L'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
Plus de 51% des internautes français achètent en ligne, soit plus de 13 millions d'acheteurs, tout en diversifiant de plus en plus leurs paniers d'achats. Représentant un chiffre d'affaires de près de 147 milliards d'euros en 2022, le secteur présente, en effet, une croissance...
Analyse stratégique 2023 - Nutella
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Le Nutella est une marque qui a été fondée par le groupe Italien Ferrero Rocher, et qui représente aujourd'hui le parfait exemple de la mondialisation d'un produit. Le Nutella a été créé dans les années 50 et sa notoriété n'a quasiment jamais été affectée. Ce produit connu et réputé...
Comment rajeunir l'image de la marque Armor Lux ?
Étude de cas - 3 pages - Marketing mode
Ce document propose quelques idées pour rajeunir la marque Armor Lux, comme avoir un groupe d'influenceuses (EnjoyPheonix, Caroline Receveur, JusteZoe).
Projet Adopt'on Compagnon
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
Adopt'on Compagnon est un projet de groupe visant à travailler et valider les compétences des différents bachelors au sein de My digital School. Il réunit 6 personnes au sein des filières Développement, Webmarketing, E-Business et Webdesign. À la base, Adopt'on Compagnon est né de la...
La transformation digitale du retail - Analyse de boutique 3.0 de la marque Rebecca Minkoff
Étude de cas - 3 pages - Théories marketing
Une stratégie multicanale consiste à occuper et à combiner plusieurs canaux de communication de manière alternée ou simultanée : points de vente physiques avec vendeurs, site web, application mobile, présence sur les réseaux sociaux, bornes interactives en magasins, etc. On parle également de...
Le marketing appliqué à une recherche d'investisseurs pour une société bio pharmaceutique
Mémoire - 9 pages - Théories marketing
Une stratégie marketing est un processus lisible et prêt à jouer des approches spécifiques du marché de la Biopharma. Or, on sait que 72% des 14,7 milliards d'euros ont été versés en 2017 à des start-ups innovantes. Il importe, donc, de montrer aux investisseurs une « juste » compréhension...
Marketing relationnel et Intelligence artificielle
Étude de cas - 5 pages - Théories marketing
Définie en 1956 par un programme de démonstration en logique de propositions par Newel, Show & Simon, l'intelligence artificielle est la science dont le but est d'intégrer l'intelligence de l'homme dans la programmation des machines. Les innovations récentes en termes d'IA, à...
Les réseaux sociaux dans le secteur des entreprises agroalimentaires
Mémoire - 22 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital est un thème très actuel : chaque entreprise, de la plus grande à la plus petite, met en oeuvre ses outils innovants pour être plus visible et attirer de nouveaux clients dans le scénario actuel numérisé. Les réseaux sociaux sont un moyen moderne de communication utilisé par...
Stratégie Multicanale et Promotion des Ventes - Carte d'Or et Nocibé
Étude de cas - 1 pages - Théories marketing
Carte d'Or a acquis de nouveaux clients. Il faut les fidéliser. Après avoir offert la glacière, Carte d'Or peut fidéliser par des coupons de réduction sur d'autres produits de la gamme. Faire découvrir puis acheter plusieurs références fidélise les clients. Cette stratégie est celle...
Développement et innovation d'une fromagerie spécialisée dans le Bleu d'Auvergne
Étude de cas - 7 pages - Théories marketing
Cette situation s'applique à une fromagerie basée dans le Puy-de-Dôme. Détail de l'énoncé disponible sur demande. La société S.A. Auverbleu, créée en 1962, commercialise un seul produit AOP, le Bleu d'Auvergne, sous la marque Auverbleu. Cette entreprise de taille modeste croit de...
L'expérience client, créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ?
Mémoire - 6 pages - Digital & e-marketing
L'expérience utilisateur est une expression qui semble facile à comprendre, mais qui est pourtant bien plus complexe que cela. En effet, quand on pense à « expérience utilisateur » on pense d'abord à l'expérience physique que l'on rencontre à chaque interaction avec un produit...
La gestion de l'image de marque dans le secteur du luxe
Mémoire - 35 pages - Marketing luxe
Ce mémoire traite d'une problématique mêlant le thème du luxe et celui de l'image de marque. Il est convenu de pouvoir analyser les stratégies marketing des grandes maisons historiques afin de comprendre les moyens utilisés dans un contexte de communication. Il sera défini le luxe, ainsi...
Management et économie - Blablacar
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Le document répond à plusieurs questions économiques et managériales concernant l'entreprise BlaBlaCar : - Pourquoi peut-on dire que l'entreprise Blablacar est une place de marché ? Proposez une définition de la place de marché. - Comment se caractérisent les relations commerciales de...
Analyse stratégique - Ferrari, société mythique du secteur du luxe automobile
Étude de cas - 3 pages - Marketing automobile
La communication la plus forte de Ferrari réside dans son merchandising. Elle jouit déjà d'une grande notoriété dans le monde entier ; même dans certains endroits, il ne fait aucune promotion. D'autant qu'en Inde, où la marque n'est même pas encore présente, elle est très connue....
Management, économie et droit - Tesla
Étude de cas - 3 pages - Marketing automobile
Tesla s'est introduit est bourse afin de pouvoir financer ses activités. Elle a donc émis des actions. Elle vend une partie de sa propriété pour pouvoir se financer. Une action est un titre de propriété vendu par les entreprises auprès d'actionnaires ; ces derniers deviennent...
