Comment le secteur de l'immobilier peut-il concurrencer avec les nouveaux acteurs tels que les GAFAM (Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft) ?
Mémoire - 8 pages - Digital & e-marketing
Les agences immobilières ont un business model qui semble simple et établi. Celui-ci n'a pas tellement évolué depuis plusieurs dizaines d'années, contrairement à l'économie qui a été bouleversée par la révolution numérique : ubérisation, économie du partage et disruption en tout...
Etude de cas marketing Ebay VS Microsoft et Google
Étude de cas - 24 pages - Marketing distribution
- Commande de plus de 90% du marché des enchères en ligne. - Entre 1999-2004, il y a eu une augmentation de 40% de croissance annuelle de bénéfices. - En 2006, Ebay doit relever son plus grand défi. - Google et Microsoft. - Ne vise pas des enchères en ligne comme Ebay, mais la...
Stratégie de gestion de la relation client chez Amazon
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
L'activité initiale d'Amazon était la vente de livres en ligne. Amazon souhaitait proposer un large choix de livres que ne pouvait proposer une librairie qui existait réellement. Ensuite, Amazon s'est diversifié en vendant un grand nombre de produits avec comme...
Analyse PESTEL - Apple - publié le 18/05/2023
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
Apple est une entreprise américaine multinationale spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits électroniques grand public, de logiciels et de services. Fondée en 1976, Apple est devenue l'une des entreprises les plus influentes et les plus...
Analyses SWOT et PESTEL - Amazon
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Fondée en 1994 par Jeff Bezos, Amazon est une entreprise de commerce en ligne américaine basée à Seattle qui compte aujourd'hui 1 million de salariés dans le monde entier et un chiffre d'affaires de 280 milliards de dollars. L'entreprise est présente dans 200 pays...
Analyse PESTEL - Amazon
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
La société Amazon a été créée en 1994 par Jeff Bezos. Initialement, son activité était basée sur la vente à distance des livres et depuis elle s'est diversifiée jusqu'à vendre des produits alimentaires de nos jours. Elle est donc une entreprise de commerce électronique basée à...
Analyse SWOT - Amazon
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Afin de mieux comprendre l'analyse SWOT d'Amazon, il convient de revenir sur son histoire pour la comprendre. Amazon est une entreprise de e-commerce électronique d'origine américaine et basée à Seattle. À l'origine, la société Amazon ne s'occupait que de la vente à distance...
Analyse SWOT - Google - publié le 30/04/2022
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
La société Google a été fondée le 4 septembre 1998 par Sergueï Brin et Larry Page et a réussi à devenir un véritable empire technologique en moins de vingt ans. Google ne fut pas le premier moteur de recherche, car Alta Vista, Lycos et Yahoo étaient les services les plus populaires...
Les éléments de la matrice BCG de Google
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Les créateurs de cette entreprise de services technologiques sont Larry Page et Sergey Brin. L'entreprise, qui a eu 20 ans il y a peu de temps, appartient à la société Alphabet depuis le mois d'août de l'année 2015. Le siège social de l'entreprise est situé dans la Mountain View...
Analyse PESTEL - Microsoft - publié le 25/06/2021
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Microsoft Corporation est une entreprise technologique multinationale américaine fondée le 4 avril 1975 par Bill Gates et Paul Allen dont l'objectif principal était le développement et la vente des interpréteurs Basic pour la société Altair 8800, devenue après un des sous-traitants...
Analyse SWOT - Amazon - publié le 02/05/2022
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Amazon voit le jour dans le garage d'un pavillon dans la banlieue de Seattle le 5 juillet 1995. Derrière cette startup, Jeff Bezos, qui un an auparavant travaillait dans la finance à Wall Street. En s'intéressant de près à la naissance du commerce en ligne, Bezos sent un énorme...
Analyse PESTEL - La grande distribution - publié le 06/06/2022
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Jusqu'au XIXe siècle, les habitudes de consommation étaient drastiquement différentes par rapport à celles que nous connaissons aujourd'hui. Cela est principalement dû à des populations moins nombreuses et moins concentrées dans l'espace. Le commerce se limite alors à des petites boutiques et des...
