LexisNexis - Analyse et évaluation
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Ce dossier offre une analyse complète de LexisNexis, un leader mondial dans le domaine de l'information professionnelle et juridique. À travers une exploration détaillée de l'entreprise, de ses produits et services, de sa stratégie d'entreprise, et de son positionnement dans...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du succès...
Analyses SWOT et PESTEL - Netflix
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
C'est en 1997 que les Américains Reed Hastings et Marc Randolph ont fondé Netflix. Tout d'abord connu pour proposer des locations et achats de DVD directement livrés au domicile du consommateur, l'année suivante, ils décident de créer un site internet nommé Netflix.com afin de...
Veille prospective - Netflix
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Il s'agit d'une veille prospective avec les chiffres clés et des éléments actuels et futurs (projection dans l'avenir). Cette veille est un support qui permet de réaliser une infographie similaire au modèle fourni en annexe.
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Lancer un service digital autour de la mobilité
Étude de cas - 12 pages - Marketing des services
De façon concrète, Bikee ne conçoit pas le vélo comme un bien, mais comme un service. Le consommateur ne paye pas la propriété du bien, mais plutôt son usage exclusif au quotidien à travers un abonnement mensuel, qui inclut un forfait réparation, dépannage et entretien sur place. Pour cela, Bikee...
Quelles sont les connaissances nécessaires à une introduction réussie au sein du secteur des foires et salons ?
Étude de marché - 3 pages - Marketing des services
Avant de débuter une expérience professionnelle, il est pertinent de se renseigner sur les caractéristiques du secteur concerné en étudiant des sources diverses, afin de se préparer au mieux aux défis que représente une insertion professionnelle. Au cours du mois d'avril 2018, j'ai choisi...
Existe-t-il un marché potentiel pour le développement d'un service haut de gamme d'entretien de chaussures en cuir dans le canal de distribution que représente l'aéroport Paris-Charles de Gaulle ?
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Afin d'effectuer une étude de marché qui permette de comprendre les risques et les opportunités d'un lancement d'activité, les entreprises ont recours à plusieurs outils, parmi lesquels des études qualitatives ou quantitatives. C'est ainsi qu'il semble pertinent, dans le cadre...
La foodtech : un marché concurrentiel en pleine évolution
Étude de marché - 5 pages - Marketing des services
L'essor de l'activité de livraison de repas à domicile s'explique par la réponse à une vraie demande. Ce besoin de repas déjà prêts et livrés rapidement est dû à des mutations de long terme dès notre mode de vie (urbanisation, changement des formes de la famille ...). Il est permis...
Analyse SWOT - Bumble
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Lancée en 2014, Bumble a connu une ascension fulgurante. En l'espace d'un an, l'application a atteint le million d'utilisateurs. Forte de ce succès, l'entreprise a décidé de se diversifier en proposant des fonctionnalités au-delà des rencontres amoureuses. C'est ainsi que...
Techniques de financement des particuliers
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
Ce document propose la correction de plusieurs cas pratiques sur le financement des particuliers. Il permet notamment d'avoir un véritable support de révision.
La stratégie financière et marketing de Netflix Canada
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Toute époque est façonnée en partie par les moyens de communication dont elle dispose (livre, imprimerie, radio, télévision, ordinateur) et il est parfois difficile de s'adapter aux changements dans cette sphère. L'entreprise californienne Netflix spécialisée dans la diffusion de contenus...
Analyse SWOT - Salesforce
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Salesforce est une entreprise américaine de logiciels qui fournit des solutions de gestion de la relation client basées sur le cloud. Salesforce a été un acteur important dans la transformation du secteur du CRM. L'entreprise a rendu les solutions CRM plus accessibles, abordables et...
Analyse SWOT - TotalEnergies
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
TotalEnergies, anciennement connue sous le nom de Total, est une multinationale française du secteur de l'énergie. L'entreprise a été fondée en 1924 sous le nom de Compagnie française des pétroles (CFP) par la fusion de plusieurs sociétés pétrolières françaises. La société avait alors...
Analyse SWOT - Le livre audio et la stratégie marketing Audible
Étude de marché - 4 pages - Marketing des services
Le marché des contenus audio prend une place de plus en plus importante dans la vie des consommateurs, en France, mais aussi plus globalement en Europe et dans le reste du monde. En France, en 2022, ce sont plus de 12 millions d'audiolecteurs qui sont enregistrés, soit une augmentation de 35%...
Management et économie - Blablacar
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Le document répond à plusieurs questions économiques et managériales concernant l'entreprise BlaBlaCar : - Pourquoi peut-on dire que l'entreprise Blablacar est une place de marché ? Proposez une définition de la place de marché. - Comment se caractérisent les relations commerciales de...
Diagnostic externe - TotalEnergies
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
L'une des plus grandes sociétés énergétiques mondiales est TotalEnergies, une multinationale française dont le siège est à Paris. Son vaste portefeuille couvre l'exploration et la production pétrolière et gazière, le raffinage, la pétrochimie, les énergies renouvelables et le commerce de...
