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Marketing des services

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503 résultats

12 Janv. 2010
doc

L'évènementiel en région toulousaine

Étude de marché - 56 pages - Marketing des services

Par le biais de cette étude de marché, nous avons voulu enquêter sur les événements présents sur la région toulousaine. Après l'analyse de l'enquête menée sur le terrain, nous présentons un parc de 25 420 représentations en France, dont 897 en Midi-Pyrénées. Dans des salles de grande ou...

11 Janv. 2010
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Business plan - création d'un restaurant oriental à Lyon

Business plan - 40 pages - Marketing des services

Créer un concept de restaurant oriental est une idée qui m'est venue il y a 2 ans en testant bon nombre de restaurants à thèmes sur Lyon. Il y a une autre motivation à ce projet, je suis le fils aîné d'une famille de restaurateur et la disparition de mon père en 2008 m'a conforté dans cette idée....

03 Janv. 2010
doc

Projet de création d'entreprise : Scoot'it, gagnez du temps dans vos transports de proximité grâce à un nouveau service de scooters-taxis (Lyon)

Étude de cas - 14 pages - Marketing des services

Lorsque nous avons commencé le PCE, nous avions décidé de faire un projet de taxis-moto. Nous comptions utiliser les grands boulevards, et en cas de bouchons passer par les couloirs de bus. Notre avantage comparatif était alors la vitesse et nous voulions lancer un « taxi de la...

30 déc. 2009
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Projet de création d'entreprise : "Be Club"un club-salle de concert-bar

Étude de marché - 11 pages - Marketing des services

Nous avons choisi de créer un Bar/Club/Salle de concert pour dynamiser le monde de la nuit dans la ville de Sierre. Nous avons constaté que les jeunes Sierrois avaient peu de possibilités de se divertir en dehors des heures d'ouverture des bars et pubs de la ville. De plus, il n'y pas de...

29 déc. 2009
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Les services à la personne

Étude de marché - 35 pages - Marketing des services

Cette présentation PowerPoint évoque le secteur des services à la personne : l'offre et la demande et leur évolution dans les prochaines années, les dispositifs d'aide mis en place pour son développement, et la stratégie des banques qui se sont récemment engagées sur ce marché....

27 déc. 2009
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Sand'bio: projet de fastfood bio

Étude de marché - 28 pages - Marketing des services

Nous avons tous remarqué le succès des fastfood et plus généralement des établissements de restauration rapide. La première raison d'un choix d'établissement de « petite restauration » correspond à la volonté de prendre en compte les comportements des consommateurs. En effet, et...

25 déc. 2009
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Dossier marketing Vivendi

Étude de cas - 40 pages - Marketing des services

Vivendi investit toute son énergie et tous ses talents pour offrir à tous d'extraordinaires univers de divertissement. Ce développement est porté par les sociétés du groupe, tous leaders sur leurs marchés. Universal Music Group (UMG) est le numéro 1 mondial de la musique. Il est présent dans le...

22 déc. 2009
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Investigation préliminaire à la création d'un restaurant universitaire : La Kantoch'

Étude de marché - 16 pages - Marketing des services

Partant d'un constat d'insatisfaction à l'égard de l'offre de restauration dans le quartier Saint-Germain et à Sciences Po, nous souhaitons développer une offre alternative s'adressant à nos collègues « SciencesPistes ». Aux ennuyeux sandwichs de la cafétéria du CROUS, aux repas...

21 déc. 2009
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Entrepreneuriat : ouverture d'un cimetière pour chiens

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

M. et Mme Lesvêque souhaitent se mettre à leur compte en ouvrant un cimetière pour chien dans la région lyonnaise. Ce cimetière animalier est un terrain aménagé par un architecte paysagiste sur lequel seront enterrés des chiens et des chats. De plus, M. Lesvêque souhaite aménager plusieurs...

19 déc. 2009
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Politique générale de l'entreprise Véolia

Étude de marché - 37 pages - Marketing des services

Le marché potentiel : Veolia Environnement est une entreprise présente au niveau mondial, travaillant aussi bien avec les pays, qu'avec les collectivités locales, les industriels et les particuliers. Son marché potentiel est donc extrêmement vaste, il est composé des pays en développement...

