Etudes & Analyses

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382 résultats

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13 févr. 2008

Club Méditerranée. Est-il possible de sortir de la crise sans renier l'esprit « Club »? (2006)

Étude de cas de 26 pages - Marketing tourisme

En 1950, le Club Med invente un tout nouveau concept : des vacances tout-compris, petit budget, donc accessible à tous. L'entreprise fait alors figure de novateur dans le secteur du tourisme, et le succès est au rendez-vous. Le Club a une image de lieu de détente et de loisir, mais...

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11 févr. 2008

L'hôtellerie écolo-chic : Concept à la mode ou solution d'avenir pour un tourisme durable ?

Mémoire de 74 pages - Marketing tourisme

Une simple coupure pub est aujourd'hui pleine de slogans pro-environnement. Réels progrès ou publicité mensongère ? « Green marketing » purement commercial ou message pédagogique ayant pour but de sensibiliser les consommateurs et de faire...

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11 févr. 2008

Hôtes qualité Paris

Étude de cas de 12 pages - Marketing tourisme

Paris est, on le sait, la ville la plus visitée dans le monde. Première destination touristique, elle attire chaque année près de 30 millions de visiteurs venus des quatre coins de la planète pour y découvrir ses richesses culturelles et architecturales, ses musées internationalement connus, ses...

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02 févr. 2008

Lancement d'un nouveau service exclusif axé sur la clientèle des destinations des régions pétrolières chez British Airways : Le British Airways ExOILsive Club (2006)

Étude de cas de 48 pages - Marketing tourisme

La croissance passée du trafic aérien est une évidence : selon l'OACI, le trafic mondial a cru depuis 1982 au rythme annuel moyen de 4,3% en nombre de passagers. Il en fut de même en France : le nombre de passagers a triplé en 20 ans, de 33 à 100 millions, sur des...

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31 Janv. 2008

Plan d'Action Commerciale Novotel. La Mare-Neuve

Étude de cas de 25 pages - Marketing tourisme

Dans cette première partie, nous analyserons toutes les informations disponibles sur le passé commercial de l'hôtel LA MARE NEUVE dans le but de mener des actions correctives. Sachant que les objectifs pour 2006-2008 concernent spécifiquement : - La clientèle...

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28 Janv. 2008

Le tourisme des Chinois en France: Evolutions et perspectives de développement

Étude de marché de 32 pages - Marketing tourisme

Le marché émetteur chinois est l'un des plus vigoureux et des plus prometteurs du tourisme international. Toutefois, il doit être considéré comme un marché émergent, en cours de construction. En effet, sa trop rapide expansion a pu, dans un passé récent, déstructurer une partie du réceptif...

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22 Janv. 2008

Vendre un voyage en France aux chinois

Étude de cas de 14 pages - Marketing tourisme

Voyagiste français, nous souhaitons nous attaquer au marché chinois et leur proposer un voyage dans notre pays. Nous proposons un circuit de 15 jours sur la totalité de la France, qui incluerait des séjours sur la côte d'Azur, les bords de la Loire, la visite du Mont Saint-Michel, de la ville de...

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20 Janv. 2008

Le Groupe Marmara

Étude de cas de 8 pages - Marketing tourisme

Le groupe Marmara est l'un des premiers Tour Operateurs, le groupe a été créé en 1965. Marmara est le spécialiste des vacances, séjours, circuits et croisières vers la Turquie, le Maroc, la Tunisie, l'Egypte et la Grèce. En termes de chiffres, le groupe assure plus de 20 vols par jours au départ...

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07 Janv. 2008

Le marché des parcs de loisirs en France

Étude de marché de 36 pages - Marketing tourisme

Le marché des parcs de loisirs a depuis plus de 20 ans connu un essor considérable : le nombre d'offreurs et de demandeurs sur ce marché n'a cessé de croître. Avec un développement en flèche pendant les années 80, nous arrivons aujourd'hui à une baisse de ce rythme où seuls les plus...

