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Management & organisation

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1810 résultats

08 Mars 2005
doc

Origines et développements des approches qualités

Mémoire - 11 pages - Management organisation

Ces approches ont évolué à partir du contrôle final de conformité des produits dans les années 1940, des méthodes statistiques d'échantillonnage dans les années 1960, en passant par l'assurance qualité dans les années 1980 et en aboutissant aux méthodes, toujours en vigueur, de management...

03 Mars 2005
doc

Le management humaniste : une véritable lutte contre le stress

Mémoire - 41 pages - Management organisation

A l'heure actuelle, nous entrons dans une économie de l'intelligence dans laquelle l'homme constitue la ressource essentielle de l'entreprise. Les entreprises innovantes utilisent de plus en plus cette ressource essentielle et s'appuient de plus en plus sur le facteur humain...

04 Janv. 2005
doc

Compétences de l'ingénieur d'affaires à l'international

Mémoire - 116 pages - Management organisation

Depuis quelques années déjà, la fonction commerciale est devenue prépondérante dans nos sociétés du XX ème et XXI ème siècle. En effet, la finalisation des contrats est l'objectif majeur de toutes les entreprises, cela permet de dégager du chiffre d'affaires et donc, de faire...

09 déc. 2004
doc

Problèmes et méthodes de prévision des ventes pour un fabricant

Mémoire - 21 pages - Management organisation

Les prévisions ont pour principal objectif d'aider les entreprises à anticiper la demande des produits ou des services qu'elles offrent. Elles se doivent d'être le plus fiable possible pour que le fabricant puisse satisfaire la demande et optimiser ses ressources de productions. Dans...

19 Nov. 2004
doc

Information et connaissance

Mémoire - 15 pages - Management organisation

La distinction entre information et connaissance est essentielle. L'information peut être définie comme un objet susceptible de traitements, de maniements, de manipulations très divers, au travers de supports multiples. Alors que la connaissance est un phénomène spécifiquement humain, qui...

18 Nov. 2004
doc

Les partenariats public - privé

Mémoire - 31 pages - Management organisation

Néanmoins, cette structure juridique, aux textes de lois nombreux et complexes, nécessitait un rafraîchissement et une promotion de la part de l'Etat français. Ainsi, la loi d'habilitation du 2 juillet 2003 a permis au Gouvernement d'instituer une nouvelle catégorie de contrats...

18 Nov. 2004
doc

Exemples d'application des Partenariats Public-Privé dans le secteur du Tourisme : Parcs à thème et Parcs zoologiques

Étude de cas - 25 pages - Management organisation

Pourtant, l'Union internationale des directeurs de zoos a défini dès 1960 les missions contemporaines des zoos. L'une d'elles est la mission écologique des parcs qui participe à la protection de la nature. Or, cette attitude commerciale est antinomique avec la mission de gestion du...

15 Oct. 2004
doc

Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production

Mémoire - 25 pages - Management organisation

Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...

12 Oct. 2004
doc

L'Industrie Pharmaceutique mondiale : Ambivalences entre Enjeux Financiers et Vocation de Santé Publique

Étude de marché - 53 pages - Management organisation

Les laboratoires pharmaceutiques sont des entreprises de profit qui ont une vocation de santé publique. Dès 1993, l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) parle « d'un conflit d'intérêt entre les buts commerciaux légitimes des fabricants et les besoins sociaux, médicaux et...

11 Oct. 2004
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Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures

Mémoire - 64 pages - Management organisation

Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente recherche utilise une...

11 Oct. 2004
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La convergence des modèles de gouvernement d'entreprise dans le monde

Mémoire - 34 pages - Management organisation

L'évolution des modèles de gouvernance des entreprises a en effet donné lieu à des analyses contradictoires. Certains auteurs (Roe, 90, 94) considèrent que les modèles nationaux sont résilients et gardent leur spécificités, tandis que d'autres (Morin, 98) sont amenés à conclure à une...

11 Oct. 2004
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L'éthique des affaires - concepts et évolution

Mémoire - 13 pages - Management organisation

Un nouveau modèle de société est réclamé au grand bruit de manifestations aux quatre coins du monde. L'entreprise est accusée de tous les maux. La recherche du profit doit s'accompagner de codes de bonne conduite et d'une réflexion sur le sens même de ses actions. L'éthique est au...

24 mai 2004
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Management : Bayard Presse et son personnel

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

Le marché de la publicité qui est le premier revenu dans le secteur des maisons d'édition a accusé une forte baisse depuis septembre 2001. La reprise annoncée en 2002 n'a pas eu lieu mais devrait être effective courant 2003. Bayard se sort bien de cette situation plutôt incertaine, mais...

23 mai 2004
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Quelle est selon vous l'approche la mieux adaptée au contexte des organisations dans les PVD ?

Mémoire - 23 pages - Management organisation

C'est donc, avant tout problème lié à l'environnement externe, d'abord à un problème de management auquel sont confrontées les entreprises dans les PVD et plus particulièrement un management des ressources. Parmi ces ressources, la maîtrise de celle constituée par les hommes est...

29 avril 2004
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La qualité : outils et méthodes

Mémoire - 55 pages - Management organisation

Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l'évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes, les entreprises nationales sont amenées à améliorer la qualité de leurs produits et services en vue de renforcer leur...

29 avril 2004
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Offre de services par une firme industrielle source d'un avantage concurrentiel

Mémoire - 12 pages - Management organisation

La présente étude a pour but de faire l'état des lieux de la perception par différents auteurs et chercheurs contemporains de la stratégie des services. On s'intéressera plus particulièrement à l'opportunité que représente pour une firme une offre de services à des clients industriels...

