Image de marque, notoriété et satisfaction du client de l'enseigne OPTIC 2000 à Oyonnax
Étude de cas - 61 pages - Marketing distribution
Le marché de l'optique-lunetterie se dynamise en France. On remarque que le segment de la lunetterie suit de plus en plus les tendances de la mode. Une restructuration du secteur de l'optique est en court dans le domaine de la distribution, puisque les opticiens indépendants se regroupent de plus...
Analyse de l'étude de satisfaction et d'image réalisée par Carrefour
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
Nous avons décidé d'analyser l'étude de satisfaction et d'image qui a été réalisée par Set Carrefour études, le cabinet d'étude chargé des enquêtes consommateurs pour toutes les enseignes du groupe. Cette étude concerne plus particulièrement Carrefour Guyenne et Gascogne. La société mère Guyenne...
Stratégie de développement de Nature et Découvertes : le rôle de l'innovation
Étude de cas - 11 pages - Marketing distribution
François Lemarchand a fondé Nature & Découvertes en 1990. Le premier magasin ouvre ses portes à Éragny, en Île-de-France. Ses principales valeurs : faire découvrir la nature, la protéger et sensibiliser le grand public à l'environnement. C'est une entreprise familiale financièrement...
Environnement de l'entreprise Nature et découvertes et préconisations
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
L'entreprise Nature et découvertes est une société anonyme créée en 1990 par François Lemarchand. On compte aujourd'hui 58 magasins dans toute la France ainsi que 2 magasins en Belgique. Cette entreprise a pour valeur fondamentale la protection de l'environnement et de la nature. De plus, Nature...
L'engagement du consommateur envers les marques de distributeurs : un modèle relationnel
Mémoire - 81 pages - Marketing distribution
The distribution is the system which takes in charge all the operations by which a product that has been just made is given to the consumer or to the user. This field integrates three essential functions: a logistic function (delivery, storage), a transactional function (sale), and an...
Analyse de la stratégie marketing et commerciale - Nature & Découvertes
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Avant toute chose, il faut définir ce qu'est une valeur perçue pour le consommateur. D'après V.A. Zeithmaml, la valeur perçue est la différence entre deux éléments : la qualité et le sacrifice. On ne parle pas de qualité objective mais de qualité perçue, et l'on ne parle pas de prix mais de...
La satisfaction client à l'hypermarché Géant casino Argenteuil
Étude de cas - 43 pages - Marketing distribution
Selon une récente enquête menée par le CSA, de décembre 2005 à mars 2006, huit jeunes sur 10 sont enthousiastes à l'idée d'entrer dans le monde du travail mais, pour 35% d'entre eux, le manque d'expérience professionnelle est un frein à l'embauche. C'est pourquoi, dans un souci de...
La publicité TV de la grande distribution : impacts sur les relations industriels-distributeurs
Mémoire - 14 pages - Marketing distribution
Le 1er janvier 2007, les enseignes de la grande distribution ont eu accès à la publicité TV sur les grandes chaînes de télévision hertzienne. Longtemps interdits d'antenne et seulement autorisés depuis janvier 2004 à diffuser des messages publicitaires sur les chaînes du câble, du satellite,...
Le service marketing de Lecasud, centrale d'achat régionale de l'enseigne Leclerc
Étude de cas - 31 pages - Marketing distribution
La distribution est le système qui recouvre l'ensemble des opérations, des rouages, par lesquels un bien sortant de l'appareil de production est mis à la disposition du consommateur ou de l'utilisateur. La distribution intègre trois fonctions primordiales : une fonction logistique (mise à...
Le marketing de la grande distribution au Maghreb
Étude de cas - 31 pages - Marketing distribution
La période de jeûne est synonyme de flambée spectaculaire des prix des produits courants mais surtout des produits alimentaires. Ce mois du Ramadhan est en effet pour nombre de ménages synonymes de dépenses extravagantes. Que ce soit sur le marché ou chez les distributeurs, les professionnels...
