Etudes & Analyses

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381 résultats

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18 Avr 2016

Marketing des services - Air France, Qatar Airways

étude de cas de 30 pages - Marketing des services

Le transport aérien rassemble deux activités principales : Le transport de passagers et de fret. Il existe également le segment des produits et services auxiliaires au transport aérien comme la maintenance, la restauration, le service client, le service après-vente... Le secteur du transport...

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19 Fév 2015

Cahier des charges : Concept de conciergerie de luxe

étude de cas de 3 pages - Marketing des services

Vous souhaitez développer le concept de conciergerie de luxe en Ile de France, nous nous sommes renseignés sur les éventuels concepts similaires présents dans la zone où vous souhaitiez exercer. En effet, il existe plusieurs conciergeries privées de luxe, basées en France et notamment en Île de...

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26 Nov 2014

Le concept des Appart'hôtel : le cas d'Adagio (chiffres à 2012)

étude de cas de 13 pages - Marketing des services

La nécessité d'inscrire l'offre d'Adagio sur le marché est apparue dès le début de nos recherches. Cette contextualisation apporte une vue d'ensemble, du recul aux personnes intéressées par le sujet. La part des résidences de tourisme dans laquelle se trouve Adagio reste marginale sur le...

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28 Oct 2014

Le domaine des transports au coeur des démarches qualité

Mémoire de 47 pages - Marketing des services

Les évolutions technologiques, économiques, sociales, etc. entraînent des transformations de l'intérêt collectif qui doit alors être redéfini dans le but de donner une meilleure réponse aux attentes actuelles des clients-usagers. La qualité émerge alors au sein de nombreux domaines dont celui...

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05 Août 2014

La stratégie marketing pour le tramway de Casablanca

étude de cas de 15 pages - Marketing des services

Le lancement de la première ligne du tramway de Casablanca… …de nouveaux objectifs pour Casatransport, gestionnaire du réseau tramway Au-delà des objectifs chiffres, le tramway est un moyen de développement de la ville Part modale 250.000 de déplacements journaliers 10 millions...

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30 Juil 2014

Le marché de la musique et la création d'un groupe

étude de marché de 5 pages - Marketing des services

Le pop rock : Le pop rock est un style musical apprécié par les jeunes des deux sexes (43 % pour les hommes et 39 % pour les femmes). Il représente 28 % des diffusions en radio en 2005. Le rap : Ce style musical est plus apprécié chez les hommes (43 %). Skyrock, radio spécialisée dans le...

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24 Juil 2014

Marché de la garde d'enfants et nouveau concept

étude de marché de 8 pages - Marketing des services

La plupart des pays industrialisés voient leur population vieillir. Ce phénomène n'échappe pas à l'Europe, ni à la France. On dit qu'il y a plus de tombeaux que de berceaux en Allemagne. La France n'en est pas encore là, car son taux de fécondité est parmi les plus élevé en Europe. Cette baisse...

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23 Juil 2014

Etude quantitative sur la location de voiture (2011)

Analyse sectorielle de 2 pages - Marketing des services

Nous avons effectué une étude quantitative pour valider les principales hypothèses et résultats obtenus lors d'une étude qualitative. Les principales tendances à vérifier et à quantifier étaient les suivantes : - Prédominance de certaines attentes : Rapidité et mobilité, Bon état et...

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23 Juil 2014

Etude qualitative de la location de voiture (2011)

Analyse sectorielle de 3 pages - Marketing des services

La location de véhicule est un service offert par des professionnels détenteurs d'automobiles de tourisme et/ou de véhicules utilitaires. Le marché de la location se partage entre : - La location très courte durée, ou auto partage, de moins d'une heure à quelques heures, - La location...

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11 Juil 2014

Marketing de l'immobilier. L'échange définitif de maisons et appartements

étude de marché de 4 pages - Marketing des services

Le produit : Un échange de maisons, appartements est très avantageux pour les personnes qui doivent et souhaitent déménager à cause de divers facteurs comme, la mutation professionnelle, succession, naissance, changement de vie,… Ce projet étant de pouvoir faire ces échanges de maisons,...

