Analyse SWOT - Google
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Google est une entreprise américaine créée en 1998 et spécialisée dans l'industrie de la haute technologie, des moyens de communication, notamment avec son moteur de recherche Internet "Google", mondialement connus et jusqu'à présent indétrônables. Son siège social est situé en...
Analyse PESTEL - Five Guys
Étude de cas - 6 pages - Marketing de la restauration
Five Guys est une marque de restauration rapide récemment implantée en France. Nommée en l'honneur des cinq enfants de la famille Murrel, originaire du comté d'Arlington en Virginie (États-Unis), cette chaîne a rencontré un important succès depuis sa fondation en 1986. Implantée très...
L'appropriation des usages des techniques de l'information et de la communication
Mémoire - 34 pages - Comptabilité
Dans le cadre de mes études en licence professionnelle comptabilité et paie, j'ai réalisé mon alternance au sein du cabinet d'expertise comptable SADECO à Mayenne du 3 septembre 2019 au 30 septembre 2020. (...) Depuis quelques années, le métier de collaborateur comptable ne cesse...
L'Internet Banking : Impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français
Mémoire - 11 pages - Finance
De nos jours, des technologies telles qu'Apple Pay et Google Pay permettent aux utilisateurs d'acheter des biens dans les magasins en appuyant simplement sur leur smartphone ou en scannant son code QR. Ces services permettent également des paiements peer-to-peer ou P2P, où les...
Ingenico, fournisseur global de transactions sécurisées
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Créé en France en 1980 par Jean-Jacques Poutrel, Ingenico s'est depuis très fortement développé dans le monde grâce à une politique d'acquisitions offensive, devenant ainsi, en l'espace de 20 ans, un groupe multinational, fournisseur global de transactions sécurisées, avec une part de marché...
Le marketing direct de la vente par correspondance: le cas des "3 Suisses"
Étude de cas - 25 pages - Marketing consommateur
La vente par correspondance est un mode de vente où ni l'acheteur ni le vendeur ne se rencontrent. L'ensemble de la transaction, de la commande au paiement se fait à distance. La vente elle-même peut se faire avec intervention d'un vendeur à distance (télévente) ou par des...
Vivendi Universal et Jean-Marie Messier
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Vivendi est une entreprise française spécialisée dans les médias et les télécommunications et cotée à la bourse de Paris (où elle appartient à l'indice CAC 40). Ses principales activités sont : - l'édition et la distribution musicales (avec Universal Music Group) - la télévision payante...
Analyse SWOT - PayPal
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Les services de paiement en ligne se sont considérablement élargis ces dernières années. En effet, avec l'essor du commerce électronique, les consommateurs comme les entreprises cherchent sans cesse des moyens sécurisés pour effectuer leurs transactions, surtout dans un monde où...
Cryptomonnaie : mirage ou opportunité ?
Mémoire - 10 pages - Finance
Monnaie électronique, cryptoactif ou encore monnaie virtuelle, les mots pour parler des cryptomonnaies ne manquent pas à l'appel. En outre, en France, il est recommandé de parler de cryptoactif, car cette monnaie est soumise à des fluctuations et risques. La monnaie traditionnelle a...
AirBnb - Analyse interne et externe, stratégie et communication
Étude de cas - 18 pages - Marketing tourisme
Air BnB est une plateforme communautaire payante de location et de réservation de logements de particuliers qui a été créée en 2007 par deux Américains, Brian Chesky et Joe Gebbia. Le siège de la société se trouve à San Francisco. On peut y trouver plus de 1,5 million d'annonces, proposant...
L'inclusion bancaire permet-elle de lier une relation commerciale avec les clients ? - Partie d'un mémoire sur les banques françaises
Mémoire - 5 pages - Marketing bancaire
Une loi de 2013 prévoit divers moyens pour protéger des particuliers agissant pour leurs besoins personnels ainsi que soutenir l'inclusion bancaire. Les banques doivent alors proposer à leurs clients fragiles financièrement une offre spécifique de services et moyens de...
Développement et innovation d'une fromagerie spécialisée dans le Bleu d'Auvergne
Étude de cas - 7 pages - Théories marketing
Cette situation s'applique à une fromagerie basée dans le Puy-de-Dôme. Détail de l'énoncé disponible sur demande. La société S.A. Auverbleu, créée en 1962, commercialise un seul produit AOP, le Bleu d'Auvergne, sous la marque Auverbleu. Cette entreprise de taille modeste croit de...
L'externalisation du processus de recrutement
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines
Dans certains secteurs, le contexte actuel est à la pénurie des talents. On peut par exemple mentionner les métiers des technologies de l'information, l'électronique. D'une manière générale, aujourd'hui il peut être difficile de voir aboutir ses recrutements, et encore plus...
Quels sont les défis de l'adoption des systèmes de planification des ressources d'entreprise ERP à la demande dans les PME ?
Mémoire - 12 pages - Tpe et pme
Les systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP) sont considérés comme une innovation commerciale importante et leur mise en oeuvre devrait profiter aux entreprises de toutes tailles. Compte tenu de l'historique des échecs de mise en oeuvre des ERP et des coûts initiaux...
