Management propre aux PME, Duclot, Animedia, stratégies d'entreprises, Décathlon, McDonald's, relations humaines, génération x, génération y, génération z, contrôles obligatoires, fonction de manager, gestion des conflits, collaboration
La vision du management dans sa globalité n'a eu de cesse d'évoluer ces dernières années. Cette évolution va de pair avec un changement de mode de vie des consommateurs et aussi de leur manière d'appréhender le monde du travail qui est radicalement différent de celui que l'on connaissait il y a vingt ans. Certes, ces changements restent malgré tout synonymes d'opportunités pour le monde du management, mais également de défis quotidiens à relever. Notre société est l'une des seules jusqu'à présent à pouvoir intégrer au sein d'une même entreprise des individus issus de multiples générations Y et Z pour les plus jeunes, et X pour ceux qui sont sur le point de partir à la retraite. Notons de plus que de plus en plus de marchés sont devenus internationaux, laissant place à une concurrence exacerbée dans tous les secteurs d'activités.
[...] Existe-t-il un management propre aux PME ? La vision du management dans sa globalité n'a eu de cesse d'évoluer ces dernières années. Cette évolution va de pair avec un changement de mode de vie des consommateurs et aussi de leur manière d'appréhender le monde du travail qui est radicalement différent de celle que l'on connaissait il y a vingt ans. Certes, ces changements restent malgré tout synonymes d'opportunités pour le monde du management, mais également de défis quotidiens à relever. [...]
[...] Aujourd'hui, les salariés ne souhaitent plus donner toute leur vie à un travail, comme ils le faisaient il y a de nombreuses années en arrière. Ils souhaitent aujourd'hui pouvoir allier vie de famille et vie professionnelle. B. L'adaptation du style de management aux interlocuteurs Le management aujourd'hui, c'est pouvoir prendre en compte ce que disent et ce que veulent les interlocuteurs, par conséquent leurs attentes et leurs besoins. Nous avons vu plus haut les différents types de management, à l'aide d'explications, mais également avec un schéma qui retranscrivait les deux principaux types de décisions : imposées et partagées. [...]
[...] La prise en compte de différences de générations Au sein des PME peuvent souvent se trouver des différentes de générations entre les collaborateurs, qui peuvent être bénéfiques, mais oui peuvent également créer des conflits. Le manager doit prendre en compte ces différences puisque les individus ont chacun des comportements bien différents. Ainsi, dans des pharmacies ou encore des boulangeries installées en petites et moyennes entreprises, il n'est pas rare de voir travailler ensemble des collaborateurs issus de la génération X et d'autres de la génération Y ou Z. [...]
[...] Le management inclut tout ce qui est pratique et savoir-faire concernant l'organisation du travail en collectivité, il concerne également tout ce qui est relations humaines, car un bon manager ne peut pas diriger une équipe sans prendre en compte l'humain. Si cela était possible il y a 40 ans, ce n'est clairement plus le cas aujourd'hui. Dans cette optique, un manager doit veiller à ce que la stratégie d'entreprise soit opérationnelle et appliquée dans son ou ses équipes. Il doit également répartir la charge de travail, le planifier, assurer la communication entre les salariés et la hiérarchie, motiver les équipes, les aider ou encore gérer les conflits éventuels. B. [...]
[...] Les managers ont à la fois un rôle d'écoute, de guide et de référent. Le collaborateur sait qu'il peut se tourner vers lui en cas de problème pour trouver des solutions. Après les drames qui se sont déroulés dans cette entreprise, on note que de nombreuses sociétés ont commencé à prendre véritablement en compte le bien-être des collaborateurs. B. Les erreurs à ne pas commettre Quelques erreurs restent toutefois possibles puisque posséder un management à la fois moderne et efficace peut être source de difficultés. La première est de manquer d'organisation. [...]
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