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09 Oct. 2018

Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ère digitale ?

Mémoire de 47 pages - Marketing sensoriel

Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer l'environnement. De nos jours, tout...

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05 avril 2012

Retour d'expérience et amélioration continue

Mémoire de 62 pages - Audit

« Comme Mr Jourdain, nous faisons du retour d'expérience depuis notre plus tendre enfance sans le savoir. Depuis les temps les plus reculés, l'homme bâtit son futur sur les acquis du passé ; il conçoit et construit des méthodes et des outils qu'il met au point et qu'il améliore en les utilisant....

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24 avril 2009

Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?

Mémoire de 128 pages - E-commerce

Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s’attarde sur l’impact des web 2.0 outils...

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03 juil. 2012

La 4G peut-elle favoriser le développement du M-commerce en France ?

Mémoire de 50 pages - Marketing produit

Mémoire de fin d'études de Marketing sur l'impact de l'arrivée de la 4G en France sur le développement du M-commerce, à savoir les achats réalisés via un smartphone. Le marché actuel est analysé : taux d'équipement de la population française, marché du m-commerce, acteurs majeurs du marketing...

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20 juin 2011

Comportement du consommateur: étude de cas sur la recherche de qualité, le goût et le neuromarketing

Étude de cas de 8 pages - Marketing distribution

On parle d’aliment typique qui se fait remarquer par l’affirmation d’un trait de caractère unique, de par un choix de produit qui fait référence. La communication des grandes marques correspond à cette recherche de qualité de la part des consommateurs. Le processus de choix...

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27 août 2008

Financement des micro-entreprises : cas d'étude Maroc

Étude de cas de 14 pages - Tpe et pme

Depuis une décennie, le contexte économique international est fondamentalement dominé par des facteurs de crise, ce qui nécessite un mouvement de restructuration. Ces facteurs ne sont pas l'exclusivité des économies du Sud. Ils touchent tout aussi profondément les économies de l'Est que les...

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12 Nov. 2009

Stratégie marketing de Starbucks

Étude de cas de 5 pages - Marketing international

Depuis Seattle et ses débuts en 1961, Starbucks s’est imposé comme le leader de la distribution de café aux USA et au travers le monde. Son modèle lui a permis une extension rapide qui lui permet aujourd’hui d’employer près de 180 000 personnes dans plus de 40 pays. Mais si...

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26 mai 2012

Dossier de validation des acquis par l'expérience en ressources humaines

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

Étant actuellement Gestionnaire du Personnel, je souhaiterais me spécialiser dans les domaines des Ressources Humaines. L’Université de Metz propose une Validation des Acquis de l’Expérience, intitulée Gestion des Entreprises et des Administrations, option Ressources Humaines,...

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23 Oct. 2014

Le mensonge lors d'un recrutement

Étude de cas de 3 pages - Droit du travail

La société BENZ est spécialisée dans la vente de voiture de grandes marques. Différents vendeurs ont démissionné, ce qui amène le dirigeant, M. PEN à procéder à un recrutement. Il souhaite recruter un nouveau vendeur, de préférence une femme. L’annonce qu’il publie est la suivante :...

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31 mai 2010

Grand oral professionnel de fin d'études

Mémoire de 8 pages - Marketing international

Nous trouverons ici le travail soutenu à l'oral d'une élève en fin d'études. Ainsi, nous verrons la justification de ses choix d’études ; ses expériences les plus significatives ; ses choix d’expériences professionnelles par rapport à son cursus universitaire ; son projet...

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02 déc. 2010

L’élaboration des stratégies de travail nocturnes : le cas d’infirmières de nuit d’un service de pneumologie français - Cathy Toupin

Étude de cas de 3 pages - Ressources humaines

Cathy Toupin est docteur en ergonomie, chercheuse au Créapt (Centre de recherche et d’études sur l’âge et les populations au travail), au CEE (centre d’études de l’emploi) et maître de conférences à l’université Paris VIII. L’article, publié en février 2005,...

