Etudes & Analyses

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27 avril 2011

Les réseaux sociaux et les solutions de mesure d'audience

Thèse de 11 pages - E-commerce

Ce dossier reprend tous les historiques ainsi que l'analyse des réseaux sociaux facebook, twitter, my space, viadeo et google buzz, puis un comparatif grace à un tableau. Dans une seconde partie une explication de l'utilité des mesures d'audience aujourd'hui. Comment ils fonctionnent ? Une...

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20 Oct. 2010

Présentation et analyse des outils web 2.0 de la gestion de la connaissance

Mémoire de 85 pages - Management organisation

La collaboration, l’entreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants d’entreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le...

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24 Nov. 2010

Recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Le présent mémoire intitulé « Travail Soutenable » est axé vers la recherche d’une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée, qui constitue la problématique principale. En effet de nombreux travaux ont été réalisés dans la recherche d’amélioration des conditions de...

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03 Janv. 2008

Royal Air Maroc

Étude de cas de 23 pages - Marketing des services

La Royal Air Maroc est l’une des plus anciennes entreprises marocaines, crée en 1946 sous le nom de « Société Air Atlas ». La société a par la suite connu plusieurs changements majeurs dans sa structure, voire même dans la plupart des cas, dans ses objectifs stratégiques. La croissance de...

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07 juin 2010

La stratégie marketing d'Apple (2009)

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

Apple est une société multinationale américaine d'informatique. La marque est devenue célèbre avec l’ordinateur personnel Apple II (1977), puis la gamme Macintosh (depuis 1984). En 2001, Apple a légèrement diversifié ses activités avec l’iPod et l’iTunes Store (2003) deux produits...

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03 Mars 2008

Stratégie bancaire : de la fidélisation aux enjeux du multi canal

Mémoire de 66 pages - Finance

Le marketing Relationnel, la Gestion de la Relation Client (GRC) ou encore la segmentation sont autant d’outils que les banques utilisent pour conserver leurs clients et en conquérir de nouveaux. Le Multi Canal est également un élément important que les banques doivent maîtriser, mais...

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07 déc. 2007

Les réseaux sociaux : un fondement de l'intelligence collective

Étude de cas de 8 pages - Marketing produit

Alors que le succès fulgurant de Facebook suscite de nombreuses discussions et interrogations, cette publication présente une vision du rôle des réseaux sociaux comme un élément contributif à l'émergence d'une intelligence collective ainsi que les nouvelles opportunités de ciblage des internautes.

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06 Oct. 2008

Les réseaux sociaux de voyageurs et le couch surfing

Mémoire de 86 pages - Marketing produit

Le « Couch Surfing » est un nouveau concept touristique qui tend à démocratiser le voyage. Dépourvu de toute valeur marchande et commerciale, le « Couch Surfing » est totalement gratuit puisqu'il consiste à offrir généreusement l'hospitalité une nuit ou deux aux « globe-trotters-internautes » du...

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18 déc. 2007

Les réseaux de santé : infrastructures de développement et de diffusion des bonnes pratiques

Mémoire de 154 pages - Management organisation

Depuis peu à l'échelle de notre histoire, le monde sanitaire évolue en se restructurant, améliorant la coordination entre les divers acteurs qui le constituent, afin de rationaliser l'offre de soins et démocratiser les soins de qualité. Que ce soit sous l'impulsion de volontés individuelles ou...

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22 Oct. 2007

Panorama des techniques de datamining - Quelles techniques pour la détection du signal faible dans un contexte d'intelligence économique?

Mémoire de 17 pages - Management organisation

Dans un cadre d’intelligence économique, il est nécessaire de pouvoir prendre des décisions à temps afin d’être à même de réagir face à un environnement. Le recueil de données (bibliographiques, numériques, formelles ou informelles) ne suffit pas pour la prise de décision de la part...