Diagnostic interne et externe - Sanofi
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Présent dans plus de 100 pays, Sanofi est une société pharmaceutique mondiale confrontée à un environnement macroéconomique en constante évolution, ce qui est tout simplement compliqué. En raison des progrès de la recherche et du développement, du vieillissement de la population et de...
Quel est le rôle de l'événementiel dans le développement d'un cabinet de courtage ?
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Tandis que les projections sont celles d'une activité des courtiers en assurance restant dynamique en 2019, il est nécessaire pour les cabinets de courtage de s'interroger sur leur positionnement et leurs leviers à disposition pour gagner des parts de marché. En effet, en 2018 et 2019, le...
Étude de la satisfaction des utilisateurs de l'opérateur de téléphonie Djezzy
Étude de cas - 23 pages - Marketing des services
Les opérateurs de téléphonie mobile possèdent des réseaux de téléphonie mobile qui permettent aux utilisateurs de se connecter à leurs services à partir de leur téléphone portable ou de leur smartphone. Il existe trois opérateurs de téléphonie mobile en Algérie ; parmi ces trois, on trouve...
Le marché des jeux d'argent
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
Dans le cadre de cette SAÉ (Situation d'Apprentissage et d'Évaluation) Marketing il nous a été demandé de réaliser une étude de marché sur le marché des jeux d'argent et de hasard en France dans le but de convaincre d'éventuels investisseurs. Dans un contexte où nous sommes de...
Analyse SWOT - Netflix - publié le 01/06/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
La matrice SWOT de Netflix présentée dans ce document fait état des forces et des faiblesses de Netflix, c'est-à-dire les paramètres directement liés et contrôlés par la multinationale. Ces éléments représentent les données internes de l'entreprise. Dans un autre temps, cette matrice...
Analyse PESTEL - Disney + - publié le 07/05/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Disney+ est un service de streaming lancé par la Walt Disney Company en novembre 2019. Son développement a été annoncé en 2017 par Bob Iger, alors PDG de Disney, en réponse à la croissance rapide des plateformes de streaming telles que Netflix et Amazon Prime Video. Disney+ a été conçu pour...
Favoriser l'accès aux soins des personnes démunies par le biais d'un partenariat fort entre une mutuelle et une association - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Marketing des services
Ce document est un plan détaillé pour le mémoire ayant comme sujet la mise en place et le développement commercial d'un partenariat entre une association et une mutuelle afin de donner l'accès aux soins pour les personnes les plus démunies et éviter le renoncement aux soins.
Analyse du comportement du consommateur en boîte de nuit - publié le 04/04/2023
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Le comportement du consommateur en boîte de nuit peut être défini comme les actions et les décisions que les clients prennent lorsqu'ils sont dans un environnement de fête nocturne. Cela peut inclure des choix tels que la sélection d'une boisson, la danse avec des partenaires potentiels,...
Le marketing des mariages - publié le 13/03/2023
Étude de marché - 15 pages - Marketing des services
L'industrie de l'événementiel et du mariage est en constante évolution, et offre de nombreuses opportunités de croissance pour les entreprises qui proposent des services personnalisés et de haute qualité. Ce secteur couvre une vaste gamme d'événements, allant des mariages aux...
Le marché de la station de lavage automatique en France
Étude de marché - 7 pages - Marketing des services
Au cours des dernières années, le marché de la station de lavage automatique a connu une croissance explosive en France. Cette augmentation de la demande a entraîné une expansion et une diversification de l'industrie, ainsi qu'un investissement dans des solutions innovantes pour améliorer...
Analyse PESTEL - Le marché officinal français
Étude de marché - 7 pages - Marketing des services
La France se classe au 5e rang mondial, et au 2e rang européen (avec 3,1 % des ventes mondiales) derrière l'Allemagne. Les dépenses de médicaments augmentent rapidement en France : elles ont doublé depuis 1990 et la part des dépenses de médicaments dans les dépenses totales de santé augmente...
Triptyque Qualité-Rentabilité-Profitabilité de la sécurité privée - Exemple de Fiducial sécurité
Mémoire - 22 pages - Marketing des services
La sécurité est une notion que tout individu apprend à ses dépens à la suite d'une malheureuse expérience, visuelle, sonore ou sensitive, et après avoir reçu du réconfort, mais surtout, le maintien de ce confort. Elle est donc de l'ordre de tous. Pour ainsi dire, cet attachement à notre...
Marketing mix - Netflix - publié le 31/12/2022
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Netflix est une multinationale américaine créée le 29 août 1997 par Marc Randolph et Reed Hastings. Spécialisée au départ dans la location de DVD, les deux fondateurs comprennent vite le potentiel d'Internet pour réduire les coûts de distribution et augmenter leur nombre de clients à...
