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Thème économique : Expérience utilisateur

Expérience utilisateur

Nos documents

Filtrer par :

17 Nov. 2006
doc

L'utilisation de la bibliométrie dans l'évaluation de la recherche en Comptabilité - Contrôle - Audit. A la recherche d'indicateurs quantitatifs...

Mémoire - 29 pages - Comptabilité

Plusieurs études, en particulier anglo-saxonnes, ont tenté d'évaluer la recherche en Comptabilité - Contrôle - Audit. Les différents auteurs ont, plus précisément, cherché, à l'aide d'indicateurs quantitatifs, à évaluer les différentes entités diffuseuses de connaissances...

15 Nov. 2007
doc

Création d'une entreprise : les étapes à suivre et les outils à utiliser

Mémoire - 42 pages - Marketing produit

Rapport décrivant les différents éléments nécessaires à la construction d'une entreprise : création d'un bureau d'études HVAC qui cible les centres de santé. Toutes les étapes à suivre sont décrites et présentées dans l'ordre. Les outils d'analyse financière sont également mis...

29 déc. 2012
doc

Le rôle et l'utilisation du bilan professionnel dans une démarche de reclassement des salariés licenciés

Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines

L'entreprise n'existe que par les hommes et les femmes qui la font vivre. Le bilan professionnel est une procédure regroupant un ensemble de démarches, dont le but général est de favoriser la prise en charge, par les individus, de la dynamique de leur professionnalisation. Le bilan professionnel...

26 févr. 2008
doc

Les relations publiques comme outil de gestion: comment une entreprise comme la SNCF a géré une situation de nuisance sonore en utilisant les relations publiques

Étude de cas - 4 pages - Management organisation

Je travaille actuellement à la Direction de la Communication de la SNCF, Société Nationale des Chemins de Fer Français. Cette année, un communicant lillois a mis en place une véritable opération de relations publiques afin de gérer un phénomène de nuisance sonores dû à des travaux de...

15 avril 2023

Analyse SWOT - Zalando - publié le 16/03/2023

Étude de cas - 4 pages - Marketing mode

Zalando est une entreprise de commerce électronique fondée en Allemagne en 2008 par Robert Gentz et David Schneider. À l'origine, l'entreprise ne proposait que des chaussures pour hommes et femmes, mais elle a rapidement élargi son offre pour inclure des vêtements et des accessoires. Au...

24 avril 2007
doc

Une expérience en cabinet d'expertise comptable

Mémoire - 10 pages - Comptabilité

Le Chiffre d'affaires Le cabinet est composé de deux principales activités qui constituent son chiffre d'affaires qui sont la fonction d'établissement de la comptabilité des entreprises et la fonction de commissariat aux comptes. L'établissement de la comptabilité des entreprises : Cette...

22 avril 2023

Analyse SWOT - PlayStation

Étude de cas - 4 pages - Stratégie

L'histoire de l'entreprise PlayStation remonte à 1988, lorsque Sony a commencé à travailler sur un lecteur de disque optique pour la Nintendo Famicom, une console de jeu populaire à l'époque. Cependant, les négociations ont échoué, et Sony a décidé de poursuivre le développement du...

11 Janv. 2022

Marketing Mix - Airbnb

Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme

En l'espace d'une décennie, Airbnb a révolutionné la façon dont nous voyageons. L'entreprise a été fondée en aout 2008 par Brian Chesky et Joe Gebbia lorsqu'ils réalisent qu'ils pouvaient gagner rapidement de l'argent en louant aux particuliers un matelas pneumatique dans...

27 Oct. 2023

L'importance de la digitalisation dans une stratégie de marketing relationnel au sein du service client dans le secteur de l'e-commerce : l'enquête de terrain

Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing

On utilisera le tableau suivant afin de mener un entretien semi-directif. Ci-dessous sont listés dans un tableau les différents thèmes qui doivent être abordés et les questions qui s'y rattachent. Les thèmes et les questions sont classés dans un ordre logique. Néanmoins, il n'est pas...

17 avril 2012
doc

Quelles sont les meilleures stratégies à utiliser afin d'augmenter les ventes et la notoriété de l'entreprise Les Fleurons?

