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Marketing bancaire

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179 résultats

27 mai 2024

Quels sont les impacts de l'augmentation des taux d'intérêt sur l'immobilier d'entreprise financé par l'intermédiaire d'emprunts structurés ?

Mémoire - 84 pages - Marketing bancaire

Dans ce mémoire de recherche, nous cherchons à démontrer les potentiels impacts de l'augmentation des taux d'intérêt sur les intervenants dans le cadre d'un prêt structuré voué à financer des actifs immobiliers. En effet, le niveau des taux d'intérêt offerts par les banques...

27 Sept. 2023

Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?

Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire

Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...

27 Sept. 2023

Comment les banques valorisent-elles le multicanal auprès de leurs clients pour leur donner confiance et les fidéliser ?

Mémoire - 40 pages - Marketing bancaire

Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie de la zone euro puisque l'encours de crédits aux entreprises atteignait 50 % du PIB dans la zone euro en 2013, contre 13 % du PIB aux États-Unis (Artus, 2013). Dans le cas de la France, les établissements bancaires financent...

25 Sept. 2023

Optimisation du marketing relationnel - Sofibanque

Étude de cas - 14 pages - Marketing bancaire

Traditionnellement tournée vers une clientèle institutionnelle composée de grandes entreprises, d'institutions étatiques et paraétatiques, la Sofibanque diversifie désormais progressivement ses activités vers de nouveaux segments. D'une part, elle cible les PME sous-traitantes de sa...

10 Sept. 2023

Quel impact la conformité bancaire a-t-elle sur les clients ?

Mémoire - 5 pages - Marketing bancaire

La conformité aux lois et règlements a pour particularité d'opter pour une orientation différente de celle de la qualité. Alors que les systèmes de management par la qualité orientent les organisations dans le sens de la satisfaction des clients, le contrôle interne prend l'option...

09 Sept. 2023

La gestion du risque de crédit dans le développement commercial de la clientèle

Revue de littérature - 15 pages - Marketing bancaire

Si le crédit est distribué à des personnes qui ne peuvent en assumer la charge, il peut devenir une chose néfaste. En effet, dans cette hypothèse le crédit n'aura fait que gaspiller les fonds reçus par ailleurs du public, il aura augmenté artificiellement le passif de l'emprunteur et...

02 juin 2023

Comment la digitalisation des services bancaires impacte-t-elle la conquête et la fidélisation des clients professionnels de la Banque Populaire ? - publié le 02/06/2023

Mémoire - 6 pages - Marketing bancaire

Dans un premier temps, il s'agit notamment de présenter cette banque et ses activités. En effet, la Banque populaire est une banque commerciale qui opère en France. En effet, c'est une banque qui fait partie du groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d'épargne), qui est l'un des...

10 avril 2023

La durabilité a-t-elle un impact dans le choix d'une banque chez la génération Z ?

Analyse sectorielle - 39 pages - Marketing bancaire

La durabilité et la conscience écologique dans les entreprises deviennent une notion de plus en plus importante pour les jeunes de la génération Z. Dans le cadre de cette analyse de marché, nous avons effectué une recherche approfondie de ce concept, en nous orientant sur le marché bancaire....

22 Mars 2023

Comment la digitalisation des services bancaires impacte-t-elle la conquête et la fidélisation des clients professionnels de la Banque Populaire ?

Revue de littérature - 4 pages - Marketing bancaire

La digitalisation des services bancaires a bouleversé le secteur et modifié la manière dont les banques interagissent avec leurs clients professionnels. L'évolution fulgurante des technologies numériques a conduit à la diversification des services bancaires proposés par les établissements...

15 Mars 2023

Analyse SWOT - PayPal - publié le 15/03/2023

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

PayPal est une entreprise américaine spécialisée dans le paiement en ligne et fondée en 1998 par Max Levchin, Peter Thiel, Luke Nosek et Ken Howery. À l'origine, le nom de l'entreprise est Confinity, qui fusionne en mars 2000 avec X.com, une banque en ligne créée par Elon Musk. En 2001,...

