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 Internet banking

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Nos documents

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26 Avr 2007

L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français

étude de cas de 100 pages - Finance

Dans les années 1980, la révolution technologique de l’information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l’activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. Les marchés financiers...

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08 Juin 2018

L'internet banking (e-banking)

étude de marché de 6 pages - Marketing bancaire

L'internet banking se développe depuis plusieurs années maintenant et possède un succès phénoménal dans le monde, et notamment en France, qui se trouve en deuxième position des pays où les clients se connectent au moins une fois par jour sur leur compte en ligne. Les Français sont...

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20 Oct 2008

Présentation d'une banque du Kenya : Equity Bank

Fiche de 9 pages - Management organisation

This bank started its operations in 1984 as Equity Building Society in Kenya. Its establishment was motivated by the desire to create a financial service provider which would touch base with majority of the Kenyan population. The initial focus was to offer mortgage services but in the early...

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28 Oct 2010

Assurances on-line : comment l'assureur traditionnel peut-il profiter du canal Internet sans prétendre à la désintermédiation ?

Mémoire de 102 pages - Management organisation

Dans le cadre de ce mémoire, nous aborderons l'opportunité de l'utilisation d'Internet comme mode/outil alternatif de distribution de produits d'assurance, plus particulièrement dans le cadre des produits IARD (Incendie, Automobile et risques divers) offerts par les « assureurs...

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24 Juin 2010

Le changement organisationnel - exemple de Garanti Bank

étude de cas de 10 pages - Marketing bancaire

Garanti Bank est une banque turque qui a été créée en 1946. Elle a ensuite été rachetée en 1983 par le Dogus Group, appartenant à l’époque à M. Ayhan Shaken. En 1987, un nouveau vice-président arrive, M. Ongör. À cette époque, malgré les changements apportés par Betil, l’établissement...

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16 Juin 2010

Le recrutement via internet - ses enjeux et ses limites (2010)

Mémoire de 29 pages - Ressources humaines

Les systèmes d'information font partie des NTIC ayant révolutionné les entreprises, permettant de rendre automatique les procédures, de favoriser les délais et d’aider à la diffusion de l'information. Ce tout, engendre un progrès important des services offerts. Afin de mettre en avant...

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18 Avr 2008

Le développement d'internet mobile en France

étude de marché de 42 pages - Marketing technologies

Le développement d’internet mobile en France constitue pour le secteur de la téléphonie mobile un nouveau vecteur de croissance. Son succès dépend d’un mixte de facteurs : la façon dont les acteurs du marché vont s’engager et innover et ce qui sera fait pour que les...

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05 Jan 2004

Acquisition de trafic et communication sur Internet : de la e-publicité au positionnement payant

étude de marché de 58 pages - Communication

Ce travail s'attachera par conséquent à l'étude de ce marché publicitaire sur Internet. Tout d'abord, il sera intéressant de définir les deux principaux thèmes : l'acquisition de trafic et la communication à travers ses théories et ses modèles. Puis nous verrons dans quelle mesure...

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06 Mai 2010

Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet

Mémoire de 28 pages - Marketing médias

Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s’est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d’échange...

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17 Avr 2014

Approche de gestion des frais généraux en zone COBAC : une contribution à la performance bancaire de Afriland First Bank

Mémoire de 100 pages - Finance

Le système bancaire camerounais a été ébranlé par une très forte crise au sortir de la décennie 80. Si pour bien des banques, la catastrophe est survenue du fait de la détention en portefeuille d’un stock très élevé de créances compromises, il se dégage après analyse des données chiffrées du...

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16 Juin 2011

La conception d'une base de données pour la gestion des carrières à Versus Bank, Côte d'Ivoire

Mémoire de 59 pages - Ressources humaines

Pour assurer sa croissance, l’entreprise, en tant qu’organisation, se transforme en fonction des décisions internes et des pressions de l’environnement. La faculté d’adaptation de son personnel – sa flexibilité humaine – dépend en grande partie de son aptitude à...

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07 Déc 2010

Comment optimiser le référencement d'un site Internet ?

Mémoire de 72 pages - Marketing produit

Le domaine du référencement est un domaine très vaste qui est difficile à comprendre et à maîtriser. Les personnes et les entreprises maîtrisant parfaitement le référencement sont peu nombreuses. C'est un domaine difficile à comprendre et qui en même temps évolue perpétuellement. Beaucoup de...

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23 Nov 2007

Marketing des NTIC dans le domaine bancaire

étude de marché de 54 pages - Marketing bancaire

Avant de présenter les principaux impacts de l'utilisation des NTIC sur l'activité bancaire,nous allons commencer par jeter un coup de lumière sur l'environnement bancaire marocain ensuite nous prendrons comme exemple le cas de la BMCE BANK pour analyser l'impact des NTIC sur la fonction...

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12 Mar 2008

Banque Entreprises : étude d'une politique marketing réussie

Mémoire de 35 pages - Marketing bancaire

Depuis les années 80, le secteur bancaire a connu de profonds bouleversements : dérégulation, concurrence accrue mais également modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle qui est devenue à la fois exigeante, mieux formée et informée. En effet l'ouverture et...

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19 Oct 2009

Le financement des organisations de microfinance dans le monde développé et dans le monde en voie de développement - comparaison et recommandations pour la France

Mémoire de 90 pages - Finance

Ce mémoire s’intéresse au financement des programmes de microfinance. La question centrale est de savoir comment améliorer celui-ci en France, représentée par l’Association pour le Droit à l’Initiative Economique (ADIE en s’inspirant de la banque de microcrédit pionnière dans...

