Etudes & Analyses

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340 résultats

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12 Sept. 2005

Le consommateur est-il global ?

Mémoire de 24 pages - Marketing consommateur

Dans un premier temps nous traiterons de l'entreprise et de sa globalisation en commençant par définir l'entreprise globale et ses objectifs ainsi que son fonctionnement. Ensuite nous étudierons les avantages qu'offrirait l'existence d'un consommateur unique. Et finalement nous...

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30 Nov. 2004

La fidélisation

Mémoire de 38 pages - Marketing consommateur

Comme chacun le sait, conserver un client coûte aujourd'hui moins cher qu'en acquérir un nouveau. Nous sommes donc passés progressivement d'une culture produit à une culture client et d'une politique d'acquisition à une stratégie de fidélisation. Autrement dit, nous observons le...

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26 Nov. 2004

Air France et le Frequent Flyer Program

Étude de cas de 13 pages - Marketing consommateur

En réponse à ce contexte difficile, les compagnies aériennes rivalisent de produits et de services diverses pour recruter mais aussi conserver des consommateurs de plus en plus exigeants. D'où la création des frequent flyer program. Après avoir défini les outils nécessaires à l'étude, nous...

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14 Sept. 2004

Les jeunes et la musique (2004)

Étude de marché de 10 pages - Marketing consommateur

Notre population cible sera composée de jeunes entre 18 et 25 ans et plus précisément les étudiants de première et de deuxième année. Population plus accessible…Enfin c'est sur une base d'environ 360 étudiants que nous allons pouvoir procéder à notre étude. Il est préférable de choisir un...

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06 mai 2004

La politique de tarification - les modulations de prix : le cas « Marie »

Étude de cas de 7 pages - Marketing consommateur

Cependant, le lancement du produit sur le marché ayant été effectué, à quelles conditions pourra-t-on considérer une telle stratégie comme réussie ? Que doit-elle faire pour trouver sa place dans une niche, au pire des cas, pourrait-on envisager un retrait de la marque hors de ce...

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03 mai 2004

Dossier d'étude sur le marketing et les enfants

Étude de marché de 85 pages - Marketing consommateur

Tout est parti d'un souvenir de mon enfance. Tous les soirs, après le repas, j'avais l'habitude de demander à mes parents si je pouvais me lever de table pour aller voir la publicité à la télévision. Pourquoi étais-je alors attirée par celle-ci ? Quelle sorte de fascination...

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20 Janv. 2004

La dimension créative des SMS dans le marketing direct

Étude de cas de 10 pages - Marketing consommateur

Certains acteurs de la téléphonie mobile appréhendent le téléphone portable comme un média publicitaire. Ils ont ainsi fait le pari que les annonceurs seraient attirés par la perspective de toucher la population française. Cette puissance d'impact ne doit cependant pas faire...

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10 juin 2003

Le Marketing Tribal de Rusty

Étude de cas de 20 pages - Marketing consommateur

Si tous les sports sont porteurs d'une forte marque tribale, certains le sont plus que d'autres. C'est le cas de celui que nous allons analyser: le skate. Il est vrai qu'il n'a de sportif que le terme puisqu'il ne fait pas partie de la liste officielle des compétitions olympiques; en revanche des...

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20 févr. 2002

La fidélisation des jeunes

Mémoire de 20 pages - Marketing consommateur

La fidélisation, qui consiste à s'attacher durablement une clientèle par des moyens appropriés, est l'objectif véritable de toute entreprise qui compte sur un développement à long terme. Plus on cible une clientèle large, plus il est difficile de la toucher : en offrant à un trop...

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05 mai 2001

Les politiques de fidélisation appliquée au secteur hyper concurrentiel de la téléphonie mobile

Mémoire de 18 pages - Marketing consommateur

Nous allons examiner les problèmes auxquels font face les opérateurs de téléphonie mobile dans la gestion de résiliations d'abonnements des clients. Objectifs : Analyser le marché de la téléphonie mobile. Comprendre comment le taux de résiliation client est perçu par les opérateurs...