Etudes & Analyses

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431 résultats

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28 juin 2020

Le marché du recouvrement en France - publié le 28/06/2020

Étude de marché de 6 pages - Marketing des services

Le métier du recouvrement, mal connu, souffre d'une image défavorable due à la difficulté à aborder les questions d'argent. En outre, un lieu commun veut que le non-paiement de dettes (loyers, factures, cotisations) vienne des difficultés de trésorerie des entreprises ou des particuliers....

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16 juin 2020

Business plan - L'implantation d'une entreprise de services à la personne dans l'agglomération tourangelle

Étude de marché de 16 pages - Marketing des services

Le secteur des services à la personne est un des rares secteurs qui garde la forme et qui continue de générer de l'emploi avec 2 millions de salariés en France. En effet, face à l'augmentation du travail des femmes, des familles monoparentales et du vieillissement de la population, on assiste au...

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03 juin 2020

Étude de marché de la location de voiture en France

Étude de marché de 11 pages - Marketing des services

En France, la location de voiture est un marché qui génère une demande de plus en plus forte. En effet, que c'est pour les particuliers comme pour les professionnels, les voyageurs souhaitent des services simples, pratiques, mais surtout efficaces. Nous vivons depuis plusieurs années maintenant...

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07 mai 2020

Comment développer l'activité du secteur de la réfrigération à partir de la notoriété de l'entreprise et de l'intégration de l'outbound marketing ?

Mémoire de 38 pages - Marketing des services

J'effectue le Bachelor Business de l'École Supérieure de Commerce de La Rochelle. Je réalise cette formation en alternance dans l'entreprise Axima Réfrigération France. Je travaille majoritairement dans l'agence à P. et je participe au développement commercial et marketing. Le rythme de...

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06 mai 2020

Étude de cas de Joone la couche française

Étude de cas de 13 pages - Marketing des services

C'est au domicile de Carole Juge Llewellyn que le projet JOONE a vu le jour. Cette dernière a été épaulée par les entreprises The Family et Alven Capital. JOONE est né d'un défi : Et si on essayait de réduire au maximum l'impact carbone de la couche pour bébé ? JOONE est un mot persan qui...

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17 avril 2020

Étude de la concurrence sur le marché de la literie en Suède et en Finlande

Étude de marché de 9 pages - Marketing des services

Ce dossier vise à étudier le marché de la literie suédoise et finlandaise. Nous commencerons par voir l'importance du sommeil sur notre quotidien, puis nous étudierons le marché de la literie : son histoire, ses chiffres et ses tendances. En seconde partie, nous verrons les concurrents qui se...

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19 Janv. 2020

Étude marketing sur Engie : communication et stratégie

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Engie est un groupe énergétique français qui est né en 2008 de la fusion entre Gaz de France et Suez. Le nom officiel d'Engie n'est officialisé qu'en 2015. Il s'agit du troisième plus grand groupe énergétique au monde, hors secteur du pétrole. Engie est présent dans 70 pays dans le monde, avec un...

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12 Nov. 2019

Analyse PESTEL de Uber

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

La société Uber naît de l'idée de ses trois fondateurs, Oscar Salazar, Garrett Camp et Travis Kalanick, qui, assistant à une conférence à Paris en 2008, se heurtent à la difficulté à réserver un taxi. Ils décident alors de créer une entreprise de chauffeurs privés, dénommée initialement UberCab,...

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12 Nov. 2019

Les 5 forces de Porter de Uber

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

Travis Kalanick, Oscar Salazar et Garrett Camp fondent la société Uber en 2009, après un constat simple : celui de la difficulté à réserver un taxi dans les grandes métropoles, telles que Paris et San Francisco, où ils en ont eux-mêmes fait l'expérience en 2008. L'idée de l'entreprise Uber...