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02 Juil 2014

Etude concurrentielle de l'entreprise de service : Son incroyable anniversaire

étude de cas de 7 pages - Marketing des services

« Son incroyable anniversaire » est une société de service qui propose de réaliser pour vous un anniversaire inoubliable et ainsi d'offrir un cadeau magique à une personne que vous aimez. Notre service cible en priorité les enfants de 4 à 13 ans, en région parisienne uniquement. Pour nous...

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27 Mai 2014

Business plan opérationnel: société UrPilot

étude de marché de 38 pages - Marketing des services

La société UrPilot s'articule autour de deux activités : l'avion taxi et l'école de pilotage. Elle offre aux clients la possibilité de se rendre au plus près de leur destination sans perte de temps et dans des conditions de voyage optimales. Quant à ceux qui aspirent à devenir eux-­mêmes...

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09 Mai 2014

Présentation de l'entreprise Piscilux international

étude de cas de 24 pages - Marketing des services

La consommation de piscine répond à un besoin de se rafraichir et seulement après à un besoin de nage. Le comportement d'achat lié à la météo et l'engouement des piscines hors sol souvent petites, en témoigne. Le spa en revanche rentre dans l'univers du bien être et est différent de celui de la...

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07 Avr 2014

Etude de marché d'une pension canine : 4 pattes' hôtel

étude de marché de 10 pages - Marketing des services

La pension en vente est située à Orshwiller (67600). Orshwiller est un village qui se trouve à 7km de Sélestat. Il se trouve en limite départementale du Haut-Rhin. C'est un village facile d'accès car il est situé à 5mn de l 'Autoroute A35. Le pension se situe à la fin du village (pas de...

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27 Mar 2014

Etude marketing de Louvre Hôtels, filiale du Groupe du Louvre

étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Louvre Hôtels, filiale du Groupe du Louvre, est le second groupe européen et se place au 8ème rang mondial dans le secteur de l'hôtellerie. Dirigé par Pierre-Frederic Roulot, le groupe détient plus de 1000 hôtels dans 42 pays, soit une capacité totale de plus de 81 000 chambres. Il s'appuie sur...

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20 Mar 2014

Etude marketing B to B sur le fret aérien

étude de cas de 16 pages - Marketing des services

FRET AERIEN: -Transport de marchandises -Lié au commerce international -Lié aux différents acteurs du secteur ACTEURS: -Compagnies aériennes -Exportateurs -Transitaires CARACTERISTIQUES: -Rapidité : temps total et longue distance (denrées périssables et non) -Sécurité: précaution...

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20 Mar 2014

Présentation de l'agence Publicom, une agence de com pas "com" les autres

étude de cas de 12 pages - Marketing des services

On parle aujourd'hui de communication. Et ce qui va de paire avec ce sujet, c'est bien sûr les budgets alloués à cette communication. En temps d'élection, l'ensemble des candidats ont mis en avant leur budget (parfois subi ou voulu certes). Notre objectif était de mettre en avant une agence de...

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19 Fév 2014

Les stratégies et mesures pour lutter contre la crise dans l'industrie du conseil

Mémoire de 60 pages - Marketing des services

Décembre 2001 constitue une date charnière pour l'industrie du Conseil avec l'émergence d'une crise sans précédent et dont les conséquences se font encore ressentir aujourd'hui. Elle trouve ses fondements avec l'affaire ENRON qui, comme nous l'expliquerons, va provoquer une remise en question de...

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16 Fév 2014

Mise en place d'un plan de communication dans le cadre du marketing B to B

Mémoire de 28 pages - Marketing des services

Il y a des années de cela, la communication dans le milieu industriel n'était considérée que comme un accessoire, que seules les grandes structures multinationales pouvaient s'approprier. Ces dernières années, la donne a changé, la communication n'est plus associée à la grande consommation...

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14 Jan 2014

Etude marketing de la compagnie aérienne Easy Jet: une compagnie low cost à moins que...

étude de cas de 42 pages - Marketing des services

L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies low cost sur le marché européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux...

