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Marketing du tourisme

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415 résultats

26 déc. 2009
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Club Med - élaboration d'une stratégie de communication

Étude de cas - 61 pages - Marketing tourisme

Cette présentation PowerPoint de soixante diapositives expose la stratégie de communication mise au point par Le Club Méditerranée depuis 2000, alors qu'il connaissait de nombreuses difficultés depuis 1997. Cette nouvelle stratégie de communication porte sur le produit (avec un élargissement...

23 déc. 2009
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La stratégie de communication de la marque Novotel en terme d'image et de notoriété

Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme

L'enseigne voit le jour en 1967 au sein du groupe Accor, leader mondial de l'hôtellerie et du tourisme en Europe. Le concept de Novotel, enseigne 4 étoiles du groupe, est de proposer un confort, un hébergement moderne, destinés à une clientèle aussi bien professionnelle que familiale. Cependant,...

22 déc. 2009
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Analyse stratégique du parc Astérix

Étude de cas - 31 pages - Marketing tourisme

Imaginé dès 1970 par René Goscini et Albert Uderzo, le Parc Astérix ouvre ses portes le 30 avril 1989 à Plailly, Oise. Il achève sa 1re saison avec 1,35 million de visiteurs. Né avec la création du Parc Astérix, le groupe Grévin et Cie est le premier groupe français dans le domaine du...

22 déc. 2009
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Analyse des opportunités pour la création d'une entreprise de tourisme en région Rhône-Alpes

Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme

Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002. Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous...

15 déc. 2009
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Le placement de territoires dans les productions cinématographiques : l'exemple de "Bienvenue chez les Ch'tis"

Mémoire - 66 pages - Marketing tourisme

À ce jour, il n'existe pas de documents réalisés sur le placement de territoires à proprement parler, nous avons donc choisi d'étudier le placement de marques et ses caractéristiques tels que les coûts, les différents types de placement, ses avantages, les contrats qui peuvent lier les...

11 déc. 2009
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Disneyland Paris réécrit les lois de l'attraction - en quoi la servuction de Disney peut-elle expliquer son succès commercial ?

Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme

En deux mots, la servuction nous apprend que le service est le résultat de l'interaction de trois ingrédients principaux : - le travail des collaborateurs en relation avec la clientèle, - les éléments matériels nécessaires à la réalisation du service (locaux de l'enseigne,...

24 Nov. 2009
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Le repositionnement stratégique de l'entreprise touristique : le Club Med

Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme

Le Club Méditerranée s'est fixé une nouvelle destination : le luxe. Créé en 1950, le Club Med est une société spécialisée dans le tourisme et les loisirs. Elle a réalisé un chiffre d'affaires de 1 727 millions d'euros en 2007, et constitue aujourd'hui un acteur majeur du marché du tourisme....

24 Nov. 2009
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Géographie du tourisme de santé en France

Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme

« Pratique touristique dont la motivation est double. À la fois des séjours intégrant des soins curatifs prescrits par les médecins. Mais aussi des soins préventifs décidés par le patient lui-même. » C'est ainsi que nous pouvons définir le tourisme de santé. En fait le...

24 Nov. 2009
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Analyse stratégique du Club Med, 2008

Étude de marché - 30 pages - Marketing tourisme

Le Club Med a des compétences et des facteurs clés de succès. Cependant il doit sans cesse innover pour satisfaire sa clientèle et mieux anticiper sur la concurrence afin de rester leader. L'entreprise, qui se différencie par son positionnement luxe doit fournir de nombreux efforts pour le...

13 Nov. 2009
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Comité Régional du Tourisme Aquitain (CRTA) et tourisme en Aquitaine

Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme

Le CRTA est une association de la loi 1901 à but non lucratif créée en 1988, qui comprend aujourd'hui un effectif de 25 personnes. La présidence est gérée par monsieur Louis Lucchini. Le CRTA étant un organisme du secteur touristique, il me paraît essentiel de définir la notion de tourisme. Il...

