Ressources humaines, Télécom SA, Université Grenoble Alpes, Master 2 EDO-RHO2C, EDO Économie Des Organisations, économie, RHO2C Ressources Humaines Organisation et Conduite du Changement, analyse SWOT, sous-traitance
On constate que l'entreprise possède plutôt un personnel qualifié et fidèle à l'entreprise, qui a jusqu'à présent permis d'avoir une activité à succès, de s'informer sur le secteur, d'initier le changement organisationnel du management et de rendre celui-ci en partie accepté par le collectif. Néanmoins, on constate que le management en question, étant inadapté et pas « à jour », admet quand même des inconvénients très significatifs, ce qui empêche de développer des compétences pourtant nécessaires et de faire évoluer et fidéliser certains employés, au point où ceci a déjà entraîné des départs, de nouveaux départs n'étant par ailleurs pour les mêmes raisons pas à exclure. Pire encore, cela entraîne de nombreux risques lors de la fusion à venir, la capacité d'adaptation du management étant d'autant plus cruciale lorsqu'on fusionne des organisations aux cultures managériales et juridiques différentes.
[...] Style, état d'esprit Dirigeants Les dirigeants de TSA comme de AWC sont très enthousiastes quant à l'idée de la fusion? ? mais ont des visions sur le management et des habitudes parfois très différentes du fait des différences culturelles et géographiques entre les deux continents. Managers Expérimentés, compétents et fidèles à l'entreprise chez TSA. Plus jeunes chez AWC, car le système américain leur permet de partir à la retraite très tôt. Surchargés, ils manquent de temps pour manager convenablement. Savoir-faire Formation à l'acquisition des savoir-faire Une formation « traditionnelle » qui a permis d'acquérir aux « anciens » employés des connaissances solides? ? [...]
[...] Pour chaque compétence et pour chaque savoir-être, il conviendra alors, en s'appuyant sur de nombreux éléments listes ci-dessous, d'attribuer une note de 1 à 5. Ces éléments sont : - l'analyse des réalisations de l'employé ; - l'analyse du comportement de l'employé ; - la conformité (ou non) de son activité et de sa performance personnelles aux objectifs fixés ; - le contexte interne (exemple : situation post-fusion) et externe (exemple : vulgarisation d'Internet à partir des années 2000 qui vont commencer) ; - le comportement et les réponses données lors de l'entretien d'évaluation, que nous allons maintenant présenter. [...]
[...] Il sera également possible d'ajouter des questions de « mise en situation ». Exemple : Que feriez-vous si l'un de vos collègues - Le bien-être au travail et le sentiment d'appartenance. Il faudra alors interroger le salarié sur les comportements/événements inhabituels inexpliqués s'il y en a eu. Également poser des questions pour estimer le degré du sentiment d'appartenance. Éventuellement, rajouter des questions « psychologiques » pouvant rapporter des éléments supplémentaires utiles. Là aussi, il faudra être très attentif à la posture et à l'expression du salarié. Exemples : Vous sembliez être pris de stress lundi dernier. [...]
[...] Comment le faire accepter ? Effets déjà eus Des employés fidélisés Projet en partie accepté Certains processus de changement organisationnel déjà mis en place Départs Manque de polyvalence Quasi-absence d'évolution Stratégie claire ? Objectifs clairement fixés Mode d'action qui reste à établir Structure Caractéristiques de l'organisation et de l'organigramme Certains employés très expérimentés et compétents, fidélisés, qui ont en partie accepté le plan d'action. D'autres employés plus jeunes, qui constituent l'avenir de l'entreprise. Des employés centrés sur leur activité, peu intéressés par/connaisseurs de l'activité du reste de l'organisation. [...]
[...] Management et développement des RH - Télécom SA Étude de cas : Télécom SA Partie 1 : Analyse du cas Analysons tout d'abord le cas présent avec les outils intellectuels traditionnels. Commençons par traduire le contexte avec les analyses SWOT et 7S analyses qui sont complémentaires, et leurs conclusions respectives, ainsi que traduire la stratégie avec les 8 angles de vue (C.) ; avant de dresser une conclusion globale de ces analyses (D.). A. Analyse SWOT et sa conclusion Tout d'abord, réalisons l'analyse SWOT du contexte, à savoir l'analyse des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces. [...]
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