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Management & organisation

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2091 résultats

24 déc. 2010
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Diagnostic stratégique de Starbucks Coffee (2010)

Étude de cas - 22 pages - Management organisation

Starbucks a été créé en 1971 à Seattle par Jerry Baldwin, Gordon Bowker et Zev. À l'origine, l'enseigne vendait du café en grains et des machines à café. En 1982, Howard Schultz rejoint le groupe en tant que directeur marketing. Après un voyage à Milan, il décide d'implanter le concept du café...

24 déc. 2010
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Dans quelle mesure l'entreprise Valtis (transport de fonds) a intérêt à se développer et à déployer ses ressources dans la nouvelle technologie ?

Étude de cas - 30 pages - Management organisation

Horizons Consulting, qui sommes-nous ? Une équipe de consultants engagés pour fournir une analyse et un conseil stratégique aux entreprises. Notre cabinet composé de 7 consultants s'attache à analyser et comprendre en détail la situation de notre client. Notre client, Philippe Régnier (patron...

22 déc. 2010
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Enjeux et bouleversements de l'adoption d'une stratégie multi-canal : cas Speeder

Mémoire - 45 pages - Management organisation

Le fil conducteur de ce mémoire est de voir toutes les adaptations et les réorganisations du travail nécessaires lorsqu'une entreprise, en l'occurrence Speeder, décide de s'ouvrir aux stratégies multi canal. Comment en effet, cette entreprise ayant toujours vendu par son magasin,...

21 déc. 2010
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Analyse et conduite de la relation clientèle chez Darty

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Le management chez Darty peut être qualifié de management directif. Chaque matin, le directeur du magasin ou le chef des ventes fait un briefing d'environ 10 min avant l'ouverture de la galerie marchande. Le but est d'informer et de motiver les vendeurs. Informer sur les nouveaux procédés...

16 déc. 2010
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La gouvernance d'entreprise : l'harmonisation des pratiques est-elle souhaitable ?

Mémoire - 29 pages - Management organisation

Le XXIème siècle connaît son lot de scandales d'ordre économiques et financiers. Le début des années 2000 a connu Enron, affaire de multiples malversations visant à gonfler virtuellement le profit de l'entreprise et ainsi la valeur boursière. Si l'entreprise et ses dirigeants...

16 déc. 2010
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Diagnostic global de Management : Sanofi Aventis

Étude de cas - 58 pages - Management organisation

Sanofi Aventis, leader européen de l'industrie pharmaceutique, est une entreprise que l'on cite souvent en termes de Business Modèle. Jeune, elle a été créée en 2004 de la fusion entre Sanofi-Synthélabo et Aventis. Pourtant, son histoire est riche et date de plus d'une quarantaine...

14 déc. 2010
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La transmission d'entreprise : un enjeu majeur pour le chef d'entreprise

Mémoire - 31 pages - Management organisation

Le marché des transmissions d'entreprise va bientôt être en pleine explosion. Aujourd'hui, 25 % des chefs d'entreprise sont âgés de plus de 55 ans. Les évolutions démographiques indiquent qu'une génération entière de chefs d'entreprise s'apprête à céder leurs entreprises dans les prochaines...

12 déc. 2010
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Management des OSI (Open Society Institute) : l'exemple de WWF (World Wildlife Fund)

Étude de cas - 18 pages - Management organisation

L'organisation a pour missions premières la mobilisation de l'opinion en matière de protection de la nature, la collecte de fonds et la conclusion d'accords en faveur de l'environnement en partenariat avec les différents gouvernements. Pour mener à bien cela, plusieurs objectifs sont mis en...

03 déc. 2010
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La gestion de projet au sein du groupe MEDIAPOST

Étude de cas - 30 pages - Management organisation

La pratique de gestion par projet s'est introduite dans les entreprises progressivement durant ces vingt dernières années. Il existe toutes sortes de variantes à cette gestion qui dépendent notamment de la nature du projet étudié : projet de service, projet informatique, projet système, projet...

