La tribu des « remboursonautes »

Extraits

[...] Les entreprises ont bien noté qu'il s'était formé une segmentation comportementale autour de leurs offres de remboursement et c'est pour cela qu'elles les utilisent pour vendre ou présenter tel ou tel produit. En effet, l'ensemble des remboursonautes possède le même comportement c'est-à- dire qu'ils achètent quasiment que des offres 100% remboursées. Conclusion La tribu des remboursonautes constitue une communauté virale à part entière puisque les membres s'échangent les informations et s'entraident par l'intermédiaire d'Internet. Un site a été créé pour les aider dans leurs recherches et les faire profiter tous les jours des nouvelles offres de remboursements. [...]

[...] Cette notion de tribu peut se définir de différentes façons. Dans Le Petit Robert il s'agit d'un Groupe social et politique fondé sur une parenté ethnique réelle ou supposée, chez les peuples à organisation primitive Selon les ethnologues, il s'agit d'un Groupe constitué sur un territoire propre et pouvant être divisé en clans, groupes plus petits basés sur un esprit de corps autour d'un ancêtre commun Les spécialistes des Ressources Humaines possèdent une autre approche de la tribu : Aujourd'hui, les notions de territoire et de filiation laissent place à des pratiques sociales variées (loisirs, nouvelles technologies, humour noir constitutives d'un sentiment d'appartenance symbolique entre des salariés, au-delà du niveau hiérarchique ou du métier Elle se définit également comme un regroupement momentané et fortement chargé émotionnellement de personnes a priori dissemblables De nos jours, nous parlons de plus en plus de tribus car notre société est dirigée par des besoins d'individualisation et de personnalisation avec un retour à la communauté et à la tribu. [...]

[...] Le légume n'est plus le simple accompagnement d'un Plat principal : c'est un produit-service à part entière, personnalisé et élaboré. Les produits Bonduelle sont destinés aux consommateurs au travers des canaux de distribution classiques (hypermarchés, supérettes . ) et ceux de la restauration hors foyer (restaurants, restaurants d'entreprises . ) avec des gammes très étendues et diversifiées. Les activités principales du groupe : Présentation offre de remboursement : Bonduelle propose sur son site Internet des bons de réduction ou des satisfait ou remboursé aux consommateurs. Beaucoup de consommateurs sont à la recherche de ces réductions ou remboursements. [...]

[...] Comment bénéficier d'une offre sur le web ? Le consommateur bénéficie d'un service d'assistance Pixibox car il peut envoyer ses questions à l'adresse mail suivante : celine@pixibox.com. Danone souhaite multiplier la diffusion des bons de réduction puisque les internautes peuvent les transmettre à un(e) ami(e) grâce à un lien sous chaque bon de réduction. Ceci est un système intéressant pour les remboursonautes puisqu'ils peuvent se transmettre les bons entre eux et pour Danone puisque cela permet une plus grande diffusion et ainsi d'augmenter ses ventes. [...]

[...] C'est autour de celui-ci que la tribu s'organise, car avant de faire leurs courses, les remboursonautes consultent Internet pour repérer les offres. Leur satisfaction ne provient pas du fait de posséder un bien précis mais plutôt de l'avoir obtenu sans avoir eu à le payer. Ils achètent les produits parce qu'ils sont remboursés et pas forcément parce qu'ils en ont besoin. La tribu des remboursonautes représente une réelle opportunité pour les entreprises qui souhaitent faire connaître leurs nouveaux produits ou augmenter leurs ventes. [...]