L'incendie du tunnel du Mont Blanc, le 24 mars 1999 : gestion de la crise et enseignements à en tirer
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Le tunnel du Mont-Blanc relie la France à l'Italie, entre Chamonix et Courmayeur. Cet ouvrage monotube, long de 11,6 km, large de 8,6 mètres, a ouvert en 1965. Il est géré par 2 entreprises, l'une française, l'ATMB (Autoroutes du Tunnel du Mont Blanc) et l'autre Italienne, la SITMB (Société...
La Poste, ou le passage d'une culture de service public à une culture de service commercial
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le groupe La Poste est chargé d'assurer le service universel postal. C'est une mission de service public qui consiste à acheminer la correspondance écrite et les objets, entre les personnes et les entreprises. Un service public rend compte d'une aide ou d'un bénéfice disponible en...
Rapport EFC (Entreprise, Fonctions, Compétences) Véolia Eau
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Véolia environnement est le leader mondial des services à l'environnement. Présent sur les cinq continents avec plus de 270 000 salariés, Veolia Environnement apporte des solutions sur-mesure aux industriels comme aux collectivités dans quatre activités complémentaires. L'environnement...
Analyse d'une entreprise : la CIGER
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Nous avons décidé d'étudier le cas une PME : « le CIGER ». Cette entreprise conçoit des programmes informatiques. Une de nos sources est une des personnes travaillant dans cette société. Création de L'A.S.B.L. CIGER en 1968. En 2002 l'ASBL crée la S.A. CIGER. Dexia a 51% de la S.A. et l'ASBL...
Les systèmes d'information chez PSA Peugeot Citroën
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Peugeot est un constructeur automobile français fondé par Armand Peugeot en 1896. La marque Peugeot appartient au groupe PSA Peugeot Citroën. A l'origine, Peugeot ne construisait pas de voitures ; l'entreprise fabriquait des moulins à poivre, des moulins à café, des bicyclettes, de...
Jeu d'entreprise : rapport de gestion SIMGEST
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
2. Plan stratégique : Il nous faut renouveler le parc de machines régulièrement afin de ne pas dépasser les 20% de taux d'usure (soit une capacité minimale de production de 80%). Une machine neuve devrait rester au maximum 2 ans dans notre centre de production avant d'être revendue. Ceci...
Tableau de bord de l'entreprise : Carrefour, rayon textile
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Nous avons choisi le magasin Carrefour et plus particulièrement le rayon textile. Car c'est le rayon qui a un panier moyen le plus faible et la clientèle la moins fidèle, ainsi que des stocks trop importants par rapport à la rotation des produits. Il est donc important pour le chef de rayon de...
Internationalisation de la recherche et développement (R&D) et attractivité du Maroc
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
La R&D est une activité de production intellectuelle dont la productivité dépend des moyens mis en œuvre et de leur organisation spatiale. En tant qu'activité de production, la R&D obéit aux grands principes d'organisation industrielle : spécialisation et focalisation. En particulier, au nom...
Le système de gouvernance du groupe France Télécom
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Avant de s'intéresser à la notion de gouvernance d'entreprise, il est primordial de se rendre compte des raisons de son apparition. En effet, les différents comités surveillant le sommet hiérarchique des grandes entreprises françaises et internationales sont mis en place pour pallier la crise de...
Contrat de maintenance type - publié le 16/01/2009
Contrat type - 8 pages - Management organisation
Les objectifs sont les suivants : - Engager des réductions de coûts liés à la planification des maintenances préventives et correctives - Maintenir le niveau de performance des équipements - Anticiper les dégradations des équipements (...)
Plan d'affaires pour la création d'une entreprise : services de réparation d'ordinateur à domicile
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
La grande majorité des gens ont un ordinateur personnel, et ceux-ci connaissent fréquemment des pannes et des problèmes. La majorité de ces problèmes sont mal réglés, quand ils ne sont pas purement et simplement laissés de côté et subis au quotidien par les utilisateurs. La raison de cette...
Le groupe Thalès, leader de l'électronique et des systèmes
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
THALES est un leader mondial de l'électronique et des systèmes. Partout dans le monde, le groupe sert les marchés de la défense, de l'aéronautique et de la sécurité, appuyé par une offre globale de services. Le groupe optimise le développement parallèle des activités civiles et militaires au...
Projet de délocalisation vers la Roumanie, janvier 2009
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Un industriel de l'ameublement nous a contactés afin de nous demander conseil sur un projet de délocalisation de son activité « tiroir en bois ». Il s'intéresse particulièrement à la Roumanie car il a entendu un autre industriel parler d'un tel projet. Notre mission a donc été d'analyser le...
Jules : le management comme outil de la performance commerciale
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l'entreprise est rachetée par l'AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan. Puis c'est en 1999 que l'enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable...
Le management au féminin et la situation actuelle des femmes en entreprise (2009)
Mémoire - 35 pages - Management organisation
La place de la femme dans la société française évolue au fil des siècles et de manière assez rapide depuis les années 60. Le monde de l'entreprise voit de plus en plus de femmes accéder à des postes de direction et leur présence bouleverse les styles de management jusque-là dominés par les...