Analyse SWOT - LinkedIn - publié le 30/10/2022
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
LinkedIn est un réseau social professionnel fondé aux États-Unis le 28 décembre 2002 par Reid Hoffman et Allen Blue et trois autres associés. Les débuts de l'entreprise sont assez timides et LinkedIn commence véritablement à se développer à partir de 2004 lorsque plusieurs fonctionnalités...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...
L'intelligence Artificielle au service du recrutement : solution ou risque pour l'emploi ?
Mémoire - 21 pages - Ressources humaines
L'intelligence artificielle commence à faire partie de nos vies. Dans la sphère privée, grâce aux solutions logicielles intégrées dans nos smartphones (Siri, Alexa...), dans notre sphère d'actualité également, avec le suivi attentif accordé par les journalistes aux progrès de ce secteur....
Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?
Mémoire - 49 pages - Finance
Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation
Mémoire - 25 pages - Stratégie
La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...
Quels sont les enjeux et les défis de la banque de réseau au XXIe siècle ?
Mémoire - 36 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie puisqu'elles assurent en Europe continentale 70 % du financement des entreprises (TPE et PME en particulier qui n'ont pas un accès aux marchés financiers du fait de leur petite taille). Or, ces institutions sont au coeur des...
Le futur du Customer Relationship Management (CRM)
Revue de littérature - 15 pages - Digital & e-marketing
Dans les affaires, les produits et services ont toujours été destinés à un public disposé à acheter les produits ou recourir aux services pour satisfaire divers besoins, suivant les spécificités des produits et services. Les entreprises doivent donc connaitre les besoins du public (la clientèle)...
Risques comptables et évasion fiscale - Le cas des GAFA
Mémoire - 39 pages - Comptabilité
La comptabilité est une discipline vouée à appréhender la vie d'une entreprise. C'est elle qui permet de communiquer, d'identifier et d'évaluer l'information économique des sociétés. Or, l'information économique est cruciale pour de nombreux acteurs : dirigeants,...
Stratégie de marque - Le cas du cabinet ENODIA dans l'expertise comptable et l'audit financier
Mémoire - 46 pages - Stratégie
ENODIA est un cabinet créé en 2005. La société se place en tant que Conseil des Directions Financières et a développé une synergie entre l'Audit et l'expertise comptable afin d'accompagner tout type d'entreprise. L'entreprise décide d'accompagner chacun de ses clients dans...
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ? - Le cas d'Azameo
Mémoire - 51 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Le webmarketing est une évolution du marketing traditionnel, une suite logique de...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du...
Relation entre la transformation numérique et le leadership
Note de synthèse - 11 pages - Management organisation
Comme on peut le voir dans cette analyse documentaire, la transformation numérique doit suivre différents principes pour réussir. Nous allons examiner le "quoi" du "comment" de la transformation numérique en faisant une analyse documentaire sur la relation entre la transformation numérique et le...
Défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte industriel concurrentiel
Mémoire - 23 pages - Stratégie
Il devient difficile de défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte de mondialisation où la pression sur les prix est très forte même dans le domaine industriel avec la concurrence de nouveaux entrants dans certains secteurs d'activité. Même si tout le monde voit sur ses...
Le management par l'innovation
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Ce mémoire traite, d'un point de vue théorique et pratique, de la question de l'innovation en entreprise et/ou structure publique, d'un point de vue management. Il répondre à une problématique « terrain » avec références théoriques, en mobilisant des concepts : qu'est-ce que...
Comment les assistants virtuels vont-ils obliger les marques à repenser leur offre commerciale ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Internet a changé radicalement le monde tel que nous le connaissions. Depuis son arrivée, le phénomène a été développé à son paroxysme, et il reste malgré tout encore beaucoup de choses à voir et à inventer. Parmi ces choses, les assistants virtuels, ou encore assistants personnels intelligents...
En quoi la blockchain apporterait-elle aux entreprises un avantage compétitif rendant son adoption critique pour leur développement économique ?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
À la fin de l'année 1992, des étudiants de Berkeley, une prestigieuse université américaine, Eric Hughes, Timothy C. May et John Gilmore fondent un petit groupe qui se réunit chaque mois dans la baie de San Francisco, appelés les Cypher punk. Ces activistes préconisent l'utilisation...
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Depuis son arrivée, le marketing n'a cessé d'évoluer. Les pratiques ont commencé à...