18 déc. 2009
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Création d'entreprise : Bricoforma, service de formation au bricolage à domicile

Étude de marché - 14 pages - Marketing des services

Notre société Bricoforma est une société tertiaire, plus précisément une société de services. Nous avons constaté que le marché des services est en plein essor d'où l'idée de nous ancrer sur le marché. Nous avons comme projet de créer une entreprise de formation de bricolage à domicile, qui a...

17 déc. 2009
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Business plan pour la création d'un logement-foyer de retraite

Business plan - 17 pages - Marketing des services

Idée : Ayant remarqué que la population senior ne cessait de croître, notamment avec l'arrivée à l'âge de la retraite des baby-boomers, il fallait trouver une idée qui actuellement fasse défaut dans une partie de la France. Nous avons remarqué que de nombreux seniors sont en quête de...

15 déc. 2009
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Diagnostic de l'entreprise Pages Jaunes (2008)

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

Cette étude de cas reprend le contexte du groupe Pages Jaunes. Les principaux documents datent de 2007 et depuis d'autres changements de stratégie ont été effectués au sein de ce groupe. Nous allons donc faire une analyse du diagnostic de l'entreprise au travers de sa position concurrentielle et...

12 déc. 2009
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L'évolution du mariage en France : quelle stratégie d'implantation sur le marché français pour un futur Wedding Planner ?

Mémoire - 41 pages - Marketing des services

Mots-clés : marketing et marques, marketing des services, étude de marché, wedding planner, devenir wedding planner, wedding planner organisateur de mariage, wedding planner métier Notre avis : Citant des chiffres concrets, cette étude de marché nous informe sur...

11 déc. 2009
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Création d'un service de livraison de produits alimentaires à domicile : potentiel commercial et stratégie de communication

Étude de marché - 10 pages - Marketing des services

Mon PFR ne va pas révolutionner la gastronomie française ni inventer un nouveau rapport à l'alimentation mais proposer une plus grande praticité au niveau de nos prises de repas. Rien de vraiment nouveau, certains des consommateurs doivent déjà très certainement le faire par souci d'organisation...

03 déc. 2009
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Analyse de la demande potentielle pour le lancement d'un café manga

Étude de marché - 18 pages - Marketing des services

Le mot Manga (?? ou ???) désigne en japonais les bandes dessinées en général. En français, ce terme désigne les bandes dessinées japonaises, et par extension, les bandes dessinées non-japonaises respectant les codes des productions japonaises. Un manga contient environ 200 pages,...

03 déc. 2009
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Audit Satisfaction du Centre Hospitalier d'Aix-en-Provence

Étude de cas - 11 pages - Marketing des services

Quand on parle de services, on pense souvent à ceux qui sont rémunérés de façon directe et surtout qui sont désirés par le client afin de l'aider à faciliter son quotidien ou le divertir. C'est ainsi qu'un coiffeur ou un hypermarché doivent veiller à ce que leurs clients soient très satisfaits...

01 déc. 2009
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Jacques Dessange, succès d'une franchise

Étude de cas - 15 pages - Marketing des services

Les salons Jacques Dessange, ne sont pas uniquement des salons de coiffure. A l'intérieur on peut y trouver divers produits de la marque DESSANGE tels que : produits de beauté cheveux, visage, corps et de maquillage. Ce sont de véritables instituts de beauté qui offrent en autre...

14 Nov. 2009
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Analyse stratégique de l'entreprise Domiserve sur le marché des services à la personne

Étude de marché - 16 pages - Marketing des services

Notre choix s'est arrêté sur cette enseigne pour plusieurs raisons, tout d'abord la notoriété des deux marques mais également car nous souhaitions connaître les motivations des deux acteurs ainsi que ce que chacun pouvait apporter à l'autre. Durant nos recherches, nous avons pu contacter...

13 Nov. 2009
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Recherche commerciale pour le lancement d'une chaîne de fast food biologique

Étude de cas - 10 pages - Marketing des services

Ce dossier représente la phase de recherche commerciale du lancement d'un fast food biologique. C'est à dire, une restauration rapide qui reprend les éléments qui ont fait le succès des fast foods tels que la rapidité de service et le prix, tout en y insérant un côté traditionnel. Ce fast...