Étude de marché - 40 pages - Marketing distribution

Créée en 1997, Les Fleurons a bon nombre d'activités, mais leur principale mission peut avant tout se segmenter en sous 3 axes : - Le conditionnement des produits. - La commercialisation de la production. - Le marketing, la communication et le développement de la gamme. L'entreprise dispose à...

27 mai 2013
doc

Comment utiliser la gestion des connaissances pour faciliter l'intégration quand celle-ci se fait dans l'urgence? Le cas LIDL

Mémoire - 32 pages - Ressources humaines

Depuis les années 2000, nous évoluons dans un contexte de mondialisation. L'accélération des échanges de biens et services est rendue possible grâce à l'ouverture des frontières et au développement des moyens de transport et de communication. Bien qu'ayant permis une hausse globale du niveau de...

09 févr. 2010
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Lancement d'un nouveau produit et utilisation des moyens du marketing non traditionnel, comme créateur de lien entre la marque et le consommateur : le cas Red Bull

Mémoire - 51 pages - Marketing produit

[...] La première partie de ce mémoire est consacrée à l'étude de l'innovation et à sa transcription sur le marché en pleine expansion des soft. Ainsi, le secteur des boissons énergisantes apparaît en 2003 comme un nouveau marché répondant à de nouveaux besoins. A ce juste titre, le Red...

06 août 2007
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L'écotourisme: une expérience unique et solidaire

Mémoire - 37 pages - Marketing tourisme

Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n°2384, septembre 2006). Cette croissance s'explique par les styles et modes de vie contemporains et se traduit...

27 Oct. 2014
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Quels sont les nouvelles techniques de management et les outils RH utilisés dans les entreprises du web 2.0?

Mémoire - 63 pages - Management organisation

Le management est un concept théorisé au début du XXe siècle, mais qui a vu le jour depuis le début de la Révolution industrielle et la naissance des entreprises, dans le sens moderne du terme. Le mot « management » tire son étymologie du verbe anglais « to manage », mais l'Oxford English...

05 Nov. 2014
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Comment utiliser le e-commerce comme levier de croissance face à un marché en perte de vitesse ?

Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing

En 2011, le e-commerce français a connu une fois de plus, une croissance fulgurante en atteignant pour la première fois 37,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, soit une évolution de 22% en un an. Il est dorénavant quasiment impossible pour une entreprise de ne pas s'investir sur la Toile,...

02 mai 2007
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Comment les politiques publiques vont-elles utiliser le marketing au sein de leurs institutions afin que les administrés prennent conscience de l'enjeu du développement durable ?

Mémoire - 45 pages - Marketing des services

Depuis trente ans et plus particulièrement depuis 1970 ,l'environnement est en effet apparu comme un patrimoine mondial essentiel à transmettre aux générations futures et le philosophes Hans Jonas a exprimé cette préoccupation dans son livre « Le printemps responsabilité (1979). Au sommet de la...

04 Janv. 2022

Analyse SWOT - TikTok

Étude de cas - 4 pages - Marketing médias

TikTok est une application mobile de partage de vidéos courtes et un réseau social fondé en 2016. L'application est la version internationale de Douyin, son pendant pour le marché chinois et qui appartient à l'entreprise de nouvelles technologies chinoises ByteDance fondée par Zhang...

30 mai 2023

Le marketing expérientiel virtuel - publié le 17/05/2023

Mémoire - 13 pages - Digital & e-marketing

Le marketing expérientiel virtuel est une technique de marketing qui utilise les technologies numériques pour donner aux consommateurs une expérience immersive dans un environnement virtuel. Cette approche novatrice permet aux marques d'interagir avec leur public de manière unique, en...

31 Mars 2010
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Dans quelle mesure le neuromarketing offre-t-il de réelles opportunités pour enrichir le champ d'expérience du marketing ?

Mémoire - 78 pages - Marketing produit

Le neuromarketing, un sujet encore peu ou mal connu du grand public, tend toutefois à devenir un thème en vogue depuis peu d'années. En effet, le terme de neuromarketing a été utilisé pour la première fois au début des années 2000 aux Etats-Unis, pays dans lequel il est actuellement le plus...

