La création de la banque postale issue des services financiers de la poste historique, avantages et inconvénients pour la clientèle et le système bancaire français
Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire
Lors des réunions stratégiques de décembre 2002, il a été établi un diagnostic sur les forces et les faiblesses de La Poste et proposé une vision commune pour le groupe. L'année 2003 a été consacrée à la réorganisation de La Poste autour d'une ligne hiérarchique resserrée et responsabilisée, à la...
Le porte-monnaie électronique MONEO - publié le 04/01/2005
Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire
Qu'est ce que MONEO ? MONEO est un porte-monnaie électronique qui permet au client de régler ses achats de petits montants (inférieures à 30€ soit 200F) chez les artisans commerçants grâce à une carte à puce et un terminal de paiement électronique. MONEO a été créé à l'initiative de...
Etude d'un produit bancaire: le compte Bagoo de La Poste
Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire
C'est la créativité de la communication autour du compte Bagoo, un message qui touche la cible des 16-25 ans, qui a décidé notre choix dans le cadre de notre étude d'un produit bancaire. Les données suivantes qui démontreront la relation entre les jeunes (cœur de cible) et la...
Étude d'un produit bancaire : le Plan d'Épargne en Actions (PEA)
Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire
Le but de ce dossier est d'analyser le marketing mix d'un produit bancaire. Pour cela, nous avons choisi d'étudier un produit bancaire qui connaît du succès depuis quelques années, le Plan d'Epargne en Actions ou plus communément appelé PEA. Comme toutes les banques offrent...
Cas Lyonnaise de crédit
Étude de cas - 16 pages - Marketing bancaire
Tout d'abord, il est important de souligner le fait que le groupe Lyonnaise de Crédit a connu une privatisation il y a quatre ans qui a provoqué une certaine restructuration au sein de l'ensemble de ses agences : au niveau des effectifs, du matériel informatique… On peut aussi noter...
ING Direct. Donnez une banque à notre épargne
Étude de cas - 21 pages - Marketing bancaire
Analyse de l'environnement général. Les opportunités du marché. Les menaces. Analyse de l'environnement immédiat : Le Marché. Présentation du groupe. Ses forces. Ses faiblesses. Position concurrentielle et Analyse de la concurrence. Mapping : Le produit Epargne. Les objectifs. La...
First Direct
Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire
De quelle façon une entreprise peut elle créer et maintenir d'excellentes relations avec ses clients ? Evaluer les performances de First Direct dans ce domaine. Quels sont les rôles respectifs joués par les technologies de l'information et le personnel de l'entreprise dans la...
