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Management & organisation

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1880 résultats

20 Janv. 2004
doc

Analyse comparative de la partie financière des sites Pinault-Printemps-Redoute et Galeries Lafayette

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Pour les grandes entreprises cotées, le passage à la communication financière est une étape obligée. La société a tout d'abord des obligations légales de communication : la publication du chiffre d'affaires trimestriel, la publication des comptes semestriels et des comptes annuels...

15 Janv. 2004
doc

Customer relationship management: gestion de la relation client

Mémoire - 30 pages - Management organisation

Une personne appelle pour acheter un produit. A peine a-t-elle décliné son identité que son interlocuteur, quel qu'il soit, peut déjà lui dire tout ce qui a trait à ses précédents contacts, commandes, rendez-vous….Un concept redoutable et efficace se cache derrière cette réalité : la...

15 Janv. 2004
doc

Etude des quatre dimensions culturelles de Hofstede chez les américains, chinois, japonais et singapouriens

Étude de cas - 28 pages - Management organisation

La première partie de ce travail consistera en une définition du concept de la culture. Les parties subséquentes porteront sur la présentation et l'illustration des quatre dimensions culturelles définies par Geert Hofstede à savoir la distance hiérarchique, le contrôle de l'incertitude,...

07 Janv. 2004
doc

Le capital immatériel et le net

Mémoire - 18 pages - Management organisation

La valeur d'une entreprise ne se mesure pas seulement à ses résultats financiers ou à sa production, mais inclut une quantité d'autres facteurs bien plus immatériels. Evaluer la capital d'une entreprise en se limitant à la seul lecture de son bilan financier est une gageur,...

06 Janv. 2004
doc

Comment expliquer l'essor de l'éthique au sein de l'entreprise?

Mémoire - 36 pages - Management organisation

Afin de comprendre l'essor de l'éthique en entreprise, j'ai choisi de diviser ce mémoire en trois parties. La première tente d'aboutir à la compréhension générale de l'éthique au travers d'une dimension historique, linguistique et polémique. La deuxième partie mettra en...

26 déc. 2003
doc

Cas hôtels Formule 1

Étude de cas - 20 pages - Management organisation

Nos premiers thèmes étaient principalement situés autour de l'influence du prix sur la fréquentation. Cependant, devant l'évidence du résultat de l'analyse, nous avons étendu notre étude aux critères de satisfaction par rapport au prix. Ainsi, cela nous permettait de constater...

13 déc. 2003
doc

Analyse du leadership de Carleton FIORINA (Carly) dans le cadre de la fusion HP-Compaq

Étude de cas - 18 pages - Management organisation

En prenant les rênes de HP en 1999, Carly Fiorina est devenue la première femme à occuper un poste de PDG de l'une des quinze plus grandes compagnies industrielles des USA. Cette année, elle a été nommée pour la quatrième année consécutive la femme la plus puissante de l'économie...

13 déc. 2003
doc

Le knowledge management (2003)

Mémoire - 12 pages - Management organisation

Objet de bon nombre de définitions, le Knowledge Management semble aujourd'hui s'orienter vers des modalités de compréhension et d'application plus stratégiques. Cependant, une grande place semble encore accordée aux problématiques premières, inhérentes à la gestion des connaissances....

11 déc. 2003
doc

Etude : la franchise

Mémoire - 45 pages - Management organisation

Levier du développement pour les uns, minoration du risque pour les autres, la franchise est un système que l'on peut qualifier d'équilibré « économiquement ». Les droits et obligations de chacun sont définis par des usages précis, des lois ou des jurisprudences....

11 déc. 2003
doc

La franchise et l'esprit d'entreprise

Mémoire - 19 pages - Management organisation

La création d'entreprise est une question que tout personne s'est posé, au moins une fois dans sa vie. Que cet instant soit un rêve ou un projet, n'aimeriez vous pas savoir si vous êtes fait pour ça ? D'autres abandonnerons l'idée rapidement face aux nombreux...

