Préparation de voyage : comportement des consommateurs et outils numériques
Étude de marché - 14 pages - Marketing consommateur
À la suite des développements et progrès de la technologie mobile, de l'augmentation des taux d'adoption et de pénétration et d'une caractéristique inhérente aux appareils mobiles, le canal mobile est devenu à la fois un canal de marketing central et un marché étendu, qui permet aux...
La stratégie de Google : comment détrôner Google ?
Étude de cas - 50 pages - Stratégie
Cas de stratégie qui développe plusieurs scénarios de mise à l'épreuve du business model de Google; après un diagnostic stratégique exhaustif des activités de Google. Les principales forces de Google résident dans la capacité de la compagnie à recruter les meilleurs profils a même...
Marketing mix - Netflix - publié le 31/12/2022
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Netflix est une multinationale américaine créée le 29 août 1997 par Marc Randolph et Reed Hastings. Spécialisée au départ dans la location de DVD, les deux fondateurs comprennent vite le potentiel d'Internet pour réduire les coûts de distribution et augmenter leur nombre de clients à...
Entre personnalisation et customisation - Comment rendre le ciblage publicitaire des utilisateurs sur le web plus efficace ?
Mémoire - 29 pages - Théories marketing
Depuis son invention en 1989 par Tim Berners-Lee et sa démocratisation à la fin des années 1990, le web a pris une importance grandissante dans la vie de ses utilisateurs. Ainsi, selon une étude menée par We Are Social et Hootsuite, le nombre d'internautes était de 4,54 milliards, soit près...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ? - publié le 12/04/2023
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Les achats sur le Net se sont très largement démocratisés en l'espace de quelques années. En 2023, ce sont plusieurs millions d'e-acheteurs qui envahissent le Net pour trouver leur bonheur, tous secteurs d'activités confondus, puisque même le luxe est touché par la révolution du...
Communication entre maison-mère et filiales étrangères : que communiquer et comment ?
Mémoire - 40 pages - Communication
Multinationales, maison-mère, filiales,... Voici des notions fréquemment employées sans pour autant en connaître la définition précise. Et pourtant le choix de ces structures est capital pour l'expansion territoriale des activités de l'entreprise. Avant toute chose, il est important de...
Comment l'avènement du 2.0 a-t-il transformé l'organisation et la communication interne des entreprises ?
Mémoire - 44 pages - Management organisation
De tout temps, les hommes se sont toujours attachés à évoluer en groupe, à organiser leur travail dans le sens de l'intérêt collectif, pour se nourrir tout d'abord, mais aussi pour construire des villages et des routes, une fois qu'il eut les ressources matérielles et techniques pour...
Marketing mix - Zalando
Étude de cas - 3 pages - Marketing mode
Zalando est une entreprise allemande spécialisée dans la vente de chaussures et de vêtements fondée en 2008 par l'incubateur de startups Rocket Internet. La crise sanitaire de 2020 liée au Covid-19 a dopé les résultats de l'entreprise qui compte désormais 48 millions de clients, dont 10...
L'utilisation du marketing mobile en France et en Italie
Étude de marché - 46 pages - Marketing technologies
Le téléphone mobile permet de communiquer par téléphone sans être relié par un câble à un central. Son nom diffère selon les pays, en France il est appelé téléphone portable ou portable, les Italiens l'appellent « telefono cellulare ». Les premiers téléphones portables sont apparus en 1984, et...
Mercedes-Benz : sponsoring et mécénat
Étude de cas - 30 pages - Marketing automobile
L'histoire de Mercedes-Benz débute en 1886, lorsque l'allemand Gottlieb Daimler invente le moteur à combustion interne. Une dizaine d'année plus tard, G. Daimler entre dans l'ère de l'industrie du camion avec son premier 1,5 tonne à propulsion. En 1902, le plus important concessionnaire...
Diagnostic stratégique: Les distributeurs d'équipements sportifs
Étude de cas - 38 pages - Management organisation
Cette dernière décennie a vu les préoccupations des individus qui composent notre société, évoluer vers des désirs de santé, d'hygiène de vie. Ces termes sont aujourd'hui récurrents dans les médias et confirment une tendance où le bien-être, à la fois physique et mental, s'affiche comme une...
Stratégie marketing de l'entreprise Secret corsé, vente en ligne de cosmétiques du plaisir biologique
Étude de cas - 36 pages - Marketing produit
Secret Corsé résulte de l'association de quatre personnes, fondateurs et investisseurs, dont la légitimité dans leurs domaines d'activités respectifs n'est plus à prouver. La rencontre entre des spécialistes de la gestion d'entreprise, du marketing, des systèmes d'information et enfin du...
MBDA France, leader dans le domaine des missiles : présentation de l'entreprise et rencontre avec le directeur du service CSS (Customer Supplied and Services)
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
L'entreprise MBDA est un leader industriel mondial et un acteur global dans le domaine des missiles et systèmes de missiles. L'entreprise existe sous ce nom depuis avril 2002. C'est la première société européenne de défense pleinement intégrée avec une direction et une structure...
Le business model d'une plateforme d'échange - Comment une plateforme d'échange de cryptomonnaies génère-t-elle de l'argent ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
Il y a aujourd'hui plus de 600 plateformes d'échange de cryptomonnaies dans le monde. Certaines plateformes d'échange de cryptomonnaies ne sont plus des start-up. Une centaine d'entre elles se livrent une guerre acharnée de tarifs afin de capter des clients. La plateforme Binance,...
Création d'une entreprise de cosmétiques
Étude de marché - 16 pages - Marketing luxe
L'objectif de ce texte est de détailler les étapes de la création d'une entreprise de cosmétiques. Avant toute chose, nous allons définir les cosmétiques. Un produit cosmétique est un produit qui est destiné à être en contact avec une partie du corps humain (quelle qu'elle soit). Ce produit est...
