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Thème économique : Indicateurs de gestion

Indicateurs de gestion

Nos documents

Filtrer par :

18 avril 2011
doc

La gestion de la qualité dans le domaine agroalimentaire: cas de l'entreprise CBGS

Étude de cas - 30 pages - Logistique

Il est très courant de décrire la qualité comme la satisfaction du client. La qualité est donc relative, car elle est en fonction des exigences des clients. Dans le cadre de la gestion de la qualité, du point de vue industriel, la qualité est une cible dont les critères sont précisément...

15 mai 2011
doc

L'élaboration d'un cahier des charges dans le cadre de la réécriture d'un logiciel de gestion : l'exemple de LGF au sein de Vivea

Mémoire - 35 pages - Management organisation

« Quel est l'importance de la rédaction du cahier des charges dans la mise en place d'un projet informatique ? ». Le cahier des charges sert principalement à formaliser les besoins et les exigences de l'entreprise et doit être rédiger de façon la plus compréhensible possible....

13 juin 2011
doc

La gestion des carrières et son impact sur la motivation des salariés au sein de Berluti

Mémoire - 50 pages - Ressources humaines

La prise de conscience des enjeux liés au vieillissement démographique, à la gestion des âges et à l'emploi des seniors a progressé depuis ces dernières années. Des actions ont été menées dans les services Ressources Humaines des grandes entreprises pour gérer les départs massifs des «...

20 juin 2011
doc

Une gestion des flux de marchandises optimisée afin de développer le commerce dans la distribution spécialisée : le cas de Leroy Merlin

Mémoire - 22 pages - Management organisation

Les organisations tendent à porter un nouveau regard sur le service logistique. En effet, la logistique devient de plus en plus imbriquée avec les autres fonctions de l'entreprise. Plus rationnelle et plus compétitive, cette fonction est au coeur des mutations organisationnelles. Ainsi, la...

21 juin 2011
doc

La gestion des coûts dans une entreprise industrielle

Étude de cas - 15 pages - Contrôle de gestion

Une entreprise industrielle est un système productif disposant de ressources humaines et matérielles utilisées dans le but de produire et de vendre des biens. De l'efficacité du système de production dépend le bénéfice et la prospérité de l'entreprise. Aujourd'hui l'environnement...

18 juil. 2011
doc

Gestion des compétences: uniformiser les référentiels pour optimiser la gestion des carrières et des compétences

Mémoire - 57 pages - Ressources humaines

L'entreprise aujourd'hui ne peut plus passer outre la GPEC. Dominique Thierry la définit comme « la conception, la mise en oeuvre et le suivi de politiques et de plan d'action cohérents, visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources humaines de...

26 juil. 2011
doc

Cours d'organisation et gestion des entreprises

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Le cours d'OGE s'intéresse particulièrement au fonctionnement des entreprises, au rôle des différentes catégories et groupes d'acteurs qui la composent. Cela dit, des aspects importants de l'OGE comme la compréhension des mécanismes internes d'organisation et de gestion ou encore l'analyse...

29 Nov. 2011
doc

Pratique de la gestion et de l'audit fiscal pour les PME marocaines

Mémoire - 550 pages - Audit

Le Maroc, depuis l'indépendance, n'a cessé d'entreprendre des réformes économiques et institutionnelles appelées à développer un environnement juridique empreint de transparence, de concurrence loyale et de respect des règles du jeu entre les acteurs de la vie économique et sociale. Des réformes...

30 Nov. 2011
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Contrôle de gestion et performance du système d'information

Mémoire - 54 pages - Management organisation

L'informatique est apparue progressivement dans les entreprises à partir des années 60 selon plusieurs phases qu'il est possible de distinguer. L'informatique a tout d'abord permis l'automatisation des processus avec la substitution de l'homme par la machine et l'automatisation des chaînes de...

02 déc. 2011
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Le contrôle de gestion industrielle: support de la corporate stratégie du groupe Ingenico

Étude de cas - 26 pages - Stratégie

Leader mondial des solutions de paiement avec plus de 15 millions de Terminaux en activité dans le monde et 39% de part de marché en 2011 Une offre complète de solutions de transactions sécurisées intégrant : Les terminaux de paiement La gestion de parc de terminaux : gestion des...

20 févr. 2012
doc

La gestion du risque crédit : étude du cas de la banque du Crédit Agricole au Maroc

Étude de cas - 23 pages - Finance

La gestion du risque constitue l'essence du métier de la banque. En effet, le rôle des banques dans un système financier consiste à transformer les dépôts en crédits. Ce rôle expose les banques à de multiples risques : risque de change, risque de taux et risque de contrepartie. Objet d'une...

21 févr. 2012
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La gestion et les méthodes d'appréciation des risques de crédit des entreprises par le système bancaire

Mémoire - 60 pages - Audit

Cette dernière décennie s'est caractérisée par un ensemble de mutations de la scène économique et financière internationale. Ces changements sont venus accompagner le perpétuel mouvement de l'activité bancaire dont la devise est symbolisée par les concepts décloisonnement, déréglementation et...

07 juil. 2015
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La gestion des marques

Mémoire - 22 pages - Marketing produit

Mémoire de 22 pages réalisée en 2002 qui présente de manière méthodique et pédagogique l'essentiel des aspects théoriques relatifs à la gestion des marques. Ce mémoire vous permettra ainsi de maîtriser tous les concepts indispensables pour approfondir vos connaissances en la matière :...

13 juin 2012
doc

Le management stratégique de l'information, système global de gestion de l'information

Mémoire - 73 pages - Management organisation

Les managers de notre siècle ont eu pour leur sort, non seulement de manager un flux innombrable d'informations mais en plus de courir après un client de plus en plus rare et exigeant. Les premières questions sur le management de l'information de toutes natures s'imposent comme inéluctables à la...

