Etudes & Analyses

Consultez plus de 16521 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

1729 résultats

.doc
01 Juin 2011

L'audit opérationnel de Marjane holding (Maroc)

Mémoire de 70 pages - Management organisation

Pour être compétitive, l'entreprise doit améliorer l'efficacité de son organisation, depuis les processus d'élaboration et de diffusion des orientations qui la gouvernent jusqu'aux processus de contrôle de l'application de ces orientations, entre lesquels s'intercalent les moyens mis en oeuvre :...

.doc
30 Mai 2011

Règlement intérieur de micro-crèche associative

Contrat type de 3 pages - Management organisation

Cet exemple de règlement pour micro-crèches associatives pourra servir de trame pour un règlement définitif. Les principaux points y sont abordés. Il devra être complété et/ou modifié partiellement avec les renseignements de la micro crèche en cours de création. Extrait : "1-1 Définition et...

.doc
27 Mai 2011

Conception et organisation d'une cérémonie de remise de prix pour environ 1700 personnes au Palais Omnisport de Paris Bercy

étude de cas de 7 pages - Management organisation

L'objectif de la cérémonie de remise des prix est avant tout de fédérer le personnel autour des valeurs et objectifs de l'entreprise, de stimuler et récompenser le travail d'équipe et enfin mettre en avant l'homme au sein de l'entreprise par la rencontre physique. Par exemple, un salarié qui...

.pdf
27 Mai 2011

La norme ISO 12207: présentation et application

Guide pratique de 10 pages - Management organisation

ISO 12207 une norme internationale pour les processus logiciels, des activités et tâches son champ d'application est la gestion des projets de développement logiciel adaptable à toute organisation ou du projet , ISO 12207 possède une architecture de processus de haut niveau avec un inventaire ou...

.ppt
25 Mai 2011

Jardiland: présentation, contexte et analyse des points forts et faibles

étude de cas de 19 pages - Management organisation

Ce PowerPoint sur l'unité commerciale Jardiland décrit le système managérial mis en place par le groupe, ainsi que diverses informations permettant de situer l'entreprise sur le marché du jardinage. C'est un support pour un exposé de BTS Commerce International de première année, visant à...

.pdf
23 Mai 2011

Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire de 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUESDepuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore de la...

.doc
23 Mai 2011

La crise financière internationale de 2008: origines, enjeux et conséquences

Mémoire de 80 pages - Management organisation

Dans un contexte caractérisé par la mondialisation, la globalisation financière, la libéralisation accrue des économies, ainsi que l'instauration d'un nouveau système libéral après la seconde guerre mondiale, ont favorisé l'essor de la stratégie d'internationalisation. Toutefois, cette stratégie...

.pdf
21 Mai 2011

L'analyse et le développement d'un système d'information: cas de l'agence comptable de l'Université Mohammed VI Souissi-Rabat

Mémoire de 100 pages - Management organisation

« Aussi longtemps qu'il n'y pas d'alternative, une méthode, une théorie ou un programme politique, dont les effets néfastes sont pourtant avérés, demeureront en usage ; faute de concurrents en quelque sorte ».face à une concurrence accrue dans une globalisation galopante, les organisations...

.ppt
21 Mai 2011

Le groupe Heineken (2011)

étude de cas de 24 pages - Management organisation

Créé en 1864 par Gerard Adriaan Heineken à Amsterdam. En 1886 il met au point la recette en laboratoire, qui est toujours utilisée aujourd'hui. Après la seconde guerre mondiale priorité aux exportations. En 1968 rachat de AMSTEL son plus gros concurrent. De nos jours, l'entreprise est...

.doc
15 Mai 2011

Projet de création d'entreprise : Eugenia Tech-control, centre de contrôle technique automobile

étude de marché de 12 pages - Management organisation

Il s'agit d'un dossier complet fictif mais très réaliste de création d'entreprise. Vous pourrez prendre connaissance d'une étude de marché concernant le secteur du contrôle technique automobile. Vous serez mis au fait des différents services qui peuvent êtres proposés de manière complémentaire....

