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Thème économique : Stratégie cross canal

Stratégie cross canal

Nos documents

Filtrer par :

29 juin 2023

Comment développer sa marque employeur afin d'attirer et fidéliser les nouveaux talents ?

Thèse - 38 pages - Ressources humaines

C'est un véritable revers pour une organisation lorsque ses employés commencent à préférer d'autres entreprises comme meilleur endroit pour travailler. La perte d'employés expérimentés et qualifiés au profit d'un concurrent a de graves conséquences, allant de la démoralisation de...

27 févr. 2009
doc

Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)

Mémoire - 76 pages - Ressources humaines

Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales se...

08 avril 2008
doc

Le but de cette étude est d'analyser les objectifs et moyens utilisé par la GRC pour fidéliser les clients au niveau des Banques, telles que LCL

Étude de cas - 24 pages - Marketing bancaire

Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. L'objectif de la rentabilité est de suivre une stratégie globale d'entreprise...

12 Mars 2010
doc

Monographie d'entreprise - Louis Vuitton

Étude de cas - 41 pages - Marketing luxe

Issu du rapprochement en 1987 de Moët Hennessy et de Louis Vuitton, LVMH est, vingt ans plus tard, le numéro un mondial du luxe et son PDG Bernard Arnault la deuxième fortune française. En effet, détenu à 100 % par le groupe Arnault et donc, à travers lui, par Bernard Arnault, LVMH emploie...

26 févr. 2024

Comment le marketing peut-il améliorer la confiance pour un prestataire du service logistique ? - Le cas d'une start-up du secteur pharmaceutique : Livmed's

Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing

Ce mémoire explore la dynamique de la confiance dans le secteur pharmaceutique à l'ère digitale. Avec l'expansion rapide de la technologie, les entreprises du secteur pharmaceutique sont confrontées à la nécessité de digitaliser leurs services. Nous avons examiné le rôle du marketing dans...

10 juin 2008
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Plan marketing de Rossignol

Étude de cas - 13 pages - Marketing sportif

En 2007, Rossignol fête ses 100 ans et c'est actuellement le premier fabricant mondial de skis. Rossignol a vu le jour en 1907 dans l'atelier de tournerie sur bois d'Abel Rossignol qui créa sa première paire de skis. Cette paire est sortie gagnante du prix de fabrication organisé par le Touring...

31 Janv. 2009
doc

Projet de création d'entreprise - ProPen : lancement d'un stylo bille 4 couleurs avec des mines de crayon

Étude de cas - 54 pages - Stratégie

Nous souhaitons développer un produit qui est une évolution du stylo bille 4 couleurs traditionnel. En effet, nous proposons une évolution du stylo en ajoutant aux 4 couleurs, des mines de crayon de différentes tailles. Ainsi, il faudra juste choisir la couleur que l'on souhaite, la mettre face à...

03 févr. 2010
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Le marché de la téléphonie mobile et le marketing de la planète Nokia

Étude de cas - 105 pages - Marketing technologies

L'univers GSM est un endroit fascinant que l'on peut comparer au nôtre, faisant des plus grosses marques, des planètes ; des marques moins connues, des étoiles et des personnes possédant ces marques, des habitants. Aussi, tout comme dans notre univers, l'univers GSM contient des météorites. Ce...

29 Nov. 2012
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Le Category management, une source d'avantages concurrentiels dans la relation fournisseur-distributeur

Mémoire - 47 pages - Marketing consommateur

L'exigence croissante des consommateurs ainsi que la saturation du marché ont provoqué, ces dernières années, des changements importants dans le secteur de la grande distribution. Les grandes enseignes connues de tous tendent à s'adapter et développent ainsi de nouveaux moyens en...

13 Oct. 2020
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Analyse SWOT - Décathlon

Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif

En 1976, Michel Leclercq a l'idée d'utiliser le parking d'un des magasins Auchan détenus par son cousin pour proposer des articles de sport en libre service, à destination aussi bien des professionnels de la pratique que des débutants. Le nom Décathlon vient naturellement, en rapport...

27 mai 2021
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Marketing Mix - Puma

Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif

Puma est une marque d'articles de sport et d'équipements sportifs mondialement connue. Plus de 70 ans après sa création, l'entreprise a connu une croissance remarquable et reste toujours aussi appréciée du public. Ses attraits sont basés sur la qualité et le design unique de ses...

30 juin 2010
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Diagnostic général d'entreprise - Le Crédit Agricole et la crise financière

Étude de cas - 33 pages - Marketing bancaire

Le secteur bancaire évolue sans cesse. Il connait depuis plusieurs années de profonds changements tels que la dématérialisation des opérations bancaires, la convergence des industries de service, de nouveaux moyens de communication avec l'essor d'Internet notamment, de nouveaux canaux de...

25 Oct. 2006

Gestion de la relation client dans l'industrie pharmaceutique

Mémoire - 31 pages - Management organisation

La présente étude examine les enjeux et les approches d'une stratégie commerciale centrée sur les clients des laboratoires pharmaceutiques français. De multiples facteurs induisent aujourd'hui cette politique de changement. Tout d'abord, l'obligation de mieux concilier deux...

30 juil. 2015
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Le CRM automobile chez BMW Group

Mémoire - 50 pages - Marketing automobile

Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes. Le seul...

14 Oct. 2020
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Marketing Mix - Décathlon

Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif

Le marché des articles de sport représente, mine de rien, une manne conséquente. Avec près de 10 milliards d'euros de chiffre d'affaires via 10 510 commerces implantés en France (selon la Fédération Professionnelle des Entreprises du Sport et des Loisirs, ne sont pris en compte que les...

20 Janv. 2022

Analyse marketing de la gamme Nestlé Grand Chocolat - Comment augmenter sa part de marché ?

Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution

L'entreprise Nestlé a été fondée en 1866 en Suisse par Henri Nestlé, un pharmacien allemand qui a commercialisé pour la première fois la farine lactée destinée aux bébés afin de lutter contre la mortalité infantile. Depuis, l'entreprise a évolué pour devenir la première entreprise...

31 Janv. 2024

Le marché de la moto

Étude de marché - 9 pages - Marketing automobile

Cette étude a pour objectif d'analyser les mécanismes qui composent le marché concurrentiel des motos. Cette recherche approfondie nous permettra d'étudier les tendances émergentes, des préférences changeantes des consommateurs et des opportunités de ce marché dynamique. L'industrie...

30 Nov. 2020
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Comment la marque Kappa a-t-elle fait pour réintégrer le marché du sport ?

Étude de cas - 2 pages - Marketing sportif

Kappa est une des marques les plus connues dans le secteur du sport et du Life style à travers le monde. Elle fut créée en 1967 dans le nord de l'Italie. Cette marque italienne est devenue le challenger des plus grandes marques comme Adidas, Nike ou Puma dans le domaine du sport en Europe....

17 juil. 2007
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Les interactions concurentielles dans le secteur de la presse magazine

Mémoire - 61 pages - Management organisation

Ce mémoire développe la théorie des interactions concurrentielles de Faouzi Bensebaa dans le secteur de la presse people en France suivi d'une mise en perspective dans le secteur de la presse. Partant du postulat qu'il existe une interdépendance permanente entre les firmes, l'auteur cherche à...

18 Janv. 2011
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La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B

Mémoire - 60 pages - Marketing consommateur

Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd'hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l'oeuvre de ces précurseurs ; nous ne...

18 Nov. 2014
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Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies

Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme

Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...

30 Janv. 2021
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L'impact de l'appartenance à une démarche d'écologie industrielle et territoriale sur les achats des entreprises

Mémoire - 36 pages - Achats

1er août. Chaque année à partir de ce jour, l'humanité vit à crédit. Elle a consommé toutes les ressources que la Terre peut renouveler en une année. La pollution et le changement climatique inhérents au modèle économique dit "linéaire" (produire, consommer, jeter) engendrent actuellement la...

21 avril 2008
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Méthode d'évaluation des connaissances dans le cadre des démarches Knowledge Management

Mémoire - 140 pages - Management organisation

Dans un contexte économique marqué par une concurrence de plus en plus accrue, où la mobilité des effectifs s'accroît, où le client est plus exigent et où l'innovation et l'adaptation rapide deviennent les maîtres mots de la survie de l'entreprise, les connaissances prennent la place de ressource...

25 août 2021

Comment un pure player peut-il dynamiser ses ventes : l'importance de la communication en ligne - Le cas de i-diamants

Mémoire - 42 pages - Digital & e-marketing

Ce mémoire est le fruit de mon stage de recherche au sein de l'entreprise i-diamants, qui a débuté au mois de janvier, et va se prolonger jusqu'au mois de décembre avec un CDD. Il a pour objectif principal de mettre en exergue le potentiel d'une entreprise de vente de diamants en...

05 mai 2008
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Les modes de communication des maisons de haute couture et de prêt-à-porter de maisons de luxe : l'exemple de la maison Lanvin

Mémoire - 80 pages - Communication

«Si une femme est mal habillée, on remarque sa robe, mais si elle est impeccablement vêtue, c'est elle que l'on regarde.» Cette citation de Coco Chanel traduit parfaitement l'importance de l'apparence, des codes vestimentaires dans nos sociétés. Le vêtement constitue un véritable langage codé,...

03 févr. 2008
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Implantation du logiciel SAP aux centres hospitaliers de Lasalle et Verdun à Montréal

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Au Canada, dans le secteur de la santé, les coûts sont examinés attentivement. Les hôpitaux étudient constamment de nouvelles façons d'améliorer l'efficacité de leurs activités et d'évaluer leur rendement pour investir le maximum dans leur mission première. Le cas réel que nous avons choisi...

12 Oct. 2023

Comment une nouvelle plateforme communautaire peut répondre aux enjeux écologique et économique ?

Étude de cas - 26 pages - Tpe et pme

Le terme « consommation collaborative » a été utilisé pour la première fois par M. Felson et J.L. Spaeth dans leur article « Community Structure and Collaborative Consumption : a routine activity approach » publié en 1978 et qui portait sur le covoiturage. Le phénomène de consommation...

12 Janv. 2023

Travail de terrain Airbus : Dans quelle mesure l'engagement affectif des salariés impacte-t-il leur performance au travail ?

Mémoire - 43 pages - Ressources humaines

Pour atteindre ses priorités 2019, Airbus dispose d'une politique de Ressources humaines développée et reconnue, constituée de nombreux processus à disposition des salariés pour leur offrir une expérience salariée incomparable. Sa construction se base sur l'idée que la passion des...

31 Mars 2020
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Business plan d'une entreprise de commerce en ligne

Business plan - 16 pages - Management organisation

Dans ce document, nous donnons un business plan détaillé pouvant permettre à toute personne entreprenante de démarrer une entreprise de commerce électronique. Nous allons fournir les éléments clés d'un plan d'affaires de commerce électronique. Si vous vous êtes déjà penché sur la...

01 Mars 2023

EasyJet et le marché des compagnies low cost - publié le 26/02/2023

Étude de marché - 12 pages - Marketing produit

EasyJet est l'une des compagnies aériennes low cost les plus importantes d'Europe. Fondée en 1995, elle a rapidement connu un succès important en se concentrant sur les vols courts et moyens courriers. Aujourd'hui, EasyJet est présent sur plus de 30 pays et transporte plus de 90...