Méthode rédactionnelle : rapports et mémoires
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
Première phrase : connaissance du sujet, présentation de l'entreprise Deuxième phrase : l'intérêt du rapport et son but (...)
Gouvernance et gestion des risques - Happy Pet
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Les parties prenantes de l'entreprise sont toutes les parties ayant un intérêt direct ou indirect dans l'entreprise. Nous avons alors relevé plusieurs parties prenantes que nous avons classées selon leurs niveaux d'interaction avec l'entreprise. (...) Afin d'acquérir une plus...
Quel est l'impact de la crise du COVID-19 sur la résilience des managers ?
Revue de littérature - 9 pages - Management organisation
Comme nous vivons et opérons dans un monde global, le risque d'une crise économique mondiale n'a jamais été aussi grand, ce qui pousse les dirigeants à préparer leurs entreprises à toute situation économique. Tirés de ces circonstances, les leaders extraordinaires sont de plus en plus...
Importance de la prise en compte de la diversité en entreprise
Revue de littérature - 9 pages - Management organisation
La diversité est à la mode. En partie imposée par des lois et des règlements, en partie pour des raisons sociales, telles que l'évolution démographique et la pénurie croissante de main-d'oeuvre qualifiée, et en partie parce que de plus en plus d'entreprises y voient des avantages dans...
Réussir la Conduite du Changement - Cas de la Royal air Maroc (RAM)
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
La royal air Maroc est la principale compagnie aérienne et la 2e en Afrique après South African Airways. Elle s'est fait une réputation de compétence, de fiabilité et de qualité de service. Elle forme ses propres pilotes. Elle assure par ses propres moyens l'essentiel de la maintenance de...
Management interculturel - Renault-Nissan
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Les psychologues Henri Tajfel et John Turner ont d'abord élaboré la théorie de l'identité sociale dans les années 1970. Cette théorie a été créée afin de rendre compte de l'influence de l'appartenance à des groupes sociaux sur l'identité d'une personne, ainsi que sur les...
Vap Concept
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Le document étudie l'entreprise de cigarettes électroniques Vap Concept. Le document présente des moyens pour assurer la veille informationnelle, réaliser et exploiter des études commerciales, entretenir la relation client, et vendre dans un contexte omnicanal.
Espace commercial : organisation, performances, communication - Vap Concept
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le document présente des actions possibles afin d'organiser l'espace commercial, de développer les performances de l'espace commercial et de mettre en place la communication commerciale de l'entreprise de cigarettes électroniques Vap Concept.
Le management par les valeurs pour optimiser le bien-être et la performance - Nicomak
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
La QVT (Qualité de vie au Travail) englobe divers aspects, notamment un environnement de travail sain, des relations professionnelles respectueuses et des opportunités de développement personnel et professionnel. Chez Nicomak, cela se traduit par des pratiques managériales qui valorisent...
Feuille de route 2024 - Magasin SEMLALIA
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le magasin SEMLALIA est un point de vente. Le document comprend un bilan de l'année 2023 présenté sous forme d'une analyse SWOT et une feuille de route pour l'année 2024.
ESCA EM (École de Management), Toulouse Business School et H&M - Benchmark (code éthique)
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
La notion d'éthique des affaires et des organisations doit être perçue à deux niveaux. Cette éthique concerne, d'abord et à minima, le respect du droit, puis, sur un second niveau, le respect d'une série de règles morales que l'organisation s'impose à elle-même à la fois dans...
Théorie de la culture organisationnelle dans le milieu hospitalier
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Dans cette partie, nous allons développer la culture organisationnelle, ses théories et ses applications, et ce précisément pour le monde hospitalier. Au préalable, il convient de définir avec précision la culture organisationnelle, ses définitions, ses concepts et ses attributs. De manière...
Présentation de Luxottica : sous-contrat de licence avec Chanel
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le contrat de licence de marque est un accord par lequel le titulaire d'une marque (le concédant) autorise une autre personne (le licencié), à utiliser cette marque moyennant le versement de redevances proportionnelles à l'exploitation. Selon le type de contrat, le licencié peut se voir...
Dans quelle mesure la multiplication des contrats multi techniques par une entreprise de Facility management peut-elle influencer la qualité des prestations ?
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Le Facility management est devenu en quelque sorte le « couteau suisse » des entreprises. Il recouvre l'externalisation de services nécessaires au fonctionnement d'une entreprise comme l'accueil, la gestion du courrier, les fournitures, l'entretien des espaces intérieurs et...
L'organisation interne d'une entreprise et les performances de celle-ci
Revue de littérature - 9 pages - Management organisation
On peut décrire l'organisation d'entreprise comme l'action et le résultat des différentes mesures prises par un ou plusieurs individus qui délimite, ordonne, répartit, planifie et adapte les ressources disponibles au sein de la firme afin qu'elle puisse fonctionner de la manière...
