Le recrutement du personnel : cas corrigés
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
L'entreprise « Catherine » est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de parfums de hauts de gamme, dirigée par M. Jamel. En effet, vu son besoin d'une vendeuse, M. Jamel a publié une annonce de recrutement d'une vendeuse chez un bureau d'emploi. Quelques jours après...
Les pratiques des ressources humaines chez Décathlon
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Décathlon est une entreprise française spécialisée dans la conception, fabrication et distribution d'articles de sport et de loisir. C'est en 1976 que Michel Leclerq ouvre la première grande surface de vente d'articles de sport dans la banlieue de Lille avec pour mission de proposer les meilleurs...
La gestion des ressources humaines au Maroc
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La gestion des ressources humaines doit être au coeur de la réforme administrative puisqu'elle concentre actuellement les blocages et les critiques en même temps qu'elle offre, si elle est modernisée, les moyens d'une amélioration du service public correspondant à la fois aux besoins...
La marque employeur et sa stratégie ressources humaines - Carrefour
Étude de cas - 120 pages - Ressources humaines
Ce document PowerPoint de 35 diapositives présente la stratégie ressources humaines de l'entreprise Carefour. Cette stratégie a pour but d'attirer les meilleurs potentiels pour faciliter le recrutement, dans l'optique de les conserver et de mobiliser ainsi que fidéliser les équipes. Cette...
La gestion des ressources humaines à la Mairie de Tours
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
La Mairie de Tours possède un effectif de 3 480 personnes dont 2 700 sont titulaires. Son personnel est réparti dans 16 services comme la police, le sport, les services techniques, les RH… Ce dernier service a un effectif de 45 employés, dont la personne que nous avons interrogée,...
Gestion stratégique des Ressources humaines : Club Med et Villages Clubs du Soleil
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Nous avons choisi de travailler sur le secteur de l'hôtellerie et plus particulièrement sur la branche des clubs de vacances afin d'étudier la façon dont sont gérées les Ressources humaines dans un secteur à forte saisonnalité. Les entreprises du secteur ont étudiés avec beaucoup...
Le service ressources humaines du magasin Auchan Neuilly-sur-Seine
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines
Le groupe Auchan se positionne comme le 13e groupe de distribution dans le monde. Il est présent dans 12 pays : France, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Ukraine, Russie, Chine, Taiwan et Roumanie. Le groupe a aussi subi des échecs notamment aux États-Unis, en Argentine et...
Etude de cas RH : DECATHLON
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
Depuis longtemps, les Hommes travaillent et font partie intégrante des entreprises et administrations. Ces dernières depuis quelque temps se diversifient et se complexifient ce qui implique de créer différents services de gestion. Pour pallier à cela, elles ont mis au point différents services de...
La gestion des compétences suite à la restructuration d'une société
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines
La société Laktoz est une PME fondée en 1980 et employant 60 salariés. Elle est spécialisée dans la production de levures chimiques. Son processus de production suit deux étapes : la fermentation des matières premières, puis leur séchage pour en faire des levures. Le Directeur général souhaite...
L'adaptation d'Alcatel aux changements suite à l'évolution du marché
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Alcatel est le leader mondial en matière de conception, d'intégration et de commercialisation de technologies et de services de télécommunications. L'entreprise, dans le cadre de son activité de télécommunications fixes (40%), conçoit, fournit et installe des réseaux téléphoniques, optiques et...
Les solutions apportées par Canon France au taux de turn-over élevé
Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines
Nous avons choisi de travailler avec l'entreprise de matériels bureautiques et photographiques Canon, seule compagnie à avoir consenti à nous accorder un entretien. Avant de nous rendre à notre premier entretien avec le directeur des Ressources humaines, nous avons jugé pertinent de réaliser des...
Le traitement d'un conflit en entreprise et la conception d'un protocole d'accords
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
Dotée d'un brillant chiffre d'affaires depuis plusieurs années, la société Gorolina (société fictive inventée ici dans le cadre de la présente étude de cas) est une entreprise industrielle en plein essor, mais cherchant tout de même à se renouveler sur le plan technologique et humain....
La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu'Orange - France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une première...
La vague de suicides chez France Télécom
Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines
L'entreprise "France Télécom" est le premier opérateur de télécommunications en France et le troisième opérateur mobile en Europe. France Télécom a pour objectif d'être l'opérateur de télécommunications de référence en Europe. Cette multinationale emploie plus de 187 000 personnes dont environ...
Evian, une source d'innovation
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
S'il existe en France 110 marques d'eaux plates, gazeuses ou aromatisées, le marché est concentré entre les mains de trois grands groupes. Danone, Nestlé et le groupe Castel rassemblent environ 70 % de la production nationale en volume et 80 % en valeur. En France, l'eau plate a...
Le métier de gardien d'immeuble évolue - cas d'analyse de besoins de formation
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines
L'entreprise Logement radieux est une société anonyme d'HLM, elle emploie 280 gardiens et souhaite offrir une meilleure qualité de service à ses locataires. Pour cela, elle a pris des engagements à travers une charte de qualité. Selon la culture d'entreprise, le métier de gardien d'immeuble...
