'appartenance à une...

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11 Sept. 2009

Business plan LaveLounge

Étude de cas de 230 pages - Management organisation

Au cours de la licence Management et Gestion des  Entreprises, nous avons eu à réaliser un projet d'entrepreneuriat. Ce travail avait pour objectif de mettre en application nos connaissances acquises durant nos années post bac. Dans un premier temps,  il nous a fallu  réfléchir à un concept ...

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25 Sept. 2009

Diagnostic stratégique du groupe Michelin et préconisations

Étude de cas de 40 pages - Stratégie

Basé à Clermont-Ferrand, Michelin a implanté 74 sites de production dans 19 pays, et dispose d'une présence commerciale dans 170 pays. Les pneumatiques du groupe sont principalement commercialisés sous les marques Michelin, BFGoodrich, Kleber, Uniroyal et TaurusImplanté. Le groupe dispose...

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25 juin 2010

Bien-être au travail - quels enjeux pour l'entreprise et les ressources humaines ?

Mémoire de 53 pages - Ressources humaines

Grande première en matière de législation, les partenaires sociaux ont signé, le 24 novembre 2008, l'accord national interprofessionnel sur le stress. Le texte vise à améliorer la prise de conscience du phénomène et sa prévention en entreprise. A l'heure où l'on entend parler de plus en plus...

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12 avril 2011

Mémoire de Management : Comment augmenter la satisfaction clientèle dans les Grandes et Moyennes Surfaces ?

Mémoire de 74 pages - Management organisation

Je travaille pour une Grande Surface de Bricolage (GSB) depuis maintenant trois ans, où j'exerce actuellement un poste d'assistant chef de rayon (vendeur expert). L'entreprise qui m'accueille aujourd'hui est l'enseigne Castorama à X (X). A travers le poste que j'occupe et dans le cadre de mon...

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08 mai 2014

La guerre des talents

Mémoire de 90 pages - Ressources humaines

Aujourd'hui, nous entendons parler de plus en plus de « gestion des hauts potentiels », de « guerre des talents » dans le cadre de la gestion des ressources humaines et du développement RH. Le contexte sociodémographique de départs en retraite massif des seniors,...

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13 Mars 2019

Le blogging permet-il la création d'une entreprise ?

Mémoire de 61 pages - Tpe et pme

Ce mémoire et les recherches effectuées tout au long de ces 2 années ont pour objectif d'exposer et de démontrer si un blog, encore perçu aujourd'hui comme un simple journal intime, permet la création d'une entreprise sur le web. Plusieurs aspects sont traités pour lesquels il a été indispensable...

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12 févr. 2020

Business plan - Exemple d'un projet de bar-restaurant à Yaoundé au Cameroun

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

Avez-vous un bon projet pour un restaurant qui en est encore à la phase idéale et auquel vous accordez de bons pronostics de succès ? Après de nombreuses nuits durant lesquelles vous avez retourné la chose dans votre esprit, après moult occasions où vous en avez parlé à des amis autour...

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01 févr. 2003

L'enjeu de la logistique dans la relation Industrie/Commerce

Mémoire de 84 pages - Management organisation

Dans une première partie introductive, nous présenterons succinctement l'évolution des définitions et des approches de la logistique. Cette rétrospective de la logistique permettra de mieux comprendre les changements de la logistique chez les industriels et les distributeurs (et leur poids dans...

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13 Mars 2005

Leadership et management

Mémoire de 28 pages - Management organisation

Le XXème siècle a été le témoin de bouleversements et le siècle des naissances de théories économiques, ainsi que de nouvelles applications organisationnelles au sein de l'entreprise. Ainsi, l'organisation scientifique du travail proposée par Taylor repose tout d'abord sur une division technique...

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07 Nov. 2006

La gestion de la relation client en e-commerce

Mémoire de 56 pages - E-commerce

En ce début de XXIe siècle, le monde de l'entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, des réseaux s'intensifient, des concepts apparus relativement récemment évoluent et deviennent indispensables. Avant l'arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre était incarné par...

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11 avril 2007

La formation au service de la stratégie d'entreprise

Mémoire de 78 pages - Ressources humaines

L'articulation entre la formation, les compétences collectives et les connaissances partagées ont fait l'objet de plusieurs ouvrages depuis plusieurs années centrés sur la gestion des compétences, l'ingénierie de formation, la gestion de la formation. De nombreuses entreprises ont mis en place...

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01 Mars 2008

Transport routier de marchandises (2005)

Mémoire de 90 pages - Logistique

Dans le cadre de l'Union européenne, les transports routiers de marchandises dans les pays membres sont totalement libéralisés. Cette libéralisation s‘est faite progressivement d'abord pour les trains internationaux au 1er janvier 1993, puis dans un second temps pour le cabotage, puis...

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27 mai 2008

La stratégie de La Poste

Étude de cas de 27 pages - Stratégie

La poste est un véritable acteur de l'économie, elle est la première entreprise-employeur en France comptant 300.000 collaborateurs. Elle est un groupe presque comme les autres. Influencée par son environnement macroéconomique, elle doit agir en fonction de la configuration de...

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08 juin 2009

Business-plan : 'La Baguett'in', projet de création d'une boulangerie-drive

Étude de cas de 30 pages - Management organisation

Mots-clés : entreprise et gestion, management organisation, étude de cas, boulangerie drive, boulangerie drive business plan, boulangerie drive conception, boulangerie drive emplacement Notre avis : Complet et très détaillé, cette étude de cas présente la pertinence de la...

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26 mai 2010

La conduite du changement chez France Telecom, Geodis, Crit et Nestlé

Étude de cas de 29 pages - Management organisation

« Drive the Change », « Changeons de vie. Changeons l'automobile ». Ce slogan utilisé récemment par Renault reflète une réalité actuelle. Le géant de l'industrie automobile n'est pas le seul à s'être inspiré du thème de l'évolution et du changement : Ikéa a...

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13 Sept. 2010

Rôle stratégique de l'externalisation de sa Supply Chain Management et intégration des entreprises qui font appel aux prestataires logistiques ?

Mémoire de 68 pages - Management organisation

L'environnement politique et économique mondial d'aujourd'hui donne la formidable possibilité aux entreprises de bénéficier d'un potentiel de croissance plus important dans les marchés internationaux, du fait de la mondialisation de l'économie et de l'hyper-libéralisation des échanges. En effet,...

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13 mai 2011

Logistique d'entrepôt: optimisation d'une plate-forme logistique lors de sa mise en place

Mémoire de 45 pages - Logistique

La logistique représente l'ensemble des activités et des moyens relatifs au déplacement des marchandises. Nous la retrouvons au stade de la fabrication, de l'emballage, du stockage ou de la manutention, mais également au niveau du transport, du dédouanement et de la gestion des...

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16 Janv. 2012

Business Plan pour une agence de communication : l'entreprise Craft&Com

Étude de cas de 16 pages - Management organisation

[...] Marché et concurrenceLe marché français de la communication subit la crise financière ainsi que les mutations technologiques. Il est représenté par une multitude d'acteurs dans divers domaines. Le marché cible, d'un point de vue géographique (Indre et Loire), reflète le marché de...

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29 Nov. 2014

Management par la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) - Comment passer au modèle de demain ?

Thèse de 43 pages - Management organisation

En février 2011, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) a passé une étape décisive de son expansion. La prestigieuse Harvard Business Review, éditée par le leader des Centres de Recherche sur les stratégies RSE, la Harvard Business School, a publié un article signé par Mickael Porter...

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11 Mars 2018

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation

Mémoire de 30 pages - E-commerce

Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de consommation ont...

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09 mai 2018

Analyse SWOT - Adecco

Étude de cas de 6 pages - Ressources humaines

Le marché de l'intérim est en nette progression depuis 2014. En 2017, on enregistre une hausse de 12% comparé à l'année 2016. Une hausse du nombre d'inscrits, mais également du nombre d'entreprises qui font appel régulièrement à ces agences pour trouver un candidat. Globalement, au niveau de...

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16 Nov. 2003

La motivation des salariés et les enjeux de la rémunération

Mémoire de 37 pages - Ressources humaines

« La valeur ajoutée apportée par l'homme en terme de compétences, créativité, professionnalisme et vitalité est indispensable au fonctionnement efficace de technologies sophistiquées et de systèmes organisationnels complexes et flexibles » (D.Weiss) Actuellement, les entreprises...

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17 Oct. 2006

Les avantages et les limites de l'externalisation de la gestion de la formation pour les entreprises : quelles sont les conditions de réussite d'un projet d'outsourcing dans ce domaine?

Mémoire de 56 pages - Ressources humaines

Les avantages et les limites de l'externalisation de la gestion de la formation pour les entreprises : Quelles sont les conditions de réussite d'un projet d'outsourcing dans ce domaine? Le thème de mon mémoire porte sur l'analyse des avantages et limites de l'externalisation de la...

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19 juin 2009

Diagnostic stratégique : Danone, les raisons d'un succès

Mémoire de 78 pages - Stratégie

L'entreprise Danone, ex-BSN, est un exemple de réorientation stratégique complet puisqu'initialement présent dans la production de bouteilles en verre, le groupe Danone s'est progressivement orienté vers le domaine de l'alimentation pour devenir un des acteurs majeurs de ce secteur en mettant en...

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12 Nov. 2009

Méthodologies et pratiques de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) au sein de l'entreprise - l'exemple de Sonelgaz

Mémoire de 131 pages - Ressources humaines

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) permet à l'entreprise d'identifier et d'adapter les compétences de ses ressources humaines à ses propres besoins et si possible aux attentes des salariés. Concrètement : clairement reliée aux problématiques de formation ou de...

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08 août 2010

L'effet du changement organisationnel sur l'engagement des managers en période de changement organisationnel : le groupe Veranda

Étude de cas de 28 pages - Management organisation

La ressource humaine devance toutes les autres ressources, car l'entreprise ne peut lutter contre la concurrence et mener à bien sa mission que si son équipe est homogène et bien entourée. La ressource humaine constitue donc un avantage sur le long terme pour les entreprises qui investissent dans...

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07 juil. 2008

Le processus de recrutement de A à Z

Mémoire de 57 pages - Ressources humaines

La décision de recruter vient généralement du plus haut niveau mais est accompagnée d'une large concertation avec les différents départements. Chaque unité estime ses besoins de main d'oeuvre, quantitativement et qualitativement, aussi longtemps à l'avance que possible. Les propositions sont...

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05 Sept. 2019

Audit de communication interne d'Orange

Étude de cas de 10 pages - Communication

La communication, qu'elle soit externe ou interne, est l'une des composantes essentielles du bon développement d'une entreprise, et ce à tous les niveaux de compétences. Elle concerne l'ensemble de l'organisation et permet de faire passer des informations plus ou moins importantes aux...

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21 Sept. 2002

Comment réagir face aux conséquences logistiques du e-commerce?

Mémoire de 31 pages - E-commerce

Le ecommerce est principalement utilisé pour les services (et notamment les voyages - transports - hôtellerie : 45% du CA 2000 selon le Benchmark group) mais tend à se développer pour les biens physiques. Or ces produits impliquent de nombreuses contraintes, notamment de...

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13 mai 2004

Dossier sur Amazon (www.amazon.com)

Étude de cas de 16 pages - Stratégie

Le magasin online a ouvert en Juillet 1995 et entra en bourse en Mai 1997. La différenciation se porta immédiatement sur des concepts chers à Jeff Bezos : Un choix énorme, un service de qualité, la simplicité d'utilisation et les prix bas. Au-delà de ces quelques mots, qui caractérisent...

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06 mai 2008

La Responsabilité Sociale des Entreprises à l'épreuve du développement durable

Mémoire de 57 pages - Management organisation

Il semble que le thème de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), dans le cadre du développement durable, est à la mode aussi bien auprès des managers et au sein même des entreprises, qu'auprès des pouvoirs publics et des législateurs. En effet, il ne se passe pas une semaine sans que...

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12 Sept. 2008

Performance de l'entreprise : différentes approches d'évaluation

Mémoire de 23 pages - Management organisation

L'intérêt porté à la question de la performance n'a pas cessé de préoccuper les économistes, les théoriciens des organisations, les analystes financiers ainsi que les praticiens et cabinets de conseils. Depuis les années 80, Lewin et Minton (1986) ont souligné que la diversité des recherches qui...

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20 févr. 2009

Diagnostic stratégique et recommandations pour l'entreprise Bonduelle, spécialiste des légumes transformés

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

Bonduelle est une entreprise familiale, spécialiste des légumes transformés. Créée en 1853, dans le Nord de la France à Marquette Lez Lille, l'entreprise a connu diverses transformations et s'est développée pour devenir le groupe Bonduelle...

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06 mai 2009

La conduite du changement chez Air France

Étude de cas de 29 pages - Management organisation

La conduite du changement organisationnel d'une entreprise se réalise autour de six thèmes. Il faut prendre en compte les sources externes et internes du changement, les étapes qu'elle traverse, le contexte, les forces en présence pour enfin déterminer la typologie du changement et enfin...

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10 juil. 2009

De l'étudiant au chef d'entreprise : l'entrepreneuriat des jeunes diplômés et des étudiants

Mémoire de 69 pages - Management organisation

Ce qui est frappant en abordant ce thème c'est le constat que beaucoup d'étudiants sont enthousiasmés par l'idée de créer une entreprise pendant ou à la fin de leurs études mais que le passage à l'acte ne concerne qu'une minorité. Un sondage 2007 IFOP (Institut français d'opinion publique)/APCE...

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04 déc. 2009

Le marketing d'Amazon : analyse interne, externe et ses stratégies pour se développer

Étude de cas de 11 pages - E-commerce

Le site amazon.com a été créé en 1994 à Seattle, par Jeffrey Bezos, et s'est porté sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998, puis à partir de 1999, sur la vente en ligne de la plupart des produits. En 2005, l'entreprise compte 9000 employés pour un chiffre d'affaires d'environ...

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22 Janv. 2010

Le management d'une équipe interculturelle

Mémoire de 35 pages - Ressources humaines

La mondialisation implique un processus d'ouverture des économies les unes aux autres, par le biais de stratégies internationales qui sont la condition de survie et de développement des entreprises. Dans un tel contexte, celles-ci sont amenées à fonctionner avec du personnel dont les origines...

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02 févr. 2010

Groupe Carrefour : Facteurs Clé du Succès (FCS) et Groupes Stratégiques

Étude de cas de 14 pages - Stratégie

Notre dossier décrit une segmentation stratégique possible du groupe Carrefour. Le découpage d'une entreprise en Domaines d'Activité Stratégiques (ci-après « DAS ») est un exercice difficile et subjectif mais indispensable avant tout diagnostic stratégique. Dans ce dossier, nous...

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05 févr. 2011

Les risques psychosociaux : comment permettre aux entreprises de les comprendre et d'agir ?

Thèse de 98 pages - Ressources humaines

C'est en lisant un article sur les suicides au travail que j'ai décidé de faire des risques psychosociaux mon sujet de thèse. Sans même aller jusqu'à parler de suicide, sans même pointer du doigt telle ou telle entreprise, il suffit souvent juste de prendre le temps d'observer ce qui se passe au...

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08 avril 2011

Business plan - Toilettes écologiques

Étude de marché de 36 pages - Stratégie

Nous souhaitions réaliser un projet à forte valeur écologique, avec des valeurs sociales et un gain économique. Le but était également de se positionner sur un marché de niche, peu développé et d'économiser des ressources naturelles. Notre choix s'est tourné tout naturellement vers le...

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18 avril 2011

Benchmarking entre la BNP Paribas et le Crédit Mutuel (2011)

Étude de marché de 10 pages - Stratégie

Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique où la...

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22 févr. 2012

Les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) et les nouvelles formes d'organisation du travail: Quelles solutions pour le manager face aux risques du télétravail ?

Mémoire de 52 pages - Management organisation

Issus de la génération Y, possédant par définition une fibre développée pour les nouvelles technologies et y étant confrontés quotidiennement (vie privée et vie professionnelle), nous avons choisi le thème « Nouvelles formes d'organisation du travail et nouvelles technologies de...

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14 Mars 2012

Analyse des facteurs environnementaux extérieurs ayant un impact sur les entreprises du secteur du bâtiment et des travaux publics

Analyse sectorielle de 8 pages - Management organisation

Le secteur des travaux publics et du bâtiment est l'un des premiers secteurs d'activité économique. Il regroupe l'ensemble des activités de conception, de réalisation, de rénovation et d'entretien des infrastructures telles que les routes, les ponts, les tunnels, les barrages et des équipements...

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05 Mars 2013

Analyse concurrentielle et les objectifs de l'enseigne Yves Rocher

Étude de cas de 8 pages - Stratégie

Afin de pouvoir analyser les pratiques en matière d'E-marketing de l'enseigne Yves Rocher, nous allons tout d'abord effectuer une analyse concurrentielle de cette dernière. Dans cette optique, nous effectuerons d'abord une analyse concurrentielle telle qu'elle est développée par Michael Porter et...

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22 Sept. 2010

Le recrutement du personnel : cas corrigés

Étude de cas de 4 pages - Ressources humaines

L'entreprise « Catherine » est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de parfums de hauts de gamme, dirigée par M. Jamel.En effet, vu son besoin d'une vendeuse, M. Jamel a publié une annonce de recrutement d'une vendeuse chez un bureau d'emploi. Quelques jours après la...

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24 avril 2009

Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?

Mémoire de 128 pages - E-commerce

Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s'attarde sur...

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20 Janv. 2015

En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?

Thèse de 89 pages - Communication

L'e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd'hui, avec l'explosion d'Internet, la relation client a complétement changée, une crise peut facilement survenir...

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24 févr. 2015

L'e-réputation : nouvel enjeu stratégique pour les marques

Mémoire de 47 pages - Stratégie

La réputation a toujours été suivie par les entreprises, soucieuses de leur image et du bouche-à-oreille. Aujourd'hui les entreprises font face à l'e-réputation. Ce concept s'est développé dans les années 2000 avec le passage à l'ère du web 2.0. En même temps que celui-ci, beaucoup de choses ont...

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20 Janv. 2019

Achats et approvisionnement - Sécurisation des livraisons clients par l'optimisation des approvisionnements

Mémoire de 47 pages - Logistique

Ce mémoire est l'aboutissement d'une année d'alternance au sein du groupe Promotrans dans le cadre du master Responsable Transport Multimodal. Au cours de cette année de master, de nouvelles connaissances se sont ajoutées aux compétences techniques acquises lors mes formations précédentes. En...

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19 Mars 2019

Etude de cas sur le management du changement

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

Le changement est le propre de l'homme on ne peut pas ne pas changer. Celui-ci fait partie entière de notre vie et chaque personne est amenée à changer un jour que ce soit dans sa vie privée ou dans sa vie professionnelle. Dans ce dossier, nous allons observer une situation de changement dans une...

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23 mai 2019

La diversification d'activités, une bonne stratégie pour un caviste nouvellement implanté ?

Mémoire de 31 pages - E-commerce

En 1822, Louis Nicolas crée la Maison Nicolas, qui propose pour la première fois la vente aux particuliers de vin en bouteille et crée ainsi le métier de caviste. Un marché dont il est toujours le leader, mais où la concurrence s'intensifie, dû à une baisse de la consommation de vins et à la...

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14 Janv. 2020

L'accueil et l'intégration de nouvelles recrues

Guide pratique de 7 pages - Ressources humaines

L'intégration et l'accueil des nouveaux entrants en entreprise sont un sujet qui est devenu au fil des ans relativement important, puisqu'il a été prouvé qu'un bon accueil pouvait très largement influencer la motivation des salariés durant leur carrière et par conséquent les performances de la...

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01 Mars 2020

Le recrutement dans les entreprises (méthodes, réception des candidats et tests)

Étude de cas de 8 pages - Ressources humaines

Au sein de chaque entreprise, les ressources humaines (RH) jouent un rôle central. Le rôle des responsables et autres collaborateurs RH est variable selon les entreprises et les secteurs d'activités concernés. Quoi qu'il en soit, le recrutement et tout le processus qui l'entoure sont...

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09 Mars 2020

Copy strategy - Rôle et évolution - Cas de Nespresso

Étude de cas de 5 pages - Communication

L'appellation anglophone copy strategy se traduit en français par stratégie créative. Mais de quoi s'agit-il exactement ? La copy strategy est un cahier de charges créatif typique des années 80 servant de document de travail à l'entreprise dans le cadre d'une campagne publicitaire. Aussi...