02 déc. 2010
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Stratégie d'entreprise d'ArcelorMittal

Étude de cas - 4 pages - Management organisation

ArcelorMittal est le premier producteur mondial de la sidérurgie et leader sur les principaux marchés tels que les marchés mondiaux de l'automobile, de la construction, de l'électroménager et de l'emballage. Il emploie 320 000 travailleurs dans le monde dans plus de 60 pays différents. Par...

01 déc. 2010
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Présentation de l'entreprise Neuhaus

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Le Groupe Neuhaus, dont l'histoire remonte à 1857, est un producteur indépendant de pralines de luxe, de chocolat et de biscuits de qualité. L'entreprise est mondialement considérée comme la référence par excellence dans le segment des pralines de luxe. Le groupe doit principalement cette...

30 Nov. 2010
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Présentation de l'entreprise ICOGEM (création et édition de progiciel dans le secteur médical)

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Dans le cadre d'un projet financé par l'Europe tous les établissements de santé de la région d'auvergne doivent s'équiper d'ERP dont la spécialité est la Maternité. C'est la société ICOGEM qui est en charge d'installé le système dans cette région. Créée en 1994 la société ICOGEM a commencé son...

26 Nov. 2010
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Stimulation des performances commerciales d'une boutique de téléphonie

Étude de cas - 15 pages - Management organisation

Le rayon multimédia est supervisé par un manager départemental et un manager de rayon qui dirige une équipe de 3 vendeurs pour le rayon multimédia et 3 vendeurs pour la boutique téléphonie. La boutique téléphonie de Cora est composée d'une équipe jeune et dynamique de 3 vendeurs âgée de 25 à 30...

26 Nov. 2010
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La gouvernance d'entreprise : cas de la Société Générale - publié le 26/11/2010

Étude de cas - 6 pages - Management organisation

L'apparition de la notion de gouvernance d'entreprise est due principalement à différents scandales qui ont eu lieu au sein des entreprises. En effet, l'affaire « Enron » ou encore l'affaire « Worldcom» ont suscité de nombreuses réactions au niveau du contrôle de l'entreprise.

24 Nov. 2010
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Recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Le présent mémoire intitulé « Travail Soutenable » est axé vers la recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée, qui constitue la problématique principale. En effet de nombreux travaux ont été réalisés dans la recherche d'amélioration des conditions de travail, mais...

23 Nov. 2010
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La perception du leadership : comparaison hommes / femmes en auto et hétéro perception

Mémoire - 45 pages - Management organisation

Cette étude exploratoire porte sur la perception du leadership en fonction du genre et des caractéristiques identitaires du leader. L'analyse s'est centrée sur la perception des collaborateurs (hommes et femmes) de leur satisfaction et de leur productivité, mais également sur les caractéristiques...

19 Nov. 2010
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Peut-on réellement appliquer l'Art de la Guerre de Sun Tzu en stratégie d'entreprise aujourd'hui ?

Mémoire - 54 pages - Management organisation

Ayant suivi le module « stratégie d'entreprise » en première année de master en France, j'ai suivi un module de « management stratégique » lors de mon année universitaire en Chine pour compléter mes connaissances. Les concepts de base étudiés sont les mêmes. Cependant, l'approche est...

18 Nov. 2010
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Présentation d'une entreprise de peinture : DECO-BAT

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

DECO-BAT est une entreprise de peinture en bâtiment crée en 1996 par Mr BERBAR Smail. Il lui arrive d'effectuer des travaux de peinture sur des bâtiments professionnels comme sur des habitations ou des appartements. Il lui arrive également d'effectuer des travaux de revêtement de sols et murs...

18 Nov. 2010
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Veolia environnement Transdev

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Le projet de rapprochement de véolia transporte et Transdev permettrait à terme de répondre aux nouvelles mutations du marché des transports. En effet, Ce projet industriel devrait permettre de tracer de nouvelles perspectives pour les deux entités en réunissant leurs forces et en valorisant au...

17 Nov. 2010
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Comprendre Poka Yoke - Error Proofing

Mémoire - 7 pages - Management organisation

Poka Yoke, terme japonais répandu par Shigeo Shingo, signifie éviter (yokeru) les erreurs (poka) ou encore plus simplement détrompeur. Il traduit une signification tout à fait adaptée. Il s'agit de dispositifs généralement simples installés sur les postes de travail permettant d'éviter la...