Dans quelle mesure l'autoévaluation, comme bonne pratique, peut-elle permettre de pallier les limites des impératifs réglementaires portant sur les outils de contrôle interne et les dispositifs de maîtrise des risques dans les organisations soumises au contrôle de l'AMF ?
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Dans quelle mesure l'autoévaluation, comme bonne pratique, peut-elle permettre de pallier les limites des impératifs réglementaires portant sur les outils de contrôle interne et les dispositifs de maîtrise des risques dans les organisations soumises au contrôle de l'AMF ? Après avoir posé...
Le postulat selon lequel la performance de l'entreprise est relative à la seule position patronale résiste-t-il à la réalité de l'entreprise ? - publié le 26/08/2024
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Les grandes entreprises qui ont marqué l'histoire du capitalisme moderne sont intimement identifiées avec leurs fondateurs respectifs : le constructeur automobile Ford avec son fondateur éponyme, Apple avec Steve Jobs, Jeff Bezos pour Amazon, etc. De même, leurs performances historiques ont...
Quels outils de marketing relationnel et programme de fidélisation Air France met-il en place pour fidéliser ses clients ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce diaporama au sujet de la marque Air France expose les éléments suivants : - détermination des critères de segmentation et établissement des principaux segments, - un persona pour illustrer un segment cible, - un benchmark de la concurrence (la marque Air France contre les programmes de 2/3...
Diagnostic agile d'une équipe Scrum
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Cette présentation visuelle étudie le cas d'une équipe Scrum qui rencontre certains problèmes qui ont des conséquences sur la vélocité, des conflits de type organisationnels et jouent sur le moral de l'équipe. Cet exercice consiste à analyser l'équipe et à trouver des solutions pour...
L'optique de proximité en France
Étude de marché - 4 pages - Management organisation
Le secteur de l'optique de proximité a connu beaucoup d'évolutions ces dernières années. En effet, les augmentations dans les ventes sont significatives, plus 75 % pour les opticiens indépendants et plus 70 % environ pour les grandes enseignes. Au fil du temps, la concurrence n'a...
Recrutement et management de la force de vente et stratégie commerciale
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Une nouvelle Petite et Moyenne Industrie (PMI) au nom de Agro-Eco Business en sigle AEB souhaite lancer ses activités dans le secteur de l'agriculture et de la transformation des produits agricoles au Pays. AEB cultivera les produits écologiques, qui respectent l'environnement, tels que :...
Community Management
Guide pratique - 93 pages - Management organisation
Le Community Manager, c'est la voix d'une marque, d'une institution d'une personnalité sur les réseaux sociaux. Il doit : - Définir la stratégie social media : identifier les cibles, les objectifs à faire passer, quels réseaux sociaux investir, le rythme de publication, le...
Analyses ZMOT, FMOT et SMOT - Louis Vuitton
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce document contient une analyse ZMOT, FMOT, SMOT et expérience client de l'entreprise Louis Vuitton.
Présentation du plan de transformation de Carrefour
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Énoncé : Vous êtes nommé à la tête d'un groupe de consultants en stratégie devant présenter le plan de transformation de l'entreprise Carrefour à la Direction du groupe. En vous basant (notamment, mais pas que !) sur l'article de Philippe Silberzahn "Transformation : Non, vous...
Innovation et créativité - Leroy Merlin
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Ce document contient une étude de cas portant sur Leroy Merlin et ses différentes stratégies d'innovation.
Les modèles de conduite du changement
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Ce tableau récapitule les modèles de conduite du changement avec leurs avantages et limites ainsi que des exemples concrets.
Sciences de gestion - Bonduelle
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Les objectifs d'une organisation sont reliés à sa finalité. Bonduelle étant une entreprise privée, ses objectifs doivent donc être en cohérence avec sa finalité économique (faire du profit et se pérenniser). Ainsi, Bonduelle doit avoir des objectifs de chiffre d'affaires, de bénéfice, de...
Dans quelles mesures les stratégies de « diversity management » mises en place dans les grandes écoles permettent-elles de favoriser l'égalité des chances et l'ouverture sociale ?
Mémoire - 4 pages - Management organisation
Ce document propose l'analyse de données de recherches mises en place dans le cadre d'un mémoire sur les stratégies de « diversity management » des grandes écoles.
Étude d'un processus SAV itinérant et proposition d'améliorations - La blanchisserie Kannegiesser
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Il semblerait que le domaine de la blanchisserie doive faire face à un environnement économique incertain et à une forte concurrence avec les autres entreprises du secteur ainsi qu'avec le domaine de l'électroménager. Les entreprises de blanchisserie devront donc être plus exigeantes à...
Les différentes valeurs d'une entreprise - Innothéra
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Ce document propose la synthèse d'un document fourni en annexe relatif aux différentes valeurs d'une entreprise en se basant sur le cas d'Innothéra.