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Marketing bancaire

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159 résultats

29 mai 2022

Accompagnement client dans le monde de la banque digitale

Analyse sectorielle - 2 pages - Marketing bancaire

Le secteur bancaire évolue constamment en raison des progrès technologiques, des changements dans les besoins des clients et de la concurrence accrue. Le but de cet article est de discuter des attentes des clients bancaires qui ont besoin de plus en plus d'une expérience mobile. Le secteur...

05 avril 2022

Le business model d'une plateforme d'échange - Comment une plateforme d'échange de cryptomonnaies génère-t-elle de l'argent ?

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Il y a aujourd'hui plus de 600 plateformes d'échange de cryptomonnaies dans le monde. Certaines plateformes d'échange de cryptomonnaies ne sont plus des start-up. Une centaine d'entre elles se livrent une guerre acharnée de tarifs afin de capter des clients. La plateforme Binance,...

16 Mars 2022

Analyse PESTEL - Le marché des néobanques

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

Avec la révolution numérique et l'arrivée d'offres 100% mobiles, le paysage bancaire s'est métamorphosé ces dernières années. La plupart des établissements traditionnels comme la Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale tiennent le marché depuis près d'un siècle,...

11 Mars 2022

Marketing mix - Revolut

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Créer une plateforme simple et intuitive pour utiliser et gérer son argent à travers le monde est le souhait de Revolut. L'entreprise a été fondée le 1er juillet 2015 par Vlad Yatsenko et Nikolay Storonsky. Avant cela, Nikolay Storonsky a travaillé comme trader pour le Crédit Suisse et Lehman...

10 Janv. 2022

Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire

Mémoire - 8 pages - Marketing bancaire

Le monde de la banque a été profondément transformé en l'espace de quelques années, comme un grand nombre d'autres domaines d'activités. La mondialisation, la digitalisation, ou encore plus récemment la crise sanitaire, tout cela a eu beaucoup d'impacts sur la vie professionnelle,...

13 déc. 2021

Analyse SWOT - Bitcoin

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

En dix ans d'existence à peine, le Bitcoin a suscité à la fois admiration, craintes et critiques. Cette monnaie virtuelle fut lancée le 3 janvier 2009 par une personne, ou un groupe de personnes, sous le pseudonyme de Satoshi Nakamoto. Plusieurs personnes ont prétendu être le créateur,...

20 août 2021
doc

Analyse SWOT - Le marché des cryptomonnaies

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

A l'heure actuelle, la dématérialisation des paiements et autres mécanismes financiers se présentent en tant que grandes tendances, permettant notamment de nouveaux investissements particulièrement rentables, mais également associés pour l'opinion publique à d'importants risques et...

16 août 2021

Comment choisir une banque en ligne ?

Guide pratique - 1 pages - Marketing bancaire

Entre les tarifs bancaires, les services proposés et les offres de bienvenue de différentes banques, il est à première vue difficile de faire son choix. Voici les étapes à suivre pour bien choisir sa banque en ligne.

15 août 2021
doc

Analyse PESTEL - Le marché de la cryptomonnaie

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

En 1998, un ingénieur en informatique, Wei Dai publie les résultats de ses travaux sur la nouvelle monnaie qu'il a imaginée, le B-Money, dont le principe de fonctionnement repose sur un système de paiement, et qui est anonyme et distribué. Cette invention représente un idéal d'un monde...

26 juil. 2021
doc

La conquête et la fidélisation des jeunes de La Banque Postale

Mémoire - 45 pages - Marketing bancaire

Ce document comporte quatre grandes parties : la première partie n'est autre qu'une présentation du marché bancaire dans sa généralité. Dans un second temps, j'établis une présentation du Groupe La Poste, puis dans une troisième partie je développe la présentation de La Banque...