09 Nov. 2009
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Le tourisme de luxe à Dubaï

Étude de marché - 33 pages - Marketing tourisme

Le prince de Dubaï, l'émir Ben Rachid Al Maktoum a choisi de développer les infrastructures touristiques sachant irrémédiablement que cet émirat aura épuisé ses ressources pétrolières dans une dizaine d'années. Le tourisme apparaît donc comme une activité de remplacement destinée à attirer les...

09 Nov. 2009
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Le tourisme en France : analyse de produits touristiques et de leur clientèle potentielle

Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme

La thalassothérapie, c'est l'utilisation simultanée des bienfaits du milieu marin qui comprend le climat marin, l'eau de mer, les algues, les sables et autres substances extraites de la mer. Jusque dans les années 70, les cures marines étaient majoritairement destinées au traitement des...

31 Oct. 2009
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Le tourisme en Croatie

Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme

La Croatie est un Etat européen situé en Europe centrale et appartenant au bassin méditerranéen. L'histoire du tourisme croate remonte au XIXe siècle mais le pays ne connaît un tourisme de masse qu'à partir des années 1960. Suite à la dislocation de la Yougoslavie en 1990, le pays entre en guerre...

31 Oct. 2009
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Le tourisme dans le Périgord noir et à Sarlat

Mémoire - 15 pages - Marketing tourisme

Le sud-ouest de la France a vu naître, au fil des millénaires, une région formée d'abord par la poussée du Massif central pendant l'ère primaire, puis par les dépôts de calcaire pendant la montée des eaux de l'ère secondaire. A l'ère quaternaire, ce calcaire jurassique sera creusé par différentes...

30 Oct. 2009
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Analyse d'un produit patrimonial : Cathédrale d'Images des Baux de Provence

Étude de cas - 20 pages - Marketing tourisme

Notre travail s'est porté sur Cathédrale d'Images, des Baux de Provence dans la mesure où nous trouvions intéressant d'analyser la manière dont les carrières somptueuses du Val d'Enfer pouvaient faire office d'accueil à une véritable féerie audiovisuelle. En effet, si les carrières sont...

29 Oct. 2009
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OYYO, un nouveau concept de vacances du Club Med (2002)

Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme

Depuis plus de 50 ans, le Club Med propose à ses clients des séjours "tout compris" dans des clubs de vacances dispersés aux quatre coins de la planète. En 2001, le Club Med a cherché à modifier sa cible en adaptant son positionnement à un public plus jeune. De fait celui-ci a proposé un...

26 Oct. 2009
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Analyse et recommandations stratégiques pour l'Hôtel Sahara Palace

Étude de cas - 13 pages - Marketing tourisme

Situé à seulement 2h45 d'avion de Paris, l'hôtel Sahara Palace bénéficie d'un emplacement idéal pour tous ceux qui rêvent d'un dépaysement total. Etablissement de prestige, il offre toutes les commodités d'un hôtel de luxe que ce soit pour les vacanciers ou pour les businessmen. ...

23 Oct. 2009
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Présentation du développement touristique du Mexique

Étude de marché - 18 pages - Marketing tourisme

Après avoir enregistré au cours des 10 dernières années une augmentation des arrivées internationales de +4,8% par an en moyenne et de +7,8% en devises, l'industrie touristique mexicaine a cependant connu en 2001 une baisse de -4% des arrivées internationales (19,8 millions) et une très faible...

23 Oct. 2009
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Définition, caractéristiques, et promotion des destinations de luxe

Étude de marché - 57 pages - Marketing tourisme

Pour certains, le luxe c'est ce qui est cher, pour d'autres c'est ce qui est rare, exceptionnel, d'autres encore définissent le luxe comme qualité, voire perfection. Bref, le luxe est souvent subjectif. Le seul élément objectif pourrait être le prix. La notion de luxe a évolué tout comme la...

23 Oct. 2009
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L'impact du tourisme haut de gamme sur le développement local : le cas particulier des Maldives

Mémoire - 107 pages - Marketing tourisme

Une tendance s'est révélée dans le monde du tourisme au cours de ces dernières années. Nous parlons aujourd'hui de plus en plus de « tourisme haut de gamme » et de « tourisme de luxe ». Face à la démocratisation du secteur, les professionnels ont su créer deux mondes...

