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Thème économique : Services en ligne

Services en ligne

Nos documents

Filtrer par :

13 août 2008
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Analyse marketing du site de vente en ligne www.priceminister.com

Étude de cas - 11 pages - Marketing technologies

La société BabelStore SA est éditrice de PriceMinister.com, le troisième site d'e-commerce en France. Née en 2000, son siège social est situé au cœur de Paris, et l'entreprise compte actuellement plus de 160 salariés pour 6 millions de membres, 1 million de visiteurs unique en France par...

26 févr. 2013
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Management stratégique : la musique en ligne va-t-elle tuer l'industrie du disque ?

Étude de cas - 22 pages - Stratégie

Il convient tout d'abord de se mettre d'accord sur le terme « industrie du disque ». En effet d'un point de vue stratégique, ce terme regroupe l'ensemble des entreprises qui fabriquent des produits substituables. En ce sens, l'industrie du disque représente l'ensemble des maisons de disques,...

24 Mars 2010
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Société Custom PC - vente en ligne de microordinateurs portables aux particuliers en France (2009)

Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing

Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d'une clientèle à la recherche du...

06 Nov. 2014
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Analyse stratégique du site de vente en ligne de La Redoute face à une concurrence accrue

Étude de cas - 15 pages - Digital & e-marketing

Force est de constater que tout un chacun a eu un jour connaissance de l'entreprise La Redoute à travers son catalogue de vente par correspondance initialement parlant. Depuis l'arrivée fracassante d'Internet à plus grande échelle dans les années 2000, les entreprises de vente par...

06 Nov. 2014
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La stratégie de vente en ligne du groupe de cosmétiques naturels l'Occitane (2006)

Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing

Nous avons décidé d'orienter notre sujet sur le marché de la cosmétique car nous portons un engouement certain pour ce domaine. Notre ambition professionnelle est commune, en effet nous souhaiterions, à terme, intégrer le marché de la cosmétique. Il s'agit d'un marché dynamique, qui offre entre...

08 Oct. 2007
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Fagor-Brandt: la mission du responsable de ligne de montage

Étude de cas - 78 pages - Management organisation

Dans le cadre de la maîtrise en pratiques managériales, mention ingénierie du management, nous devons réaliser trois documents. Le premier a pour vocation de situer et décrire notre fonction au sein de l'organisation dans laquelle nous évoluons, chaque jour. Le deuxième est la conclusion d'un...

15 juin 2008
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Business modèle : analyse du service Internet "Find a flat"

Étude de cas - 7 pages - Marketing technologies

"Find a flat" est un service internet qui consiste à mettre en relation les étudiants au sujet d'une éventuelle location d'appartements. En effet, nous souhaitons créer une interface entre des étudiants qui libèrent leur appartement et des étudiants souhaitant en louer un....

08 Nov. 2014
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Création d'entreprise : Bricoforma, service de formation au bricolage à domicile

Étude de marché - 14 pages - Marketing des services

Notre société Bricoforma est une société tertiaire, plus précisément une société de services. Nous avons constaté que le marché des services est en plein essor d'où l'idée de nous ancrer sur le marché. Nous avons comme projet de créer une entreprise de formation de bricolage à...

24 Sept. 2008
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Dossier de création d'entreprise : Loca'Console, service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d'une agence

Étude de cas - 65 pages - Stratégie

Loca'Console est un service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d'une agence. Au sein de cette dernière, les clients auront la possibilité de jouer, selon le principe des cybers-café. De plus, des tournois occasionnels seront proposés sur...

13 mai 2009
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Diversification de Nokia : les services multimédias

Étude de cas - 2 pages - Stratégie

Nokia est le leader mondial du marché téléphonie mobile avec 38% de parts de marché. Le marché de la téléphonie a connu une forte croissance dans les années 90/2000. Aujourd'hui il semble que le marché soit mature. Toutefois, la concurrence reste très féroce. Les téléphones tendent à inclure de...

10 déc. 2023

Bouygues Télécom, la qualité de service et l'expertise de la marque

Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing

Bouygues Télécom met en avant dans sa communication ses efforts pour étendre la couverture de son réseau mobile. L'opérateur cherche ainsi à promouvoir son action dans les zones rurales, où il a d'ailleurs été désigné numéro 1 par l'Arcep en 2018. Cependant, derrière ce discours,...

17 Nov. 2009
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Le service commercial de Kenzo SA

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Kenzo est une marque évoluant dans le monde de la mode, de la mode femme (jeans, prêt-à-porter, haute couture), à la mode homme (costumes et jeans), ainsi que la mode enfant, la maroquinerie et les accessoires mais aussi tout ce qui concerne les arts de la table, le linge de maison... Il existe...

04 déc. 2009
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Diagnostic stratégique de Clextral, fabricant de lignes de production clé en main

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Le phénomène de mondialisation est de plus en plus médiatisé et constitue souvent un sujet de débat. Le rôle de la mondialisation ne peut être négligé par les décideurs, dans un contexte international, où la mondialisation est synonyme d'augmentation de la concurrence, les industriels se voient...

28 févr. 2020
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Comment rédiger une note de service ?

Étude de cas - 4 pages - Management organisation

La note de service est le signe par excellence du pouvoir à l'intérieur de l'entreprise. Elle va dans le sens descendant de la hiérarchie. La note de service donne en général une information ou une direction d'action pour les destinataires. Toute note écrite doit être clairement...

19 Janv. 2010
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« Au fil de l'histoire » : création d'une librairie offrant des services à l'enfant

Étude de cas - 12 pages - Marketing des services

Nous avons décidé de créer un service d'aide à l'enfance basé sur un concept de librairie. Celle-ci est particulière dans le fait qu'elle ne fait pas que vendre des livres mais offre un large éventail de services à sa clientèle. L'offre de produits est restreinte et spécialisée...

