Description et analyse d'un objet : rasoir jetable de marque Gillette de modèle CustomPlus for women
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
L'objet analysé appartient à «une classe d'objets qui est d'utilisation généralisée ("démocratique"), fabriquée en série, sans valeur intrinsèque substantielle et qui continue d'être d'utilisation commune aujourd'hui». Il s'agit d'un rasoir féminin jetable de marque Gillette, modèle...
Quelles sont les variables déterminantes à la satisfaction de navigation sur un site marchand pour un internaute ?
Mémoire - 28 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement croissant du nombre de points de vente en ligne, et face à une clientèle de plus en plus exigeante sur internet, les entreprises doivent s'adapter et faire preuve de plus en plus de réalisme. L'enjeu étant le même que pour un point de vente physique, le raisonnement à suivre...
Les principaux apports des applications mobiles pour les marques
Mémoire - 90 pages - Marketing technologies
Ce travail a pour objectif de recherche de mettre en avant les principaux apports des applications mobiles pour les marques. En fonction de nos nombreuses lectures dans ce domaine, nous avons fait le choix d'orienter notre recherche sur deux notions souvent abordés par les professionnels du...
Nouveau concept marketing : le marketing viral
Étude de marché - 18 pages - Marketing produit
- Découle des stratégies marketing des marques depuis la fin des 90's. 1997 : analyse de la stratégie de recrutement d'Hotmail. - Répond à la saturation des consommateurs vis-à-vis des messages classiques. - Utilise les potentialités d'Internet (75% de la population couverts) et la...
Le marketing expérientiel
Étude de marché - 18 pages - Marketing sensoriel
Aujourd'hui les entreprises sollicitent un consommateur désireux de vivre de nouvelles expériences. L'irrationalité du client au moment de la décision d'achat est désormais mise en exergue, allant à contre-courant de la théorie traditionnelle du marketing. Le marketing doit s'orienter sur les...
Est-ce que former à l'interculturel le salarié-expatrié français, exposé au choc culturel, est une composante déterminante du succès de son expatriation ?
Mémoire - 283 pages - Ressources humaines
Cette étude va se focaliser sur une population unique, celle du salarié-expatrié français et du choc culturel qui résulte de ses échanges interculturels à l'étranger. L'interculturel sera traité sous quatre angles : celui des acteurs (les expatriés eux-mêmes), celui des entreprises confrontées...
Marketing expérimental appliqué au marché chinois
Étude de marché - 58 pages - Marketing international
Une lecture linaire est rendue possible par le plan proposé allant du contextuel (Partie I), à l'opérationnel et l'illustratif (Partie III) en passant par le conceptuel sous forme d'approche théorique (Partie II); mais il est aussi possible de lire chaque partie indépendamment les...
La distribution en ligne de produits cosmétiques : Marionnaud.fr et Séphora.fr
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Les deux enseignes proposent un service de vente en ligne de l'intégralité des gammes de produits distribués en boutique, à savoir : parfums, soins, maquillage, cheveux, homme, accessoires. Séphora se distingue en proposant en plus une rubrique bien-être (sels de bain, gommage, bains moussants...
L'entreprise sociale et solidaire
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Il existe deux défis majeurs auxquels de nombreux pays dans le monde - à quelques exceptions près - sont déjà confrontés ou devraient l'être, quel que soit leur niveau de développement économique : une croissance de l'emploi inférieure à ce qui serait nécessaire pour absorber l'offre...
La créativité dans le domaine professionnel
Mémoire - 121 pages - Stratégie
Quand on regarde de nos jours une offre d'emploi, on peut souvent lire, dans les caractéristiques souhaitées que l'on recherche, des personnes pouvant faire preuve de créativité. Ce terme devient de plus en plus banal et reflète la volonté pour beaucoup d'entreprises d'essayer de faire la...
Marques de distributeur versus Marques nationales
Étude de marché - 87 pages - Marketing distribution
Il est loin le temps où le consommateur ne connaissait que des marques comme Nescafé, Evian, Poulain… Tout consommateur a encore en tête cette fameuse publicité et musique pour la boisson Ricoré qui est « l'amie de notre petit déjeuner ». Il est loin aussi le temps où seules les marques...
Le café en dosettes: étude du leader du marché Nespresso (2010)
Étude de cas - 23 pages - Marketing luxe
C'est en 1986 que le système de café moulu en capsule initialement développé par l'institut Batelle, pour le milieu professionnel, retravaillé par l'ingénieur Éric Favre et Petr Masek de Nestlé, fut repensé pour le marché domestique haut de gamme. En 1990, la firme signe un contrat...
La modélisation du comportement gagnant du négociateur commercial international
Mémoire - 82 pages - Marketing international
« Most of us negotiate every day », ce sont les premiers mots du livre « Creative Negotiating » de Stephen Kozicki. Qu'il s'agisse de fournitures ou d'accords internationaux, toutes les affaires sont ainsi préparées afin de négocier un meilleur prix, une date de livraison convenable ou des...
Quel est l'avenir des grandes marques face aux marques de distributeur ?
Étude de marché - 61 pages - Marketing distribution
Révolu est le temps, où le consommateur ne connaissait que des marques de fabricants comme Nescafé, Evian, Poulain…, où seules les grandes marques figuraient sans partage dans les linéaires en France. En effet, les grandes marques ne sont plus seules en rayon et doivent se battre avec des...
Peut-on parler d'une publicité Paneuropéenne ?
Mémoire - 50 pages - Marketing médias
L'Europe communautaire avec 370 millions d'habitants représente 6% de la population mondiale. Son PIB en volume en fait la deuxième puissance mondiale. De plus, l'Union européenne réalise 40% du commerce mondial. Ces chiffres démontrent l'importance mondiale de l'Union européenne. Depuis 1993,...
