Le management par la qualité, outil de fidélisation du personnel ? Cas de la restauration
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La fidélisation des employés est l'un des principaux paramètres utilisés pour mesurer la santé de toute organisation. Compte tenu de l'importance de retenir les travailleurs, l'étude du management de qualité et l'identification des facteurs qui influencent l'engagement...
L'influence du management des risques sur les conditions de travail - publié le 10/02/2023
Mémoire - 14 pages - Management organisation
Les entreprises, et ce, peu importe leur secteur d'activités, sont soumises à de très fortes pressions, au niveau économique, mais aussi au niveau social. La concurrence est ainsi de plus en plus importante, ce qui oblige les entreprises à augmenter sans cesse leurs performances et à être...
La Caisse d'épargne - Management de la Relation Client
Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire
Le réseau bancaire des caisses d'épargne est un groupe bancaire français faisant partie du groupe BPCE. Ce dernier regroupe les deux enseignes commerciales, la caisse d'épargne, la Banque populaire et d'autres filiales. Le Groupe Caisse d'Épargne possède 16 caisses régionales dans...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Management du changement chez Leroy Merlin
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Avant de convenir des différentes méthodes possibles pour gérer la résistance au changement, il convient d'identifier les causes de ces résistances. Elles peuvent être à différents niveaux : individuelle, politique, culturel, le changement lui-même, le système organisationnel ou encore la...
Les communaux collaboratifs - Dans quelle mesure les communaux collaboratifs participent-ils à la formalisation de nouvelles méthodes de management et de marketing ?
Thèse - 29 pages - Stratégie
Avec l'apparition d'un ensemble d'innovations majeures, les réseaux sociaux et l'Internet des Objets, que l'on appellera Internet of Things dans cette étude, l'expérience de consommation prend progressivement une forme nouvelle, davantage collaborative. L'Internet...
Le management interculturel et le teaming au service d'une stratégie d'entreprise
Thèse - 31 pages - Management organisation
En quoi le teaming questionne-t-il la performance de l'entreprise ? Le siècle dernier a vu croître le phénomène de mondialisation venant abaisser les frontières commerciales et étendre les possibilités des entreprises. Entre opportunités et menaces, l'avènement du commerce international...
La culture éthique au sein des organisations - ESCA école de management
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Les organisations ont des valeurs, souvent définies par leur appartenance à un monde culturel fonctionnant sous une forme axiomatique et qui valorisent et hiérarchisent les principes éthiques différemment selon leur appartenance prioritaire à l'un ou l'autre de ces axiomes.
Management de la sécurité : l'approche Visite Comportementale de Sécurité (VCS)
Revue de littérature - 25 pages - Management organisation
La vision du risque-zéro a suscité des débats dans les domaines de la sécurité et de la santé au travail. De nombreux spécialistes s'opposent à son utilisation et son succès en théorie et en pratique. Dans ce contexte, le présent travail analyse la littérature existante sur les variables qui...
Management stratégique - Cas de la Société Générale Occitane de Cinématographie (SGOC)
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Historiquement, le cinéma, qui était le grand moyen populaire de divertissement jusque dans les années cinquante, n'a cessé d'être concurrencé par d'autres médias (télévision, Internet), et même par d'autres produits, surtout chez les jeunes, comme les jeux vidéo. On n'en...
En quoi la "gamification" comme nouvelle technique de management est-elle supposée servir la performance de l'entreprise ?
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines
La recherche de nouvelles possibilités a toujours été une tâche difficile pour les entreprises afin de s'établir et de maintenir leur position sur le marché. Au cours de la dernière décennie, le développement rapide des technologies a créé de nouvelles possibilités pour les entreprises et les...
Management des performances - Horia SA
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre projet de gestion des ressources humaines, nous sommes amenés à réaliser un travail de groupe portant sur l'analyse du management des performances au sein d'une entreprise. L'objectif du rapport est de comparer notre thématique dans l'entreprise avec...
Quelle est la place des femmes dans les hauts postes de management ?
Revue de littérature - 30 pages - Ressources humaines
Bien que le travail et l'éducation des femmes soient sans cesse en augmentation, celles-ci sont beaucoup moins nombreuses que les hommes dans les hauts postes de management.
Management des start-ups et des grands groupes : Étude des tendances, écarts et similitudes dans la gestion de l'organisation de la production et des ressources humaines - Étude de sondage et analyses des résultats
Mémoire - 5 pages - Management organisation
Les pratiques managériales des start-ups convergent-elles inévitablement vers celle du grand groupe quand celle-ci se développe ? Ou viennent-elles au contraire challenger les paradigmes de ces derniers ?
Management transversal et gestion de projet
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Vous êtes un collaborateur du service Ressources Humaines et votre Direction vous missionne pour mettre en place un support de communication interne. Un « journal interne », papier/digital permettant de communiquer sur les faits marquants, les nouveautés, les news et autres informations liées à...
Management stratégique - Sherpa
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
À vrai dire, Sherpa s'est imposé face à ces poids lourds au fil du temps, sans plan prémédité, en adaptant l'épicerie classique aux besoins spécifiques d'une clientèle touristique. Le potentiel de ce format unique en son genre a mis longtemps, en effet, à s'imposer aux yeux des...
