Management de l'entreprise Verbos-Stas (châssis en PVC)
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Tout le monde souhaite disposer d'un logement dans lequel vivre avec un certain confort, où il se sent bien et en sécurité. Maslow l'avait déjà découvert au XXe siècle : après avoir satisfait ses besoins physiologiques, l'homme doit répondre entre autres, à ses besoins de sécurité. Cette sécurité...
Le management "agile" - exemple de Maroc Telecoms
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Opérateur historique des télécommunications marocaines, Maroc Télécom a profondément marqué le paysage des télécommunications marocaines et son histoire est indissociable de celle de la modernisation des infrastructures télécoms du Royaume. Il continue, par la réalisation des chiffres...
PDUC : le Groupe Auchan
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Auchan est un groupe indépendant détenu par l'association familiale Mulliez (87%) et ses collaborateurs (13%). Son projet est d'améliorer chaque jour le pouvoir d'achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients. Auchan est le 13ème groupe de distribution dans le monde et...
L'entreprise Caterpillar
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Les produits Caterpillar sont fabriqués dans 119 usines réparties dans le monde entier. La commercialisation des produits, ainsi que le service après-vente sont assurés par un réseau de 220 concessionnaires établis dans plus de 200 pays. Cette diversification a conduit Caterpillar à proposer plus...
Supply chain Co-ordination : Asymmetric information
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
The coordination supply chain concerns two independent partners: a supplier and a retailer. The supplier offers the retailer a single product that can be sold to an eventual consumer. These supply chain contracts can be classified as demand-dependent pricing schemes - revenue sharing, buy-backs,...
Organisation et management - le magasin Décathlon Aquaboulevard
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Le magasin Décathlon de l'Aquaboulevard est une organisation que je pense bien connaître pour y avoir travaillé de mai à août 2007. Je me propose donc tout d'abord de présenter, chiffres à l'appui, cette organisation : le magasin dans lequel j'ai travaillé a ouvert ses portes en 1989. Il dépend...
Rôle stratégique de l'externalisation de sa Supply Chain Management et intégration des entreprises qui font appel aux prestataires logistiques ?
Mémoire - 68 pages - Management organisation
L'environnement politique et économique mondial d'aujourd'hui donne la formidable possibilité aux entreprises de bénéficier d'un potentiel de croissance plus important dans les marchés internationaux, du fait de la mondialisation de l'économie et de l'hyper-libéralisation...
Etude de marché : Amazone d'Hermès (2009)
Étude de marché - 38 pages - Management organisation
« Le parfum est un peu comme un miroir de la personnalité. On s'imagine de telle ou telle façon. On veut se montrer différent ou soi même. Le parfum est comme un habit qui reflète la personnalité de celui qui porte le parfum. C'est une signature olfactive. Le parfum est fait de bonnes et de...
Supply Chain Management : les grands groupes du secteur du transport / logistique - publié le 18/08/2010
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Structure actionnariat : FM logistic à été créé en 1967 par Claude et Edmond Faure ainsi que Jean-Marie Machet, qui sont encore aujourd'hui Président Directeur Général et Directeur Général. L'actionnariat de cette entreprise est à 100% détenu par la famille des fondateurs de la société....
Dossier ACRC BTS MUC : Camaïeu
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Camaïeu est un réseau intégré, c'est une société à succursales multiples. L'enseigne Camaïeu fut créée par Jean Pierre TORCK, actuel président du conseil de surveillance. Camaïeu crée et vend ses propres collections au meilleur rapport qualité prix du marché. Par sa notoriété, son nombre...
La gestion relation client chez la Société Générale
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
Les banques ont mis en place des processus de classification du comportement et du profil du client bancaire à des degrés plus ou moins élaborés. Ensuite, la segmentation par le SCORING voit le jour, il s'agit d'un outil d'évaluation du risque et d'aide à la décision....
Gestion du projet BECAR : développement commercial chez un fabricant de siège auto pour enfant
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Résultats financiers corrects ces 5 dernières années - Entreprise fragile : - Gamme de produits vieillissante (concurrent dynamique : société espagnole leader européen). - Faible notoriété (bouche à oreille). - Réseau mal formé aux techniques de ventes. - (...)
Management des risques psychosociaux
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Emile Durkheim, dans "Le Suicide", Etude de Sociologie Livre II, a écrit qu' "il n'y a pas un suicide, mais des suicides. Sans doute, le suicide est toujours le fait d'un homme qui préfère la mort à la vie. Mais les causes qui le déterminent ne sont pas de même nature dans tous les cas...
L'effet du changement organisationnel sur l'engagement des managers en période de changement organisationnel : le groupe Veranda
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
La ressource humaine devance toutes les autres ressources, car l'entreprise ne peut lutter contre la concurrence et mener à bien sa mission que si son équipe est homogène et bien entourée. La ressource humaine constitue donc un avantage sur le long terme pour les entreprises qui investissent dans...
La Charte des droits fondamentaux chez Renault
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
En 2004, Renault a adopté une déclaration relative aux droits sociaux fondamentaux qui concerne l'ensemble de ses activités, mais également ses fournisseurs. A travers celle-ci, le groupe « s'engage à respecter et à faire progresser partout dans le monde ses collaborateurs. » « La responsabilité...