07 juil. 2015
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La vente en ligne de produits High-Tech

Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing

Mémoire universitaire de marketing sur le e-commerce et particulièrement la vente en ligne de produits High-Tech (comme Pixmania). Celui-ci est présenté selon une démarche stratégique du marketing : description du marché et implantation dans le secteur d'une nouvelle entreprise simulée...

04 juin 2010
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Marchandise du plagiat en ligne - la nouvelle ère du plagiat

Mémoire - 21 pages - Propriété intellectuelle

Un nouveau phénomène semble planer sur l'usage des TICE par les éduqués : la notion de plagiat voit le jour sous des formes tout à fait novatrices. Cet effet pervers fut souligné par de nombreuses enquêtes dont celle menée en partenariat avec l'Université de Lyon, entre avril et juillet 2007,...

02 juil. 2015
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Contrat d'achat en Ligne

Contrat type - 3 pages - Droit des affaires

L'acheteur accepte les conditions fixées par le présent contrat en ligne relatif aux biens, services et informations fournis sur le site. Le présent contrat constitue l'entièreté du contrat entre la compagnie et l'acheteur et remplace tout accord, engagement, garanties...

29 Nov. 2020
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Projet de création d'entreprise : résidence service pour seniors

Mémoire - 67 pages - Management organisation

Mots-clés : Entreprise et gestion, management et organisation, mémoire, résidence service senior, appartement résidence service senior, résidence service retraite, résidence avec services pour seniors Notre avis : Ce mémoire, concernant le secteur entreprise et...

14 Janv. 2021
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Business plan d'une société de services d'aide à domicile

Business plan - 38 pages - Management organisation

Mots-clés : entreprise et gestion, management et organisation, étude de cas, aide à domicile, aide à domicile définition, formation aide à domicile, aide à domicile pour personnes âgées Notre avis : Ce document se fonde sur des éléments concrets pour réaliser le business plan d'un service...

12 Nov. 2010
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Business Plan d'une entreprise de Poker en ligne

Business plan - 20 pages - Digital & e-marketing

Chaque jour, des milliers de personnes dans le monde entier jouent au poker en ligne avec de l'argent réel. Leur rencontre est virtuelle mais ils jouent contre de vrais joueurs. Tout ce qu'il faut pour commencer est un ordinateur, une connexion Internet et une inscription client...

18 févr. 2011
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Le bilan social : un outil de gestion des ressources humaines et de communication au service de l'entreprise

Mémoire - 40 pages - Ressources humaines

Au moment où l'entreprise souhaite acquérir un nombre croissant d'informations détaillées sur sa structure, afin de maîtriser son développement, et, qu'elle ressent la nécessité de gérer stratégiquement les Ressources Humaines, le Bilan Social revient plus que jamais à l'ordre du jour : il...

21 juin 2011
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Étude de marché sur le service de commande et de livraison de produits à domicile

Étude de marché - 4 pages - Marketing des services

La population française vieillissant, il est utile de s'interroger : Les personnes âgées pourront-elles se déplacer et continuer leurs achats sans difficulté ou devront-elles compter sur des personnes de leur entourage ou sur l'émergence de nouveaux services ? Les maisons de...

21 juil. 2015
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Les nouveaux services consommateurs : traçabilité, certification, sécurité, création

Étude de cas - 6 pages - Marketing produit

[...] La récurrence des crises industrielles touchant des filières de production en particulier dans le secteur agroalimentaire (vache folle, grippe aviaire) souligne avec toujours plus d'acuité la nécessité pour les entreprises de restaurer la confiance en engageant leur responsabilité en...

04 août 2009
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L'e-commerce : analyse Marketing du catalogue de vente en ligne de l'entreprise Compaq

Étude de cas - 10 pages - Marketing produit

Dans le cadre du projet de marketing, il nous est demandé de procéder à l'analyse du catalogue de vente à distance d'un fournisseur de matériels et services informatiques. Alors vu que le dynamisme de vente à distance est devenu incontestable Internet représente un formidable...

25 Nov. 2014
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Les offres de services pour téléphones mobiles de SFR (2008)

Étude de cas - 10 pages - Marketing des services

La Société française de radiotéléphone, désignée sous le nom commercial de SFR est l'un des trois opérateurs historiques de téléphonie mobile français et un fournisseur d'accès à Internet haut débit et de services. Numéro 1 français de la distribution de téléphonie mobile, le...

06 Nov. 2014
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Analyse stratégique des opportunités et menaces du site Ebay sur le marché des enchères en ligne

Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing

EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnelles) à travers le monde par le biais d'Internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...

07 Nov. 2008
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Comment attirer, recruter et fidéliser les jeunes diplômés au sein des sociétés de services en ingénierie informatique ?

Mémoire - 73 pages - Ressources humaines

Dans le cadre de mon Master 1, j'ai eu l'opportunité d'effectuer mon stage dans une Société de Services en Ingénierie Informatique de la région toulousaine. Je connaissais déjà le secteur de l'informatique pour avoir effectué un stage où j'avais pour mission de recruter...

06 Nov. 2014
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L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France

Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing

"Selon l'article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce contrat,...

14 Janv. 2009
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Plan d'affaires pour la création d'une entreprise : services de réparation d'ordinateur à domicile

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

La grande majorité des gens ont un ordinateur personnel, et ceux-ci connaissent fréquemment des pannes et des problèmes. La majorité de ces problèmes sont mal réglés, quand ils ne sont pas purement et simplement laissés de côté et subis au quotidien par les utilisateurs. La raison de cette...