05 Mars 2023

L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la fidélisation des clients professionnels : le cas de l'accompagnement des clients de la Banque Populaire - Guide pour une introduction et plan détaillé

Mémoire - 3 pages - Marketing bancaire

Ce document propose un guide pour l'introduction ainsi qu'un plan détaillé de mémoire de fin d'études. Il sert de référence pour la rédaction d'un mémoire portant sur le sujet suivant : "L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la fidélisation...

10 Janv. 2023

La conquête des clients professionnels est-elle au coeur de la stratégie de la Banque populaire dans un contexte de transformation digitale ?

Revue de littérature - 4 pages - Marketing bancaire

Les nouvelles technologies ont révolutionné notre monde, tout comme notre rapport aux services et notre économie de marché. Sous de multiples formes, l'e-business a ainsi transformé tous les processus de travail existant, engendrant souvent, dans le même temps, une réorganisation profonde des...

11 Oct. 2022

Analyse PESTEL, SWOT, 5 Forces de Porter et facteurs clés de succès - Banque mobile

Analyse sectorielle - 5 pages - Marketing bancaire

Le secteur de la banque mobile est un secteur qui connait depuis quelques années un essor phénoménal. Nous dressons ici une analyse détaillée du secteur. Nous présenterons d'abord l'analyse PESTEL, puis une analyse SWOT du marché. Nous dresserons ensuite les 5 forces de Porter ainsi que...

15 Sept. 2022

Les conséquences de la digitalisation bancaire sur la satisfaction clientèle

Mémoire - 2 pages - Marketing bancaire

La digitalisation a révolutionné bon nombre de domaines, et le secteur bancaire n'échappe pas à ce phénomène. De nouvelles banques se sont servies de cette opportunité pour proposer des offres de plus en plus alléchantes. L'absence de locaux pour accueillir la clientèle leur permet en...

11 Sept. 2022

Comment financer les start-up innovantes dans la banque traditionnelle ?

Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire

Le financement des activités des entreprises est un sujet étudié depuis de nombreuses années par les auteurs et les professionnels du secteur. Autofinancement, emprunt ou émission de titres financiers, dans le cas des entreprises cotées, les moyens sont divers. Cependant, pour une catégorie...

29 mai 2022

Accompagnement client dans le monde de la banque digitale

Analyse sectorielle - 2 pages - Marketing bancaire

Le secteur bancaire évolue constamment en raison des progrès technologiques, des changements dans les besoins des clients et de la concurrence accrue. Le but de cet article est de discuter des attentes des clients bancaires qui ont besoin de plus en plus d'une expérience mobile. Le secteur...

05 avril 2022

Le business model d'une plateforme d'échange - Comment une plateforme d'échange de cryptomonnaies génère-t-elle de l'argent ?

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Il y a aujourd'hui plus de 600 plateformes d'échange de cryptomonnaies dans le monde. Certaines plateformes d'échange de cryptomonnaies ne sont plus des start-up. Une centaine d'entre elles se livrent une guerre acharnée de tarifs afin de capter des clients. La plateforme Binance,...

31 Mars 2022

La prévoyance, un levier de PNB pour le Crédit Agricole

Mémoire - 13 pages - Marketing bancaire

Dans le domaine de la prévoyance, les banques font désormais jeu égal, voire mieux, avec leurs concurrentes, les assurances. En effet, cette poussée sur le marché de la prévoyance intervient dans un contexte particulier et soutenu de baisse des taux d'intérêt. Devant la concurrence accrue au...

16 Mars 2022

Analyse PESTEL - Le marché des néobanques

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

Avec la révolution numérique et l'arrivée d'offres 100% mobiles, le paysage bancaire s'est métamorphosé ces dernières années. La plupart des établissements traditionnels comme la Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale tiennent le marché depuis près d'un siècle,...