08 déc. 2003
doc

La métaphore du cerveau chez Ikéa

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Dans l'étude qui va suivre, nous nous proposons d'analyser de quelle manière fonctionne la structure d'IKEA, le géant de la distribution, face à la complexité de son environnement. La mission du management décrite ci-dessus peut être illustrée par l'exemple de l'Inde....

28 Nov. 2003
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Investir en Chine

Étude de marché - 57 pages - Management organisation

Malgré un gouvernement encore très conservateur, la Chine se veut à la fois moderne et mondiale et a entamé son évolution vers une économie de marché. Pour cela, elle a su jouer de ses nombreux atouts. Pari réussi car elle attire aujourd'hui sur son marché plus de 11 milliards de...

12 Nov. 2003
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Fusions-Acquisitions et politiques d'intégration: le cas Carrefour - Promodes

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Nous allons étudier la manière dont Carrefour-Promodès a fait face à ces incertitudes pour gérer au mieux cette fusion, tout en maintenant son dynamisme commercial. I/ La dimension nationale et géostratégique II/ Analyse comparée des caractéristiques de Carrefour et de Promodès III/ Le processus...

12 Nov. 2003
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Le cas Quick: présentation management des opérations

Étude de cas - 23 pages - Management organisation

C'est en 1970 que le groupe belge GB INNO BM (GIB Group) fonde Quick Belgique, enseigne de restauration rapide. En 1971, ouverture des 2 premiers Quick en Belgique (Schoten et Waterloo) sur le parking des hypermarchés. Les pommes de terre étaient encore chaque jour épluchées à la main dans...

12 Nov. 2003
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Modes d'implantation à l'étranger: le cas de Laborec

Étude de cas - 28 pages - Management organisation

La société Laborec déjà bien implantée sur le marché français, avec une part de marché de 30%, cherche depuis un an à se développer sur les marchés étrangers. Afin de d'établir ce diagnostic export il semble important de réaliser l'analyse interne et externe de l'entreprise en...

12 Oct. 2003
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L'évaluation du risque pays dans les entreprises

Mémoire - 33 pages - Management organisation

Historiquement le concept du risque pays est né il y a une cinquantaine d'années au moment de la nationalisation du canal de suez par Nasser en 1956. Au cours des années 1960-1970 il s'est surtout axé sur le risque politique concernant les nationalisations intervenues dans...

06 Oct. 2003
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La réussite du Sentier : intelligence économique ou sens des affaires ?

Étude de cas - 28 pages - Management organisation

Depuis toujours, le thème du lobby juif est un sujet récurant quand on essaye d'expliquer les résultats des sociétés hébraïques dans les affaires. Toutefois il nous apparaît facile de cataloguer des personnes ou des entreprises dans une vision fermée et une caractéristique unique....

13 Sept. 2003
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La gestion des risques industriels

Mémoire - 10 pages - Management organisation

L'objectif de ce dossier est de montrer l'intérêt de la gestion des risques au sein de l'entreprise, ses implications et conséquences, tout en y identifiant les impacts organisationnels. Nous dresserons dans une première partie un état des lieux de la gestion des risques industriels...

10 Sept. 2003
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Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD)

Mémoire - 18 pages - Management organisation

Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) d'entreprise est une association qui, depuis 1938, rassemble des chefs d'entreprise et cadres dirigeants animés par la commune conviction que l'économie doit être au service de l'homme et que la finalité économique de l'entreprise est...

20 août 2003
doc

La mobilité internationale

Mémoire - 23 pages - Management organisation

Les problématiques relatives aux statuts des salariés en mobilité internationale sont de plus en plus actuelles. Aujourd'hui 1,7 millions de français sont à l'étranger soit un français sur 34 ou encore 2.6% de la population. L'Europe de l'Ouest est la principale...