Enquête de satisfaction de Fly Rennes (2008)
Étude de marché - 56 pages - Marketing distribution
Fly est une enseigne de meuble créée en 1978 par Marc Bisch et deux cofondateurs du groupe Rapp (Crozatier, Atlas). Le premier magasin établi à Grenoble l'année de création de l'entreprise faisait 1 500m2 et se définissait comme étant une « boîte à meubles ». Le catalogue fut lancé en 1980 et...
Analyse sectorielle des groupes de la grande distribution (2003)
Étude de marché - 37 pages - Marketing distribution
Deux niveaux d'analyse sont indispensables afin de situer l'évolution de chaque groupe, et d'évaluer ses performances. C'est bien évidemment le niveau local, généralement du pays d'origine où le groupe est le mieux implanté ; mais c'est aussi le niveau international, dans la double mesure où la...
Dossier de panels : le cas de Nature et Déouvertes
Étude de cas - 48 pages - Marketing distribution
L'enseigne Nature et Découvertes a été créée en 1990 par François Lemarchand et sa femme, il s'agit d'un réseau intégré basé sur un commerce innovant. Le premier magasin a ouvert à Eragny en Ile de France. Cette enseigne se base sur une offre ouverte à toutes les personnes vivant en milieu...
La distribution et la communication d'Ikea dans un contexte multiculturel
Étude de cas - 26 pages - Marketing distribution
La mondialisation de la consommation est devenue une réalité. Nombreuses sont les entreprises présentes sur des marchés transnationaux : Nescafé (alimentaire), Total (pétrole), Apple (informatique)... Le marché de l'ameublement n'échappe pas à cette transformation. Se pose alors la question de...
Picard et le marché français du surgelé : les raisons du succès
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Avec ses 700 points de vente actuels, Picard dispose d'un échantillon important et représentatif des campagnes, des villes, et des hyper centres-villes. Si l'Île-de-France a été le point de départ du développement du réseau Picard, l'enseigne a ensuite suivi dès 1987 ses clients dans le...
Magasin Aigle à Rennes (2006)
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Pour quelque entreprise que se soit, il est important voire primordial de savoir se situer par rapport à ses partenaires, à ses clients mais aussi et surtout par rapport à ses concurrents directs. Le marketing apparaît donc comme étant un élément indispensable à toute activité. Celui-ci peut...
Le marketing de la grande distribution au Moyen Orient
Mémoire - 28 pages - Marketing distribution
Aujourd'hui, dans les pays occidentaux, notamment en France, le marché arrive à saturation pour les enseignes de la grande distribution. Cependant au niveau mondial, de nouveaux pays offrent des opportunités, notamment au Moyen Orient. Ce constat est confirmé par le cas Dubaï (Emirats Arabes...
La politique de distribution d'Intersport
Étude de cas - 11 pages - Marketing distribution
Pour coordonner cette organisation, Intersport International Corporation est fondée en Suisse en 1968, rassemblant 10 pays, 652 points de vente et réalisant 35 millions de francs de chiffre d'affaires (...)
Etude cas : distribution de vin biologique
Étude de cas - 14 pages - Marketing distribution
Monsieur Lafarge est un jeune héritier d'une exploitation viticole familiale qui existe depuis soixante-dix ans. Après avoir essayé la production de vins biologiques, celui-ci a décidé de se spécialiser dans ce domaine et d'étendre son activité. Il référence une dizaine de produits au nom...
Concurrence de Leroy Merlin Besançon en 2008
Étude de marché - 8 pages - Marketing distribution
Leroy Merlin est situé sur le secteur du bricolage, et vend ces produits en grande surface spécialisée (GSS) ou GSB (Grande Surface de Bricolage). Il a comme principaux concurrents : Castorama, son concurrent le plus dangereux et le plus important, et Brico Dépôt un concurrent discount. Ces deux...
