L'entreprise Veolia environnement
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Né avec l'industrialisation et l'urbanisation, l'entreprise Veolia à su évoluer et s'adapter aux inévitables changements de la Société depuis plus de 150 ans. Veolia environnement se questionne sur l'avenir de la planète et concentre ses activités sur le développement durable....
Analyse de la structure de la société Ups, n°1 de la livraison express
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
La société Ups est née en 1907, elle est actuellement Numéro 1 du transport express et la plus importante entreprise de livraison de colis. Multinationale, elle est actuellement présente dans le monde entier et emploie un siècle plus tard 430 000 personnes (dont 2000 en France), possède 147 000...
Comment rédiger une note de service - publié le 30/03/2010
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
Méthode décrivant les règles indispensables à la rédaction d'une note de service, accompagné d'un exemple de note de service.
Étude empirique sur la pratique de la gestion de la qualité à Agadir, Maroc
Étude de marché - 7 pages - Management organisation
Au Maroc, la certification ISO 9001 est devenue une sorte de passeport pour exporter, surtout en Europe, car elle s'est imposée comme un diplôme assurant le client de la régularité de la qualité des produits. Le secteur agroalimentaire est un secteur promoteur en forte croissance grâce à la très...
La motivation de ses équipes pour mieux appréhender les risques psychosociaux
Mémoire - 85 pages - Management organisation
Si dans les années 1950 le travail représentait environ 26% de notre temps de vie, celui-ci ne représente plus aujourd'hui qu'une part moyenne de 11%. Avec les récentes lois de réduction du temps de travail, la société a permis à l'homme de se libérer et de pouvoir développer d'autres activités...
La réorganisation du réseau de service fixe des télécommunications aéronautiques nationales à Madagascar
Mémoire - 69 pages - Management organisation
Ce présent rapport est le fruit de 3 mois de stage effectué au sein de la Direction des Aérodromes et de la Navigation Aérienne à l'Aviation Civile de Madagascar (ACM). Ce rapport contient beaucoup de détails concernant la météorologie aéronautique, les informations aéronautiques, les aérodromes...
La réorganisation du Ministère des Affaires étrangères et européennes
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Les auteurs ont choisi le Ministère des Affaires étrangères et européennes (MAEE) pour construire leur analyse d'un cas d'organisation et de son fonctionnement. Quatre raisons les y ont conduit : l'originalité de cette organisation : compte tenu du caractère universel de sa vocation, celle-ci...
Management des systèmes d'informations : cas de l'entreprise Agrocer
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
L'entreprise Agrocer est confrontée à de nombreux problèmes au sein de ses équipes ainsi qu'au niveau de son fonctionnement.
Le concept de management
Mémoire - 119 pages - Management organisation
Le management apparaît comme la clé du bon fonctionnement des organisations. En tant que moyen, il est souvent assimilé à un ensemble de recettes concrètes et efficaces, que chacun essaye d'adapter à sa propre situation. Le management apparaît aussi comme une fin ultime, une finalité. Toutefois,...
Les cercles de qualité (CQ)
Guide pratique - 26 pages - Management organisation
Cours de Management au format PowerPoint sur les caractéristiques d'un cercle de qualité (CQ).
Le management de l'innovation chez Apple
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Pour se positionner sur le marché, Apple utilise la stratégie de l'océan bleu. En effet, Apple vise à se différencier de la concurrence par sa politique d'innovation. Ainsi, il décide de placer sa cible au coeur de son processus, en s'interrogeant sur les besoins et les désirs de...
Les Domaines d'Activités Stratégiques (DAS) de Bonduelle
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Nous allons étudier le portefeuille d'activités de l'entreprise Bonduelle. Il faut savoir que celui-ci constitue une analyse globale et simultanée du diagnostic interne et externe de l'entreprise.
L'alliance Renault et Nissan, un exemple de réussite
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Constituer un puissant groupe automobile figurant dans les cinq premiers mondiaux, en développant la performance de Renault et de Nissan à travers des coopérations multiples, dans le respect de l'identité de chacune des deux entreprises : tel était l'objectif de l'accord conclu le 27 mars 1999...
Comment gérer sa vie de manager tout au long de son parcours professionnel ?
Guide pratique - 22 pages - Management organisation
Ce document est un guide pour les managers de demain afin de les aider dans leur développement professionnel et personnel. Savoir à quoi s'attendre, évoluer de la manière la plus adéquate avec ce que l'on cherche, résoudre les problèmes auxquels on sera confronté, etc. Ce "guide du manager" tente...
Le management des opérations des entreprises McDonald et Patagonia
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Pour réaliser notre étude nous avons choisi deux entreprises au style de management bien différent : le leader du fast food : McDonald, et Patagonia le spécialiste des vêtements de sport. Ce sont deux styles de management bien opposés qui vont nous permettre de faire une étude sur les...