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25 mai 2020

Analyse de la communication de Haribo - Comment une petite PME familiale a évolué pour devenir un acteur incontournable du marché de la confiserie ?

Étude de cas de 16 pages - Communication

Dans ce dossier nous allons nous intéresser aux différentes facettes de la communication de l'entreprise et marque Haribo. Pour cela, nous allons d'abord effectuer une présentation de cette dernière pour ensuite nous concentrer sur son image et sa cible. Puis sous quatre parties distinctes, nous...

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17 juin 2020

Veille et diagnostic marketing stratégique de Bouygues - publié le 17/06/2020

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

Dans toutes les entreprises, effectuer un diagnostic stratégique permet d'avancer de manière durable dans l'environnement externe et interne du groupe. Cela permet de plus de pouvoir concrétiser les objectifs tout en prenant en compte les différents risques attenants aux activités de...

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27 Oct. 2020

Réussir le business plan de son e-commerce

Guide pratique de 9 pages - Stratégie

Le e-commerce ou commerce électronique est apparu dans les années 90. Le 11 aout 1994, un habitant de Philadelphie, Phil Brandenberger fait l'achat d'un album de Sting au montant de 12,48 dollars. Cette action jugée présentement comme futile a été le premier pas qui a mené vers le grand empire...

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10 Janv. 2007

Décathlon et Intersport

Étude de cas de 73 pages - Stratégie

Le marché du sport, qui était en pleine expansion depuis une vingtaine d'années, entre dans une phase de saturation. C'est pour cela que nous avons choisi Intersport et Décathlon, car ils sont leaders sur ce secteur. Nous avons alors analysé leurs stratégies afin de savoir de quelles manières...

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23 Oct. 2002

Le Supply Chain Management

Mémoire de 34 pages - Logistique

Actuellement, le phénomène de mondialisation, accéléré par le développement des nouvelles technologies de l'information, modifie et rend plus complexe les relations qu'ont les entreprises avec les tiers (clients, fournisseurs, partenaires…). Ces dernières doivent, pour...

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26 déc. 2005

Analyse du Groupe AUCHAN

Étude de cas de 26 pages - Management organisation

C'est en 1961 que Gérard MULLIEZ fonda son premier supermarché dans les Hauts-Champs, quartier de la ville de Roubaix. On peut se demander quels ont été les facteurs déterminants d'une croissance aussi rapide. Comment le Groupe AUCHAN a-t-il diversifié ses activités pour s'adapter aux...

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03 Janv. 2006

Analyse SWOT - Wal-Mart

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

C'est une analyse approfondie du 1er distributeur mondial Wal-Mart, avec une analyse théorique puis le cas pratique pour Wal-Mart. Les forces, faiblesses de l'entreprise sont analysées, ainsi que les opportunités et les menaces du marché de la distribution. Toute la démarche de SWOT, autour de...

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29 Oct. 2007

Méthodes de benchmarking dans une agence de communication

Étude de cas de 29 pages - Communication

Ce qu'on appelle benchmarking est en fait la démarche permanente de recherche, d'évaluation des produits et pratiques les meilleures, qui aboutissent à la mise en œuvre d'approches similaires visant à optimiser la performance de l'entreprise. Cette notion se rapproche de la veille...

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06 Nov. 2008

Les techniques logistiques du commerce international

Mémoire de 225 pages - Logistique

Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises entretiennent des relations commerciales avec l'étranger. Ces relations peuvent prendre la forme d'un achat (acte d'importation) ou d'une vente (acte d'exportation). Nous allons nous intéresser à une importation marocaine. Une entreprise italienne dont...

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06 Mars 2009

Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) et leurs stratégies

Mémoire de 47 pages - Tpe et pme

Dans le monde d'aujourd'hui, il est devenu très difficile pour un entrepreneur de pouvoir tirer son épingle du jeu, de réussir à installer convenablement son entreprise, et cela à cause de plusieurs phénomènes, comme celui de la multitude d'entreprises, grandes ou petites, présentes sur le...

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02 avril 2009

Le management interculturel et la pratique des managers

Mémoire de 55 pages - Management organisation

Le monde du tourisme est en pleine croissance avec plus de 800 millions d'arrivées de touristes internationaux en 2005. Les industries du tourisme profitent pleinement de ce développement et l'hôtellerie est donc un secteur en plein essor. Cependant, la concurrence reste forte pour s'imposer et...

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15 févr. 2010

Les impacts de la mise en place d'une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)

Mémoire de 49 pages - Ressources humaines

La Gestion des Ressources humaines est devenue un élément essentiel dans la vie d'une entreprise et déjà depuis quelques années les compétences s'en trouvent au coeur. La mondialisation et le besoin de compétitivité ont conduit les acteurs économiques à prendre en considération l'importance du...

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07 Nov. 2012

Analyse stratégique de Total S.A

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

Le groupe Total S.A est une entreprise française. Elle est le cinquième groupe pétrolier intégré mondial selon les critères de la capitalisation boursière de 2011. Ci-dessous est présenté le top 5 des entreprises de ce domaine. Total S.A est une entreprise pétrolière intégrée qui...

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12 déc. 2008

Stratégie de l'entreprise Pellenc : analyse SWOT, 5 forces de Porter, Matrice BCG, et Matrice McKinsey

Étude de cas de 16 pages - Stratégie

L'entreprise Pellenc, a été créée par Roger Pellenc et Jean Paul Motte en 1974. Le métier de l'entreprise Pellenc est la fabrication des machines agricoles.En 1975, Jean-Baptiste Desclozeaux se joint à eux pour se charger de la fabrication.De 1975 à 1983, l'activité de l'entreprise croît de...

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19 Janv. 2012

Politique de fidélisation des salariés : enjeux, bénéfices et méthodes

Mémoire de 23 pages - Ressources humaines

Enoncé du sujet, intérêt et faisabilitéLe choix de mon sujet de mémoire a été influencé par mon stage en entreprise au cours de la deuxième année. En effet, lors de mon expérience au sein de l'entreprise Neocles Corporate, j'ai constaté que l'entreprise n'arrivait pas à conserver ses salariés. Le...

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19 févr. 2018

En quoi le système d'information de gestion des ressources humaines (SIGRH) est-il un levier de performance pour l'entreprise ?

Mémoire de 13 pages - Ressources humaines

J'ai interviewé monsieur X, il occupe le poste de Responsable SIRH et Administration du Personnel au sein de l'entreprise A. Les grands enjeux RH de cette entreprise sont la gestion des compétences, le suivi de la GPEC, la qualité de vie au travail, repenser la gestion du temps, le maintien et la...

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17 Janv. 2020

Analyse SWOT - Enedis (ERDF)

Étude de cas de 7 pages - Stratégie

En France, le marché de l'électricité est héritier d'une longue et puissance tradition. En effet, de 1946 à 2004, EDF a connu un monopole en amont et en aval du marché. Allant de la production à la fourniture de l'électricité, EDF a été chargée de remplir une mission de service public. Au centre...

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22 juil. 2020

L'industrie automobile post-COVID-19 - Défis et solutions

Analyse sectorielle de 5 pages - Achats

La pandémie du Covid-19 a eu un impact important sur tous les secteurs d'activité. Si le secteur du tourisme, ainsi que celui de l'aéronautique ont été particulièrement affectés par la pandémie, plusieurs autres secteurs sont également confrontés à une crise similaire. C'est notamment le cas de...

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26 Sept. 2020

Analyse PESTEL - Le transport routier de marchandises

Étude de cas de 5 pages - Logistique

Le transport routier de marchandises consiste en le transport de biens prévus à la vente sur le marché d'un point à un autre par le biais de l'utilisation des routes. Le véhicule utilisé pour le transport dépend seulement du poids et de la taille des produits à transporter. Ces voyages peuvent se...

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23 Mars 2005

Internationalisation et risques associés

Mémoire de 66 pages - Stratégie

On parle d'internationalisation lorsqu'une entreprise acquiert en dehors de son territoire d'origine des capacités de commercialisation, de production ou de recherche. Il peut s'agir de la création d'unités nouvelles ou du rachat d'unités existantes. Les prises de participation dans des...

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01 Mars 2006

Leroy merlin, les grandes surfaces spécialisées (GSS)

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

Présentation et évolution du concept des GSS de leur création jusqu'à aujourd'hui, offre et organisation de ce type de magasin. Etude de l'enseigne LEROY MERLIN, historique, évolution, concurrence, organisation, stratégie, distribution .... "Les géants du bricolage mènent eux aussi leur...

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02 Sept. 2008

L'externalisation logistique : sa situation actuelle et son avenir

Mémoire de 88 pages - Logistique

L'externalisation de la fonction logistique est un phénomène de plus en plus courant de nos jours, qui permet aux entreprises de déléguer tout ou partie de leurs activités à un prestataire spécialisé de services logistiques. Ce travail de mémoire a pour principal objectif: la présentation de ce...

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28 Nov. 2008

Méthodologie de gestion de projet : les étapes pour mener à bien un projet

Guide pratique de 68 pages - Management organisation

Un projet est une action spécifique, nouvelle, qui structure méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Cette action nécessite la mise en œuvre de ressources en vue de la réalisation d'un objectif défini au préalable dans un délai imparti. Un projet se caractérise par un...

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02 Mars 2009

Améliorer la notoriété et l'image d'un produit grâce à l'événementiel - les exemples de Fiat et Areva

Mémoire de 39 pages - Communication

Le lancement tant attendu de l'I-phone en novembre dernier, l'invitation de l'opérateur téléphonique SFR à 24h de musique dans quatre lieux des Champs Elysées en mars 2008, le lancement du TGV EST en juin 2007… L'événementiel fait de plus en plus parler de lui. Le succès d'une entreprise...

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28 févr. 2010

Stratégie d'entreprise - l'exemple de Danone

Étude de cas de 20 pages - Stratégie

L'entreprise Danone, originairement Boussois-Souchon-Neuvesel, a débuté son activité commerciale dans le domaine de la verrerie en créant et commercialisant des produits attachés au verre plat et au verre d'emballage. Cependant, après une analyse des domaines d'activité stratégique à travers la...

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18 Mars 2010

Diagnostic stratégique du Groupe Danone

Mémoire de 74 pages - Stratégie

Franck Riboud, président-directeur général (PDG) du Groupe Danone, confie : « Dans l'industrie de l'agroalimentaire, les marges de profit enregistrées par le deuxième, voire le troisième challenger sont significativement inférieures à celles du leader ». La référence est...

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17 avril 2010

Santé et sécurité au travail : améliorer la prévention des risques professionnels par l.implication des acteurs

Mémoire de 23 pages - Ressources humaines

La Santé et la Sécurité des salariés sont l'une des problématiques majeures associées à la gestion des Ressources humaines. Assurer la protection des travailleurs et améliorer les conditions de travail passe par la mise en œuvre d'actions spécifiques parmi lesquelles la prévention joue un...

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04 mai 2010

La communication interne du groupe Carrefour

Étude de cas de 7 pages - Communication

Carrefour est le deuxième groupe mondial dans le secteur de la distribution avec un chiffre d'affaires de 87 milliards d'euros en 2008. Le groupe carrefour détient les firmes hypermarchés, supermarchés, maxidiscounts, magasins de proximité (Shopi, 8 à Huit …) et sites de commerces en ligne...

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12 Nov. 2010

Le diagnostic stratégique: concepts et notions (2010)

Mémoire de 45 pages - Stratégie

Personne ne peut contredire le fait que notre environnement, notre entourage, notre manière d'être, de penser, d'analyser, de réagir... bref que notre monde change ? A cet effet, il conviendrait de nous interroger : voulons-nous que le monde change avec nous, sans nous ou contre...

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27 juin 2011

Leadership et organisation performante de la PME

Étude de cas de 58 pages - Management organisation

Le défi actuel des entreprises est précisément de savoir combiner management et leadership de manière complémentaire et équilibrée. Le dirigeant visionnaire et stratège apparait s'effacer devant un dirigeant acteur des changements, une sorte de leader dans l'action, mais pas seulement. Le...

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23 juil. 2012

La qualité de vie au travail: performance sociale et performance économique?

Mémoire de 31 pages - Ressources humaines

En mars 2011, Les Échos titrait : Groupama s'engage sur la qualité de vie au travail de ses 30.000 collaborateurs . Véritable préoccupation de notre société aujourd'hui, le sujet est de plus en plus pris au sérieux par les entreprises. Il y a deux ans déjà, le vendredi 9 octobre 2009,...

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29 Mars 2013

Un projet de création de restaurant : Le Melt

Étude de marché de 19 pages - Management organisation

« Le Melt » est un projet mené par six étudiants d'école supérieure de commerce qui ont toujours eu pour ambition de se lancer dans la création d'une activité économique. L'idée principale est la création d'un restaurant tendance, au style à la fois épuré, chic et ethnique,...

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01 Nov. 2007

Mémoire : augmenter la performance des achats dans les PME

Mémoire de 64 pages - Tpe et pme

Mémoire de Master sur l'augmentation de la performance des achats dans une PME. Ce mémoire répond aux question suivante : Quels sont les leviers dont disposent les acheteurs pour augmenter la performance de leurs achats ? Pourquoi créer un service achats dans une PME ? A...

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12 juin 2008

Projet de création d'une entreprise consacrée à l'événementiel

Étude de marché de 51 pages - Management organisation

Notre entreprise se localise sur Paris (17ème) ou 92 (La Défense, Suresnes), ou le marché de l'événementiel est le plus développé. Sachant que le marché est saturé, il nous faut insuffler un nouveau courant. En 72h, nous devons être capables de répondre à la demande quelque soit les exigences...

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03 Mars 2014

Du service du personnel à la gestion stratégique des ressources humaines : spécialisation ou éclatement d'une fonction en quête de sens ?

Mémoire de 64 pages - Ressources humaines

Pour un collaborateur quelconque, la fonction Ressources Humaines (RH) « est une fonction qui ne sert à rien ». Tandis que pour tout RH, les Ressources Humaines évoquent plutôt… Réorganisation des entreprises, réduction des effectifs, fidélisation des talents, problématiques de...

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04 Mars 2014

Le management stratégique d'Hermès

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

Thierry Hermès fonda son entreprise à Paris en 1837, spécialisée dans la production de harnais et de selles pour cavaliers, et s'est diversifié au début du XXème siècle. Près de deux siècles après sa création, la société est toujours détenue majoritairement par les héritiers Hermès regroupés...

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10 juin 2014

Business plan d'un projet de création d'entreprise dans le domaine du transport

Étude de marché de 13 pages - Tpe et pme

Dans le cadre de nos études portant, entre autres, sur la création d'entreprise, nous avons entrepris la réalisation d'un projet innovant dans le domaine du transport. En effet, avec l'ouverture à la concurrence de La Poste depuis 2011, il nous paraissait intéressant de se positionner aussi bien...

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13 avril 2016

Le web 2.0 recrutement innovant - Rapport de stage effectué chez Manpower

Mémoire de 58 pages - Ressources humaines

Manpower France créée en 1957 est une entreprise de travail temporaire (société de service aux entreprises) de la holding américaine « Manpower groupe » créée en 2011, présent dans tous les continents (activité internationale et compte quatre autres sociétés découpées en domaine...

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19 Sept. 2018

Guide de pilotage d'entreprise pour les TPE-PME

Guide pratique de 19 pages - Tpe et pme

Définition générale : Le pilotage consiste à mettre en place une procédure durable de contrôle continu, du fonctionnement financier, administratif, commercial ou encore productif d'une entreprise. Cette procédure sert de repère pour le suivi du fonctionnement de l'entreprise, elle permet...

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19 août 2019

La gestion des stocks et des approvisionnements

Mémoire de 11 pages - Achats

L'approvisionnement consiste à acheter les produits et services nécessaires au bon fonctionnement de l'unité commerciale. L'approvisionnement doit être fait régulièrement (gestion des stocks) et maîtriser les prix (politique d'achat). Qu'est-ce qu'un stock ? C'est l'ensemble des matières...

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10 juil. 2020

La communication événementielle comme stratégie des annonceurs

Étude de cas de 10 pages - Communication

La communication est le fait d'établir un lien et une relation avec quelqu'un à travers un message bien précis. La communication événementielle est donc un type de communication qui s'organise autour d'un évènement. L'annonceur est quant à lui l'entreprise ou l'organisation étant à l'origine...

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11 juil. 2020

Analyse SWOT - Schneider Electric

Étude de cas de 8 pages - Stratégie

Schneider Electric est un groupe industriel d'origine française, fondé en 1871 par Eugène Ier Schneider. Le siège social se situe dans les hauts de seine, à Rueil-Malmaison. Le groupe compte en coutre trois pôles de directions qui se situent au siège social, mais également à Boston et à Hong Kong.

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30 Sept. 2002

Dossier : le e-learning

Étude de marché de 73 pages - Management organisation

Après une définition du e-learning, nous détaillerons ses marchés et les différents modèles économiques qui en découlent. Nous nous intéresserons ensuite à la méthodologie de conduite de projet, aux conséquences et impacts de ces évolutions sur les différents acteurs du marché de la formation en...

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11 Mars 2004

Etude de la stratégie de Nike

Étude de cas de 16 pages - Stratégie

Le sport a pris une place importante dans la société : L'Equipe est aujourd'hui le premier quotidien de France, devant Le Monde. Les jeux vidéo les plus achetés concernent le sport (GranTurismo, Fifa Soccer…). Les jeunes s'habillent avec des vêtements (Adidas, Reebok, NIKE, Fila,...

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07 juil. 2005

Dossier sur la stratégie de McDonald's

Étude de cas de 22 pages - Stratégie

Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de cas, enseigne McDonald's, choix stratégiques, actions de communication Notre avis : Comme son nom l'indique, cette étude de cas sur la stratégie de l'enseigne McDonald's remplit parfaitement son rôle. Une brève...

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01 Janv. 2006

Les besoins des PME en consulting

Mémoire de 30 pages - Tpe et pme

Ce mémoire tente d'expliquer pourquoi les petites entreprises (moins de 50 salariés) ne font pas plus souvent appel aux consultants, alors qu'elles ont un besoin d'aide extérieur important du fait de leurs particularités. Après une brève présentation du consulting et de son secteur, il...

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21 Mars 2007

Analyse stratégique de l'environnement du groupe La Poste

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

Cette étude a pour but de procéder à une analyse stratégique de l'environnement du groupe La Poste. Dans un premier temps après une rapide présentation du groupe La Poste et ses différents domaines d'activités, nous procédons à un diagnostic externe du domaine d'activité stratégique de...

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30 avril 2008

Diagnostic stratégique d'EDF

Étude de cas de 55 pages - Stratégie

Au cours de ce module d'évaluations des performances, nous devons réaliser un diagnostic stratégique concernant le groupe EDF. Pour ce faire, nous avons réparti les différents points à étudier par binômes. Pour la réalisation de ce diagnostic, nous avons utilisé principalement le site Internet...

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24 Oct. 2008

La logistique internationale et les douanes

Étude de cas de 27 pages - Logistique

La logistique est l'ensemble des opérations et des moyens relatifs au déplacement des marchandises depuis la fabrication, l'emballage, le stockage, les manutentions, le transport, le dédouanement, la gestion des approvisionnements, le suivi des livraisons ou des commandes. C'est une démarche...

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14 Mars 2009

Plan d'action commercial : optimisation de la force de vente de SUMOI, marketing offensif sur Internet

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

PEA Consulting est né en 2000 de la fusion entre Euriware et Eurysis Consulting. Le cabinet a développé ses activités dans les domaines du Management de la Supply Chain et du Management des Systèmes d'Information. Il propose trois offres : l'Offre Global Fulfilment, l'Offre Stratégie et...

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27 Mars 2009

La logistique des produits frais et les entreprises spécialisées

Étude de marché de 29 pages - Logistique

On pense souvent aux produits que l'on va mettre dans notre caddie, mais pas assez à comment ils sont arrivés dans les rayons ! Nous, consommateurs, sommes préoccupés par la qualité des produits qui se retrouvent dans les rayons des supermarchés. Il convient donc de réfléchir sur l'acheminement...

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12 Nov. 2009

Le management de projets et la résistance aux changements dans les entreprises

Mémoire de 43 pages - Management organisation

Dans une société en constante évolution, avec des technologies sans cesse renouvelées et un contexte de mondialisation donc de compétition de plus en plus accrue, il est indispensable pour les entreprises de se renouveler et de se moderniser par des projets ambitieux et novateurs. Or, initier un...

