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Marketing bancaire

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181 résultats

26 févr. 2008
doc

L'art : un nouveau débouché pour les banques privées

Étude de marché - 21 pages - Marketing bancaire

Tout le monde a pu lire dans les journaux les montants records de certaines ventes aux enchères d'œuvres d'art. Le marché de l'art bénéficie sans conteste de l'effet de richesse mondiale. La hausse de l'immobilier, la progression de la bourse et du prix du pétrole ont accentué les richesses...

26 févr. 2008
doc

Analyse sectorielle: le marché de la gestion d'actifs en France, le cas du Crédit Agricole Asset Management

Analyse sectorielle - 19 pages - Marketing bancaire

Nous allons étudier ici le marché de la gestion d'actif. Celui-ci étant vaste et complexe, nous allons nous concentrer sur la gestion d'actif plus ou moins « pure », c'est-à-dire les fonds d'investissement. Les métiers connexes comme l'assurance vie ou les fonds de pension ne seront pas...

21 févr. 2008
doc

Sofinco: diagnostic stratégique (2006)

Étude de cas - 47 pages - Marketing bancaire

Sofinco est une société anonyme créée en 1951. Filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole, elle est spécialisée dans l'offre de financement aux particuliers et propose une gamme complète de crédits pouvant répondre à toutes les attentes des consommateurs. 1)Histoire D'abord...

16 févr. 2008
doc

Etude de cas : Self Trade

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

La société Self Trade est l'un des premiers prestataires de services d'investissement via Internet en France. Dans le cadre de sa stratégie, qui est de devenir un des leaders de la fourniture de services d'investissement via Internet en Europe, Self Trade se développe rapidement en vue de...

08 févr. 2008
doc

Finaref et sa stratégie marketing (stage)

Étude de cas - 51 pages - Marketing bancaire

Suite à ma seconde année, j'ai souhaité réaliser un stage dans le domaine du marketing, afin d'avoir un aperçu de celui-ci. J'ai opté pour un stage chez Finaref, dans le monde du crédit à la consommation, afin de continuer dans la voie que j'avais empruntée l'an dernier. C'est une entreprise...

22 Janv. 2008
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Comparaison des marques crédit agricole et caisse d'épargne

Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire

La cohérence de la communication récente du Crédit Agricole par rapport au prisme d'identité de cette marque et à l'organisation de l'image grâce à la théorie du noyau central, peut être analysée selon trois niveaux : Le slogan ? Pendant longtemps, le Crédit Agricole a conservé un slogan très...

23 Nov. 2007
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Marketing des NTIC dans le domaine bancaire

Étude de marché - 54 pages - Marketing bancaire

Avant de présenter les principaux impacts de l'utilisation des NTIC sur l'activité bancaire, nous allons commencer par jeter un coup de lumière sur l'environnement bancaire marocain ensuite nous prendrons comme exemple le cas de la BMCE BANK pour analyser l'impact des NTIC sur la...

12 Nov. 2007
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Les moyens de différenciation des banques de détail françaises

Étude de marché - 88 pages - Marketing bancaire

Les banques, nous les connaissons toutes, nous les fréquentons toutes (98 % de la population française est bancarisée en 2007), parfois même nous sommes clients de plusieurs établissements bancaires. Mais connaissons-nous réellement, en tant que consommateurs, ces établissements financiers à qui...

29 Oct. 2007
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La fidélisation de la clientèle des entreprises dans la banque, cas de la Standard Chartered Bank Cameroon SA, agence de yaoundé

Étude de cas - 57 pages - Marketing bancaire

Le marketing bancaire a amorcé ces dernières années une évolution très sensible sous la triple contrainte d'une concurrence accrue, du développement des nouvelles technologies et de la culture financière des clients. Dans une profession qui était encore attachée aux valeurs du service public, le...