25 juil. 2003
doc

Le crédit lyonnais

Étude de cas - 17 pages - Management organisation

Le portrait de l'organisation: Mission et stratégie de gestion, Les ressources humaines et l'organisation, Les caractéristiques du personnel, Les relations du travail. Premiers diagnostics: La qualité, La flexibilité. Derniers diagnostics, conclusion et recommandations: Motivation du...

09 juin 2003
doc

Vivendi Universal à travers l'analyse textuelle de la lettre aux actionnaires

Étude de cas - 16 pages - Management organisation

Présentation des textes et de leur contexte, Analyse textuelle de la lettre aux actionnaires de Jean-Marie Messier, Analyse textuelle de la lettre aux actionnaires de Jean-René Fourtou, Analyse comparative des textes par thématisation, Analyse de la cohérence, de la crédibilité et / ou de...

26 mai 2003
doc

PSA Peugeot Citroën. Motivation des salariés, culture d'entreprise. Résistance à l'institutionnalisation de l'entreprise

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

Notre étude s'appuiera sur les monographies de trois établissements afin d'élaborer un rapprochement de méthodes de communication utilisées dans le secteur de l'industrie automobile. Il s'agira cependant également de remettre ces entreprises dans leurs perspectives particulières et d'éviter toute...

13 mai 2003
doc

L'alliance Matra Automobile Renault

Étude de cas - 22 pages - Management organisation

L'alliance entre Matra Automobile et Renault a permis de faire aboutir le projet de l'Espace. Cette alliance a rendu viable économiquement le produit Espace grâce à l'expérience de Matra Automobile en matière de carrosserie plastique mais également à l'expérience de Renault en matière de...

09 mai 2003
ppt

La Fusion Sanofi-Synthelabo

Étude de cas - 33 pages - Management organisation

DOCUMENT POWERPOINT Sanofi, créé en 1973 par la Société Nationale des Pétroles d´Aquitaine avait, à l´origine, deux axes stratégiques de départ : la santé (pharmacie) et beauté. Synthélabo, a été crée en 1970 par les Laboratoires Dausse et les Laboratoires Robert et Carrière et représente...

09 mai 2003
doc

Le cas Danone

Étude de cas - 33 pages - Management organisation

La stratégie adoptée dès le début des années 1980 va être une stratégie induite. En octobre 1973, la guerre du Kippour qui éclate entre Israël et les pays arabes, et le choc pétrolier qui suit, marque la fin de la plus forte période d'expansion que l'Europe ait connue depuis deux siècles....

09 mai 2003
doc

Le groupe Zannier

Étude de cas - 13 pages - Management organisation

Véritable entreprise familiale à l'origine, le Groupe ZANNIER débute par un petit atelier artisanal de bonneterie à Saint-Chamond. Les articles pour femmes et enfants sont vendus aux détaillants de la région. Depuis son lancement, l'entreprise n'a cessé de croître pour devenir ce qu'il est...

06 mai 2003
doc

Cas Yves Rocher

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

La franchise, et plus généralement toutes les formes de commerce organisé engendrent le paradoxe suivant : créer l'uniformité en garantissant l'autonomie et l'indépendance des exploitants. Cette question n'est pas abordée de la même manière par toutes les entreprises ou tous les groupes....

08 avril 2003
doc

Le marché de la presse quotidienne régionale en France, aujourd'hui

Étude de marché - 30 pages - Management organisation

Un quotidien régional se caractérise par deux fonctions : En premier lieu, l'information, en second lieu, un rôle essentiel en matière de services et de conseils pratiques : programmes, horaires, météorologie, circulation et déplacements, carnets divers mais aussi petites...

03 Mars 2003
doc

Gérer une entreprise à l'étranger : une nouvelle Tour de Babel ?

Mémoire - 15 pages - Management organisation

En nous appuyant sur les ouvrages, Cultures et Mondialisation de P. d'Iribarne, Culture africaine et gestion de l'entreprise moderne, de M. Zadi Kessy et Les différences culturelles dans le management, de D. Bollinger et G. Hofstede, nous présenterons tout d'abord pourquoi le respect des méthodes...