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Management & organisation

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1810 résultats

24 Oct. 2011
doc

Quelles sont les pistes pour Aéroports de Paris afin d'améliorer la qualité de service ?

Mémoire - 33 pages - Management organisation

Aéroports de Paris est le gestionnaire des trois grands aéroports franciliens (Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget) ainsi que de dix aérogares et l'héliport basé à Issy-les-Moulineaux (92). Environ 1 000 entreprises travaillent pour le compte des différents aéroports...

19 Oct. 2011
doc

Le management et les femmes: l'entrepreneuriat au féminin

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Le thème le management au féminin, et plus précisément l'entrepreneuriat au féminin, est un sujet d'actualité, prenant de l'ampleur dans notre société actuelle. En conséquence, l'objectif de ce mémoire sera de dresser un état des lieux de l'entrepreneuriat au féminin en France,...

17 Oct. 2011
doc

Organiser une réunion

Guide pratique - 13 pages - Management organisation

Fiche pratique sur les différentes étapes à respecter pour organiser et mener une réunion dans les meilleures conditions, de l'organisation matérielle à la façon de s'exprimer, en passant par la gestion des imprévus.

17 Oct. 2011
pdf

Comment asseoir l'organisation d'une société naissante? Etude de cas Corpoderm

Mémoire - 23 pages - Management organisation

CORPODERM est une entreprise jeune et dynamique dont le siège social se situe à Toulouse. Son activité est dédiée à la distribution de produits et de machines destinés aux professionnels de l'esthétique et du médical. La société se démarque par sa tendance à l'innovation, son image soignée et les...

17 Oct. 2011
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La culture d'entreprise dans la "fusion" internationale Daimler-Chrysler

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

En apparence, tout semble faire de cette fusion une réussite. En effet, Le constructeur allemand Daimler et l'entreprise américaine Chrysler sont tous deux des « géants » dans le secteur automobile. Leurs marques distinctives bénéficient chacune d'un succès grandissant et...

14 Oct. 2011
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Réalisation d'un média-plan pour D'Jobri Optic (2011)

Étude de cas - 16 pages - Management organisation

Nous avons choisi l'entreprise « D'Jobri Optic », un magasin d'optique offrant un grand choix de montures optiques et solaires. Sur base des informations présentées au cours et des renseignements récoltés auprès de la personne de contact au sein de l'entreprise, nous allons...

14 Oct. 2011
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Marketing international : Analyse du groupe Systemat (2009)

Étude de cas - 13 pages - Management organisation

Systemat est un groupe informatique présent en Belgique et au Luxembourg. Il est composé de plusieurs filiales, chacune spécialisée dans un domaine particulier. Il propose de l'assistance informatique SGS aux PME, et SBS à ceux qui sont considérés comme les gros comptes, c'est-à-dire les...

06 Oct. 2011
doc

La politique générale de l'entreprise Total S.A.

Étude de cas - 40 pages - Management organisation

La stratégie d'adaptation est centrée sur la spécificité des marchés locaux. Elle met l'accent sur les différences entre les consommateurs plutôt que sur leurs similitudes. L'avantage de cette stratégie, c'est qu'elle permet de mieux répondre aux besoins des consommateurs de différents pays....

03 Oct. 2011
doc

Etude du cas Air France A380 et analyse des meilleures méthodes de gestion de projet

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Introduction : Projet d'A380 L'Airbus A380 est le plus gros avion, le plus porteur qu'Airbus devait proposer. C'était un moyen pour Airbus de rivaliser contre Boeing, et ainsi faire disparaître une niche où était positionné Boeing. Le projet était Européen (mission...

29 Sept. 2011
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Savoir communiquer : éviter les conflits et construire une relation de confiance

Guide pratique - 7 pages - Management organisation

[...] Partons d'une manipulation expérimentale : deux personnes devaient arriver à des buts différents : quelqu'un manipulait le robinet d'eau chaude et devait arriver à une certaine température de sortie tandis que l'autre maniait le robinet d'eau froide...