.doc
15 Mai 2011

L'élaboration d'un cahier des charges dans le cadre de la réécriture d'un logiciel de gestion : l'exemple de LGF au sein de Vivea

Mémoire de 35 pages - Management organisation

« Quel est l'importance de la rédaction du cahier des charges dans la mise en place d'un projet informatique ? ». Le cahier des charges sert principalement à formaliser les besoins et les exigences de l'entreprise et doit être rédiger de façon la plus compréhensible possible. Cependant, malgré...

.pdf
12 Mai 2011

La prise de parole en public

Guide pratique de 79 pages - Management organisation

Adapter son Langage à l'AuditoireSe faire comprendre implique de bien connaître son public pour permettre :- D'adapter son allure (maintien, attitude, présentation, gestes...),- D'adapter sa voix (audibilité, timbre, débit, diction...),- D'adapter le contenu de son discours (plan, longueur,...

.doc
12 Mai 2011

Dossier ACRC BTS MUC : Biocoop

étude de cas de 3 pages - Management organisation

[...] 2.1 Style de managementLe type de management est participatif.Il y a une prise en compte des attentes et des aspirations des membres du personnel, ce qui permet de les motiver et de les inciter à coopérer.L'autonomie laissée aux employés de l'UC est donc assez importante.2.2 Effectif total...

.ppt
10 Mai 2011

Projet qualité: organisation d'une soirée de desintegration

étude de cas de 28 pages - Management organisation

Voici un document qui décrit toutes les méthodes pour faire de la qualité. Il porte sur un exemple précis qui est traité du début à la fin. Sujet: Organiser la Désintégration Dans ce projet, tous les aspects de la qualité sont pris en compte. L'objectif est d'organiser un weekend de...

.doc
08 Mai 2011

Le prix de cession interne

Thèse de 12 pages - Management organisation

Les champs d'application Définition d'un centre : Un centre de responsabilité est un groupe d'acteurs de l'organisation regroupés autour d'un responsable, auquel des moyens sont octroyés pour réaliser l'objectif qui lui a été assigné. Un centre de responsabilité est donc une partie de...

.doc
06 Mai 2011

Théorie des organisations : analyse de Ojinomoto Omnichem

étude de cas de 9 pages - Management organisation

L'entreprise Ajinomoto OmniChem, spécialisée dans la chimie fine, accorde une grande importance à la qualification de son personnel et à leurs compétences. En effet, l'entreprise se situe dans un secteur chimique où le niveau technologique est élevé et où les employés doivent détenir des...

.doc
05 Mai 2011

Les problèmes organisationnels dans la sous-traitance en Belgique

étude de cas de 9 pages - Management organisation

Il apparait clairement que la sous-traitance est devenue une généralisation au fil du temps dans les grandes entreprises car celle-ci est essentiellement liée à une logique stratégique et économique. Bien évidemment, elle peut étre nécessaire, dans certains cas bien précis, tels le recours à un...

.doc
03 Mai 2011

La mise en oeuvre de la procédure d'alerte

Mémoire de 40 pages - Management organisation

Faire la part belle aux entreprises en difficulté de nos jours relève d'une logique implacable en Afrique en général et dans sa zone subsaharienne en particulier. La situation économique des entreprises n'y est point reluisante du fait de la crise économique à laquelle on peut ajouter les récents...

.pdf
03 Mai 2011

Comment l'instauration d'outils spécifiques peut-elle remédier à l'augmentation de l'absentéisme des salariés dans le secteur associatif ?

Mémoire de 40 pages - Management organisation

L'absentéisme prend de l'ampleur depuis maintenant une vingtaine d'années dans plusieurs pays développés. Cela concerne de nombreuses entreprises industrielles mais également aujourd'hui, plusieurs grandes associations qui sont confrontées au même problème. Les conditions de travail jouent un...

.doc
22 Avr 2011

Livret d'accueil pour les magasins Orchestra créé dans le cadre d'un stage (2005)

Guide pratique de 6 pages - Management organisation

La naissance d'un concept. La société Orchestra trouve son origine en juillet 1995, dans la volonté de Chantal et Pierre Mestre de développer une marque et un concept de distribution pour enfants sur des bases originales : des prix parmi les plus bas du marché, un style étudié et actuel, une...