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12 Nov. 2019

Analyse SWOT de Uber - publié le 12/11/2019

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

L'entreprise Uber est créée à San Francisco en 2009, par Garrett Camp, Oscar Salazar et Travis Kalanick, dans le but de remédier aux difficultés à réserver un taxi, constatées par ceux-ci à Paris et à San Francisco. La société UberCab, qui a pour objectif de remédier à ces difficultés, est lancée...

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24 Oct. 2019

La stratégie de fidélisation dans le marketing des services

Mémoire de 11 pages - Marketing des services

En l'espace de quelques années, les comportements d'achats ont beaucoup changé, ces changements ont été plus flagrants encore depuis l'arrivée du net sur les mobiles et l'internationalisation des échanges. Bien entendu, la crise économique a également joué un rôle dans ces changements, puisque...

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23 août 2019

L'instauration du benchmarking dans la police

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

"Efficacité", "compétition", "efficience" ; tels sont les mots d'ordre des principes issus du management privé appliqués depuis une vingtaine d'années dans les administrations publiques. A priori peu contestables, ces objectifs autrefois cantonnés au privé sont dorénavant utilisés dans la gestion...

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15 août 2019

Business plan : entreprise de bien-être au travail

Étude de marché de 11 pages - Marketing des services

Le secteur du bien-être au travail est en nette hausse depuis des années. En effet, la tendance tend à s'inverser depuis quelque temps, période qui coïncide avec l'arrivée des générations Y et Z dans le monde du travail. Avec les anciennes générations, le concept de bien-être sur le lieu de...

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22 juil. 2019

Les concurrents de Leroy Merlin

Étude de cas de 7 pages - Marketing des services

Le marché français du bricolage est à la première place du secteur de l'habitat : il est la première source de dépense dans les équipements domestiques. Le marché aurait pu être touché par les événements actuels : recul des autorisations de mises en chantier dans le neuf, mouvements des gilets...

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28 juin 2019

Le marketing mix 7P de la SNCF

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

La SNCF propose à ses usagers plusieurs types de produits, selon leurs attentes et leurs besoins, que ce soit sur le court comme sur le long terme. Le site internet permet de bien choisir son abonnement, en fonction du trajet effectué sur un jour ou sur un an, et également selon l'âge de...

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06 juin 2019

Le marché des box alimentaires

Étude de marché de 6 pages - Marketing des services

Manger vite et bien, la nouvelle tendance des Millennials pressés fait le bonheur des entreprises de box alimentaires. En effet, depuis 2012 et l'arrivée en France de ce concept importé tout droit des États-Unis, le marché de la box alimentaire marche très bien. 71 box de nourriture et d'alcool...

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07 mai 2019

Comment développer l'offre habitation de Groupama pour les étudiants ?

Mémoire de 16 pages - Marketing des services

L'assurance habitation représente un marché très important pour une compagnie d'assurance. L'importance de cette branche s'explique en grande partie par l'obligation de responsabilité civile. Il s'agit d'un marché qualifié "d'hyperconcurrentiel" avec une progression ralentie due à l'arrivée en...

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30 avril 2019

Lancement d'une application d'alerte en cas d'urgence

Mémoire de 28 pages - Marketing des services

Nous vivons dans un monde paradoxal. Nous passons du temps sur les réseaux sociaux, nous interagissons avec des personnes vivant à l'autre bout du monde, mais nous ignorons bien souvent que des proches (amis, famille, voisins) puissent être dans le besoin. Le principe général du système est de...

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30 avril 2019

Changer mon quotidien - Un patch anti-agression

Étude de cas de 20 pages - Marketing des services

Le marché visé par ce patch et son application est le marché des systèmes de sécurité. Un marché important, mais où l'offre pour protéger les personnes à l'extérieur de chez elles et des agressions est famélique, voire inexistante. Les prospects sur ce marché et nos cibles attendent une réponse...

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28 avril 2019

Analyse PESTEL de la restauration

Étude de marché de 6 pages - Marketing des services

La restauration est un secteur qui connait un nouveau regain d'activité depuis 2016 avec une augmentation globale des clients qui se rendent au restaurant, soit 1% de plus qu'en 2015. Entre 2017 et 2018, cette hausse est de 1.8%, avec un marché qui s'élève à 55.6 milliards d'euros au début de...

