Comment améliorer le système de réservation de visites au sein de la Savonnerie provençale ?
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Pour l'employé : - Effectuer des mises à jour des tarifs régulières, - Former le personnel, - Revoir les imprimés de facture pour les rendre plus lisible. Pour l'environnement de travail : - Améliorer les postes de travail, - Fermer les portes pour ne pas gêner les autres bureaux et...
Comment mieux gérer les visites de l'observatoire de Meudon ?
Fiche - 11 pages - Management organisation
Les visites s'effectuent du lundi au vendredi et le 1er et 3ème samedi du mois de 10 h à 16 h, les jours fériés et les vacances scolaires de Noël. L'Observatoire est fermé du 15 juillet au 15 août. Le nombre de visiteurs est souvent dépassé, l'effectif maximum est de 60 personnes de...
L'evolution des hypermarchés
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
La méthode de vente en libre service est beaucoup plus ancienne qu'on ne l'imagine. En effet, elle a été mise au point dès 1916, à Memphis, aux Etats-Unis. Le premier magasin en libre service français a ouvert à Paris en 1948 par la société Goulet Turpin, un succursaliste bien implanté...
La conduite d'un projet informatique : la société pharmaceutique GALENICS
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
De nombreux éléments ont amené Galénics à mettre en place un nouveau système informatique : - Un changement de stratégie a amené en 2005 le Groupe à une restructuration conséquente de son organisation : « Regroupement de ses différents centres de distribution qui étaient au nombre de onze pour...
Diagnostic global de management : la Société Générale
Étude de cas - 34 pages - Management organisation
[Ce document comporte une partie en anglais] Aujourd'hui, on ne compte pas moins de 564 banques présentes sur le territoire national. Ainsi pour mieux les distinguer, nous vous proposons ci-dessous une catégorisation des différents types de banques existants : Tout d'abord nous avons celles...
Méthodologie de gestion de projet : les étapes pour mener à bien un projet
Guide pratique - 68 pages - Management organisation
Un projet est une action spécifique, nouvelle, qui structure méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Cette action nécessite la mise en uvre de ressources en vue de la réalisation d'un objectif défini au préalable dans un délai imparti. Un projet se caractérise par un...
Améliorer l'organisation des visites de l'observatoire de Meudon.
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Ce cas pratique vise à : - Etablir une réunion d'information sur le thème des visites de l'observatoire - Améliorer l'information sur les visites - Améliorer le suivi des visites - Demander des renseignements sur l'observatoire en anglais Extrait "la note de service": "De...
Les différences culturelles dans le management des entreprises
Mémoire - 76 pages - Management organisation
Pour assurer le processus d'internationalisation, des regroupements d'entreprises sont de plus en plus fréquents. Ils permettent d'atteindre une certaine taille (taille critique) et d'absorber ainsi des parts de marché. Ces regroupements ou alliances se traduisent le plus souvent par des...
Management : la stratégie de Google
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Google: what does mean this name? It is a play on the word googol invented by Milton SIROTTA. It is about the number which is represented by the numeral 1 followed by 100 zeros. The two creators of Google, Larry PAGE and Sergey BRIN, use this term in order to reflect the company's...
Accompagner une société industrielle dans son développement - business plan
Business plan - 31 pages - Management organisation
Sujet du business plan : Présente sur le département de la Loire, la SARL X est une société industrielle de 3 salariés dont l'activité est le découpage et le cisaillage de produits métallurgiques. L'entreprise compte environ 100 clients (dont 15 clients représentant 80% du CA), cette dernière...
Comment améliorer la performance socio-économique du comité de direction du JoaCasino Le Tréport?
Étude de cas - 73 pages - Management organisation
Le monde des casinos français a radicalement changé depuis l'introduction des machines à sous en 1988. Aujourd'hui 90% du chiffre d'affaires d'un casino est réalisé grâce aux machines à sous. Même si les casinos sont considérés comme des pôles de loisirs aux mêmes titres que les hôtels resorts...
Les nouvelles sources de motivation
Mémoire - 32 pages - Management organisation
Au sein de chaque organisation, la motivation est un thème récurrent qui diffère et s'applique selon les personnes et la situation, on dit qu'elle est d'une imprécision remarquable. Elle peut provenir de différentes sources, qu'elles soient internes ou externes. Les facteurs de motivation...
Le soutien au handisport peut-il permettre de valoriser les engagements sociétaux des entreprises et des collectivités ?
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Développement durable: deux mots pour un concept devenu incontournable au XXIe siècle. L'objectif de ce concept est de définir des schémas viables conciliant les dimensions économiques, sociales et environnementales de toutes les activités humaines. Collectivités, entreprises et individus doivent...
Conseil en système d'information, analyse de l'existant
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Le centre français d'expertise souhaite que son système d'information évolue pour une meilleure gestion de son développement et des prestations fournies. Afin de permettre à ce système d'information d'évoluer, nous avons analysé le système d'information existant ; c'est en se basant sur...
Si-nergia trouvera votre solution : conseil en management aux entreprises
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
Comme nous le savons, le diagramme d'Ishikawa est une représentation graphique des failles principales de l'organisation de l'entreprise. Pour chaque opération, les causes potentielles du défaut final sont identifiées et classées. Nous avons choisi de le rappeler afin de bien comprendre les...