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03 Janv. 2008

Attirer des touristes provenant du Maroc vers le Québec

Étude de marché de 23 pages - Marketing tourisme

Le séminaire de gestion internationale II a pour objectif de comprendre le processus de commercialisation d'un produit touristique ainsi que son environnement. Le projet de fin de session avait pour directives de choisir un pays étranger et d'analyser la possibilité d'en attirer ses...

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19 déc. 2007

Analyse du marketing stratégique du groupe Club Méditerranée

Étude de cas de 17 pages - Marketing tourisme

Depuis 57 ans, le Club Méditerranée (Club Med) est connu comme le fournisseur de vacances de qualité avec une offre large de services associés. Reconnu dans le monde entier, la notoriété du groupe n'est plus à faire. Désormais il s'agit pour le groupe de se différencier de ses concurrents en...

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12 déc. 2007

Présentation et analyse de la démarche qualité du tour opérateur Nosylis

Étude de cas de 12 pages - Marketing tourisme

Créé en 1999, Nosylis est un tour opérateur spécialiste du voyage du luxe. Le TO se compose d'une équipe de 19 personnes divisée en cinq services : réservation, commercial, production, communication et comptabilité. Apprentie au sein du service production /...

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31 Oct. 2007

Les Pays d'Europe Centrale et Orientale et le tourisme

Étude de marché de 78 pages - Marketing tourisme

En 1975 était créée l'OMT (Organisation Mondiale du Tourisme) dans le but de promouvoir et de développer le tourisme en vue de contribuer à l'expansion économique, à la compréhension internationale, à la paix, à la prospérité ainsi qu'au respect universel et à l'observation des droits et des...

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22 Oct. 2007

Les stratégies marketing des compagnies aériennes traditionnelles et des compagnies low cost

Étude de marché de 38 pages - Marketing tourisme

Depuis ces deux dernières années, je m'intéresse de plus en plus au domaine des transports et plus particulièrement à celui de l'aviation. En effet, le BTS Commerce International dont je suis titulaire m'a permis de découvrir les différents modèles de transport aérien et de me familiariser avec...

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10 Oct. 2007

Etude sur le parc Disney Land Paris

Étude de cas de 6 pages - Marketing tourisme

Le niveau de la fréquentation est l'indicateur phare sur lequel tous les regards sont tournés. Sur 9 mois, la fréquentation se situe en légère baisse. Le groupe fait face à une insuffisance de rentabilité de ses actifs depuis l'ouverture du second parc en mars 2002. La fréquentation actuelle...

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04 Oct. 2007

Equateur, ou la sous-exploitation d'un potentiel touristique certain

Étude de cas de 36 pages - Marketing tourisme

L'Equateur, d'une surface égale à la moitié de la France pour 13,8 millions d'habitants, occupe le 20e rang des destinations les plus fréquentées d'Amérique Latine - sur un total de 25. Pourtant, l'industrie du tourisme est depuis quelques années la troisième source de revenus du...

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02 Oct. 2007

L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle

Mémoire de 98 pages - Marketing tourisme

Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.

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28 Sept. 2007

Marketing : le tourisme des seniors et baby boomers

Étude de cas de 70 pages - Marketing tourisme

Le tourisme est le premier secteur d'activité en France devant l'industrie pétrolière. Il représente 116 milliards d'euros, soit 7.4% du PIB. Malgré que ce secteur ait connu ces derniers temps un ralentissement sans précédent, en raison d'une instabilité internationale croissante, la France reste...

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26 Sept. 2007

Marketing opérationnel - étude de cas Parc Astérix

Étude de cas de 12 pages - Marketing tourisme

Les parcs à thème sont devenus un phénomène de société, c'est un marché très concurrentiel, qui est arrivé à maturité. Il a connu 15 ans de croissance exponentielle (de 3 millions de visites annuelles à 55 millions. On compte 300 parcs à thème en Europe, qui réalisent un chiffre d'affaires de 2...