Comment séduire le nouveau consommateur ?
Étude de marché - 140 pages - Marketing consommateur
Les consommateurs évoluent dans un monde bien différent de celui dans lequel le marketing a grandi ces 50 dernières années. Sous l'impulsion des nouvelles technologies, de l'évolution des modes de vie, et d'une intensité concurrentielle toujours plus forte, la volonté de « séduire le...
Face aux spécificités caractérisant l'industrie du luxe, quel contrôle de gestion mettre en place pour assurer la pérennité des entreprises de ce secteur ?
Mémoire - 31 pages - Contrôle de gestion
Le terme « luxe » est relativement vague. Il vient du latin « luxus », et signifie selon le Petit Larousse, « somptuosité excessive, faste, richesse ». Aujourd'hui, cette définition ne représente plus le luxe tel qu'il est présent sur le marché. Un produit de luxe est un produit réalisé avec des...
Management et psychologie
Mémoire - 17 pages - Management organisation
De tout temps l'Homme, parce qu'il ressent des émotions comme tous les êtres vivants (on parle même désormais d'émotions des plantes et arbres ou de psychologie végétale), a eu affaire avec la psychologie. Même sans en avoir conscience, même sans s'en rendre compte, l'Homme, de par son...
L'Oréal en Inde
Étude de cas - 20 pages - Marketing international
Le groupe L'Oréal est présent en Inde depuis 1990. Après avoir travaillé avec un distributeur, l'Oréal a créé une filiale à 100% en 1994. Trois des quatre divisions de l'Oréal sont à ce jour présentes en Inde : La division Grand Public, la première lancée en Inde, la division Produits...
La communication au sein d'une structure d'accueil petite enfance
Mémoire - 37 pages - Communication
La communication est le processus de transmission d'informations. Ce terme provient du latin « communicare » qui signifie « mettre en commun ». La communication peut donc être considérée comme un processus pour la mise en commun d'informations et de connaissances. C'est une action qui consiste à...
Les marques de luxe doivent-elles communiquer à propos de leur éthique ? les stratégies des marques de luxe face à la demande d'« éthique » des consommateurs
Mémoire - 86 pages - Marketing luxe
Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l'industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...
Etude du site Monster.com (2007)
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
Pure player créé en 1999, Monster, implanté dans 21 pays, est aujourd'hui le plus grand réseau international de recrutement. Fort d'une intense politique de rachats, dont Emailjob en 2005 pour 20 millions d'euros, le site possède une capitalisation boursière de plus de 5 milliards de dollars. Il...
Les nouveaux comportements des consommateurs, une approche du secteur de l'habillement
Mémoire - 60 pages - Marketing consommateur
Etant passionnée par la mode depuis le début de mes études, je souhaitai réaliser un mémoire en lien avec ce domaine. C'est pourquoi dans un contexte économique morose, je souhaitai me pencher sur le nouveau comportement des consommateurs, tous secteurs confondus dans les applications théoriques,...
La reconnaissance du handicap au travail
Mémoire - 36 pages - Ressources humaines
En résumé, j'ai fait le choix de réaliser mon mémoire de première année de master Gestion des Ressources Humaines sur le handicap au travail, car c'est un très beau sujet présent dans toutes les entreprises. Répondre à la problématique du handicap est un sujet au coeur du développement...
L'événement sportif : du concept à l'approche communicationnelle - le cas du Rando-Raid SFR
Mémoire - 67 pages - Communication
Présenté aujourd'hui par les spécialistes du marketing et de la communication comme un média tout à fait spécifique, l'événement, dont les enjeux sont grandissants, a une place légitime dans un plan stratégique. Véritable exercice de communication, devenu un authentique outil technique, il semble...
La politique de marque : élément de positionnement de l'entreprise hôtelière
Mémoire - 35 pages - Marketing tourisme
La marque est présente à tous les niveaux de la consommation. Dans le monde moderne, l'individu ne saurait plus dissocier un produit d'une marque. C'est pourquoi les entreprises productrices de biens et de services doivent intégrer la marque dans leur stratégie de commercialisation. Celle-ci se...
La diffusion d'odeurs dans les points de vente: influence sur le comportement des consommateurs
Mémoire - 102 pages - Marketing sensoriel
Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au cadre...
Stratégie, Design et Identité visuelle : la participation du design packaging dans la stratégie de marque
Mémoire - 41 pages - Marketing sensoriel
Ce dossier porte sur une étude de produits issus d'un même marché, celui des boissons gazeuses. Nous nous intéresserons plus particulièrement aux petites bouteilles en verre, et les analyserons en tant qu'objet signifiant. En d'autres termes, nous allons nous efforcer de montrer qu'elles peuvent...
Dans quelle mesure le neuromarketing offre-t-il de réelles opportunités pour enrichir le champ d'expérience du marketing ?
Mémoire - 78 pages - Marketing produit
Le neuromarketing, un sujet encore peu ou mal connu du grand public, tend toutefois à devenir un thème en vogue depuis peu d'années. En effet, le terme de neuromarketing a été utilisé pour la première fois au début des années 2000 aux Etats-Unis, pays dans lequel il est actuellement le plus...
Écologie et marketing sont-ils conciliables dans le secteur des cosmétiques ?
Mémoire - 30 pages - Green marketing
Au premier abord, on peut penser que la cosmétique et le développement durable n'ont pas beaucoup de points communs. Nous assistons depuis quelques années à un changement des mentalités vers une responsabilité écologique de plus en plus présente dans nos vies. Cette prise de conscience...