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21 août 2012

Analyse stratégique de la société Prologue Software

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

Créée en 1986, PROLOGUE SOFTWARE était à l’origine une filiale du groupe BULL spécialisée dans les services informatiques de gestion. En 1991, la société a acquis son indépendance financière par le biais d’un rachat de l’entreprise par ses salariés, soldé en totalité en 2008....

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27 Mars 2008

Les réseaux sociaux sur Internet et leur utilisation en marketing direct

Mémoire de 20 pages - Marketing produit

Mémoire de marketing présentant l'état actuel de la recherche sur les sites de réseaux sociaux et quelques unes de ses limites. Il part de l'hypothèse selon laquelle les sites de réseaux sociaux peuvent présenter une opportunité pour la stratégie marketing de l'entreprise, notamment dans le cadre...

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02 Nov. 2011

Mémoire de Marketing sur le luxe et Internet

Mémoire de 43 pages - Marketing luxe

L'ordinaire des gens extraordinaires tend à devenir l'extraordinaire des gens ordinaires » déclarait Jean- Noël Kapferer dans son livre Luxe oblige. En effet, le luxe marchand tel qu'on peut le définir par posséder un objet raffiné, rare et coûteux n'est plus réservé à une élite mais est...

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30 avril 2019

En tant que syndicat professionnel des agences de communication, comment développer son image dans un secteur bouleversé par l'ère du digital ? Cas du syndicat professionnel UCC-MED

Mémoire de 71 pages - Marketing médias

De nos jours, peu de secteurs échappent à la montée en puissance du digital. La société ainsi que les modes de vie et de consommation sont transformés. Les entreprises doivent absolument s'y adapter et revoir leurs stratégies commerciales et marketing régulièrement afin de ne pas faire faillite....

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27 févr. 2003

La modernisation de la RATP. 1965-1975

Étude de cas de 157 pages - Management organisation

Une première phase de modernisation, extensive et technicienne, sous la direction de Pierre Weil. Une entreprise en crise. Accroître fortement l'offre de transport. Une forte technicisation du processus de production : créer une nouvelle génération de transports en commun. Les aspects sociaux de...

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22 juin 2006

Viaduc vs Linkedin. Social Networking Business Issues

Étude de cas de 17 pages - Stratégie

En 2004, une étude Médiamétrie titrait : « La France a basculé dans l’ère du numérique ». Cette tendance s’exprime aussi bien par une croissance globale très forte du nombre de personnes connectées sur Internet que par l’augmentation de la fréquentation de certains sites Internet...

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12 Mars 2007

La Société Générale

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

Depuis les années 1990, de nouvelles caractéristiques du marché bancaire créent une mutation du métier de banquier : mutation technologique et informatisation des données mais aussi internationalisation des échanges et des clients qui provoquent l’apparition de nouveaux outils financiers....

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02 mai 2007

Analyse marketing de Wal Mart

Étude de cas de 23 pages - Marketing distribution

La globalisation entraîne de nombreuses évolutions au travers tous les secteurs d’activité, sans épargner de ce fait celui de la grande distribution. De plus, les évolutions technologiques modifient sans cesse le comportement du consommateur. Cependant, la crainte de la substitution des...

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17 Janv. 2008

Etude de faisabilité: création d'une entreprise de domotique

Étude de cas de 104 pages - Management organisation

La définition de la domotique est assez vaste et ambiguë. Pour avoir une première idée de ce qu’est la domotique, voici une définition provenant du dictionnaire de l’informatique : "n. f. Informatique appliquée à la gestion d'une maison, d'une habitation, en utilisant un...

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24 mai 2010

AGF-Allianz - une nouvelle offre d'assurance automobile

Étude de cas de 24 pages - Marketing des services

Né en 1816, AGF est à ce jour l’un des leaders sur le marché de l’assurance, et le premier en termes de rentabilité. Détenu à 100 % par Allianz, ce dernier a dissolu la marque AGF pour lui imposer la sienne en 2009. L’assureur établit originellement dans l’Hexagone bénéficie...