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28 déc. 2009

La motivation des salariés, partie intégrante du management et facteur clé de succès des entreprises d'aujourd'hui

Mémoire de 85 pages - Ressources humaines

Depuis les années 1960, les recherches étudient la motivation comme une évolution qui se bâtit dans le temps et se répète sans cesse. Ces recherches tentent d'exprimer, entre caractéristiques personnelles et situationnelles, des liens permettant de prendre en compte la variété des psychologies de...

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30 mai 2012

Comment favoriser la conduite du changement organisationnel au sein d'une entreprise comme Manpower?

Mémoire de 43 pages - Management organisation

Dans les organisations, les périodes de changement sont extrêmement délicates à mener pour les dirigeants. En effet, elles passent nécessairement par une perte provisoire de repère qui entraîne chez les collaborateurs du doute, de l'incertitude et le sentiment d'une perte de contrôle. Un...

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14 Mars 2013

Analyse du marché du vélo à assistance électrique

Étude de marché de 10 pages - Stratégie

Avant de lancer un produit nouveau sur le marché une industrie, une entreprise se doit de préparer son action en utilisant les méthodes du ”management stratégique”, c'est à dire de suivre toutes les étapes de la définition à la mise en œuvre de sa stratégie à long terme pour ce...

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16 Sept. 2010

Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?

Mémoire de 82 pages - Ressources humaines

Les réseaux sociaux prennent une place prépondérante et sont désormais incontournables dans notre société d'aujourd'hui. Si l'on examine les faits marquants, on constate que la plupart des gens, en tout cas des utilisateurs d'internet, sont connectés à des réseaux web 2.0 comme Facebook ou...

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20 déc. 2013

Analyse de la stratégie d'une agence immobilière : Laforêt Immobilier

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

Les agences immobilières sont regroupées parmi les sociétés d'administration de biens immobiliers. Cette classe comprend les activités intermédiaires en achat, vente et location de biens immobiliers et les activités d'évaluation des biens immobiliers en vue de la vente et de la location. En...

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03 Sept. 2008

Le changement organisationnel et son accompagnement

Mémoire de 50 pages - Ressources humaines

Mémoire de recherche appliquée au cas de La Poste sur le changement organisationnel et son accompagnement au niveau du service ressources humaines.

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11 mai 2018

Analyse PESTEL - Adecco

Étude de cas de 6 pages - Ressources humaines

Adecco est une agence de travail temporaire présente dans le monde entier, sur 5 continents et dans plus de 60 pays. Il s'agit du leader mondial des solutions en ressources humaines et figure à ce titre parmi les plus grosses entreprises mondiales. Sa création en 1996 après la fusion de deux...

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11 juil. 2019

La fidélisation des salariés

Mémoire de 9 pages - Ressources humaines

Nous vivons au sein d'une société où les entreprises se doivent d'évoluer en accord avec les besoins des consommateurs, mais également en prenant en compte une concurrence qui devient de plus en plus nombreuse au fil du temps. L'environnement direct des entreprises est de plus en plus complexe....

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28 mai 2020

Forces et faiblesses des PME

Étude de cas de 9 pages - Tpe et pme

Depuis quelques années, le rôle de l'entreprise dans la société a considérablement changé. Elle est aujourd'hui perçue comme une entité essentielle, qui permet à tout un chacun de trouver du travail, participant ainsi activement à l'activité économique du pays dans son intégralité. Une PME...

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28 févr. 2004

Présentation du groupe Carrefour et de sa stratégie

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

Mais la vraie stratégie de Carrefour qui diffère des autres groupes de grande distribution est sa rapidité d'expansion à l'international. La première opération commerciale à l'échelle mondiale est...

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02 juin 2004

Comment rédiger un business plan ?

Étude de marché de 10 pages - Stratégie

La rédaction d'un plan de développement ("business plan") correspond à un travail de fond nécessaire à la mise en place d'un projet d'entreprise. Ce travail conséquent permet à l'entrepreneur de se poser un ensemble de questions sur tous les aspects de la création et du développement de son...

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04 Oct. 2007

Les nouveaux outils de motivation et du bien-être au travail

Mémoire de 39 pages - Ressources humaines

À l'heure où sont établis des palmarès de l'entreprise de rêve ou de celle où il fait bon travailler (et parfois vivre !), la gestion des ressources humaines est à un tournant de son existence. Les candidats ayant accès au marché du travail ne sont plus les mêmes, ils n'ont plus les mêmes...

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05 Mars 2008

L'e-recrutement

Mémoire de 61 pages - Ressources humaines

Après avoir caractérisé les modalités du dépôt d'offres et de la consultation de candidatures en ligne, on peut s'interroger sur le «rendement» du recours à Internet et se demander quel appoint spécifique il fournit au processus de recrutement. Apporter une réponse globale à une telle question...

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06 mai 2008

Etude stratégique du groupe TOTAL

Étude de cas de 34 pages - Stratégie

Total, groupe énergétique international, est la première entreprise française et le quatrième pétrolier à l'échelle mondiale. Le groupe est présent dans plus de 130 pays à travers ses activités aussi bien dans l'amont (exploration, production, développement du pétrole et de gaz naturel) que...

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23 juin 2008

Projet de création d'entreprise de services à domicile. « Flash Services », rapide, visible, une seule société pour tous vos besoins

Étude de cas de 33 pages - Stratégie

Notre Business Plan a pour but de démontrer la rentabilité et la validité de notre Projet de Création d'Entreprise et obtenir les fonds nécessaires à son lancement. Nous avons choisi comme secteur d'action celui des services à domicile car il est aujourd'hui en plein essor : il...

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27 juin 2008

Les enjeux et les impacts du sponsoring sur la politique marketing des entreprises

Mémoire de 91 pages - Communication

A l'heure actuelle, le sponsoring représente l'une des activités marketing qui se développe le plus rapidement (Meenaghan, 2001, p5). Largement utilisé par les entreprises, il est devenu l'un des plus puissants outils de communication (Grey et Skildum-Reid, 2003). Selon l'IREP (Institut de...

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17 Oct. 2008

Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"

Mémoire de 167 pages - Management organisation

Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de...

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01 Mars 2010

Analyse stratégique de l'entreprise Coca Cola

Étude de cas de 41 pages - Stratégie

En 1886, le Dr. Pemberton, pharmacien à Atlanta a inventé une boisson gazeuse. C'est un sirop à base de caféine, de noix de cola, de feuilles de coca décocaïnées, d'extraits végétaux et de sucre. La première année d'exploitation se solde par un échec : les recettes ont été de 50 dollars...

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07 déc. 2010

Les nouveaux enjeux de l'externalisation des fonctions pour les entreprises : le cas du recrutement

Mémoire de 75 pages - Ressources humaines

L'externalisation est un phénomène récent qui constitue une problématique récurrente dans la définition de la stratégie de l'entreprise. Cette démarche consiste en effet pour l'entreprise à confier à un prestataire extérieur la gestion d'une ou plusieurs de ces activités. Dans un contexte de...

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31 Mars 2011

Dans quelles mesures le développement durable transforme-t-il la fonction communication au sein des entreprises ?

Mémoire de 72 pages - Stratégie

« Prenons garde, si le concept de développement durable est galvaudé et n'est qu'un gadget supplémentaire pour des campagnes publicitaires, l'efficacité attendue de la démarche sera perdue. » À première vue, le développement durable est un concept bien loin des intérêts de l'entreprise et...

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08 juil. 2011

Diagnostic stratégique du groupe Bénéteau

Étude de cas de 48 pages - Stratégie

Enjeux actuels et futurs pour l'entreprise : - Développement dans l'habitat résidentiel : acteur européen de premier plan dans l'habitat, le groupe Bénéteau se développe sur le marché de l'habitat résidentiel ; il ambitionne de devenir le constructeur de référence sur le...

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22 août 2011

Analyse SWOT - L'entreprise Veolia : forces, faiblesses, opportunités et menaces

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

Le métier de base de Veolia Environnement est bien entendu celui de la distribution d'eau potable. L'entreprise proposait divers services dans le secteur de l'eau qui découlaient de son cœur de métier. Grâce aux rachats de concurrents et de fournisseurs (stratégie horizontale), l'entreprise...

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11 févr. 2009

Les PME et le consulting

Mémoire de 48 pages - Tpe et pme

La PME se caractérise donc par sa flexibilité, son adaptabilité, sa capacité d'innovation, sa proximité face au marché. Parallèlement à cela, une PME c'est aussi un pouvoir centralisé autour d'un seul homme, un système d'information peu formalisé, une stratégie intuitive ou peu formalisée ainsi...

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20 Sept. 2013

Quel est l'impact de la maitrise de la chaîne logistique pour une entreprise au niveau de la création de valeur et de la mesure de la performance ?

Mémoire de 25 pages - Logistique

Qu'est-ce que la GCL (Gestion de la Chaîne Logistique, ou Supply Chain Management en anglais) ? C'est la gestion de l'ensemble des maillons (achats, transport, manutention entre autres) qui constituent la chaîne logistique. Le but étant de trouver le meilleur compromis entre les objectifs de...

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27 Janv. 2014

Analyse stratégique d'Adidas (2009)

Étude de cas de 15 pages - Stratégie

En 1920, l'allemand Adolf Dassler fabrique ses premières chaussures de sport. Dès le départ, il adopte les 3 principes de base de l'entreprise qui sont la performance, la protection contre les blessures et la solidité. Par la suite en 1924, il s'associe avec son frère Rudolf. Rapidement, une...

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12 déc. 2007

Quel rôle pour le management dans la mise en place du télétravail dans les petites structures ?

Mémoire de 127 pages - Management organisation

Mémoire sur le rôle du management dans la mise en place du télétravail dans les petites structures. Quelles sont les principaux avantages et challenges du travail à distance pour les employés et l'entreprise ? Quel est le rôle du management ? Quelles sont les différences entre le...

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11 Sept. 2008

La fonction achat dans les entreprises

Mémoire de 81 pages - Achats

Le thème que nous nous proposons de développer et d'étudier tout au long de ce travail traite de la fonction achat dans toute sa globalité, c'est-à-dire de ses caractéristiques, de sa spécificité et surtout des difficultés rencontrées auxquelles il s'agira pour nous d'apporter quelques éléments...

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05 févr. 2020

Supply chain management - Cas de l'entreprise Ikea Place : de la bûche au meuble

Étude de cas de 5 pages - Achats

Ikea signifie Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd, en référence à son fondateur. Il s'agit d'une entreprise suédoise spécialisée dans la conception ainsi que la vente de mobilier ainsi que d'autres objets de décoration. Elle a été fondée en 1943 et son chiffre d'affaires pour 2018 s'élevait à 38,8...

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03 août 2020

De la fonction RH (ressources humaines) à l'E-GRH

Étude de cas de 8 pages - Ressources humaines

Ces dernières années ont été marquées par l'utilisation massive et quotidienne des nouvelles technologies. Elles sont devenues indispensables dans la vie des individus, notamment dans le milieu du travail où ces techniques ont pris de l'ampleur. En effet, cette technologie accompagne l'exercice...

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24 juin 2003

La Poste: Le futur de l'activité courrier

Étude de cas de 23 pages - Stratégie

La Poste est une entreprise publique présente dans la vie quotidienne des Français. Née au XVIIè siècle (sous le nom de « poste aux lettres »), la Poste n'a cessé d'adapter ses structures aux besoins des télécommunications. A l'heure actuelle, l'ouverture progressive à la...

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27 mai 2004

La marque Louis Vuitton

Étude de cas de 23 pages - Stratégie

Le nom de Marc Jacobs est souvent associé au phénomène Grunge, même si son style a changé. Diplômé de l'école Parsons de design, il débuta en 1986, en lançant sa propre collection. Il travaille ensuite pour Perry Ellis qui le renvoie en 1993 à cause du fiasco de sa ligne grunge. En 1997, il...

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01 Sept. 2004

NTIC et Gestion des Achats : Quels sont les outils et leurs apports et limites ?

Étude de marché de 32 pages - Achats

Ce mémoire a pour but de faire une synthèse sur les applications issues des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour la gestion des achats et leur impact dans l'entreprise. J'y évoque le e-sourcing qui se rattache à la recherche du fournisseur, la e-collaboration...

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03 Janv. 2006

En quoi la communication externe répond-t-elle à l'amélioration de l'image de marque ?

Mémoire de 31 pages - Communication

Mémoire réalisé dans le cadre d'un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes bancaires français (exemples et analyse de campagne des...

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26 avril 2006

Analyse stratégique de la société générale

Étude de cas de 65 pages - Stratégie

Plus de cinq ans après sa défense victorieuse face à l'offre hostile de la BNP, la Société Générale suscite toujours la convoitise de certains et la curiosité du marché. Depuis lors, aucun projet n'a vu le jour, la banque se concentrant sur la modernisation de ses canaux de diffusion et...

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07 juil. 2006

Le groupe Darty

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Issue de la famille Darty, commerçants de Montreuil, près de Paris, l'entreprise ouvre son premier magasin de grande surface en mai 1968. Elle fait actuellement partie de Kingfisher Electricals,...

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04 déc. 2006

Etude stratégique - Dyson

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

James Dyson, depuis 1970, est un inventeur de produits étonnants. Ces inventions ont fait l'objet à plusieurs reprises d'innovations. En effet, l'inventeur a commercialisé une dizaine de produits dont la gamme d'aspirateur « Dyson ». Ces aspirateurs ont un caractère innovant de part...

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07 Nov. 2007

La stratégie Danone

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

L'industrie agroalimentaire française qui affiche en 2006 un Chiffre d'Affaires de près de 140 Milliards d'euros a encore été classée cette année l'industrie la plus active de France devant celle de l'automobile. En effet, cette industrie qui sollicite le travail de 419 867 salariés est...

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13 Nov. 2007

Diagnostic d'entreprise d'Ingram Micro

Étude de cas de 48 pages - Stratégie

Le diagnostic d'entreprise est aujourd'hui de plus en plus utilisé par les entreprises. Il permet de soumettre l'entreprise à une analyse rapide et méthodique tout d'abord stratégique (produit, marché, concurrence) puis de gestion (organisation, mode de financement…) afin de donner aux...

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09 Janv. 2008

Diagnostic stratégique de Heineken

Étude de cas de 24 pages - Stratégie

Brune, blonde ou rousse, il y en a pour tous les goûts. En France, le marché de la bière génère plus de deux milliards d'euros de chiffre d'affaires. Trois grands groupes étrangers (Heineken, InBev, Scottish & Newcastle) se partagent 85% du marché français et on observe des mouvements...

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19 mai 2008

Un des enjeux pour les professionnels du recrutement : Identifier et attirer les Talents

Mémoire de 50 pages - Ressources humaines

Ces vingt dernières années en France, les entreprises ont subi de profondes modifications. Ce sont des entreprises qui ont appris à s'adapter et à s'ajuster constamment aux variabilités commerciales et économiques. Elles doivent être capables d'innover, d'investir dans des équipements...

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13 févr. 2009

Comment et jusqu'où les marques de luxe peuvent-elles se diversifier sans engendrer la perte de leur identité ? Les cas des maisons Chanel, Dior et Hermès

Mémoire de 124 pages - Stratégie

A l'heure de la démocratisation du luxe, les marques de luxe se trouvent face à un dilemme officiellement inavoué. Les phénomènes de diversification et d'extension de marque se multiplient dans un but certain de rentabilité. Les maisons françaises ont été les premières à adopter, très tôt, une...

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05 avril 2009

L'externalisation des fonctions Ressources Humaines, un nouvel enjeu pour les entreprises ?

Mémoire de 51 pages - Ressources humaines

La fonction Ressources Humaines (RH) est considérée par les entreprises comme une activité indispensable et incontournable de nos jours. En effet, les entreprises sont soumises à de nouvelles pressions environnementales telles que les mutations technologiques, l'internationalisation, l'évolution...

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22 juin 2010

Dans quelles mesures les outils de gestion favorisent-ils la performance des PME ?

Mémoire de 24 pages - Tpe et pme

Les petites et moyennes entreprises présentent des spécificités qui ont été amplement étudiées et reconnues par la littérature. Structure simple, ressources limitées, gestion intuitive et à court terme, omniprésence du dirigeant, les PME se distinguent des grandes entreprises par un certain...

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28 déc. 2010

Business plan de l'entreprise Magic fête

Étude de marché de 20 pages - Management organisation

Notre projet consiste à créer une entreprise de prestation de services, dont le but est d'entreprendre dans le domaine d'organisation des évènements de tous genres : des fêtes de mariages, des fiançailles, des anniversaires, des anniversaires de mariages, des réceptions à...

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12 juil. 2011

Élaboration d'un système logistique dans une nouvelle entreprise à activité commerciale multicanal

Mémoire de 36 pages - Logistique

La logistique. Il s'agit d'une notion très employée, très en vogue même depuis les années 1990, mais donc le contenu reste encore dans bien des cas méconnus et dans les pires des cas sous-estimés. Avant de démarrer ce mémoire, il convient de définir correctement le terme de logistique. Au fil...

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28 févr. 2013

La stratégique du positionnement de la Fnac sur le marché électronique

Étude de cas de 29 pages - Stratégie

Créée en 1954 par André Essel et Max Théret, la FNAC (Fédération Nationale pour l'Achat des Cadres) entrait en 1994 dans le groupe Pinault-Printemps-Redoute. Pierre Blayau, alors président de PPR, déclarait qu'il n'y aurait “ pas de rupture, pas de choc frontal entre la logique capitaliste...

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22 Oct. 2013

Etude de marché sur la création d'une société de livraison de petits déjeuners à domicile : Tart'in'Bed

Étude de marché de 43 pages - Stratégie

Pour notre étude de marché, nous devons viser le marché du petit déjeuner. En effet, étant une entreprise de livraison de petits-déjeuners à domicile, il nous faut étudier le marché du petit-déjeuner. De nos jours, le marché du petit-déjeuner est estimé à 5 milliards d'euros dans les grandes...

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25 juil. 2008

La communication entre les autres services et le service achats : l'impact que cela peut avoir sur la performance de la fonction achats

Mémoire de 40 pages - Achats

Notre problématique va se formuler autour de l'impact de la communication sur la performance achats, nous la formulons comme suit Quels sont les dysfonctionnements de communication qui peuvent altérer la performance du service achats et donc de l'entreprise ? » (...)

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27 févr. 2015

Analyse stratégique de Geox (2013)

Étude de cas de 10 pages - Management organisation

L'entreprise Geox a été créée sur le sol italien en 1995 par Mario Polegato. Le concept même de la chaussure Geox est apparu au cours d'une ballade entre amis en pleine montagne. M. Polegato étant en effet amateur de ce type d'excursion, il s'est étonné un jour, une fois arrivé en haut d'un...

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20 Janv. 2019

Optimisation de la relation entreprise-fournisseurs

Mémoire de 35 pages - Logistique

Ce mémoire met un terme à une année d'alternance au sein de l'Institut Universitaire Technologique Lumière Lyon 2 dans le cadre de la licence Logistique Globale. Au cours de cette année de licence, de nouvelles connaissances se sont ajoutées aux compétences techniques acquises lors du DUT en...

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19 Mars 2020

Étude de cas de communication opérationnelle - La crêperie du Velay

Étude de cas de 5 pages - Communication

Vous êtes sollicités par un de vos amis qui a décidé d'ouvrir une crêperie dans une rue piétonne du centre du Puy-en-Velay. La ville du Puy-en-Velay, en Haute-Loire, est située au cœur de l'Auvergne. Pendant la belle saison, elle s'avère très touristique, par sa situation sur le chemin de...

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13 juil. 2004

Comment la restauration traditionnelle indépendante peut-elle se démarquer par rapport aux grandes chaînes de restauration ?

Mémoire de 112 pages - Stratégie

Selon une étude menée par Coach Omnium, au 1er janvier 2003, les chaînes regroupent 5 756 établissements, soit environ 5% du parc de l'ensemble de la restauration commerciale. Mais elles servent tout de même 29% du nombre total de couverts et représentent 19,7% du volume d'affaires. Cet écart...

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08 févr. 2005

Logistique et e-commerce

Mémoire de 24 pages - E-commerce

Ce rapport a pour objectif de faire un point sur les métamorphoses de la fonction logistique. Il prend en compte deux évolutions, celle de l'informatique et celle du contexte économique, pour définir quelles sont les transformations de la logistique qui se profilent à l'aube du XXIe siècle. Il...

