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Études de cas en marketing bancaire

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97 résultats

25 Sept. 2023

Optimisation du marketing relationnel - Sofibanque

Étude de cas - 14 pages - Marketing bancaire

Traditionnellement tournée vers une clientèle institutionnelle composée de grandes entreprises, d'institutions étatiques et paraétatiques, la Sofibanque diversifie désormais progressivement ses activités vers de nouveaux segments. D'une part, elle cible les PME sous-traitantes de sa...

15 Mars 2023

Analyse SWOT - PayPal - publié le 15/03/2023

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

PayPal est une entreprise américaine spécialisée dans le paiement en ligne et fondée en 1998 par Max Levchin, Peter Thiel, Luke Nosek et Ken Howery. À l'origine, le nom de l'entreprise est Confinity, qui fusionne en mars 2000 avec X.com, une banque en ligne créée par Elon Musk. En 2001,...

05 avril 2022

Le business model d'une plateforme d'échange - Comment une plateforme d'échange de cryptomonnaies génère-t-elle de l'argent ?

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Il y a aujourd'hui plus de 600 plateformes d'échange de cryptomonnaies dans le monde. Certaines plateformes d'échange de cryptomonnaies ne sont plus des start-up. Une centaine d'entre elles se livrent une guerre acharnée de tarifs afin de capter des clients. La plateforme Binance,...

16 Mars 2022

Analyse PESTEL - Le marché des néobanques

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

Avec la révolution numérique et l'arrivée d'offres 100% mobiles, le paysage bancaire s'est métamorphosé ces dernières années. La plupart des établissements traditionnels comme la Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale tiennent le marché depuis près d'un siècle,...

11 Mars 2022

Marketing mix - Revolut

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Créer une plateforme simple et intuitive pour utiliser et gérer son argent à travers le monde est le souhait de Revolut. L'entreprise a été fondée le 1er juillet 2015 par Vlad Yatsenko et Nikolay Storonsky. Avant cela, Nikolay Storonsky a travaillé comme trader pour le Crédit Suisse et Lehman...

07 Mars 2022

Le groupe Crédit Mutuel

Étude de cas - 2 pages - Marketing bancaire

Pour connaître la genèse du Crédit Mutuel, il faut remonter à la seconde moitié du 19e siècle et plus précisément à 1847. C'est en effet à cette période que vont émerger de nombreuses officines sur l'ensemble du territoire en réponse aux difficultés des citoyens français de boucler leur fin de...

21 févr. 2022

Analyse PESTEL, 5 Forces de Porter - BNP Paribas

Étude de cas - 3 pages - Marketing bancaire

BNP Paribas est une l'une des principales banques européennes et mondiales. Nous vous dressons ici l'analyse PESTEL de la BNP PARIBAS, suivie de l'analyse des cinq forces de PORTER pour BNP PARIBAS. L'analyse PESTEL est une analyse à visée stratégique qui a pour objectif de balayer l'ensemble...

13 déc. 2021

Analyse SWOT - Bitcoin

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

En dix ans d'existence à peine, le Bitcoin a suscité à la fois admiration, craintes et critiques. Cette monnaie virtuelle fut lancée le 3 janvier 2009 par une personne, ou un groupe de personnes, sous le pseudonyme de Satoshi Nakamoto. Plusieurs personnes ont prétendu être le créateur,...

20 août 2021
doc

Analyse SWOT - Le marché des cryptomonnaies

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

A l'heure actuelle, la dématérialisation des paiements et autres mécanismes financiers se présentent en tant que grandes tendances, permettant notamment de nouveaux investissements particulièrement rentables, mais également associés pour l'opinion publique à d'importants risques et...

15 août 2021
doc

Analyse PESTEL - Le marché de la cryptomonnaie

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

En 1998, un ingénieur en informatique, Wei Dai publie les résultats de ses travaux sur la nouvelle monnaie qu'il a imaginée, le B-Money, dont le principe de fonctionnement repose sur un système de paiement, et qui est anonyme et distribué. Cette invention représente un idéal d'un monde...

08 juil. 2021

La méthode des scores comme diagnostic financier - publié le 08/07/2021

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Une crise financière ainsi que les difficultés financières qui secouent les grandes banques internationales mettent en avant les conséquences des risques bancaires notamment le risque de crédit. L'évolution de ce risque pousse les banques à utiliser des méthodes sophistiquées afin de réaliser...

25 juin 2021
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Le marketing en milieu bancaire : le marché des particuliers

Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire

Il existe des segments de clientèle aux besoins variés en fonction de l'âge, du niveau de revenu, de la situation socioprofessionnelle, matrimoniale, familiale et patrimoniale. On constate également l'essor des NTIC, l'exacerbation de la concurrence, l'évolution des modes de vie...

12 avril 2021
doc

Analyse SWOT - Le milieu bancaire

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Nos recherches s'effectueront ici dans le cadre du milieu bancaire français pour êtres plus précis. Nous commencerons par définir ce qu'est le milieu bancaire. Le milieu bancaire français est le secteur économique composé des acteurs de la banque. On retrouve parmi ces acteurs différents...

11 Mars 2021
doc

Analyse SWOT - N26

Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire

L'histoire de N26 commence en 2013 lorsque deux Autrichiens, Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal ont lancé leur première entreprise, Papayer, qui proposait des cartes de crédit prépayées à usage limité pour les adolescents. Les deux entrepreneurs se rendent toutefois compte que le segment...

12 Oct. 2020
doc

Étude d'un produit bancaire : le Plan d'Épargne en Actions (PEA) - publié le 12/10/2020

Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire

Le Plan d'Épargne en actions (PEA dans la suite du document) est un produit bancaire institué par la loi n 92-666 du 16 juillet 1992. Il est proposé par l'ensemble des établissements bancaires et financiers, qu'il s'agisse de banques physiques ou de banques en ligne, mais aussi de...