16 Nov. 2010
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Management opérationnel des hommes et des équipes : entretien avec la directrice adjointe d'un groupe hospitalier

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Lors de notre inscription au CERAM, devenu maintenant SKEMA, nous avons dû choisir un électif et après avoir étudié les différentes propositions, nous avons préféré le management opérationnel des hommes et des équipes. En effet, l'apport de ce cours nous a semblé capital pour notre futur...

16 Nov. 2010
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Meta 4, éditeur espagnol spécialisé dans la gestion du capital humain

Étude de cas - 23 pages - Management organisation

Les SIRH (Systèmes d'Information des Ressources Humaines: interface entre la Gestion des Ressources Humaines et les TIC. Principales fonctions : La gestion administrative du personnel La paye La gestion des rémunérations La gestion des temps et de l'activité La gestion des compétences et de la...

13 Nov. 2010
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Développement durable : une priorité pour Air France-KLM

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Avant la fusion des deux sociétés Air France et KLM, celles-ci étaient déjà reconnues pour leur lutte contre le réchauffement climatique, le respect de l'environnement ; devenant ainsi un exemple d'entreprise responsable. Par exemple en 2001, Air France signa « La Charte sociale et éthique »,...

12 Nov. 2010
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Comment réussir sa transmission/reprise de petite entreprise de façon pérenne?

Mémoire - 70 pages - Management organisation

La transmission/reprise d'entreprise est un sujet d'actualité dans la mesure où la démographie des dirigeants tend à prouver qu'une vague d'opérations va avoir lieu dans les prochaines années. L'APCE évalue ce chiffre à 60 000 par an dont 5 000 petites entreprises. La réussite de ce type...

11 Nov. 2010
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Le management de la diversité : le cas des minorités non visibles en France

Mémoire - 35 pages - Management organisation

La diversité est au cœur de l'écosystème, des peuples, des façons de faire, de voir, d'interpréter les choses… Un adage le reprend très simplement et explicitement : « il faut de tout pour faire un monde ». Souvent, à l'énonciation de « diversité », on s'image les choses, on se...

11 Nov. 2010
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Stratégie interne et externe de la grande distribution, analyse du groupe Auchan et de 18 autres enseignes

Étude de cas - 40 pages - Management organisation

En l'espace de quarante cinq ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, l'enseigne ne cesse de se développer. Fondé par monsieur Gérard Mulliez dans le quartier des Hauts Champs (qui donna son nom à...

10 Nov. 2010
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Communication de crise : le cas Conforama

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

En 2005, Conforama a commercialisé des fauteuils provoquant des allergies. Ainsi, pour que l'entreprise soit prête à répondre à ce genre de crise, nous allons mettre en place dans ce dossier un scénario d'anticipation de crise. Nous effectuerons ainsi le meilleur plan possible, et ce...

09 Nov. 2010
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Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Auchan

Étude de cas - 23 pages - Management organisation

Mon unité commerciale fait partie du Groupe Auchan crée en 1961 par Gérard Mulliez en implantant son premier magasin à Roubaix dans le quartier des "Hauts Champs". Ce groupe intègre : - Immochan : filiale immobilière. - Banque Accord : filiale bancaire. - Auchan Drive : service gratuit permettant...

08 Nov. 2010
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Stratégie de la société Trophy radiologie

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

La société Trophy radiologie est spécialisée depuis 1946 dans la fabrication et la distribution de matériels de radiologie médicale et dentaire. M. Michel Vannoye a repris la société courant 1980. Cette dernière a depuis connu un développement rapide et continu. Elle opère sur 2 DAS : les...

08 Nov. 2010
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Etude de l'entreprise Celtel Madagascar

Étude de cas - 30 pages - Management organisation

Celtel exploite des réseaux de téléphonie mobile dans 15 pays à travers toute l'Afrique. Partout où elle opère, la fiabilité de sa technologie aide les entreprises et les communautés à prospérer. CELTEL prône l'honnêteté et la transparence dans la vie professionnelle. Ceci l'aide à attirer...