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01 Janv. 2006

La mise en place d'un SIRH dans les grandes entreprises

Mémoire de 65 pages - Ressources humaines

Mots-clés : entreprise & gestion, ressources humaines, mémoire, SIRH, recrutement, carrière Notre avis : Réalisé dans le cadre d'une Grande École, ce mémoire couvre le sujet de l'implantation d'un Système d'Information de gestion des Ressources Humaines, en reflétant la...

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10 juil. 2006

Free Telecom

Étude de cas de 29 pages - Stratégie

L'aventure de Free débute en avril 1999 et la société se place aujourd'hui comme le 2ème fournisseur d'accès à Internet français. Free appartient au groupe Iliad, spécialiste des télécommunications. Selon le site même de l'entreprise, le développement de l'entreprise est fondé sur le modèle d'un...

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01 févr. 2007

Les stratégies dans le secteur automobile

Étude de marché de 30 pages - Stratégie

La stratégie a été - à l'origine - l'art de la préparation et de la conduite des guerres. À l'époque contemporaine, la stratégie a envahi les sphères politique (stratégie électorale), économique (stratégie d'entreprise) et sociale. De spécialité militaire, la stratégie est ainsi...

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18 avril 2007

Cas Bonduelle

Étude de cas de 55 pages - Stratégie

Le marché des légumes est globalement en progression dans les trois segments qui le composent. Le segment des légumes de conserves est le plus ancien de ce marché. Il peut donc être considéré comme mûr en Europe. Dans le cycle de vie d'un produit, il se situe en maturation par conséquent il est à...

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21 Nov. 2007

Mise en place d'un Tableau de Bord Social : cas de La BNP Paribas

Étude de cas de 17 pages - Ressources humaines

La banque est une entreprise « multi productrice » et l'activité s'exerce au sein de structures souvent complexes. La « production consiste en une prestation de services diversifiés, de type « produits joints », dont le processus de réalisation n'est pas...

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13 Janv. 2008

Efficacité transport et externalisation

Mémoire de 42 pages - Logistique

Avant de présenter un état des lieux de l'externalisation de la logistique en France, il convient de rappeler quelques définitions. L'externalisation consiste pour les entreprises à confier à un prestataire extérieur ce qu'elles considèrent comme ne faisant plus partie de leur cœur de...

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30 Janv. 2008

La communication interne peut-elle être une réponse à la motivation des salariés?

Mémoire de 50 pages - Communication

L'émergence de la fonction Ressources Humaines et les besoins en constante évolution des sociétés ont contribué à faire des hommes la clé du succès organisationnel. Comme le soutenait Beer (1984), « l'employé appartient à une communauté, à une équipe, qui est co-responsable de la survie de...

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09 avril 2008

Management interculturel: Sanofi Aventis

Étude de cas de 26 pages - Management organisation

Dans le cadre du cours de management interculturel nous avons eu la possibilité de présenter les effets d'un tel management dans une entreprise de notre choix. Aussi, nous avons choisi le thème de la fusion franco-allemande Sanofi-Aventis. Ce groupe pharmaceutique européen est né en 2004 de la...

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02 août 2008

Le guide complet du créateur d'entreprise

Guide pratique de 107 pages - Management organisation

La France est un espace où l'entrepreneuriat se porte bien en croissance de 7,94% en 2003. Ce dynamisme concerne pour l'essentiel les petites, voire micro-entreprises. Toutefois, le taux de création reste inférieur à certains pays européens, comme l'Espagne avec 12,66% et le Royaume-Uni avec...

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07 août 2008

Analyse stratégique de Renault

Mémoire de 20 pages - Stratégie

Renault est un groupe automobile généraliste. Il est présent dans 118 pays et rassemble près de 130.000 collaborateurs à travers le monde. D'autre part, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de près de 41 millions d'euros en 2007. La Société Renault Frères est créée en 1898 par Louis, Marcel...

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11 Nov. 2008

Analyse stratégique du groupe Accor

Étude de cas de 43 pages - Stratégie

Le Groupe Accor, leader européen dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme, est fondé en 1967 par Paul Dubrule et Gérard Pélisson. Quarante ans plus tard le groupe est présent dans environ 100 pays et son activité engage environ 170 000 collaborateurs. Le Groupe Accor propose à ses...

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27 déc. 2008

Document pour un séminaire de formation sur les indicateurs de performance de la fonction achats/approvisionnements

Guide pratique de 27 pages - Achats

Toute entreprise, tout responsable a besoin d'un ensemble d'indicateurs de performance lui permettant de suivre ses objectifs. Ces indicateurs, se présentant sous forme de ratios ou de valeurs, peuvent être d'une grande utilité car ils permettent une bonne appréhension de la situation de...

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29 août 2009

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) peut-elle être considérée comme un outil de légitimité par les grandes entreprises ?

Mémoire de 74 pages - Management organisation

L'éthique est apparue durant l'Antiquité, chez les grands penseurs et philosophes grecs. Pour eux, il s'agissait de comportements et de réflexions permettant d'aboutir au Bonheur via la distinction entre le Bien et le Mal. Ainsi, pour Aristote « toute activité humaine, vise quelque chose...

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13 Nov. 2009

Plan de communication pour le lancement de la gamme « Antinéa » (alimentation santé et minceur)

Étude de cas de 6 pages - Communication

Premièrement nous effectuerons une analyse du marché des produits minceurs avec aussi un diagnostic de votre entreprise. Nous passerons alors à l'étude du plan de communication avec la mise en place de cibles, d'objectifs. Nous vous présenterons ensuite nos choix et recommandations avant de vous...

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23 Mars 2010

Start-up : comment passer de la promesse à la pérennité ? Le cas d'Euroweb Marketing France

Mémoire de 103 pages - Stratégie

Idée du siècle ? Envie de construire ? Soif de richesse ? Besoin d'indépendance ? Les motivations qui conduisent à la création d'entreprises sont nombreuses et ne cessent de convaincre de plus en plus de personnes. Ce sont elles qui déterminent la finalité de...

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14 avril 2010

Les enjeux mondiaux de la fusion de la Walt Disney Company et de Marvel Entertainement

Mémoire de 66 pages - Stratégie

Le marché mondial des média et du divertissement regroupe de nombreux domaines d'activité stratégique : les médias, les mobiles, le cinéma, les livres, bandes dessinées, mangas et comics, les jeux vidéos, les jouets… Ce marché est fortement marqué par un grand groupe, Walt Disney...

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18 avril 2011

Analyse de la stratégie et du marketing de Ferrero (2010)

Étude de cas de 20 pages - Stratégie

L'histoire de la société Ferrero tient à peu de choses. En 1946, au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, Pietro Ferrero, chocolatier-pâtissier à Alba, un village du Piémont au nord de l'Italie, imagine la recette qui révolutionnera le petit-déjeuner et le goûter de millions d'enfants à...

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24 juin 2011

Etude de marché du groupe Louis Vuitton - Moët Hennessy (2008)

Étude de marché de 22 pages - Stratégie

Louis Vuitton - Moët Hennessy ou communément LVMH est un groupe français, leader mondial de l'industrie du luxe en termes de chiffres d'affaires. Issu du rapprochement en 1987 de Moët Hennessy et de Louis Vuitton, LVMH est vingt ans plus tard dans les cinq premiers acteurs mondiaux de...

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18 Oct. 2011

Business plan : je rachète un fonds de boulangerie

Étude de marché de 15 pages - Tpe et pme

La boulangerie est le commerce de proximité le plus prisé des Français avec deux tiers des ménages qui s'y rendent trois à quatre fois par semaine en moyenne. Notre projet de création d'entreprise porte sur l'implantation ou la reprise d'une boulangerie-pâtisserie artisanale. L'essentiel...

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30 Oct. 2012

Comment améliorer la notoriété d'un institut de beauté alors qu'il n'a pas de budget ?

Étude de cas de 15 pages - Communication

Selon Xerfi, la France comptait en 2009 plus de 22 000 instituts de beauté regroupant plusieurs typologies d'acteurs. Le secteur est majoritairement constitué d'indépendants. Globalement, les 60 % du chiffre d'affaires du marché sont composés des prestations et services proposés, le tiers restant...

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23 Nov. 2012

La nouvelle organisation des agences et des annonceurs face au digital

Mémoire de 20 pages - Communication

Aujourd'hui la communication dite "digitale" (également appelée "numérique" ou interactive") est partout autour de nous. Nos smartphones nous permettent d'interagir avec les marques qui nous proposent de découvrir leurs produits ou services. Flashcode, géolocalisation et réalité augmentée sont...

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25 Sept. 2009

La conduite du changement au service achat d'Air Liquide

Mémoire de 59 pages - Achats

Aujourd'hui, le service achat suscite une grande attention auprès des entreprises et dans tous les domaines d'activité. En effet, le cadre économique a beaucoup évolué, notamment au niveau de l'accroissement de la concurrence internationale. Cette nouvelle conjoncture a permis de redéfinir...

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10 Nov. 2009

Management de projet : méthodes Gantt et Pert

Étude de cas de 34 pages - Management organisation

Le terme ordonnancement est suffisamment assez vague pour recouvrir des réalités fort différentes d'un secteur à l'autre. Michel Crolais en donne une définition très large : « Ensemble des actes de gestion visant à l'établissement d'un ordre de déroulement des opérations de...

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07 avril 2010

LVMH : une stratégie d'acquisition sélective

Étude de cas de 35 pages - Management organisation

L'acquisition du quotidien financier Les Echos en 2007 pour la somme de 240M? par le Groupe LVMH démontra que le groupe, fort d'une soixantaine de marques, continuait sa stratégie d'acquisition.Ce rachat put paraître étonnant car le quotidien Les Echos ne correspondait pas aux marques présentes...

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19 Oct. 2010

La dimension culturelle dans l'internationalisation d'une entreprise

Mémoire de 38 pages - Management organisation

Dans un contexte actuel marqué par la mondialisation des économies, une entreprise se doit d'accroître sa réactivité, sa flexibilité mais aussi et surtout sa compétitivité à échelle internationale. Cette recherche de performance passe inévitablement par une bonne Gestion Internationale des...

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29 Nov. 2010

Le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la gestion des Ressources Humaines

Mémoire de 82 pages - Ressources humaines

L'intelligence émotionnelle : un terme atypique, un sujet neuf, un concept qui gagne du terrain au sein des entreprises. Qu'est-ce qui justifie un tel intérêt ? Nos émotions nous rendent vivants, notre intelligence nous intrigue. Voilà pourquoi, depuis que le concept a été dévoilé,...

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18 Janv. 2012

Motivation et communication, le nouvel enjeu du management de proximité

Mémoire de 54 pages - Management organisation

La motivation en entreprise est un élément indispensable à son bon fonctionnement qui contribue à l'atteinte des résultats et augmente la productivité. De plus, un collaborateur motivé fera davantage preuve de créativité et d'autonomie, des qualités essentielles à la compétitivité et à...

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02 Sept. 2014

Quels sont les leviers dont dispose la Société Générale pour renforcer sa position concurrentielle sur le marché des jeunes ?

Mémoire de 39 pages - Stratégie

Le marché des jeunes est aujourd'hui un facteur clé pour les banques. Ce mémoire est une analyse des différents leviers qui existent pour une banque telle que la Société Générale, à travers une étude approfondie du comportement financier des jeunes et un diagnostic stratégique des moyens mis en...

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20 juil. 2015

Plan et actions de communication pour une entreprise de BTP : l'entreprise Pierres&Façades

Étude de cas de 23 pages - Stratégie

Le marché de la rénovation énergétique des bâtiments / maisons existants est un marché porteur. Selon le Plan de Rénovation Énergétique de l'Habitat (PREH), de plus en plus de logements seront à rénover à partir de 2017. Aujourd'hui, 175 000 habitations sont à rénover chaque année. A...

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23 juil. 2015

Analyse de la stratégie e-business de La Maison Rozetti

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

La Maison Rozetti est une entreprise familiale implantée à la Guerche-de-Bretagne. Son activité principale est la distribution de produits italiens depuis 2010 avec un chiffre d'affaires de 750 000 euros. L'entreprise est souple, flexible et se veut être à proximité de ses clients. En effet, la...

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26 Oct. 2015

Création d'un restaurant spécialisé dans la production et la vente de petits déjeuners

Étude de marché de 30 pages - Tpe et pme

Le concept de restaurant spécialisé dans le petit déjeuner est inédit en France et Luxembourg. La culture et le mode de vie des Luxembourgeois étaient plus favorables à l'ouverture d'un tel restaurant. Un marché est alors à portée de main. Le Berliner est destiné à pallier le manque d'offre de...

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08 Mars 2016

En quoi le développement durable est-il devenu une priorité et un enjeu majeur pour les professionnels de l'événement ?

Mémoire de 88 pages - Stratégie

Concept tendanciel pour certains, mode pour d'autres. Le développement durable est un sujet vaste au coeur des préoccupations. En effet, concilier protection de l'environnement, responsabilité sociale et performance économique n'est pas une mince affaire. Et pourtant, la lame de fond du...

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10 Mars 2017

Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?

Mémoire de 17 pages - Management organisation

Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À la fin...

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29 Mars 2018

La fidélisation du client en hôtellerie

Analyse sectorielle de 6 pages - Stratégie

Le secteur du tourisme vit au rythme des saisons dans de nombreuses villes. La France est par ailleurs la première destination choisie au monde par les étrangers pour venir passer leurs vacances. Le nombre d'établissements hôteliers dans notre pays s'élève à 18?385 sur un secteur qui représente 8...

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17 mai 2018

Projet de réalisation d'une unité moderne d'extraction d'huile d'olive dans la commune de Beni Maouche, Kabylie, Algerie

Étude de marché de 14 pages - Stratégie

Le projet de réalisation d'une unité moderne d'extraction d'huile d'olive dans la commune de Beni Maouche entre dans un contexte favorable au développement de la filière oléicole et du soutien de l'Etat au profit de l'investissement productif, valorisant les ressources existantes localement. En...

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03 Oct. 2018

Mémoire sur la supply chain

Mémoire de 10 pages - Logistique

La supply chain (ou chaîne logistique, ou chaîne d'approvisionnement) est un réseau de structures organisées qui gèrent le transport et l'entreposage des matières premières ou produits finis, des fournisseurs jusqu'au client du client, consommateur final. Cette chaîne d'intermédiaires spécialisés...

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20 Janv. 2019

Développement de la réactivité par la croissance interne - L'optimisation de la logistique interne

Mémoire de 50 pages - Logistique

La croissance du commerce international lié au développement des pays industrialisés et aux nouveaux pays émergents génère de façon globale une réorientation et une augmentation des flux logistiques impactant alors considérablement les choix organisationnels des compagnies industrielles. C'est...

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28 Mars 2019

Le marché de l'économie collaborative en France

Étude de marché de 5 pages - E-commerce

Il y a quelque temps, la notion d'"économie collaborative" ou de "sharing economy" en anglais, n'était pas du tout employée dans notre vocabulaire et n'avait pas de réelle signification. Ce terme a été utilisé pour la première fois en 1978 et la première plateforme d'économie collaborative créée...

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07 Sept. 2019

Étude de 3 cas en stratégie d'entreprise

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Nous allons voir ici trois études de cas en stratégie d'entreprise. La stratégie correspond à un ensemble de choix et d'actions qui vont conduire le comportement d'une entreprise sur le marché . Il s'agit des principes qui vont motiver son action et des objectifs à atteindre. Ainsi,...

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05 juin 2020

Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) et leurs stratégies - publié le 05/06/2020

Analyse sectorielle de 7 pages - Tpe et pme

Alors que l'économie mondiale traverse une période inédite de récession, les entreprises ont à réévaluer leurs priorités. Une nouvelle stratégie des PME doit être identifiée. Cela signifie identifier les sources de croissance économique, mais aussi d'être plus efficace et moins coûteux. La...

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17 juin 2020

Stratégie internationale en marketing : étude du cas Bonduelle - publié le 17/06/2020

Étude de cas de 11 pages - Stratégie

L'entreprise Bonduelle est une entreprise française créée en 1853, et qui opère dans la transformation et de conserve de légumes. L'entreprise a été créée par deux amis : Louis Antoine Bonduelle Dalle, qui était un cultivateur et un fabricant d'huile, ainsi que Louis Lesaffre-Roussel qui...

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30 Sept. 2020

Stratégie de l'entreprise Natixis - publié le 30/09/2020

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Fondé en 2006, Natixis est un établissement financier français, filiale du groupe BPCE . L'entreprise Natixis conçoit et propose à ses clients, des solutions bancaires sur mesure, afin que ces derniers réalisent leurs projets partout dans le monde. Grâce à son expertise en matière de gestion...

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11 Oct. 2020

Les stratégies logistiques des entreprises de luxe - Exemple de Louis Vuitton - publié le 11/10/2020

Étude de cas de 10 pages - Logistique

L'organisation logistique des entreprises résulte d'une combinaison de plusieurs facteurs parmi lesquels les caractéristiques des différents produits, l'état des marchés dans lesquels ces entreprises évoluent, de la dimension de ces marchés et même, de la façon qu'est organisée l'entreprise....

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30 Oct. 2020

Le secteur de la lingerie et le cas de la marque Etam lingerie - publié le 30/10/2020

Étude de cas de 11 pages - Stratégie

Le secteur de la lingerie possède un intérêt tout particulier pour les consommatrices du monde entier, et force est de constater que la France a depuis tous temps été considérée comme le pays de la mode par excellence. La lingerie est un des seuls secteurs vraiment considérés comme féminin à...

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25 juin 2010

Présentation de BNP Paribas

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

À l'origine du groupe Paribas, on retrouve la Banque de Paris et des Pays-Bas qui fut créée en 1872. En 1968, une holding (société ayant pour vocation de regrouper des actionnaires qui souhaitent acquérir une influence significative dans les diverses sociétés détenues), la Compagnie Financière de...

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28 févr. 2006

Etude de cas : la stratégie Google

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de cas, Google, recommandations, e-service Notre avis : Cette étude de cas analyse la stratégie employée par Google en replaçant le groupe dans son contexte. On retrouve donc une étude complète du secteur de...

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18 avril 2006

L'organisation du service achat en grande distribution

Étude de cas de 67 pages - Logistique

Dans le cadre des nouvelles stratégies en entreprise, des fonctions qui jadis ont été reléguées au second plan vont refaire surface et s'imposer ainsi comme étant des fonctions de premier rang au sein de l'entreprise. Tel est le cas du secteur logistique et du domaine des achats qui apparaissent...

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26 juin 2006

Monographie d'entreprise: la SNCF

Étude de cas de 30 pages - Stratégie

I- Présentation Générale de la SNCF. I- Historique. II- La SNCF géographiquement. III- Le statut de l'entreprise. IV- Caractéristiques de la SNCF. II- Activités commerciales de la SNCF. I- Les clients. II- Les fonctions de l'entreprise. III- La concurrence. IV- Le marketing-mix. III- Organisation...

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08 déc. 2006

Les stratégies logistiques des entreprises de luxe - Exemple de Louis Vuitton

Étude de cas de 42 pages - Logistique

Dans ce mémoire, nous allons nous intéresser aux stratégies logistiques des entreprises de luxe, et nous allons tenter d'aller plus loin en regardant quelles pourraient être leurs perspectives d'évolution. Dans un premier temps, les concepts clés ainsi que les modèles existants en termes de...

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02 mai 2007

Dossier Carrefour

Étude de cas de 56 pages - Management organisation

Le Groupe Carrefour est aujourd'hui la première enseigne internationale pour le format hypermarché avec 757 magasins dans le monde. C'est le second groupe de distribution au monde derrière Wal-mart avec plus 68 729 Millions d'Euros H.T. de chiffre d'affaires et 6 074 magasins dans 30 pays. C'est...

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24 févr. 2008

Analyse de la stratégie et des ressources d'Amazon.com

Étude de cas de 21 pages - Management organisation

La société Amazon.com est donc créée dans le garage de Jeff Bezos à Seattle, comme de nombreuses start-up de l'époque. Cette installation à Seattle n'est pas anodine et est le résultat de la stratégie de Jeff Bezos. En effet si M. Bezos vient s'installer à Seattle c'est avant tout pour profiter...

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30 Mars 2008

Le hard discount

Mémoire de 63 pages - Management organisation

Le hard discount envahit inexorablement tous les domaines de la consommation : les supérettes Aldi et Lidl, les compagnies aériennes EasyJet et Ryanair, La Halle !, H&M ou Vet Affaires...

