Marketing multinational : stratégie marketing pour le lancement international de l'iPhone par Apple
Étude de marché - 31 pages - Marketing international
Apple est une société multinationale dont l'activité principale est de fabriquer et vendre des ordinateurs ainsi que des systèmes d'exploitation. Cette activité de production et de vente d'ordinateurs a longtemps été majoritaire dans leur chiffre d'affaires. Cependant depuis 2001 cette activité...
Argumentaire vendeur pour la cafetière Krups
Guide pratique - 23 pages - Marketing produit
L'entreprise Krups est une société allemande qui a vu le jour en 1836, elle s'inscrit dans une politique internationale, elle est donc présente sur beaucoup de marchés. Depuis 2002, Krups est une filiale de la société Seb. Sa politique est la recherche constante de la précision et de la...
Le marché de la location de véhicules
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
Le marché de la location automobile représentait un parc loué de 1 130 000 véhicules, aussi bien de tourisme qu'utilitaire, en 2001. Ce marché est à la fois très concentré pour les marchés de gros volumes, et très atomisé pour les petits volumes. Le marché français de la location de véhicule...
L'anticipation des taux de change
Mémoire - 24 pages - Finance
Le système des changes flottants en vigueur depuis 1973 s'est traduit par une forte instabilité des taux de change et des crises monétaires. Cette variation de taux de change fait apparaître un risque de change, c'est-à-dire un manque à gagner dû aux évolutions des valeurs monétaires sur le...
L'audit télécom et réseau
Mémoire - 43 pages - Audit
L'audit Télécommunication & Réseau est aujourd'hui un « must » des services d'audit. En effet, les auditeurs ne peuvent plus faire l'impasse sur une technologie qui s'est considérablement développée dans les entreprises et qui représente des risques importants a tous points de...
Analyse RH du Groupe Manpower
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
La gestion des Ressources Humaines est une discipline nouvelle, elle est la dernière-née des grandes fonctions de l'entreprise après la Production, la Finance et le Marketing. Il s'agit d'une fonction de l'entreprise " qui vise à régir, à obtenir une adéquation efficace et...
La qualité dans le milieu de la restauration rapide : l'enseigne québécoise "Chez Ashton"
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Pour notre projet de session, nous avons choisi de nous intéresser à la chaine de restauration rapide québécoise "Chez Ashton". Cette enseigne nous attirait particulièrement, car elle est locale et représente le fast-food québécois. Cette entité a pour unique marché la grande région de Québec. En...
Etude stratégique de Boursorama
Étude de cas - 13 pages - Finance
Le marché de la finance en ligne est fortement corrélé aux fluctuations du marché, donc tous les événements, depuis 2000 jusqu'à aujourd'hui (l'éclatement de la bulle Internet, l'affaire Enron, la guerre en Irak 2003, et les attentats de New York 2001 et plus récemment de Madrid 2004), qui...
Les ressources des PME industrielles françaises face aux contraintes de la mondialisation (2008)
Mémoire - 23 pages - Tpe et pme
L'entreprise agit dans l'industrie métallurgique, dans la fabrication de brides de raccord (produits finis) ou de couronnes et tampons laminés (produits semi-finis ou pièces mécaniques.) à destination des producteurs pétroliers, de gaz, ou de pétrochimie. Elle réalise 30% de son chiffre...
La place du pétrole au Mexique : Pemex, une entreprise à l'image de son pays
Mémoire - 25 pages - Marketing international
Le pétrole est une ressource périssable et presque épuisée, mais essentielle à notre mode de vie actuelle. En Amérique latine, région connue pour son riche sous-sol, le pétrole représente une source de revenus non négligeables. Plus particulièrement au Mexique, pays émergent avec une économie en...
Image de marque, notoriété et satisfaction du client de l'enseigne OPTIC 2000 à Oyonnax
Étude de cas - 61 pages - Marketing distribution
Le marché de l'optique-lunetterie se dynamise en France. On remarque que le segment de la lunetterie suit de plus en plus les tendances de la mode. Une restructuration du secteur de l'optique est en court dans le domaine de la distribution, puisque les opticiens indépendants se regroupent de plus...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines
La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...
Comment l'instauration d'outils spécifiques peut-elle remédier à l'augmentation de l'absentéisme des salariés dans le secteur associatif ?
Mémoire - 40 pages - Management organisation
L'absentéisme prend de l'ampleur depuis maintenant une vingtaine d'années dans plusieurs pays développés. Cela concerne de nombreuses entreprises industrielles mais également aujourd'hui, plusieurs grandes associations qui sont confrontées au même problème. Les conditions de...
Le CRM automobile chez BMW Group
Mémoire - 50 pages - Marketing automobile
Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes. Le seul...
Implantation de la société Belvédère au Chili
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Belvédère est une société créée en 1991 par Jacques Rouvroy et Krysztof Trylinski. Le premier apporte 25 ans d'expérience dans le domaine des vins et spiritueux et le deuxième sa connaissance des PECOs afin de créer une société positionnée sur le haut de gamme dans l'exportation de vins et...
Les fonds souverains dans l'économie mondiale
Mémoire - 47 pages - Finance
En 2008, la crise des subprimes amorcée aux Etats-Unis se traduit sur les marchés financiers par une crise de liquidité. En effet, la majorité des grandes institutions financières - Citigroup, Morgan Stanley, Lehman Brothers qui par la suite fera très vite faillite, Bank of America, BNP Paribas,...
