Comment les nouvelles technologies de data sciences peuvent-elles maximiser la valeur ajoutée des professions libérales en limitant les risques de dérives d'une trop grande libéralisation de ces domaines ?

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Comment les nouvelles technologies de data sciences peuvent-elles maximiser la valeur ajoutée des professions libérales en limitant les risques de dérives d'une trop grande libéralisation de ces domaines ?

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Thèmes abordés

NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, numérique, IA Intelligence artificielle, big data, digitalisation, Banque - Assurance, domaine bancaire, algorithmes, Doctolib, HealthTech, e-santé, santé - médico-social, Fintech, robot Da Vinci Xi, télémédecine, blockchain, cryptomonnaie, médecine

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Résumé du document

Les pays industrialisés ont vu fleurir depuis maintenant une dizaine d'années un grand nombre d'outils numériques et de plateformes digitales qui ont révolutionné bien des professions et en particulier des professions libérales à l'instar des médecins, des avocats, banquiers ou encore notaires. [...]
En parallèle, des marchés traditionnels, dont les barrières à l'entrée sont importantes, sont apparus, dont les secteurs de la HealthTech (santé), Fintech (finance/banque) et LegalTech (avocats), ayant la particularité d'être composées d'un maillage intense de start-ups.
L'arrivée sur le marché de ces nouveaux acteurs soulève cependant de grandes questions sur l'avenir de ces secteurs : les acteurs traditionnels ne risquent-ils pas de devenir tributaires de ces plateformes ? La qualité des services proposés ne risque-t-elle pas de baisser ?

Sommaire

Le secteur médical
1. Introduction à la gestion des connaissances dans le domaine médical
2. L'impact des nouvelles technologies dans l'exercice de la médecine (intelligence artificielle, Big Data, algorithmes)
3. La place du patient dans le système de santé à l'ère du numérique
4. Des nouvelles technologies qui ne doivent pas mener à un productivisme médical
Le secteur bancaire
1. Introduction à la gestion des connaissances dans le domaine bancaire
2. La banque (et plus largement le système financier), à l'heure du Big Data, des algorithmes et de l'IA
3. La place du client dans le système bancaire actuel
4. L'impact des technologies sur le secteur : des risques financiers toujours accrus

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Extraits

[...] Le fait que les algorithmes soient une expertise peu partagée peut encourager à la fraude et ce malgré le fait que les avancées technologiques aient pour but de favoriser le contrôle des activités des traders employés par une entreprise : on parle même de trading algorithmique. Les politiques monétaires menées par les banques centrales ou la banque mondiale peuvent être amoindries à cause des nouvelles méthodes de paiement et de transferts d'argent comme le bitcoin car elles échappent à la régulation. [...]

[...] Comment les nouvelles technologies de data sciences peuvent-elles maximiser la valeur ajoutée des professions libérales en limitant les risques de dérives d'une trop grande libéralisation de ces domaines ? Nous approfondirons les relations entre homme et machine ainsi que de la formalisation numérique des connaissances dans le secteur médical puis dans le secteur bancaire (II). I. Le secteur médical Le secteur médical est un secteur qui en France est très traditionnel. Néanmoins, les nouvelles technologies ont permis d'une part de transformer la relation entre le médecin et le patient mais également les manières mêmes de travailler du médecin avec l'automatisation de certaines tâches. [...]

[...] Concernant ces plateformes, elles sont aussi pratiques pour le médecin qui peuvent rentabiliser leur temps (en proposant tous les créneaux auxquels ils sont disponibles), gérer de manière automatique leurs rendez-vous (et économiser, parfois, les frais d'une secrétaire). La limite étant néanmoins le fait que si un médecin n'a pas souscris à la plateforme Doctolib, il référencé mais a beaucoup de mal à apparaître dans les recherches. Alors les plateformes mettent au service des clients comme des professionnels leur expertise en termes de données mais ne facilitent le travail que des médecins qui payent pour y souscrire. Un frais qui s'ajoute aux frais de cabinet des médecins libéraux. [...]

[...] Des nouvelles technologies qui ne doivent pas mener à un productivisme médical Comme le souligne Thébaut, Jean-François dans « Ubérisation de la médecine : menace ou opportunité ? », on assiste à une ubérisation du secteur médical qui n'est pas sans risque pour le patient. En effet, la possibilité de comparer les coûts sur les plateformes peut conduire le patient à ne plus réfléchir en termes de pertinence de soin mais de prix (comparaison des prix entre deux spécialistes) et les praticiens à se lancer dans une concurrence sur ce domaine. [...]

[...] Bruno Levy pour Capital http://www.capital.fr/entreprises-marches/doctolib-il-vous-trouve-un-rendez-vous-chez-le-medecin-en-un-clic-1225434 https://www.conseil-national.medecin.fr/sites/default/files/cnom_telemedecine-uberisation.pdf https://www.eurasante.com/download/Eurasanté%20Veille/Eurasante-veille-uberisation-V37-10-02-2017.pdf Large-scale machine learning for medical imaging de Bertrand Thirion https://www.college-de-france.fr/media/gerard-berry/UPL302324278387225548_presentation_bt.compressed.pdf Banque https://www.banquemondiale.org/fr/topic/financialsector/overview Sia Partners, Infographie - Evolution des réseaux d'agences bancaires 2018 Blockchain - vers de nouvelles chaînes de valeur, Martin Della Chiesa, François Hiault, Clément Téqui, avec la collaboration de Nicolas Bouzou et Thibaut Gress, Ed. Prospectives Accuracy, 2018 Les 6 risques de la fintech par le cabinet Olivier Wyman pour le Forum Economique Mondial https://www.journaldunet.com/economie/finance/1177962-forum-economique-mondial-les-6-plus-grands-risques-de-la-fintech/ Artus Patrick, Quelles perspectives pour les banques ? Presses Universitaires de France, « Cahiers du Cercle des économistes » pages. ISBN : 9782130578031. DOI : 10.3917/puf.cercl.2009.04. URL : https://www.cairn.info/quelles-perspectives-pour-les-banques--9782130578031.htm Feiertag, Olivier, et Michel Margairaz. Les banques centrales à l'échelle du monde. [...]

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