Quiksilver
Étude de cas - 13 pages - Marketing sportif
Quiksilver, qui littéralement signifie « vif argent » en anglais et qui veut dire mercure, est l'entreprise la plus prolifique dans le milieu du surf. Petite société à l'origine créée par deux surfers australiens en 1969, elle a profité de l'engouement qu'a connu le surf ces dix dernières années....
La rémunération en général et le cas particulier de la rémunération des dirigeants
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
La rémunération est un sujet au cœur de tous les débats. Que l'on soit étudiant, salarié ou dirigeant, toute notre attention se focalise sur la rémunération. Moyen de vivre pour les salariés et coût pour les entreprises, le salaire n'est qu'une forme de rémunération parmi tant...
Apo et le marché du snowboard (2006)
Étude de cas - 39 pages - Management organisation
Notre société, créée par Régis Rolland, a aujourd'hui de nouvelles perspectives d'avenir : se développer sur un nouveau marché. Objectifs de notre marque : Proposer une offre globale, regroupant les planches adaptées à toutes les pratiques de snowboard, et être à l'écoute des consommateurs....
Action de prospection pour le CIC - « Envie d'évasion et de tranquillité, viens prendre ton mobile au CIC ! »
Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire
Le CIC est la plus ancienne banque de dépôts en France. Le groupe s'est développé à l'international et en France avant d'associer les métiers de l'assurance à ceux de la banque. Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) a donc été créé en 1859 d'un groupement de 7 banques...
Développer la capacité d'autofinancement des associations
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Développer la capacité d'autofinancement de votre association implique que vous vous fixiez des objectifs et que vous mobilisiez des moyens humains, matériels, voire financiers pour les atteindre. Avant tout, il vous faudra constituer une équipe qui sera chargée de : - Définir et...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Le fonctionnement de la banque et du marché financier - publié le 13/02/2022
Guide pratique - 10 pages - Finance
Le système financier fait partie de l'activité économique d'un pays, et contribue à son bon fonctionnement. Il désigne tous les règlements et d'une manière générale les institutions qui permettent de mettre en relation les organismes qui peuvent proposer des financements et les...
La relation banques-PME - publié le 17/03/2021
Mémoire - 8 pages - Tpe et pme
Depuis toujours, les entreprises de toute taille font preuve d'un besoin de financement. Ce dernier peut se manifester lors des différentes phases à savoir celle de lancement, de croissance, d'expansion, etc. Cependant, c'est plus les PME (Petites et Moyennes Entreprises) qui revêtent...
Forces et Faiblesses des PME - publié le 28/05/2020
Étude de cas - 9 pages - Tpe et pme
Depuis quelques années, le rôle de l'entreprise dans la société a considérablement changé. Elle est aujourd'hui perçue comme une entité essentielle, qui permet à tout un chacun de trouver du travail, participant ainsi activement à l'activité économique du pays dans son intégralité. Une PME...
En quoi le Machine Learning peut-il aider à améliorer les stratégies commerciales dans les entreprises ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Les systèmes d'information sont traditionnellement utilisés dans les petites et moyennes entreprises (PME) pour vendre et pour contrôler et mieux gérer les produits, cela génère beaucoup de données qui ne sont pas utilisées de manière optimale. L'une des façons de tirer parti de ces...
Les Centres de Services Partagés : vers un passage obligé pour les activités périphériques des Ressources Humaines ?
Mémoire - 60 pages - Ressources humaines
[...] L'intérêt du sujet de ce mémoire « Les Centres de Services Partagés : vers un passage obligé pour les activités périphériques des Ressources Humaines ? » est de savoir l'enjeu de l'externalisation des activités périphériques notamment sur la gestion de la paie pour une...
Comment mesurer et minimiser le risque-clients?
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Le risque client concerne toute entreprise, quel que soit le nombre et le type de clientèle qu'elle possède. En effet, l'incertitude des paiements relative à la fois aux délais et à la solvabilité des clients fait que ce risque est toujours présent. Le risque clients peut être défini comme...
L'intégration du sponsoring sportif dans une stratégie de communication - exemple d'Orange
Étude de cas - 11 pages - Marketing sportif
Le sponsoring en général est un moyen de communication qui consiste pour une entreprise à contribuer financièrement, matériellement ou techniquement à une action sociale, culturelle ou sportive dans l'optique d'un retour sur investissement économique ou « symbolique » (amélioration de...
Focus sur le voyage d'affaires : comment le département Achats peut-il optimiser le processus de réservation ?
Étude de marché - 13 pages - Achats
Le Département des Achats doit aider l'entreprise dans l'amélioration de son BackOffice. C'est pourquoi de nouveaux outils sont mis en place. L'un des outils est le Self Booking Tool ; il s'agit d'un outil de réservation de voyages d'affaires en ligne permettant un meilleur reporting, une plus...
La stratégie de LCL
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
LCL, anciennement le Crédit lyonnais, est une banque française fondée à Lyon en 1863 par François Barthélemy Arlès-Dufour et Henri Germain. Considérée comme l'un des trois piliers de l'industrie bancaire française - avec la BNP Paribas et la Société générale (les trois vieilles) - elle...
La distribution des produits cosmétiques
Étude de marché - 11 pages - Marketing distribution
Le marché des produits cosmétiques est en perte de vitesse en Europe et surtout en France, le plus gros marché européen, notamment dans les parfumeries et magasins spécialisés. Un cosmétique est un produit destiné à être en contact avec les parties du corps humain (ongles, cheveux, peau…),...