07 Oct. 2020
doc

Plan d'action commerciale d'une banque - BNP Paribas

Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire

BNP Paribas est une banque française, soumise à la règlementation et au droit français. En 2020, c'est la deuxième banque européenne en termes d'actifs possédés, et la neuvième banque mondiale. Elle est implantée dans 71 pays. Le groupe est côté au CAC 40 et sur le marché numéro 1 de...

03 Sept. 2020
doc

La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire - publié le 03/09/2020

Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire

Choisir un établissement bancaire est un sujet important pour la majorité des Français, et la satisfaction des clients est un véritable enjeu pour les banques. En effet, le milieu bancaire est particulièrement concurrentiel, et les attentes sont constamment croissantes. Nous chercherons à...

28 août 2020
doc

La Caisse d'épargne - Management de la Relation Client

Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire

Le réseau bancaire des caisses d'épargne est un groupe bancaire français faisant partie du groupe BPCE. Ce dernier regroupe les deux enseignes commerciales, la caisse d'épargne, la Banque populaire et d'autres filiales. Le Groupe Caisse d'Épargne possède 16 caisses régionales dans...

09 avril 2020
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Stratégie de la Banque Postale

Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire

Depuis quelques années, le monde de la finance et de la banque est en plein bouleversement. Pour pérenniser son activité, les banques doivent désormais s'adapter à leur environnement : une réglementation accrue, des comportements sociétaux en pleine mouvance, l'apparition de nouveaux concurrents...

14 juil. 2019
doc

Comment les banques coopératives peuvent-elles attirer les jeunes sociétaires et les rendre actifs ? Cas du Crédit Agricole

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Une banque coopérative (ou mutualiste) est une banque où les décisions sont prises par les clients et non par des actionnaires (personne physique ou morale qui investit du capital dans une entreprise pour obtenir un droit de regard et éventuellement des dividendes). Il s'agit donc d'une...

12 juin 2019
doc

La banque et son environnement - Diagnostic et étude de La Banque Postale

Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire

Dans le cadre de la formation BTS banque en partenariat avec le groupe La Poste, j'ai été affecté au terrain de La Talaudière, dans le département de la Loire (42), afin de me former au métier de conseiller financier. L'objectif de ce dossier est de connaître parfaitement...

04 juin 2019

L'évolution du marketing dans le secteur bancaire

Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire

Pendant longtemps, le management de la banque a été concentré sur seulement trois démarches : la démarche commerciale, la démarche financière et comptable, et la réglementation d'usage. La démarche informatique est apparue plus tard pour venir compléter les fonctions existantes. Dès les...

03 mai 2019
doc

Marketing Mix - Crédit Agricole

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Le Crédit Agricole est une banque qui a vu le jour en 1894 en France, devenant ainsi aujourd'hui l'un des établissements bancaires les plus anciens sur le territoire. En 2018, le groupe compte 10,1 millions de sociétaires et 2432 caisses locales, pour 39 caisses régionales. Les principales...

22 Mars 2019
doc

Analyse PESTEL - BNP Paribas

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

La banque BNP Paribas est le premier groupe bancaire français, née de la fusion en 2000 de la Banque nationale de Paris et Paribas. En 2018, la BNP est la deuxième banque de la zone euro par ses actifs et le huitième groupe bancaire à l'international. La banque de détail est sa principale...

06 déc. 2018
doc

Analyse stratégique de Boursorama

Étude de cas - 12 pages - Marketing bancaire

La Société Générale est l'une des plus anciennes banques françaises au côté du LCL et de la BNP Paribas. Créée en 1864 par un groupe d'industriels et la famille Rothschild, la Société Générale est nationalisée en 1945 au sortir de la guerre et profite d'une forte croissance avant...

06 Sept. 2018
doc

5 forces de Porter - La Caisse d'Epargne

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Le marché bancaire hexagonal est, par son essence même, un des secteurs d'activité aux chiffres les plus mirobolants. L'Autorité de Contrôle Prudentiel Banque de France a chiffré le Produit Net Bancaire - élément définissant les résultats nets des enseignes bancaires, c'est-à-dire...

04 Sept. 2018
doc

5 forces de Porter - Crédit Agricole

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

On a souvent dit que la France est un pays d'épargne et d'investissement, notamment immobilier et/ou agricole. 99% des Français, d'après la Banque de France, disposent d'un compte en banque actuellement. Pourtant, l'histoire bancaire française n'est pas, initialement, un...

16 août 2018
doc

Analyse PESTEL - Le groupe Caisse d'Épargne

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

La Caisse d'Épargne a vu le jour en 1818 sous le nom de Caisse d'Épargne et de Prévoyance. Elle ouvrira officiellement ses portes le 15 novembre de la même année. La banque vend des parts sociales à ses actionnaires et clients depuis les années 2000 ; ainsi, ce furent près de 2,5...

10 juil. 2018
doc

Analyse SWOT - BNP Paribas

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Le groupe BNP Paribas fait partie du secteur des banques et des assurances, qui sont désormais deux domaines qui se regroupent totalement. A l'intérieur de ce secteur, il existe différents types d'activités bancaires ; celle des banques de détail, celle du financement et des...

02 mai 2018
doc

Analyse PESTEL - Crédit Agricole

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Aux racines du marché bancaire hexagonal, on trouve la Banque Générale, première grande banque de l'histoire française. Toutefois, son origine n'est pas française puisque c'est un écossais nommé John Law de Lauriston qui la fonde en 1716. C'est grâce à lui, notamment, que la...