23 Oct. 2009
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L'aviation d'affaires : l'avenir des jets privés

Étude de marché - 44 pages - Marketing tourisme

L'aviation d'affaires est le segment de l'aéronautique et du transport qui connaît le développement le plus significatif. Aux Etats-Unis ce segment est déjà fortement utilisé, cependant en Europe, il commence depuis quelques années à se développer et ce de manière remarquable. Les demandes...

20 Oct. 2009
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Marketing du tourisme : un outil nécessaire pour le secteur touristique en constante évolution

Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme

Le secteur touristique est en constante évolution. Le marché touristique se globalise et dans un même temps s'individualise, c'est pourquoi le marketing s'intéresse à ce domaine. La mercatique positionne le client au centre. Ce n'est plus le produit qui est le point de départ de la démarche mais...

16 Oct. 2009
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L'hébergement touristique en Roumanie

Étude de marché - 3 pages - Marketing tourisme

La Roumanie à nouveau attire les touristes pour son patrimoine rural et culturel. La transformation du tourisme a commencé avec la nationalisation des entreprises, des sociétés de crédit, commerces et bien sûr l'hôtellerie. Le système économique planifié a permis à l'Etat non pas de «...

14 Oct. 2009
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L'essor du secteur de l'artisanat à Marrakech : pilier de l'économie locale

Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme

Le développement du secteur de l'artisanat et du tourisme constitue un pilier de l'économie de la ville de Marrakech, la mutation dans le secteur de l'artisanat demeure tributaire de l'esprit créatif de l'artisan et de la qualité et de la beauté des produits. Le marketing...

14 Oct. 2009
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Typologies du tourisme et des touristes

Étude de marché - 7 pages - Marketing tourisme

En matière de tourisme, il est nécessaire pour connaître les clients/touristes d'établir une typologie; pour les voyagistes également il est important de connaître sa clientèle et d'adapter ses produits touristiques en fonction des attentes et des groupes de touristes qui ont été...

08 Oct. 2009
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Deauville / Trouville : villes touristiques complémentaires ou rivales ?

Mémoire - 20 pages - Marketing tourisme

Situées dans le Calvados (au Nord de la France) et au bord de la Manche, les communes de Deauville et Trouville font partie de la Côte fleurie. Il s'agit d'une communauté de onze communes du Calvados. Pourtant très proches, ces deux villes ne jouissent pas de la même image et de la même notoriété...

29 Sept. 2009
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L'émergence du tourisme participatif remet-elle en jeu la relation des habitants avec l'institution en matière de promotion touristique ?

Mémoire - 28 pages - Marketing tourisme

L'implication des habitants dans les politiques publiques n'est pas un phénomène nouveau. Les collectivités territoriales voient en effet se développer de nombreux bouleversements dans sa relation avec l'habitant. La démocratie participative en est l'exemple le plus parlant. Ce modèle politique...

23 Sept. 2009
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Quelle place pour le haut de gamme dans la politique touristique du Maroc ?

Mémoire - 72 pages - Marketing tourisme

Après avoir bénéficié d'une augmentation quantitative, la demande touristique mondiale met aujourd'hui le cap sur la qualité. La qualité des services et des produits devient primordiale pour le touriste, ainsi que la protection de l'environnement. De plus en plus, une gamme de produits Haut de...

23 Sept. 2009
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Présentation touristique de l'Algérie

Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme

L'Algérie semble avoir un énorme potentiel touristique, à l'image de ses voisins tunisiens ou marocains, et pourtant, le tourisme y est très peu développé. J'ai donc voulu essayer d'en comprendre les raisons. Tout d'abord, le désert et les massifs montagneux qui se trouvent...

17 Sept. 2009
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Enquête sur la satisfaction de la clientèle RelaiSoleil

Mémoire - 54 pages - Marketing tourisme

La satisfaction est le contentement, le plaisir qui résulte de l'accomplissement de ce qu'on attend, de ce qu'on désire. Cette définition est donc à rapprocher avec celle de la joie, qui est un sentiment de bonheur intense, de plénitude, limité dans sa durée, éprouvé par une personne dont une...