Etudes & Analyses

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Étude de cas en Marketing des services 181 à 210

263 résultats

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19 févr. 2009

L'enseigne Créatoon, spécialisée dans les loisirs créatifs - positionnement et merchandising

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

Dans notre cas, Créatoon est une enseigne commerciale spécialisée dans le domaine des loisirs créatifs. Il s'agit d'une GSS qui propose plus de 40 000 références autour de sept univers : les loisirs créatifs, les beaux-arts, l'encadrement, l'art floral, l'art du fil, l'art graphique...

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19 févr. 2009

Analyse marketing de la filiale Veolia Eau (2008)

Étude de cas de 20 pages - Marketing des services

Grandes questions que celles qui traitent de l'eau ! Le débat est tellement récurrent qu'il en devient perpétuel : Erik Orsenna vient par exemple de publier L'avenir de l'eau et dans un dossier de Challenges du 23 octobre 2008, Paul Loubière introduit le sujet de l'eau...

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16 févr. 2009

La fusion-acquisition d'Air France-KLM

Étude de cas de 40 pages - Marketing des services

La fusion répond à une réflexion approfondie de possibilités de développement. Elle doit être justifiée par une création de valeur. Air France et KLM ont décidé de fusionner dans le but d'opérer une synergie principalement de nature économique. En effet, par les synergies de nature économique,...

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15 févr. 2009

JC Decaux, une entreprise française leader mondial sur le marché de l'affichage publicitaire

Étude de cas de 87 pages - Marketing des services

L'étude du Groupe JC DECAUX dans une approche marketing industriel (B to B) est apparue très intéressante de par la position de l'entreprise sur le marché mondial de la communication extérieure. Une entreprise française leader mondial, connue de tous - acheteurs et consommateurs...

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14 févr. 2009

La Business et la Première classe sur Air France-KLM (2009)

Étude de cas de 14 pages - Marketing des services

La simplification des échanges aériens a permis à deux types de compagnies aériennes de se profiler en Europe et aux USA. Les compagnies régulières, souvent nationales à la base, constituées autour d'un réseau telles qu'Air France, British Airways, Lufthansa, Emirates, Singapore Airlines, Delta...

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06 févr. 2009

Dossier marketing : la compagnie low-cost Ryanair

Étude de cas de 15 pages - Marketing des services

Les lowcosts bouleversent le transport aérien. Marché en développement, le transport aérien est aussi un secteur très concurrentiel, avec des règles du jeu totalement transformées par l'arrivée des compagnies lowcost, d'abord aux États-Unis, puis en Europe. Si aujourd'hui le groupe Air France...

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06 févr. 2009

Les offres de services pour téléphones mobiles de SFR (2008)

Étude de cas de 10 pages - Marketing des services

La Société française de radiotéléphone, désignée sous le nom commercial de SFR est l'un des trois opérateurs historiques de téléphonie mobile français et un fournisseur d'accès à Internet haut débit et de services. Numéro 1 français de la distribution de téléphonie mobile, le réseau des "espaces...

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03 févr. 2009

Diagnostic stratégique d'Adecco, leader du travail temporaire

Étude de cas de 30 pages - Marketing des services

Adecco, entreprise à la renommée internationale sur le marché du travail temporaire, présent dans plus de 55 pays, leader quasi incontesté sur l'ensemble de ces marchés, fournit du travail à plus de 600 000 travailleurs dans plus de 100 000 entreprises, et ceci uniquement en France. Marché...

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31 Janv. 2009

Analyse stratégique de la compagnie aérienne Ryanair

Étude de cas de 24 pages - Marketing des services

Etudier et comprendre la stratégie d'une firme, c'est effectuer une analyse à la fois interne et externe à l'entreprise. En effet, tous les éléments présents autour de l'entreprise ont une influence sur son activité et sur ses choix stratégiques. Ainsi, il s'avère indispensable d'étudier avec...

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30 Janv. 2009

Analyse stratégique sommaire de Johnson & Johnson

Étude de cas de 8 pages - Marketing des services

Le premier fabricant mondial de matériel médical, l'entreprise Johnson and Johnson, est "le leader numéro un" du domaine de la santé, couvrant trois segments : les produits pharmaceutiques, les produits et équipements médicaux et les produits de grande consommation. Le groupe possède...