Le marketing de la distribution sportive
Étude de cas - 91 pages - Marketing distribution
Les curseurs du pouvoir : 5 conseils pour inverser le rapport de forces : - Montrer au client que s'il compte pour nous, nous représentons aussi pour lui une source d'informations et de conseils - Créer le doute sur l'offre concurrente (Est-ce vraiment comparable, faire préciser) -...
Leroy Merlin : amélioration du service client et dynamisation du chiffre d'affaires
Étude de cas - 33 pages - Marketing distribution
Le marché Français des produits de jardinage connaît un taux de croissance de +0.6% en 2007 avec un chiffre d'affaires de 6.100 milliards d'euros et poursuit ainsi sa progression des cinq dernières années qui s'élève à +11%. Néanmoins, cette légère progression s'explique par une climatologie...
Analyse marketing du point de vente : la boutique Aqua-Evasion
Étude de cas - 71 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de notre DUT Techniques de Commercialisation, et plus particulièrement, en Marketing Point de Vente nous devions étudier le point de vente de notre choix. Nous avons choisi d'étudier la SARL Aqua-Evasion, située à Carry le Rouet (13). Nous pensons qu'il était intéressant d'étudier...
Quel est l'avenir des grandes marques face aux marques de distributeur ?
Étude de marché - 61 pages - Marketing distribution
Révolu est le temps, où le consommateur ne connaissait que des marques de fabricants comme Nescafé, Evian, Poulain , où seules les grandes marques figuraient sans partage dans les linéaires en France. En effet, les grandes marques ne sont plus seules en rayon et doivent se battre avec des...
Marketing du point de vente : le magasin de prêt-à-porter Maori, à Valenciennes
Étude de cas - 22 pages - Marketing distribution
Pour la réalisation de ce dossier nous avons décidé de nous intéresser au magasin Maori de Valenciennes. Il va falloir approfondir les techniques de marketing utilisées par le magasin Maori. Le magasin MAORI a ouvert ses portes pour la première fois en 1995. En effet le magasin a déjà changé une...
La grande distribution : une place pour la parapharmacie?
Étude de cas - 42 pages - Marketing distribution
Dans les années 1980, la grande distribution alimentaire ouvre une stratégie de diversification externe, puisqu'elle étend son activité hors de son champ d'action principal. En effet, la croissance est dure et les performances mauvaises ; en réaction, les enseignes de la grande distribution...
Le marché du meuble : le cas Ikéa
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Il s'agit d'un marché mature, où il existe une atomicité du marché et un phénomène de concentration des entreprises. Ce marché peut également être défini comme un marché de renouvellement puisque 70% des achats sont des achats de rééquipements contre 30% comme premier équipement. Seules les...
Business plan : implantation d'une enseigne de la chaîne de magasin « Le Roi du Matelas » à Nanterre
Business plan - 80 pages - Marketing distribution
Actuellement, la sensibilisation à un bon sommeil s'accroît et la population se conscientise un petit peu plus chaque jour dans ce domaine. Nous passons près de la moitié de notre vie au lit et cette moitié est la plus importante, car elle permet au corps humain de se ressourcer et prendre des...
Etude marketing d'un point de vente : la boutique Longchamp à Chartres
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Notre point de vente est situé dans la rue piétonne et commerçante du centre-ville de Chartres au croisement de trois rues. Cela permet un passage plus fréquent et répété des consommateurs qui fréquentent les rues de manière plutôt aléatoire. Il faut tenir compte évidemment des six concurrents en...
Dans quelle mesure le trade marketing constitue-t-il l'avenir des relations distributeurs / industriels au sein de la grande distribution ?
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Depuis l'existence de la grande distribution moderne, les relations distributeurs / industriels ont longtemps été considérées comme conflictuelles et basées sur un rapport de force. Notion assez récente, le trade marketing est décrit de façon très différente suivant les actions assignées à chacun...