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06 mai 2008

La stratégie d'Apple

Étude de cas de 17 pages - Stratégie

Apple créé en 1977 par deux étudiants, aujourd'hui acteurs majeurs du secteur de l'informatique, n'a pas toujours eu une croissance comme celle qu'elle connait actuellement. Il y a une dizaine d'années tout le monde se demandait comment elle allait faire pour réengager sa croissance et se...

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03 juin 2008

Les relations fournisseurs/grande distribution : rapport de force ou collaboration ?

Mémoire de 55 pages - Logistique

Le sujet abordé dans ce mémoire est porté par de nombreux débats qui viennent sans cesse remettre en question l'équilibre fragile qui lie les producteurs à la grande distribution. Que ce soit la pression de cette dernière sur ses fournisseurs ou bien la question du pouvoir d'achat des ménages, la...

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02 Sept. 2008

La logistique collaborative entre industriels et distributeurs, à l'image du CPFR (Collaborative Planning Forecasting Replenishment): le CPFR, supply chain management de l'avenir ?

Mémoire de 123 pages - Logistique

L'objectif principal de ce travail portera non seulement sur la présentation, mais avant tout sur l'analyse de cette stratégie. Nous constaterons notamment que la réduction des coûts reste le motif prédominant pour expliquer le choix des entreprises de travailler de manière étroite avec leurs...

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24 Sept. 2008

Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente

Mémoire de 30 pages - Ressources humaines

Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre d'affaires en...

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24 Sept. 2008

Comment Internet peut-il optimiser le recrutement?

Mémoire de 67 pages - Ressources humaines

Le succès de l'e-recrutement a favorisé l'apparition de nombreux sites d'emploi appelés "job boards", qui signifie "panneau emploi". Il s'agit de sites Internet qui regroupent une masse importante d'offres d'emploi qui sont mises à jour en temps quasi réel. Ils permettent aussi aux candidats de...

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29 Oct. 2008

Diagnostic stratégique de l'entreprise Rolex (mars 2008)

Étude de cas de 66 pages - Stratégie

Le marché de l'horlogerie de luxe, et plus particulièrement des montres haut de gamme, est témoin depuis plus de cent ans de la suprématie indiscutable d'une marque qui fait aujourd'hui office de référence à travers le monde, Rolex. D'abord créée à Londres, la marque se développa à Genève, en...

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23 Nov. 2008

Étude de la stratégie marketing de l'entreprise Amazon.com

Étude de cas de 17 pages - E-commerce

« La plus grande librairie du monde » : c'est ainsi que l'on peut résumer la position d'Amazon. En 1994, Jeff Bezos crée à Seattle l'entreprise amazon.com, première librairie en ligne sur Internet. Son ascension est fulgurante : seulement 2 ans après sa création,...

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17 févr. 2009

Projet de création d'entreprise : un atelier de cuisine à Angers - étude de marché, business plan et communication

Étude de cas de 70 pages - Stratégie

Le projet de création d'entreprise est un projet qui nécessite un investissement fort de chaque membre du groupe. Pour que chacune de nous s'investisse le plus possible, nous avons choisi de créer une entreprise où le service proposé plairait à tout le monde. Un projet autour de la cuisine...

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22 mai 2009

La supply chain de PSA Peugeot Citroën

Étude de cas de 18 pages - Logistique

Les grands bouleversements du 20e siècle ont été accompagnés par l'évolution de la production automobile. Elle est dorénavant un acteur important de l'essor économique. PSA, constructeur automobile français privé, est créé en 1965 pour fusionner par la suite avec Peugeot et Citroën en 1973. PSA...

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01 juil. 2009

Analyse stratégique de Michelin et segmentation en Domaines d'activités stratégiques (DAS)

Étude de cas de 20 pages - Stratégie

Michelin possède deux principaux métiers qui sont : - Les métiers pneumatiques - Les métiers média Au sein de ces deux métiers, nous avons les DAS : Pour les métiers pneumatiques : L'activité « Tourisme - Camionnette » L'activité « Poids Lourds » L'activité «...

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01 Sept. 2009

Management stratégique du groupe Adecco

Étude de cas de 16 pages - Stratégie

Adecco a avant tout une ambition de globalisation et de mondialisation, en proposant une offre complète de prestations incluant les activités des ressources humaines, évaluation, délégation, recrutement, mobilité, évolution de carrière, outplacement. Résolument, Adecco se veut adapté aux...

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17 Sept. 2009

Comment gérer et faire face à un turnover important dans la grande distribution

Étude de cas de 11 pages - Ressources humaines

Le turnover, appelé également rotation du personnel, correspond au nombre de départs du personnel vers l'extérieur enregistrés sur une année. Il est mesuré par le taux de turnover. Dans le secteur de la grande distribution qui emploie 610 000 personnes en France, et particulièrement dans...

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17 déc. 2009

Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?

Mémoire de 124 pages - Management organisation

Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...

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14 avril 2010

Le cas d'Amazon.com, son positionnement et sa stratégie de croissance

Étude de cas de 11 pages - Stratégie

Amazon.com est une entreprise créée par Jeff Bezos en 1994 spécialisée dans la vente de livres et d'autres produits culturels sur Internet. En 1997, seulement deux ans après sa création, l'entreprise est introduite en bourse au NASDAQ. C'est un symbole du développement rapide de l'entreprise. Peu...

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20 mai 2010

L'élaboration d'un guide Ressources humaines du manager

Mémoire de 100 pages - Ressources humaines

Dans une économie mondiale marquée par une plus grande rapidité et fluidité des échanges, le changement est un aspect incontournable de la vie des entreprises. Les managers opèrent dans un environnement de plus en plus soumis à l'incertitude. Cette situation modifie leurs outils et leur...

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16 juin 2010

Le recrutement via internet - ses enjeux et ses limites (2010)

Mémoire de 29 pages - Ressources humaines

Les systèmes d'information font partie des NTIC ayant révolutionné les entreprises, permettant de rendre automatique les procédures, de favoriser les délais et d'aider à la diffusion de l'information. Ce tout, engendre un progrès important des services offerts. Afin de mettre en avant les...

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06 juil. 2010

les outils e-achats

Mémoire de 55 pages - E-commerce

L'importance qu'accorde l'entreprise à la fonction achat est grandissante. Les entreprises prennent de plus en plus conscience que la fonction achat représente entre environ 60 % de son chiffre d'affaires. L'explication de l'influence croissante de l'entreprise est à rechercher dans...

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02 août 2010

Mise en place d'un outil de gestion de la relation client (Customer Relationship Management CRM) dans une PME marocaine

Étude de cas de 38 pages - Management organisation

Le métier de la société Connectit s'insère dans ce qu'on appelle l'apprentissage par simulation, c'est un concept innovateur, une méthode d'enseignement qui peut être utilisée pour apporter une impression de réalité à l'expérience d'apprentissage, autrement dit une compréhension objective de la...

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05 Oct. 2010

Le bien-être salarial est-il vecteur de performance individuelle en entreprise ?

Mémoire de 56 pages - Ressources humaines

"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements d'Ingénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. L'objectif de cette nouvelle politique centrée sur le...

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10 Janv. 2011

Comparaison de la segmentation stratégique et analyse du portefeuille d'activité de Danone et Nestlé

Étude de cas de 40 pages - Stratégie

Une fois le sujet choisi, nous nous sommes répartis les tâches et nous avons très vite compris qu'une comparaison entre ces deux grands groupes ne serait pas aussi évidente que nous le pensions. C'est pourquoi nous avons débuté aussitôt notre travail ! Cependant dès le début nous avons été...

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05 févr. 2011

Les achats et le management du changement : l'acheteur peut-il conduire le changement en entreprise ?

Mémoire de 51 pages - Achats

Le pôle achats est l'entité chargée de fournir l'entreprise en biens et services nécessaires à son fonctionnement. Cette fonction récente, en perpétuel mouvement et professionnalisation, peut gérer des portefeuilles de plusieurs millions d'euros, des composants ou matières premières extrêmement...

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06 févr. 2011

Le transport des marchandises à risque

Mémoire de 35 pages - Logistique

Nous avons assisté à un boum du commerce international depuis quelques années. En effet, les distances se sont considérablement réduites et les êtres humains ainsi que n'importe quelles matières ou substances peuvent transiter à travers le monde. Cependant si le voyage d'un être humain ne...

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22 févr. 2011

La gestion des ressources humaines d'Amazon.com

Étude de cas de 20 pages - Ressources humaines

En quelques années, Internet a touché un public de plus en plus important et satisfait des besoins toujours plus variés, de la mise en réseau de la recherche, au commerce à distance en passant par les services administratifs en ligne ou la communication et le partage de fichiers, photos,...

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23 Mars 2011

Analyse de la stratégie du groupe Veolia Environnement (2010)

Mémoire de 20 pages - Stratégie

Aujourd'hui, Veolia Environnement est en position de leader sur le marché international et dégage le sentiment d'être une entreprise novatrice dans l'ensemble de ces domaines d'activités. Cependant, le groupe a fait le choix de diversifier son portefeuille d'activités à 4 DAS (Domaine...

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19 août 2011

Analyse PESTEL et Porter - Saint-Gobain

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Ce document est une description précise des facteurs d'influence externes de l'entreprise Saint-Gobain, un des leaders du marché du bâtiment. Les facteurs externes sont étudiés via un PESTEL (politique, économique, sociologique, technologique, environnementale et légale) et les 5+1 forces de...

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04 déc. 2011

Projet de faisabilité : étude marketing, juridique, financière, administrative et technique de Gameland - lieu de divertissement (Maroc)

Étude de marché de 200 pages - Tpe et pme

Grâce à sa proximité avec l'Europe, le Maroc et ses nombreuses villes balnéaires, est aujourd'hui un pays très affectionné par les touristes européens. C'est pour diversifier les lieux de distraction que nous avons décidé de créer un bowling agrémenté d'autres loisirs pour répondre à la demande...

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12 avril 2012

Projet de création d'une boulangerie-pâtisserie industrielle à Berkane (Maroc)

Étude de cas de 20 pages - Tpe et pme

Depuis toujours le pain fait partie de la table marocaine. C'est une image associée à notre pays. Notre projet de création d'entreprise porte sur l'implantation d'une boulangerie-pâtisserie industrielle accompagnée d'un drive. Notre boulangerie possédera également une zone de vente...

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07 Nov. 2012

Analyse stratégique de l'entreprise Free (2012)

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

L'entreprise Free fondée en 1999 par Xavier Niel est une filiale du groupe Iliade. Elle est composée de 5 655 salariés avec une part de marché de 23,01 %, soit 4,456 millions d'abonnés. Free est le deuxième fournisseur d'accès à internet et le quatrième opérateur de téléphonie mobile (avec...

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08 Janv. 2013

Comment fidéliser les nouveaux collaborateurs à travers leur intégration ?

Mémoire de 43 pages - Ressources humaines

« Alors qu'il y a encore dix, quinze ans, on intégrait une entreprise pour y rester, ce n'est plus le cas aujourd'hui. La fidélité n'est plus acquise, elle se gagne » Julien Pouget. Le constat est sans appel, la fidélité, enjeu majeur pour les entreprises, ne semble plus aussi...

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15 Mars 2012

Le diagnostic social

Guide pratique de 21 pages - Ressources humaines

Objectifs visés? Analyser et comprendre les résultats obtenus pour mesurer la performance ou la contreperformance sociale.? Evaluer le potentiel humain de l'entreprise et ses perspectives d'évolution.En fait, ce qui est fondamentalement recherché, c'est la compréhension du fonctionnement humain...

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27 Janv. 2014

Dyson aspire à la différence

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

Dyson est une entreprise fabriquant des produits électroménagers innovants au design décalé. Créée par le très charismatique James Dyson, Dyson a su maintenir sa compétitivité malgré la crise économique grâce à une importante recherche en matière d'innovation et à un usage massif de brevets. Sa...

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18 juil. 2014

Start-up et stratégie

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

Les ventes de tout type de produit se fait de plus en plus en ligne, de chez soi, qu'il s'agisse de l'achat d'un ordinateur, d'une voiture, d'un livre, d'un disque... Internet révolutionne l'économie dans la mesure où des modèles économiques nouveaux se mettent en place, comme par exemple un...

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14 Nov. 2007

La stratégie de l'entreprise EasyJet

Étude de cas de 29 pages - Stratégie

Rapport sur la stratégie employée par la compagnie aérienne EasyJet pour s'implanter comme compagnie aérienne sur le segment des « low cost » tout en mettant en avant la politique générale employée par l'entreprise ainsi que ces méthodes de fonctionnement pour avoir des tarifs aussi...

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25 juin 2008

Business plan pour création d'une société d'aide à domicile

Étude de marché de 48 pages - Management organisation

Exemple de business plan concernant la création d'une société d'aide à domicile.

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03 févr. 2010

La gestion d'un institut de beauté

Étude de marché de 94 pages - Management organisation

Devenir gestionnaire de mon propre institut de beauté est un rêve et un projet d'avenir. Je suis motivée à devenir indépendante aussi bien pour les avantages que pour les inconvénients. Je suis consciente du travail que cela demande, je sais qu'en étant gérante je n'aurai pas d'horaire fixe mais...

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24 févr. 2015

Promouvoir un évènement avec efficacité

Guide pratique de 21 pages - Communication

La communication est indispensable à tout évènement, car il n'y a rien de plus désastreux que de n'avoir personne sur un évènement qui a demandé plusieurs mois d'organisation. La communication est aussi importante vis-à-vis du public visé qu'envers les partenaires financiers et les bénévoles,...

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25 Sept. 2008

Modèle de rapport de stage commercial

Guide pratique de 40 pages - Management organisation

Rapport de stage commercial type adaptable à toute entreprise.

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24 mai 2016

La gestion des conflits en entreprise - Etude d'un cas fictif

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

La SARL FSM SERVICES a été créée en 2001. La société de services à domicile s'est développée sur le plan national en adoptant une stratégie offensive menée par une nouvelle direction ces 4 dernières années (Notamment ouverture de 43 agences locales). Elle emploie au total 3800...

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04 Oct. 2018

Analyse PESTEL - Alibaba

Étude de cas de 6 pages - E-commerce

Alibaba est une plateforme de commerce électronique qui a vu le jour en 1999. À la différence des autres plateformes du type Amazon, Alibaba met principalement en relation des acheteurs et des entreprises ou encore des sociétés de sourcing, qui sont à la recherche permanente de fournisseurs. Très...

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12 avril 2019

Management commercial - Prédica Pacifica du groupe Crédit Agricole

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

Le Crédit Agricole, représentatif de tous les métiers de la banque et de la finance fait aujourd'hui partie des principaux groupes bancaires mondiaux. Ce groupe possède une volonté d'ouverture à tous afin de toucher le maximum de clients possible ; il s'adresse ainsi à un certain nombre de...

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12 mai 2019

La différence de génération en entreprise

Mémoire de 11 pages - Management organisation

Au sein de la grande majorité d'entreprises se trouvent aujourd'hui des individus de différentes générations. En effet, l'arrivée tardive dans le monde du travail côtoie ceux qui sont arrivés au sein d'un groupe très tôt et qui n'ont pour autant pas encore pris leur retraite. Le principe même...

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29 Oct. 2019

Amélioration de la fiabilité des prévisions des ventes - Implémentation d'un processus de Demand Planning

Mémoire de 71 pages - Management organisation

Pour rivaliser efficacement dans un environnement dynamique et mondialisé dans lequel les fournisseurs et les clients sont de plus en plus dispersés, les entreprises doivent développer des mécanismes pour faire face aux aléas du marché, afin de réagir rapidement aux changements. Le plan...

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29 Oct. 2020

Plan de formation : vers de nouvelles technologies

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

Toute entreprise possède un patrimoine de talents, de savoirs et d'expériences qu'elle s'applique à gérer et à transmettre. Actuellement salariées, nous avons décidé de réaliser notre projet sur les formations internes et plus particulièrement sur l'intérêt de la formation e-learning. Dans la...

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01 Nov. 2020

La publicité connectée - L'avenir de la publicité réside-t-il dans l'interactivité ?

Mémoire de 34 pages - Communication

La publicité a traversé les âges : de la préhistoire à aujourd'hui, de la fresque aux Smartphones, elle n'a cessé d'évoluer. Dépendante de l'époque, des cultures et des mentalités dans laquelle elle se situe, la publicité doit sans cesse se réinventer pour rester efficace. C'est au XXe...

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06 avril 2003

L'industrie du cinéma

Étude de marché de 30 pages - Stratégie

Identification du secteur. Historique. Chiffres clés. Tendances communes aux industries du cinéma. Caractérisation du fonctionnement. Les variables de contexte. Variables PEST. Menaces et opportunités. La dynamique concurrentielle. Pouvoir de négociation des fournisseurs. Pouvoir de négociation...

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11 avril 2004

Dossier sur la stratégie de l'Oréal

Étude de cas de 22 pages - Stratégie

Parti du métier de la coloration, L'Oréal va peu à peu s'intéresser à l'ensemble du secteur hygiène-beauté ; l'ambition du groupe est d'offrir aux femmes de nouvelles techniques pour être toujours plus belles. Aujourd'hui le groupe dispose de marques de dimension mondiale dans tous les...

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05 Janv. 2006

Etude sur le marché automobile européen

Étude de marché de 36 pages - Stratégie

Etude stratégique de ce marché à la fin 2004. Sommaire Chapitre 1 : Le schéma de M. Porter 1. Menace des nouveaux entrants 1.1. Les économies d'échelle 1.2. Les économies d'apprentissage 1.3. Les investissements irrécouvrables 1.4. Les autres barrières 2. Les produits de...

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13 mai 2006

Les consultants

Mémoire de 23 pages - Management organisation

Dossier de stratégie et de gestion des entreprises traitant des consultants intervenant dans l'entreprise. Le dossier aborde deux points concernant les consultants : - leur profil (les qualités qu'ils doivent posséder et la formation reçue); - les différents types de consultants. Le dossier...

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25 juin 2007

Nike: entre différenciation et diversification

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

Dans les modes de développement de « à la virgule », on note deux grandes phases: - Une phase de croissance interne forte de 1972 à 2003 - En 2003, l'organisation interne de Nike semble être optimale. Les dirigeants décident alors de démarrer une phase de croissance...

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31 Oct. 2007

L'applicabilité des normes IFRS aux PME

Mémoire de 42 pages - Tpe et pme

Dans le cadre du mémoire de fin d'étude et de ma spécialisation en Audit-expertise, j'ai décidé d'axer ma problématique sur les IFRS, et plus spécifiquement sur les IFRS appliqués aux PME. Les normes IAS/IFRS (International Accounting Standard / International Financial Reporting Standard),...

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03 déc. 2007

La mobilité interne peut-elle être un outil de fidélisation de l'encadrement ?

Étude de cas de 48 pages - Ressources humaines

A ce jour où la mondialisation rythme notre vie et celle des entreprises, les organisations se doivent de fonctionner en tenant compte de la complexité économique actuelle afin de s'ajuster à leur environnement et d'obtenir des résultats. Fusion, acquisition, nouveaux marchés, changement...

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27 déc. 2007

Le rôle des RH dans la lutte contre le turn-over du personnel encadrant: Le cas de l'enseigne de supermarchés Champion

Étude de cas de 67 pages - Ressources humaines

La gestion des ressources humaines de Champion, comme d'autres fonctions de l'entreprise, est une fonction décentralisée. Cette caractéristique va prendre toute son importance lorsque l'on va parler de gestion des hommes puisque la décentralisation d'une fonction améliore la proximité entre les...

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29 Janv. 2008

Étude du marché de l'écotourisme

Étude de marché de 24 pages - Stratégie

Selon la définition de l'International Ecotourism Society (TIES), « l'écotourisme est une forme de voyage responsable dans les espaces naturels qui contribue à la protection de l'environnement et au bien être des populations locales » L'écotourisme regroupe les caractéristiques...

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22 févr. 2008

La communication par sponsoring, le cas du Crédit Agricole SA

Étude de cas de 58 pages - Communication

Aujourd'hui, le sponsoring n'est plus considéré comme une forme de communication opportuniste ou comme la « danseuse du patron ». Il est dorénavant perçu comme une véritable stratégie attachée à la politique de communication et considéré comme l'une des composantes du mix de...

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10 Mars 2008

Evolution du métier d'acheteur avec l'introduction des e-outils spécifiques aux achats (2006)

Mémoire de 31 pages - Achats

Depuis quelques années, de nombreux changements sont intervenus : tout d'abord, le profil des acheteurs. Ils se doivent d'être maintenant polyvalents, curieux intellectuellement, bon communicateur, capable d'intégrer rapidement les aspects stratégiques de la fonction ainsi que les...