Mise en place d'un outil de gestion de la relation client (Customer Relationship Management CRM) dans une PME marocaine
Étude de cas - 38 pages - Management organisation
Le métier de la société Connectit s'insère dans ce qu'on appelle l'apprentissage par simulation, c'est un concept innovateur, une méthode d'enseignement qui peut être utilisée pour apporter une impression de réalité à l'expérience d'apprentissage, autrement dit une compréhension...
Projet de développement de l'unité commerciale - Les Galeries Lafayette, Haussmann
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le marché français de l'habillement est estimé à 5 432 millions d'euros en 2008. Les prix sont en baisse sous le poids croissant des soldes et des promotions dans les achats (-10,9 %), d'une demande privilégiant les petits prix car les consommateurs arbitrent en raison de la faible...
Analyse managériale des Pays-Bas
Étude de marché - 3 pages - Management organisation
Premièrement, ce qui frappe aux Pays-Bas c'est cet esprit d'entreprise commun, cette croyance généralisée dans les capacités de l'homme à agir et progresser. Cet aspect culturel induit alors un sens du pluralisme, de la médiation et même de la négociation. Les Pays-Bas sont un carrefour...
Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) : Marché Plus
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Marché Plus propose un assortiment court et complet qui répond aux besoins quotidiens des clients, un assortiment de près de 4000 références. Nous proposons également un assortiment de produits biologiques avec 147 références au total, toutes familles confondues (frais, épicerie, fruits &...
Management et analyse de la distribution de l'entreprise Petit Bateau
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Analyse de Marketing sur le management et la distribution de l'entreprise Petit Bateau.
La gestion de la force de vente - l'exemple de la société de répartition pharmaceutique OCP
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
A l'ère d'une époque où la concurrence se fait de plus en rude, les entreprises cherchent à optimiser le fonctionnement de leurs équipes commerciales, afin d'en retirer un avantage concurrentiel substantiel. Rester à l'écoute des marchés, préserver une bonne image de marque, détenir du personnel...
L'actionnariat des salariés et la performance de l'entreprise
Mémoire - 45 pages - Management organisation
L'apprentissage en Master 1 Sciences de Gestion m'a offert l'opportunité de travailler dans de grands groupes. Ayant choisi la majeure Contrôle de Gestion, mes missions se positionnent à un niveau stratégique. J'ai choisi pour thème et fil conducteur l'actionnariat salarié en France. Mon...
La procédure de sauvegarde chez le groupe Smoby
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La procédure de sauvegarde (créée en 2005) est un mécanisme lourd, destiné à permettre à une entreprise de se réorganiser afin de continuer à vivre. C'est une alternative au dépôt de bilan, et c'est une disposition législative permettant à la société de poursuivre son activité et de geler ses...
Dossier d'ACRC : Conforama
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Enseigne française d'ameublement créée en 1967 à Lyon par 8 magasins indépendants, inspiré par Jean Moll et Jacques Ragageot (fondateur de Conforama). Depuis, Conforama fonde son succès sur une recette simple et performante : être à l'écoute de ses clients. Possédant 189 magasins (31...
Etude de crise : Cellatex, pourquoi l'acide a-t-il coulé ?
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Depuis plusieurs mois, la planète entière est secouée par ce que chacun nomme la "Crise". Ce mot est omniprésent, dans les conversations, dans les médias et sert d'explication à tous les problèmes et à tous les dérapages de l'Humanité en ce moment. Il a fini à mes yeux par perdre son...
Le stress des cadres
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Le stress est un sujet d'actualité. Nous avons tous entendu parler du nombre incroyable de suicides à France Télécom lors de ces derniers mois, à savoir 25 suicides en 25 mois. Malheureusement, France Télécom n'est pas la seule entreprise concernée. En effet, depuis quelques années, la notion de...
Modèle de carnet de bord de bilan de compétence
Guide pratique - 6 pages - Management organisation
Carnet de bord de bilan de compétence permettant de réaliser un suivi des démarches à effectuer pour retrouver un emploi ou se réorienter mais aussi de conserver les coordonnées nécessaires à cet effet.
La prise de décision en management
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Le processus de décision en management est souvent considéré comme complexe. Tous les domaines ou services de l'entreprise sont concernés par cette complexité. Il est vrai que la prise d'une décision a de quoi faire réfléchir plus d'un manager… En effet, la plupart des grandes décisions...
Analyse de la situation et propositions pour l'association Planète Urgence
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Planète Urgence est une ONG (Organisation Non Gouvernementale) de Solidarité internationale apolitique et non confessionnelle, régie par la loi de 1901. Elle fut créée en France en 1999 sous le nom de Congé Solidaire et rebaptisé Planète urgence en 2004. Son objectif principal est de lutter...
Accompagner et conseiller un créateur d'entreprise - le rôle du conseilller
Mémoire - 44 pages - Management organisation
Il est toujours passionnant d'essayer de comprendre quelles sont les motivations qui poussent un créateur à entreprendre spontanément une démarche de création de structure. Rien que le fait de se lancer dans cette démarche de création implique de faire un travail et de vaincre des résistances....
