Franck Provost. La politique de prix d'une entreprise de services.
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Le salon de coiffure Franck Provost, implanté à Québec depuis 10 mois, fait figure de pionnier pour le développement futur en Amérique du Nord de la marque française « Franck Provost Paris ». Face à des contraintes de marketing imposées par la maison-mère et des difficultés liées à une...
Les jeunes dans la grande distribution : Lieu d'insertion ou lieu de passage ?
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines
Notre étude portera donc sur ces jeunes diplômés, dès lors qu'ils décident d'exercer une profession dans la grande distribution. Nous nous sommes demandés quels étaient les critères de sélection de la grande distribution, et pourquoi ces critères, qui n'existaient pas il y a encore...
Management des opérations: Groupe Lafuma
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Historique, activités du groupe, position sur le marché et produits phares, les chiffres marquants, le site de Chanas, l'atelier couture, l'atelier tubulures, l'atelier peinture, l'atelier montage, le pilotage en temps réel, le pilotage court et moyen terme, le pilotage long...
La stratégie de Gestion des Ressources Humaines au sein du Groupe Renault S.A.
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines
L'entreprise Renault nous a paru intéressante pour faire notre dossier de Stratégies de Gestion des Ressources Humaines pour plusieurs raisons : Renault est une entreprise réactive sur son marché qui a positionnement différent de ses concurrents. Renault possède une politique d'emploi...
Les modes de communication des maisons de prêt-à-porter et de haute-couture sont-ils en symbiose avec leur image ?
Mémoire - 38 pages - Communication
Personne ne peut nier l'importance de l'apparence, des codes vestimentaires dans notre vie de tous les jours. La façon dont on s'habille traduit une appartenance à un clan social, professionnel ou culturel; elle traduit également une humeur, un tempérament. La mode est omniprésente: elle fait...
Le Supply Chain Management
Mémoire - 34 pages - Logistique
Actuellement, le phénomène de mondialisation, accéléré par le développement des nouvelles technologies de l'information, modifie et rend plus complexe les relations qu'ont les entreprises avec les tiers (clients, fournisseurs, partenaires…). Ces dernières doivent, pour améliorer...
Cas Club Méditerranée
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Le résultat d'exploitation du Club Med pour l'exercice clos au 31 octobre 2000 s'établit à 103 millions d'euros et le résultat net part du groupe Club Méditerrranée de 59 millions d'euros progresse de 51 % par rapport à l'année dernière. Ces résultats ont été réalisés...
Dossier : le e-learning
Étude de marché - 73 pages - Management organisation
Après une définition du e-learning, nous détaillerons ses marchés et les différents modèles économiques qui en découlent. Nous nous intéresserons ensuite à la méthodologie de conduite de projet, aux conséquences et impacts de ces évolutions sur les différents acteurs du marché de la formation en...
Management des opérations: Calor
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Calor, filiale du groupe SEB, fait parti du paysage économique lyonnais depuis le début du siècle et est aujourd'hui l'une des principales entreprises de la région. Son cas constitue une excellente illustration d'une entreprise industrielle qui a su s'adapter aux évolutions de...
Introduction au Benchmarking: des comparaisons inter-entreprises qui donnent des idées
Mémoire - 31 pages - Management organisation
Le benchmarking est une technique marketing pratiquée depuis les années 50 par les entreprises, d'abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache, aller...
L'impact de l'européanisation des entreprises sur la gestion des ressources humaines (RH)
Mémoire - 20 pages - Ressources humaines
La fonction RH a connu une évolution très marquée depuis la première moitié du 20ème siècle. Cette fonction est, en effet, en perpétuelle remise en cause, du fait des modifications de son environnement, dans ses dimensions sociales, économiques, juridiques et politiques ; et doit ainsi faire face...
Organisation et structure. Présentation d'entreprise: Gucci
Mémoire - 27 pages - Management organisation
Depuis plus de deux ans, les groupes Louis Vuitton - Moët Hennessy et Pinault Printemps Redoute se sont livrés à une véritable « guerre ». Après de nombreux contentieux, les deux grands ont enfin trouvé un terrain d'entente quant à la prise de contrôle dans Gucci Group. L'objet de notre...
Quel est l'intérêt pour l'entreprise de mettre en place le Knowledge Management ?
Mémoire - 29 pages - Ressources humaines
Le monde de l'entreprise évolue progressivement vers des environnements de plus en plus instables. Cette évolution entraîne l'exacerbation de la concurrence, la course à la rentabilité et à l'innovation, et plus généralement elle implique de nouvelles exigences de compétitivité. En...
Le management interculturel comme outil stratégique
Mémoire - 22 pages - Management organisation
Pour les entreprises, dans un climat de concurrence internationale accrue, il est capital d'anticiper l'impact des cultures sur l'économie. En effet, les cultures n'influencent pas seulement nos comportements individuels mais surtout nos conceptions de l'entreprise, de la...
La communication lors de la fusion BNP - Paribas - Société Générale
Étude de cas - 17 pages - Communication
Les différentes problématiques de communication qui se sont posées aux trois acteurs pendant tout le temps de l'affrontement ont été déterminées par les spécificités propres à chacune de ces banques et par les différentes cibles auxquelles il fallait s'adresser. Au travers de ce triple...
