Le marketing des ados: l'exemple de l'UCPA
Étude de cas - 17 pages - Marketing consommateur
Dans une première partie, nous allons tenter de cerner les origines de ce marketing dit tribal, à travers les évolutions des mœurs de la population. Nous nous intéresserons plus particulièrement à la cible des 13-17 ans, privilégiée à l'UCPA, qui fera l'objet d'une seconde partie, afin de...
Étude de l'offre Nestlé au Venezuela
Étude de cas - 52 pages - Marketing international
Le Venezuela est un pays dit « pauvre », ou encore, en voie de développement. Avec un revenu par habitant faible, le pays a connu une croissance limitée du fait de son retard dans l'activité du commerce mondial. Nous allons étudier les produits agroalimentaires de la société Suisse Nestlé, et...
Etude de satisfaction SFR
Mémoire - 22 pages - Marketing produit
Cet exposé au format PowerPoint de 22 pages est le bilan d'une étude de satisfaction réalisée en quatre mois sur une agence SFR de Rennes (valable pour les autres agences Françaises). Il décrit ainsi à l'aide de graphiques (grâce notamment au logiciel Spad) et d'analyses, le...
L'homme et son apparence: un marché en pleine mutation
Mémoire - 35 pages - Marketing consommateur
Depuis quelques années, un nouveau marché se dessine : celui de l'homme et son apparence. Dans des sociétés où l'importance accordée à l'apparence est sans précédent (elle permet de s'inscrire dans une relation avec les autres), une telle issue était envisageable. Nous considérons comme marché...
Le Marketing des services : Exemple du Club Med
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
« Transformer une société de villages de vacances en une société de services », tel était l'objectif de Philippe Bourguignon, appelé à la tête du Club Méditerranée en 1997 pour redresser l'entreprise. Sept ans plus tard, le Club Med annonce sa nouvelle stratégie de montée en gamme et lance en...
Une nouvelle génération de centres commerciaux
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
Un centre commercial consiste à réunir le maximum de services marchands et non - marchands sur un même site. Avec sa galerie et ses surfaces spécialisées, le centre commercial renforce l'attractivité de l'hypermarché et réciproquement. Parfaitement complémentaire de la grande surface, le centre...
Marketing des cartes bancaires
Étude de marché - 27 pages - Marketing bancaire
Cette étude a pour objectif d'être en mesure d'identifier de façon pertinente l'offre établie actuellement par les grands opérateurs de l'industrie des cartes bancaires, et tout particulièrement sur le marché français. Afin d'avoir une vision très claire de ce qui existe en France, il est...
Analyse du marché des soins du corps
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
Le marché des soins du corps émerge vers 1950 avec l'apparition des tous premiers soins destinés à la femme. Ce marché est aujourd'hui très diversifié, et les marques présentes sur le secteur proposent des larges gammes de produits de plus en plus sophistiquées. L'offre sur le marché se divise...
Mac Donald's et Quick: l'affrontement Leader / Challenger
Étude de cas - 25 pages - Marketing produit
« All you need is love ». Kevin Roberts, nouveau directeur de la célèbre agence Saatchi&Saatchi, a développé, suite à une longue étude sur 450 marques, le concept innovant des LoveMarks, ou plus explicitement les marques dont nous, consommateurs, pouvons tomber amoureux. Un lien sentimental...
Marketing du vin : exemple d'un nouvel entrant le vin en poudre
Analyse sectorielle - 16 pages - Marketing produit
Les terres agricoles occupent plus de la moitié du territoire français (53 %), malgré le recul de 2,7 % sur ces dix dernières années ; le vignoble en culture pure, lui aussi, est en régression (2,8 %). Il couvre tout de même 1,7 % du paysage français. En effet, la vigne est présente à plus de...
Tourisme Social. Politique Générale de Vacanciel
Étude de cas - 22 pages - Marketing tourisme
Après l'élargissement du groupe, le rajeunissement de la marque, la mise en œuvre progressive du management par objectifs, les salariés de Vacanciel travaillent aujourd'hui activement sur l'évolution de la stratégie marketing, qui tracera les grandes lignes des actions à moyen terme en...
Réalisation d'une étude stratégique de deux groupes du secteur des cosmétiques : L'Oréal & LVMH (fin 2004)
Étude de cas - 62 pages - Marketing luxe
La beauté est un secteur attractif, avec des marges relativement élevées et de faibles coûts d'immobilisation par rapport à la plupart des autres marchés de biens de consommation. C'est un marché étendu et fragmenté, qui offre des opportunités évidentes de gain de parts de marché et...
Présentation du groupe IKEA
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Ce qui est le plus unique dans la façon dont l'entreprise IKEA fait des affaires, c'est qu'elle achète une capacité de production plutôt qu'une quantité de produits. En d'autres termes, IKEA commande plutôt 10.000 heures de production auprès d'un fournisseur que 10.000...
Etude d'un nouveau concept de distribution: Ecoute! Ecoute!
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
Contrairement au son qui a une connotation et des propriétés musicales, le bruit est défini comme « une sensation perçue par l'oreille ». Désagréable et gênant, il peut nuire à notre organe d'écoute s'il est trop fort et trop long. Le bruit est perçu par l'oreille de façon involontaire et forcée...
H&M et Mango
Étude de cas - 8 pages - Marketing mode
H&M et Mango, deux noms de marque qui ne nous sont pas inconnus, deux noms de marque qui se sont imposés dans le marché de la mode vestimentaire, commercialisent par le biais de magasins, répartis aussi bien dans les grandes agglomérations que dans les villes de moindre importance, des vêtements,...