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22 Fév 2016

Le Marketing du Disque à l'Ere 2.0 - Musique numérique, quelles stratégies marketing ?

Mémoire de 90 pages - Théories marketing

En plein « âge de l’internet », où tout est numérisable et numérisé, l’industrie musicale doit faire face à un bouleversement total, et sans précédent de sa structure. Confrontée au problème du piratage, lié à la diffusion des œuvres sur Internet, et à leur mise à...

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19 Avr 2012

Projet de création d'une banque en ligne pour les jeunes au Maroc

étude de marché de 13 pages - Marketing produit

a) Motivations du choix de l'offre :De nombreuses banques proposent aujourd'hui à leurs jeunes clients des services de consultation et de gestion de leurs comptes en ligne, leur permettant de réaliser certaines opérations depuis chez eux grâce à leur connexion Internet. Notre choix s'est...

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25 Juin 2008

La stratégie managériale de Google (2008)

étude de cas de 54 pages - Marketing technologies

La société Google, créée en 1998, avait pour objectif de fournir aux internautes le moteur de recherche de pages web le plus pertinent de la toile. C’est désormais une des entreprises les plus dynamiques, performantes et innovantes du secteur de l’industrie de l’Internet ;...

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18 Fév 2004

E-commerce: chiffres et statistiques (1999-2003)

étude de marché de 14 pages - E-commerce

Le commerce est en pleine transformation. Il est évident qu'en France, c’est encore le début, mais on peut imaginer que d'ici un dizaine d'années les transactions commerciales sur Internet seront plus importantes que les transactions classiques. A terme, l'achat en ligne va dépasser...

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15 Sep 2009

La gestion de la relation client ou Customer Relationship Management (CRM)

Mémoire de 33 pages - Marketing consommateur

Pour faire face aux nouvelles exigences des clients, l’entreprise place le client au centre de sa stratégie. Elle s’efforce de comprendre les nouveaux comportements des consommateurs afin de pouvoir leur offrir des produits et services adaptés. Or, il s’avère que pour...

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01 Jan 2001

First Direct

étude de cas de 13 pages - Marketing bancaire

De quelle façon une entreprise peut elle créer et maintenir d'excellentes relations avec ses clients ? Evaluer les performances de First Direct dans ce domaine. Quels sont les rôles respectifs joués par les technologies de l'information et le personnel de l'entreprise dans la stratégie...

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29 Sep 2010

La perception des Marocains vis-à-vis du e-commerce

Mémoire de 56 pages - E-commerce

Le Maroc, pays en développement, s’est ouvert sur l’Europe il y a de nombreuses années vu son histoire et son emplacement géographique stratégique. Ces relations extérieures lui ont permis d’être au courant du développement technologique. Le Maroc est conscient que le fait de...

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13 Juil 2010

Le marketing mobile en France, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise

Mémoire de 50 pages - Marketing technologies

À l’heure où l’on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d’une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l’application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing...

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10 Mai 2011

Les particuliers et la banque en ligne

étude de marché de 18 pages - E-commerce

Il faut savoir qu’aujourd’hui le taux de bancarisation de la population française s’élève à 99 %. De plus, 75 % des internautes consultent le site internet de leur banque, 71 % des internautes estiment que la connexion aux services bancaires en ligne est sécurisée, 17 %...

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23 Juin 2009

La stratégie de communication et de moyens pour une entreprise

étude de cas de 37 pages - Marketing produit

HDGI est présente sur le marché de l'ameublement de luxe depuis 2001 et n'a cessé de grandir et de s'imposer. Ses quatre associés insistent pour ne pas communiquer de manière directe et imposent de ce fait certaines contraintes. Mais c'est un avantage stratégique concurrentiel pour HDGI, cette...

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17 Déc 2013

L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients

Mémoire de 43 pages - Management organisation

« Après deux années marquées par la crise financière, l’année 2010 apparaît comme une année d’assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d’affaires (appelé...

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29 Déc 2006

L'évolution du secteur bancaire français

étude de marché de 45 pages - Finance

En juillet 1995, la revue The Banker titrait à propos des groupes bancaires européens : « Urge to merge » . La situation des acteurs bancaires européens était délicate, et la France n’échappait évidemment pas à ce constat de mise en garde. Dix ans plus tard, c’est pourtant elle qui...

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10 Juil 2009

La banque de détail : une valeur refuge face à la crise

Mémoire de 59 pages - Finance

Le mois de septembre 2008 fut le témoin d’événements soulevant de profondes réflexions sur la hiérarchie des banques dans le monde. La banque Lehman Brothers s’effondre sous la pression financière initiée par la crise des « subprimes » un an plus tôt. La faillite d’un des piliers...

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21 Mai 2011

Les produits financiers alternatifs au Maroc : cas Dar Assafaa

Mémoire de 80 pages - Finance

Lorsque le concept de banque islamique avec ses valeurs éthiques a vu le jour, le monde financier n'y a pas cru. Tout le monde se demandait ce que les valeurs ou l'éthique avait avoir avec la finance. Cependant, les attitudes sont entrain de changer et le concept de banque islamique gagne du...

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06 Nov 2012

Les banques en ligne: les cyberbanques

Mémoire de 29 pages - Finance

Aujourd’hui, le rôle d’une banque est simple. C’est une entreprise qui fait le commerce de l’argent, car elle peut exercer différentes activités telles que recevoir et garder pour le compte de ses clients leurs fonds, proposer divers placements comme par exemple...