Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production
Mémoire - 25 pages - Management organisation
Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...
L'Industrie Pharmaceutique mondiale : Ambivalences entre Enjeux Financiers et Vocation de Santé Publique
Étude de marché - 53 pages - Management organisation
Les laboratoires pharmaceutiques sont des entreprises de profit qui ont une vocation de santé publique. Dès 1993, l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) parle « d'un conflit d'intérêt entre les buts commerciaux légitimes des fabricants et les besoins sociaux, médicaux et...
Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures
Mémoire - 64 pages - Management organisation
Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente recherche utilise une méthodologie exploratoire...
La convergence des modèles de gouvernement d'entreprise dans le monde
Mémoire - 34 pages - Management organisation
L'évolution des modèles de gouvernance des entreprises a en effet donné lieu à des analyses contradictoires. Certains auteurs (Roe, 90, 94) considèrent que les modèles nationaux sont résilients et gardent leur spécificités, tandis que d'autres (Morin, 98) sont amenés à conclure à une...
L'éthique des affaires - concepts et évolution
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Un nouveau modèle de société est réclamé au grand bruit de manifestations aux quatre coins du monde. L'entreprise est accusée de tous les maux. La recherche du profit doit s'accompagner de codes de bonne conduite et d'une réflexion sur le sens même de ses actions. L'éthique est au...
Management : Bayard Presse et son personnel
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le marché de la publicité qui est le premier revenu dans le secteur des maisons d'édition a accusé une forte baisse depuis septembre 2001. La reprise annoncée en 2002 n'a pas eu lieu mais devrait être effective courant 2003. Bayard se sort bien de cette situation plutôt incertaine, mais...
Quelle est selon vous l'approche la mieux adaptée au contexte des organisations dans les PVD ?
Mémoire - 23 pages - Management organisation
C'est donc, avant tout problème lié à l'environnement externe, d'abord à un problème de management auquel sont confrontées les entreprises dans les PVD et plus particulièrement un management des ressources. Parmi ces ressources, la maîtrise de celle constituée par les hommes est...
La qualité : outils et méthodes
Mémoire - 55 pages - Management organisation
Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l'évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes, les entreprises nationales sont amenées à améliorer la qualité de leurs produits et services en vue de renforcer leur...
Offre de services par une firme industrielle source d'un avantage concurrentiel
Mémoire - 12 pages - Management organisation
La présente étude a pour but de faire l'état des lieux de la perception par différents auteurs et chercheurs contemporains de la stratégie des services. On s'intéressera plus particulièrement à l'opportunité que représente pour une firme une offre de services à des clients industriels...
Comparatif de deux grands de la distribution : Leclerc et Casino
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
À la fin de la 2ème guerre mondiale, alors que les tickets de rationnement viennent de disparaître, Edouard Leclerc prend conscience du rôle essentiel que le commerce doit désormais jouer et ouvre son premier magasin, dans sa maison de Landerneau. Son pari : vendre à prix de gros, beaucoup moins...
Le Taylorisme d'hier et d'aujourd'hui
Mémoire - 16 pages - Management organisation
Dans un premier temps nous rappellerons les grandes découvertes de Taylor et les principes fondamentaux qui ont donné naissance au taylorisme; puis nous insisterons sur son application dans le temps, de son impact marginal au début du siècle à sa généralisation durant les Trente Glorieuses puis à...
Cas d'entreprise : Matra - Renault
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
En 1981 Matra présente son nouveau projet, le P18 (futur espace), à Peugeot mais le constructeur trouve le projet trop risqué et décline l'offre d'autant plus que la firme Peugeot se trouve en mauvaise posture et tente de se refaire une santé économique en préparant la 205. Cependant,...
Les fonds éthiques
Mémoire - 36 pages - Management organisation
Un « fonds éthique » est un produit composé de valeurs "socialement responsables", s'attachant par exemple à la dimension citoyenne des entreprises et à leur contribution au développement durable en particulier. L'objectif du fonds éthique est donc d'associer performance financière et...
Analyse comparative de la partie financière des sites Pinault-Printemps-Redoute et Galeries Lafayette
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Pour les grandes entreprises cotées, le passage à la communication financière est une étape obligée. La société a tout d'abord des obligations légales de communication : la publication du chiffre d'affaires trimestriel, la publication des comptes semestriels et des comptes annuels et...
Customer relationship management: gestion de la relation client
Mémoire - 30 pages - Management organisation
Une personne appelle pour acheter un produit. A peine a-t-elle décliné son identité que son interlocuteur, quel qu'il soit, peut déjà lui dire tout ce qui a trait à ses précédents contacts, commandes, rendez-vous….Un concept redoutable et efficace se cache derrière cette réalité : la CRM....
Etude des quatre dimensions culturelles de Hofstede chez les américains, chinois, japonais et singapouriens
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
La première partie de ce travail consistera en une définition du concept de la culture. Les parties subséquentes porteront sur la présentation et l'illustration des quatre dimensions culturelles définies par Geert Hofstede à savoir la distance hiérarchique, le contrôle de l'incertitude,...
