Le groupe Samse et le négoce des matériaux - à la recherche de l'indépendance
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Depuis sa création le caractère indépendant du groupe Salmse est privilégié. Les actionnaires sont aujourd'hui majoritaire dans le capital ce qui garantit la stabilité et la solidité du groupe. Avec la création d'Expoteo, négoce spécialiste en carrelage, en 2007 le groupe continu sa progression....
Comment répondre aux différents besoins des consommateurs de soupes afin de mettre en vente un produit adapté à une clientèle prédéfinie (2008) ?
Étude de marché - 16 pages - Marketing consommateur
En 2007, le chiffre d'affaires du marché des soupes en France est de 443, 76 millions d'euros, ce qui constitue une baisse de 4,7% par rapport à 2006. En volume, les ventes en 2007 s'élèvent à 166 millions de litres. Cette baisse s'explique par le caractère saisonnier de la consommation des...
Mémoire de recherche appliquée sur le marketing des ressources humaines
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
Pour répondre à cette problématique nous expliquerons dans un premier temps en quoi le MRH est un enjeu stratégique dans ce secteur. Puis, nous analyserons les pratiques déjà utilisées par les Ressources Humaines et proposerons de nouveaux concepts pour optimiser le recrutement et...
Lancement d'un nouveau service exclusif axé sur la clientèle des destinations des régions pétrolières chez British Airways : Le British Airways ExOILsive Club (2006)
Étude de cas - 48 pages - Marketing tourisme
La croissance passée du trafic aérien est une évidence : selon l'OACI, le trafic mondial a cru depuis 1982 au rythme annuel moyen de 4,3% en nombre de passagers. Il en fut de même en France : le nombre de passagers a triplé en 20 ans, de 33 à 100 millions, sur des distances allongées de 800 à...
Stratégie des organisations : Décathlon
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Depuis sa création en 1976, Décathlon a toujours affiché une ambition claire : rendre accessible au plus grand nombre le plaisir du sport. Cette volonté s'exprime, aujourd'hui, aux quatre coins du globe dans deux métiers complémentaires : la conception et la création d'articles de sport ainsi que...
La montre « ZeN » : étude et recherche commerciale
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Equipée d'un dispositif permettant d'utiliser le rythme de sommeil propre à chaque individu, cette montre est capable de programmer un réveil en douceur le matin. La montre ZeN surveille sans interruption les signaux du corps qui lui indiquent si la personne qui la porte est endormie ou éveillée....
Les fusions bancaires sont-elles motivées par la recherche de l'efficience ?
Mémoire - 35 pages - Finance
Depuis Juillet - Août 2000, nous constatons un ralentissement des fusions en Europe. Cette diminution semble essentiellement structurelle et correspond au dégonflement de la bulle financière. Certains analystes s'accordent à dire qu'il s'agit là du signe avant coureur de nouvelles...
Analyse de l'offre et de la demande du groupe Pierre et Vacances, leader européen des résidences de vacances
Étude de marché - 18 pages - Marketing tourisme
Le Groupe Pierre & Vacances est le leader européen des Résidences de vacances. Sa réussite repose sur un modèle économique basé sur la synergie entre l'immobilier et le tourisme. Aujourd'hui, le Groupe est présent en Europe avec huit marques complémentaires. Le Groupe P&V est clairement engagé...
Comportement du consommateur, les cosmétiques pour homme (2006)
Étude de marché - 8 pages - Marketing consommateur
En 2005, le marché mondial des cosmétiques pour hommes pesait 10 milliards d'euros, avec près de 34% des hommes des pays industrialisés utilisateurs de produits dermo-cosmétiques. Le marché français, marché pilote et référentiel en produits de luxe, amorce effectivement la tendance mondiale,...