21 Sept. 2011
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Mise en place d'une nouvelle procédure chez Avis

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Généralement, lorsqu'une personne veut louer une voiture, elle fait une réservation soit sur Internet, soit par téléphone ou encore sur place, en choisissant la voiture qui lui convient et les options qu'elle désire avoir en plus. Que le client fasse sa réservation sur Internet ou par...

19 Sept. 2011
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La transmission d'entreprise: un enjeu pour sa pérennité

Mémoire - 48 pages - Management organisation

Les récentes études menées par l'institut OSEO BDPME mettent en évidence le nombre important de cessions et de transmissions d'entreprise. En effet, en 2005 cet institut nous disait que «c'est plus de 700 000 entreprises qui vont changer de main dans les 15 ans à venir », plus...

19 Sept. 2011
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Business plan pour la création d'une agence publicitaire au Maroc: DW-VISION

Business plan - 15 pages - Management organisation

Dans l'espérance d'accéder et révolutionner le marché professionnel, nous avons choisi de monter un projet portant sur la création d'une agence publicitaire dont les activités se résument dans l'impression numérique, l'impression grand format, la sérigraphie et la photogravure. Pour mener...

12 Sept. 2011
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Epreuve d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) - La Grande Récré

Étude de marché - 5 pages - Management organisation

A) L'Unité Commerciale dans son contexte géographique L'unité commerciale « La Grande Récré » à Bourges est située en périphérie urbaine dans une zone de loisirs; les atouts de cette implantation sont d'ordres économiques et environnementaux (ou ...

12 Sept. 2011
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Dossier de PDUC pour BTS MUC : La Grande Récré

Étude de marché - 8 pages - Management organisation

1-2 : La structure du réseau Le groupe Ludendo comporte trois enseignes de jouets : « La Grande Récré » comportant 147 magasins de 1000 m² en moyenne, représentant près de 10% de parts de marché, et situés en centre-ville, en centre commercial et en zone...

09 Sept. 2011
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Le contrôle par la culture : L'expérience d'une entreprise tunisienne

Étude de cas - 13 pages - Management organisation

Cet article présente le cas d'une entreprise véhiculant une culture clanique dont elle se sert pour orienter le comportement de ses membres. Par conséquent, elle n'a pas vraiment besoin d'un contrôle formel et le contrôle de gestion reste très peu développé. Ce travail possède un...

08 Sept. 2011
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Intégration des sectes via le système entrepreneurial

Mémoire - 24 pages - Management organisation

18 novembre 1978, 909 adeptes de la secte « le Temple du Peuple » dont 276 enfants sont retrouvés morts. Cette catastrophe au retentissement mondial est la phase la plus extrême que peuvent atteindre les sectes. Une secte se caractérise par un groupement religieux clos sur lui-même...

08 Sept. 2011
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La dimension humaine: entre la théorie et la pratique

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Dans le cadre de ce travail de réflexion, j'ai décidé d'aborder trois thématiques, que je juge importantes dans le contexte économique actuel; ou que je considère qu'elles feront de moi un meilleur gestionnaire dans l'avenir. La plupart des thèmes abordés en classe m'ont permis de mieux me...

05 Sept. 2011
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Diagnostic stratégique de l'entreprise SFR (2010)

Étude de cas - 13 pages - Management organisation

La Société Française du Radiotéléphone est créée en 1987 par la Compagnie Générale des Eaux (ex-Vivendi). En 1999 la compagnie crée un nouveau groupe, avec un consortium d'actionnaires : CEGETEL. Rapidement rebaptisé SFR CEGETEL, c'est le premier opérateur privé de...

05 Sept. 2011
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Analyse de l'entreprise Peugeot Citroën sur le marché (2007)

Étude de cas - 6 pages - Management organisation

PSA PEUGEOT CITROËN est un groupe construit sur deux marques généralistes fortes, au rayonnement mondial et aux personnalités distinctes. La stratégie du groupe PSA PEUGEOT CITROËN vise une croissance à long terme soutenue, fondée sur la satisfaction de ses clients, le développement de ses gammes...