08 juil. 2021

La méthode des scores comme diagnostic financier - publié le 08/07/2021

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Une crise financière ainsi que les difficultés financières qui secouent les grandes banques internationales mettent en avant les conséquences des risques bancaires notamment le risque de crédit. L'évolution de ce risque pousse les banques à utiliser des méthodes sophistiquées afin de réaliser...

25 juin 2021
ppt

Le marketing en milieu bancaire : le marché des particuliers

Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire

Il existe des segments de clientèle aux besoins variés en fonction de l'âge, du niveau de revenu, de la situation socioprofessionnelle, matrimoniale, familiale et patrimoniale. On constate également l'essor des NTIC, l'exacerbation de la concurrence, l'évolution des modes de vie...

28 mai 2021

L'inclusion bancaire permet-elle de lier une relation commerciale avec les clients ? - Partie d'un mémoire sur les banques françaises

Mémoire - 5 pages - Marketing bancaire

Une loi de 2013 prévoit divers moyens pour protéger des particuliers agissant pour leurs besoins personnels ainsi que soutenir l'inclusion bancaire. Les banques doivent alors proposer à leurs clients fragiles financièrement une offre spécifique de services et moyens de paiement. Il est...

24 mai 2021

L'inclusion bancaire permet-elle de lier une relation commerciale avec les clients ? - Partie d'un mémoire

Mémoire - 6 pages - Marketing bancaire

La notion d'inclusion bancaire renvoie à la capacité pour un particulier d'avoir l'accès et l'usage aux services bancaires existants. Par ailleurs, il y a également un aspect préventif au surendettement. Cette notion est apparue à la suite d'une loi de 2013 de séparation et de...

23 mai 2021
doc

Le milieu bancaire en chiffres

Guide pratique - 3 pages - Marketing bancaire

De nos jours, 99% de la population française détient un compte bancaire. Ce constat de l'observatoire de la microfinance montre à quel point ce secteur est aujourd'hui important dans le paysage économique français. Pour définir ce qu'est une banque, nous pouvons nous appuyer sur la...

12 avril 2021
doc

Analyse SWOT - Le milieu bancaire

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Nos recherches s'effectueront ici dans le cadre du milieu bancaire français pour êtres plus précis. Nous commencerons par définir ce qu'est le milieu bancaire. Le milieu bancaire français est le secteur économique composé des acteurs de la banque. On retrouve parmi ces acteurs différents...

11 Mars 2021
doc

Analyse SWOT - N26

Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire

L'histoire de N26 commence en 2013 lorsque deux Autrichiens, Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal ont lancé leur première entreprise, Papayer, qui proposait des cartes de crédit prépayées à usage limité pour les adolescents. Les deux entrepreneurs se rendent toutefois compte que le segment...

22 févr. 2021
doc

Comment la marque Société Générale, dans un contexte de transformation, parvient-elle à conserver et fidéliser sa clientèle ?

Mémoire - 26 pages - Marketing bancaire

La transformation digitale n'est ni plus ni moins qu'une transformation économique devenue inévitable et réalisable par la technologie. Inévitable, car les clients arrivent avec de nouveaux besoins et des attentes nouvelles. Réalisable, car la technologie offre des solutions révolutionnaires et...

18 déc. 2020

Le digital augmente-t-il le potentiel de croissance pour la banque de détail ?

Mémoire - 14 pages - Marketing bancaire

Les nouvelles technologies ont profondément modifié les habitudes et les normes de comportement de la société, aussi bien sur le plan individuel que collectif. Google, Amazon, Facebook, Microsoft, Netflix, Uber et bien d'autres entreprises ont fondamentalement changé la manière dont les...

12 Oct. 2020
doc

Étude d'un produit bancaire : le Plan d'Épargne en Actions (PEA) - publié le 12/10/2020

Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire

Le Plan d'Épargne en actions (PEA dans la suite du document) est un produit bancaire institué par la loi n 92-666 du 16 juillet 1992. Il est proposé par l'ensemble des établissements bancaires et financiers, qu'il s'agisse de banques physiques ou de banques en ligne, mais aussi de...