Présentation du groupe Carrefour
Mémoire - 26 pages - Marketing distribution
L'enseigne d'hypermarchés Carrefour a été créée en 1960 à Annecy, alors que le groupe l'a été un an plus tôt. Il s'agit de l'unique enseigne du groupe pour ce type de magasins, contrairement aux autres formats du (supermarché, proximité, …) qui adoptent des noms différents selon les pays....
Le financement de l'entreprise "Crédit du Nord"
Étude de cas - 31 pages - Finance
En ces temps de crise économique où de nombreuses entreprises attendent la reprise de l'activité, le rôle des institutions bancaires est de plus en plus important. Les établissements de crédit et tout particulièrement les banques ont beaucoup été touchés par la situation financière du moment. La...
Stratégie de distribution. Mr. Bricolage SA
Étude de cas - 37 pages - Stratégie
Depuis la création de l'ANPF en 1964, ce qui allait devenir le Groupe Mr.Bricolage a connu une quarantaine d'années d'expansion. L'enseigne doit ses succès et sa croissance continue à la pertinence de ses concepts et à la juste réponse qu'elle apporte aux besoins des...
Cas complet: la commercialisation de la bouillabaisse (et produits de la mer)
Étude de cas - 25 pages - Marketing produit
Hypothèse de départ: la société pour laquelle nous avons réalisé cette étude de marché est la société X basée dans le sud de la France. Cette société est une SARL composée de plusieurs associés mais employant une seule personne. Son activité concerne le développement commercial...
L'accompagnement et le financement par une structure publique : le cas des start-up innovantes
Mémoire - 49 pages - Tpe et pme
La France est à un tournant technologique. Le président Emmanuel Macron l'a affirmé lors de sa visite au salon Vivatech, il veut faire de la France un leader mondial de l'innovation. Ce salon mondial de la start-up est une vitrine du monde économique moderne dont la majorité des...
Projet de création d'une e-boutique : analyse de l'environnement commercial, juridique et des spécificités du métier
Étude de marché - 46 pages - Digital & e-marketing
La vente par Internet se définit comme un système de vente à distance, dans lequel l'offre de produits ou de services est faite essentiellement par l'intermédiaire d'Internet. Le paiement et la livraison peuvent s'effectuer par des méthodes traditionnelles. - Quelles sont les conditions d'accès...
Comment utiliser le e-commerce comme levier de croissance face à un marché en perte de vitesse ?
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
En 2011, le e-commerce français a connu une fois de plus, une croissance fulgurante en atteignant pour la première fois 37,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, soit une évolution de 22% en un an. Il est dorénavant quasiment impossible pour une entreprise de ne pas s'investir sur la Toile,...
Mémoire de fin d'études sur la FEDA : Fédération des Syndicats de la Distribution Automobile
Mémoire - 18 pages - Marketing automobile
Organisation représentative de son secteur, la FEDA représente la distribution indépendante française (négoce automobile et industrie, ateliers spécialisés, maintenance matériels de garage, reconstructeurs de moteurs). Le premier regroupement de chefs d'entreprise de la distribution de pièces...
Le charity business ou les tam-tams de la philanthropie
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Depuis environ 20 ans, entreprises, agences de marketing et de communication, font des affaires sur le marché de l'humanitaire. « La charité est devenue un produit de consommation de masse », souligne Bernard Kouchner en 1986. « Nous sommes habitués aux tam-tams de la philanthropie*, les...
Quel est l'impact de la contrefaçon, et plus particulièrement la contrefaçon de cigarettes sur l'Union Européenne et comment les entreprises et l'Union Européenne réagissent face à ce problème ?
Étude de cas - 23 pages - Propriété intellectuelle
Le CNAC (Comité National Anti-Contrefaçon) définit la contrefaçon comme la reproduction, l'imitation ou l'utilisation totale ou partielle d'une marque, d'un dessin, d'un modèle, d'un brevet, d'un logiciel, d'un droit d'auteur ou d'une obtention végétale sans l'autorisation de son titulaire....
Les politiques d'entreprises pour l'intégration des handicapés
Étude de cas - 46 pages - Ressources humaines
L'entreprise X, comme beaucoup de sociétés en France, n'atteint pas l'obligation légale d'emploi de personnes handicapées, fixée à 6% de son effectif. En effet, l'entreprise rencontre de nombreux freins à l'application de cette obligation légale puisqu'elle exerce son activité dans...
Les conséquences pratiques des nouvelles technologies d'échange de données informatisées sur la mission de l'expert-comptable
Mémoire - 68 pages - Comptabilité
Les Echanges de Données Informatisés (EDI) sont apparus en masse lorsque les entreprises ont ressenti le besoin d'automatiser les fonctions administratives (achats-ventes-trésorerie…). Pour faciliter ces échanges, la norme EDIFACT a été définie au niveau international. Initialement, les...
Les assurances vie sur internet, quelles conséquences ?
Étude de marché - 40 pages - Stratégie
En 1940, nous comptions quatre actifs pour un retraité. En 2040 les prévisions laissent apercevoir un rapport d'un actif pour un retraité. Ce constat fait l'objet d'une des préoccupations principales des Français et les incite à se constituer un complément de retraite pour pallier à cette « crise...
L'impact du e-commerce sur les agents de voyage
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Par l'intermédiaire de ce travail de fin d'études, nous avons voulu évaluer l'impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le métier d'agent...