18 juil. 2012
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L'acte anormal de gestion

Mémoire - 25 pages - Droit fiscal

La théorie de l'acte anormal de gestion permet de vérifier que les décisions de l'entreprise en matière de fiscalité sont bien conformes à l'intérêt de celle-ci. Le fisc, en effet, ne saurait admettre sans réagir que par une gestion fantaisiste les dirigeants laissent s'évanouir la...

26 Mars 2013
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La gestion des stocks et des approvisionnements - systèmes et pilotages

Guide pratique - 15 pages - Logistique

Le stock est la conséquence d'un écart entre un flux d'entrée et un flux de sortie sur une période de temps. Les stocks, partout où ils se trouvent jouent un rôle nécessaire de régulation de la production. Ils permettent d'assurer une gestion continue du flux physique malgré les...

13 Mars 2015
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La gestion des relations sociales : le cas Moulinex

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines

La gestion des relations sociales est un sujet très complexe à aborder, car elle sous-entend aussi la gestion des conflits sociaux, le dialogue social et le syndicalisme. Le cas Moulinex fut vraiment atypique, car la situation était à la fois complexe et inédite. Les dirigeants de...

30 juil. 2015
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La gestion des risques en salle des marchés

Mémoire - 59 pages - Finance

Le sujet traite de la « gestion des risques en salle des marchés ». Intéressons nous à la définition de la salle des marchés. Une salle des marchés est selon l'arrêté du 11 janvier 1990, « un lieu regroupant les opérateurs chargés de prendre des positions sur les marchés financiers,...

04 mai 2009
doc

La Gestion de la relation client

Mémoire - 50 pages - Marketing produit

Pour réaliser ce travail, nous nous sommes d'abord armées de passion, d'intérêt et de curiosité pour un domaine en plein essor dans le monde du marketing, qui est la gestion de la relation client.

13 Mars 2009
doc

Decathlon : gestion de la relation client

Étude de cas - 15 pages - Marketing produit

Les informations sur les clients sont essentiellement recueillies grâce à la carte de fidélité. Les clients, lorsqu'ils décident de se procurer cette carte doivent pour cela remplir un formulaire où figurent de nombreuses informations sur eux. Et c'est par ce moyen que Décathlon obtient...

29 juil. 2015
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Remise en cause de l'outil de gestion le plus utilisé : le budget

Mémoire - 68 pages - Management organisation

99% des entreprises utilisent le budget comme outil de gestion dans le processus de management de leur organisation. Ce chiffre nous interpelle, surtout dans une période où plusieurs théoriciens et praticiens émettent de nombreuses critiques sur ce modèle. Le budget a été mis en place pour...

27 juil. 2015
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La Gestion des Ressources Humaines chez Renault

Étude de cas - 24 pages - Ressources humaines

La Gestion des Ressources Humaines (GRH) est une activité qui doit permettre d'améliorer la communication entre les salariés et la direction, en respectant l'ordre de hiérarchie établie dans l'entreprise. Elle est représentée par un ensemble de règles de management qui favorise...

29 mai 2009
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Marketing de vente : gestion du rayon liquide, famille des bières

Étude de marché - 16 pages - Marketing produit

Afin de mettre à profit l'ensemble de nos connaissances acquises au cours du semestre en marketing du point de vente nous allons réaliser une activité ludique concernant une gestion de rayon.

23 juil. 2015
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La gestion des seniors, un levier de performances pour l'entreprise

Mémoire - 88 pages - Ressources humaines

Actuellement étudiante en première année de Master Management Stratégique des Organisations parcours Ressources Humaines à l'Université de Reims Champagne-Ardenne, cette formation m'a offert la possibilité d'approfondir un sujet au moyen de ce présent mémoire. J'ai choisi de...

20 Oct. 2009
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La gestion de la diversité en entreprise : un enjeu économique ou social ?

Mémoire - 26 pages - Ressources humaines

La Gestion de la diversité en entreprise est un des enjeux du Management des Ressources Humaines de ces dernières années.

23 juil. 2015
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Enjeux et perspectives des trackers dans la gestion d'actif

Mémoire - 46 pages - Finance

Depuis environ 5 ans, les trackers, également appelés ETFs, ont fait leur apparition sur les marchés. Ce sont des instruments simples à usage multiple. Avec des frais de gestion très peu élevés et une transparence totale, le tracker est aujourd'hui un produit très compétitif. Son...

11 déc. 2009
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Gouvernance d'entreprise et système de gestion (Tunisie)

Mémoire - 223 pages - Management organisation

La globalisation des échanges s'est intensifiée à la fin du vingtième siècle, elle a contribué à multiplier les externalités entre continents, nations et catégories hétérogènes de partenaires. Ce mouvement global amplifie la nécessité d'orienter l'analyse du fonctionnement des...

27 juil. 2015
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Le rôle et l'évolution des notations des PME par les institutions bancaires et les organismes spécialisés dans la gestion des risques

Mémoire - 25 pages - Finance

Dans l'industrie bancaire, à l'aube du XXIe siècle, le risque majeur demeure toujours et encore le risque de crédit. Il est important de garder à l'esprit que c'est l'absence de diversification et, pire encore, l'illusion de la diversification, qui sont à l'origine des...

23 juil. 2015
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Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire - 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUES Depuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore...

22 juil. 2015
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La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Mémoire - 32 pages - Ressources humaines

Le premier besoin de toute entreprise est de faire du profit. La réalisation de bénéfices passe en amont par une bonne gestion des ressources qu'elles soient financières, matérielles, immatérielles ou humaines. Selon Riboud, « les buts économiques et humains sont indissociables » ; en...