Stratégie de communication, tourisme culturel, tourisme de masse, luxe français, tourisme international, campagne de communication, définir une cible, prestations locales, vidéo-promotion, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, communication événementielle, image de marque
La France possède une forte image historique, elle est depuis toujours une destination privilégiée et a une visibilité à l'international. Cependant, on note que cette image n'évolue pas. La communication de la marque "France" est, aujourd'hui encore, centrée sur ses traditions et ses points forts déjà mondialement reconnus : sa gastronomie, sa richesse culturelle et son aspect luxueux.
[...] Cible et message Cette campagne s'adresse avant tout aux voyageurs internationaux, touristes non Français qui pourraient potentiellement choisir la France comme destination. Le c?ur de cible regroupe des individus qui sont déjà intéressés par un voyage en France, et sont à la recherche de plus d'informations, ou d'arguments afin de finaliser leur décision. On envisage donc des consommateurs habitués au voyage, avec des revenus assez importants pour ne pas les freiner dans leur décision (la France étant perçue comme une destination à fort coût pour de nombreuses personnes interrogées), et plutôt jeunes : afin de pouvoir convaincre la cible, il faut que ceux-ci soient prêts à voir la France comme une destination moderne, qui offre plus que ce à quoi ils penseraient au premier abord. [...]
[...] Ces résultats permettront d'évaluer la réussite de la campagne, pour ensuite la réajuster au besoin. On peut imaginer que la campagne se poursuive sur plusieurs années mais en évoluant, que ce soit au niveau de l'axe créatif ou des outils. 7. Budget Le budget est la partie la plus délicate à évaluer. Grâce à la stratégie de communication, les coûts sont réellement minimisés : utilisation des réseaux sociaux et salons pour augmenter la visibilité. Les coûts les plus importants seront très probablement attribués aux partenariats. [...]
[...] En l'occurrence, il serait intéressant de faire appel à des prestataires locaux (éviter les chaînes hôtelières internationales, ou les plateformes de locations en ligne), par exemple des Bed and Breakfast, petits hôtels locaux, etc. La promotion de la marque France pourra se propager grâce à un système de témoignages en vidéo. Ce format est très adapté à une campagne qui cherche à rassurer les clients : on ressent plus facilement l'authenticité des témoignages qu'à travers un simple visuel. Faire appel aux professionnels est donc la première étape de cette stratégie de communication. [...]
[...] Plan de communication - L'image de la France 1. Diagnostic La France possède une forte image historique, elle est depuis toujours une destination privilégiée et a une visibilité à l'internationale. Cependant, on note que cette image n'évolue pas. La communication de la marque France est, aujourd'hui encore, centrée sur ses traditions et ses points forts déjà mondialement reconnus : sa gastronomie, sa richesse culturelle et son aspect luxueux. Tandis que d'autres pays, tels que les Pays-Bas ou le Qatar, promeuvent une image moderne et en adéquation avec notre époque, la France évolue bien moins vite en termes de communication et ne propose pas ou peu de nouveautés. [...]
[...] Les salons permettent également un échange, et donc de pouvoir "vendre" la marque France de façon encore plus efficace. - Sponsoring : en plus des salons dédiés à l'événementiel, on peut envisager des partenariats sur des événements internationaux : événements sportifs, musicaux, etc. 6. Planning Cette campagne communique sur la marque France en général, l'idée est de changer l'image qu'en ont les interlocuteurs sur le long terme. Ainsi, on peut planifier une campagne sur une année entière, évaluer ensuite son impact, chiffrer les résultats obtenus en termes de tourisme mais aussi d'image qu'ont les consommateurs de la France. [...]
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