Le rôle de l'IFRS3 dans la fusion-acquisition de LinkedIn par Microsoft
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Une fusion-acquisition peut se définir comme étant une opération de croissance externe, c'est-à-dire d'achat d'une entreprise par une autre. Plusieurs objectifs dont notamment : - La recherche de synergie : idée selon laquelle la fusion de deux entreprises engendrerait une création...
Les consultants
Mémoire - 23 pages - Management organisation
Dossier de stratégie et de gestion des entreprises traitant des consultants intervenant dans l'entreprise. Le dossier aborde deux points concernant les consultants : - leur profil (les qualités qu'ils doivent posséder et la formation reçue); - les différents types de consultants. Le dossier...
En quoi la mise en place d'une plateforme e-commerce modifie-t-elle l'organisation du travail d'une PME ?
Mémoire - 17 pages - Digital & e-marketing
A l'ère des nouvelles technologies de l'information et de la communication, l'industrie possède une véritable carte à jouer dans ce domaine. La société X a choisi de développer une plateforme e-commerce afin de répondre à une demande mondiale et de limiter ses intermédiaires. Cependant la...
Mémoire sur la communication interne dans l'entreprise
Mémoire - 11 pages - Management organisation
La communication interne est un sujet qui, aujourd'hui, préoccupe énormément d'entreprises et elle possède par ailleurs une vraie place dans la vie d'un groupe. De multiples définitions existent, comme nous le verrons dans la première partie de ce travail, mais toutes se regroupent...
Projet "La semaine de l'artisanat en Gironde" pour la promotion de l'artisanat
Étude de marché - 38 pages - Marketing produit
L'artisanat est une technique de production dans laquelle l'artisan entretient un rapport direct avec des matières premières qu'il manipule à l'aide d'outils manuels et de savoir-faire traditionnels. La production d'un artisan reste donc numériquement limitée, mais la qualité de ses produits...
Dossier de vente : le cas BSN Glasspack
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
BSN GLASSPACK est leader sur le marché européen pour la bière et les spiritueux, numéro 2 pour le vin, les boissons sans alcool et les pots alimentaires. BSN GLASSPACK se présente enfin comme une entreprise dynamique et innovante qui crée plus de 1000 nouveaux modèles par an. Par ailleurs, BSN...
Le secteur de la publicité en ligne
Analyse sectorielle - 5 pages - Digital & e-marketing
Si la publicité digitale est aujourd'hui omniprésente dans le quotidien des internautes, ses origines sont en revanche récentes. La première publicité sur Internet est apparue le 27 octobre 1994 lorsque le site Hotewired.com affiche douze bannières rectangulaires, facturées 10 000 dollars par...
La gestion de la relation client - exemple de Peugeot
Étude de cas - 17 pages - Marketing consommateur
Dans le cadre de la matière "gestion relation client" (GRC), plus connue sous le nom de "consumer relationship manager" (CRM), il nous est demandé d'étudier une entreprise, afin de déterminer comment s'y prend-elle pour gouverner ses clients. Ce concept recoupe divers aspects, tels que le...
Les cadres photos numériques Agfa
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Fort des excellentes ventes des fêtes de fin d'année 2006 et avec près de 500 000 pièces écoulées en France en juin 2007 (tous fabricants confondus), le marché des cadres photos numériques reste très dynamique, avec de nouveaux arrivants comme Transcend, qui pour l'instant se limitait aux...
L'intelligence artificielle peut-elle remplacer le coach sportif ?
Mémoire - 15 pages - Marketing sportif
L'intelligence artificielle (IA) a le vent en poupe. Il ne se passe pas une journée sans qu'un grand média ne se fasse l'écho de nouvelles applications ou progrès réalisés. Les annonces s'accélèrent, qui enflamment les imaginations. En 1997, le programme Deep Blue d'IBM bat le...
Etude de cas d'EDF : Comment promouvoir les achats éthiques et solidaires en entreprise ?
Étude de cas - 73 pages - Marketing produit
EDF a été créée le 8 avril 1946 à la suite de la proposition de nationalisation des biens de diverses entreprises de production, de transport et de distribution d'électricité. C'est une société très engagée dans la mesure où dès l'année 2000, elle s'est impliquée dans le...
L'Oréal : A la conquête de la Chine
Étude de cas - 34 pages - Management organisation
Depuis sa création il y a presque un siècle, par l'ingénieur chimiste Eugène Schueller, L'OREAL a toujours été à la pointe de la chimie, notamment sur les secteurs de la dermatologie, de la pharmacologie et de la cosmétique. Depuis 1999, le groupe met tout son savoir-faire et son expertise au...
Community manager : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une entreprise de community manager ». Il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation avant de concevoir et réaliser ce projet et également pour mieux accomplir efficacement et rapidement ses activités.
Comparaison des marques-enseignes Fnac et Furet du Nord
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
Après avoir lu les documents joints qui présentent - quelques informations sur la Fnac et le Furet du Nord, il s'agira de répondre à chacune des questions suivantes en comparant les deux marques : - Le Furet du Nord et la Fnac sont-elles plutôt des marques fonctionnelles, image ou...
Etude d'une structure fonctionnelle: Le cas Bouygues Telecom
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Bouygues Telecom dispose d'une structure fonctionnelle, en effet sa structure repose sur les différentes fonctions exercées au sein de l'entreprise (fonction commerciale, financière, de gestion des ressources humaines…). Mais si l'on résonne au niveau du groupe Bouygues nous constatons...