12 Nov. 2009
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Analyse de la stratégie d'Air France - KLM (2009)

Étude de marché - 6 pages - Marketing des services

Pierre Henri Gourgeon, actuel PDG d'Air France, expose la réussite fonctionnelle du groupe autour de trois principaux axes : un réseau équilibré et diversifié, un fonctionnement en Hub, une alliance internationale. Ces axes sont la base de la stratégie du groupe Air France KLM. Dans un...

11 Nov. 2009
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Marketing stratégique du groupe de transport aérien Air France-KLM

Étude de marché - 9 pages - Marketing des services

En 2003, la fusion entre Air France et KLM donne naissance au 1er groupe européen de transport aérien. Le groupe Air France-KLM représente ainsi deux compagnies aériennes. Il détient deux filiales respectivement Air France et KLM et est présent dans 3 métiers : - le...

11 Nov. 2009
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Service aux entreprises : création d'une entreprise d'audit et conseil en développement durable

Étude de marché - 18 pages - Marketing des services

Cette note sectorielle porte sur l'étude du secteur du service aux entreprises, plus précisément sur l'audit et le conseil en développement durable. Elle nous permet d'étudier les différentes opportunités et menaces pesant sur ce secteur, afin de déceler le potentiel de ce marché. Dans un premier...

10 Nov. 2009
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Analyse du secteur français des services à la personne

Étude de marché - 11 pages - Marketing des services

En 2008, le marché français du service à la personne est marqué par une élévation de 52 millions d'heures au domicile de particuliers, soit une hausse de 3.9% en un seulement an. Cet indicateur est en progression particulièrement en raison des exigences de la population française en matière de...

31 Oct. 2009
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Le transport aérien de passagers en Europe

Étude de marché - 11 pages - Marketing des services

Il existe actuellement des centaines de compagnies (dont 160 en Europe), qui proposent des services et de prix différents, ce qui donne au consommateur un choix élevé de prestations. Il est cependant possible de regrouper les compagnies suivant trois grands ensembles : les Majors (grosses...

26 Oct. 2009
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Marketing sectoriel : les clubs de remise en forme & fitness

Analyse sectorielle - 22 pages - Marketing des services

Le secteur de la remise en forme et du fitness a débuté son influence durant les années 70. Ce n'est que dans les années 80 avec le boom de l'aérobic, propulsé par l'émission « Gym Tonic » que nous assistons à l'arrivée des clubs de remise en forme à la fois généralistes...

14 Oct. 2009
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La stratégie d'Air France face à l'émergence des compagnies low cost sur le marché des transports aériens

Étude de cas - 18 pages - Marketing des services

Comment l'entreprise Air France a-t-elle dressé sa stratégie pour lutter contre la concurrence des compagnies low cost sur le marché du transport aérien domestique français et européen ? Notre étude de cas marketing portera sur l'analyse de la stratégie d'Air France avec diagnostic...

14 Oct. 2009
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Le fret aérien des marchandises

Étude de marché - 32 pages - Marketing des services

J'ai décidé de parler du fret aérien car c'est une part importante et croissante dans le transport de marchandises. C'est une des premières activités commerciales aéronautiques en date, le fret aérien a largement profité des évolutions techniques des avions, notamment avec la...

12 Oct. 2009
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COM'ON, activons vos idées - lancement d'une agence de communication événementielle

Étude de cas - 16 pages - Marketing des services

COM'ON est une agence de communication événementielle spécialisée dans le secteur mode, beauté, cosmétique et luxe proposant des événements tendances, festifs et ludiques. Nos objectifs sont en priorité de faire connaître et reconnaître l'agence, de valoriser le positionnement et le concept, de...

29 Sept. 2009
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Poweo

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Historique : 2002 : Charles Beigbeder et Frédéric Granotier fondent Poweo, société anonyme (SA) au capital de 5 503 212 euros. 2004 : Positionnement de Poweo sur le marché des entreprises lors de l'ouverture du marché des professionnels à la concurrence. 2007...