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Marketing du consommateur

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353 résultats

28 févr. 2006
doc

Le marché des naissances et la cible des mamans

Étude de marché - 32 pages - Marketing consommateur

Avec plus de 780 000 naissances en 2004, le marché des naissances est représenté dans tous - ou presque - les secteurs : automobile, assurances, alimentation, équipement, ... Les scénarii étudiés dans ce mémoire s'attachent donc à répondre à une problématique...

22 févr. 2006
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Les communautés de consommation: ethnographie des nouveaux motards Harley Davidson

Étude de cas - 20 pages - Marketing consommateur

Rôle de la marque: moyen d'interaction et de lien social, création d'une communauté. Importance de la communauté de consommation: une façon de comprendre le comportement du consommateur. Analyse ethnographique: étude des origines, des mœurs, des...

09 févr. 2006
doc

La nouvelle sensibilité des consommateurs au prix

Mémoire - 13 pages - Marketing consommateur

On constate depuis quelques temps que la tribu des « accros » au prix s'est agrandie. Le consommateur a radicalisé son comportement, cherchant sans cesse à comparer les prix et à traquer les promotions. Il s'agit d'une stratégie de « reprise en main de sa consommation...

07 févr. 2006
pdf

Anthlogie du Moine et de l'Habit - Histoire des Tribus Contemporaines

Mémoire - 91 pages - Marketing consommateur

La segmentation est l'art et la science de diviser des populations ou les objets en groupes distincts. L'idéal est que chaque groupe se différencie des autres et que tous soient représentés. Les individus sont plus ou moins similaire dans chaque groupe et, à l'inverse, se démarquent clairement de...

05 févr. 2006
pdf

Communautés et réseaux: du mass marketing aux micro communautés

Mémoire - 24 pages - Marketing consommateur

Lorsque les marketers ont compris l'importance de l'observation des comportements des consommateurs (et l'enjeu d'une segmentation fine et judicieuse), ils ne savaient pas encore qu'on en viendrait à une hyper-segmentation sociétale, et à l'émergence d'une multitude de...

05 févr. 2006
doc

Plan de développement de la gamme de cartes de la BMC et notamment de la carte Platinum

Étude de cas - 9 pages - Marketing consommateur

Les cartes de crédit « Super Premium » (cartes dotées d'un ensemble de services d'exception et d'une image haut de gamme) connaissent aujourd'hui un engouement avec plusieurs dizaines de millions de cartes commercialisées à travers le monde par les réseaux MasterCard, Visa et Amex...

03 févr. 2006
doc

La cible gay: Une nouvelle niche Marketing

Mémoire - 38 pages - Marketing consommateur

II y a encore trente ans, l'homosexualité était considérée au mieux comme un sujet à éviter et bien souvent comme une perversion. Ainsi, les homosexuels étaient raillés, fichés, condamnés voire internés. Pour vivre leur sexualité, ils durent donc trouver des endroits pour se retrouver. Cela...

23 Janv. 2006
doc

Les seniors et le vin

Étude de marché - 13 pages - Marketing consommateur

Depuis une dizaine d'années déjà, en Europe et depuis bien plus longtemps aux Etats-Unis, de nombreux responsables en marketing ont pris conscience du formidable changement que le vieillissement de la population pourrait impliquer pour le marketing. Rapidement, devant le poids grandissant des...

22 Janv. 2006
pdf

Marketing Tribal, l'exemple de Weight Watchers

Étude de cas - 18 pages - Marketing consommateur

Histoire; L'acteur objet : le POINT, le programme flexipoints; L'acteur consommateur; L'acteur producteur, (Les programmes d'amincissement: cœur de métier de WEIGHT WATCHERS, La diversification :stratégie de croissance interne); Le système de lien (Imaginaire vendu, Un langage et des...

11 Janv. 2006
doc

Veille et Tendances Marketing - Les Lolitas

Étude de marché - 30 pages - Marketing consommateur

Le phénomène des lolitas n'est pas nouveau dans notre société occidentale. En effet, Nabokov, grâce à son roman « Lolita », révèle un fait social jusque là caché du fait de son éloignement de la moralité : il possible que les hommes soient attirés physiquement par des toutes...

31 déc. 2005
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Monsieur est devenu un marché

Étude de marché - 26 pages - Marketing consommateur

Les valeurs, centres d'intérêt et rôles qui caractérisaient autrefois l'homme par rapport à la femme ne sont plus vrais aujourd'hui. L'homme contemporain joue désormais un rôle actif au sein du foyer, il participe aux tâches ménagères quotidiennes et il prend soin de lui, porte un intérêt...