11 Mars 2022

Marketing mix - Revolut

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Créer une plateforme simple et intuitive pour utiliser et gérer son argent à travers le monde est le souhait de Revolut. L'entreprise a été fondée le 1er juillet 2015 par Vlad Yatsenko et Nikolay Storonsky. Avant cela, Nikolay Storonsky a travaillé comme trader pour le Crédit Suisse et Lehman...

07 Mars 2022

Le groupe Crédit Mutuel

Étude de cas - 2 pages - Marketing bancaire

Pour connaître la genèse du Crédit Mutuel, il faut remonter à la seconde moitié du 19e siècle et plus précisément à 1847. C'est en effet à cette période que vont émerger de nombreuses officines sur l'ensemble du territoire en réponse aux difficultés des citoyens français de boucler leur fin de...

21 févr. 2022

Analyse PESTEL, 5 Forces de Porter - BNP Paribas

Étude de cas - 3 pages - Marketing bancaire

BNP Paribas est une l'une des principales banques européennes et mondiales. Nous vous dressons ici l'analyse PESTEL de la BNP PARIBAS, suivie de l'analyse des cinq forces de PORTER pour BNP PARIBAS. L'analyse PESTEL est une analyse à visée stratégique qui a pour objectif de balayer l'ensemble...

10 Janv. 2022

Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire

Mémoire - 8 pages - Marketing bancaire

Le monde de la banque a été profondément transformé en l'espace de quelques années, comme un grand nombre d'autres domaines d'activités. La mondialisation, la digitalisation, ou encore plus récemment la crise sanitaire, tout cela a eu beaucoup d'impacts sur la vie professionnelle,...

13 déc. 2021

Analyse SWOT - Bitcoin

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

En dix ans d'existence à peine, le Bitcoin a suscité à la fois admiration, craintes et critiques. Cette monnaie virtuelle fut lancée le 3 janvier 2009 par une personne, ou un groupe de personnes, sous le pseudonyme de Satoshi Nakamoto. Plusieurs personnes ont prétendu être le créateur,...

20 août 2021
doc

Analyse SWOT - Le marché des cryptomonnaies

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

A l'heure actuelle, la dématérialisation des paiements et autres mécanismes financiers se présentent en tant que grandes tendances, permettant notamment de nouveaux investissements particulièrement rentables, mais également associés pour l'opinion publique à d'importants risques et...

16 août 2021

Comment choisir une banque en ligne ?

Guide pratique - 1 pages - Marketing bancaire

Entre les tarifs bancaires, les services proposés et les offres de bienvenue de différentes banques, il est à première vue difficile de faire son choix. Voici les étapes à suivre pour bien choisir sa banque en ligne.

15 août 2021
doc

Analyse PESTEL - Le marché de la cryptomonnaie

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

En 1998, un ingénieur en informatique, Wei Dai publie les résultats de ses travaux sur la nouvelle monnaie qu'il a imaginée, le B-Money, dont le principe de fonctionnement repose sur un système de paiement, et qui est anonyme et distribué. Cette invention représente un idéal d'un monde...

26 juil. 2021
doc

La conquête et la fidélisation des jeunes de La Banque Postale

Mémoire - 45 pages - Marketing bancaire

Ce document comporte quatre grandes parties : la première partie n'est autre qu'une présentation du marché bancaire dans sa généralité. Dans un second temps, j'établis une présentation du Groupe La Poste, puis dans une troisième partie je développe la présentation de La Banque...

08 juil. 2021

La méthode des scores comme diagnostic financier - publié le 08/07/2021

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Une crise financière ainsi que les difficultés financières qui secouent les grandes banques internationales mettent en avant les conséquences des risques bancaires notamment le risque de crédit. L'évolution de ce risque pousse les banques à utiliser des méthodes sophistiquées afin de réaliser...

25 juin 2021
ppt

Le marketing en milieu bancaire : le marché des particuliers

Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire

Il existe des segments de clientèle aux besoins variés en fonction de l'âge, du niveau de revenu, de la situation socioprofessionnelle, matrimoniale, familiale et patrimoniale. On constate également l'essor des NTIC, l'exacerbation de la concurrence, l'évolution des modes de vie...