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Études de cas en marketing des services

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297 résultats

11 Mars 2024

Analyse SWOT - Bumble

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Lancée en 2014, Bumble a connu une ascension fulgurante. En l'espace d'un an, l'application a atteint le million d'utilisateurs. Forte de ce succès, l'entreprise a décidé de se diversifier en proposant des fonctionnalités au-delà des rencontres amoureuses. C'est ainsi que...

01 Janv. 2024

Analyse SWOT - Salesforce

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Salesforce est une entreprise américaine de logiciels qui fournit des solutions de gestion de la relation client basées sur le cloud. Salesforce a été un acteur important dans la transformation du secteur du CRM. L'entreprise a rendu les solutions CRM plus accessibles, abordables et...

29 déc. 2023

Analyse SWOT - TotalEnergies

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

TotalEnergies, anciennement connue sous le nom de Total, est une multinationale française du secteur de l'énergie. L'entreprise a été fondée en 1924 sous le nom de Compagnie française des pétroles (CFP) par la fusion de plusieurs sociétés pétrolières françaises. La société avait alors...

16 Oct. 2023

Management et économie - Blablacar

Étude de cas - 2 pages - Marketing des services

Le document répond à plusieurs questions économiques et managériales concernant l'entreprise BlaBlaCar : - Pourquoi peut-on dire que l'entreprise Blablacar est une place de marché ? Proposez une définition de la place de marché. - Comment se caractérisent les relations commerciales de...

11 Oct. 2023

Diagnostic externe - TotalEnergies

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

L'une des plus grandes sociétés énergétiques mondiales est TotalEnergies, une multinationale française dont le siège est à Paris. Son vaste portefeuille couvre l'exploration et la production pétrolière et gazière, le raffinage, la pétrochimie, les énergies renouvelables et le commerce de...

22 Sept. 2023

Diagnostic interne et externe - Sanofi

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Présent dans plus de 100 pays, Sanofi est une société pharmaceutique mondiale confrontée à un environnement macroéconomique en constante évolution, ce qui est tout simplement compliqué. En raison des progrès de la recherche et du développement, du vieillissement de la population et de...

16 juil. 2023

Étude de la satisfaction des utilisateurs de l'opérateur de téléphonie Djezzy

Étude de cas - 23 pages - Marketing des services

Les opérateurs de téléphonie mobile possèdent des réseaux de téléphonie mobile qui permettent aux utilisateurs de se connecter à leurs services à partir de leur téléphone portable ou de leur smartphone. Il existe trois opérateurs de téléphonie mobile en Algérie ; parmi ces trois, on trouve...

26 juin 2023

Le marché des jeux d'argent

Étude de cas - 13 pages - Marketing des services

Dans le cadre de cette SAÉ (Situation d'Apprentissage et d'Évaluation) Marketing il nous a été demandé de réaliser une étude de marché sur le marché des jeux d'argent et de hasard en France dans le but de convaincre d'éventuels investisseurs. Dans un contexte où nous sommes de...

01 juin 2023

Analyse SWOT - Netflix - publié le 01/06/2023

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

La matrice SWOT de Netflix présentée dans ce document fait état des forces et des faiblesses de Netflix, c'est-à-dire les paramètres directement liés et contrôlés par la multinationale. Ces éléments représentent les données internes de l'entreprise. Dans un autre temps, cette matrice...

07 mai 2023

Analyse PESTEL - Disney + - publié le 07/05/2023

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Disney+ est un service de streaming lancé par la Walt Disney Company en novembre 2019. Son développement a été annoncé en 2017 par Bob Iger, alors PDG de Disney, en réponse à la croissance rapide des plateformes de streaming telles que Netflix et Amazon Prime Video. Disney+ a été conçu pour...

31 déc. 2022

Marketing mix - Netflix - publié le 31/12/2022

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Netflix est une multinationale américaine créée le 29 août 1997 par Marc Randolph et Reed Hastings. Spécialisée au départ dans la location de DVD, les deux fondateurs comprennent vite le potentiel d'Internet pour réduire les coûts de distribution et augmenter leur nombre de clients à...

20 Nov. 2022

Marketing mix - Winamax

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Après avoir levé 12 millions d'euros auprès de AGF Private Equity, Winamax obtient ensuite sa licence et investit massivement dans des campagnes publicitaires mémorables. Winamax sent toutefois le vent tourner avec l'explosion des paris sportifs et parvient à obtenir sa licence juste...

09 Nov. 2022

Analyse SWOT - Le marché du solaire en France

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Le marché du solaire en France a réellement fait son apparition en 1999. Tout d'abord utilisé par les entreprises, il s'est par la suite étendu à l'application chez des particuliers. Les deux principaux usages de l'énergie solaire sont la production d'électricité par...

23 Oct. 2022

Analyse SWOT - Uber - publié le 23/10/2022

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

L'application Uber est officiellement lancée à San Francisco en 2010 sur iOS et Android et trente autres villes, dont Paris, sont couvertes un an plus tard. Après une première levée de fonds de 32 millions de dollars en 2011 et pour soutenir sa très forte croissance, Uber lève 1,2 milliard de...

29 Sept. 2022

Marketing mix et analyse SWOT - Institut de Soudure

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

L'ISI dispose d'une vaste gamme de produits qui diffèrent selon le secteur. Les différents produits proposés par celui-ci sont : - Formation professionnelle (pratique, théorique, certificat international) - Contrôles non destructifs - CND (industrie, aéronautique) - Inspection...