07 Oct. 2020
doc

Plan d'action commerciale d'une banque - BNP Paribas

Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire

BNP Paribas est une banque française, soumise à la règlementation et au droit français. En 2020, c'est la deuxième banque européenne en termes d'actifs possédés, et la neuvième banque mondiale. Elle est implantée dans 71 pays. Le groupe est côté au CAC 40 et sur le marché numéro 1 de...

03 Sept. 2020
doc

La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire - publié le 03/09/2020

Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire

Choisir un établissement bancaire est un sujet important pour la majorité des Français, et la satisfaction des clients est un véritable enjeu pour les banques. En effet, le milieu bancaire est particulièrement concurrentiel, et les attentes sont constamment croissantes. Nous chercherons à...

09 avril 2020
doc

Stratégie de la Banque Postale

Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire

Depuis quelques années, le monde de la finance et de la banque est en plein bouleversement. Pour pérenniser son activité, les banques doivent désormais s'adapter à leur environnement : une réglementation accrue, des comportements sociétaux en pleine mouvance, l'apparition de nouveaux...

29 févr. 2020
doc

Business plan - Exemple d'un projet d'ouverture d'une banque

Business plan - 13 pages - Marketing bancaire

Êtes-vous sur le point de créer une banque ? Si oui, voici un exemple assez démonstratif de Business plan de banque qui pourrait vous aider. L'étape de démarrage est très difficile et nécessite beaucoup de planification et de préparation. Des informations détaillées sur...

28 déc. 2019
doc

La gestion des risques bancaires - publié le 28/12/2019

Mémoire - 12 pages - Marketing bancaire

Depuis de nombreuses années, le monde bancaire connaît des évolutions majeures. En effet, le secteur tout entier a été révolutionné par les nombreuses transformations digitales, impliquant de nettes modifications dans la relation client et dans la façon d'appréhender les services et les produits...

20 déc. 2019
doc

La Caisse d'Épargne - Stratégies du management de la relation client

Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire

Mon choix s'est porté sur le réseau bancaire des Caisses d'Epargne. C'est un groupe bancaire français faisant partie du groupe BPCE. Ce dernier regroupe les deux enseignes commerciales, la Caisse d'épargne, la Banque populaire et d'autres filiales. Le Groupe Caisse d'Épargne possède 16 caisses...

13 Oct. 2019
doc

La stratégie de fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire

Mémoire - 12 pages - Marketing bancaire

Depuis quelques années déjà, les établissements bancaires traditionnels se sont retrouvés confrontés à une double menace. En effet, la première est l'arrivée massive de la concurrence qui a vu le jour peu ou prou grâce au développement d'internet et du commerce en ligne et la deuxième est...

25 juil. 2019
doc

Mémoire sur la banque en ligne

Mémoire - 11 pages - Marketing bancaire

Depuis quelques années déjà, notre société connait son lot de nouvelles technologies et d'évolutions diverses, qui ont occasionné une mini révolution dans le monde plus global de la consommation. Cette recrudescence de nouvelles technologies a déclenché de véritables changements dans le monde...

14 juil. 2019
doc

Comment les banques coopératives peuvent-elles attirer les jeunes sociétaires et les rendre actifs ? Cas du Crédit Agricole

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Une banque coopérative (ou mutualiste) est une banque où les décisions sont prises par les clients et non par des actionnaires (personne physique ou morale qui investit du capital dans une entreprise pour obtenir un droit de regard et éventuellement des dividendes). Il s'agit donc d'une...

12 juin 2019
doc

La banque et son environnement - Diagnostic et étude de La Banque Postale

Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire

Dans le cadre de la formation BTS banque en partenariat avec le groupe La Poste, j'ai été affecté au terrain de La Talaudière, dans le département de la Loire (42), afin de me former au métier de conseiller financier. L'objectif de ce dossier est de connaître parfaitement...