Les ressources humaines chez Decathlon
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Depuis longtemps, les Hommes travaillent et font partie intégrante des entreprises et administrations. Ces dernières depuis quelque temps se diversifient et se complexifient ce qui implique de créer différents services de gestion. Pour pallier à cela, elles ont mis au point différents services de...
La mise en place d'une gestion des carrières en France, au Maroc et aux États-Unis
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
La notion de carrière est apparue dans les années 60, dans un contexte économique de forte croissance : les trente glorieuses. Les salariés ne se contentant plus d'une rémunération attrayante, mais exigeant de plus en plus de la part des entreprises, celles-ci se devaient alors de réagir et...
Contrôle de gestion sociale : Groupe Dalkia
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
Dalkia est la filiale énergie de Veolia Environnement. Elle est leader du secteur énergétique en Europe et est implantée dans l'ensemble du monde. C'est une entreprise prestataire de services. Sa fonction première concerne l'optimisation des réseaux d'énergie grâce aux dernières...
L'entreprise de matériels et de services d'imagerie médicale Dermakore et le "tsunami café"
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
Le cas « Tsunami café » met le doigt sur les questions de management de projet et de gestion de conflits dans les organisations. Dans le cadre d'un projet académique, un groupe d'étudiants a été amené à réaliser une étude pour l'entreprise de services d'imagerie médicale...
Le concept de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) - exemple du Groupe Danone
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Le concept de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est intrinsèquement lié au développement durable. Il tend à aiguiller les entreprises sur la manière dont elles doivent adapter leur système de gestion en prenant en compte les parties prenantes, ainsi que les règles d'éthique à...
Changement organisationnel à la Banque du Marais
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
Cette présentation PowerPoint de quinze diapositives donne un bilan de la politique de ressources humaines de la banque du Marais, ainsi que des recommandations pour améliorer celle-ci, en particulier par la mise en place du logiciel Darcil. Cette présentation, claire et synthétique, est un bon...
Les politiques d'entreprises pour l'intégration des handicapés
Étude de cas - 46 pages - Ressources humaines
L'entreprise X, comme beaucoup de sociétés en France, n'atteint pas l'obligation légale d'emploi de personnes handicapées, fixée à 6% de son effectif. En effet, l'entreprise rencontre de nombreux freins à l'application de cette obligation légale puisqu'elle exerce son activité dans...
Le modèle Ressources Humaines de l'entreprise EJL
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines
Il existe une cohésion importante au sein de l'entreprise grâce à la politique de gestion des Ressources Humaines : les individus sont traités de manière égale ce qui augmente leur sentiment d'appartenance à une « famille ». On le remarque notamment grâce à l'équité des salaires en interne qui ne...
Analyse de la politique Ressources Humaines de l'entreprise EJL
Étude de cas - 2 pages - Ressources humaines
EJL était une PME de la région Rhône-Alpes qui a été rachetée pour intégrer le groupe Vinci (n°1 mondial de la construction et de la concession), à cause de sa forte croissance et de ses performances. Environ 200 personnes dont 70% ont plus de 30 ans, dont le quart de ces 70% a plus de 55 ans....
Le système de Ressources humaines du groupe Jean Lefebvre (EJL) de Chassieu
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
La Gestion des Ressources humaines est un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience de l'entreprise. N'ayant eu que très peu l'occasion d'observer la politique de GRH des entreprises, nous avons eu...
Les Ressources Humaines de l'entreprise Johnson & Johnson
Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines
L'entreprise Johnson & Johnson a été fondée aux USA en 1886 et s'est installée à New Brunswick. Elle a été créée par James Wood Johnson et Edward Mead Johnson, d'où provient le nom de l'entreprise. Elle se développe très rapidement. En 1907, l'entreprise compte déjà près de 1...
La gestion des compétences chez Veolia
Étude de cas - 29 pages - Ressources humaines
Veolia Eau, division eau du groupe Veolia Environnement, est une société de taille très importante. Avec pas moins de 93 000 collaborateurs partout dans le monde, dont 30 000 en France, et un chiffre d'affaire qui s'élève en 2008 à plus de 12 milliards d'euros, l'importance de la...
Présentation de l'Accord d'entreprise : la GPEC dans le groupe AREVA France
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Pour être cohérent avec la construction du groupe, AREVA veut « développer une politique sociale innovante et responsable » dont l'objectif est de « renforcer le dialogue social au sein du groupe » et, comme le marché de l'Energie se trouve de plus en plus concurrentiel, « anticiper et...
L'embauche des seniors - exemples de politiques d'entreprises
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines
Ces entreprises constituent de bons exemples d'intégration et de maintien des seniors dans l'emploi. Pour eux les seniors sont une richesse : vécu et expérience professionnelle sont leurs atouts. Des entreprises comme Médica France (personnel médical) ou Habitat 62/59 (gardiens d'immeuble)...