Management du luxe en Afrique du Sud
Étude de marché - 3 pages - Marketing luxe
En raison du ralentissement de la croissance chinoise qui s'accentue depuis quelques années, l'Afrique se positionne progressivement comme l'un des espaces économiques les plus dynamiques au monde. L'Afrique subsaharienne est tout simplement la seconde économie mondiale en termes...
Intelligence Artificielle et Gestion de Projets : Vers une Transformation Profonde du Management
Mémoire - 5 pages - Management organisation
Ce document est un plan détaillé d'un mémoire sur le thème du rôle de la technologie dans la gestion de projet. L'introduction et la conclusion sont entièrement rédigées. Vous aurez une méthodologie de rédaction de mémoire fine et simplifiée, tout en intégrant toutes les parties...
Management et contrôle de gestion - Le groupe RESTOPRIM
Étude de cas - 6 pages - Contrôle de gestion
Le groupe RESTOPRIM opère principalement dans le secteur de la restauration, notamment dans la région parisienne et les grandes métropoles régionales. Il gère différents types d'établissements : • 17 restaurants Chez Clémentine ; • 5 brasseries Primstube ; • 12 restaurants...
Contrôle de gestion et Management de la performance - Cas Toi&Moi
Étude de cas - 5 pages - Contrôle de gestion
Toi&Moi est un créateur et fabricant de joaillerie moyenne gamme en France, spécialisé notamment dans les bagues et boucles d'oreille en acier et en argent. Face au succès grandissant de ses produits distribués dans des enseignes multimarques, il a décidé d'ouvrir son premier point de...
Management d'entreprise - Thermoconfort
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Une lecture minutieuse des questions de l'énoncé et des données permet d'identifier la nature exacte du problème posé. Il s'agit d'un problème de management stratégique des ressources et des performances de l'entreprise Thermoconfort. Cette dernière doit résoudre un...
Management des ressources humaines au sein d'un cabinet d'expertise comptable
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines
La profession de l'expertise comptable est en pleine mutation, elle subit les influences des évolutions de l'environnement économique, technique, juridique et sociologique. Chaque cabinet d'expertise comptable est contraint de s'organiser, de définir une stratégie pour son...
Modèle de plan de management HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)
Guide pratique - 70 pages - Management organisation
L'objectif de ce document est de présenter la manière dont vont être mises en oeuvre les processus de management HSE. Ce Plan est préparé par le HSM (Health Safety & Environment Manager), vérifié par le PM (Project Manager) et approuvé par la DCCR.
Management de l'innovation : Thermomix (robot culinaire)
Étude de cas - 3 pages - Théories marketing
Si le Thermomix ne cesse de séduire les utilisateurs, c'est parce qu'il s'agit d'un produit efficace et très pratique. Pour faciliter la cuisine aux utilisateurs, de nombreuses fonctions sont regroupées dans un seul robot culinaire. Cuisson, réchauffement, mélange, mixage, émulsion, pesage,...
Supply Chain Management : les grands groupes du secteur du transport / logistique
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Dans toutes les économies libérales reposant sur la libre circulation des biens, des personnes et des capitaux, le secteur transport et logistique est essentiel. Le secteur logistique est d'ailleurs l'un des plus dynamiques à l'échelle française, représentant 10 % du PIB français et...
Le Community Management dans les entreprises Pure Player
Mémoire - 9 pages - Management organisation
Internet a radicalement modifié les comportements des consommateurs, ainsi que des entreprises. En effet, les clients sont devenus plus et mieux informés, et par conséquent plus exigeants, et les entreprises ont dû s'adapter à ces changements en proposant des produits et des services à la...
Manuel de système de management environnemental (SME) - Modèle type
Guide pratique - 9 pages - Management organisation
Ce document présente un modèle type de manuel de système de management environnemental (SME). Il s'agit d'un modèle à adapter à chaque application concrète, certains points peuvent être à développer, à ajouter, à enlever, ou encore à préciser.
Supply chain management et les nouvelles technologies de l'information et de la communication - publié le 09/06/2022
Mémoire - 11 pages - Logistique
La SCM (Supply Chain Management) optimise toute la chaîne logistique sur la base de différents outils et méthodes de management. Il prend en compte la planification (gestion des demandes ou des prévisions), l'approvisionnement, la production et la distribution. Il comprend, de...
Le management au Cameroun - présentation du pays et du management
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Le management est l'une des disciplines qui a connu le plus de transformations et d'évolutions dans le monde des entreprises, et ce, quel que soit le pays ou le domaine d'activités. Les modes de management ont été impactés par la digitalisation ainsi que par des conflits...
Dans quelle mesure l'audit du système de management contribue-t-il à la pérennité de l'entreprise ?
Mémoire - 15 pages - Audit
La compréhension de l'audit lui-même permet de mieux comprendre la signification de l'audit social. L'audit est généralement compris comme un outil de gestion utilisé pour examiner les processus et les activités et déterminer s'ils sont conformes aux normes et aux procédures et...