Le transport aérien - publié le 13/06/2002
Étude de marché - 18 pages - Stratégie
Le secteur du transport aérien a beaucoup changé. Le flux aérien sera multiplié par trois d'ici 20 ans. Il y a un problème d'infrastructure. La concurrence est de plus en plus acérée, particulièrement avec l'apparition de compagnies à coûts très bas et bas tarifs basées sur des...
Le marché gazier et paragazier en Argentine: guide pratique pour exporter
Étude de marché - 56 pages - Stratégie
Cette étude sur l'Argentine a été réalisée en vue d'établir un état des lieux du marché gazier et paragazier. Cette recherche vise à cibler les besoins potentiels des industriels et particuliers locaux, et ce, afin de définir des opportunités effectives de débouchés pour les produits de...
Un exemple de délocalisation : L'implantation des entreprises françaises en Thaïlande
Étude de marché - 9 pages - Stratégie
Phénomène en progression, corollaire et générateur de la mondialisation de l'économie, les délocalisations se trouvent au coeur des problématiques de l'emploi. Délocaliser, c'est séparer les lieux (ou pays) de fabrication ou de transformation des marchandises de leurs lieux (ou pays)...
Un grand patron français : Jean-Marie Messier
Mémoire - 19 pages - Management organisation
Jean-Marie Messier est incontestablement le patron français le plus connu du grand public. Mais qui est vraiment 'J6M' ; quel est son vrai personnage, quelles sont ses spécificités qui le poussent à aller toujours plus loin, à vouloir toujours plus, quelles sont les étapes de son parcours...
L'importance de la recherche et du développement dans le secteur de l'aéronautique
Étude de marché - 23 pages - Stratégie
Tout d'abord nous nous demanderons si un groupe industriel peut survivre sans innover. Puis nous relèverons les insuffisances des efforts de recherche et développement dans le secteur de l'aéronautique. Enfin nous terminerons par l'exemple du groupe industriel aéronautique et spatial...
La théorie de la contingence
Mémoire - 22 pages - Management organisation
La théorie de la contingence insiste sur l'hypothèse de base que les organisations dont les structures internes répondent au mieux à la demande de l'environnement parviendront à une meilleure adaptation et donc à une meilleure efficacité. C'est là son côté 'innovateur'; à...
Le recrutement chez Bouygues
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
Selon Becker, « le capital humain est une condition essentielle de réussite pour l'entreprise ». Ainsi, le recrutement est un élément primordial dans l'entreprise et dans le contexte actuel de croissance économique, de reprise et de création de nombreuses start-up, les entreprises doivent...
Programmation neuro-linguistique et relation commerciale, tandem gagnant ?
Mémoire - 21 pages - Management organisation
Nous allons dans ce dossier tenter de voir si la pratique de la PNL peut s'accorder avec les relations commerciales en particulier, c'est à dire les relations professionnelles à tendance commerciales. La PNL peut-elle s'appliquer aux relations commerciales ? Quel lien peut-on faire...
Implantation d'une entreprise au Vietnam
Étude de marché - 53 pages - Stratégie
L'implantation d'une entreprise au Vietnam doit prendre en compte un certain nombre de paramètres qu'il faut maîtriser, à savoir : la situation actuelle du Vietnam, la réglementation des investissements directs à l'étranger (I.D.E.), le régime fiscal et douanier, la législation du...
France Télécom et le secteur des télécommunications (2001)
Étude de cas - 64 pages - Stratégie
Analyse du secteur des télécommunications, les acteurs et leurs relations, le cadre réglementaire du secteur, les politiques et actions menées dans ce secteur jusque là, l'état de la concurrence européenne/internationale. Présentation de l'entreprise et de ses activités. Forces et...
L'accompagnement Ressources Humaines de la fusion BNP-Paribas
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines
La fusion du groupe BNP Paribas en 2000, a été réalisée dans l'optique de former un pôle bancaire de dimension européenne, adapté aux évolutions économiques qu'implique une mondialisation toujours plus grande des échanges.
Etude des stratégies de croissance bancaire en Asie du Sud-Est
Étude de marché - 30 pages - Stratégie
La Thaïlande apparaît comme un pays de contrastes. Le royaume se trouve à mi-chemin dans sa route vers le statut de pays développé, comme le montrent ces quelques indicateurs économiques. Son PIB par habitant n'est encore qu'un dixième de celui de la France par exemple. Mais dans la région de...
Le salaire
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
Au sens général, le salaire est la rémunération du travail indépendant. Différents synonymes sont utilisés suivant l'activité rémunérée : traitement pour les fonctionnaires, solde pour les militaires, gages pour les domestiques. On distingue le salaire aux pièces (ou au rendement), pour lequel la...
Les nouvelles technologies et la GRH (2002)
Mémoire - 12 pages - Ressources humaines
L'Internet a bouleversé l'activité économique et le fonctionnement de l'entreprise, la fonction RH n'a ainsi pas échappé à cette règle. Il est intéressant de se demander quelles sont les répercussions de cette évolution technologique sur les fonctions principales de la gestion...
S'implanter au Brésil
Étude de marché - 50 pages - Stratégie
Le but de ce document est d'aider une entreprise s'intéressant au marché Brésilien à : évaluer la situation du pays (le Brésil), donner les éléments de réponse adaptés à son cas quant à la stratégie d'approche et à sa mise en œuvre (choisir son mode représentation : exporter ou...