Quel est le message transmis par Auchan et Carrefour à travers leurs rapports annuels ?
Étude de cas - 1 pages - Marketing distribution
Dans cette synthèse, nous aborderons les différents points comparatifs retrouvés dans le rapport annuel de 2021 de deux entreprises connues dans le secteur de la grande distribution, à savoir Auchan et Carrefour. Ce sont deux des plus grandes chaînes de supermarchés en France.
Projet de site d'e-commerce en équipements sportifs - Les Petits Vélos Rouges
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Les équipements comprennent des vêtements de cyclisme (t-shirts, leggings et shorts techniques), des vélos, accessoires plus spécialisés, propres aux courses et aux triathlons (chaussettes de contention, ceintures, porte-dossard), consommables (gels et pâtes énergisantes, crèmes anti-frottement)....
Le marché de la restauration en Belgique - Analyse PESTEL d'une chaîne de restauration franchisée et analyse des tendances alimentaires actuelles
Étude de cas - 9 pages - Marketing de la restauration
La mise en place d'une chaîne de restauration sous le modèle de la franchise et orientant son identité et son type de production autour du concept de ceviches doit être envisagée selon plusieurs modalités, et ce, afin d'en anticiper toutes les facettes et d'évaluer de manière...
Analyse PESTEL et 5 Forces de Porter - Peugeot SA (PSA)
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Soutenir l'industrie automobile est important, et l'Union européenne et divers pays européens le reconnaissent en proposant des politiques. Ils accordent des subventions à la recherche et au développement, ainsi que des incitations à l'achat de voitures électriques. En 2021, l'UE...
Diagnostic externe - TotalEnergies
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
L'une des plus grandes sociétés énergétiques mondiales est TotalEnergies, une multinationale française dont le siège est à Paris. Son vaste portefeuille couvre l'exploration et la production pétrolière et gazière, le raffinage, la pétrochimie, les énergies renouvelables et le commerce de...
Diagnostic interne - Peugeot Société Anonyme
Étude de cas - 7 pages - Marketing automobile
À Paris se trouve le siège de Peugeot Société Anonyme (PSA), un éminent constructeur automobile français. Cette société est née du rapprochement de deux entreprises automobiles françaises emblématiques : Peugeot et Citroën. Peugeot a fait ses débuts en 1810, suivi de Citroën en 1919. Au fur et à...
Shein et les sciences de l'information et de la communication
Étude de cas - 3 pages - Marketing technologies
La méthode des 5W est un acronyme anglais pour « What, Why, Who, When, Where » également appelé « QQOQCCP » pour « Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi » en français. Il s'agit d'un outil adaptable à diverses problématiques afin de trouver une réponse claire en collectant des...
Analyse SWOT - L'Oréal - publié le 09/10/2023
Étude de cas - 3 pages - Marketing luxe
L'Oréal est le grand nom du monde des cosmétiques et de la beauté. Leur vaste portefeuille de produits pour les cheveux, la peau et le maquillage en est la raison. Cette marque est la seule à proposer autant d'options de beauté bon marché que luxueuses. Bien que l'entreprise possède...
Quels sont les principaux enjeux pour les agences de communication ? - Entreprise Demi-Lune
Mémoire - 21 pages - Digital & e-marketing
Il s'agit d'une petite structure qui compte tout de même un panel de client divers, et qui a su faire ses preuves dans son portfolio. On peut notamment prendre en référence le margouillat de « Scal'Air », les personnages de santé et de sécurité de la « CDE », le moustique de la « DASS...
La culture et le marketing de la sneaker à travers le monde
Mémoire - 25 pages - Marketing mode
Le marché du sport représente « entre 550 et 600 milliards » d'euros dans le monde et 38,1 milliards en France. Au préalable, attachons-nous à définir ce qu'est le marché du sport et ce qu'il représente vis-à-vis de l'économie d'un pays, et en l'occurrence dans le cas...
La gamification - Concept et enjeux
Revue de littérature - 2 pages - Théories marketing
Le développement du design digital et l'accroissement de la présence des jeux vidéo dans la société expliquent chacun à leur manière l'ampleur que prend le processus de gamification. Cette revue de presse nous encourage à questionner la littérature académique existante sur le sujet. Le...
RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) et éthique - Marsh
Étude de cas - 9 pages - Théories marketing
Il s'agit d'une étude de cas sous forme de présentation PowerPoint dans le cadre du cours de "communication et marque". Le cas porte sur une entreprise spécialisée en "Risk Management", la société Marsh.
Le marché de la lecture numérique en 2023
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Le marché du livre, et plus spécifiquement celui du livre numérique, ne cesse de croitre ces dernières années. Après une légère baisse en 2021, les chiffres repartent peu à peu à la hausse, preuve incontestable de l'engouement des Français pour la lecture. En ce qui concerne le livre...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...
Comment les banques valorisent-elles le multicanal auprès de leurs clients pour leur donner confiance et les fidéliser ?
Mémoire - 40 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie de la zone euro puisque l'encours de crédits aux entreprises atteignait 50 % du PIB dans la zone euro en 2013, contre 13 % du PIB aux États-Unis (Artus, 2013). Dans le cas de la France, les établissements bancaires financent...