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28 Mars 2008

Le groupe Swatch

Étude de cas de 48 pages - Stratégie

Qui n'a jamais porté ou au moins vu une montre Swatch? Cette marque est en effet une référence incontestable dans le domaine des montres dans le monde. Mais derrière ce nom se cache en fait le premier groupe horloger du monde, né de la fusion de deux horlogers suisses, possédant dans son...

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17 avril 2008

Daregal : diagnostic stratégique et plan d'action

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

L'objectif d'un diagnostic externe est d'analyser l'attractivité actuelle et/ou potentielle d'un secteur donné. Analyse SPECTRED L'analyse SPECTRED permet de faire un diagnostic de l'environnement selon différentes facettes, et de mettre en avant les aspects positifs et négatifs à prendre en...

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22 juin 2008

La communication sociale

Mémoire de 80 pages - Communication

Issue de la communication globale, la communication sociale est externe et non marchande. Se faire connaître, améliorer son image auprès du public, informer la population sur des problèmes sociaux, véhiculer des idées, partager des connaissances, renforcer la cohésion au sein d'un groupe, sont...

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29 Oct. 2008

Le Mouvement Leclerc ou la force de l'indépendance

Étude de cas de 70 pages - Stratégie

L'objectif de ce travail est d'exposer un cadre de réflexion sur les aspects du management stratégique. Toutes les organisations doivent gérer leur développement stratégique : certaines le font parce qu'elles sont en position de conquête, d'autres y sont contraintes lorsqu'elles...

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04 févr. 2009

Recherche de la performance dans la grande distribution : vers une collaboration durable entre industriels et distributeurs ? Nouveaux modes de partenariat, véritables enjeux de ces derniers et limites de leur efficacité

Mémoire de 52 pages - Management organisation

« Bras de fer en vue avec la distribution », « La mort annoncée de la loi Galland divise distributeurs et industriels ». Voici une idée de l'ambiance actuelle des relations entre fournisseurs et distributeurs. L'année 2008 et les négociations 2009 s'annoncent plutôt...

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20 mai 2009

La stratégie de Disneyland Resort Paris

Étude de cas de 17 pages - Stratégie

Le parc de Disneyland Resort Paris créé en 1992 est le premier site touristique de France et même d'Europe en accueillant chaque année plus de 12 millions de visiteurs venus majoritairement d'Europe. En effet ce parc est unique sur notre continent. L'origine de ce concept est à mettre au profit...

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15 juil. 2009

Le tutorat : moyen de transfert des savoirs et des compétences entre les générations ?

Mémoire de 60 pages - Ressources humaines

Dans le monde de l'entreprise, la difficulté première est d'ordre discriminatoire au niveau de l'âge. En effet, on a tendance à ne pas prendre au sérieux : les « vieux », qui radotent, les « jeunes », qui manquent de maturité. Les deux ont, soit du temps, soit...

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11 Sept. 2009

Ressources Humaines et santé au travail : "Mobilisation des acteurs RH : enjeu majeur dans la lutte contre la souffrance au travail ?"

Mémoire de 72 pages - Ressources humaines

Le Travail : véritable vecteur de socialisation, joue un rôle fondamental dans la vie de chacun de nous. Mais en premier lieu, le travail est une source de rémunération qui permet à chacun en fonction de ses moyens d'avoir un équilibre de vie. De plus, pour un grand nombre de personnes le...

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18 déc. 2009

La gestion de la diversité en entreprise

Mémoire de 90 pages - Ressources humaines

« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les...

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29 déc. 2009

La fonction du manager

Mémoire de 52 pages - Management organisation

Dans une organisation moderne en perpétuelle évolution, le manager doit lui aussi faire face à des changements. Il doit tout d'abord se positionner dans une organisation qui a muté depuis le début du XXe siècle. Une question se pose alors : comment a évolué la fonction de manager ?...

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12 Mars 2010

La fidélisation de la génération Y : les mesures d'arbitrage entre la vie professionnelle et la vie privée et le nouveau rôle du manager

Mémoire de 33 pages - Management organisation

Le marché de l'emploi connaît actuellement des déséquilibres majeurs qui témoignent entre autres d'une mauvaise adéquation entre les attentes des entreprises et celles des salariés. Taux de turnover élevés, baisses de productivité, difficultés à attirer les candidats, etc. Autant de problèmes...

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01 avril 2010

Le marché immobilier français et ses perspectives (2009)

Étude de marché de 15 pages - Achats

Ne se limitant pas au secteur de l'immobilier, la crise a touché les marchés financiers dans leur ensemble, et s'est également propagée au reste de l'économie. La mondialisation a entraîné une forte interdépendance entre les pays, notamment dans le domaine immobilier. L'Organisation de...

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21 mai 2010

Analyse stratégique de l'entreprise McDonald's

Étude de cas de 36 pages - Stratégie

Depuis sa fondation en 1954, McDonald's n'a cessé de croître régulièrement jusqu'à la fin de l'année 1980 en atteignant plus de 5200 unités de restauration sur le territoire des États-Unis. Le secret de cette croissance foudroyante est le résultat de l'association de plusieurs idées qui ont...

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07 juin 2010

Le marketing des ressources humaines - effet de mode ou nécessité de renouvellement des pratiques RH ?

Mémoire de 57 pages - Ressources humaines

Le marketing des Ressources humaines est un terme qui est apparu récemment en France. Cette nouvelle « vision » de la Gestion des Ressources humaines est maintes fois reprise dans les revues spécialisées, dans les débats professionnels RH ou sur internet ou dans les débats. Elle est parfois...

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22 juin 2010

Le service ressources humaines du magasin Auchan Neuilly-sur-Seine

Étude de cas de 22 pages - Ressources humaines

Le groupe Auchan se positionne comme le 13e groupe de distribution dans le monde. Il est présent dans 12 pays : France, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Ukraine, Russie, Chine, Taiwan et Roumanie. Le groupe a aussi subi des échecs notamment aux États-Unis, en Argentine et...

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07 juil. 2010

Projet de création d'un Musée du Jouet

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

Pour commencer, il était important pour nous de choisir un musée qui serait intéressant à développer. Le jouet est inter-générationnel, tout le monde en a eu un jour et certains sont encore intéressés par le côté objet de collection. Cela permet d'avoir un vaste choix de cibles. De plus, l'un de...

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15 Oct. 2010

Les stratégies commerciales de la société Dyson, leader dans l'électroménager

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Fondée en 1992, la société Dyson est actuellement la marque d'électroménager la plus vendue en Angleterre et en Amérique. Son siège social se situe au Royaume-Uni, à Malmesbury. Depuis le départ, Dyson s'est fixé comme objectif d'améliorer constamment les produits de la vie quotidienne. Connu...

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20 Janv. 2011

Les enjeux stratégiques du négoce de fournitures de matériel pour le BTP

Mémoire de 55 pages - Stratégie

La distribution de fourniture de matériels vers la clientèle du BTP est un métier de distribution interentreprises à dominante technique. Le secteur devient fortement concurrentiel et met en jeu des opérateurs de différentes tailles : Groupes, PME mais aussi un grand nombre d'entreprises...

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18 févr. 2011

Le bilan social : un outil de gestion des ressources humaines et de communication au service de l'entreprise

Mémoire de 40 pages - Ressources humaines

Au moment où l'entreprise souhaite acquérir un nombre croissant d'informations détaillées sur sa structure, afin de maîtriser son développement, et, qu'elle ressent la nécessité de gérer stratégiquement les Ressources Humaines, le Bilan Social revient plus que jamais à l'ordre du jour : il...

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14 Mars 2012

Monographie de l'enseigne Lidl

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

Lidl est le nouvel acteur majeur du marché français de la grande distribution. La part de marché de l'enseigne en France est passée de 4 à 4,6 % et a gagné 1 million de clients en 1 an, les prévisions les plus optimistes tablent même sur 15 % de croissance du chiffre d'affaires en...

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25 Mars 2013

Analyse de la gestion des ressources humaines au sein de l'entreprise Michel & Augustin

Étude de cas de 6 pages - Ressources humaines

Il y a cinq ans, Michel & Augustin ne nous évoquait sans doute rien et pourtant aujourd'hui il est bel et bien un exemple de réussite d'une PME française. Découvert pour la plupart dans l'émission Capital ou dans la rue lors de leurs promotions déraisonnables, leur aventure commença à deux...

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18 mai 2009

Projet d'implantation d'un hôtel 5 étoiles à Tanger

Étude de marché de 167 pages - Management organisation

Le Maroc est incontestablement une destination touristique par excellence.Avec 3500 Km de côtes, la richesse et la diversité de sa nature, son histoire millénaire, l'hospitalité légendaire de sa population et ses traditions séculaires, le Maroc a, dès l'indépendance, opté pour le tourisme comme...

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09 juil. 2012

Les seniors : nouvel enjeu des Ressources humaines

Mémoire de 75 pages - Ressources humaines

Depuis quelques années, la population senior est considérée comme une simple variable d'ajustement pour les entreprises est devenue une véritable préoccupation pour les pouvoirs publics.Il est incontestable que le terme de senior est lié à l'âge. Cependant, la difficulté réside dans la...

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03 avril 2013

Business plan : création d'un restaurant sur le campus Grenoblois

Étude de marché de 33 pages - Management organisation

Le concept que nous avons choisi d'exploiter concerne les étudiants du campus. Nous souhaitons leur proposer un point de restauration se distinguant de l'offre du campus par la qualité et variété de ses plats ainsi que son double concept : restauration et coffee shop. Nous proposons de...

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17 déc. 2013

L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients

Mémoire de 43 pages - Management organisation

« Après deux années marquées par la crise financière, l'année 2010 apparaît comme une année d'assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d'affaires (appelé Produit Net...

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02 Janv. 2014

Analyse stratégique du groupe Bonduelle (2013)

Étude de cas de 15 pages - Stratégie

Bonduelle est une entreprise familiale sous forme de Société en Commandite par Actions, créée en 1853 par Louis Bonduelle-Dalle et Louis Lesaffre Roussel. Son activité s'organise au travers d'un métier unique : la transformation de légumes. Le groupe décrit son activité comme « le...

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01 juil. 2014

Etude du groupe leader sur le marché français des produits biologiques : le réseau coopératif Biocoop

Étude de cas de 43 pages - Stratégie

Nous pouvons le remarquer depuis quelques années maintenant, l'Europe et en particulier la France, sont la cible d'un phénomène de société qui s'étend peu à peu à tous les domaines commerciaux que nous connaissons. Étant donné son ampleur, ce phénomène a été comparé à un tsunami, en effet,...

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12 juil. 2014

Action de communication pour la marque "Bio village"

Étude de cas de 70 pages - Communication

Le secteur de la grande distribution a subi une profonde restructuration ces dernières années, face à l'évolution de la consommation et des comportements d'achat des consommateurs. Par conséquent le modèle « classique » de la grande distribution a été forcé de subir de nombreuses...

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20 juil. 2008

Le bien-être en entreprise

Mémoire de 38 pages - Ressources humaines

L'Entreprise, et plus particulièrement le centre d'appels, est-il responsable du bien-être de ses salariés ? La question se pose de plus en plus de nos jours. De plus en plus de salariés sont victimes du stress, du harcèlement ou de la violence au travail. Est-ce réellement le monde du...

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19 Oct. 2011

Le management et les femmes: l'entrepreneuriat au féminin

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Le thème le management au féminin, et plus précisément l'entrepreneuriat au féminin, est un sujet d'actualité, prenant de l'ampleur dans notre société actuelle. En conséquence, l'objectif de ce mémoire sera de dresser un état des lieux de l'entrepreneuriat au féminin en France, ainsi que ces...

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20 mai 2007

L'entreprise LVMH

Étude de cas de 60 pages - Management organisation

Exposé complet concernant la fameuse entreprise LVMH, issue de la fusion en 1987 de deux firmes, Louis Vuitton, entreprise spécialisée dans les accessoires de mode, fondée en 1984, et Moët-Hennessy, groupe de vins et spiritueux créé en 1971. Ce document comprend un diagnostic de l'environnement...

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03 Oct. 2007

Simulation d'une négociation commerciale

Étude de cas de 13 pages - Communication

Simulation de négociation commerciale du téléphone LG Prada (en B2B et en B2C) selon la méthode de négociation. Présentation des caractéristiques du produit, puis transformation de ses caractéristiques en avantages, preuves, objections et traitement des objections.

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02 Sept. 2014

A la conquête des clients professionnels

Mémoire de 37 pages - Stratégie

A la fin du 19ème siècle, la création du Crédit Agricole répond à la nécessité de doter l'agriculture d'un outil de financement. Elle se veut aujourd'hui être au service d'un partenaire au service du développement régional. Le Crédit Agricole représente : - le partenaire de trois jeunes...

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24 avril 2017

Stratégie fiscale dans l'investissement immobilier d'entreprise

Mémoire de 40 pages - Stratégie

L'immobilier d'entreprise représente un élément important, qui est bien trop souvent négligé dans la gestion d'une entreprise. En effet, les prises de position liées à la composition de l'immobilier d'entreprise sont chargées de conséquences et ne peuvent être rectifiées qu'au prix d'importants...

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05 Oct. 2017

Projet de création d'une marque : la mise en place d'une campagne e-marketing et marketing viral

Étude de cas de 6 pages - E-commerce

La marque T'es Fit ! vient de se lancer sur le marché. Elle commercialise du thé spécialement conçu pour les personnes qui souhaiteraient perdre du poids. L'entreprise répond aux exigences de ses clients et se soucie de l'environnement en proposant des ingrédients entièrement biologiques....

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12 Sept. 2019

L'administration du personnel

Guide pratique de 6 pages - Ressources humaines

L'administration du personnel est une des fonctions les plus importantes d'une entreprise, directement liée à celle de ressources humaines. De toutes les fonctions, la dimension humaine prend au fil du temps une importance considérable, car le monde de l'entreprise est de plus en plus perçu comme...

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29 Oct. 2019

Situations et leviers d'agilité pour la Supply Chain agile

Mémoire de 24 pages - Management organisation

Avec l'évolution des paysages économique et industrielle (volatilité des marchés, offre produit de plus en plus variée, évolutions de la réglementation, prise en compte des facteurs sociétaux et des aspects environnementaux…), les défis auxquels doivent faire face les Supply Chain managers...

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04 févr. 2020

Comment rédiger une note de service ?

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

La note de service est le signe par excellence du pouvoir à l'intérieur de l'entreprise. Elle va dans le sens descendant de la hiérarchie. La note de service donne en général une information ou une direction d'action pour les destinataires. Toute note écrite doit être clairement signée afin que...

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22 juil. 2020

Présentation et stratégie du groupe Elior : restauration sous contrat - publié le 22/07/2020

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Le Groupe Elior est une multinationale française créée en 1991, spécialisée dans la restauration collective et dans la restauration de concession. L'entreprise propose aussi des services de soft facility management. Elle vise quatre clientèles clés à travers son activité de restauration...

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27 juil. 2020

Le business model de Starbucks

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

Créée en 1985, Starbucks est devenue la première marque de café et la plus reconnue dans le monde. La solide réputation qu'elle a bâtie ne s'est pas faite grâce au marketing. En effet, l'entreprise a atteint ce statut en se focalisant surtout sur l'expérience client. Aujourd'hui, elle vend ses...

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24 Oct. 2020

Le business plan de l'entreprise Alter Eco - publié le 24/10/2020

Étude de cas de 7 pages - Stratégie

En 1998, Tristan Lecomte crée une Petite et Moyenne Entreprise PME (Alter Eco). Après un premier échec sur le plan économique Alter Eco s'est imposé ces dix dernières années comme le leader français sur le marché du commerce équitable bio alimentaire, étant de plus racheté par une multinationale...

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10 Nov. 2020

Diagnostic et stratégie - Entremont - publié le 10/11/2020

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Entremont est une société française basée à Annecy, née en 1948 suite à la réunion des trois frères de la famille Entremont, désireuse de produire et commercialiser des fromages locaux de bonne qualité. L'entreprise a ensuite connu un développement exponentiel, jusqu'à devenir 70 ans plus tard...

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15 févr. 2008

Diagnostic stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes

Étude de cas de 23 pages - Management organisation

La Société Générale est aujourd'hui l'un des tout premiers groupe de services financiers de la zone euro, elle détient 12% des parts de marché du secteur bancaire français, en effet elle a réalisé un résultat brut d'exploitation de 5,4 milliards d'euros pour 2004, ce résultat étant en constante...

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27 Mars 2003

L'e-commerce est mort. Vive le e-commerce. Les entreprises de la grande distribution face au développement du e-commerce

Étude de marché de 18 pages - E-commerce

Nous verrons progressivement pourquoi la grande distribution a décidé de se lancer dans le e-commerce avec l'ensemble des enjeux (stratégiques, financiers, …), les réactions des consommateurs face à ce nouveau type de consommation (qui est client, qu'attendent-ils ?, …), une...

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02 mai 2004

Stratégie d'entreprise : le cas Ikéa

Étude de cas de 15 pages - Stratégie

En créant son entreprise en 1943, I. KAMPRAD, le fondateur était loin de s'imaginer que, soixante ans après, son entreprise deviendrait un modèle et ferait l'objet d'études de cas en stratégie pour des étudiants en gestion. En effet, Ikéa, la multinationale du meuble et de la décoration est...

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26 Oct. 2004

L'intégration des parties prenantes dans le pilotage de l'entreprise

Mémoire de 42 pages - Stratégie

Pour les firmes, outre la dimension stratégique de l'enjeu et les problèmes de communication, apparaît la nécessité d'exercer un pilotage (monitoring) de la relation de contrôle : il ne s'agit plus seulement de se montrer sous son meilleur jour, mais de nouer des contacts, dialoguer, voire...

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04 juin 2006

Les raisons stratégiques de la fusion Sanofi-Aventis

Étude de cas de 32 pages - Management organisation

Le 1er janvier 2005, Sanofi-Synthélabo, un groupe pharmaceutique français, fusionne avec Aventis pour devenir Sanofi-Aventis le premier groupe pharmaceutique en Europe, et le troisième mondial derrière Pfizer et GSK. La société est présente dans 8 des grands domaines de l'industrie, appelés axes...

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18 Oct. 2006

Vers un dispositif de formation pour les consultants africains : analyse critique, fondements théoriques, pédagogiques et pratiques

Mémoire de 103 pages - Ressources humaines

Le présent mémoire est structuré ainsi qu'il suit : Dans la première partie il est fait état des principales approches théoriques et méthodologiques développées par des auteurs et des chercheurs Nord-américains et Français, tels que Edgar H. SCHEIN, Yvan BORDELEAU, Robert LESCARBEAU, Maurice...

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18 déc. 2006

Impact d'Internet sur le recrutement

Mémoire de 70 pages - Ressources humaines

Y a été créé le DATE et immatriculée le DATE. C'est une société de conseil innovant qui a basé son projet d'entreprise sur des valeurs humaines solides pour les clients et les consultants. Elle a été créée par Mme A, Mr R et Mr T. Cette équipe a su tout de suite s'entourer d'un personnel...

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26 Janv. 2007

Etude du groupe Accor

Étude de cas de 47 pages - Stratégie

Le groupe Accor est aujourd'hui le leader européen du secteur hôtelier qui, fort de 20000 établissements, représente plus de 475 000 chambres. Accor est, qui plus est, une multinationale du tourisme puisqu'il est présent dans 142 pays et emploie plus de 168 500 personnes. Présent dans...

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05 juin 2007

Devenir stratégique ou disparaître ? Les nouveaux enjeux de la fonction ressources humaines

Mémoire de 80 pages - Ressources humaines

Depuis ces dernières années, les entreprises se heurtent à une conjoncture économique difficile, stigmatisée par une croissance très faible. Le contexte international se complexifie avec des pays qui ont largement dépassé le stade de l'émergence intensifiant une concurrence déjà acharnée....

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20 juin 2007

Cahier des charges qualité: les fournisseurs

Guide pratique de 13 pages - Management organisation

Le fournisseur s'engage à livrer des produits conformes au présent cahier des charges qualité et aux fiches techniques fournisseur en sa possession, à la réglementation en vigueur et aux normes applicables dans son domaine d'activité. Pour ce faire, celui-ci doit fournir une fiche technique à...