13 Sept. 2022

Marketing mix - Doctolib

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Doctolib est une entreprise française fondée le 5 août 2013 proposant un service de gestion et de prise des rendez-vous médicaux. Stanislas Niox-Château, président, est l'un des quatre cofondateurs. Il fait alors plusieurs constats : Tout d'abord, il y a plus de 1 milliard de prises de...

11 Sept. 2022

Marketing mix - Spotify

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Spotify est un service de streaming musical suédois fondé en 2006 par Daniel Ek et Martin Lorentzon. Programmeur et homme d'affaires à succès, Daniel Ek vend sa société de marketing en ligne Advertigo à TradeDoubler puis décide ensuite de créer Spotify pour combiner sa passion pour la musique...

22 juin 2022

Marketing Mix - BlaBlaCar - publié le 22/06/2022

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Le service principal de l'entreprise BlaBlaCar est de proposer une plateforme de covoiturage mettant en contact des particuliers entre eux pour un trajet en voiture. Un passager met un point de départ, un point d'arrivée et le moment auquel il souhaite partir et en fonction de ces informations,...

26 mai 2022

Diagnostic du projet Rexel

Étude de cas - 8 pages - Marketing des services

Rexel Monde possédait plus de 650 000 clients actifs en 2016 à l'international. On remarque sa réussite sur ce marché de par son chiffre d'affaires de 13,74Md€. On voit que Rexel Monde est implanté dans 26 pays, dont plusieurs puissances mondiales comme les USA. Ils se recentrent sur...

08 mai 2022

Analyse SWOT - HelloFresh

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

HelloFresh est un service de livraison de repas à domicile fondé en 2012 au sein de l'incubateur Rocket Internet. L'enseigne livre chaque semaine un carton rempli des ingrédients frais nécessaires pour cuisiner les recettes qui vont avec. D'abord présente en Allemagne, la société...

23 avril 2022

Analyse PESTEL - Le marché de la construction

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

L'industrie de la construction, aussi appelée "bâtiment et travaux publics", regroupe tous les activités et corps de métiers qui participent à la conception, l'édification et la rénovation d'infrastructures publiques et privées. Ce secteur comporte cinq grandes branches avec les...

29 Mars 2022

Analyse SWOT - Deliveroo

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

L'entreprise Deliveroo est une plateforme de livraison de repas fondée en 2013 à Londres au Royaume-Uni par Will Shu et Greg Orlowski. La plateforme s'adresse aux particuliers et aux entreprises et le principe consiste à livrer les repas des restaurants les plus populaires d'un...

27 févr. 2022

Le marché de l'épilation définitive en 2022

Étude de cas - 18 pages - Marketing des services

De nos jours, l'apparence joue un rôle clef dans notre société. Les soins du corps prennent ainsi une place non négligeable. Ainsi, les jeunes générations dépensent bien plus que leurs aînés et elles continuent en avançant dans l'âge. La quête d'une meilleure qualité de vie, surtout...

12 déc. 2021

Analyse PESTEL - TotalEnergies

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Il existe différentes influences politiques (réglementations, lois) qui interviennent sur l'environnement du secteur pétrolier. Total a ainsi mis en place un "Code de Conduite" qui lui confère l'obligation d'être en conformité avec l'ensemble des règles légales : - Respect du...

04 Oct. 2021
doc

Le marché du fret aérien

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

L'objectif de ce travail sera de faire un tour d'horizon du marché du fret aérien aujourd'hui. Pour ce faire, on passera en revue les chiffres clés du moment, les acteurs majeurs du secteur, qu'ils soient français ou internationaux. Ensuite, on s'intéressera à...

25 août 2021

Analyse PESTEL - Randstad

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Randstad est un cabinet de services en ressources humaines de rang mondial, présent dans 39 pays, réunissant plus de 15000 salariés pour la France, 27000 pour le monde et réalisant un chiffre d'affaires de 3,1 milliards pour la France et de 23 milliards d'euros pour le groupe en 2018. Le...

17 août 2021
doc

5 forces de Porter - Randstad

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Randstad est l'une des plus grandes entreprises intervenant dans l'intérim et offrant des services en ressources humaines particulièrement dans l'emploi. Au cours des années précédentes, cette entreprise a réussi à sortir son épingle du jeu en améliorant sa stratégie de communication...

01 juil. 2021
doc

Analyse SWOT - Randstad

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

RANDSTADT est une entreprise internationale spécialisée dans le travail temporaire et intérimaire, et dans les ressources humaines au sens plus large. Le groupe a été fondé en 1960 et vient de fêter ses cinquante ans d'existence et de succès. Randstadt possède désormais environ 4500 agences...

28 juin 2021
doc

Analyse PESTEL - FedEx

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

FedEx est une entreprise internationale qui opère dans les services de messagerie et d'expédition. Au cours des dernières années, la marque leader mondiale du marché a connu une forte croissance en termes de performance financière. Il faut savoir qu'il s'agit de l'une des...

21 juin 2021
doc

Analyse SWOT - Airbnb - publié le 21/06/2021

Étude de cas - 8 pages - Marketing des services

Airbnb a été fondé en 2008 lorsque les fondateurs Brian Chesky et Joe Gebbia ont réalisé qu'ils pouvaient gagner rapidement de l'argent en louant un matelas pneumatique dans leur salon aux personnes visitant San Francisco pour une grande conférence. L'idée a ensuite évolué vers un...