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25 avril 2011

Le marketing expérientiel au service des services (2011)

Étude de cas de 7 pages - Marketing des services

Le marketing expérientiel peut être défini comme l’ensemble des techniques marketing centrées sur l’expérience client visant à développer la qualité de l’accueil, de l’environnement et des informations délivrées dans le but de faire de l’achat un moment ressenti comme...

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09 juin 2008

Techniques de recrutement et facteurs clefs de réussite d’une entreprise de travail temporaire

Étude de cas de 38 pages - Management organisation

Le recrutement me plaît-il vraiment ? Voici l’interrogation qui m’a poussée à rechercher un stage exclusivement orienté recrutement. Certes mon intérêt a toujours été orienté vers les apprentissages et la théorie des techniques de recrutement mais, jusqu’alors je n’avais...

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01 févr. 2011

Analyse relative au service proposé par Center Parcs

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

Des activités extraordinaires, une nature préservée, une ressourcement pour tous : telles sont les expériences de service unique vendues sur la brochure de Center Parcs. Cette entreprise propose un concept de service alliant nature et détente, tout en mettant au cœur de sa prestation un...

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24 déc. 2010

Evaluation des réponses d’Annecy au questionnaire du CIO pour les l'attribution des Jeux Olympiques de 2018

Étude de cas de 10 pages - Marketing sportif

Annecy a proposé que les Jeux Olympiques se déroulent d’hiver du 09 au 25 février 2018 et du 09 au 18 mars 2018 pour les Jeux paralympiques. Trois facteurs viennent motiver le choix : les conditions climatiques, les vacances d’hiver et l’absence d’événements de grande...

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12 déc. 2007

Gestion de la clientèle et des usagers: FNAC

Étude de cas de 8 pages - Management organisation

Leader de la distribution spécialisée en Europe et acteur majeur du luxe, le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) entre dans le capital de la Fnac en 1994, dont il devient l'unique actionnaire en juillet 1996. L'activité du groupe PPR, recentrée sur le client particulier, s'organise autour de...

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26 mai 2008

La découverte du marché professionnel (Crédit Agricole)

Mémoire de 38 pages - Finance

Face à des clients de plus en plus exigeants, les banques doivent répondre au maximum à leurs attentes, tout en suscitant une nouvelle demande auprès des clients et des non-clients. Du 8 janvier au 16 février 2007, je me suis plongé au cœur de l’agence du Crédit Agricole de Nantes...

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13 Nov. 2012

Business plan : WebEntrepreneur, création d'une entreprise de services web

Étude de marché de 23 pages - Marketing produit

Notre projet consiste en la création d'une société, sous le régime juridique SARL, nommée « WebEntrepreneur ». De nos jours, les usages d'internet sont devenus incontournables et omniprésents. L'évolution de la société a poussé chaque entreprise à se munir d'un site internet. La tendance est...

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29 Oct. 2009

Starbucks – "coffee shop" devenu industriel du café : un succès durable ?

Étude de cas de 17 pages - Stratégie

Starbucks a été initialement créé en 1971 par trois universitaires entreprenants et passionnés de café. La stratégie de début était de vendre du café de qualité et d’initier les consommateurs à l’art du café, en s’inspirant du concept novateur créé par Alfred Peet aux États-Unis....

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16 févr. 2010

La Grèce - marketing international dans les services

Étude de cas de 31 pages - Marketing international

La Grèce est un pays dont on connaît en général l’histoire lointaine et le folklore, mais on ignore souvent sa situation actuelle et les opportunités qu’elle offre de par son évolution, en effet l’économie grecque a connu de nombreuses mutations depuis l’entrée du pays dans la...

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19 Janv. 2012

Analyse marketing relationnel d'Heineken

Étude de cas de 5 pages - Marketing produit

Aujourd’hui les attentes des clients ont évolué en effet elles sont devenues de plus en plus complexes. L’aspiration au ludique, à l’esthétique et au plaisir prend de plus en plus de place dans leurs comportements d’achat. Selon Patrick Hetzel, « Les consommateurs ne sont plus...