Le capital immatériel et le net
Mémoire - 18 pages - Management organisation
La valeur d'une entreprise ne se mesure pas seulement à ses résultats financiers ou à sa production, mais inclut une quantité d'autres facteurs bien plus immatériels. Evaluer la capital d'une entreprise en se limitant à la seul lecture de son bilan financier est une gageur, voir même...
Comment expliquer l'essor de l'éthique au sein de l'entreprise?
Mémoire - 36 pages - Management organisation
Afin de comprendre l'essor de l'éthique en entreprise, j'ai choisi de diviser ce mémoire en trois parties. La première tente d'aboutir à la compréhension générale de l'éthique au travers d'une dimension historique, linguistique et polémique. La deuxième partie mettra en...
Cas hôtels Formule 1
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Nos premiers thèmes étaient principalement situés autour de l'influence du prix sur la fréquentation. Cependant, devant l'évidence du résultat de l'analyse, nous avons étendu notre étude aux critères de satisfaction par rapport au prix. Ainsi, cela nous permettait de constater si les...
Analyse du leadership de Carleton FIORINA (Carly) dans le cadre de la fusion HP-Compaq
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
En prenant les rênes de HP en 1999, Carly Fiorina est devenue la première femme à occuper un poste de PDG de l'une des quinze plus grandes compagnies industrielles des USA. Cette année, elle a été nommée pour la quatrième année consécutive la femme la plus puissante de l'économie...
Le knowledge management (2003)
Mémoire - 12 pages - Management organisation
Objet de bon nombre de définitions, le Knowledge Management semble aujourd'hui s'orienter vers des modalités de compréhension et d'application plus stratégiques. Cependant, une grande place semble encore accordée aux problématiques premières, inhérentes à la gestion des connaissances....
Etude : la franchise
Mémoire - 45 pages - Management organisation
Levier du développement pour les uns, minoration du risque pour les autres, la franchise est un système que l'on peut qualifier d'équilibré « économiquement ». Les droits et obligations de chacun sont définis par des usages précis, des lois ou des jurisprudences. Mais il subsiste...
La franchise et l'esprit d'entreprise
Mémoire - 19 pages - Management organisation
La création d'entreprise est une question que tout personne s'est posé, au moins une fois dans sa vie. Que cet instant soit un rêve ou un projet, n'aimeriez vous pas savoir si vous êtes fait pour ça ? D'autres abandonnerons l'idée rapidement face aux nombreux obstacles,...
La métaphore du cerveau chez Ikéa
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Dans l'étude qui va suivre, nous nous proposons d'analyser de quelle manière fonctionne la structure d'IKEA, le géant de la distribution, face à la complexité de son environnement. La mission du management décrite ci-dessus peut être illustrée par l'exemple de l'Inde. IKEA,...
Investir en Chine
Étude de marché - 57 pages - Management organisation
Malgré un gouvernement encore très conservateur, la Chine se veut à la fois moderne et mondiale et a entamé son évolution vers une économie de marché. Pour cela, elle a su jouer de ses nombreux atouts. Pari réussi car elle attire aujourd'hui sur son marché plus de 11 milliards de capitaux...
Fusions-Acquisitions et politiques d'intégration: le cas Carrefour - Promodes
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
Nous allons étudier la manière dont Carrefour-Promodès a fait face à ces incertitudes pour gérer au mieux cette fusion, tout en maintenant son dynamisme commercial. I/ La dimension nationale et géostratégique II/ Analyse comparée des caractéristiques de Carrefour et de Promodès III/ Le processus...
Le cas Quick: présentation management des opérations
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
C'est en 1970 que le groupe belge GB INNO BM (GIB Group) fonde Quick Belgique, enseigne de restauration rapide. En 1971, ouverture des 2 premiers Quick en Belgique (Schoten et Waterloo) sur le parking des hypermarchés. Les pommes de terre étaient encore chaque jour épluchées à la main dans...
Modes d'implantation à l'étranger: le cas de Laborec
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
La société Laborec déjà bien implantée sur le marché français, avec une part de marché de 30%, cherche depuis un an à se développer sur les marchés étrangers. Afin de d'établir ce diagnostic export il semble important de réaliser l'analyse interne et externe de l'entreprise en...
L'évaluation du risque pays dans les entreprises
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Historiquement le concept du risque pays est né il y a une cinquantaine d'années au moment de la nationalisation du canal de suez par Nasser en 1956. Au cours des années 1960-1970 il s'est surtout axé sur le risque politique concernant les nationalisations intervenues dans...
La réussite du Sentier : intelligence économique ou sens des affaires ?
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Depuis toujours, le thème du lobby juif est un sujet récurant quand on essaye d'expliquer les résultats des sociétés hébraïques dans les affaires. Toutefois il nous apparaît facile de cataloguer des personnes ou des entreprises dans une vision fermée et une caractéristique unique....
