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 Ciblage clientèle

Ciblage clientèle

  

Nos documents

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27 déc. 2009

Comment intégrer Internet dans un plan média : quelles complémentarités et quelles mesures ?

Mémoire de 130 pages - Communication

J’ai décidé de réaliser mon mémoire d’études sur Internet et la communication, et plus spécifiquement sur l’intégration d’Internet dans un plan média. En effet, à l’heure où les budgets publicitaires sont de plus en plus réduits, Internet représente la solution pour...

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25 Nov. 2010

Marketing de la marque le Petit Marseillais

Étude de cas de 20 pages - Marketing produit

Chaque entreprise ne peut subvenir aux besoins de toute la population mondiale. Si c’était le cas, elles chercheraient à satisfaire tout le monde, en d’autres termes, personne ne serait satisfait. Pour se rendre efficace auprès du consommateur, l’entreprise doit procéder en trois...

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06 Mars 2013

La bancassurance, un enjeu pour les banques et un moyen de fidélisation de la clientèle

Mémoire de 43 pages - Marketing bancaire

Pendant plus de quatre siècles, le métier de banque a été « l'art de faire fructifier l'argent ». Le secteur bancaire s'est d'avantage attaché à développer les métiers de banque d'affaires, de marché de capitaux, de banque des entreprises plutôt qu'à satisfaire les besoins de la clientèle des...

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30 Oct. 2007

La vente en ligne de produits High-Tech

Mémoire de 37 pages - E-commerce

Mémoire universitaire de marketing sur le e-commerce et particulièrement la vente en ligne de produits High-Tech (comme Pixmania). Celui-ci est présenté selon une démarche stratégique du marketing : description du marché et implantation dans le secteur d'une nouvelle entreprise simulée avec...

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06 avril 2008

Etude de cas : Nespresso - stratégies et consommateurs

Étude de cas de 46 pages - Marketing luxe

Quoi de plus basique comme produit que le café ? Le café, la plante comme le mot, est d’origine arabe (qwhwah) voir éthiopienne (nom d’une province au sud-ouest de ce pays, Kaffa). Les propriétés et usages du café ont été bien connus au 9e siècle, par un médecin arabe. Un pèlerin...

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17 juin 2008

Mise en place d’une politique Marketing dans un centre de conférence en vue d’améliorer le taux d’occupation des lieux

Mémoire de 84 pages - Marketing des services

En tant qu’étudiante en première année de master MSG, spécialité marketing, je devais effectuer un stage de fin d’année dans le domaine du Marketing. Désireuse d’intégrer le master « marketing et communication des services » de l’IAE de Lyon, j’avais tout intérêt à...

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21 juin 2005

Etude de cas : lancement d'une ligne de lingerie pour Chanel

Étude de cas de 33 pages - Marketing luxe

Chanel a su s’adapter à l’explosion du marché du luxe: après les cosmétiques, elle se lance dans les bijoux, la maroquinerie, le prêt-à-porter et les montres avec talent. De la lingerie Chanel ? Il est probable que cela remporte un franc succès, la marque de « Mademoiselle » incarnant...

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23 juin 2006

Marketing du vin : exemple d'un nouvel entrant le vin en poudre

Analyse sectorielle de 16 pages - Marketing produit

Les terres agricoles occupent plus de la moitié du territoire français (53 %), malgré le recul de 2,7 % sur ces dix dernières années ; le vignoble en culture pure, lui aussi, est en régression (2,8 %). Il couvre tout de même 1,7 % du paysage français. En effet, la vigne est présente à plus de...

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01 mai 2008

Projet d'implantation, traiteurs du monde

Mémoire de 50 pages - Stratégie

Afin de satisfaire les désirs de nos professeurs ainsi que d’acquérir une nouvelle expérience nous avons implanté un nouveau service. Il s’agit d’un service traiteur qui se situera à Woluwé (place Dumon). Comme c’est expliqué dans ce dossier, ce lieu comprend pas mal...