04 Sept. 2011
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Les styles de management ont ils un effet sur la performance des individus ?

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

A la suite de la crise du système Fordien puis Taylorien, les organisations n'ont eu de cesse de chercher puis d'appliquer de nouveaux concepts pour gagner en avantage concurrentiel et en compétitivité. La valeur de la participation des salariés n'a alors cessé de croitre, l'organisation...

04 Sept. 2011
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La centralisation administrative chez Adecco Medical

Mémoire - 18 pages - Management organisation

Dès 2009, l'entreprise a entrepris un processus de centralisation administrative afin de recentrer ses agences sur leurs missions commerciales. Dans ce présent travail, la problématique fondamentale à laquelle on se propose d'apporter des éléments de réponse est la suivante : La...

01 Sept. 2011
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Dossier type pour l'évaluation du risque au poste et la rédaction du document unique

Étude de cas - 22 pages - Management organisation

[...] III - OBJECTIFS DE LA DEMARCHE D'EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS AU POSTE - Proposer au chef d'établissement de l'assister dans l'obligation d'évaluation des risques professionnels. Cette démarche s'inscrit dans le contexte...

26 août 2011
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Dossier ACRC BTS MUC : Darty

Étude de cas - 15 pages - Management organisation

L'activité : Le premier distributeur de produits « électrodomestique » avec une part du marché français d'environ 13%, détient une bonne notoriété avec cette image de spécialiste. L'objectif de Darty est 100% de clients satisfaits (aujourd'hui, nous atteignons...

26 août 2011
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Analyse commerciale du groupe Carrefour (2010)

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Ed, appelé « Europa Discount » ou « Epicier Discount », est un commerce de proximité maxi-discompte, vente de produits à dominante alimentaire et dont le siège se situe à Vitry-sur-Seine (94). Son Capital est de 200 090 475 €. Europa Discount appartient au Groupe...

23 août 2011
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Management des opérations: Renault Trucks Deliver (2011)

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Depuis 2001, Renault Trucks appartient au groupe suédois Volvo, et représente la 2ème entreprise en taille au sein du groupe. Renault Trucks, Volvo Trucks, Mack Trucks et UD Trucks, les quatre marques du groupe, permettent de distinguer quatre « Business Area ». Ces quatre...

22 août 2011
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Analyse SWOT - L'entreprise Veolia : forces, faiblesses, opportunités et menaces

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Le métier de base de Veolia Environnement est bien entendu celui de la distribution d'eau potable. L'entreprise proposait divers services dans le secteur de l'eau qui découlaient de son cœur de métier. Grâce aux rachats de concurrents et de fournisseurs (stratégie horizontale), l'entreprise...

16 août 2011
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Le management motivationnel : faire plus de résultats avec moins de stress et plus de plaisir

Mémoire - 14 pages - Management organisation

Le management doit avoir pour but de concrétiser un projet dans un certain domaine en utilisant les ressources disponibles et non pas, comme certains le pensent, avoir la capacité à faire faire les choses par les autres. Le véritable rôle du manager est de donner aux salariés l'envie...

12 août 2011
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Conduire le changement: quelles sont les réactions au changement?

Étude de cas - 1 pages - Management organisation

Repensez à un moment de changement soudain et que vous avez perçu de manière négative. Prenez une feuille et notez vos sentiments, vos pensées et vos actions séparés en trois périodes dans le temps : Immédiat : le moment où vous avez appris la nouvelle Le court terme : les...

11 août 2011
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Mémoire de Management sur la contribution des Managers de proximité dans la motivation et l'implication des collaborateurs

Mémoire - 65 pages - Management organisation

« On ne motive pas ses employés pour leur faire plaisir, mais pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes afin que la productivité et la rentabilité de l'entreprise soient améliorés. » La motivation a souvent été présentée dans les théories comme un outil...