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19 Sep 2013

Le mutualisme bancaire chez les jeunes : Etude des 4 réseaux bancaires mutualistes français

Mémoire de 49 pages - Marketing des services

Dans un contexte où la mondialisation règne sur l'économie, où les entreprises dans leur globalité cherchent à s'ouvrir aux marchés extérieurs, certaines voix se lèvent pour clamer haut et fort leur préférence à des grandes banques nationales au détriment des institutions mutualistes. Ainsi,...

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25 Juin 2013

Le compost'win

étude de marché de 5 pages - Marketing des services

Le projet est d'inciter les gens à composter leurs billets de train SNCF par le biais d'un jeu. Le principe est celui d'une tombola qui récompenserait un voyageur sur 2000 par machine. La machine serait placée à l'intérieur de certains trains (notamment TGV), reconnaîtrait uniquement les billets...

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16 Mai 2013

Création d'une crèche privée

étude de marché de 15 pages - Marketing des services

La France est l'un des pays les plus féconds d'Europe et le nombre d'enfants de moins de six ans ne cesse d'augmenter depuis 2000. L'origine du projet découle ainsi de la constatation, relayée par les médias et directement expérimentée par l'une d'entre nous, que l'offre de modes de garde de la...

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12 Mai 2013

Création d'entreprise: analyse stratégique DYNAMI'TECH

étude de marché de 10 pages - Marketing des services

Nous avons choisi de nous lancer dans une entreprise de vente, dépannage et assistance informatiques, aussi bien dans notre magasin qu'en nous rendant sur place. Nous intervenons auprès des professionnels, mais aussi des particuliers. Nous couvrons tout le secteur des Alpes Maritimes. Nous...

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18 Avr 2013

Comment s'organise la collecte des fonds pour une association comme la SNSM du Golfe du Morbihan ?

étude de cas de 16 pages - Marketing des services

La Société Nationale de Sauvetage en Mer est une association loi de 1901, reconnue d'utilité publique. Elle assure une mission de service public en France métropolitaine et dans les départements et territoires d'outre-mer depuis 1967. La SNSM est née de la fusion de la Société Centrale de...

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29 Mar 2013

Le secteur de la restauration et l'impact des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC)

Analyse sectorielle de 30 pages - Marketing des services

Les Anglais parlent du temps qu'il fait, les Italiens de politique, les Espagnols de football et les Français… font des affaires autour d'une table ! La gastronomie est non seulement un élément essentiel de la vie des Français, mais elle participe aussi à la renommée du pays hors...

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19 Mar 2013

Projet de création d'une entreprise fictive : Pink Paris, le transport au féminin

étude de marché de 25 pages - Marketing des services

Notre projet de service est de créer une compagnie de chauffeurs uniquement pour femmes en France, plus précisément à Paris. Avant de développer les modalités de mise en place du service, il convient d'en expliquer les raisons. Ce service très particulier existe déjà à Londres, en effet deux...

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06 Mar 2013

Projet de mise en place d'un moyen de transport pour les étudiants de l'Université Hassan II à Casablanca

étude de marché de 14 pages - Marketing des services

Casablanca, ville économique du pays et terre d'accueil d'investisseurs locaux, mais aussi étrangers, se présente comme un melting pot des différentes cultures marocaines, mais également de cultures étrangères. Outre le pôle économique que représente la ville, elle est également la première...

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28 Fév 2013

L'élaboration de nouveaux concepts de point de vente au sein d'un bureau de Poste

étude de cas de 15 pages - Marketing des services

Imaginez un bureau de Poste sans file d'attente, un bureau de Poste où les produits seraient en libre service et dont le paiement s'effectuerait instantanément ; un bureau de Poste où le temps passé serait perçu par les clients comme un moment de détente agréable et enrichissant; un bureau de...

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27 Fév 2013

Le marché professionnel de la voix fixe

étude de marché de 5 pages - Marketing des services

La voix figure parmi les services de télécommunications les plus générateurs de chiffre d'affaires. Par effet de volume, les revenus ainsi dégagés permettent souvent aux opérateurs de financer et d'accompagner le développement de leurs autres activités. Bien que la voix soit généralement...