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04 juil. 2008

Analyse d’un leader de l’alimentation française : Charal

Étude de marché de 21 pages - Marketing produit

Le concept du Snack Charal a été lancé en 2005. La marque a initié un nouveau segment, celui du snack frais au rayon boucherie. Une politique qui vise une clientèle plus jeune mais aussi plus urbaine. Charal a sorti cette gamme snack pour s'ouvrir de nouveaux horizons. On peut alors se demander...

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14 Mars 2009

Diagnostic marketing du grand magasin Printemps

Étude de cas de 18 pages - Marketing distribution

Aujourd’hui, afin de mieux comprendre une enseigne, il est intéressant de se pencher sur son secteur, ainsi que sur son marketing-mix. En effet, le secteur et l’entreprise disposent de multiples caractéristiques et indicateurs, tous indispensables à la compréhension de son...

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14 juin 2007

Les spas

Étude de marché de 12 pages - Marketing tourisme

Mots-clés : marketing et marques, marketing tourisme, étude de marché, spas, bien-être Notre avis : Une étude de marché approfondie sur le secteur très diversifié des spas. Pratique, cette étude de marché s'appuie sur une recherche globale et des sources variées pour chiffrer efficacement ce...

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20 Nov. 2011

Élaboration d’une stratégie marketing d’un nouvel entrant sur le marché des soft-drinks : Vittel

Étude de marché de 14 pages - Marketing produit

Le marché des soft drinks connaît une croissance depuis plusieurs années. Il enregistre en 2008 une hausse de 3,87 % de ses ventes pour une valeur totale de 3,04 milliards d’euros. Cette progression est due à l’engouement des jeunes envers les BRSA (boissons rafraîchissantes sans...

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07 mai 2008

Le lancement d'un nouveau produit sur un marché en France : le cas de Libra

Étude de cas de 15 pages - Théories marketing

Lancement d'un nouveau produit sur un marché en France. Quelles sont les risques et opportunités, les forces et faiblesses du groupe ? Etude du ciblage du positionnement, de la politique et des axes stratégiques dans le cadre d'un cours de marketing.

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26 Janv. 2010

L’analyse stratégique de l’enseigne F1

Étude de cas de 4 pages - Marketing tourisme

La segmentation marketing vise à découper la clientèle potentielle d’une entreprise en groupes ayant les mêmes besoins et attentes vis-à-vis du service proposé par l’entreprise et devant donc réagir de la même manière à une même stimulation marketing. Les critères de segmentations...

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04 juil. 2010

Stratégie marketing et politique commerciale : l’hôtel Hilton Strasbourg

Étude de cas de 16 pages - Marketing luxe

Comme nombre d’autres secteurs d’activité, l’hôtellerie a souffert de difficultés d’ordre conjoncturel inhérentes à la crise. Déjà affecté depuis 2003 par une désaffection de la clientèle, l’assombrissement du climat des affaires a provoqué un ralentissement encore plus...

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17 Sept. 2008

Stratégie de fidélisation bancaire

Mémoire de 46 pages - Marketing consommateur

Avec la mise en place de la communauté européenne, les établissements bancaires se sont retrouvés confrontés à une concurrence accrue. Il est apparu que le marché français, saturé, allait faire l’objet de tentatives de conquête de la part de nouveaux entrants, tels que les entreprises de la...

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29 Oct. 2009

L'offre LCL à la carte - par le Crédit Lyonnais

Étude de cas de 6 pages - Marketing bancaire

On peut comparer le produit LCL à la carte avec la carte d’un menu d’un restaurant. En effet, certaines personnes vont choisir le menu du jour déjà établi et d’autres à la carte. En effet, ces dernières n’aiment pas qu’on choisisse pour elles et qu'on leur impose des...

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28 Janv. 2007

Analyse de la distribution de Nature et Découvertes

Étude de cas de 11 pages - Marketing produit

Dossier réalisé en DUT TC portant sur la distribution de l'entreprise « Nature et Découvertes ». Vous y trouverez les différentes statégies mises en place par le groupe que ce soit au niveau de son ciblage ou de ses prix. Ce document est idéal pour tout étudiant en études supérieures dans...

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15 Oct. 2009

Bien fidéliser sa clientèle par une approche multicanal

Mémoire de 57 pages - Marketing produit

Ce document porte sur la fidélisation de la clientèle dans le secteur des loisirs culturels, en mettant l'accent sur trois enseignes emblématiques que sont Amazon, Pixmania etLa Fnac. La problématique générale présentée est la mise en place - grâce au développement d'Internet - de stratégies de...