24 Janv. 2023

Stratégie de l'entreprise Apple

Étude de cas - 5 pages - Stratégie

Steve Jobs a très tôt reconnu que les consommateurs étaient souvent frustrés par la façon dont toutes les autres marques de technologie concevaient leurs produits dans un laboratoire sans se soucier du consommateur. Il a apporté la contribution la plus significative à la stratégie de la marque...

01 juil. 2013
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Remise à jour des fiches de postes des entreprises utilisatrices chez Adecco et veille sur la sécurité des postes de travail pour la sécurité et le bien­-être de nos intérimaires

Mémoire - 27 pages - Ressources humaines

Le Groupe Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les cinq continents et sur plus de 60 pays et territoires. Son siège mondial est situé à Zurich. Ses principaux marchés sont la France, les USA, le Royaume-­Uni et le Japon. Le Groupe Adecco figure sur la...

10 Oct. 2018
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Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ère digitale ?

Mémoire - 47 pages - Marketing sensoriel

Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer...

26 avril 2022

5 forces de Porter - Netflix - publié le 23/03/2022

Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing

Netflix est une multinationale américaine créée le 29 août 1997 par Reed Hastings et Marc Randolph. Appartenant au secteur du divertissement et du streaming, elle est spécialisée dans la création, la distribution et l'exploitation de films et séries télévisuelles qui sont diffusés sur sa...

05 avril 2022

Le business model d'une plateforme d'échange - Comment une plateforme d'échange de cryptomonnaies génère-t-elle de l'argent ?

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Il y a aujourd'hui plus de 600 plateformes d'échange de cryptomonnaies dans le monde. Certaines plateformes d'échange de cryptomonnaies ne sont plus des start-up. Une centaine d'entre elles se livrent une guerre acharnée de tarifs afin de capter des clients. La plateforme Binance,...

27 Oct. 2023

Stratégie de marketing relationnel d'Air France

Étude de cas - 6 pages - Théories marketing

Le groupe Air France KLM a recensé en 2018 une hausse de 5,6 % de trafic, avec plus de 51 millions de passagers sur Air France et HOP. Le premier groupe de transport aérien européen enregistre donc une croissance supérieure à la croissance mondiale de 5 %, et ce malgré l'essor des compagnies...

25 févr. 2023
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Analyse du site web de Choosemi

Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing

Le site de Choosemi regorge d'informations essentielles et convaincantes, mais elles ne sont pas mises en évidence. Le consommateur a peu de garanties quant aux produits alors que l'entreprise a une identité aux fortes valeurs. Le design ne favorise pas le parcours client. Le blog...

11 août 2009
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Projet de chauffage urbain utilisant des huiles recyclées

Étude de marché - 20 pages - Marketing produit

Le nom du projet s'inspire largement du personnage WALL-E. Dans un monde où la civilisation du pétrole n'existe plus, le robot rebaptisé OIL-E, agite le présent document tombé dans l'oublie de l'histoire future. Ce clin d'oeil humoristique, résume en une seule image,...

29 avril 2022

Les bases du SEO « Optimisation pour les moteurs de recherche »

Guide pratique - 4 pages - Digital & e-marketing

Le SEO est un incontournable du marketing digital, du e-commerce et plus généralement de la visibilité en ligne. En France, comme dans le monde, les sites internet les plus visités sont ceux qui arrivent dans les premiers résultats des moteurs de recherche.

02 Oct. 2022

L'amélioration de l'e-accessibilité bancaire pour les personnes malvoyantes : un leurre ou une réalité ?

Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing

La question de l'inclusion financière a été et est toujours une question majeure dans la réduction de la pauvreté et de l'inégalité économique. Les services bancaires tels que l'épargne, les prêts ou encore les crédits sont désormais plus ou moins, à la portée de tous. L'inclusion...

08 Mars 2024

Management d'un projet de transformation et d'innovation d'une médiathèque

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

La médiathèque « La Grand-Plage » est le service de lecture publique de la ville de Roubaix. Ce service est fusionné avec les archives municipales de Roubaix. [...] Nous sommes en février 2023 et la mairie compte bien continuer à moderniser sa médiathèque et ses procédures. En effet, il est...