La fidélisation de la génération Y : les mesures d'arbitrage entre la vie professionnelle et la vie privée et le nouveau rôle du manager
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Le marché de l'emploi connaît actuellement des déséquilibres majeurs qui témoignent entre autres d'une mauvaise adéquation entre les attentes des entreprises et celles des salariés. Taux de turnover élevés, baisses de productivité, difficultés à attirer les candidats, etc. Autant de problèmes...
Maîtrise des processus et des coûts : les achats
Fiche - 84 pages - Management organisation
L'organisation peut être caractérisée par : - Sa structure : l'organigramme - Ses fonctions et postes : liste de tâches pour un poste donné - Ses processus : ensemble de tâches créatrices de valeur ajoutée, orientées vers une même finalité (ex.: Processus de traitement d'une commande...
Gestion de projet : le cas Haribo
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Définition des rôles : Direction générale : objectifs et stratégie Chef de projet : pilotage du planning et communication Service Marketing : budget Service Achats : sourcing et collaboration avec la production Equipe pluridisciplinaire : Gestion des risques (...)
Les perspectives du management de transition en France et en Europe
Mémoire - 27 pages - Management organisation
Dans un contexte d'internationalisation de l'économie et d'hyper-concurrence toujours plus fort, ou particulièrement dans la période de crise que nous traversons depuis un an, les entreprises sont de plus en plus confrontées à des problématiques de développement pointues qu'elles...
Le métier d'agent immobilier
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Son activité est réglementée par la loi du 2 janvier 1970, loi Hoguet. L'agent immobilier doit être agréé par la préfecture de sa région qui lui délivre une carte professionnelle. Elle précise les missions que peut effectuer l'agent : administration de biens, transaction immobilière....
L'efficacité des systèmes ERP dans le monde de l'entreprise
Mémoire - 35 pages - Management organisation
De nos jours, quelles sont les entreprises qui ne fonctionnent pas avec un ERP (Enterprise Resource Planning), quel qu'il soit ? Que cela soit d'un point de vue stratégique, humain, transactionnel, logistique ou interrelationnel, l'utilisation d'un ERP est aujourd'hui désormais nécessaire,...
Groupe AXA : la structure de l'entreprise
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Environnement fortement concurrentiel. Forte pression des clients due à un grand nombre d'assureurs sur le marché. Forte barrière à l'entrée induite par : - Une législation rigoureuse - Une nécessité d'apport en capitaux important - Un contexte économique défavorable (crise...
Gouvernance d'entreprise : groupe Danone
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Gouvernance d'entreprise : manière dont l'entreprise est dirigée et contrôlée Gouvernance Danone : - Rapport Viénot de 1995 et 1999 - Rapport Bouton de 2002 - Loi de Sécurité Financière de 2003 - Règles du Sarbanes Oxley Act de 2002 (...)
Management des risques criminels - l'exemple de Wester Union
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Western Union est une entreprise financière, spécialisée dans les services financiers, notamment le transfert d'argent, et la communication. Elle est basée aux États-Unis et est une filiale de First Data Corporation. Western Union a plusieurs divisions proposant des produits principalement...
Le changement structure d'une société
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
La structure semble multidivisionnelle, car : Elle est découpée en directions opérationnelles (DO) qui sont des centres autonomes de taille raisonnable, gérés comme des entreprises avec des fonctions RH, Commerciale, etc. et une véritable autonomie de gestion. La structure s'apparente...
Etude de cas : Feta Salakis
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Le fromage fait partie intégrante de la culture française. La France est le 1er consommateur de fromage européen (23,6kg/an/personne) devant la Grèce et l'Allemagne. Mais stabilisation de la demande française : pas de réelle culture fromagère. Le marché des fromages traditionnels est en...
Mifroma : le cas d'une entreprise d'agroalimentaire
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Mifroma France est un centre de conditionnement de fromages suisses et une plateforme logistique de produits ultra frais, situé à Chalamont, dans l'Ain. La principale activité de l'entreprise consiste à découper des meules venues de Suisse, les emballer et les livrer à ses différents...
La charte éthique de l'entreprise "Team construct"
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'entreprise choisie est située en Belgique opérant dans le secteur d'activité de la construction d'où son nom « Team construct ». Fondée en 1989, cette entreprise propose des maisons clés en main. La principale force de cette entreprise est le coût réduit de la construction de telles maisons....
Évaluation du climat social d'Air France
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Air-France est une compagnie aérienne française faisant partie du groupe Air France-KLM. Celui-ci résulte de la fusion entre Air France et une autre compagnie aérienne néerlandaise : la Royal Dutch Airlines. Les principales activités de la société sont le passage (transport de passagers), le...
Management des services : l'exemple de BHE Assurances
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
Conséquences de la présence du client dans le système de production - Impact sur le design du système de production (le système de production est conçu autour du client, de la prise en compte de sa demande et ses besoins particuliers). - Impact sur la localisation (multi-sites : le client peut...