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06 août 2007

La stratégie de McDonald's

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

Parier sur la mondialisation est la stratégie de croissance la plus prisée par les entreprises aujourd'hui. Or, la mondialisation induit la nécessité économique de viser l'expansion géographique d'un produit : source d'économie d'échelle, d'amortissement de coûts croissants et d'avantages...

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08 Oct. 2007

Le Management au sein de la grande distribution

Étude de cas de 35 pages - Management organisation

J'ai effectué cette année d'apprentissage dans le cadre du Master I Sciences de Gestion avec l'entreprise Cora de ...... En tant qu'Assistant Manager de Rayon, j'avais pour responsabilités d'encadrer l'équipe, d'organiser le rayon, de procéder aux commandes, de tenir à jour les étiquettes de...

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07 Nov. 2007

Evenementiel et communication d'entreprise: le cas d'Auditoire

Étude de cas de 64 pages - Communication

Depuis les années 80-90, les entreprises ont compris l'intérêt de communiquer sur leur image et sur leur identité. Plusieurs mutations tant internes qu'externes les ont contraintes à sortir des techniques traditionnelles de la communication et à se mettre davantage sur le devant de la...

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12 Nov. 2007

Etude de positionnement: Schneider Electric et le marché de la distribution électrique

Étude de cas de 17 pages - Stratégie

Au sein de Schneider Electric, c'est la division LMVP, « Low and Medium Voltage Products » qui est en charge de la production des produits et services de la gamme basse et moyenne tension (MBT). Le marché de l'appareillage électrique d'installation basse tension couvre les...

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11 juin 2008

La relation banques-PME

Mémoire de 43 pages - Tpe et pme

Les petites et moyennes entreprises (PME) forment la base du tissu économique de la majorité des pays industrialisés. Ce sont elles qui créent le plus d'emplois et qui contribuent le plus à la croissance. Ce rôle des PME dans le développement économique est d'ailleurs de plus en plus manifeste....

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20 Oct. 2008

La stratégie de distribution du secteur de la joaillerie

Étude de marché de 24 pages - Stratégie

Pour cette étude sectorielle, nous nous sommes focalisés sur les distributeurs du marché de la bijouterie - joaillerie moyen de gamme et fantaisie. Nous n'avons pas souhaité traiter le marché de l'horlogerie et de l'orfèvrerie afin de réellement se concentrer sur le marché qui nous intéresse. En...

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27 Mars 2009

Analyse de trois scénarios de développement possibles pour l'entreprise de fabrication de vêtements de sport S.T.E.T et recommandations - lancement de nouveaux produits, les parkas

Étude de cas de 40 pages - Stratégie

S.T.E.T est une entreprise de fabrication de vêtements de sport et de détente. L'entreprise a été créée il y a dix ans. Au préalable, la gamme était focalisée sur un produit unique : les survêtements. Par la suite, l'entreprise a développé son activité en développant un produit :...

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07 avril 2009

La communication interne : vecteur nécessaire de l'efficacité de l'entreprise

Mémoire de 86 pages - Management organisation

La communication interne a toujours évolué avec l'organisation et à travers elle. Au début cantonnée au simple rôle de diffuseur d'informations dans un modèle de technostructure, elle apparaît aujourd'hui dans les grandes entreprises comme un atout stratégique non négligeable. Elle est un outil...

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16 avril 2009

Stratégie du laboratoire Pfizer : leader d'un secteur en pleine mutation

Étude de cas de 35 pages - Stratégie

Nous assistons aujourd'hui à une « fièvre » des fusions acquisitions sur les grandes entreprises pharmaceutiques mondiales pour des milliards de dollars. Ces acquisitions sont directement liées à la profonde crise sectorielle qui guette la pharmacie, ce qui s'est traduit ces...

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02 Oct. 2009

Jeune et entreprise : une relation à réinventer

Mémoire de 48 pages - Ressources humaines

En 20 ans, le niveau de formation et de qualification des jeunes s'est élevé considérablement en France. L'exemple le plus flagrant est celui du taux de réussite au baccalauréat qui est passé de 68 % en 1975 à 83,3 % en 2007 (Baccalauréat général et technologique). En 2007, les...

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26 Oct. 2009

Négocier un plan de prévention des risques psychosociaux au travail

Guide pratique de 54 pages - Ressources humaines

Sur le plan de la législation et de la règlementation les problèmes du stress et des « risques psychosociaux » sont mieux pris en compte depuis quelques années. Le Code du travail impose aux employeurs de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé...

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30 avril 2010

Diagnostic et stratégies de l'entreprise Petit Bateau

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

Petit Bateau est une entreprise française qui fut créée en 1893. Depuis ce jour, elle a traversé les époques sans jamais être inquiétée et elle est devenue aujourd'hui une entreprise incontournable du paysage français. En quelques chiffres, Petit Bateau est une entreprise de 2500 salariés...

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25 juin 2010

Diagnostic d'entreprise du Groupe Mauffrey - transport routier de marchandises

Étude de cas de 45 pages - Logistique

Le transport routier de marchandises, qui achemine 99 % de nos produits quotidiens, demeure le premier mode de fret en France. Il constitue l'un des maillons essentiels du fonctionnement des économies modernes. En France, il assure actuellement l'acheminement, tant en transport intérieur...

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12 Janv. 2011

Stratégie internationale en marketing : étude du cas Bonduelle

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Depuis sa création en 1853, l'entreprise Bonduelle situe l'ensemble de son activité sur le marché du légume transformé. Ce marché se divise en 3 segments : - La conserve - Le surgelé - Le légume frais élaboré Bonduelle est entre autres la seule entreprise européenne à être...

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01 févr. 2011

Analyse du gouvernement d'entreprise: groupe ACCOR

Étude de cas de 40 pages - Stratégie

En 1967, Gérard Pélisson et Paul Dubrule ont posé les premières pierres de ce qui est devenu le groupe Accor. Ils ont inventé ensemble les concepts des marques Novotel, Ibis, et Formule1. Les deux fondateurs ont appliqué à l'hôtellerie les principes de la grande distribution et ont développé...

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02 févr. 2011

Prévention des risques psychosociaux en entreprise - quels rôles pour les managers ?

Mémoire de 53 pages - Ressources humaines

Les mutations dans la société actuelle ont allégé pour partie la charge physique au travail. Dans le même temps, elles ont considérablement augmenté la pénibilité psychique et ont fait naître de nouveaux risques : les risques psychosociaux. Les entreprises ont désormais conscience que ces...

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28 Mars 2011

Développement du portefeuille clients d'Easylinks Shuttle, par une stratégie de diversification - secteur transport de personnes et logistique (2010)

Mémoire de 113 pages - Stratégie

Arrivé au mois d'octobre 2008 chez Easylinks Shuttle, société de transport routier de voyageurs, je fus le premier salarié à vocation commerciale recruté, puisque Easylinks Shuttle est une jeune société créée en juillet 2007. Ce mémoire résume parfaitement la tâche principale m'ayant été confiée...

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18 avril 2011

La fidélisation des négociateurs immobiliers par la rémunération

Mémoire de 54 pages - Ressources humaines

Après des années d'euphorie sur le marché de l'immobilier, la crise de 2008 a changé la donne. Marché immobilier instable, chiffre d'affaires en baisse, turnover élevé au sein des équipes commerciales sont quelques-unes des problématiques que connaissent les professionnels de l'immobilier et qui...

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23 mai 2011

La crise financière internationale de 2008: origines, enjeux et conséquences

Mémoire de 80 pages - Management organisation

Dans un contexte caractérisé par la mondialisation, la globalisation financière, la libéralisation accrue des économies, ainsi que l'instauration d'un nouveau système libéral après la seconde guerre mondiale, ont favorisé l'essor de la stratégie d'internationalisation. Toutefois, cette stratégie...

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06 déc. 2011

Segmentation et diagnostic de l'entreprise Zara

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

En 1963, Amancio Ortega ouvre un atelier de confection de prêt-à-porter pour hommes et femmes à la Corogne, en Espagne. Douze ans plus tard, le premier magasin Zara est ouvert. Il est le premier d'une longue série puisqu'en trente-cinq ans, ce n'est pas moins de 1723 magasins qui ont vu le jour....

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19 déc. 2011

Rapport SI (système d'information) : étude du cas Sephora

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

Sephora est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques fondée en 1969 en France par Dominique Mandonnaud qui ouvre alors une parfumerie à Limoges. Au fil des années, et de la succession d'ouvertures de magasins et de rachats, l'entreprise forme un petit groupe racheté...

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30 Mars 2012

Projet de redynamisation du chiffre d'affaires du restaurant « Le Petit Olivier »

Étude de cas de 65 pages - Stratégie

Nous avons choisi dans un premier temps d'identifier les atouts et les faiblesses du restaurant Le Petit Olivier ainsi que ceux de ses concurrents au travers de tableaux d'analyse, puis dans un second temps, de procéder à une étude quantitative de la demande au travers de l'élaboration d'un...

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19 mai 2012

Le management intergénérationnel au sein des entreprises

Mémoire de 33 pages - Ressources humaines

D'après Jacques Lambert, psychosociologue et systémicien, Socrate (469-499 av J.-C.) disait déjà «notre jeunesse est mal élevée car elle se moque de l'autorité. Les enfants d'aujourd'hui répondent à leurs parents et bavardent au lieu de travailler». Si l'arrivée d'une nouvelle génération dans...

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02 févr. 2009

Analyse stratégique de L'Oréal

Étude de cas de 30 pages - Stratégie

La mission de L'Oréal comporte 4 aspects importants : - La quête de la beauté. La beauté est un atout permettant aux gens de s'épanouir, de se sentir bien. C'est pourquoi le groupe L'Oréal tente de participer au bien être de millions d'hommes et de femmes en leur procurant les...

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17 Mars 2010

Les Domaines d'Activités Stratégiques (DAS) de Bonduelle

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Nous allons étudier le portefeuille d'activités de l'entreprise Bonduelle. Il faut savoir que celui-ci constitue une analyse globale et simultanée du diagnostic interne et externe de l'entreprise.

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13 déc. 2011

Modèle de rapport d'ingénierie de formation

Étude de marché de 59 pages - Management organisation

1.1. MANDAT ET OBJECTIFS DE L'INTERVENTIONEn réponse à la demande des responsables de la société ......... exprimée lors des réunions des ......... visant à habiliter les Ressources Humaines de l'......... par la formation, une action d'ingénierie de formation, structurée...

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01 Oct. 2013

La stratégie d'entreprise appliquée au groupe Décathlon

Étude de cas de 9 pages - Stratégie

Décathlon qui apparaît en 1976 à Englos près de Lille, avec seulement 20 salariés. Or, c'est à partir de 1980 que Décathlon s'agrandit un peu plus, avec la présence de 5 magasins en France, mais c'est en 1989 que l'on aperçoit une véritable évolution puisque Décathlon crée ses propres marques...

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08 mai 2014

Diagnostic stratégique d'Adecco, leader du travail temporaire - publié le 08/05/2014

Étude de cas de 32 pages - Stratégie

Adecco est une multinationale qui fait partie des 500 plus grandes entreprises mondiales. Elle est composée de 6 500 agences qui sont réparties dans plus de 70 pays. Le groupe Adecco est le leader mondial des services en ressources humaines : il met en relation l'offre et la demande...

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07 Mars 2011

Dans quelle mesure l'organisation logistique est-elle déterminante dans le cadre du e-commerce ?

Étude de cas de 22 pages - E-commerce

Avec l'apparition de l'Internet dans la sphère économique à la fin des années 90, un réel bouleversement a été observé dans le comportement des individus. En effet, en quelques années, le commerce électronique, ou e-commerce, défini grossièrement par l'ensemble des échanges électroniques liés aux...

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19 avril 2011

PDUC BTS MUC : magasin JULES

Étude de cas de 9 pages - Stratégie

[...] C) La structure du réseauLe réseau de distribution de JULES est un réseau intégré (à 75%) c'est-à-dire que l'ensemble des magasins JULES est piloté par La tête de réseau, qui décide de la stratégie générale du groupe en matière commerciale, financière, administrative... Les...

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19 Oct. 2015

Le Revenue Management dans les parcs de loisirs

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Un parc de loisirs peut se définir comme un espace de loisir et de divertissement proposant des activités diverses destinées à détendre, amuser et divertir le visiteur Ces dernières années, les parcs d'attractions connaissent une croissance positive : - Depuis, 2008 le Puy-Du-Fou a...

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01 déc. 2018

La communication sur les réseaux sociaux : le cas de Lionel Messi

Étude de cas de 29 pages - Communication

Lionel Messi est un footballeur argentin évoluant dans le championnat d'Espagne au FC Barcelone. Il est l'un des meilleurs joueurs de l'histoire et actuellement un des plus célèbres sportifs en activité. Ses nombreux titres individuels et ses différents records footballistiques font de lui une...

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14 Oct. 2019

Comment optimiser la gestion des stocks d'Intersport Labège afin de relancer le chiffre d'affaires du magasin ?

Mémoire de 42 pages - Management organisation

Pour ma dernière année d'école de formation à l'IFAG, j'effectue une période de travail d'environ 6 mois. Durant cette période, j'ai pour objectif d'apprendre un métier et débuter mon parcours professionnel. J'ai intégré le magasin Intersport Labège au mois de mai avec un CDD de 6 mois en tant...

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15 avril 2020

Quel(s) rôle(s) la communication interne peut jouer, dans le domaine de la santé en crise en France, pour accompagner une conduite de changement ?

Thèse de 39 pages - Communication

Cette thèse professionnelle questionne sur le rôle de la communication interne, dans le secteur de la santé en crise en France, vers une conduite du changement. Une recherche initiale traite des contextes sensibles dans lesquels évolue aujourd'hui le secteur de la santé en France, des causes et...

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01 Oct. 2020

Santé et sécurité au travail : améliorer la prévention des risques professionnels par l'implication des acteurs - publié le 01/10/2020

Mémoire de 11 pages - Ressources humaines

La santé et la sécurité au travail sont, en l'espace de vingt ans, devenues de vraies priorités pour le ministère du Travail. Beaucoup de réformes ont vu le jour depuis, dont celle de 2005 qui place les entreprises au coeur des dispositifs afin de pouvoir assurer une sécurité maximale aux...

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05 Janv. 2007

L'innovation cosmétique

Étude de marché de 93 pages - Stratégie

L'innovation cosmétique, est-ce un facteur clé de succès dans un secteur aujourd'hui soumis à de fortes pressions concurrentielles ? Pour rendre l'étude de ce sujet plus concise et mieux orientée, il a fallu délimiter l'univers des cosmétiques à un seul secteur d'activité. L'INSEE...

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01 avril 2006

Etude de cas: Décathlon et le secteur de la distribution des articles de sport

Étude de cas de 23 pages - Stratégie

Un domaine est l'ensemble des activités d'une entreprise où les facteurs clés de succès (FCS) sont semblables et reposent sur des ressources et des savoir-faire communs. Ainsi, l'activité vente d'articles et d'accessoires de sports dans les magasins Décathlon sera étudiée comme « Domaine...

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12 avril 2006

Stratégie de communication Salomon

Étude de cas de 170 pages - Communication

Le briefe lancé en octobre 2005, nous exposait différentes prestations concernant la communication globale de la marque SALOMON filiale FRANCE. Voici en résumé les différents points de votre demande : - Produire une réflexion critique de la communication de SALOMON France en répondant...

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24 avril 2006

Etude de l'Oréal

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de cas, vente de cosmétiques Notre avis : Réalisée par un élève de l'IPAG, cette étude de cas analyse la stratégie du groupe français L'Oréal, en revenant sur la place qu'il occupe sur le marché de vente de cosmétiques,...

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09 mai 2006

Gestion des chaines logistiques dans le domaine de l'aéronautique

Thèse de 230 pages - Logistique

La nécessité de l'entrée dans une logique de coopération européenne a été mise en évidence suite à la coopération entre la France et la Grande-Bretagne lors de l'échec commercial Concorde. Bien que l'origine d'Airbus ne remonte pas à cette époque, ce projet permit de montrer que la coopération...

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28 juil. 2006

Communication et management ou comment fédérer des individualités autour d'un projet commun?

Mémoire de 56 pages - Communication

Malgré de nombreuses réformes, le travail occupe une place prédominante dans la vie des salariés : le temps passé en entreprise est plus important que celui que l'on accorde à sa vie privée. En plus du besoin de s'accomplir, le travail permet aux individus de se sentir responsables et...

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09 Oct. 2006

L'implication des consultants dans une société de conseil

Mémoire de 41 pages - Ressources humaines

T&T Consulting est une société de conseil opérationnel dans les Télécoms mobiles. Cette société est la base de cette étude sur l'implication. C'est à travers l'analyse des obstacles rencontrés par les consultants qu'il sera possible d'établir un constat puis des préconisations. L'administration...

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10 Oct. 2006

Le marketing ethnique et sa communication : Mode ou Modèle ?

Étude de cas de 64 pages - Communication

La victoire de l'équipe de France de football en coupe du monde en 1998 a introduit l'idée d'une certaine unité dans un peuple qui affectionnait jusque là assez mal le mélange des couleurs et des styles… Le succès, au sein d'une équipe métissée mais soudée, a prouvé que l'unité et la...

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08 déc. 2006

Analyse stratégique Sanofi-Aventis

Étude de cas de 23 pages - Stratégie

Le 1er janvier 2005, la fusion des groupes pharmaceutiques français Sanofi-Synthélabo et Aventis donnait naissance à Sanofi-Aventis, leader européen du secteur en terme de chiffre d'affaires et troisième groupe au niveau mondial. La société s'appuie aujourd'hui sur un réseau de recherche...

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28 févr. 2007

Implémentation de logiciels de gestion intégrée (ERP) et impact sur l'optimisation des processus logistiques. Cas INAAM / Oracle E-business suite

Mémoire de 55 pages - Management organisation

Les systèmes d'information d'entreprise se sont informatisés d'abord pour automatiser les traitements d'information nécessaires à chaque fonction (achat, vente, comptabilité…). Parce que l'entreprise était confrontée à une accélération des flux (en conception, production, distribution et...

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21 mai 2007

Etude de la politique de gestion des ressources humaines. Exemple de BNP-Paribas

Étude de cas de 20 pages - Management organisation

Dans toutes les entreprises, la majorité des salariés accorde beaucoup d'importance à l'évaluation des performances. En effet, de nombreuses décisions cruciales, telles les promotions, les augmentations de salaire ou les besoins de formation, dépendent en grande partie de l'information fournie...

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20 juin 2007

Création d'un magasin d'optique à Sucé-sur-Erdre

Étude de cas de 76 pages - Management organisation

Le thème retenu pour ce mémoire est la création d'un magasin d'optique. Ayant l'intention d'installer notre propre affaire à court terme, nous avons décidé de commencer notre projet lors de notre formation et de choisir un emplacement à Sucé sur Erdre en Loire Atlantique, à titre d'exemple....

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10 Sept. 2007

Comment concilier Développement Durable et Performance ? L'intégration d'indicateurs de performance environnementale

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Comme le montrent régulièrement les enquêtes d'opinion depuis le début des années 70, l'environnement n'a cessé de s'affirmer comme sujet de préoccupation des Français. Depuis le début des années 90, on constate que cette sensibilité se renforce d'autant plus que les conséquences de l'action de...

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10 Sept. 2007

La politique de rémunération de Valeo

Étude de cas de 27 pages - Ressources humaines

« La valeur ajoutée apportée par l'homme en termes de compétences, créativité, professionnalisme et vitalité est indispensable au fonctionnement efficace de technologies sophistiquées et de systèmes organisationnels complexes et flexibles » (D. Weiss). Actuellement, les...

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31 Oct. 2007

De la fonction RH (ressources humaines) à l'eGRH

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Pendant de nombreuses années, l'informatisation de la fonction Ressources Humaines s'est limitée à la paye et à l'administration du personnel. Aujourd'hui l'informatique a bel et bien intégré le quotidien de la fonction. Au-delà de la paye, c'est maintenant tout le spectre de la gestion...

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12 Janv. 2008

La concurrence dans le secteur aérien depuis l'apparition des compagnies low cost

Étude de marché de 143 pages - Stratégie

Suite à la libéralisation et au contexte de crise du transport aérien consécutif aux attentats du 11 septembre 2001, le paysage du transport aérien se trouve profondément bouleversé. L'émergence des compagnies aériennes à bas coûts est une des conséquences majeures de cette évolution. Ces...