30 déc. 2005
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Le comportement des adolescents

Étude de marché - 22 pages - Marketing consommateur

Les adolescents d'aujourd'hui sont des consommateurs importants, qui intéressent de plus en plus les marques. Les jeunes de 11-20 ans d'aujourd'hui constituent environ 20% de la population française et ont un pouvoir d'achat important. Cependant ces consommateurs ont des goûts, des envies...

01 déc. 2005
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Limites et perspectives des cartes de fidélité

Étude de marché - 24 pages - Marketing consommateur

La fidélisation de la clientèle est aujourd'hui devenue un enjeu majeur des stratégies d'entreprises dans des secteurs aussi variés que la distribution, les transports, l'hôtellerie, les télécommunications, la banque. D'après Didier Noyer (2004, p.9), il ne suffit plus de satisfaire les clients,...

12 Sept. 2005
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Le consommateur est-il global ?

Mémoire - 24 pages - Marketing consommateur

Dans un premier temps nous traiterons de l'entreprise et de sa globalisation en commençant par définir l'entreprise globale et ses objectifs ainsi que son fonctionnement. Ensuite nous étudierons les avantages qu'offrirait l'existence d'un consommateur unique. Et...

30 Nov. 2004
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La fidélisation

Mémoire - 38 pages - Marketing consommateur

Comme chacun le sait, conserver un client coûte aujourd'hui moins cher qu'en acquérir un nouveau. Nous sommes donc passés progressivement d'une culture produit à une culture client et d'une politique d'acquisition à une stratégie de fidélisation. Autrement dit, nous observons le passage...

26 Nov. 2004
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Air France et le Frequent Flyer Program

Étude de cas - 13 pages - Marketing consommateur

En réponse à ce contexte difficile, les compagnies aériennes rivalisent de produits et de services diverses pour recruter mais aussi conserver des consommateurs de plus en plus exigeants. D'où la création des frequent flyer program. Après avoir défini les outils nécessaires à...

14 Sept. 2004
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Les jeunes et la musique (2004)

Étude de marché - 10 pages - Marketing consommateur

Notre population cible sera composée de jeunes entre 18 et 25 ans et plus précisément les étudiants de première et de deuxième année. Population plus accessible…Enfin c'est sur une base d'environ 360 étudiants que nous allons pouvoir procéder à notre étude. Il est préférable de...

06 mai 2004
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La politique de tarification - les modulations de prix : le cas « Marie »

Étude de cas - 7 pages - Marketing consommateur

Cependant, le lancement du produit sur le marché ayant été effectué, à quelles conditions pourra-t-on considérer une telle stratégie comme réussie ? Que doit-elle faire pour trouver sa place dans une niche, au pire des cas, pourrait-on envisager un retrait de la marque hors de ce segment,...

03 mai 2004
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Dossier d'étude sur le marketing et les enfants

Étude de marché - 85 pages - Marketing consommateur

Tout est parti d'un souvenir de mon enfance. Tous les soirs, après le repas, j'avais l'habitude de demander à mes parents si je pouvais me lever de table pour aller voir la publicité à la télévision. Pourquoi étais-je alors attirée par celle-ci ? Quelle sorte de fascination exerçait-elle...

20 Janv. 2004
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La dimension créative des SMS dans le marketing direct

Étude de cas - 10 pages - Marketing consommateur

Certains acteurs de la téléphonie mobile appréhendent le téléphone portable comme un média publicitaire. Ils ont ainsi fait le pari que les annonceurs seraient attirés par la perspective de toucher la population française. Cette puissance d'impact ne doit cependant pas faire oublier...

10 juin 2003
doc

Le Marketing Tribal de Rusty

Étude de cas - 20 pages - Marketing consommateur

Si tous les sports sont porteurs d'une forte marque tribale, certains le sont plus que d'autres. C'est le cas de celui que nous allons analyser: le skate. Il est vrai qu'il n'a de sportif que le terme puisqu'il ne fait pas partie de la liste officielle des compétitions olympiques; en revanche des...

20 févr. 2002
doc

La fidélisation des jeunes

Mémoire - 20 pages - Marketing consommateur

La fidélisation, qui consiste à s'attacher durablement une clientèle par des moyens appropriés, est l'objectif véritable de toute entreprise qui compte sur un développement à long terme. Plus on cible une clientèle large, plus il est difficile de la toucher : en offrant à un trop large...

05 mai 2001
doc

Les politiques de fidélisation appliquée au secteur hyper concurrentiel de la téléphonie mobile

Mémoire - 18 pages - Marketing consommateur

Nous allons examiner les problèmes auxquels font face les opérateurs de téléphonie mobile dans la gestion de résiliations d'abonnements des clients. Objectifs : Analyser le marché de la téléphonie mobile. Comprendre comment le taux de résiliation client est perçu par les opérateurs de...