Analyse stratégique du groupe Legrand
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Legrand est un spécialiste multinational des réseaux électriques et des systèmes d'informations. Avec un chiffre d'affaires de 3,3 milliards d'euros, le groupe s'est implanté dans 160 pays avec près de 20 marques mondiales. En 1996, le groupe Legrand réalisait une importante opération de...
Les scooters
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
Le scooter, d'origine italienne et lancé par Vespa en 1946, fait un carton en France depuis déjà de nombreuses années. Il constitue à la fois un accessoire de mode, un moyen de transport pratique et agréable. Aujourd'hui, ce secteur en progression de plus de 30%, évolue dans un contexte très...
Création d'une campagne média et hors-média pour faire connaître les services aux entreprises de La Poste Entreprise
Étude de cas - 35 pages - Communication
La Poste cherche actuellement à développer une communication spécifique pour la cible « entreprise ». En effet les professionnelles et les courriers d'affaires représentent 45% du chiffre d'affaires courriers de la Poste. De plus la Poste a créé une marque « La Poste Entreprise ». La Poste...
Etude de la relation clients Toys' R Us
Étude de cas - 10 pages - Marketing consommateur
Dans le contexte compétitif d'aujourd'hui, la rentabilité d'une entreprise ne se limite plus uniquement dans sa capacité à conquérir de nouveaux clients et à proposer des prix attractifs mais elle repose plus largement dans son aptitude à identifier ses clients rentables, d'interagir avec eux, de...
La Société Lacoste et son évolution
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
La Société Lacoste a été fondée en 1933 par René Lacoste (joueur professionnel du tennis français) et André Gillier (président de la plus grande compagnie française de bonneterie de l'époque). La marque Lacoste a connu une expansion et un développement spectaculaires aussi bien en France qu'à...
Un exemple de développement sur un marché de niche - la marque "Anne Fontaine"
Étude de cas - 13 pages - Marketing luxe
La créatrice « Anne Fontaine » a réussi, grâce à un produit unique : la chemise blanche, à asseoir une véritable identité de marque et à développer une grande notoriété à travers le monde entier. Aujourd'hui, l'entreprise familiale a conquis le monde entier. Anne Fontaine est devenue l'une des...
Analyse PESTEL - La grande distribution
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
La grande distribution désigne l'ensemble des activités de commerces mettant à la disposition d'une clientèle de consommateurs des biens et des services dans une surface de vente donnée. Ce secteur comprend également la vente en ligne, appelée aussi e-commerce, qui tend à...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire
Mémoire - 8 pages - Marketing bancaire
Le monde de la banque a été profondément transformé en l'espace de quelques années, comme un grand nombre d'autres domaines d'activités. La mondialisation, la digitalisation, ou encore plus récemment la crise sanitaire, tout cela a eu beaucoup d'impacts sur la vie professionnelle,...
Marketing Mix - Crédit Agricole
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Agricole est une banque qui a vu le jour en 1894 en France, devenant ainsi aujourd'hui l'un des établissements bancaires les plus anciens sur le territoire. En 2018, le groupe compte 10,1 millions de sociétaires et 2432 caisses locales, pour 39 caisses régionales. Les principales...
Plan marketing de l'hôtel Hilton Strasbourg
Étude de cas - 4 pages - Marketing produit
Dans un contexte économique difficile, l'Hôtel Hilton Strasbourg cherche à diversifier sa clientèle. La direction de l'hôtel décide de multiplier ses actions marketing afin d'attirer à la fois la clientèle « loisirs » et la clientèle « affaires ». L'objectif...
Le lancement de la nouvelle A3 Sportback - plan marketing (2004)
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Comment durer quand on est une voiture chic et choc ? L'Audi A3 Sportback donne la recette, avec son modèle cinq portes relooké dans un esprit « sportswear », ses finitions sobres et ses motorisations fines. Les stylistes Audi emmenés par Walter De Silva ont dessiné une nouvelle calandre...