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25 avril 2011

Entre évolutions réglementaires et technologiques, quelles sont les nouvelles perspectives pour le marché des jeux d'argent sur internet ?

Étude de marché de 35 pages - Stratégie

Adoptée par les assemblées parlementaires, l’année 2009 marque en France la libéralisation des jeux d’Argents en ligne. Désormais, les offres de poker et paris en ligne sont ouvertes à la concurrence sur le territoire français sous réserve d’une licence accordée par l’ARJEL,...

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07 Sept. 2011

Les réseaux sociaux en tant qu'outil de communication commerciale

Mémoire de 66 pages - Communication

Ces dernières années, Internet a subi un grand nombre de changements, notamment avec l’arrivée du Web 2.01 en 2005. Grâce à cette révolution technologique, les internautes se voient maintenant proposer des images, sons et vidéos en temps réel ainsi qu’une interactivité plus développée...

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23 Nov. 2012

La nouvelle organisation des agences et des annonceurs face au digital

Mémoire de 20 pages - Communication

Aujourd’hui la communication dite "digitale" (également appelée "numérique" ou interactive") est partout autour de nous. Nos smartphones nous permettent d'interagir avec les marques qui nous proposent de découvrir leurs produits ou services. Flashcode, géolocalisation et réalité augmentée...

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01 Mars 2011

Comment relancer les produits en déclin grâce au Webmarketing ?

Mémoire de 41 pages - Marketing technologies

Le produit est la manifestation la plus significative de la marque et est à la base de ses résultats économiques. Le déclin, dans le cycle de vie standard des produits, se traduit par la perte progressive des parts de marché et la baisse des volumes de vente. Lorsqu'on relance un produit on...

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28 juin 2012

Quel business model pour les sites de mise en relation sociale ?

Mémoire de 45 pages - Management organisation

La fin du vingtième siècle et l'aube du vingt-et-unième ont vu naître et mourir la bulle Internet. Des fonds investissent à cette époque des millions d'euros sur des sites Internet. Leur méthode de valorisation est alors étonnante : là où l'on valorisait par le passé les business models sur les...

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09 mai 2006

Gestion des chaines logistiques dans le domaine de l'aéronautique

Thèse de 230 pages - Logistique

La nécessité de l’entrée dans une logique de coopération européenne a été mise en évidence suite à la coopération entre la France et la Grande-Bretagne lors de l’échec commercial Concorde. Bien que l’origine d’Airbus ne remonte pas à cette époque, ce projet permit de montrer...

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28 févr. 2007

Implémentation de logiciels de gestion intégrée (ERP) et impact sur l'optimisation des processus logistiques. Cas INAAM / Oracle E-business suite

Mémoire de 55 pages - Management organisation

Les systèmes d'information d'entreprise se sont informatisés d'abord pour automatiser les traitements d'information nécessaires à chaque fonction (achat, vente, comptabilité…). Parce que l'entreprise était confrontée à une accélération des flux (en conception, production, distribution et...

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15 Oct. 2004

Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...

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12 Nov. 2009

Le diagnostic de la fonction commerciale du groupe Saidal

Mémoire de 53 pages - Management organisation

L’idée de la réorganisation du processus commercial du Groupe SAIDAL a germé dans les années 1992/93, années charnières entre le monopole de l’état et l’ouverture du marché pharmaceutique. L’avènement des laboratoires pharmaceutiques en termes de politique commerciale...

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27 déc. 2007

L'implantation d'un Progiciel de Gestion Intégré (PGI) ou d'un Enterprise Resources Planning (ERP)

Mémoire de 30 pages - Logistique

Le monde change. Nous parlons ici du domaine de l’économie. Du modèle communiste au modèle capitaliste, c’est toute une manière d’être qui bascule. D’une forme traditionnelle, en passant par une forme globale, l’entreprise adopte aujourd’hui une forme mondiale. Par...