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25 févr. 2011

Les stratégies marketing de Nintendo pour lancer la Wii sur le marché des jeux vidéo

Étude de cas de 60 pages - Marketing technologies

C'est en 1889 que l'entreprise artisanale Nintendo Koppaï voit le jour. Créée par Fusajiro Yamauchi à Kyoto, son activité repose sur la production et la vente de cartes à jouer appelées « hanafudas ». Remportant un large succès auprès de la clientèle locale, l'entreprise va intensifier sa...

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10 juil. 2015

Clientèle spécifique du marché bancaire : Fidélisation et prospection des jeunes de 0 à 25 ans

Mémoire de 31 pages - Finance

Selon les banques, est considérée comme clientèle jeune toutes les personnes âgées de 12 à 25 ans. On retrouve ainsi des futurs actifs en plein apprentissage qui sont en constante mutation et traversent des étapes indispensables à leur développement futur. L’intérêt d’étudier cette...

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04 août 2008

Dans l'univers concurrentiel du domaine bancaire, comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?

Mémoire de 62 pages - Finance

Mémoire (bac +4) ayant pour sujet : "Dans un domaine très concurrentiel comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?".

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03 avril 2008

Création d'entreprise : l'hôtellerie de plein air

Étude de marché de 175 pages - Marketing tourisme

Suite à la demande de monsieur Gréau qui souhaitait acquérir dans les prochaines années un terrain de camping, nous lui avons formulé une proposition. Celle-ci s’est établit à partir du rachat d’un camping étant donnée l’existence d’une saturation sur le marché de...

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05 févr. 2009

Changements dans le système bancaire : nouvelles stratégies de distribution et de communication

Mémoire de 42 pages - Marketing bancaire

De manière continue, les technologies de l’information affectent progressivement et en profondeur la manière dont les banques distribuent leurs produits et communiquent avec leurs clients. En effet, la stratégie a évolué mais les moyens de distribution ont progressé aussi. Par conséquent,...

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02 juin 2010

Le lancement de la nouvelle A3 Sportback - plan marketing (2004)

Étude de cas de 16 pages - Marketing automobile

Comment durer quand on est une voiture chic et choc ? L'Audi A3 Sportback donne la recette, avec son modèle cinq portes relooké dans un esprit « sportswear », ses finitions sobres et ses motorisations fines. Les stylistes Audi emmenés par Walter De Silva ont dessiné une nouvelle calandre prête à...

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09 févr. 2012

Etude de cas sur la marque Michel et Augustin

Étude de cas de 10 pages - Marketing produit

La marque Michel & Augustin a été lancée en 2005 par ses deux dirigeants dans le but de fabriquer des biscuits maisons avec des ingrédients de qualité. Grâce à leur communication décalée et pleine de joie de vivre, la marque a su séduire de nombreux consommateurs en France et à l'international....

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05 Mars 2014

Adidas : diagnostic et recommandations

Étude de cas de 13 pages - Marketing sportif

Fondé en 1949 par Adolf Dassler, Adidas Group AG est une firme allemande spécialisée dans les articles de sport. Aujourd’hui deuxième leader mondial dans ce domaine, après Nike, la société possède désormais 60 filiales sur l’ensemble du globe, employant plus de 42.000 salariés, pour un...

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19 Mars 2008

Business plan : Green Corner

Étude de cas de 43 pages - Marketing des services

Les trois bonnes raisons de lire le Green Corner business plan : - Cette étude de cas présente un concept innovant et original sur le marché de la restauration rapide, le Green Corner bar - Le business plan Green Corner s’appuie sur une analyse fine en termes sociétal et répond de...

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19 avril 2002

Le secteur des cosmétiques

Étude de marché de 25 pages - Marketing luxe

Définition du marché, analyse du consommateur (étude plus précise sur l'Espagne), analyse de la concurrence, analyse interne, diagnostic SWOT, préconisations. Analyse du "club des créateurs de beauté", spécificité de la vente à distance et de la vente par le biais du canal de distribution...