.doc
20 Avr 2011

Projet de lancement d'un restaurant

étude de marché de 5 pages - Management organisation

La façon dont nous nous alimentons est en constante évolution. C'est évident, surtout pour notre génération. Le monde devient une petite planète. Chacun peut choisir sa “nationalité culinaire”, ou piocher dans les différents courants gastronomiques, sans cesse en mouvements. C'est...

.doc
19 Avr 2011

Dossier ACRC JULES BTS

étude de cas de 6 pages - Management organisation

I/ CONTEXTE GEOGRAPHIQUEA) L'IMPLANTATION DE L'UC (annexe)Le magasin JULES est implanté XXX à YYY. C'est une unité commerciale de 100m2 (PSS) de superficie de vente et qui se situe en hypercentre, dans la rue principale de la ville, celle qui a le plus d'affluence. Enfin c'est l'unique magasin...

.ppt
18 Avr 2011

Analyse SWOT de la fromagerie Delorme en Auvergne

étude de cas de 12 pages - Management organisation

La S.A. Delorme a été créée en 1962 par les frères Delorme dans le Puy de Dôme, près d'Ambert. C'est une fromagerie, de taille encore modeste, mais qui a connu un développement continu et régulier. La S.A. Delorme est spécialisée dans la production et la commercialisation de Bleu d'Auvergne,...

.pdf
14 Avr 2011

Analyse et conduite de la relation clientèle (ACRC) : Darty

étude de cas de 5 pages - Management organisation

Chaque produit mis en vente au sein de l'unité commerciale possède un code propre. Ce code, le « codic » est composé de sept chiffres. Cela permet de gérer informatiquement l'ensemble de la vente, puisqu'un simple code permet d'identifier informatiquement un produit. Ce code est donc présent non...

.doc
14 Avr 2011

Dossier PDUC BTS MUC : Carrefour

étude de cas de 9 pages - Management organisation

- Il y a plusieurs familles de produits pour satisfaire différents besoins : besoins primaires avec les produits alimentaires et besoin d'estime et d'appartenance avec, par exemple la librairie ou les nouvelles technologies.- Les prix sont adaptés à tous les budgets avec :? Des produits de...

.doc
14 Avr 2011

Construire et présenter le projet lors de l'épreuve E06 BTS TC ou NRC

Guide pratique de 3 pages - Management organisation

Objectifs :- Réaliser méthodologiquement le projet.- Présenter efficacement le projet.- Utiliser les outils de communication.Le projet fait l'objet d'une présentation orale à l'épreuve de gestion de projet de l'examen. Il faut donc vous y préparer efficacement aussi bien sur le fond que sur la...

.pdf
12 Avr 2011

Mémoire de Management : Comment augmenter la satisfaction clientèle dans les Grandes et Moyennes Surfaces ?

Mémoire de 74 pages - Management organisation

Je travaille pour une Grande Surface de Bricolage (GSB) depuis maintenant trois ans, où j'exerce actuellement un poste d'assistant chef de rayon (vendeur expert). L'entreprise qui m'accueille aujourd'hui est l'enseigne Castorama à X (X). A travers le poste que j'occupe et dans le cadre de mon...

.doc
06 Avr 2011

Exposé sur l'organisation du travail avec une étude de cas

étude de marché de 7 pages - Management organisation

Depuis deux siècles, la division du travail a permis d'augmenter la productivité du travail dans les pays industrialisés. Le taylorisme et le fordisme sont 2 organisations du travail fondées sur cette logique. Mais depuis une trentaine d'années, la relation entre division du travail et...

.ppt
04 Avr 2011

La Joint-venture internationale en Europe centrale (2010)

étude de cas de 19 pages - Management organisation

Pourquoi recourir à une joint-venture pour s'implanter dans des pays d'Europe centrale? Quels sont, pour une entreprise occidentale, les avantages d'une telle pratique par rapport à d'autres modes de développement?...

.doc
31 Mar 2011

L'évaluation de la performance d'une banque commerciale en Algérie

Mémoire de 113 pages - Management organisation

Depuis une dizaine d'années, l'Algérie subit d'énormes changements dans le comportement social, économique, politique, voire même culturel. Ces mutations sont dues à la transition d'une économie planifiée et administrée, caractérisée par une relative stabilité de l'environnement et une faible...