EHPAD Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes, scandale Orpéa, projet d'établissement, groupe Colisée, personnes âgées, hébergement, accompagnement, culture d'entreprise, ESSMS Établissement et Service Social et Médico-Social, management participatif, évolutions technologiques, qualité des soins, résistance au changement
Ce document, centré sur le management en EHPAD, a été effectué selon les consignes suivantes :
"Christophe Machin, en tant que Directeur Adjoint, vient d'être recruté par le Groupe Colisée. Ses missions sont claires : faire fonction de DRH (recrutement, planning avec l'IDEC, congés...). Or, son Directeur vient d'être déclaré inapte au travail, et sera absent pendant 12 mois. Il est chargé de le remplacer.
Par conséquent, il vous demande :
Quelles sont les aptitudes techniques et personnelles que doit avoir un Directeur ?
Son salaire, car il dépend de la collectivité collective de 1951 et n'a qu'une expérience de Directeur de 4 ans dans le secteur commercial (LIDL).
Quelles sont les différentes missions du directeur ? Commentez-les.
Comment mettre en place le projet d'établissement ? Décrivez-le brièvement, en imaginant un établissement fictif.
Il doit mettre en place des technologies dans sa structure et vous demande conseil afin d'éviter la résistance au changement de ses collaborateurs : que lui dites-vous ?
Enfin, il a entendu parler de l'affaire ORPEA et vous demande de lui faire un retour et quel impact sur son management ?"
[...] Cependant, plusieurs employés révèlent une réalité quotidienne différente. Des résidents parfois négligés, retrouvés déshydratés, malnutris ou même maltraités, confinés dans leurs chambres à cause d'un manque de personnel. Le livre mentionne également des restrictions sur les fournitures essentielles au soin des résidents, comme les protections pour l'incontinence, les gants de toilette jetables, les serviettes, les draps et la nourriture. D'autres problèmes majeurs sont évoqués, tels que des erreurs de distribution de médicaments, des différences de traitement selon le profil du résident et de sa famille, un taux élevé de rotation du personnel chez Orpéa, que ce soit parmi les soignants, les cadres ou la direction, un recours excessif à des vacataires et des absences non remplacées. [...]
[...] Les aptitudes techniques et personnelles d'un directeur d'EHPAD Christophe Machin se retrouver propulsé vers le poste de directeur alors qu'il a été recruté pour le poste de directeur adjoint. Nous pouvons énumérer les compétences qu'il a besoin de mobiliser dans pour ce nouveau poste en citons les savoirs être et les savoir-faire suivants : Les savoir-être - Intérêt pour le secteur des personnes âgées - Sens du service - Aisance relationnelle et adaptabilité - Disponibilité, écoute, discrétion et empathie - Sens des responsabilités - Dynamisme, réactivité et force de proposition - Aptitude au travail d'équipe et de réseau - Rigueur et organisation - Résistance au stress Les savoir-faire : Gestion et Leadership d'Équipe Multidisciplinaire Recrutement et Sélection du Personnel Planification et Coordination des Plannings d'Équipe Gestion de la Cohésion d'Équipe et du Climat Social Développement des Compétences et Gestion de la Formation Intégration et Encadrement de Bénévoles II. [...]
[...] Ce décret fait partie d'une initiative visant à rendre l'offre médico-sociale plus claire et transparente, une démarche qui avait déjà conduit à la publication d'un décret sur les services minimaux d'hébergement en EHPAD et à la création d'un site de la CNSA dédié à la transparence des tarifs. Cette loi apporte les dispositions suivantes : - Une définition claire des missions et de la composition de l'équipe pluridisciplinaire au sein des EHPAD. - Des détails sur les pôles d'activités et de soins adaptés. - Des informations spécifiques sur les unités d'hébergement renforcé. Grands Principes du Projet Personnalisé : Le projet personnalisé est conçu pour coordonner les efforts de tous les professionnels autour des besoins et attentes du résident, en encourageant sa participation active à son propre parcours de soins. [...]
[...] En parallèle, nous conseillons de favoriser le développement des ressources sociales des collaborateurs. Cela implique de valoriser les aspects humains du travail, comme la fierté du travail accompli et de promouvoir un climat social apaisé, caractérisé par le soutien et la solidarité entre collègues. Ces éléments contribuent grandement à l'amélioration du bien-être au travail, ce qui est non seulement une composante clé de la responsabilité sociale de la RSE, mais aussi un facteur crucial pour renforcer l'attractivité du métier de soignant. [...]
[...] - Encadrement des bénévoles dans l'établissement et intégration efficace de leurs contributions. Suivi du Projet Associatif et de la Stratégie de la Structure Gestionnaire - Alignement des opérations de l'EHPAD avec les orientations de la structure gestionnaire et les législations en vigueur, tout en répondant aux besoins du public cible. IV. Construction du projet d'établissement en concordance avec la stratégie de la structure gestionnaire et adapté aux règles législatives et au public accueilli Présentation de l'EHPAD L'EHPAD Rose-Bon, faisant partie du réseau d'établissements gérés par Colisée, est niché au c?ur de la ville de Metz et offre un cadre de vie soigné pour les personnes âgées dépendantes. [...]
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