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09 Nov. 2011

Analyse de la clientèle de l'entreprise Bonton

Étude de cas de 20 pages - Communication

Bonton est une enseigne de vêtements pour enfants créée en 2001. L’idée vient de Thomas Cohen, fils des fondateurs de Bonpoint, marque phare des vêtements chics pour enfants. En s’inspirant de son expérience, il a voulu tracer son propre chemin en créant cette marque. Elle se veut comme...

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28 févr. 2006

La gestion de l'expatriation

Mémoire de 26 pages - Ressources humaines

Face à l’accélération de l’internationalisation des activités et des carrières, de plus en plus d’entreprises doivent, pour rester compétitives, exporter ou s’implanter à l’étranger. Du côté du salarié, la mobilité internationale s’est largement banalisée depuis les...

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27 Sept. 2006

Le marketing expérientiel

Étude de marché de 18 pages - Marketing sensoriel

Aujourd’hui les entreprises sollicitent un consommateur désireux de vivre de nouvelles expériences. L’irrationalité du client au moment de la décision d’achat est désormais mise en exergue, allant à contre-courant de la théorie traditionnelle du marketing. Le marketing doit...

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27 mai 2008

La stratégie de France Télécom

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

Il est intéressant de commencer à parler de France TELECOM par la publicité télévisuelle produite par Publicis donnant le coup d’envoi de « ORANGE » comme unique marque commerciale à travers le monde et pour tous les services proposés par France TELECOM que cela soient pour les...

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19 Nov. 2009

Le marketing expérientiel d'Ikea : "bien plus qu'un marchand de meubles"

Étude de cas de 14 pages - Marketing sensoriel

Nous avons effectué notre étude de cas sur le groupe suédois IKEA, spécialiste mondial de la distribution de meubles et véritable apporteur de solutions d’aménagement, appartenant au secteur privé marchand. Elle vise à analyser le marketing expérientiel de l’enseigne et ses dérivés...

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16 mai 2010

Intégration de la compagnie d'assurance "Prudence Créole" dans le groupe Générali et mise en place d'un nouveau produit

Étude de cas de 33 pages - Marketing des services

Les produits VIE, par abus de langage, regroupent les assurances en « capitalisation » à la personne (Épargne, Retraite, Vie,…) qui couvrent des évènements de la vie (1° de l’art L310-1 du Code des Assurances). Les autres assurances à la personne (GAV, mutuelle santé…) gérées « en...

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25 Oct. 2010

Evaluation financière de la société Balteau S.A. (constructions d'installations de pompage et d'épuration)

Analyse financière de 13 pages - Finance

Dans le cadre du cours d’évaluation financière, j’ai choisi d’analyser la société Balteau s.a. située dans le Zoning Artisanal de Cornemont à Sprimont. Qu'il s'agisse de ruisseaux, rivières, fleuves, sources thermales, nappes phréatiques... la Wallonie est riche en eau....

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12 août 2020

Business plan CureLife - Production et vente d'huile essentielle de Ravintsara

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

Depuis le lycée ma curiosité pour les produits de bien-être s'est avérée comme passion, d'abord à cette époque, étant jeune, je suivais régulièrement les nouveautés dans le monde de la beauté et du bien-être, et ce, en consultant régulièrement des magazines destinés à ce genre de sujet ainsi...

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06 Oct. 2009

Les consommateurs peuvent-ils échapper aux normes culturelles exposées par le marché ?

Mémoire de 12 pages - Théories marketing

Les consommateurs font partie du « marché » car le « marché » n’est autre que la rencontre entre l’offre et la demande. D’autre part, dans les concepts, conseils et théories en management, le consommateur est pris en compte, certes souvent dans un esprit opportun. Nous pouvons...