Etude du repositionnement de l'agence ESPADON
Étude de cas - 23 pages - Marketing médias
Dans le cadre de notre formation au sein du département Techniques de Commercialisation, nous avons réalisé un projet tuteuré, qui s'est échelonné sur 5 mois, de janvier à mai 2003. Nous avons choisi l'entreprise ESPADON, une agence Conseil en Marketing Opérationnel, située dans le 17ème...
Le marché de la location de véhicules
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
Le marché de la location automobile représentait un parc loué de 1 130 000 véhicules, aussi bien de tourisme qu'utilitaire, en 2001. Ce marché est à la fois très concentré pour les marchés de gros volumes, et très atomisé pour les petits volumes. Le marché français de la location de véhicule...
Plan marketing Europe: Levi Strauss Signature, 2006
Étude de cas - 13 pages - Marketing mode
Levi Strauss Signature est une marque de l'entreprise Levi Strauss fabrique et commercialise des articles denim et nom denim pour toute la famille. Le plan marketing suivant s'y rapportant a pour horizon entre six mois et un an, afin de lancer la marque dans les trois pays européens sélectionnés...
Etude sur le recours des marocains au crédit à la consommation
Étude de cas - 20 pages - Marketing international
Il faut tout d'abord mentionner que l'enquête sur le recours des marocains aux crédits à la consommation s'inscrit dans le cadre de la volonté d'analyser l'environnement externe afin de relooker et repositionner l'offre crédit agricole en la matière. Ainsi on distingue les objectifs suivants :...
Etude de cas marketing - P'tit Dop
Étude de cas - 42 pages - Marketing produit
Tout au long de ce dossier, nous allons étudier le cas d'une grande entreprise : la société Dop, et particulièrement pour sa marque P'tit Dop, shampooing pour enfants. Cette entreprise a su s'imposer comme l'un des leaders sur un marché très concurrentiel. Cependant, aujourd'hui, alors que le...
Le marketing politique est-il un levier de différenciation face à l'électorat (et un facteur de victoire) ?
Mémoire - 52 pages - Marketing des services
La question de la communication politique constitue, dans un contexte démocratique, une question centrale tant sa spécificité est particulière. Cette forme de communication des institutions se différencie d'abord par trois éléments : la nature de l'annonceur, la nature du produit...
Ikéa: le défi de l'internationalisation
Étude de cas - 18 pages - Marketing international
Le nom IKEA est formé de ses initiales (I.K) mais aussi celles de la ferme et du village où il a grandi, Elmtaryd et Agunnaryd. Cette forte culture d'entreprise s'articule autour de la philosophie de son fondateur Ingvar Kamprad. Il attachait en effet une grande importance à certaines valeurs...
Gestion de patrimoine: le marché de l'art
Étude de marché - 47 pages - Marketing des services
Le marché de l'art occupe en ce début de siècle une place originale et considérable. Originale, car les objets culturels ne sont pas des produits ordinaires : ils ont une influence sur le rayonnement d'un pays de par la mise en valeur de son patrimoine artistique et historique, et sur le...
L'impact d'Internet sur le marketing politique en France
Étude de cas - 35 pages - Marketing technologies
L'application de la technologie Internet apposée à un domaine d'activité défini : le marketing politique électoral. Les récentes actions de marketing politique sur Internet menées par l'Union pour un Mouvement Populaire (UMP) et par son leader Nicolas Sarkozy, ainsi que les nombreux débats...
Etude de cas: Sheaffer
Étude de cas - 22 pages - Marketing produit
Le marché de l'écriture s'essouffle : même si la croissance en volume de 2004 (+ 1.8% en valeur) est supérieure à celle de 2003 (+ 1.1%), les autres indicateurs sont stables : - une croissance de 0.2% en valeur - un taux de pénétration de 56.5% en GMS - des quantités vendues par acheteurs en...
La création de la banque postale issue des services financiers de la poste historique, avantages et inconvénients pour la clientèle et le système bancaire français
Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire
Lors des réunions stratégiques de décembre 2002, il a été établi un diagnostic sur les forces et les faiblesses de La Poste et proposé une vision commune pour le groupe. L'année 2003 a été consacrée à la réorganisation de La Poste autour d'une ligne hiérarchique resserrée et responsabilisée, à la...
Sephora et la CRM (Customer Relationship Managment)
Étude de cas - 11 pages - Marketing consommateur
Les magasins SEPHORA respectent une harmonie (Feng shui).Le prestige en libre-service et accessible à tous.Le design des magasins s'appuie sur une grande baie vitrée, une lumière douce et tamisée, de grands espaces, des vendeurs vêtus de noir. Le logo SEPHORA laisse imaginer le corps d'une femme...
Etude de cas: Intercontinental Hotels & resorts
Étude de cas - 27 pages - Marketing tourisme
InterContinental Hotels Group est une des enseignes leader sur le marché de l'hôtellerie internationale. Le groupe possède un portefeuille de nombreuses marques hôtelières, qui couvre les différents segments du marché, de l'hébergement d'entrée de gamme à l'hôtellerie de luxe. Nous avons choisi...
Etude de cas: SFR
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
La perception d'un service par le consommateur reste souvent floue, c'est pourquoi l'entreprise se doit de matérialiser le service dans l'esprit de ce dernier, le service étant un bien immatériel. En réponse à ce phénomène, SFR a su répondre à cette problématique en s'adaptant en fonction des...
Etude de cas: Waterair
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
WATERAIR, société alsacienne, est présent sur le marché de la piscine familiale en kit. Cette société bénéficie d'une image forte. L'enseigne conçoit et fabrique ses produits depuis 1972, soit une expérience de plus de 32 ans, dirigée par Monsieur André CHOLLEY actuellement P.D.G. avec pour...