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10 Sept. 2007

Dossier d'analyse du Schéma Départemental de Développement Touristique de L'Ain

Étude de cas de 13 pages - Marketing tourisme

La promulgation de la loi du 06 février 1992 relative à l'administration territoriale de la République Française dans son article 131 légalise le principe de la coopération décentralisée. En ce sens la loi, qui a entériné une pratique, a favorisé le renforcement et la diversification des actions...

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29 août 2007

Le marché sur l'hôtellerie en Belgique

Analyse sectorielle de 20 pages - Marketing tourisme

Etude de marché sur l'hôtellerie 3 étoiles en Belgique, réalisé dans le cadre d'une formation de BTS Commerce international.

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27 août 2007

Comment un tourisme durable peut-il ne pas être élitiste ?

Mémoire de 32 pages - Marketing tourisme

Les années 80 déterminent la prise de conscience des populations qui découvrent l'existence de la pollution et les dérèglements planétaires (le trou de la couche d'ozone, les pluies acides, la déforestation, la surexploitation des sols agricoles). La solidarité du public pour la survie de la...

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06 août 2007

L'écotourisme: une expérience unique et solidaire

Mémoire de 37 pages - Marketing tourisme

Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n°2384, septembre 2006). Cette croissance s'explique par les styles et modes de vie contemporains et se traduit...

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06 août 2007

Weekend desk France, marketing du loisir

Étude de cas de 37 pages - Marketing tourisme

Le choix de ce sujet a été motivé à la fois par rapport à un intérêt prononcé pour le marché du tourisme et du loisir mais aussi par curiosité, face à la montée spectaculaire d'une petite entreprise de moins de 10 salariés il y a 4 ans et qui se retrouve aujourd'hui avec 140 collaborateurs et qui...

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02 août 2007

La stratégie du Club Med

Étude de cas de 15 pages - Marketing tourisme

Le Club Méditerranée fut, lors de son apparition, un précurseur des vacances « tout compris », que l'on vit à son propre rythme, dans des lieux toujours paradisiaques. Le Club Med est d'ailleurs resté le leader de son secteur depuis plus de 50 ans. Cette structure,...

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20 juil. 2007

Décathlon et le tourisme sportif

Étude de cas de 50 pages - Marketing tourisme

Décathlon est déjà présent dans beaucoup de secteurs touchant de près à l'univers du sport, la création d'un tour opérateur pouvait représenter un risque pour le groupe au vu de l'atomisation de ce marché, ce qui nous amène à penser : quel est l'intérêt pour Décathlon de se...

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25 juin 2007

Note Sectorielle : le secteur du tourisme

Étude de marché de 16 pages - Marketing tourisme

Le secteur du tourisme est segmenté en différents types de séjours : tourisme d'affaires, tourisme d'agrément : sport, détente, découverte, tourisme vert… qui évoluent dans leur environnement. En effet, la demande change : les clients se tournent vers...

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14 juin 2007

Les spas

Étude de marché de 12 pages - Marketing tourisme

Mots-clés : marketing et marques, marketing tourisme, étude de marché, spas, bien-être Notre avis : Une étude de marché approfondie sur le secteur très diversifié des spas. Pratique, cette étude de marché s'appuie sur une recherche globale et des sources variées...

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14 mai 2007

La Gestion de la Relation Client dans le milieu hôtelier

Étude de marché de 15 pages - Marketing tourisme

Le marché du tourisme en général, et de l'hôtellerie/restauration en particulier, est en pleine évolution et mutation devant constamment s'adapter, non seulement face au changement de comportement des consommateurs, mais il doit aussi tenir compte de la construction d'une grande région qui se...

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09 mai 2007

Etude de marché du secteur hôtelier français, segment des Hôtels 3 étoiles

Étude de marché de 9 pages - Marketing tourisme

Au 1er janvier 2006, 17 884 hôtels classés offrent 602 000 chambres en France. En 2005, l'hôtellerie classée a enregistré près de 188 millions de nuitées. Elle emploie 170 000 salariés et réalise un chiffre d'affaire annuel de plus de 15 milliards d'euros....