Quelles stratégies et plans d'action AG2R LA MONDIALE doit-il mettre en oeuvre pour recruter de nouveaux clients afin de maintenir la pérennité de l'entreprise ?
Mémoire - 10 pages - Théories marketing
L'hypothèse 2 s'oriente vers une proposition de nouveaux produits aux clients actuels. Cela signifie que nous ne cherchons pas à acquérir une nouvelle clientèle, mais à proposer des services supplémentaires ou des contrats additionnels à nos clients existants. Cette stratégie...
Les techniques mercatiques du groupe Subwear
Étude de cas - 10 pages - Marketing consommateur
La boutique Subwear a ouvert ses portes en septembre 2008. Subwear emploie actuellement 4 personnes. Elle est spécialisée dans la vente de vêtements et d'accessoires. Elle cible principalement les 18/ 25 ans. Depuis cette ouverture, les résultats sont globalement en baisse dus à la forte...
Analyse externe du marché de l'hôtellerie en France
Analyse sectorielle - 5 pages - Marketing produit
Le Tourisme est un marché complexe, multiple en produits et en clientèles et aux évolutions rapides. La France possède un parc hôtelier qui compte environ 27000 établissements et plus de 800.000 lits. Fin 2008, l'INSEE recensait 17720 hôtels classés "tourisme" pour une offre de...
Analyse SWOT - Wendy's
Étude de cas - 3 pages - Marketing de la restauration
Les clients ne vous oublieront jamais pour la façon dont vous les avez reçus et fait sentir. C'est un principe que Wendy's semble avoir maitrisé et s'engage à offrir la meilleure expérience à ses clients. L'entreprise dispose d'avis en ligne positifs sur des services...
Hypermarché : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 7 pages - Stratégie
Faire une étude de marché vous permet d'approuver avec sérénité et assurance la poursuite de votre projet. En effet, cette étude vous permet d'identifier les concurrents potentiels, directs ou indirects, et de vérifier que la zone d'implantation envisagée peut supporter l'arrivée...
Comment développer "Platinum région", un club bancaire pour clients haut de gamme au Crédit Agricole?
Mémoire - 18 pages - Marketing bancaire
L'objectif principal d'un club de client est de fidéliser la clientèle d'une marque ou d'un site en développant à la fois des sentiments d'appartenance et de privilèges. Pour ce faire, le champ lexical de ce concept est spécialisé et par des notions comme celles de privilèges, exclusivité,...
Mémoire sur la satisfaction client : étude de cas avec Darty
Mémoire - 10 pages - Marketing produit
En ce milieu d'année 2019, les entreprises évoluent dans un cadre où si la digitalisation occupe une place de plus en plus importante, la concurrence est elle aussi très présente, elle se renforce même au fil du temps dans une grande majorité de secteurs d'activité. Dans cette optique,...
Analyse marketing d'une chaîne multinationale d'hôtels de luxe
Étude de cas - 15 pages - Marketing luxe
Notre entreprise opère dans le secteur d'activité hôtelier. Elle s'agit d'une chaîne multinationale d'hôtels de luxe (cinq étoiles) présent dans de nombreux pays et sur les cinq continents. Nous avons pour but de devenir la chaîne multinationale d'hôtels de luxe la plus prestigieuse dans le...
Le marketing direct et la grande distribution: Etude de cas Auchan
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
Dans le secteur de la Grande distribution, le marketing direct instaure un dialogue direct,individualisé, interactif, très efficace pour une transaction de la clientèle. Les techniques utilisées: Le télémarketing vers un renvoi systématique au site web de l'enseigne ou d'un numéro vert...
Analyse d'un point de vente H&M
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Selon 20 Minutes, l'enseigne H&M commande des millions d'articles auprès de 800 fournisseurs ce qui lui permet de faire pression sur eux et donc permet de proposer des vêtements à 4,90 €, ce qui est vraiment très peu cher. Donc le pouvoir de négociation des fournisseurs est assez faible....