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26 févr. 2008

Comment optimiser le plan de formation pour satisfaire les besoins ?

Mémoire de 70 pages - Ressources humaines

La formation professionnelle continue constitue l'un des leviers stratégiques de l'entreprise et plus particulièrement de la gestion des ressources humaines. En effet, elle contribue à la compétitivité de l'entreprise, à l'accroissement des compétences et du professionnalisme des salariés. Par...

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02 Mars 2008

Les enjeux de la fidélisation client pour les entreprises de services (2006)

Mémoire de 38 pages - Management organisation

La reconnaissance du client au cœur de la stratégie de fidélisation pour les entreprises de services ? Aujourd'hui, l'érosion de la clientèle des entreprises de service se développe de plus en plus mais peut être limitée par deux stratégies idéalement menées conjointement :...

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13 avril 2008

Etude sociologique de changements dans une organisation

Étude de cas de 17 pages - Ressources humaines

Notre étude sociologique est consacrée à l'organisation et ses changements d'une direction Système d'Information et Télécommunication (SIT) du groupe X. Suite à des changements organisationnels, cette direction fait appel à un cabinet de conseil afin de réfléchir sur la mise en place de...

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06 mai 2008

BMW: dossier de stratégie

Étude de cas de 23 pages - Stratégie

La Bayerische Motoren Werke (usine de moteur Bavaroise) fut créée en 1916 pour assurer la production de moteurs d'avions pour l'armée allemande, comme le rappelle son logo représentant une hélice d'avion stylisée sur fond bleu et blanc. Mais le traité de Versailles à la fin de la guerre 1914-1918...

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28 mai 2008

Projet de création d'entreprise : résidence service pour seniors

Mémoire de 67 pages - Management organisation

Mots-clés : Entreprise et gestion, management et organisation, mémoire, résidence service senior, appartement résidence service senior, résidence service retraite, résidence avec services pour seniors Notre avis : Ce mémoire, concernant le secteur entreprise et gestion,...

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29 juin 2008

Projet de création d'entreprise: distributeur automatique de fournitures. Business plan Fourni'tout

Étude de cas de 28 pages - Management organisation

L'origine de cette idée est dans un constat simple, qui est un manque assez flagrant de points de vente de fourniture à proximité de nos établissements scolaires puisque nous faisons nous-mêmes partie de la clientèle potentielle de ce type de machine. A de...

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13 Nov. 2008

Projet de création d'entreprise

Étude de cas de 47 pages - Tpe et pme

La création d'entreprise est un élément moteur de l'économie d'un pays, cependant beaucoup de créateurs sont reboutés par les risques encourus. Néanmoins la conjoncture économique propose des opportunités, en effet l'externalisation des grandes entreprises implique une nouvelle distinction au...

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01 déc. 2008

Système d'information de Timberland

Étude de cas de 2 pages - Logistique

Timberland est une entreprise crée en 1973 qui s'impose dans le monde entier comme l'une des plus importantes sociétés de détail. L'entreprise vend des chaussures, vêtements et accessoires de mode. L'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 1,75 milliard d'euros en 2007. Pour relier ses...

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28 Janv. 2009

Stratégie de Nike (2008)

Étude de cas de 11 pages - Stratégie

Nike est une multinationale américaine, présente actuellement dans le monde entier. Son activité est spécialisée dans les vêtements, les chaussures et le matériel de sport. Cette entreprise, en concurrence depuis des années avec de grandes entreprises telles qu'Adidas, Asics, ou encore...

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06 févr. 2009

Le développement durable : politique de communication ou réel engagement ?

Mémoire de 65 pages - Communication

Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et développement durable ont envahi le champ médiatique. Lancé comme mot d'ordre il y a plus de 20 ans, le développement durable s'est imposé comme l'un des enjeux majeurs du XXIe siècle. Le Développement Durable correspond-il seulement à une...

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11 févr. 2009

L'industrie pharmaceutique, approche économique et industrielle

Étude de marché de 34 pages - Stratégie

L'industrie pharmaceutique est un secteur économique très riche et actif, regroupant essentiellement la recherche, la fabrication, et la commercialisation des médicaments. Elle s'illustre par son succès, étant une des industries les plus rentables économiquement au monde. S'exercent dans cette...

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21 févr. 2009

La motivation et le bien-être au travail : un réel enjeu pour l'entreprise ou une simple stratégie de relation publique ?

Mémoire de 54 pages - Ressources humaines

Selon une enquête IPSOS sur le bien-être au travail, lorsque l'on demande aux moins de 25 ans ce qu'ils attendent de l'entreprise dans laquelle ils pourraient travailler demain, ils citent d'abord le fait de pouvoir évoluer dans une ambiance agréable (pour 26%) avant la possibilité de travailler...

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27 Mars 2009

Psychologie des ressources humaines : le leadership

Mémoire de 40 pages - Ressources humaines

Existe-t-il des prédispositions au leadership ? Telle est la question que les premiers chercheurs se sont posée en se lançant dans l'étude des traits de personnalité pouvant prédire le...

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21 juin 2009

Le processus de résolution de problèmes - démarches et outils

Guide pratique de 30 pages - Ressources humaines

Savoir raisonner correctement afin de déterminer les justes causes et raisons d'un problème n'est pas chose aisée. Il est souvent indispensable de se soumettre à une série d'étapes de réflexion afin d'être sûr d'analyser correctement un problème, et d'y apporter la solution adéquate. La...

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24 août 2009

En quoi la formation est-elle un outil stratégique pour l'entreprise ?

Mémoire de 44 pages - Ressources humaines

Les bouleversements de l'économie mondiale et l'avènement des nouvelles technologies ont amené des changements majeurs dans la structure de l'emploi. Ainsi, les entreprises doivent ajuster sans cesse les compétences de leur main-d'œuvre en fonction de l'évolution de la technologie pour avoir...

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22 Janv. 2010

Management et culture au Japon : une analyse de la culture d'entreprise japonaise

Mémoire de 47 pages - Management organisation

Depuis l'ascension du Japon au rang des plus grandes puissances économiques, les théoriciens de l'organisation et les gestionnaires sont devenus de plus en conscients des rapports existant entre culture et gestion. Dans les années 1960, l'industrie américaine a connu son apogée. Mais à partir des...

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26 Janv. 2010

Diagnostic Sanofi Aventis

Mémoire de 51 pages - Management organisation

Lorsqu'une entreprise souhaite se développer elle peut avoir recours soit à des stratégies de croissance interne (développement de la force commerciale, stratégie de commercialisation) soit à des stratégies de croissance externe. Une stratégie de croissance externe consiste en l'acquisition...

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12 Mars 2010

Le plan marketing du parc Astérix

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Nous avons été sollicités pour préparer le plan marketing du parc Astérix. L'objectif de ce plan est de consolider la deuxième position des parcs à thème en France, que nous avons récemment acquise aux dépens du Futuroscope, et derrière le leader incontesté du marché : Disneyland...

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14 mai 2010

La vague de suicides chez France Télécom

Étude de cas de 20 pages - Ressources humaines

L'entreprise "France Télécom" est le premier opérateur de télécommunications en France et le troisième opérateur mobile en Europe. France Télécom a pour objectif d'être l'opérateur de télécommunications de référence en Europe. Cette multinationale emploie plus de 187 000 personnes dont environ...

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18 mai 2010

La nouvelle politique de communication de McDonald's - sa marque et son site Internet

Étude de cas de 19 pages - Communication

L'entreprise McDonald's ou « Macdo » pour les initiés, est la plus grande chaîne de restauration rapide dans le monde. Cinquième marque mondiale, elle est aujourd'hui devenue un nom commun, vectrice de nouveaux comportements et de certaines valeurs américaines. Notons pour information que la...

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18 Janv. 2011

Analyse stratégique de Rolex

Étude de cas de 15 pages - Stratégie

Rolex est considérée comme la marque la plus distinguée dans les montres haut de gamme. L'entreprise met au point des matériaux et des procédés exclusifs pour créer des montres d'une rare élégance et d'une exceptionnelle qualité. Toutes les activités de conception et de fabrication de ses...

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21 févr. 2011

Création d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes - Business Plan

Étude de marché de 70 pages - Management organisation

Après plusieurs propositions, l'idée d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes nous a semblé être un projet original, du fait des évènements récents d'agressions. Le groupe étant constitué de figures féminines, il nous a paru intéressant de réaliser un projet où nous nous sentions...

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15 mai 2011

L'élaboration d'un cahier des charges dans le cadre de la réécriture d'un logiciel de gestion : l'exemple de LGF au sein de Vivea

Mémoire de 35 pages - Management organisation

« Quel est l'importance de la rédaction du cahier des charges dans la mise en place d'un projet informatique ? ». Le cahier des charges sert principalement à formaliser les besoins et les exigences de l'entreprise et doit être rédiger de façon la plus compréhensible possible....

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04 juil. 2011

La stratégie d'entreprise de Décathlon (2009)

Étude de cas de 29 pages - Management organisation

L'histoire de Décathlon débute en 1976 lorsque Michel Leclercq décide de fonder Décathlon. Il s'agit de la première grande surface vendant exclusivement des articles de sport et des produits destinés aux sportifs, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Le premier magasin ouvre à Englos dans...

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22 août 2011

Promouvoir la stratégie de l'entreprise et la fonction RH à travers une politique de marketing des Ressources Humaines

Mémoire de 43 pages - Ressources humaines

En 2009, la chaîne de restauration McDonald's lance une nouvelle campagne de publicité télévisuelle. Cette campagne, décomposée en trois films tournés par le célèbre réalisateur Jacques Audiard, rencontre un franc succès tant auprès des cibles visées que des spécialistes de la publicité ....

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04 Sept. 2011

Les styles de management ont ils un effet sur la performance des individus ?

Étude de cas de 3 pages - Management organisation

A la suite de la crise du système Fordien puis Taylorien, les organisations n'ont eu de cesse de chercher puis d'appliquer de nouveaux concepts pour gagner en avantage concurrentiel et en compétitivité. La valeur de la participation des salariés n'a alors cessé de croitre, l'organisation...

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08 déc. 2011

Diagnostic stratégique : IKEA et ses concurrents

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Dans un marché concurrentiel comme celui de l'aménagement de la maison, il est difficile de se différencier de ses concurrents. C'est pourtant ce qu'a réussi à faire le fondateur d'IKEA, Ingvar Kamprad. Ce dernier figure même dans la très select liste établie par Rhymer Rigby, celles des «...

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09 Mars 2012

Analyse stratégique de l'entreprise Picard surgelés

Étude de cas de 5 pages - Stratégie

Le groupe Picard depuis sa création en 1906 est passé par de nombreuses phases de développement notamment en ce qui concerne la direction de la société, aujourd'hui cette entreprise est dirigée par le fonds d'investissement lion capital qui a pris son contrôle en 2010. La...

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10 Mars 2012

Présentation et politique stratégique des grands magasins Printemps

Étude de cas de 3 pages - Stratégie

Le printemps est une chaine française de magasins qui propose principalement des marques de mode, de beauté et de luxe. Le printemps a été créé le 11 mai 1865 par Jules Jaluzot et Jean-Alfred Duclos. Ils choisissent de fonder leur magasin dans un quartier prometteur de Paris ; le quartier...

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22 Mars 2012

La forte diversification du groupe Virgin peut-elle être bénéfique ?

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

Le groupe Virgin se caractérise par un concept d'achat/revente destiné à se défaire de certaines activités d'un côté pour se développer vers de nouveaux domaines de l'autre. Par conséquent, cette dynamique déployée par son dirigeant, R. Branson s'accompagne d'un risque élevé. Par ailleurs, le...

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13 juin 2012

Le management stratégique de l'information, système global de gestion de l'information

Mémoire de 73 pages - Management organisation

Les managers de notre siècle ont eu pour leur sort, non seulement de manager un flux innombrable d'informations mais en plus de courir après un client de plus en plus rare et exigeant. Les premières questions sur le management de l'information de toutes natures s'imposent comme inéluctables à la...

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15 juin 2012

Analyse de la stratégie d'une entreprise spécialisée dans le transport aérien low cost: Transavia, filiale d'Air France

Étude de cas de 29 pages - Stratégie

Depuis plusieurs années, Air France profitait d'un contexte de croissance économique mondiale très favorable. Au-delà d'une forte augmentation de l'offre, les coefficients de remplissage n'ont cessé de progresser, et l'évolution de la «recette unitaire» est maintenue à des niveaux très supérieurs...

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09 juil. 2012

Comment faire en sorte que le management stratégique joue un rôle primordial dans l'amélioration de l'adaptabilité d'une entreprise face aux changements qui interviennent sur son ou ses marché(s) ?

Mémoire de 41 pages - Stratégie

La motivation principale qui pousse une organisation à réaliser des spécialisations horizontales est d'ordre économique. En effet, il apparaît que la spécialisation horizontale est synonyme d'accroissement de la productivité. Néanmoins, cette spécialisation ne présente pas que des avantages....

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16 avril 2009

Etude des systèmes d'information de Zara

Étude de cas de 24 pages - Management organisation

Zara est un acteur majeur de la distribution spécialisée dans le prêt à porter en Europe. C'est l'une des marques du groupe espagnol Inditex (pour Industria de Diseño Textil S.A.), qui détient également les magasins de prêt-à-porter Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka et Stradivarius.

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20 Mars 2009

Le management de projet et les résistances au changement dans les entreprises (Mémoire)

Mémoire de 54 pages - Management organisation

Dans une société en constante évolution, avec des technologies sans cesse renouvelées et un contexte de mondialisation donc de compétition de plus en plus accrue, il est indispensable pour les entreprises de se renouveler et de se moderniser par des projets ambitieux et novateurs.

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18 mai 2009

Etude de cas en Ressources Humaines

Étude de cas de 16 pages - Ressources humaines

La Gestion des Ressources Humaines est un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience de l'entreprise.Longtemps délaissée par les dirigeants, cette fonction prend maintenant une place de plus en plus...

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28 Sept. 2009

L'évaluation de la formation

Mémoire de 117 pages - Ressources humaines

Aujourd'hui malgré de nombreux ouvrages publiés et le développement rapide de l'e-formation, la question de l'évaluation des formations reste un sujet captivant car difficile à maîtriser aussi bien pour les Directions des Ressources Humaines que pour les formateurs, les consultants ou les...

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28 juin 2012

Quel business model pour les sites de mise en relation sociale ?

Mémoire de 45 pages - Management organisation

La fin du vingtième siècle et l'aube du vingt-et-unième ont vu naître et mourir la bulle Internet. Des fonds investissent à cette époque des millions d'euros sur des sites Internet. Leur méthode de valorisation est alors étonnante : là où l'on valorisait par le passé les business models...

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17 Oct. 2013

Les outils pour garantir le maintien des savoir-faire dans l'entreprise ?

Mémoire de 51 pages - Ressources humaines

Dans un monde du travail marqué par un développement technologique très rapide et par la mondialisation de l'économie, l'avantage concurrentiel pour une entreprise ne réside plus uniquement dans les choix de positionnement face à l'environnement externe. Il réside désormais en grande partie dans...

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27 Nov. 2013

La démarche de Responsabilité Sociétale de l'Entreprise chez Coca-Cola

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

Le développement durable est devenu un véritable enjeu pour les entreprises. Pression réglementaire grandissante, accentuation des 5 exigences des entreprises clientes, de sa prise en compte dans la stratégie de leurs fournisseurs, et attentes de plus en plus fortes des parties prenantes, en sont...

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04 déc. 2013

L'ouverture du marché des entreprises du service public précédemment monopolistiques : le cas de la SNCF

Thèse de 72 pages - Stratégie

Suite à la Seconde Guerre mondiale, la France a connu un fort taux de nationalisation des entreprises, pour permettre la reconstruction du pays, en particulier sur les secteurs clés de l'économie, comme le transport, l'énergie, les banques. Cette intervention de l'Etat permettait ainsi, par la...

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20 déc. 2013

Analyse du management stratégique de l'entreprise Zara (2008)

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

Tout d'abord, ZARA possède un atout majeur dans son secteur: sa taille. Cette entreprise correspond à une grande chaîne internationale dont les principaux concurrents sont GAP, H&M, MANGO, qui sont beaucoup plus importants que les petites boutiques locales de vente de vêtements. Cette très grande...

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17 Janv. 2014

Analyse stratégique du groupe Renault (2011)

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Ce présent travail consiste à élaborer un diagnostic stratégique de Renault dans le but d'évaluer la position concurrentielle du groupe Renault, d'identifier les DAS, les clés de succés et de comprendre la situation stratégique de l'organisation en termes d'environnement externe, de...

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07 févr. 2008

Management et technique des achats : client fournisseur ou client partenaire

Étude de cas de 26 pages - Achats

Depuis une trentaine d'années, avec l'accroissement de la concurrence mondiale, le paysage économique s'est fortement modifié. Les entreprises ont dû s'adapter et se réorganiser afin de répondre au mieux aux attentes de leurs clients et rester compétitives. C'est tout le système...

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09 févr. 2008

Projet de création d'une salle des fêtes

Étude de marché de 12 pages - Management organisation

Il est important d'offrir un bouquet de services sous la forme de « pack événementiel ». En effet les services proposés seraient : • L'organisation d'événements type mariages, anniversaires, soirées, réunions, rassemblements, etc.… qui font appel aux services internes...

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20 mai 2007

La motivation en entreprise

Mémoire de 86 pages - Management organisation

Mémoire de management répondant au sujet suivant : "La motivation : facteur de réussite de l'entreprise ?". Différentes sources de la motivation sont ainsi abordées, aussi bien matérielle, via les salaires, primes, avantages pécuniers qu'immatérielle (l'encouragement dans son...

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08 Nov. 2007

La santé et la souffrance au travail

Mémoire de 96 pages - Ressources humaines

Afin de proposer des éléments de réponse aux entreprises nous décrirons la situation de la santé au travail en France qui a conduit à l'augmentation des troubles musculosquelettiques, que nous étudierons par ailleurs. Nous expliquerons ensuite les notions de "management de la santé et de la...

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05 Nov. 2014

Application du modèle de Porter sur le marché des téléphones portables avec l'entreprise Nokia

Étude de cas de 3 pages - Stratégie

Le Modèle des 5 forces de Porter a été élaboré par le professeur de stratégie Michael Porter en 1979. Il part du principe que chaque intervenant économique doit être considéré comme un concurrent de l'entreprise. Il détermine donc les 5 forces qui sont : le pouvoir de négociation des clients,...

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14 Janv. 2015

Analyse du fonctionnement d'une entreprise : l'exemple de Canal +

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

L'année 2013 a été synonyme de tremplin pour de nombreuses chaînes de la TNT. D8, D17 ou encore i>Télé ont vu leurs audiences exploser au fil de l'année écoulée. Leurs points communs ? Elles appartiennent toutes au Groupe Canal Plus. En constante évolution, cette entreprise innovante a toujours...

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27 Nov. 2007

Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?

Étude de cas de 24 pages - Stratégie

Aujourd'hui, le milieu bancaire semble avoir évolué vers une logique de plus en plus commerciale. Une banque ne se contente plus de réaliser des opérations purement financières; elle adopte plusieurs métiers tel que l'assurance ou encore l'immobilier. En élargissant son éventail d'offres, une...

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03 févr. 2012

Présentation et stratégie commerciale d'Orange Business Services

Mémoire de 28 pages - Stratégie

Le groupe France Télécom a vu le jour le 1er janvier 1988. Cette entité est le résultat d'une réorganisation de l'ancien service télécommunication français PTT (Poste, Télégraphique et Téléphonie). Elle est aussi la réponse française d'une directive européenne de la mise en concurrence des...

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24 Sept. 2018

En quoi la motivation des salariés au sein d'une entreprise est-elle décisive pour la réussite de celle-ci et quels sont les facteurs qui influencent cette motivation ?

Mémoire de 10 pages - Management organisation

Il est vrai que la thématique intéresse beaucoup les managers, et ce depuis plusieurs années. On note néanmoins une remise au goût du jour ces derniers temps, les dirigeants d'entreprises prenant conscience de l'étendue de la motivation et de son importance au sein d'une équipe. Plusieurs...

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23 Oct. 2018

Le marché du recrutement en France

Étude de marché de 6 pages - Ressources humaines

Le recrutement revêt une importance primordiale dans chaque entreprise. Il s'agit d'un élément fondamental de la gestion des ressources humaines. S'il peut se développer sous des formes très diverses, il n'en reste pas moins qu'il constitue le point de départ de la relation employeur/employé et à...