09 août 2007
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Le marketing bancaire et la satisfaction de la clientèle

Étude de marché - 117 pages - Marketing bancaire

Avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Ce phénomène conduira, selon la majorité des économistes, à la disparition du tiers des entreprises du monde,...

25 juil. 2007
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Le marketing dans le secteur bancaire marocain

Étude de marché - 34 pages - Marketing bancaire

Mémoire sur le thème « Le marketing dans le secteur bancaire », destiné aux étudiants des universités et écoles supérieurs.

19 juil. 2007
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La fidélisation de la clientèle bancaire - publié le 19/07/2007

Mémoire - 62 pages - Marketing bancaire

Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. Les spécialistes parlent même de sur bancarisation. L'objectif suprême...

18 juil. 2007
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Le lancement d'un nouveau produit bancaire et son approbation par les chargés d'affaires

Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire

Le lancement d'un nouveau produit ou service est une étape importante. Il est indispensable que les meilleures conditions soient réunies, de l'élaboration du concept jusqu'à la mise en marché et le suivi. Le secteur bancaire est réglementé et souvent austère, la différentiation n'est pas facile,...

18 juil. 2007
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Le développement du marché des jeunes pour les banques

Mémoire - 46 pages - Marketing bancaire

Aujourd'hui, les banques françaises commencent à mettre l'accent sur le marché des Jeunes, car la clientèle jeune constitue la clientèle de demain. En effet, si la clientèle ne se renouvelle pas, les banques rencontreront des problèmes. Elles doivent s'intéresser aux jeunes, pour...

17 juin 2007
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Dossier de marketing bancaire : Les banques et les seniors

Étude de marché - 20 pages - Marketing bancaire

Dossier de marketing bancaire sur le sujet : Les banques et les seniors : une clientèle de plus en plus convoitée. Quelles sont les mesures prises par les banques pour investir au mieux le marché des seniors ? Aujourd'hui en France, il naît plus de seniors que d'enfants. Toutes les 37...

03 avril 2007
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Projet publipostage: le secteur bancaire

Étude de cas - 11 pages - Marketing bancaire

Le publipostage est un outil capital du marketing direct, il dispose de nombreux avantages tels qu'un Bon rendement, un ciblage précis, des résultats connus. C'est de plus un moyen de communication à coût réduit (0,70 € en moyenne pour un courrier simple). Le mailing doit mettre en avant une...

09 Mars 2007
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Poste Avenir: GMO, un nouveau contrat d'Assurance Vie

Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire

Il faut aller très loin dans le passé pour retrouver le début de l'activité de la Poste. Vers 1476, Louis XI créa des relais de poste pour ses chevaucheurs qui ne transportaient que la correspondance du roi. Ces relais étaient espacés d'environ 28 Kms et étaient dirigés par des « Tenants poste »...

10 févr. 2007
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Présentation Marketing sur la Banque Caisse d'Epargne (observatoire de la Caisse d'Epargne)

Étude de cas - 64 pages - Marketing bancaire

Présentation générale du secteur bancaire, et plus particulièrement, de la Caisse d'Epargne. Ces deux présentations sont suivies d'une analyse plus approfondie du comportement des consommateurs et du choix à effectuer entre la consommation et l'épargne. Pour finir, la présentation...

05 déc. 2006
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L'optimisation de la qualité de l'accueil : une réponse à la satisfaction des clients en vue de leur fidélisation. L'agence Société Générale du Raincy

Mémoire - 52 pages - Marketing bancaire

Selon l'institut de sondage IPSOS et sa dernière étude effectuée sur le sujet des banques en 2004, plus de 9 clients du secteur bancaire sur 10 (92 %) se déclarent satisfaits de leur banque principale. A première vue, le résultat est sans appel et semble témoigner de l'excellence de la...

25 Nov. 2006
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Le marketing bancaire

Mémoire - 17 pages - Marketing bancaire

Mini-mémoire de 17 pages, qui présente de manière méthodique et pédagogique les aspects théoriques de base du marketing bancaire. Il vous permettra de connaître les spécificités du marketing des services et plus particulièrement du marketing bancaire et de découvrir le marketing mix adapté au...