Gestion de force de vente: l'entreprise Xerox
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Xerox est une multinationale présente sur le secteur de la bureautique, de l'impression et du numérique. Nous allons dans ce dossier parler uniquement de Xerox France et de son fonctionnement. La maison mère se trouve à Saint-Denis (Seine Saint-Denis). La société marche par petites structures...
L´organisation de la force de vente d´AGF (produits d´assurance)
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
L'entreprise AGF assurances existe depuis la fin du XIXe siècle. Elle est aujourd'hui le troisième intervenant sur le marché français et appartient au groupe Allianz, deuxième groupe mondial. Cette entreprise a été créée par Martin d'André, un grand négociant international de son époque. Au...
Business Project (Projet d'Entreprise) d'une entreprise industrielle du secteur du bois
Étude de marché - 82 pages - Management organisation
Créée dans les années 1960, la société Guedon Bois souhaite se fonder sur ses succès passés pour relancer son activité dans la construction bois, les aménagements extérieurs et les piquets pour ainsi face à une concurrence de plus en plus importante. Comme son nom l'indique, le bois est le...
Dossier complet sur la prévision et la gestion des conflits collectifs
Mémoire - 34 pages - Management organisation
Le conflit est un élément permanent de la vie de toute organisation : il n'existe pas de systèmes sociaux véritablement et continuellement apaisés. Pourtant, si le conflit social a toujours existé, il n'a pas toujours été autorisé par la loi. Dans l'Antiquité, l'esclave n'avait le...
Le Supply Chain Event Management (SCEM)
Mémoire - 25 pages - Management organisation
Le SCEM se propose d'apporter une réponse à tous les événements inattendus que doit gérer une entreprise comme une rupture de stock, une erreur de préparation de commande dans un entrepôt, un retard dans la livraison (...)
Le groupe Havas
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Havas est le sixième groupe mondial de conseil en communication. Présent dans plus de 100 pays, avec environ 14 000 collaborateurs, il est organisé sous 2 réseaux mondiaux, correspondant à deux métiers différents mais complémentaires des médias : la créativité dans les contenus, incarnée par Euro...
Monographie de l'entreprise S3A Telecom
Étude de cas - 26 pages - Management organisation
S3A détient 3% des parts de marché du secteur de câblage dans l'ouest. S3A ne détient pas le monopole et doit donc faire face à un certains nombres de concurrents. Les grandes entreprises sont ses principaux adversaires, (...)
Organisation du Bal de Promo 2008
Mémoire - 54 pages - Management organisation
Marquer la fin de l'année de façon exceptionnelle est devenu une coutume. Dans le cadre de notre projet tuteuré de première année, nous avons eu le privilège de prolonger la tradition à l'année 2008 et d'organiser le bal de promotion du département Techniques de Commercialisation. Notre choix...
La gestion de projet - des outils et des concepts utiles à un jeune manager
Mémoire - 29 pages - Management organisation
La gestion de projet est une méthode complète, qui couvre tous les domaines du management. Cette manière de penser le business en projet produit une méthodologie et des concepts théoriques très pratiques. De ce constat, la problématique est née en retenant les outils et les concepts qu'un jeune...
L'évaluation des entreprises en difficulté - publié le 30/10/2008
Mémoire - 44 pages - Management organisation
Gordon et Shapiro Cette méthode, qui fut élaborée en 1956, se base sur le modèle d'actualisation des dividendes. Nous verrons ensuite le modèle d'évaluation de Bates qui prolonge en quelque sorte celui de Gordon et Shapiro dans le sens où il est plus réaliste d'une part et pallie à...
Business plan : création d'une nouvelle attelle
Business plan - 40 pages - Management organisation
Nous avons réalisé une attelle « nouvelle génération » ; en effet, cette attelle propose un renfort pour l'articulation enflammée mais également une poche, intégrée à la mousse interne de confort, permettant l'application locale d'anti-inflammatoire. Cette attelle a été conçue de façon à répondre...
Manuel sécurité denrées alimentaires (SDA)
Guide pratique - 26 pages - Management organisation
2. Normes et définitions Notre système de management est conforme à la norme : ISO 22000 (2005) : Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires. Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire (...)
Monographie de l'entreprise S3A Telecom, spécialisée en câblage informatique, réseaux et électronique
Étude de cas - 44 pages - Management organisation
Cette monographie a pour objectif d'étudier l'organisation d'une entreprise et ses différents métiers. Pour cela, nous devions trouver une société afin d'obtenir des entretiens avec les dirigeants, principalement ceux qui sont au cur de son fonctionnement. A partir de ces différents...
Mise en place d'une démarche Benchmarking
Mémoire - 74 pages - Management organisation
Mon projet de fin d'études consistait à faire une étude benchmarking afin de positionner la société d'accueil Dial Technologies par rapport aux principaux concurrents dans le but d'aboutir à une amélioration d'offre de services.
Présentation d'une banque du Kenya : Equity Bank
Fiche - 9 pages - Management organisation
This bank started its operations in 1984 as Equity Building Society in Kenya. Its establishment was motivated by the desire to create a financial service provider which would touch base with majority of the Kenyan population. The initial focus was to offer mortgage services but in the early...