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07 avril 2019

Le marché du jobbing

Étude de marché de 7 pages - Marketing des services

"Il est plus facile de trouver un client qu'un emploi" disait Emmanuel Macron lorsqu'il était ministre de l'Économie. Face au chômage, à la baisse du pouvoir d'achat, aux besoins de petits services non couverts par les entreprises débordées, aux talents inexploités des demandeurs d'emploi et des...

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12 Mars 2019

Analyse Pestel de Darty

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Darty est une entreprise qui voit le jour en 1957 en France. Au départ entreprise familiale, elle s'étend peu à peu pour devenir aujourd'hui l'un des principaux leaders de l'électronique et de l'électroménager dans le pays. Le groupe compte 18000 collaborateurs en France et 25000 dans le monde...

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14 févr. 2019

Etude de marché : wedding planner

Étude de marché de 5 pages - Marketing des services

Le métier de wedding planner existe depuis de nombreuses années dans le monde et est très sollicité notamment aux États-Unis, où plus de 80% des mariages se font sous la supervision d'un organisateur de mariage. En France, le métier commence à prendre de l'importance au début des années 2000,...

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11 févr. 2019

Le marché du transport des particuliers

Étude de marché de 6 pages - Marketing des services

Le secteur du transport est un de ceux qui ont le plus évolué en l'espace d'une centaine d'années. La France est un pays qui possède une grande quantité d'infrastructures, avec des mises à jour de sécurité très fréquentes. Cela rend le territoire agréable et facile à parcourir, que ce soit par le...

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01 févr. 2019

Le marketing mix de Blablacar

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

Le covoiturage est devenu en l'espace de quelques années seulement un moyen de transport très usité en France et en Europe, depuis l'apparition d'applications mobiles visant à mettre en relation des particuliers entre eux, chauffeurs et voyageurs. Le principe est plutôt simple, une plateforme en...

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12 Janv. 2019

Analyse SWOT de Ernst & Young

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Les racines d'Ernst & Young (EY) remontent au XIXe siècle avec la fusion des sociétés américaines Ernst & Whinney et Arthur Young & Co. Arthur Young et AC Ernst étaient tous deux des modèles dans cette industrie et reconnaissaient l'importance de la qualité dans leur travail (Ernst & Young 2018)....

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30 déc. 2018

Analyse SWOT d'Exki

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

Exki est une chaîne de restauration rapide bio, qui a vu le jour en 2001 en Belgique, à Bruxelles. La majorité des plats sont composés de burgers bios, de salades composées et de plats à base d'aliments issus de l'agriculture biologique. Les prix restent bien entendu pour le moment plus chers que...

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01 déc. 2018

Comment la fidélisation de la clientèle améliore-t-elle la performance de SFR ?

Étude de cas de 3 pages - Marketing des services

Aujourd'hui, la fidélisation de la clientèle est l'un des atouts majeurs de l'entreprise, et se classe en premier rang de leur préoccupation. Fidéliser un client, c'est connaître ce dernier et ses attentes, une relation durable entre l'entreprise et le client, se crée en s'assurant que ce dernier...

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27 Nov. 2018

La segmentation client d'une entreprise en Suisse - L'entreprise Sierre-Energie SA

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

Sierre-Energie SA est une société anonyme qui est active depuis 1995. Sierre-Energie est un partenaire régional pour la distribution de l'électricité, du gaz, de l'eau et du multimédia en offrant des services pour la télévision, internet et la téléphonie fixe. La société possède dix communes...

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25 Nov. 2018

Analyse SWOT de Publicis

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Publicis est un groupe spécialisé dans la communication et la publicité fondé en 1926. Depuis, une série de rachat de différentes sociétés a réussi à positionner l'entreprise à la troisième place au niveau mondial. En 2017, Publicis enregistre un chiffre d'affaires de 9,7 milliards d'euros, soit...