30 Oct. 2006
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Utilisation du Data mining par le Customer Relationship Management (CRM) dans le secteur de la banque en ligne

Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et face à l'individualisation de la consommation, les entreprises sont obligées, aujourd'hui, non plus de réagir au marché mais bien de l'anticiper. Les entreprises ont pour principal objectif de cibler le mieux possible leurs clients afin de...

23 juin 2006
doc

Marketing des cartes bancaires

Étude de marché - 27 pages - Marketing bancaire

Cette étude a pour objectif d'être en mesure d'identifier de façon pertinente l'offre établie actuellement par les grands opérateurs de l'industrie des cartes bancaires, et tout particulièrement sur le marché français. Afin d'avoir une vision très claire de ce qui existe en France, il est...

18 juin 2006
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La création de la banque postale issue des services financiers de la poste historique, avantages et inconvénients pour la clientèle et le système bancaire français

Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire

Lors des réunions stratégiques de décembre 2002, il a été établi un diagnostic sur les forces et les faiblesses de La Poste et proposé une vision commune pour le groupe. L'année 2003 a été consacrée à la réorganisation de La Poste autour d'une ligne hiérarchique resserrée et responsabilisée, à la...

04 Janv. 2005
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Le porte-monnaie électronique MONEO - publié le 04/01/2005

Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire

Qu'est ce que MONEO ? MONEO est un porte-monnaie électronique qui permet au client de régler ses achats de petits montants (inférieures à 30€ soit 200F) chez les artisans commerçants grâce à une carte à puce et un terminal de paiement électronique. MONEO a été créé à l'initiative de...

27 Oct. 2004
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Le marketing bancaire et les stratégies financières

Mémoire - 28 pages - Marketing bancaire

Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et...

15 Janv. 2004
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Etude d'un produit bancaire: le compte Bagoo de La Poste

Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire

C'est la créativité de la communication autour du compte Bagoo, un message qui touche la cible des 16-25 ans, qui a décidé notre choix dans le cadre de notre étude d'un produit bancaire. Les données suivantes qui démontreront la relation entre les jeunes (cœur de cible) et la...

30 déc. 2003
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Étude d'un produit bancaire : le Plan d'Épargne en Actions (PEA)

Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire

Le but de ce dossier est d'analyser le marketing mix d'un produit bancaire. Pour cela, nous avons choisi d'étudier un produit bancaire qui connaît du succès depuis quelques années, le Plan d'Epargne en Actions ou plus communément appelé PEA. Comme toutes les banques offrent...

22 Nov. 2003
doc

Le porte monnaie électronique Moneo

Mémoire - 64 pages - Marketing bancaire

Dossier marketing complet : diagnostic interne, externe, synthèse, approche fonctionnelle, diagnostic commercial, audit communication, audit des risques, audit du plan marketing... Dans le concept initial Moneo avait pour but de faciliter aux commerçants la gestion de caisse, éviter également la...

12 Nov. 2003
doc

Cas Lyonnaise de crédit

Étude de cas - 16 pages - Marketing bancaire

Tout d'abord, il est important de souligner le fait que le groupe Lyonnaise de Crédit a connu une privatisation il y a quatre ans qui a provoqué une certaine restructuration au sein de l'ensemble de ses agences : au niveau des effectifs, du matériel informatique… On peut aussi noter...

14 Janv. 2003
doc

ING Direct. Donnez une banque à notre épargne

Étude de cas - 21 pages - Marketing bancaire

Analyse de l'environnement général. Les opportunités du marché. Les menaces. Analyse de l'environnement immédiat : Le Marché. Présentation du groupe. Ses forces. Ses faiblesses. Position concurrentielle et Analyse de la concurrence. Mapping : Le produit Epargne. Les objectifs. La...