La prise de décision
Mémoire - 95 pages - Management organisation
De nombreux auteurs assimilent la gestion à une discipline centrée sur l'étude des prises de décision dans les organisations et dans les entreprises en particulier. Donc le sujet cherche à faire réfléchir sur les caractéristiques personnelles des décideurs, les comportements stratégiques, et...
Comment l'entreprise Danone a-t-elle géré la crise LU en 2001 ?
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
10 janvier 2001 : Le Monde titre « Licenciements chez Danone ? Danone s'apprête à supprimer 3 000 emplois en Europe, dont 1 700 en France » simultanément dans son édition papier et sur Internet. Frédéric Lemaître, l'auteur de l'article, a obtenu en effet une note de travail sur le...
Rank Xerox : organisation commerciale et choix des canaux de distibution
Étude de cas - 35 pages - Management organisation
Domaine d'intervention : l'informatique-bureautique L'offre Rank Xerox : variétés d'outils et de solution pour tout ce qui concerne le traitement du document dans les tâches de bureau : création, reproduction, numérisation, impression... Stratégie d'offre globale :...
PDUC : Mise en place d'un dispositif de sécurité à Score Game
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Le domaine d'activité de Score Game se situe dans le domaine des jeux et consoles vidéo. Au niveau de ces performances, ce groupe compte plus de 560 salariés et un chiffre d'affaires atteignant les 90 millions d'euros pour l'année 2006, soit une augmentation de 38,2% par rapport à...
Simulation de gestion : le restaurant de luxe l'Étoile d'Or
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Nous sommes un restaurant classé 4 étoiles, en plus d'un classement 2 étoiles au Guide Michelin, ce qui prouve le fait que nous sommes réellement un restaurant de luxe, avec des plats reconnus par leurs qualités. Nous proposons 2 salles aménagées qui respectent l'intimité, et qui sont décorées...
Analyse du système de production et de gestion de Castorama
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
C'est le 13 juin 1969 que Castorama créé la première enseigne de bricolage à Englos près de Lille. L'idée originale mais ambitieuse de vendre des produits professionnels au grand public est une réussite : le fait de pouvoir trouver au sein d'une même enseigne des produits aussi...
Franchises Tchip coiffure
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Selon Isabelle Roy, directrice du département économie de la fédération nationale de la coiffure française, le marché de la coiffure est actuellement saturé. Depuis les années 2000, seuls les salons de coiffure Tchip ont un réel succès et se développent encore plus aujourd'hui. En 2006 Tchip a...
Reportage sur les activités des Directions de Tourisme de Wilayas : exemple de Tizi-Ouzou
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
L'état apporte depuis quelques années, une attention particulière au secteur du tourisme, ce qui a engendré la création d'un ministère du Tourisme qui est chargé de l'organisation et de l'élaboration d'une politique générale de tourisme et de veiller à son application. Et pour mener a bien les...
Management stratégique : Pernod - Ricard
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Un objectif est nécessairement composé d'un chiffre et d'une date, fixé de façon quantitative. Nous comptons au moins trois types d'objectifs : - l'objectif corporate : profit + date - l'objectif marketing : chiffre d'affaires + date - l'objectif de production : volume et coût + date. « Sur...
Présentation du groupe Auchan et analyse de son organisation
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Nous avons choisi d'étudier le groupe Auchan car cela nous intéressait d'analyser le fonctionnement d'un grand groupe de distribution français. Depuis le premier magasin ouvert en 1961, Auchan n'a cessé de se développer. En 40 ans, le groupe est ainsi devenu l'un des principaux groupes de...
HP Invent
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
HP a toujours eu une image de « société fabricante de produits de qualité » sous l'impulsion de son fondateur qui a mis au centre de son activité les hommes focalisés sur des compétences clés et des valeurs communes de performances. Entrée dans une démarche de qualité, HP, s'appuyant sur la...
Le système de décision de Bergerat Monnoyeur
Étude de cas - 46 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre cours de management nous avons été amenés à réaliser un travail d'observation concernant le « système de décision » d'une entreprise. L'entreprise que nous avons décidé d'analyser est « Bergerat Monnoyeur Belgique » (BMB) une entreprise familiale, chargée de la...
Business model : les énergies renouvelables
Étude de marché - 10 pages - Management organisation
Notre projet de création d'entreprise se base sur l'idée que l'eau de pluie peut être utilisée dans les usages domestiques de tous les jours. Grâce à un système qui va permettre de récupérer les eaux de pluie, et de les utiliser, l'Homme pourra alors se servir de ces eaux pour...
La gestion des compétences comme garante de la réussite du management par projet
Mémoire - 45 pages - Management organisation
L'incertitude et l'instabilité de l'environnement complexe L'environnement est devenu complexe pour les entreprises. CREMADEZ considère que l'entreprise doit disposer d'une organisation capable de percevoir évaluer et exploiter les occasions afin de saisir les...
Une politique d'intelligence économique pour la compétitivité des territoires et l'innovation
Mémoire - 67 pages - Management organisation
L'origine de mon sujet de mémoire vient de mon intérêt pour l'information et pour l'intelligence économique. La lecture de la presse, notamment le spécial été « la France de l'industrie » de l'Usine Nouvelle1, l'admission en 3ème cycle en management industriel et le...