09 avril 2004
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Comparatif de deux grands de la distribution : Leclerc et Casino

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

À la fin de la 2ème guerre mondiale, alors que les tickets de rationnement viennent de disparaître, Edouard Leclerc prend conscience du rôle essentiel que le commerce doit désormais jouer et ouvre son premier magasin, dans sa maison de Landerneau. Son pari : vendre à prix de gros, beaucoup...

14 Mars 2004
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Le Taylorisme d'hier et d'aujourd'hui

Mémoire - 16 pages - Management organisation

Dans un premier temps nous rappellerons les grandes découvertes de Taylor et les principes fondamentaux qui ont donné naissance au taylorisme; puis nous insisterons sur son application dans le temps, de son impact marginal au début du siècle à sa généralisation durant les Trente Glorieuses puis à...

09 Mars 2004
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Cas d'entreprise : Matra - Renault

Étude de cas - 15 pages - Management organisation

En 1981 Matra présente son nouveau projet, le P18 (futur espace), à Peugeot mais le constructeur trouve le projet trop risqué et décline l'offre d'autant plus que la firme Peugeot se trouve en mauvaise posture et tente de se refaire une santé économique en préparant la 205. Cependant,...

24 févr. 2004
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Les fonds éthiques

Mémoire - 36 pages - Management organisation

Un « fonds éthique » est un produit composé de valeurs "socialement responsables", s'attachant par exemple à la dimension citoyenne des entreprises et à leur contribution au développement durable en particulier. L'objectif du fonds éthique est donc d'associer performance...

20 Janv. 2004
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Analyse comparative de la partie financière des sites Pinault-Printemps-Redoute et Galeries Lafayette

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Pour les grandes entreprises cotées, le passage à la communication financière est une étape obligée. La société a tout d'abord des obligations légales de communication : la publication du chiffre d'affaires trimestriel, la publication des comptes semestriels et des comptes annuels...

15 Janv. 2004
doc

Customer relationship management: gestion de la relation client

Mémoire - 30 pages - Management organisation

Une personne appelle pour acheter un produit. A peine a-t-elle décliné son identité que son interlocuteur, quel qu'il soit, peut déjà lui dire tout ce qui a trait à ses précédents contacts, commandes, rendez-vous….Un concept redoutable et efficace se cache derrière cette réalité : la...

15 Janv. 2004
doc

Etude des quatre dimensions culturelles de Hofstede chez les américains, chinois, japonais et singapouriens

Étude de cas - 28 pages - Management organisation

La première partie de ce travail consistera en une définition du concept de la culture. Les parties subséquentes porteront sur la présentation et l'illustration des quatre dimensions culturelles définies par Geert Hofstede à savoir la distance hiérarchique, le contrôle de l'incertitude,...

07 Janv. 2004
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Le capital immatériel et le net

Mémoire - 18 pages - Management organisation

La valeur d'une entreprise ne se mesure pas seulement à ses résultats financiers ou à sa production, mais inclut une quantité d'autres facteurs bien plus immatériels. Evaluer la capital d'une entreprise en se limitant à la seul lecture de son bilan financier est une gageur,...

06 Janv. 2004
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Comment expliquer l'essor de l'éthique au sein de l'entreprise?

Mémoire - 36 pages - Management organisation

Afin de comprendre l'essor de l'éthique en entreprise, j'ai choisi de diviser ce mémoire en trois parties. La première tente d'aboutir à la compréhension générale de l'éthique au travers d'une dimension historique, linguistique et polémique. La deuxième partie mettra en...

26 déc. 2003
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Cas hôtels Formule 1

Étude de cas - 20 pages - Management organisation

Nos premiers thèmes étaient principalement situés autour de l'influence du prix sur la fréquentation. Cependant, devant l'évidence du résultat de l'analyse, nous avons étendu notre étude aux critères de satisfaction par rapport au prix. Ainsi, cela nous permettait de constater...

13 déc. 2003
doc

Analyse du leadership de Carleton FIORINA (Carly) dans le cadre de la fusion HP-Compaq

Étude de cas - 18 pages - Management organisation

En prenant les rênes de HP en 1999, Carly Fiorina est devenue la première femme à occuper un poste de PDG de l'une des quinze plus grandes compagnies industrielles des USA. Cette année, elle a été nommée pour la quatrième année consécutive la femme la plus puissante de l'économie...

13 déc. 2003
doc

Le knowledge management (2003)

Mémoire - 12 pages - Management organisation

Objet de bon nombre de définitions, le Knowledge Management semble aujourd'hui s'orienter vers des modalités de compréhension et d'application plus stratégiques. Cependant, une grande place semble encore accordée aux problématiques premières, inhérentes à la gestion des connaissances....

11 déc. 2003
doc

Etude : la franchise

Mémoire - 45 pages - Management organisation

Levier du développement pour les uns, minoration du risque pour les autres, la franchise est un système que l'on peut qualifier d'équilibré « économiquement ». Les droits et obligations de chacun sont définis par des usages précis, des lois ou des jurisprudences....

11 déc. 2003
doc

La franchise et l'esprit d'entreprise

Mémoire - 19 pages - Management organisation

La création d'entreprise est une question que tout personne s'est posé, au moins une fois dans sa vie. Que cet instant soit un rêve ou un projet, n'aimeriez vous pas savoir si vous êtes fait pour ça ? D'autres abandonnerons l'idée rapidement face aux nombreux...