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30 Janv. 2009

Diagnostic stratégique de l'entreprise Biguine, coiffure (2008)

Étude de cas de 20 pages - Marketing des services

La coiffure, au même titre que le prêt-à-porter, a connu des évolutions constantes. Au temps de l'antiquité, en Égypte, la coiffure était le moyen de se différencier selon le statut au sein des organisations (chantiers), ensuite ce moyen a été réutilisé pour une distinction sociale. De nos...

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28 Janv. 2009

Analyse concurrentielle de la RAM sur le secteur du transport aérien

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

La menace des nouveaux entrants est de plus en plus dangereuse. Vu la libéralisation du secteur et de l'espace aérien, les compagnies aériennes peuvent accéder facilement aux marchés internationaux, ce qui met la RAM en concurrence directe avec les géants du transport aérien. Par ailleurs, la...

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12 déc. 2008

Analyse marketing de la compagnie aérienne Air Tahiti Nui (2006)

Étude de cas de 33 pages - Marketing des services

Air Tahiti nui est la première compagnie aérienne de la Polynésie française, crée en 1966 avec pour but de desservir les 118 îles de l'archipel polynésien, avec des liaisons régulières pour permettre à cette région d'accueillir encore et toujours plus de touristes. L'objectif de 2007 étant...

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12 déc. 2008

La stratégie marketing de Virgin Atlantic Airways : analyses interne et externe, mix et marketing des services

Étude de cas de 38 pages - Marketing des services

La communication - Au niveau de la notoriété, VAA, notamment via son fantasque PDG, a su se faire remarquer pour exister sur ce marché concurrentiel. - Au niveau de l'image, VAA a compris que la satisfaction de la clientèle était beaucoup plus efficace et en a fait l'un des ses principaux axes...

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02 déc. 2008

Le projet Acapella de création d'entreprise

Étude de cas de 3 pages - Marketing des services

Suite à un diner, 6 compagnons décident de se lancer sur un projet « textile », centré sur un accessoire original et pas assez « markété » selon eux : le chapeau. L'opportunité résulte justement du fait que le chapeau fait encore...

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01 déc. 2008

Création d'entreprise : poker lounge

Étude de cas de 2 pages - Marketing des services

Vous marchez dans la rue : vous entendez parler d'un carré d'as battant un full. Vous allumez votre téléviseur, le programme en cours est une rediffusion du World Poker Tour, tournoi de poker mondial. Vous vous rendez chez des amis, la soirée s'achève sur une partie de poker... On...

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19 Nov. 2008

Diagnostic stratégique de Runner's Choice

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

Le problème auquel fait face a priori l'entreprise Runners'Choice est le fait que le marché confond cette entreprise avec une entreprise en concurrence directe, The running room, comme a pu le constater le directeur à plusieurs reprises au téléphone. L'entreprise perd alors des clients. Cette...

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25 Oct. 2008

L'e-marketing d'Axa

Étude de cas de 30 pages - Marketing des services

Le groupe AXA est un acteur majeur du marché mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs. Présent dans plus de 60 pays, aussi bien en Europe qu'en Amérique ou en Asie, le groupe emploie près de 140 000 collaborateurs à travers le monde. Développant depuis de nombreuses années le...

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29 Sept. 2008

"AGDL PRODUCTION" (A Gauche De La Lune), production de spectacles et promotions d'activités artistiques et musicales

Étude de cas de 29 pages - Marketing des services

AGDL Productions A gauche de la lune ») est une S.A.R.L spécialisée dans le secteur de l'évènementiel, précisément dans l'organisation de spectacles et la promotion d'activités artistiques et musicales. Créée le 1er janvier 1997 par M.Decroix Florent (gérant), cette...

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23 Sept. 2008

Atmosphère de confort et de rassurance des transports aériens : de l'étude exploratoire des perceptions aux propositions créatives de différenciation

Étude de cas de 22 pages - Marketing des services

Aujourd'hui, le transport aérien, mode de transport national et international le plus utilisé pour les grandes distances, est devenu un élément crucial de la facilitation de l'activité économique. Dans une économie de plus en plus globalisée, caractérisée notamment par le rôle croissant des...

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22 Sept. 2008

Développement commercial d'une agence d'aide à domicile

Étude de cas de 58 pages - Marketing des services

DOMIDOM Services est une société d'aide à domicile généraliste dont le siège social est à Paris. Il s'agit d'une SARL au capital de 1 090 260 euros, créée par Damien CACARET, Dr en Pharmacie. En mars 2007, elle a reçu le trophée «Gazelle 2006», décerné par le ministre de...

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17 Sept. 2008

Marketing territorial : « Retour au naturel en Val de Loire »

Étude de cas de 27 pages - Marketing des services

Le Val de Loire, patrimoine de l'UNESCO, est aujourd'hui un site touristique développé. Il attire chaque année de nombreux touristes, français comme étrangers, qui viennent jouir des paysages naturels façonnés depuis des millénaires par la Loire, et de son riche passé, avec la présence des...

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19 août 2008

Comment optimiser les retombées commerciales des exposants précaires d'une galerie commerciale : le cas d'Atlantis Centre

Étude de cas de 50 pages - Marketing des services

Principale activité du service marketing d'une galerie commerciale, la location ponctuelle d'emplacements pour divers types d'entreprises, autrement dit la ‘commercialisation des précaires', génère des retombées financières importantes. Si la direction d'un centre commercial a de nombreuses...

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18 juil. 2008

Analyse note de Broker : JC Decaux

Étude de cas de 31 pages - Marketing des services

Présentation JCDecaux Le groupe français JCDecaux, crée en 1964 par Jean-Claude Decaux, est un des leaders mondiaux dans le domaine de la communication extérieure (n°2 mondial et n°1 européen). Il est présent dans le domaine de l'affichage grand format, les transports et le mobilier urbain....

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13 juil. 2008

Le marketing événementiel

Étude de cas de 17 pages - Marketing des services

Des fêtes gigantesques des lointains empires chinois aux jeux du cirque romain en passant par les fastueuses soirées de Versailles, les événements spectacles ont ponctué l'histoire des civilisations. Fêtes, compétitions sportives, festivals, il existe une multitude de sortes d'événements, ayant...

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06 juil. 2008

La stratégie marketing du groupe Utopia

Étude de cas de 28 pages - Marketing des services

Afin de réaliser notre exposé nous avons rencontré à plusieurs reprises Stephen, responsable programmateur d'Utopia Bordeaux, également en charge de la « relation client » du cinéma. Le terme d'utopia est un néologisme grec forgé par Thomas More en 1516 pour désigner...

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05 juil. 2008

Analyse du service : Annonces Eco, Faites des économies avec les petites annonces gratuites !

Étude de cas de 13 pages - Marketing des services

Le marché des journaux de petites annonces est basé sur la distribution gratuite de ces derniers. Annonces éco, un journal lancé en 2006, reprend le principe de ce marché, mais à l'envers : Il propose de diffuser les annonces de particuliers gratuitement dans son journal, mais en...

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19 juin 2008

Analyse : SNCF - Air France

Étude de cas de 17 pages - Marketing des services

Nous avons choisi deux publicités papier qui concernent le transport intérieur: soit les vols navette au départ de Paris pour Air France et les TGV (toujours intra-France) pour SNCF. Ces deux publicités ont été publiées dans Le Nouvel Observateur, à la fin de l'année 2006. Ce sont deux marques...

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17 juin 2008

LVL Médical en 2001. Quelle stratégie de diversification ?

Étude de cas de 22 pages - Marketing des services

LVL Médical est une moyenne entreprise (environ 500 salariés) créée en 1989, à Lyon, par Jean Claude Lavorel, dans le secteur de l'Assistance Médicale à Domicle. Né de l'ouverture au secteur privé du marché de l'assistance respiratoire à domicile, LVL Médical couvre aujourd'hui trois types...

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02 juin 2008

"Marketing des entreprises de service à réseau" La politique de fidélisation de l'UGC Ciné Cité Bordeaux

Étude de cas de 29 pages - Marketing des services

Alors que la fréquentation des salles de cinéma est en baisse ces dernières années, l'UGC Ciné Cité doit également faire face à de nombreux concurrents de plusieurs sortes : aux groupes puissants tels que Gaumont/Pathé, aux cinémas indépendants comme l'Utopia à Bordeaux, mais aussi...